1.     Report to Sous Chef 向厨师长汇报 2.     Have general knowledge of food technique. 拥有一定的食物知识。 3.     Ensure that mis-en-place is completed prior toservice. 确保在服务之前完成准备工作。 4.     Supervise and take active part in cleaningkitchen chillers to ensure that is clean and safe for operation. 督导厨房的安全工作，并积极参与清洁厨房的设备。 5.     Ensure that suppliers are picked up in time. 确保供货商准时到货。 6.     Control food wastage so as to minimize foodcost. 控制浪费食物并降低成本。 7.     Complete other duties as assigned. 完成其他分配任务。

岗位职责: 1. 负责客房的日常清洁与维护工作 2. 确保客房服务流程的顺畅执行 3. 积极响应客人需求，提供优质服务 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识 2. 能够高效协作，融入团队工作 3. 具有持续改进服务质量的能力

岗位职责 1. 与销售经理一起制定并实施销售策略，以达到预算目标。 2. 销售酒店所有设施，包括且不限于客房，餐饮，会议宴会等相关产品服务。 3. 制定并实施行动方案，以开发新业务，维护旧业务。 4. 将销售线索及会议销售商机转变为业务。 5. 协助客人了解酒店并安排现场视察。 6. 保持定期电话拜访。 7. 宴请潜在客人和现有重要客人，以维持现有业务及实现长远增长。 8. 完成其它所有分派的合理工作。 岗位要求 1. 市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业的大专学历或职业证书。 2. 一年相关工作经验，或与此相当的教育和工作经验结合的背景。 3. 能有效与顾客、合作人或第三方沟通，展示酒店、品牌及公司的高素质。 4. 具备高度的工作积极性并能在指定时间内完成上级制定的或自己承诺的工作任务。 5. 具备良好的解决问题和组织能力。

