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  • 客服

  • 上什厨师

    5千-7千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店厨房上什岗位的日常工作,包括蒸制各类菜品、炖汤等 2、确保蒸制食品的质量、口感和出品标准符合酒店要求 3、负责蒸柜、炖汤设备的日常维护和清洁 4、协助厨师长进行新菜品的研发和改良 5、遵守食品安全和卫生规范,保持工作区域整洁
  • 福州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -Responsible for all Shangri- la Circle andVIP guests.  Assist guests to ensure that they receive utmost care during their stay. 负责所有的贵宾金环会会员及所有的VIP。协助并确保客人在入住期间得到最大的照顾。 -Coordinates withall concerned departments to fulfill guest needs 协调相关部门时刻满足顾客的需求。 -To walk the talk about customer delight and be arole model for your team with regards to “ Customer Delights”. 在顾客喜出外望计划上上言出必行,起榜样作用。 -Ensures guest requests and room assignments aremet. 确保顾客的需求得到满足和房间安排到达他的要求。 -Pays special attention to VIP’s, GC and LongStaying Guests. 特别关注VIP,GC及长住客 -Anticipates the needs of the guests and meets theirneeds as much as possible. 尽可能的预计,并满足顾客的需求 -Ensures VIP, GC and normal guests are bid farewellupon departure. 确保在VIP,GC及普通客人离店时的问候。 -Performs In-room check-in and check-outfor VIP guests. 为VIP顾客提供in-roomcheck-inand check-out 服务。 -Be an encouragement and support each other indelighting our customers. 鼓励并支持员工的让顾客喜出望外。 -Assists in carrying out training programs for thedepartment. 协助部门培训计划的进行。 -Assists and supports Divisional Trainer. 协助并支持部门的培训师。 -Identifies and implements training based ondepartmental needs. 基于部门的需求制定并实施培训计划。 -Up front, hands-on, visible leadership. 预先,实践,有形的领导力 -Provides positive feedback and reinforcement. 提供积极的反馈和强化 -Encourages and develops teamwork. 巩固和发展团队精神
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖
    • 员工生日礼物
    • 双休
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.维护现有的客户,开发有潜力的客户。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 岗位要求 1.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。 2.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    REQUIREMENTS 职位要求 1.        Education 教育学历 §   At leastundergraduate degree holder in relevant discipline §   至少相关学科的高校学历 2.        Experience 经验 §   At least 5 yearsexperience in one of the following fields: Web marketing, Hotels Sales and Hotelsrevenue management or distribution. §   至少5年以下的工作经验:网络市场,酒店销售和酒店收入管理与分配 3.        Job Skill /Knowledge 工作技能 / 知识 §   Well organized and agood planner with an enquiring mind §   良好的组织和计划,具有探究精神 §   Prompt andsystematic decision making skills §   及时和系统的决策分析能力与技巧 §   Be able to analyzedata and make good decisions based on the facts at hand §   能够分析数据,并根据手头的实际情况做出正确的决定 §   Independent &ability to work under pressure §   有独立和压力下工作的能力 §   Good interpersonaland presentation skills for working with third party partners and the internalmarketing and executive team §   在与第三方的合作伙伴,以及内部市场和行政团队的合作中,表达出良好技巧的人际关系能力 4.        ComputerKnowledge 电脑知识 §    Knowledge ofMS office software §    MS办公软件知识 5.        LanguageProficiency 语言能力 §    Proficiency in English and Putonghua is a must §   必须熟练掌握英语与普通话 §    Excellent communication skills in both written & spoken English §   口语与书面英语都具备优秀的沟通技巧
  • 客房主管

    4千-6千
