【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 6、主动参与，完成各种销售报告。 7、协助计划和配合销售活动。 8、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 9、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 10、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责： 1、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 2、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 3、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 4、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作 岗位要求： 1、有较强的责任心，工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、身体健康，精力充沛，有一定电脑操作能力。

【岗位职责】 1、独立精心烹制各类菜肴，确保菜品的口味、色泽、质地和温度符合要求。 2、遵守食品安全法规和操作规范，确保食品的安全和质量。 3、随时保证厨房岗位的卫生整洁，货架摆放规整，及时清运垃圾。 4、合理使用和维护好所用器械设备，妥善保管加工用具。 5、及时妥善保藏未加工及加工好的原料，杜绝浪费。 【岗位要求】 1、热爱烹饪工作，工作认真踏实，可独立掌勺川滇菜系，了解西式简餐。 2、懂得各类原料的加工方法，熟悉酒店菜肴的加工规格标准，掌握营养学知识，擅长菜品搭配。 3、具有熟练的刀工和烹饪技术，身体健康，精力充沛，具备良好的厨房管理能力。 4、具有中专以上学历，酒店厨房炒锅及以上岗位工作3年以上的工作经历。

【岗位职责】 1、酒店健康管理项目的开发，设计规划。 2、健身和运动项目的运营管理和推广。 3、负责健身、运动设施设备的管理和维护。 4、人员管理和上传下达及协调工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，具有企业管理、服务管理、旅游管理等相关专业知识。 2、熟知健康运动服务各类专业知识及工作程序，具有专业服务技能，并能独立完成员工服务技能培训。 3、有较强的沟通能力、组织能力、协调能力。

【岗位职责】 1、管理总机房员工；负责总机房的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、健全各种问讯资料。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。 3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种，英语流利。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能。

1.负责酒店宴会、会议AV系统安装调试，现场值守，确保宴会、会议无啸叫稳定顺畅； 2.负责酒店所有AV系统、室内外LED屏保养、维修、系统优化； 3.负责酒店其它弱电智能化系统（包括但不限于：客控、电话交换系统、智能灯光、电视系统、门禁道闸、安防监控等）的日常巡检和维修； 4.有主动服务意识，具备五星级酒店、演出公司或高端娱乐场所的音频操作工作经验者优先。

1、熟知本岗位的工作程序。 2、负责提供工程相关技术支持。 3、熟悉中央空调、分体空调，能独立更换分体空调压缩机、加雪种，懂电工基础。 4、要求身材苗条能爬天花、有高空作业证。 5、吃苦耐劳、有责任心可以接受上中、夜班。 6、完成上级指派的其它任务。 具备高星级酒店工程主管三年或值工一年工作经验。

【岗位职责】 1、负责酒店内部培训体系的搭建与完善，制定年度、季度及月度培训计划，并监督执行； 2、组织和实施新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等各类培训项目； 3、根据酒店各部门的业务需求，开发针对性的培训课程，并定期更新培训内容； 4、评估培训效果，收集员工反馈，持续优化培训方案，确保培训目标的达成； 5、协助部门负责人进行员工职业发展规划，提供必要的培训支持与指导； 6、管理培训资源，包括培训场地、设备、教材等，确保培训工作高效有序开展； 7、与外部培训机构或专家保持联系，引入优质培训资源，提升酒店整体培训水平。 【岗位要求】 1、热爱培训工作，具备较强的沟通表达能力和组织协调能力； 2、熟悉酒店行业运营流程，了解各部门岗位职责及技能要求； 3、能够独立设计培训课程，熟练使用PPT等办公软件制作培训材料； 4、具备良好的学习能力和创新意识，能够根据业务需求调整培训策略； 5、有团队合作精神，能够与各部门紧密配合，推动培训计划落地； 6、有培训相关经验或酒店行业工作经验者优先，但不强制要求； 7、能够适应快节奏的工作环境，具备较强的抗压能力。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对管辖区域的巡视与消防检查。 2、在区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报防损部经理。

1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够以热情、专业的态度对待每一位客人； 2、具备较强的应变能力，能够高效处理突发情况； 3、具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务； 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件（如Opera、Microsoft Office等）； 5、能适应轮班工作制（包括夜班及节假日）； 6、有酒店前台工作经验者优先。