【岗位概述】 向房务经理汇报工作。当班时管理前厅部工作并提供对客服务，在酒店高级管理人员和部门经理不当班时担任值班经理。 【岗位职责】 Guest Service & Operation 客运 作服 务： 1.    Review arrivalinformation on a daily basis; VIP, Marriott Bonvoy, Regular guests, Groups,special requests etc. 每班检查当日抵店客人信息，包括贵宾、万豪旅享家会员、常规客人、团队的情况以及特别要求。 2.    Maintain good workingrelations with all departments 与所有部门保持良好的工作关系。 3.    Familiar with FrontOffice Standards and Procedures. 熟悉前厅部工作标准及程序。 4.    Assist in handlingclaimed reservations and turn-away according to AC’s policies and procedures. 按照AC酒店的政策和程序处理无法发现预订记录和酒店客满时婉拒客人入住的情况。 5.    Report to management ondeficiencies and irregularities noted in the operation. 向管理层汇报酒店运行过程中的不足和不合理行为。 6.    Maintain a thoroughknowledge of the room rates, discounts, packages, hotel facilities, specialevents, etc. 维持对酒店房价、折扣、包价、酒店设施、特别事件的全面了解。 7.    Maintain good knowledgeof all corporate programs. 维持对酒店相关公司計划的高度了解。 8.    Maintain good knowledgeof the Marriott Bonvoy program,ensuring correct handling, prepares reports and actively participates inenrolling new members. 维持对万豪旅享家计划的高度了解、确保正确处理、准备报告并积极参与发展新会员。 9.    Meet VIPs, MarriottBonvoy, Regular guests and long staying guests upon arrival and ensures theirallocated accommodation is satisfactory. 欢迎贵宾、万豪旅享家顾客、常客和长住客人并确保他们满意分配给他们的房间。 10.  Assist in resolving accounting matters, disputes, missing back-ups etc. 协助解决财务问題、争议、丢失的备分等。 11.  Be familiar with BSA standards and is guided in daily work by these. Monitors staffperformance continuously in this respect. 熟悉品AC酒店牌标准并以此作为每日工作的指导。以此为标准不断监督员工表现。 12.  Ensure that guest complaints are properly logged and acted upon bytrying to avoid any guest leaving the hotel. dissatisfied. Solicits assistancefrom Management if needed. 确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开酒店。必要时从管理人员处获得帮助。 13.  Assist in departmental training and assessments. 协助部门的培训和评估。 HandleComplaint 处理投诉: 1.    Be alive to new ideasand system which could benefit the department and hotel. 积极思考对部门和酒店有利的建议和系统。 2.    Represent Management inall guest related issues in the best possible way. 尽可能用比较好的方式代表酒店管理层处理与客人有关的一切事宜。 3.    Use GXP system to handleguest requests and takes personal responsibility to ensure request is met byfollowing up with relevant departments 使用GXP系统处理客人要求并通过亲自追踪相关部门负责确保客人的要求被满足。 4.    Log all incidents ofimportance and guest comments in shift logbook for Management. 在值班记录簿上为管理层记录所有重要事件和客人评论。 5.    Responds immediately onmedical requests and emergencies. 对医疗要求和紧急事件做出快速反应。 6.    Assist in investigatingand resolving written guest complaints. 协助调查和解决客人的书面投拆。 7.    Maintain effective guestrelations, builds rapport and offer personalized service and assistance. 维持有效的对客关系，建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助。 8.    Assist Reception whenrequired, help guest check in, check out, etc. 在必要时协助前台工作，帮助客人登记入住，结帐离店等等。 9.    Be responsible for nightduties, carry out hotel night audit according procedure. 负责酒店夜间运行，根据具体程序完成夜间审计工作。 10.  Assist other departments in resolving problems when Department headconcerned is not available. 当有关部门的领导没空时协助其它部门解决问题。 11.  Take appropriate action to resolve guest complaints. 采取合适的行动解决客人的投拆。 HandleEmergency case 处理紧急事件： 1.    Be knowledgeable of thehotel’s emergency procedures in regard to fire, bomb threat, evacuation, etc.as part of the Emergency Response Team. 作为酒店紧急行动队的一员，了解酒店关于火灾、困梯等的紧急程序。 2.    Maintain Hotel Safetypolicy,handle emergency case regulation & procedure. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 3.    Be familiar withproperty safety, current first aid and fire emergency procedures. 熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序。 4.    Log security incidentsand accidents in accordance with hotel requirements. 依照酒店要求记录安全日志和事故记录。 5.    Ensure all reporting andservicing deadlines are met on a timely basis. 确保所有报告和服务都按时完成。 Duties& Responsibilities 职责义务: 1.     Abide by the Guest Experience Index (GV). 在工作中遵循AC酒店对宾客体验指数(GV)。 2.      Abide by the Hotel’s Policies and Procedures, Code of Business Conductand the hotel’s Associate Handbook. 遵守酒店的工作政策及程序，遵守喜来登的商业行为规范以及员工手册中的条款。 3.      Responsible for handling of reservations issue and forecast occupancyand business revenue. 负责处理预订出现的问题并且预计入住情况和收益情况。 4.      Control P&L, cost, expenses, and inventory. 有效的控制成本，支出，费用和物品的库存进货数量等。 5.      Ensure GXP, Marriott Bonvoy, Room cataloging etc. to implement in thehotel. 确保GXP， Marriott Bonvoy，Roomcataloging 等集团项目在酒店成功落实。 6.      Carry out other tasks as directed by your supervisors. 完成上级交待的其它任务。 7.      Supervise work operations of the department. 在各服务区域进行协调。 8.      Resolve disputes. 解决争端。 9.      Discipline staff when necessary. 约束员工遵守纪律。 10.   Assist with the preparation of staff rosters. 协助准备员工排班。 11.   Assist with staff training and development. 协助员工的培训和发展。 12.   Provide ongoing advice and support to staff under your supervision. 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 13.   Supervise staff performance. 指导员工表现。 14.   Deliver high quality service to guests. 向客人提供优质服务。 15.   Ensure guest needs and reasonable requests are met. 确保客人需求和合理要求被满足。 16.   Seek opportunities to continually improve guest service. 通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务。 17.   Sell the hotel and Marriott products and services using up-selling and suggestive sellingtechniques. 使用促销和建议性的销售技巧销售饭店和万豪的产品与服务。 18.   Promote the hotel and AC hotel products and services. 促销酒店与AC酒店的产品与服务。 19.   Maintain a high level of product and service knowledge in order toexplain and sell services and facilities to guests. 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释及销售服务和设施。 20.   Ensure a high level of cleaning is maintained in work area. 保持维护所在工作区域的高度整洁。 21.   Comply with all company policies and procedures. 遵守所有公司政策和程序。 【岗位要求】 Profile of Competency 工作能力: l  Good knowledge and very familiar with all front office area operation. 掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行。 l  Knowledge on Opera system. 掌握酒店操作系统。 l  Good supervisory skill. 良好的管理技能。 l  Good communication skill. 良好的沟通技巧。 l  Be good at organize and problem solving. 良好的组织以及解决问题的能力。 l  Good finance knowledge. 良好的财务知识。 l  Proficiency in Microsoft working station. 熟练使用微软操作系统。 Language 语言能力: l  Good command of spoken and written English. 良好的英语口语和听力 Education 教育: l  University degree in hospitality or related subjects preferred. 具有酒店管理专业或相关专业大学学历者优先考虑。