    武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准 2、制定并优化客房服务流程及工作标准,定期对员工进行培训与考核 3、每日巡查客房区域,检查卫生质量、设施设备状况及安全隐患,确保达到五星级服务标准 4、负责客房部人员排班、工作分配及绩效考核,提升团队工作效率和服务水平 5、处理宾客投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案,提升客户满意度 6、合理控制客房用品及清洁耗材的使用,做好成本管控工作 7、与前台、工程、安保等部门保持良好沟通,确保跨部门协作顺畅 【岗位要求】 1、3年以上高星级酒店客房管理工作经验,熟悉客房部各岗位工作流程 2、具备优秀的团队管理能力,能有效激励和培养下属员工 3、对客房卫生和服务品质有严格要求,具备敏锐的质量把控意识 4、出色的沟通协调能力,能妥善处理各类突发事件及宾客投诉 5、工作细致认真,责任心强,能承受较大的工作压力 6、具备较强的成本控制意识和数据分析能力 7、能适应酒店行业弹性工作时间安排
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 补充医疗保险
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    宴会主管意向也可以接受 【岗位职责】 1、保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事交流。 2、能够积极的向客人介绍酒店的服务、设施及邻间故事。 3、协助确保员工按照品牌标准提供服务 4、上级领导交办的其他事宜 【岗位要求】 1、具有积极合作的精神及较强的应变能力 2、形象气质佳
  • 江门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 司龄工资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 按照标准菜谱制作高质量的食品 协助进行以下饭菜的制作、装盘、装饰和存储工作: 与客人和内部客户礼貌、友好的交流。 指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息。 与员工建立并保持良好的工作关系。 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 按计划参加培训活动。 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 清洁并整理工作区域。 实施酒店和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于:  酒店的规则和规定 健康和安全 质量 执行被分派的相关任务和特殊项目。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度; 2、性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识; 3、有热菜厨师工作经验的有限;
  • 西厨房领班

    3.5千-4千
    西安 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.西厨各类烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握各种中式的面点的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 6、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得最佳效益。 岗位要求 1、 有在星级酒店从事面点制作工作经验1年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。
  • 成都 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年度团建
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下,确保对所指定的客房及走廊提供最高标准清洁及服务。 我的具体职责是什么? 作为客房服务员,您将应以最高标准完成以下任务: • 在工作时间内清扫酒店制定标准工作量,确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 • 确保所分配的区域的高度清洁。 • 确保所服务客人的隐私被保护。 • 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 • 按照程序和标准打扫和补给客房。 • 需要时提供开夜床服务。 • 随时保证万能钥匙的安全。 • 保持手推车的整洁和充分的补给。 • 维持所有的装备处于良好的工作状态。 • 保持布草房的整洁和井井有条。 • 向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏,及地毯大理石的养护状况 • 随时为客人提供专业的高质量的服务。 • 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 • 迅速向工程部汇报维修问题。 • 严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。 • 采取合适的行动解决客人的抱怨。 • 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 • 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责 下级: 我们寻找什么样的人才? 希尔顿客房服务员始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。 • 能够适应变动的工作时间,可以上早班和夜班,并且能在周末和公共假日上班。 • 具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 • 至少具有一年的楼层工作经验。 • 高中或职业培训学校 • 基本的英语水平。 • 一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验
  • 济南 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 四人间公寓
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for the operations of Front Office, Housekeeping, Laundry, to achieving highest guest satisfaction through continuously increasing service levels while optimizing efficiency, occupancy and profitability.  全权负责酒店的前厅部、客房部的日常运营,通过不断提高服务水平提高客户的满意度,提高入住率并不断优化工作效率以达到盈利的目标.
