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  • 客服

  • 珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    1. 负责公寓客房的日常清洁工作,包括但不限于整理床铺、更换床单被罩枕套(客人退房后必须全套更换,入住期间按需更换)、擦拭家具家电(床头柜、衣柜、橱柜、电视等)、清洁卫生间(马桶、洗手台、镜子、淋浴区需无污渍、无异味、无积水)及清扫拖地。 2. 按照公寓标准补充客房物资,如一次性牙刷、牙膏、洗发水、沐浴露、纸巾、矿泉水等,确保物资摆放整齐、数量充足,发现物资短缺及时上报。 3. 清洁公共区域卫生,包括走廊、电梯口等,定期擦拭公共区域墙面污渍,及时清理公共区域垃圾,保持环境整洁。 4. 日常巡检客房及公共区域设施,如发现灯具损坏、水龙头漏水、家具破损等问题,第一时间记录并反馈给公寓负责人,避免安全隐患。 5. 妥善保管清洁工具和用品,按规定分类存放,定期清洗消毒工具,节约使用清洁耗材,避免浪费。 6. 遵守公寓规章制度,尊重客人隐私,不随意翻动客人财物,不泄露客人信息,工作期间保持礼貌服务态度,遇到客人咨询可简单回应或引导至前台。 最好在横琴周边居住。
  • 遵义 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    综合性酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    我们正在寻找一位兼具卓越管理能力与敏锐营销头脑的酒店精英。作为运营主管兼总经理助理,您将成为酒店管理团队的核心成员,既要负责日常运营的顺畅与高效,也要协助总经理推动酒店业务增长,是实现我们卓越服务与业绩目标的关键人物。 主要职责: 一、 运营管理 (约60%精力) 1. 团队管理:协助总经理负责前台、客房等一线部门的日常管理工作,监督服务标准执行,打造高绩效团队。 2. 服务质检:定期巡查各运营区域,确保服务品质、卫生环境及设施完好率达到既定标准,处理突发运营事件。 3. 培训发展:参与制定并执行员工培训计划,提升团队成员的专业技能与服务意识。 4. 成本控制:协助监控部门物耗,参与制定措施控制运营成本。 二、 营销与市场协助 (约40%精力) 1. 市场开拓:积极开拓并维护本地企业客户、协议客户及旅行社等渠道,提升酒店市场份额。 2. 活动协助:协助市场营销部门策划并执行线上、线下推广活动,提升酒店品牌知名度和美誉度。 3. 客户关系:处理重要客户投诉,收集宾客意见,并协助建立完善的客户关系管理体系,提高客户忠诚度。 4. 数据分析:协助总经理分析经营数据(如入住率、平均房价、RevPAR等),为营销决策提供数据支持。 三、 总经理助理职能 1. 协助总经理处理日常公文、报告及会议安排与记录。 2. 跟进总经理指示的各项重点工作进度,确保有效落实。 3. 完成总经理交办的其他专项任务。 任职要求: 1. 学历与经验:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或市场营销等相关专业优先。具备3年以上星级酒店运营主管或营销岗位工作经验。 2. 核心能力: · 管理能力:具备良好的团队领导力和现场管理能力,能有效激励下属。 · 营销能力:对市场有敏锐度,具备较强的客户开发和沟通谈判能力。 · 综合素质:服务意识强,抗压能力好,思维敏捷,具备出色的人际沟通和协调能力。 3. 年龄:28-40周岁,条件优异者可适当放宽。 我们为您提供: · 具有行业竞争力的薪酬(5000-7000元/月,具体面议); · 完善的食宿保障; · 广阔的职业发展空间和系统的管理培训; · 和谐积极的工作团队氛围。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部的日常管理工作,建立健全财务管理制度及流程,确保财务工作规范有序进行; 2、负责编制酒店年度财务预算、决算报告,并对预算执行情况进行监督和分析,提出合理化建议; 3、审核酒店各项收支、成本核算及财务报表,确保数据准确、完整,并按时提交管理层审阅; 4、负责税务申报、税务筹划及与税务部门的沟通协调工作,确保酒店税务合规; 5、监督酒店资金运作,优化资金使用效率,确保资金安全及合理调配; 6、参与酒店经营决策,提供财务数据支持及风险预警,协助管理层制定经营策略; 7、负责财务团队的管理与培训,提升团队专业能力及工作效率。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业,持有中级会计师及以上职称者优先; 2、3年以上财务管理工作经验,有酒店行业财务经验者优先考虑; 3、熟悉国家财税法规及财务管理制度,具备较强的财务分析及风险管控能力; 4、熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据处理及报表编制能力; 5、年龄35-45岁,具备良好的职业道德及团队管理能力,责任心强; 6、具备较强的沟通协调能力,能承受一定的工作压力。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1、自觉遵守公司内的各项规章制度,服从主管工作安排; 2、仪容仪表大方,着装整洁,男士不留胡子,或者修剪整齐,女士带点淡妆不需很浓 3、按要求做好自己责任区内卫生以及物品摆放,保持环环境卫生整洁 4、做好各项空缺区域产品补充,以即替换; 5、熟知公司内提供的饮品及公司特色 6、下班前做好收尾结束工作,做好防火、防盗。 任职资格: 1、年龄要求:18-28岁, 3、细心负责,认真踏实,勤劳肯干,吃苦耐劳 4、五官端正上班期间无酗酒,极端性格者 薪资待遇: 1.基本保底工资4000-7000 2.全勤奖+补贴+奖金 3,年终奖+法定节假日福利 +生日福利 上班时间: 晚班下午6点到凌晨1点
  • 前台主管/领班

    3.5千-4.5千
    海口 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、中专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 6、用友善、可靠、关怀、周全的欢朋精神待每一位客人、同事及家人
  • 前台接待员

    3千-3.5千
