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  • 客服

  • 阿勒泰 | 2年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会;参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会,并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验X年以上 2、性别不限,XX岁以下,工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念 3、懂各种酒水知识,有一定英语对话能力
  • 培训主管

    4千-5千
    昆明 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 8、配合部门处理日常行政工作。协助组织员工活动。 9、完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求 1、大专以上学历,有一定的英语基础,有相同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 西安 | 经验不限 | 高中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述: 1、协助厨师长管理对整个厨房所有区域,保证一切正常,并有利酒店营运。 2、熟悉酒店对厨房的食品准备和摆盘标准。 3、在保证食品正确的出品,盘点和需求的前提下控制好食品成本。 4、主动负责并完成食品卫生相关表格,食品标签、储藏等。 5、协助厨师长进行新的食品推广,菜单推广。 6、严格执行食品安全卫生管理,严控菜品质量,做好对客服务工作 7、建立与酒店其他部门的良好合作关系。 8、保证所有员工遵循安全工作条例并报告所有安全隐患
  • 阿勒泰 | 2年以上 | 中专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
  • 财务部主管

    5.5千-6千
    苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、审核酒店所有收入,审核由出纳制定的每日现金收入报表。 2、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 3、编制每天收益报表。 4、登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。 5、编制收银员现金收溢或缺月报表。 【岗位要求】 1、本科学历,财务或相关专业。 2、酒店财务3年以上工作经验,熟练操作opera系统。 3、熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。 4、熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。 5、具有很强的财务,税务策划能力。 6、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。
  • 丽江 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 工作氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    村外游经理负责村外游的商务活动推进及业绩达成,承担实现财务与管理目标、提升客户满意度的职责。同时,需培养团队成员技能并提供培训,践行地中海俱乐部(Club Med)精神,保持优雅亲和的形象,以共享与卓越服务的理念开展各项工作。任职要求具备灵活性与应变能力,能适应工作中的各类变化 做事有条理,具备良好的组织协调能力 拥有敏锐的销售直觉,善于捕捉销售机会 反应迅速,能及时响应客户与工作需求 主要工作职责 带领团队开展全天或半天的短途旅行活动 在度假村外(如与餐厅经理、导游、当地人士对接时)展现地中海俱乐部的品牌形象 在度假村内推销并推广短途旅行项目 宣传度假村所在地区及国家的自然风光与人文魅力,同时推广俱乐部内的文化活动 内部岗位详细职责(一)探索与销售活动领域组织管理 确保遵守客户合同及定价政策(含促销活动相关规定) 负责村外游全业务范围的启动(季初)、运营监控(季中)及收尾(季末)流程落地 制定工作标准,并确保团队严格执行 为客户提供符合其需求的专业咨询建议 确保团队成员充分熟悉待售短途旅行项目、执行条件(如是否适合家庭、老年人等)及销售话术 提前通过入住率等信息分析客群,借助相关工具了解客户消费行为,在符合服务标准的前提下,调整旅行产品供应以匹配客户需求 营造村外游热情友好的接待氛围 作为推动营业额增长的核心角色,主动挖掘销售机会,同时实现利润优化与资源共享 策划创新且多样化的活动,助力度假村内商务推广工作 确保度假村销售政策与地中海俱乐部精神保持一致,同时配备实现销售目标所需资源(如产品供应、销售话术、团队配置等) 任职要求 灵活应变,具备敏捷处事能力 做事有条理,善于规划统筹 拥有敏锐的销售直觉 反应迅速,能及时响应需求 主要工作内容 带领团队开展全天或半天的短途旅行活动 在度假村外(如对接餐厅经理、导游、当地人士等场景)展现地中海俱乐部的品牌形象 在俱乐部内推销并推广短途旅行项目 宣传度假村所在地区及国家的自然风光与人文魅力,同时推广俱乐部内的文化活动 内部岗位详细说明一、核心工作职责(一)探索与销售活动领域组织管理 确保严格遵守客户合同及定价政策(含促销活动相关规定) 负责村外游全业务范围的启动(季初)、运营监控(季中)及收尾(季末)流程落地 制定工作标准,并确保团队全员执行到位 为客户提供符合其需求的个性化咨询建议 确保团队成员充分熟悉待售短途旅行项目、执行条件(如是否适合家庭、老年人等)及销售话术 提前通过入住率等信息分析客群,借助相关工具(如客户行为分析工具)了解客户消费习惯,在符合服务标准的前提下,调整旅行产品供应以匹配客户需求 