  • 礼宾员

    3.2千-4千
    郑州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男靓女多
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.为抵离店客人提供行李服务; 2.及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 3.做好行李服务设备的清洁工作; 4.按照服务流程迎送客人,提供迎送服务; 5.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 6.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理; 7.为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 8.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 9.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 10.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 11.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 12.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 。 岗位要求 1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3.能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 常州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准; 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议; 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议; 4、确保自助餐台的干净和整洁; 5、确保服务台保持干净和整洁; 6、有效地与厨房沟通; 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销; 8、和客人和同事礼貌友好; 9、呈现菜单给客人和点饮料; 10、推荐菜品和饮料; 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性; 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子; 13、清理桌面垃圾; 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料; 15、客人离开后,马上重新摆台; 16、给不同区域及时补充清洁项目; 17、在适当的地方摆放及更换布草; 18、完成经理,副经理,督导分配的工作; 19、当督导要求时,可胜任其他工作; 20、参加酒店安排的所有培训; 21、彻底了解服务流程; 22、在繁忙时迅速完成工作; 23、灵活性班次; 24、必要的团队合作; 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用; 26、知道并了解所有单杯葡萄酒; 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等; 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳; 2、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能; 3、身体健康,仪表端正。
  • 天津 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费三餐
    • 员工认可
    • 管理规范
    • 国际品牌
    • 交通便利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Role 岗位职责: 1. Gain an in-depth understanding of the business, analyze platform hotel big data, and identify potential revenue opportunities to achieve new revenue streams. 深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。 2. Be responsible for monitoring, analyzing, and mining platform operation and sales business data, and regularly producing analytical reports to help decision-makers accurately and promptly understand operational conditions. 负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况。 3. Monitor and analyze data, establish daily monitoring and early warning mechanisms, and provide decision support. 对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。 4. Be responsible for external information collection, familiarize with upstream and downstream industries of various projects, and conduct analysis and research on industry development trends and competitors to provide references for the company’s operational decisions. 负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考。 5. Based on the analysis of user data and an in-depth understanding of user behavior, integrate business insights to establish data mining models, optimize online pricing and promotions, and develop related revenue products. 基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6. Be responsible for revenue risk management of platform hotel projects to ensure maximum revenue. 负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益。 Talent Profile 能力&技能需求: More than 8 years of experience in data analysis/revenue management, with preference for OTA industry and star-rated hotel project experience; 8年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; Excellent oral and written English communication skills, with the ability to use English as a working language; 英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言; Strong business analysis capabilities, proficient in data mining and business analysis knowledge, and skilled in various data analysis tools; 具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; Strong statistical analysis skills, communication skills, and problem-solving abilities. 具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
  • 湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责前厅部运营管理,确保接待服务高效、客户满意度达标,统筹前厅团队建设及流程优化,支撑酒店整体营收与品牌形象提升。 2、制定前厅接待流程、服务标准及排班计划,监督执行效果;处理VIP接待、客户投诉及突发事件,确保服务质量;协调客房、销售、餐饮等部门,保障跨部门协作顺畅。 3、监控入住率、RevPAR等关键数据,提出收益优化建议;管理房态分配及OTA平台信息,最大化客房收益。 4、负责前厅员工招聘、培训、考核及日常管理; 5、建立服务激励机制,提升团队专业素养与工作效率。 6、优化会员体系及客户关系管理,提高回头客比例;收集客户反馈,推动服务流程改进与创新。 职位要求:男性、江苏浙江区域、男性、已婚育;
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:职位简介作为财务及业务支持总监,您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况,围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作员工团队管理日常工作,确保合理规划和分配任务通过指导和反馈,发展团队成员,提升其绩效,并设定绩效和发展目标,积极认可优秀表现为团队提供培训,确保团队成员按照规定履职,达到我们的标准,并提供必要的工作工具指导团队如何做出能够影响利润的决策营造良好的工作环境,促进团队的健康发展,通过加强各部门之间的联系,塑造团队合作意识宾客体验帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验财务回报通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉针对投资项目,在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化企业责任根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范参与在本地广受认可的专业与行业组织管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议)任职资格:会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历4~8年酒店会计或审计经验,至少一年助理财务总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平具备相关会计管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 湖州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位简介 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 您的日常工作 员工团队  •制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  •为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  •欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   •负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  •确保遵守招聘标准和适用的法律法规   •与外部各方建立良好的关系  •计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 •运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  •主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  •与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 •协助制定人力资源预算并按预算开展 •监管员工编制与人力配置标准以管理成本  •降低因雇佣关系引起的财务风险 •了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力   企业责任 •提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 •确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  •对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  •收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 •若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作  我们对您的要求 •学士学位/高等教育资质或同等学历 •4年人力资源相关经验 •具有管理经验者优先考虑 •有人力资源专业职称者优先考虑 •能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 •能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:职位简介作为财务及业务支持总监,您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况,围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作员工团队管理日常工作,确保合理规划和分配任务通过指导和反馈,发展团队成员,提升其绩效,并设定绩效和发展目标,积极认可优秀表现为团队提供培训,确保团队成员按照规定履职,达到我们的标准,并提供必要的工作工具指导团队如何做出能够影响利润的决策营造良好的工作环境,促进团队的健康发展,通过加强各部门之间的联系,塑造团队合作意识宾客体验帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验财务回报通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉针对投资项目,在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化企业责任根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范参与在本地广受认可的专业与行业组织管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议)任职资格:会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历4~8年酒店会计或审计经验,至少一年助理财务总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平具备相关会计管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    This is an excellent opportunity to be responsible for delivering brand service & operations learning practices and enhancing the effectiveness to uplift hotel service quality and guest love, as well as supporting new learning initiatives and creatively drive program marketing to support IHG global learning strategy and effectiveness. Your day to day Hotel Training Delivery: •Deliver existing & new training programs (virtual / face-to-face training) to hotel colleagues •Ensure learning is embedded by working with Operations team and HR colleagues to ensure effective support, coaching and mentoring is in place. Training Program Design and Implementation: •Analyze learning needs and identify current learning gaps, understand targeted audience groups learning styles and preferences. •Provide logistics and coordination support to learning programs •Revisit programs which have been implemented and make sure programs are updated and feedbacks are incorporated. Digital Learning Program Design & Implementation: •Leverage global digital learning resources and IHG University platform as appropriate and identify areas where localization is required. •Creatively design digital learning campaigns and events to attract, engage, and motivate hotel front-line users to learn and grow on WeLearn platform. Other Projects: •Support global learning strategic project and initiatives and local learning projects. •Design and implement internal marketing and communication activities to promote learning programs and IHG University. •Maintain training standards, catalogues and other supporting tools/documents that are related to IHG University.   What we need from you  •At least 5 years of work experience in training, instruction design or project management; •Working experience in training function, especially hospitality industry background is preferred. •Experience with training delivery, strong training delivery skill is a plus •Ability to design, facilitate and deliver learning programs with impact •Project management skills to scope, plan and deliver project key milestones •Excellent interpersonal, consultative, and communication skills with excellent English proficiency both verbal and written. •Ability to diagnose problems and thoroughly analyze information to guide decision-making. •Prefer to have hotel industry experience and training delivery skills, e.g., certifications of training skills.
  • 北京 | 8年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年度员工激励
    • 免费工作餐
    • 提供员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job Duties (including but not limited to): 1. Responsible for defining, planning, andimplementing the overall digital marketing and social media strategy in Chinawith the aim to maximize the brand awareness and relevance in the digitalsphere and to boost E-COMMERCE business via digital campaign support. 2. Working in close collaboration withbrand team, retaining agency, media agency and social media company to achievethe annual KPI, he/she will have to develop and integrate strategic socialmedia/digital initiatives, including developing and managing viral campaigns,creating, and supervising high profile channel accounts, and integratinginteractive media into the overall Business Strategy. 3. Other duties will include search engineoptimization/search engine marketing (SEO/SEM) integration, monitoring andanalysis of social media trends to evaluate the impact on the brand. 4. Develop social and KOL strategy toincrease brand online awareness and build affinity Requirements: 1. Bachelor degree or above, degree in communications,marketing, graphics, advertising 2. Ideally both Client & Agencybackground 3. Fluent in English & Mandarin (Spoken& Written) 4. Understanding of Luxury and Consumerneeds 5. Demonstrates solid understanding of thesocial media universe 6. Strong familiarity with online marketingpractices cross categories 7. Applied analytics sensibility withproven ability to make profitable decisions based on data Experiences: Minimum 8 years in digital marketing /social media role, preferably inhotels or brands.