    海口 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责自助早餐区域的餐台布置、食品补充及餐具摆放,确保餐台整洁美观 2、为客人提供热情周到的用餐服务,及时响应客人需求 3、保持餐厅环境卫生,定时清理餐桌、地面及服务区域 4、协助厨房进行简单的食品准备工作,确保食品供应充足 5、熟悉餐厅菜品及饮品信息,能够为客人提供准确的介绍 6、遵守酒店服务标准及食品安全规范,确保服务质量 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,身体健康,形象端正 2、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情主动 3、能够适应早班工作(通常为6:00-14:00) 4、具备团队合作精神,工作认真负责 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验可培训上岗 6、能够承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店餐厅的日常管理工作,确保服务质量; 2.监督和管理前厅员工,提升服务效率; 3.处理客户投诉,确保客户满意度; 4.配合酒店内部部门之间的工作协调。 任职要求: 1.具备良好的领导能力和团队管理能力; 2.善于沟通,具有良好的服务意识; 3.能够处理客户投诉,确保问题及时解决; 4.具备良好的组织和协调能力,能够有效地配合团队工作。
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责餐厅热菜的制作 2.负责分担区卫生工作 3.负责食材保管工作
  • 海口 | 3年以上 | 中技 | 提供吃
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责早餐厅日常运营管理,确保严格执行酒店政策及品牌服务标准 2、制定并实施员工培训计划,定期评估员工服务技能与工作表现 3、实时监督服务质量,及时发现服务缺陷并制定改进方案 4、维护餐厅设备设施及环境卫生,确保操作区域整洁有序 5、协调厨房高效沟通,优化出餐流程与餐品质量管控 6、主导菜单设计及餐饮促销活动策划,提升营业收入 7、处理客人咨询与投诉,建立良好的客户关系管理 8、负责餐厅物资管理,包括库存盘点及采购计划制定 9、编制员工排班表,合理调配人力资源 10、定期组织服务技能与酒水知识专项培训 【岗位要求】 1、中技及以上学历,3年以上餐饮服务经验,含1年以上同岗位管理经验 2、精通西式早餐服务流程,具备宴会服务及酒水知识3、出色的团队管理能力,能有效激励员工并营造积极工作氛围 4、具备敏锐的服务质量洞察力及问题解决能力 5、仪表端庄,普通话标准,英语口语可进行基础服务对话 6、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力 7、工作主动性强,能适应早班工作制(5:30-14:00) 8、持有餐饮服务相关职业资格认证者优先
  • 运营经理

    1万-1.3万
    长沙 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues. 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略。 2.Actively participate in the key management issues in the property (Capital projects, refurbishment, training, customer service). 积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) 3. Actively support the CD by ensuring that Front Desk members are fully trained and committed to upselling. 确保前厅部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品,以此来积极支持商务发展部的工作。 4.Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner. Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupied room, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses; other outsource labor or services). 具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 5.To jointly develop and maintain the closest possible understanding of revenue  from the CD to ensure the greatest level of alignment between revenue and cost. 共同开发维护和关注来自商务发展的收入,以确保收入与成本之间的高水平。 6.To manage all the direct reports  in a professional and motivating fashion. 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。(如:厨师,管家,总工程师) 7.Conduct regular Operations meetings including all direct reports. 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 8.Ensure a fully trained team of departmental trainers is in place with departmental training action plans, rolling 3 month training plan . 确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工,为部门制定培训计划,推出季度培训计划。 9.Ensure all team members are fully trained in job skills and customer service based on departmental service standards and records are maintained. 确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准,记录要保留。 10.Ensures that work schedules/rosters are written according to hotel needs and compliance to labour laws. 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 11. Front office background  prefered  前厅工作经验背景优先