营造探索区热情友好的接待氛围 作为推动营业额增长的核心角色,主动挖掘销售机会,同时实现利润优化与资源共享 策划创新且多样化的活动,助力度假村内商务推广工作 确保度假村销售政策与地中海俱乐部精神保持一致,同时配备实现目标所需资源(如产品供应、销售话术、团队配置等) 为村外游高端服务的优化升级提供建设性建议 (二)经济业绩管理 在指定框架(预算、产品、人员)及任期内,保障短途旅行服务的正常运营 采取有效措施,达成度假村运营团队及区域度假村管理团队设定的目标 监控并分析各类现有报告工具、绩效指标及相关行动计划,在符合标准规范的前提下,实现部门管理合理化与收入优化 每月向度假村运营团队汇报经济业绩 参与部门预算编制工作 说明部门需求,为投资规划制定提供支持 熟悉与各服务商签订的合同及条款,核查合同生效日期及各方履约情况,并为合同优化提供建议 作为监管部门对接村外游的主要联络人 确保村外游相关内外部流程落地执行 确保遵守与业务范围相关的适用法规(当地法规及其他相关法规) 按既定流程(参考《敏感事件与危机管理手册》)参与处理可能发生的危机 确保员工人数与村外游业务需求相匹配 严格遵守工作区域的开放与关闭流程 (三)卫生与安全管理 确保部门内卫生与安全标准的严格执行 关注细节,保障服务 确保工作场所、设备及物资的维护与保全 做好部门内废弃物管理(分类、收集等) 规范管理部门内危险品(储存、防护装备配备等) 节约水电消耗 协助度假村卫生安全负责人,每季度评估部门职业风险,并制定行动计划确保风险可控 (四)内部控制管理 熟悉部门内使用的流程、规程及工具,确保团队成员同样掌握并熟练运用 确保部门适用的关键控制措施按预期频次执行,并做好规范记录 当审计部门下发内部控制自评要求时(每年两次),与财务经理 / 内控负责人配合完成部门自评工作 (五)团队管理 展现领导力,引领团队发展 采用辅导式管理方式 负责部门内 G.O/GE(的接待、入职安排与融入引导 为团队成员或下属设定个人目标并提供支持,同时开展绩效评估 以跨部门协作思维进行监督与领导 执行并遵守人力资源流程,相关流程需经直属上级审批 推行近距离管理:亲自示范、提供培训、强化执行标准 在团队与客户面前保持高可见度,发挥表率作用
  • 乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 职业发展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、了解酒店各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。清楚客房的相关信息, 例如位置,景色,提供物品,特色及房间类型等; 2、运用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话,并对客人提出的合理要求提供优质的服务; 3、确保对客人所提出的问题都能给予及时满意的答复,以及时和专业的态度完成对客人的承诺并能后续跟进; 4、确保对所有个人被委托进行的后续跟进都做好相关记录,并附有所有与之相关的信息; 5、监督工作的精确性及一致性。当有问题产生时能有效应对,并立即将事情的经过完整的报告给经理; 6、了解预订以及取消预订的程序。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和沟通能力,能够高效处理各类电话咨询; 2、熟悉酒店行业热线服务操作流程及相关系统设备的使用; 3、具备良好的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发事件; 4、工作细致认真,责任心强,注重服务细节; 5、普通话标准流利,具备一定的英语听说能力者优先。
  • 崇左 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.落实厨房的各项标准,负责厨房的运作; 2.确保菜谱和成本的存在和更新,监督食品的准备和烹饪过程; 3.监控食品的质量和数量,确保节约原食材; 4.监察及维护所负责区域的设备、卫生、安全; 5.管理培训员工,具备上岗资质,增强员工的技能,提高厨房的工作效率 任职要求: 1.身体健康,精力充沛,年龄要求在30-50岁 2.中专及以上学历,持有厨师职业资格证书 3.至少3年以上厨房管理工作经验,熟悉酒店餐饮行业运作流程 4.具备较强的成本控制意识,熟悉食材采购及库存管理 其他福利:五险,月休六天,食宿(提供单间住宿),节日礼物,生日福利,带薪年假 联系方式:周女士 19197666661
  • 白山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 集团工作机会
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宴会销售经理及独立负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 4、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 5、与其他部门沟通、协调、密切配合; 6、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理,提升客户满意度和忠诚度; 2、接待VIP客户,处理客户投诉及特殊需求,确保问题得到及时、妥善解决; 3、定期收集并分析客户反馈,提出改进建议,优化服务流程; 4、协调前厅、客房、餐饮等部门,确保客户需求得到高效响应; 5、策划并执行客户关怀活动,增强客户体验与品牌粘性; 6、建立并维护客户档案,定期回访重点客户,挖掘潜在需求; 7、协助市场部门开展客户调研,为酒店服务升级提供数据支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店行业工作经验,1年以上宾客关系管理或前厅服务相关经验; 3、具备优秀的沟通能力、服务意识及突发事件处理能力; 4、熟悉酒店运营流程,了解客户心理及服务标准; 5、性格开朗,亲和力强,能承受一定工作压力; 6、年龄25-40岁,形象气质佳,普通话流利; 7、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera等)。