  • 武汉 | 3年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店销售部的日常运营与管理,制定并执行销售战略,确保完成销售目标; 2、带领团队开发新客户、维护现有客户,拓展市场份额,提升营收; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,制定针对性的销售策略; 4、与酒店其他部门紧密协作,确保客户需求得到高效落实; 5、定期提交销售报告及业绩分析,为管理层提供决策支持; 6、参与重要客户谈判及合同签订,维护长期合作关系; 7、组织并指导团队完成销售任务,优化销售流程,提升团队整体效率。 【岗位要求】 1、具备出色的销售管理能力,能够独立制定并推动销售计划; 2、拥有敏锐的市场洞察力,善于挖掘潜在商机并转化为实际业绩; 3、优秀的沟通协调能力,能够高效处理内外部合作关系; 4、具备团队领导经验,擅长激励和管理销售团队; 5、适应快节奏工作环境,能够应对市场变化; 6、对酒店行业有深刻理解; 7、具备较强的数据分析能力,能够通过数据驱动销售决策。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店中央冷水机组等设备运行积极配合维修工做好设备维护保养工作。 2、按巡检制度根据外界天气变化及时进行空调工况调节。 3、掌握设备运行的技术状况,发现问题立即报告值班工程师或专业工程师。 4、按保养规程做好机房内分管设备、阀门、管道、水泵日常及月度保养工作。 5、设备开、停必须及时转换运行状态牌,尤其是接到维修停台通知后,应立即挂检修牌。 6、记录设备开、停时间,停台修理原因和停台开始及恢复正常状态时间 【岗位要求】 1、1-2年以上同岗位工作经验。 2、身体健康,视力良好。 3、沟通协调能力强,具备良好的团队素质,思路清淅,反应敏捷。 4、岗位需有:电工证、制冷证。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务; 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收; 3、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作; 4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作; 5、负责杯具的清洁与消毒工作; 6、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作; 7、完成易耗品的每期盘点工作。
  • 开封 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 酒店环境优美
    • 优雅设计
    • 省内屈指可数
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible forpension and non-citizen employees’ insurance and housing fund and related matters. 本地员工养老金和外地员工的保险及公积金等相关事务 In charge of check staff attendance, compensation, leave and overtime management.  负责员工考勤、调休、请假、加班管理与统计 Handle employee complain and dispute case. Investigates the discipline case if needs and consults with HODs  on appropriate action. 处理员工投诉和纠纷,如有需要,调查员工的违纪事件,与部门经理商讨合适的处理方法,提出处理建议。 To be responsible for the management of staff canteen, locker room etc to ensure they are well operated and maintained. 负责员工餐厅、更衣室等的管理,保证这些设施受到妥善维护和良好使用。 Check according to hotel policy. 核对请假是否符合酒店制度。 Transfer and split all kinds of forms. 传递分发各种单子 Assist in the routine function of PersonnelAdministration as well as talent welfare & benefit and all talentactivities. 协助日常人事管理工作,以及参与办理人才福利、组织人才活动。 Assist in the communication flow to all hotel talentthrough notice board, newsletter. Bulletin and directs communication with talentregarding Personnel Policies and Hotel rules and regulations. 通过人才布告栏、信函或直接联系等方式,向人才宣传好人事制度和酒店规章。 Prepare Talent Restaurants Voucher for each department. 为各部门制作人才餐餐劵。 Assist HRM Manager management talentcanteen and get satisfied survey. 协助人力资源经理管理人才餐厅并调查满意度。 Make department attendance record. 制作部门考勤。 Draft part of HR documents. 起草部分人力资源部文件。 Good computerskills and management ability. 良好的电脑技能及管理能力 1 yearssupervisory experience in related working experience 一年以上相关工作经验 Can complete eachwork task designated in the above Job Description independently with goodcommunication & coordination capability 能独立完成上述工作职责规定的各项任务,并具有良好的沟通及协调能力 Work earnestly, responsibly and carefully 责任心强,工作认真细致
  • 锅炉工

    3千-4千
    开封 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 酒店环境优美
    • 优雅设计
    • 省内屈指可数
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 To carry out water treatment and water sampling test asper water treatment consultant procedures and instructions.根据程序对锅炉水质进行处理并做好水样测试。 To carry out routine flushing of the water level sightglass as per instruction.根据要求对水位进行目测。 To be familiar with the Emergency procedures and actionto be taken.熟悉紧急程序及必要时所要采取的行动。 To carry out repair work so as to minimize energy wastagesuch as steam/water leak, damaged thermal insulation, malfunction of steamtraps, etc.做一些维修工作,如蒸汽泄漏/漏水,热绝缘体损坏维修,蒸汽阀的故障维修等以确保将能源浪费控制在最小范围内。 To monitor and record the gas or diesel oil consumptionper shift.每班都必须将用气、柴油的消耗量统计登记。 To participate in the annual overhauling of the boilerunit under the supervision of the engineer and assisting in the annualinspection done by the Labour Bureau.在上级工程师的监督下参与锅炉的年度大修,配合劳动局的对锅炉的年检。 To carry out any other duties that may be directed by theDIR of ENG    执行总监可能指派的其他任务。 岗位要求 Steam boiler operation certification 蒸汽压力锅炉操作证 Plumbing skill管道安装、检修技术 Min 1 years working experience as boiler operator至少1年锅炉工工作经验 Electrical & Control knowledge is preferred有电工及自控知识将有利于本职工作
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