To provide consistent quality of food and servicesto internal and external customers, by adhering to and enforcing all MarriottStandards and Policies; training and guidance of trainees and attendants. 通过坚持和执行各种万豪标准政策；培训和指导其部门其他员工和实习生，为所有顾客提供始终如一的、高质量保证的食品和服务。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。

职责说明： §  确保所有行政酒廊部员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures that all Grand Club employees deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. §  确保员工适时的为其他部门员工提供同样优质的服务。 Ensures that Front Office employees also provide excellent service to internal customers as appropriate. §  协助贵宾和常住客的接待及入住登记，确保由助理经理接待这些客人。 Assists in greeting and checking-in VIP and Long Stay guests, ensures that they are met by an Assistant Manager. §  确保所有前厅部员工知悉最新的促销信息，规章制度及其他重要信息。 Ensures that all Front Office employees are aware of current promotions, policies and other important information. §  确保所有行政酒廊部员工熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准。 Ensures that all Grand Club employees are familiar with the hotel’s products and services. §  贯彻集团统一的顾客认知程序并维护相关的顾客信息数据库。 Implements consistent guest recognition programmes and maintains a relevant guest history database. §  礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.  §  通过多技能、多任务及灵活的日程安排最大限度地发挥员工的工作能力，以实现财政目标并达到顾客的期望。 Maximises employee productivity through the use of multi-skill, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals of the business as well as the expectations of the guests. §  与相关部门经理和前厅部员工合作，通过合理的收益管理，升级促销和房间安排，达到客房的销售和收入的最大化。 Maximises rooms’ sales and revenues for the hotel through appropriate yield management, up-selling and inventory management initiatives, working closely with the relevant Heads of Department and Front Office employees. §  参加财务部的月度财务情况汇报。 Attend monthly Financial Results Review Meeting with Finance Department §  协助完成月度预算。 Assists in monthly reforecast, as appropriate. §  协助准备年度商业计划。 Assists in the preparation of the Annual Business Plan. §  与相关部门经理协作，监控房务部的整体服务标准，采取必要的改进措施。 Monitors rooms’ standards in general, working through the respective Head of Department to take corrective action where necessary. §  与客房部经理和前厅部助理经理协作，经常性的巡视和全面检查房间和其它房务区域的总体运营情况。 Conducts frequent and thorough inspections of guest rooms and Rooms areas in general together with the Housekeeping Manager and other Assistant Managers - Front Office. §  确保严格的房卡管理制度。 Ensures the strict control of room keys. §  确保提前预留每日预抵贵宾房间、特殊要求房间、长住客的房间；通知客房准备房间，确保每间房间放置适当的欢迎赠品。 Ensures that all daily arrival V.I.P. rooms, special request rooms, and long stay guest rooms are pre-blocked in advance, that Housekeeping is notified and that each room is prepared with the appropriate welcome amenities.