  • 赤峰 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司酒店产品在指定区域的销售推广工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成月度、季度及年度销售目标; 2、深入分析市场动态及竞争对手情况,制定有效的销售策略,提升市场份额; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供专业的酒店服务解决方案,促成合作; 4、协调内外部资源,确保客户需求得到及时响应,提升客户满意度; 5、收集并反馈市场信息,协助公司优化产品及服务策略; 6、参与销售合同的谈判、签订及后续执行跟进,确保回款及时; 7、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能够独立完成销售任务; 2、优秀的沟通表达能力和谈判技巧,能够与客户建立长期稳定的合作关系; 3、具备较强的抗压能力,适应高频出差及驻外工作; 4、对酒店行业有基本了解,熟悉销售流程及客户开发技巧者优先; 5、具备团队协作精神,能够与内部部门高效配合; 6、工作积极主动,责任心强,结果导向明确。 7、要求男性180以上,女性170以上,35周岁以下 8、形象好气质佳
  • 常州 | 经验不限 | 本科
    • 足额五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Global Account Director, Luxury Sales 大客户及奢华品牌销售 Major Duties & Responsibilities职责义务 Management Responsibility管理职责 a)     Conduct daily meetings and briefings with Banquet Sales and EventsManagers, Director of Revenue Management, and Director of Public Relations andMarketing to discuss direction and implementation, except on a daily basis. 与宴会活动销售经理、收益总监、公关和市场营销总监进行日常会议和简报,讨论方向和实施,日常工作除外。 b)     Record profiles of all past, present and potential clients, and developand implement client assumptions to achieve client goals for each hotel. 记录所有过去、现在和潜在客户的资料,制定并实施客户的设想,以实现各个酒店的客户目标。 c)     Record profiles of each customer for each hotel, whether past, present,or potential, and implement customer assumptions to bring target customers intoreality. 记录各家酒店每位顾客的档案,无论是过去的、现在的还是潜在的,并实施顾客的假设,使目标顾客变为现实。 d)     Conduct regular sales visits or as needed based on established annual,quarterly and monthly plans. 根据制定的年度、季度和月度计划,定期或根据需要进行销售拜访。 e)     Prepare and submit to the General Manager a tentative monthly schedulefor each hotel, to record sales and other related activities for the previousmonth. 准备并提交给总经理每家酒店的初步的月度计划,记录上个月的销售和其他相关活动。 f)      Perform credit checks on all new customers for each hotel to verify thecompany's credit status, and others, and take action to deny accountsreceivable if they are negative or problematic. 对每家酒店所有新客户进行信用检查,核实公司的信用状况和其他情况,对不良或有问题的应收账款采取拒绝处理措施。 g)     Provide ongoing sales guidance to subordinates by implementing a jointcalling program and providing guidance and direction on customer meetings andthe development and implementation of action plans. 为下属提供持续的销售指导,通过实施联合拜访计划,指导和指导客户会议,制定和实施行动计划。 h)      The position requires working in Shanghai (with preference given to local Shanghai candidates), conducting weekly virtual meetings to provide strategic guidance on sales and promotional initiatives, ensuring clarity of communication and effective implementation. Candidates with established connections in the luxury goods industry and access to consulates and embassies across various nations will be considered favorably. 在上海办公(上海本地优先考虑)每周至少进行一次网络会议,并对销售和促销进行指导,确保内容清晰,并被理解和执行。拥有高端奢饰品行业资源及各国领事馆、大使馆资源为佳。