  • 哈尔滨 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,包括前厅、客房、餐饮等部门的协调与监督,确保各部门高效运转; 2、制定并执行酒店运营标准及流程,优化服务品质,提升客户满意度; 3、监督酒店成本控制,合理调配资源,确保运营成本在预算范围内; 4、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并制定预防措施; 5、负责员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 6、分析市场动态及竞争对手情况,提出运营改进建议,协助制定营销策略; 7、确保酒店设施设备完好,协调维护保养工作,保障运营安全与卫生标准。 【岗位要求】 1、2年以上酒店运营管理相关工作经验,熟悉酒店各部门运作流程; 2、具备较强的团队管理能力,能有效协调各部门工作; 3、优秀的沟通与应变能力,能妥善处理客户投诉及突发事件; 4、注重细节,对服务品质有高标准要求; 5、具备成本控制意识及数据分析能力; 6、能适应弹性工作时间,必要时参与值班或加班。
  • 上海-浦东新区 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:This role provides revenue management guidance to Hotel team during preopening period to pave the way for successful and swift establishment in market, operation in full compliance with IHG standards and achievement of performance and market share targets by utilizing IHG resources and tools.Your day to day- Works closely with sub-regional Director of Revenue Management, commercial NHOP team, and hotel team to develop revenue and pricing strategies and tactics which support revenue maximization, continuous growth in market share, returns to owners, shareholders, and franchisees for new hotels.- Drive the usage of all IHG Revenue Management Service and tools at hotel level.- Participate in the development of the pre-opening revenue & pricing planning of new hotels and to ensure that the plans are well executed.- Liaise with global new hotel opening team, Channel team to assist Hotel in connecting to IHG distribution network in full compliance with IHG guidelines. Grow the system contribution by maximizing the use of all booking channels and proper inventory control.- Develop and make presentations in regard with IHG standards, revenue services and tools to General Managers, owners, and support strategic discussions at opening positioning workshops as appropriate.- Facilitate revenue management recruitment and provide relative on-board trainings to GM and hotel Revenue of new hotels - Support the delivery of global and regional commercial and revenue initiatives.任职资格:What we need from you- Bachelor’s degree or Master’s Degree in Hotel Management, Business, or a relevant field of work or an equivalent combination of education and work-related experience in hotel operations.