B&F Sales Manager 餐饮销售经理 餐饮销售经理负责整体餐饮的销售及推广，在与酒店市场公关部合作的前提下通过不同的渠道包括：公司，旅行社，宴会组织者，社交媒体，餐饮忠诚计划项目，时尚行业以及和餐厅各自的资源帮助部门经理得到更多的生意，完成酒店财务预算。 热爱“W”品牌及其生活方式，总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。

工作职责： 1. 负责公司日常财务核算工作，包括但不限于审核原始凭证、编制记账凭证、登记账簿等，确保财务数据的准确性和及时性。 2. 协助财务经理进行月度、季度和年度财务报表的编制，对财务数据进行分析，为管理层提供决策支持。 3. 负责税务申报与缴纳工作，确保公司税务合规，同时积极研究税收政策，为公司合理避税提供建议。 4. 监督并管理公司资金流动，包括现金、银行存款等，确保资金安全，提高资金使用效率。 5. 协助财务经理进行成本控制和预算管理，参与制定和调整公司预算，监控预算执行情况。 6. 协调与银行、税务、审计等外部机构的关系，处理相关财务事务。 任职资格： 1. 大专及以上学历，会计、财务或相关专业毕业。 2. 具备1年以上会计或相关财务领域的工作经验，熟悉财务核算流程和税务法规。 3. 熟练使用财务软件和办公软件，如Excel、Word等，具备良好的数据处理能力。 4. 具备较强的责任心和敬业精神，工作细致认真，能够承受一定的工作压力。 5. 具有良好的沟通能力和团队协作精神，能够与内外部机构有效沟通。 6. 具备基本的财务分析和问题解决能力，能够为管理层提供有价值的财务建议。

【岗位职责】 (1) 建立和完善人力资源管理体系，制订并组织实施人力资源管理制度（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等）；根据公司发展战略，组织制定短、中、长期人力资源工作规划，制定一整套人力资源管理制度并组织实施； (2) 做好总经理和各部门的信息传递工作，收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 (3) 定期向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的专项建议，为公司重大决策提供信息支持； (4) 制定并落实各项人事工作计划，检查、监督《员工手册》和酒店人事管理规章制度的执行情况，起草酒店行政文件，对系统间发文做好法律审核。 (5) 分析劳动力市场和同行业工资奖金等方面的变化，提出酒店工资、奖金、福利和劳动人事等方案的具体修改意见，主导全酒店员工薪资审核。 (6) 制定并实施酒店年度人员编制、定编定员方案，审查、签批人事表格、报告等。 (7) 负责公司行政人事部门日常工作及部门员工的管理、指导、培训及评估； (8) 制定酒店工资保险福利计划和预算，编列部门预算及控制费用，检查、监督员工福利实施的情况。 (9) 关心员工的工作环境和劳动条件，及时提出改进意见和建议，保证员工的身心健康。全面负责协调、处理劳动人事方面的纠纷。 (10) 督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行，.负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 【岗位要求】 1.文化程度：人力资源、行政管理或酒店管理类专业大专及以上学历。 2.酒店经验：3年以上酒店行政人事工作经验，其中最少2年管理岗位经验，拥有星级酒店同岗位工作经验者优先考虑。 3.专业知识：包括不限于熟悉行政事务、人力资源六大模块，熟悉酒店证件办理流程，有丰富的实操经验，精通国家与本地相关劳动法规。 4.语言能力：良好的语言和文字表达能力。 5.电脑操作熟练：具备独立的事务处理能力，较强的统筹和数据分析能力。 6.身体健康，气质良好，具有良好的责任感、执行力、抗压能力和跨部门协调能力。

岗位职责： 1、代表前厅部对夜班各岗位员工的工作进行监督和管理； 2、处理夜间客人的投诉和紧急事件，维护宾客关系，做好VIP接待并协调酒店各部门之间的运作； 3、做好客房预订工作，确保接待、问询等服务质量以及客史资料的准确性； 4、负责督促前台严格执行公安机关四实登记要求并确保住客访客信息录入的准确； 5、完成领导交代的其他工作。 职位要求： 1、性别不限，品貌端正； 2、普通话标准，能适应长期夜班； 3、工作勤奋，具有良好的沟通协调能力和处理突发事故的能力，电脑操作熟练； 4、有星级酒店前厅服务2年以上工作经历优先，熟悉酒店管理软件。