  • 餐饮经理

    8千-1万
    徐州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 双人宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮总监负责餐饮部门的日常运营管理,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营工作,确保服务质量和顾客满意度。 2、制定并执行餐饮部门的年度、季度、月度经营计划,完成公司下达的营收及利润指标。 3、监督食品卫生、安全及服务质量,确保符合国家相关法规及酒店标准。 4、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化,提升部门盈利能力。 5、策划并组织各类餐饮促销活动,提升餐厅知名度和客流量。 6、负责餐饮团队的建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效专业的服务团队。 7、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象。 8、与厨房、采购、财务等部门密切协作,确保餐饮运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的餐饮运营管理能力,熟悉酒店餐饮业务流程及行业标准。 2、优秀的团队管理及领导能力,能够有效激励员工并提升团队绩效。 3、具备良好的成本控制意识及数据分析能力,能够制定合理的经营策略。 4、出色的沟通协调能力,能够处理复杂问题并与各部门高效协作。 5、对餐饮市场趋势敏感,具备创新思维和营销策划能力。 6、能适应高强度工作压力,具备较强的抗压能力及应变能力。 7、有酒店或高端餐饮行业相关经验者优先。
  • 重庆 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店及周边文旅资源的直播推广,通过直播平台展示酒店设施、服务及重庆本地特色文旅项目; 2、策划并执行直播内容,包括但不限于酒店客房、餐饮、会议设施、周边景点、文化活动的实时展示与互动; 3、与观众积极互动,解答关于酒店服务、预订、优惠活动等问题,提升用户转化率; 4、配合市场部门完成直播数据复盘,优化直播内容及形式,提升直播效果; 5、协助运营社交媒体账号,发布与酒店及文旅相关的短视频、图文内容。 【岗位要求】 1、形象气质佳,语言表达流畅,具备较强的镜头表现力及亲和力; 2、热爱文旅行业,对酒店服务或重庆本地文化有一定了解者优先; 3、具备良好的沟通能力及应变能力,能灵活应对直播中的突发情况; 4、有直播、短视频拍摄或新媒体运营经验者优先,无经验者可接受培训; 5、工作态度积极,能适应弹性工作时间(包括周末及节假日直播需求)。
  • 开发总监

    1.8万-3万
    成都 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 带领西南区域开发团队,完成区域战略发展目标; 2. 多年深耕西南区域,熟悉区域市场,有充沛的物业及加盟商资源; 3. 具备较强领导力及自我驱动力。
  • 广州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 根据公司发展战略,执行对集团旗下品牌酒店的物资销售策略,达成销售目标。 2. 根据筹建门店客户进度落实从施工服务到酒店开业的物资采购及全过程管理,为客户提供一对一的采购服务。 3. 与客户、内部开发、工程部门保持紧密联系,按照业务流程做项目跟进和结果输出,对关键节点的标准动作执行到位,推进品牌物资采买额及标准落地。 4. 维护良好的客户关系,挖掘客户的业务需求,积极推荐雅阁集团采购平台各项增值服务及优势产品,完成公司下达的业绩指标。 5. 及时有效地处理好门店日常采购过程中的咨询以及投诉,问题收集及反馈,推动产品和供应商的优化。 任职要求: 1、5年以上TO B销售经验,能适应出差,对供应链有一定的认知; 2、了解酒店用品、酒店筹建、酒店运营相关知识,了解酒店或物业相关的工程装修流程尤佳; 3、优秀的客户沟通能力、谈判能力、协调能力、客情维护能力和解决问题能力,成就导向。 4、为人诚信正直,具备高度的责任心、及良好的职业操守以及团队合作意识。
  • 收益经理

    7千-9千
    普洱 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 发展空间
    • 娱乐活动
    • 舒适住宿
    • 丰富员餐