【岗位职责】 1、统筹管理前厅部日常运营，包括前台接待、礼宾服务、商务中心及总机等各岗位工作安排与监督 2、建立并完善前厅服务标准与操作流程，定期进行服务质量检查与评估 3、负责VIP客人的接待安排及重要客情处理，确保提供个性化优质服务 4、分析前厅运营数据（入住率、RevPAR等），制定改进方案并推动实施 5、处理宾客投诉及突发事件，建立有效的客户关系维护机制 6、负责前厅部员工培训、绩效考核及团队建设，提升整体服务水平 7、协调客房、餐饮、销售等部门工作，确保跨部门协作顺畅8、控制部门成本及物资管理，合理调配人力资源 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业 2、5年以上国际品牌酒店前厅工作经验，3年以上同岗位管理经验 3、精通酒店前台操作系统（Opera/PMS等）及办公软件应用 4、具备优秀的服务意识与职业素养，形象气质良好 5、出色的中英文沟通能力，CET-4以上英语水平 6、具备较强的团队管理能力与突发事件处理能力 7、工作细致严谨，能适应弹性工作时间安排 8、身体健康，能承受工作压力 9、品行端正，态度积极，责任心强 10、优先考虑女士

【岗位职责】 1、全面负责温泉部的经营管理； 2、建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3、指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4、参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5、负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。 【岗位要求】 1、旅游管理或相关专业大专以上学历； 2、3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验； 3、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

岗位职责： 1.分析餐厅的各项报告，拟定改善行动计划并追踪执行情况； 2.协助餐饮总监监督并实施所有餐厅管理人员培训、工作考核、薪资考核的成绩； 3.制定及执行管理人员的培训计划并达成绩效评估的要求； 4.针对顾客的意见回馈来制定改善计划并带动餐厅所有管理人员共同达成目标； 5.对营业额、利润和人员发展方面分析拟定并完成餐厅短期及长期目标和行动计划； 6.根据公司营业额及利润指标，帮助及指导分店管理组完成目标； 7.对营运进行监督，确保达到标准，全年无重大安全事故； 8.协助餐厅处理意外事件。 任职资格： 1.25-45岁，大专以上学历，形象气质佳，5年以上酒店餐饮营运管理经验； 2.良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通、理解和分析能力； 3.熟悉餐厅管理各项实务的操作流程； 4.良好的领导管理和沟通技巧，具有独立工作和学习的能力，工作认真细心。 5.有较强的组织协调能力，人际沟通能力，管理能力，培训能力； 6.有较强的团队管理经验，能及时妥善处理突发事件。

【岗位职责】 1.负责粤菜厨房砧板岗位的日常操作，包括食材的切配、腌制、保鲜等工作； 2.根据菜品标准要求，准确完成各类食材的切配规格； 3.协助头灶厨师做好开餐前的准备工作，确保食材供应及时； 4.负责砧板区域卫生管理，保持操作台面及用具清洁； 5.定期检查食材库存，及时补充所需原料； 6.配合厨房团队完成其他相关工作。 【岗位要求】 1.熟悉粤菜食材特性及切配工艺，掌握各类刀工技法； 2.具备较强的食材鉴别能力，能准确判断原料新鲜度； 3.工作细致认真，能承受厨房高强度工作压力； 4.具有良好的团队协作意识，服从工作安排； 5.有星级酒店或高规格粤菜餐厅工作经验者优先； 6.身体健康，持有有效的健康证明。

【岗位职责】 1.参与设计餐牌、推广计划，选择创新意念，迎合客人口味的糕点； 2.审核员工出勤报告，管理饼房员工，保证本部门的正常运作； 3.协助行政总厨负责每天饼房的运作； 4.检查和纠正员工在日常工作中出现的错误，培训员工正确的工作方法，以便提高出品的质量，减少浪费而有效的控制成本； 5.保证各宴会茶点质量和客人需求。 【岗位要求】 1.具有西饼房相关管理工作经验3年以上。 2.熟悉西式面包制作，有一定的创新意识。