1.全面负责酒店网络及弱电系统设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保酒店网络及弱电系统日常的正常运作； 2.负责酒店办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 3.安装和维护酒店计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持； 4.负责宴会厅音响设备的使用和维护； 5.负责内部信息系统建设、维护； 6.解决排除各种弱电相关软硬件故障。 岗位要求 1.通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，大专或以上学历； 2.熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除； 3.熟悉路由器，交换机、防火墙的网络设备的设置与管理； 4.熟悉门禁及监控系统的使用及维护； 5.学习能力强，较好的沟通和协作能力，极强的执行力和沟通能力，具备良好的服务意识，有责任心，具备团队合作精神。

1、开餐前认真搞好餐厅卫生的清洁工作，整理好个人的卫生及仪表仪容，做好开餐前的各项准备工作。 2、开餐时须礼貌热情地问候、接待光顾餐厅的客人，为客人介绍菜单、填写客人食品和酒水订单，为客人提供食品服务及酒水服务，并协助酒水员为客人提供特殊酒水服务。 3、服务中须精神饱满、反应灵活，随时观察客人的反映；注意做好餐厅餐具、布草、杂项等的补充、更换；注意关心、照顾病残及幼小客人，做到在客人示意前或从客人的表情、动作中及时地了解客人的需求，按服务程序与标准，准确地为客人提供服务。 4、服务中须将客人提出的建议与投诉及时地报告上级，并立即进行解决、纠正，提高客人的满意度。 5、客人用餐结束时，须主动地征询客人意见，为客人提供准确、及时的结账服务（须按照结账服务的工作程序和标准严格执行）后，为客人拉椅，送客人至餐厅门口，并向客人告别。 6、营业中客人较多时，不受个人情绪的影响，须严格地按工作程序与标准，始终坚持微笑待客，礼貌、得体、及时地为每一位客人提供各种服务。 7、营业结束后，须做好收尾工作；当班结束后，须做好交接班工作。 8、积极参与酒店、部门、班组的培训，不断提高服务技能、技巧。 9、完成上级交给的其它任务。

岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、中专或以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电、弱电工程设备的基础知识，持有相关资格证。 3、能充分领会上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1.负责设施设备维保台账的建立、更新与管理，确保所有巡检、维修、保养记录准确完整、可实时追溯； 2.负责维保费用的对账、申请与支付跟进，确保流程合规、数据准确，并建立独立的付款台账以备核查。 3.统筹工程配件的需求评估、计划与采购：汇总各班组采购需求，核对库存后，通过EPP系统执行采购、跟单、验收及台账登记； 4.负责工程仓库的日常管理，严格执行配件与工具的出入库登记、盘点及“三定”管理（定位、定容、定量），确保系统台账实物库存的实时一致性。分析库存周转数据，提出优化建议，平衡库存成本与维修保障需求。 5.调度内部维修任务，接收、分派并跟踪各类维修维保工单，协调内外部门资源，提升维修响应与完成时效； 6、完成领导交办的其他工作。 任职要求： （一)基本要求 1.拥护中华人民共和国宪法,坚决执行党和国家的路线、方针和政策，政治素质好，品行端正遵纪守法，诚实守信，廉洁自律； 2.身心健康，无色盲、色弱，无吸毒、酗酒等不良嗜好，具备正常履行岗位职责的身体条件，符合《国家公务员录用体检通用标准》的要求； 3.应聘人员的学历必须为国家承认的学历，以教育部学信网验证为准; 留学归国学历，以教育部中国留学网验证为准。 (二)其他要求 1.任职要求（需满足以下任意一项）： ①四/五星级酒店或大型餐饮、商超、物业、会议/会展行业等大型活动场所1年以上工作经验。 ②中专/高中学历，工作2年及以上；或大专及以上学历，应届毕业生。 2.专业要求:无 3.证件要求:无 4.年龄要求:40岁周岁及以下（1984年10月及以后出生） 5.综合素质：具有责任心，对待工作细心，需细致核对台账与实物，避免物资流失。能有效对接供应商，在突发维修时快速响应，协调资源，适应多任务，多场景的工作节奏。