- Experience in a sizable hotel Revenue Management leadership role - Working experience in both key cities and secondary cities preferred- Track record of developing talents- Knowledge of Intercontinental Hotels Group revenue systems preferred- Experience in guiding hotels on design, implementation and evaluation of all revenue enhancing Sales & Marketing initiatives Work Management:- Establishes goals and objectives and sets performance targets to manage multiple tasks- Deliver presentations with impact- Partnership drivenOther/Attributes:- Creative thinker- Understands people, people focused- Strategic and tactical thinker- Is patient, yet persistent- Demanding but reasonable- Culturally aware and sensitive
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:This role supports and guides subscriber hotels in maximizing hotel room revenue, RevPAR and system delivery by utilizing all revenue management tools and resources available designed for Revenue Management for Hire.Your day to day• Support subscriber hotels Sales & Marketing strategies by identifying and providing recommendations in terms of pricing, yield management & forecasting to achieve agreed RevPAR, RGI (if applicable) and Revenue objectives. • Performs weekly review meetings with Hotels and all team• Support subscribers to ensure compliance with all SBRP rules and standard processes. • Manage use of revenue systems on a daily basis in regard to Best flexible rate optimization. Where the RMS system is not installed this includes responsibility for opening or closing GRS. • Understand the market drivers and key competitors for each subscriber hotel and monitor the general competitor activity and pricing.• Once a year, participate in the elaboration of the Strategic Business & Revenue Plan for room revenue; full year room revenue re forecast and following next year budget and provide recommendations in terms of optimal business mix任职资格:What we need from you• University degree in Hospitality is preferred • Fluent in English• Experience Reservation Manager or Junior Revenue Manager • Operational experience preferred (i.e. Front Office). • Revenue knowledge required• Ability to analyze, interpret and extract trends from data• Display an understanding of the markets• Demonstrate an affinity with Property Management Systems and Revenue Software
  • 莆田 | 2年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 五险
    • 员工生日会
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.创新菜式,定期更换菜单,提升顾客用餐体验 2.管理厨房员工及卫生,确保食品的安全和整洁的工作环境; 3.控制食材成本,优化库存管理; 任职要求: 1.精通中餐烹饪技艺,具备丰富的菜品制作经验,了解莆田特色菜; 2.有大型莆田社会餐饮及酒店工作经验; 3.责任心强,有团队合作精神。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责制定并执行宴会销售策略,确保达成或超越宴会销售目标。2. 管理和指导宴会销售团队,提升团队整体销售能力和服务水平。3. 拓展并维护与潜在客户及现有客户的良好关系,提升客户满意度和忠诚度。4. 分析市场趋势和竞争对手动态,为宴会销售提供市场洞察和策略建议。5. 协调内部资源,确保宴会活动的顺利执行和高质量服务。6. 定期组织销售会议,分享销售成果,讨论并解决销售过程中遇到的问题。7. 监控宴会销售预算,有效控制成本,提高销售利润率。任职资格:1. 本科学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。2. 拥有5年以上宴会销售或相关领域的工作经验,具备丰富的销售实战经验。3. 出色的沟通能力和人际交往能力,能够与客户建立并维护长期合作关系。4. 优秀的团队管理和领导能力,能够激励团队达成销售目标。5. 敏锐的市场洞察力和分析能力,能够准确把握市场趋势和客户需求。6. 具备良好的组织协调能力和问题解决能力,能够高效处理销售过程中的各种问题。7. 熟练使用办公软件和销售管理系统,提高工作效率。8.能胜任对酒店宴会系统销售的领导,不限于 Delphi, Opera及酒店综合商业计划。