工作职责 负责公司预决算、财务核算、内控监督、资金管理、预算管理，控制公司成本费用，分析公司财务状况，指导监督财务部日常管理工作；参与酒店重要经营活动的决策和方案制定，定期分析财务收支状况，为酒店经营战略的制定提供财务方面的依据。 l 制定并完成部门年度计划。 l 负责会计核算、审计监察和税务处理等工作。 l 编制财务预算，对财务预算的执行情况进行监督。 l 严格执行财务审批制度，行使授权内的财务审批权限。 l 负责成本费用的控制，督促部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。 l 做好资金收支计划，有效使用资金，保证公司资金管理与集团资金管理需求衔接。 l 向总经理、集团财经管理中心、产业财务中心、财务总监汇报工作总结及计划。 l 落实执行集团统一制度及规定，健全公司内部实施细则。 l 负责所属员工日常工作及行为的管理。 l 负责所属员工业务流程的培训，确保其具备高效工作的技能。 l 负责所属员工工作计划的制定及完成进度、质量的监督与督促工作。 l 负责所属员工相关绩效指标的制定与评价工作。 l 监督所属员工对各种流程的执行和操作情况与相关标准一致。 l 负责做好资金管理，正确合理调度资金，加速回笼应收账款，提高资金使用效率。 l 负责开展经营分析，反馈经营成果，分析经营问题，及时提出建议，促使企业不断升管理水平。 l 确保政府规定中有关财税方面的法规得到严格的遵守和执行。 l 做好酒店税务工作，做好税务筹划，争取税务优惠，维护与当地税务的关系。 l 组织编制财务预算，审查各部门的开支计划，对财务预算的执行情况进行监督。 l 负责成本费用预测、计划、控制、核算、分析和，督促部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。 l 按月组织召开财务经营分析会，准确汇报营数据，为管理及营销决策方案提供有效的参考依据。 l 对应收账款进行账龄分析、客户信用等级分析，有效管理应收账款，促进资金回笼，防范坏账损失的风险，按时向集团行业中心报送相关欠款情况表。 l 食品、酒水，物品损坏赔偿等价格的制定审核。 l 按照相关规定准确审核各期财务报表，以及对外披露的财务信息，并及时归档。 l 出具财务月度、年度报表及其他财务报表，保证数据准确、真实。 l 保存酒店关于财务工作的文件、资料、合同和协议，确保酒店账本、报表凭证和原始单据的完整存放。 l 定期梳理公司财务账务情况，业务报表与财务报表平账工作核查，保证准确无误。 l 参与物资等各类招标，并签署相关意见。 l 严格审查合同，并督促其在酒店运行中的有效实施。 l 负责接待、配合集团、产业、事务所的审计及巡查。 l 负责酒店IT人员的行政管理。 l 负责公司财务信息化建设、优化推进工作。 l 根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、进行调整，执行任何合理的任务及额外职责。 l 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 l 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求 l 拥有财务、商务或酒店/旅游管理的专科及以上学历，会计师优先。 l 5年以上高星级酒店财务岗位工作经验，熟悉酒店财务管理模式。 l 能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 l 熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。 l 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台  职位描述：  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成；  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为如家培养合格管理人才；  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动；   4、 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度；  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境；  6、 执行如家统一的市场策略；   岗位要求：   1、 大专以上学历，8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验；   3、 熟悉各地方相关的政策法规；   4、 爱岗敬业，注重工作结果；  5、 诚信，正值，有亲和力；  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；  7、 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令；  8、工作地点：全国范围，可接受外派。

工作地点：云南多地：昆明、大理、楚雄、芒市、香格里拉等 工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2. 具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； 3. 能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度； 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析各客源比例并进行合理有效调整； 5. 负责店内人力资源工作，致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队； 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析； 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作； 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 大专以上学历，3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验； 2. 熟悉各地方相关的政策法规； 3. 爱岗敬业，注重工作结果； 4. 诚信，正值，有亲和力； 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 6. 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令 7.接受云南省内外派。

岗位职责： 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为如家培养合格管理人才； 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动； 4、 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度； 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境；   岗位要求： 1、 大专以上学历优先，3年及以上酒店管理工作经验优先; 2、 具有知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； 3、 熟悉各地方相关的政策法规； 4、 爱岗敬业，注重工作结果；诚信，正直，有亲和力； 5、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 6、 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令； 7、 工作地点：辖区范围，可接受外派。

岗位职责 1、负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范； 3、为酒吧的运作提出合理化建议； 4、组织完成酒吧各项经营计划； 5、检查运营情况，督导、落实各项规章制度和工作规范，发现问题及时予以解决； 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养； 7、审核各种物品的申领，并控制成本； 8、实施培训，提高员工自身素质和工作技能；及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议，不断改进服务，提高客人满意度 岗位要求 1、具五星级酒店类似岗位相关工作经验； 2、形象气质良好，了解酒水相关知识； 3、熟悉高端奢华酒吧运营管理和服务标准及工作流程； 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力；  5、热爱服务工作，工作踏实、认真，有极强的事业心和责任感。