一、岗位职责：  1、负责每日巡检机房设备、记录运行参数，清洁设备及机房环境； 2、严守安全规程，监督电气安全，维护安全标识； 3、负责公司高低压电力设备设施的运行、维护、保养、维修等工作，为会议活动临时电力设施的接驳和扶梯开启等； 4、完成领导交办的其他工作。 二、任职要求  （一)基本要求 1.拥护中华人民共和国宪法,坚决执行党和国家的路线、方针和政策，政治素质好，品行端正遵纪守法，诚实守信，廉洁自律； 2.身心健康，无色盲、色弱，无吸毒、酗酒等不良嗜好，具备正常履行岗位职责的身体条件，符合《国家公务员录用体检通用标准》的要求； 3.应聘人员的学历必须为国家承认的学历，以教育部学信网验证为准; 留学归国学历，以教育部中国留学网验证为准。 （二）其他要求 1.任职要求： ①四/五星级酒店或大型餐饮 、商超、物业、会议/会展行业等大型活动场所1年以上工作经验。 ②中专/高中学历，工作2年及以上；或大专及以上学历，应届毕业生。 （需满足以上任意一项） 2.专业要求:不限； 3.证件要求:持有高压电工操作证和低压电工操作证； 4.年龄要求:50岁及以下(1974年9月及以后出生)； 5.综合素质：熟练掌握电气行业专业知识、操作规程和安全生产要求等；具有较强的责任心，具备一定动手操作能力。

【岗位职责】月休6天！！！ 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策； 4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范； 4、掌握西软系统优先考虑。

【岗位职责】月休4天！！！ 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

岗位职责： Assist in the preparation ofthe yearly department budget by using history & forecasting techniques todevelop an aggressive budget that reflects the achievable capabilities. 通过的回顾历史记录和预测的方法协助准备部门年度预算，有助于发展部门收入的预算目标。           Assist in accuratelyforecasting business demands to ensure efficient staffing & foodproduction. 协助精确预测商业需求确保员工安置及食品制作。 Ensure the awareness &enforcement of all IHG S.O.P.’s & Property L.S.O.P.’s. 确保了解并执行IHG酒店集团的SOP和酒店的LSOP原则。 Enforce operationalStandards that are periodically reviewed & updated. 确保运营标准的周期性回顾与更新。 Be responsible for maintainingoutlet safety and sanitation standards at all times. 始终确保部门的安全和卫生标准。 Enforce IHG’s 70-point sanitation checklistby having all outlets inspected on a monthly basis. 执行IHG酒店集团的70条卫生标准，每月对部门进行检查。 Be responsible for assetmanagement of all outlet property and facilities. 负责本部门的所有固定资产和流动资产。 Conduct a preventativemaintenance inspection on a weekly basis.做好每月预防性的维修检查。 Enforce IHG’s Principles ofHospitality at all times.始终贯彻IHG酒店集团热情好客的原则。 To be able to lead andcommunicate with his/her colleagues during the restaurant operation. 在日常运营当中能够很好的领导员工及与员工沟通。 To supervise and participate in running of anefficient and profitable operation in the areas for  which you are responsible. Liaise with youroutlet manager to actively encourage a professional and dedicated team. 管理，组织和参与到所负责的区域有效的完成工作，和上司保持联络并积极鼓励大家成为专业的团队。 Toassist the Assistant Lobby Lounge Manager in enabling colleagues toconsistently achieve the service and product delivery standards with a highdegree of client care and service at all times. 协助大堂吧副经理，促使同事们总是能够提供高质量的服务给我们的客人。 Oversees the set-up andoperation of a station/section in a restaurant. 监督摆台和每个餐厅每个区域的运作。 Provide recommendation and prepare wine choice forthe guest. 为客人提出葡萄酒推荐及提供选择。 To co-ordinate the service of food and beverageefficiently and accurately. 迅速，高效地位客人提供服务。 To report and follow up all maintenance defaultsaffecting efficient and professional delivery of service.汇报和跟进所有维护工作，确保其有效的完成。 To involve with service related to VIP guests 参与VIP客人的服务。 To respond proactively to guest queries, ensuringthat appropriate action is taken in the absence of the Lobby Lounge Manager/AssistantLobby Lounge manager, followed by effective communication 对客人的需求有前瞻性，确保在大堂吧经理和副经理不在的时候做出恰当的行动和有效的沟通。 To perform and check all duties related to restaurantopening/closing check list. 执行和检查所有关于开档和收档的检查表的任务。 Perform any other reasonable duties as required bythe Assistant Lobby Lounge Manager. 执行和完成任何由大堂吧副经理合理安排的工作。 To carry out and supervise daily, weekly and monthlyinventory. 执行和完成每日，每周和每月的盘点。 Responsible for cash float and cashiering.负责收银员及备用现金的工作。 To maintain and order all the store requisition.维持和订购仓库所需物品。 技能要求  Demonstrated ability tointeract with customers, employees and third parties that reflects highly onthe hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Able to read and write English能够读写英语。  High School.高中学历 Customer Service experience preferred.具有服务经验者优先考虑。