  • 万宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店一期与二期的商铺租售的招商管理工作; 2、结合项目的工程进度与酒店不同阶段的发展需求,制定招商计划; 3、根据酒店的整体规划定位,收集目标商户信息,了解品牌需求; 4、整合资源,拓展招商渠道,开发和储备各类商户资源; 5、制定及执行招商政策及租金方案,确保项目租金收益; 6、目标品牌的洽谈沟通、合同签订及入驻筹备,协调工程、运营等部门保障开业。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销等相关专业优先; 2、具有丰富的招商运营管理经验,两年及以上同行业同岗位工作经验优先; 3、熟悉招商工作流程,较深入的了解各类业态及相关品牌; 4、具备敏锐的商业意识,优秀的语言表达和商业谈判能力,以及优秀的职业素养;  5、执行力强,认真负责,具有较强的抗压能力。
  • 景德镇 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作,制定并执行年度销售策略及市场推广计划; 2. 明确入住率、平均房价(ADR)等核心指标,确保客房营收达成年度预算目标; 3. 负责分解经营指标并监督完成情况,对指标完成过程和结果负直接责任;制定相关营销政策,制度,组织本部门拟定实施细则; 4. 分析市场趋势及竞争对手动态,优化销售渠道,提升酒店市场份额及品牌影响力; 5. 带领销售团队完成业绩目标,开发并维护高端客户资源,包括企业客户、政府客户、MICE、旅行社及OTA等合作渠道,定期更新目标客户清单,并建立联系,且建立高价值协议客户体系,推动提升复购率; 6. 负责组织市场调整,预测市场发展趋势,并针对市场变化和竞争提出应多策略; 统筹酒店线上线下营销活动,策划并执行各类促销方案,提高客房及宴会收入; 7. 监督价格体系及收益管理,确保酒店收益最大化; 8. 协调与其他部门的协作,提升客户满意度及复购率; 9. 定期提交销售数据分析报告,为管理层提供决策支持。 10. 餐饮端销售情况管控,优化餐饮商品结构,引入地域特色饮品 / 零食(如景德镇名茶、传统茶点),提升 FMB 营收贡献度,监控 FMB 库存周转率,制定科学补货策略,科学控制损耗率,通过供应商谈判降低采购成本; 11. 全域市场营销操盘,制定线上线下整合营销方案,涵盖社交媒体种草(小红书 / 抖音度假场景内容)、搜索引擎营销(SEO/SEM)、线下活动,增加年度品牌曝光量; 12. 定期分析区域竞品动态、客群需求及行业趋势,每月输出市场分析报告,为定价策略、促销活动提供数据支撑,提高预订转化率提升; 13. 主导会员体系设计,通过分层运营(新客引流 / 老客唤醒),实现和增加会员复购率;  14. 组建并带领团队,制定绩效考核方案,定期开展业务培训与能力提升,确保团队人均指标完成率。确保团队的竞争力和后备人才充足; 15. 建立客户资源管理系统(CRM),指导团队成员精准跟进目标客群,推动重点客户签约率提升; 16. 与餐饮、客房服务、财务等部门密切协作,确保营销活动落地时的服务一致性(如套餐内餐饮供应、客房布置、成本核算),客户投诉率的控制;  17. 制定季度市场推广策略,主导制定Booking、携程等核心OTA渠道的季度全域推广方案;  18. 监督推广素材制作,确保符合平台算法偏好,提升客户点击率及转化率;  19. 每周召开营销协调会,每月向管理层汇报客房销售、FMB 营收及市场推广数据,提交利润达成进度报告;  20. 领导交办的其他工作。  【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店行业销售管理经验,3年以上同岗位工作经验,熟悉高端度假酒店市场; 3、具备敏锐的市场洞察力及数据分析能力,能独立制定销售策略; 熟悉江西及周边度假市场客群特点(亲子游、文化体验客群需求),有陶瓷文旅、地域特色项目营销经验者优先;  4,对项目发展,趋势,模式有一定的研究,有敏感性,有优秀的营销策略,极强的资源整合,有能力独立运作营销部
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 加班补助
    • 补充医疗
    • 带薪年假
    • 年终表现奖金
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 福利体检
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:• 客户获取与关系建立:o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。• 销售策略与收入增长:o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。• 合同谈判与达成交易:o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。• 团队合作与协调:o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。• 客户服务与问题解决:o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。• 报告与绩效监控:o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。• 网络与市场影响:o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。任职资格:o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。o 精通英语,掌握其他语言者优先。o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 北京 | 3年以上 | 高中