【岗位职责】 1、负责西餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点单、上菜、酒水服务及结账服务 3、保持餐厅环境整洁，确保餐具、布草及服务设施完好可用 4、及时响应客人需求，处理服务过程中的突发情况 5、掌握菜单内容及酒水知识，能向客人推荐特色菜品 6、遵守食品安全及卫生标准，严格执行消毒程序 7、协助完成每月盘点及物资管理工作 【岗位要求】 1、具备基础英语沟通能力，能完成简单接待服务 2、形象端正，身高女160cm以上/男170cm以上 3、有服务意识，主动热情，具备团队协作精神 4、能适应早晚班轮班制（早班6:00-14:30/晚班14:00-22:30） 5、有酒店/餐饮行业工作经验者优先 6、持有健康证（可入职后办理）

【岗位职责】 1、负责中餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及结账服务 3、保持餐厅环境卫生，确保餐具摆放整齐、桌面整洁 4、及时响应客人需求，处理简单客诉并向上级反馈特殊情况 5、熟悉菜单内容及酒水知识，能向客人推荐特色菜品 6、配合厨房及其他部门完成日常运营工作 【岗位要求】 1、具备基本服务意识，愿意从事餐饮服务工作 2、能适应早晚班轮班制，节假日需排班工作 3、普通话流利，具备基础沟通表达能力 4、身体健康，无传染性疾病，持有效健康证 5、有团队协作精神，能承受一定工作压力 6、有酒店或餐饮行业工作经验者优先考虑

岗位职责: 带领团队开展布草收发、清洗消毒、烘干熨烫、分类存放及盘点管理，把控布草洗涤质量与破损率，维护设备并制定耗材采购计划，协调客房部、洗涤部等保障供应等工作。 任职资格: 2 年及以上相关主管经验，熟悉布草管理流程及设备操作，具备团队管理、成本控制能力与责任心，沟通协调能力良好者优先。

- 实施行政办公室的综合管理，包括日记管理、行程安排、后勤和酒店经理和总经理的联系数据库管理。 - 监督所有行政职能，包括内部和外部邮件的正确分发，独立通信，以保持高效和有效的办公环境。 - 监督管理标准，确保遵守公司准则。 - 负责政府文件的有效翻译和及时流转，确保符合规定。 - 通过保护和保存所有私人和机密文件和信息，维护公司和执行办公室的利益。 - 通过检查库存来维持办公用品的库存，预测所需的用品，下订单和催货，核实收到的用品。 - 利用归档和检索系统提供历史参考，包括纸质文件和计算机文件。 - 参加并记录酒店经理或总经理的会议记录，并确保会议记录的准确翻译。 - 编制和提交管理报告和综合报告。 - 亲自向来访者致意，并在电话中回答被询问的问题，必要时咨询相应的经理。 - 将日常事务提交给相关方并跟进以确保妥善处理。 - 沟通并跟进管理报告和日常运作。 - 协调酒店各部门之间的活动，与总部人员保持良好的沟通。 - 与同事保持良好的关系，确保良好的工作关系。 - 整合部门领导会议的演示材料。 - 运用相当独立的判断和主动性来解决问题，并在需要时提出建议。 - 酒店经理或总经理交办的其他工作。 - Implement general administration of Executive Office including diary management, travel scheduling, logistics and contact database management for Hotel Manager and General Manager. - Oversee all administrative functions including proper distribution of internal and external mail, independent correspondence to maintain efficient and effective office environment. - Monitor administration standards to ensure adherence with corporate guidelines. - Be responsible for the effective translation and prompt circulation of government documents to ensure stipulations are complied. - Preserve the interests of the company and the Executive Office by safeguarding and preserving all private and confidential documents and information.  - Maintain office supplies inventory by checking stock to determine inventory level, anticipating needed supplies, placing and expediting orders for supplies, verifying receipt of supplies. - Provide historical reference by utilizing filing and retrieval systems, both on paper and via computer files. - Attend and record minutes of meeting for Hotel Manager or General Manager with different parties where required and oversee accurate translation of meeting minutes. - Compile and submit management reports and general reports. - Greet visitors in person and answer initial enquiries on the telephone, referring to appropriate managers as necessary. - Refer routine matters to appropriate parties and follow up to ensure proper disposition. - Commun

【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、本科学历，具有5年以上财务管理经验优先 。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。