面向2024&2025届毕业生量身打造的「客房储备主管培养计划」，聚焦挖掘高潜客房服务人才，通过系统化培训+岗位实践及导师辅导+考核晋升机制，助力优秀员工快速掌握酒店客房核心技能，成长为具备国际化视野的客房管理者。 任职要求： 1、2024&2025届全日制大专 / 本科毕业生，旅游管理、酒店管理专业优先；具备6个月及以上客房部实习经验者优先； 2、逻辑清晰、具备良好的沟通能力和基础英语能力； 3、五官端正，举止得体，具备服务意识； 4、接受轮班制，具备较强的责任心和执行力，抗压能力强； 5、热爱酒店行业，愿意长期深耕发展。

Responsible forthe safety and security of guests, employees and establishment needs 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 Report to Managerall hotel property deficiencies and safety or security hazards 向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题 Initiate action toimprove a hazardous situation immediately 采取行动以便迅速处理危急情况 Implementprocedures for security and emergency incidents 执行安全和紧急事件处理程序 In the event offire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan 发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 Be familiar withlocation of fire alarms and fire fighting equipment 熟悉消防报警及灭火器材的位置 Maintain thesecurity system 维护酒店安全系统 Monitor staffclocking on and off duty 监督员工上下班考勤 Allocate stafflocker keys as necessary 必要时分发员工储物柜钥匙 Conduct randomchecks of key registers in telephone room, banqueting, engineering, stewardingand housekeeping to ensure the hotel’s key control policy is adhered to andreport on discrepancies 抽查话务室、宴会厅、工程部、餐具储物间、客房部的钥匙登记记录，确保酒店的钥匙控制制度得以遵守并报告违背制度要求的情况 Maintain a 24 hoursurveillance of those areas that are frequented by guests and all work areas 24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况 Maintain a vigilon the closed circuit TV system and inform security officer on patrol duties ofany unusual happenings 监督闭路监视系统并通知巡逻保安人员异常情况 Ensure checks areconducted on fire panel, fire hose real outlets and fire barriers and all othersafety equipment and ensure that all are in good working order and report tothe Safety Manager any item of equipment which is faulty 定期检查火灾盘，消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备，确保其处于良好的工作状态，并向保安部经理汇报失效设备 Ensure hotel alarmsystem is in good working order 确保酒店报警系统的正常工作 Maintain a goodworking knowledge of the following: 保持良好的业务知识，包括： Thehotel switchboard and paying system 酒店电话总机及支付系统 Thecontrol points and the working of the hotel’s gas and air conditioning system 酒店各控制点，燃气、空调系统的正常工作 Thehotel’s fire indicator board, fire wardens telephones and public address system 酒店火警提示牌、火警警报电话及消防扩音系统 Maintain a dailylog of incidents 保留事故记录日志 Conduct regularlocker checks in line with Human Resources 按照酒店制度要求定期检查员工储物柜 Check all packagesand passes of employees entering and leaving the building 检查出入酒店员工的随身携带物品 Carry out monthlyfire inspections 每月进行消防检查 Maintain a goodknowledge of the liquor act and criminal code 掌握有关酗酒及犯罪管理条理 Prevent gamblingon hotel premises  禁止在酒店内赌博行为                       Prevent Sabotage of hotel premises 禁止毁坏酒店设施的行为 Ensure all outlets, fridges, cupboards etc are fully secured when notin use or unattended 确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全 Ensure no undesirables loiter in or around the hotel premises 确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现 Ensure there is no obstruction to the loading dock and thatunauthorized vehicles are removed 确保裝卸区无障碍，未经批准的车辆不得入内 Coordinatefunctions with other security staff or Police and other government Securitiesand promote good will with them      与其他保安人员或警方或政府其它安保部门协调工作，并与其建立良好关系 Implement thehotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources ofaction taken 执行酒店的各项规章制度，并向上级领导和财务及业务支持经理提出改进建议 Be correct, secure and courteous inhandling any disciplinary or criminal case            正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件 Be alert for any unusual packages, guestsor vehicles and advise superior of same 对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕，并向上级领导汇报相关情况 Be thoroughly familiar of the propertylayout, design, entry and exit points 熟悉酒店布局、设计及出入口的情况 Make way by escorting VIPs and dignitarieswhen directed and direct traffic away from Lobby and other busy thorough fares 按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫，保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序 Ensure that the safety control office isnever left unattended 确保安全控制办公室无缺岗情况 Provide escort duty for money transfers tothe General Cashier’s office or bank as required 按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