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    区域经理招聘启事 工作地点:北京市 薪资范围:面议 招聘人数:2人 岗位职责 1.全面负责区域保洁服务项目的运营管理,制定并执行区域战略计划; 2.统筹团队管理,优化业务流程,确保服务质量和客户满意度达标; 3.监督成本控制、资源配置及项目利润目标达成; 4.开发维护客户关系,拓展区域市场业务; 5.协调跨部门合作,落实公司标准化管理体系。 任职要求 1.年龄50周岁以下,高中及以上学历; 2.3年以上保洁、物业或服务行业运营管理经验,有区域团队管理经验者优先; 3.熟悉北京市场环境,具备出色的市场洞察力和商务谈判能力; 4.抗压能力强、能处理项目突发情况。 福利待遇 -具有竞争力的薪资+绩效奖金; -五险、带薪年假、节日福利; -完善的培训体系及晋升通道。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位描述 1、负责丽笙旗下品牌丽芮酒店直营和加盟业务拓展; 2、负责开拓渠道,负责寻找适合公司酒店经营的租赁物业和连锁酒店的意向投资者; 3、负责对项目进行市场调研,投资分析,全方位进行评估,出具评估报告; 4、负责与意向加盟商的商务谈判,对其进行加盟模式、政策、公司经营理念等方面的宣传;以及负责整个加盟店项目的签约; 5、加盟后期协助筹建运营; 6、积极主动收集竞争对手信息,行业动态信息并形成对公司发展有建设性的建议提交上级领导; 7、完成上级交办的其他开发部工作。 岗位要求 1、大专学历以上,有2年以上酒店行业开发工作经验背景; 2、拥有丰富客户信息或中高端酒店品牌成功签约经验优先; 3、性格开朗、抗压力、责任心强,可适应出差形象气质良好。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责制定并执行宴会业务的发展战略,确保业务目标的达成;2. 开拓并维护与各类宴会需求方的合作关系,包括但不限于企业、社团、个人等;3. 监督宴会项目的策划、组织与执行,确保服务质量与客户满意度;4. 分析市场动态与竞争对手情况,为宴会业务提供市场分析与策略建议;5. 带领团队进行宴会业务的推广与销售,完成既定的业绩指标;6. 协调内部资源,确保宴会活动的顺利进行,包括场地布置、餐饮安排、人员调配等;7. 定期评估宴会业务运营状况,提出改进措施并优化流程。任职资格:1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先;2. 具备3年以上宴会业务或相关领域的工作经验,熟悉宴会市场运作;3. 拥有出色的市场开拓能力与客户关系维护能力;4. 具备良好的项目管理能力与组织协调能力,能够应对复杂的宴会活动;5. 具有较强的数据分析与策略制定能力,能为业务发展提供有力支持;6. 优秀的团队领导与沟通能力,能够激励团队达成目标;7. 适应灵活的工作时间,包括周末与节假日,以满足宴会业务的需求。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责宴会销售团队的日常管理与工作指导,确保销售目标的达成。2. 深入挖掘客户需求,根据客户预算和宴会主题,定制个性化的宴会方案。3. 与客户进行深度沟通,解答客户疑问,提升客户满意度,促成合作意向。4. 协调内部资源,包括餐饮、场地布置、音响灯光等,确保宴会执行顺畅。5. 监控宴会销售市场动态,分析竞争对手策略,为公司的宴会销售策略提供数据支持。6. 定期组织销售培训,提升团队销售技巧和服务水平,打造高效销售团队。7. 维护与老客户的良好关系,开发新客户,拓展宴会销售市场。任职资格:1.大专以上学历,良好的英文沟通能力。1.具有酒店婚宴、宴会及会议销售岗位工作经验。2.对宴会的组织及执行有丰富的经验。3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责制定并实施公司员工的培训与发展计划,确保培训内容与公司战略目标及员工个人发展需求相匹配。2. 设计并组织多样化的培训课程,包括但不限于新员工入职培训、专业技能提升培训、领导力发展培训等。3. 评估培训效果,通过收集反馈、分析数据等方式,不断优化培训内容与方法,提升培训质量。4. 管理培训预算,合理分配资源,确保培训活动的经济性和有效性。5. 跟踪员工职业发展路径,为员工提供个性化的职业发展建议与指导,促进员工成长与晋升。6. 建立并维护与外部培训机构的合作关系,引入优质培训资源,丰富公司培训体系。7. 推动公司内部知识分享文化,鼓励员工之间的经验交流与学习,促进团队整体能力的提升。任职资格:1. 大专及以上学历,人力资源管理、教育学、心理学或相关专业优先。2. 拥有4年以上培训与发展相关工作经验,熟悉企业培训流程与体系构建。3. 具备良好的课程设计与开发能力,能够根据不同岗位需求设计针对性强的培训课程。4. 优秀的沟通协调与组织能力,能够有效管理培训项目,确保培训活动的顺利进行。5. 具备较强的数据分析与评估能力,能够通过数据驱动培训效果的持续改进。6. 热爱培训与发展工作,具有创新思维与开放心态,愿意不断探索新的培训方法与工具。7. 良好的团队合作精神,能够与各部门紧密合作,共同推动员工能力的提升与公司的发展。
  • 北京-怀柔区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 住宿环境舒适
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作; 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标; 6、1年以上销售经验或者有新媒体运营方面经验优先; 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题; 8、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情,热爱销售; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、具有销售经验者优先;
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