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机; 2、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益; 3、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况; 4、具备敏锐的洞察力,在酒店里利用收入管理策略的眼光来领导团队; 5、适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录; 6、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与酒店标准相一致; 7、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为酒店经营决策提供参考; 8、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、优化线上的价格和促销以及相关收益产品; 9、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益。
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助中/西厨房厨师完成日常食材的准备工作,包括清洗、切割、腌制等; 2、按照厨师要求,参与菜品制作,确保出品符合标准; 3、负责厨房设备的清洁与维护,保持工作区域整洁卫生; 4、协助管理食材库存,确保食材新鲜并合理使用; 5、遵守食品安全及卫生规范,严格执行厨房操作流程; 6、完成上级交办的其他厨房相关工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,烹饪相关专业优先; 2、对中/西餐烹饪有浓厚兴趣,愿意从基础岗位学习; 3、具备良好的团队合作精神,能适应快节奏工作环境; 4、身体健康,无传染性疾病,能适应站立工作及倒班安排; 5、工作认真负责,吃苦耐劳,服从管理; 6、无需工作经验,提供岗前培训。
  • 阿勒泰 | 2年以上 | 中专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 国际工作氛围
    • 希尔顿大学
    • 管培生计划
    • 岗位晋升
    • 12%公积金
    • 全球员工价
    • 全新公寓住宿
    • 培训发展机会
    • 奢华品牌酒店
    • 全额社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.     按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。 2.     熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 3.     负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。 4.     完成酒店设定的销售目标及相关任务。 5.     制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 6.     高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 7.     操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 8.     及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 9.     与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 10. 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 11. 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 12. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监。 13. 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 14. 通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 15. 处理客人的反馈或投诉。 16. 无论何时,需要增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 17. 根据需要在销售经理或销售主任制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 18. 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 19. 根据销售团队架构来协助销售总监分配对日常工作进行有效分配。 20. 协助销售总监组织定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 21. 协助销售总监完成部门相关部分的预算制定,并积极参与预测及市场计划的制定。 22. 定期给员工进行培训,确保团队熟悉酒店产品及流程,可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。 23. 定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 24. 协助销售总监招募,选择,培训员工保持团队的活力与稳定。 25. 认真履行所分配的工作和特殊任务。 26. 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。   岗位要求: 1.     诚挚待客:自愿全心全意为宾客提供无与伦比的体验 2.     正直诚信:时时刻刻为所应为 3.     领导核心:力争在业界和所在社区都位居领导地位 4.     团队合作:所有工作中积极发扬团队合作精神 5.     主人翁精神:勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 6.     即时行动:以刻不容缓的态度和纪律运营 7.     大学专科 8.     有五年或以上酒店销售及相关经验。 9.     良好的中英文读写能力。 10. 具有良好的沟通技巧,能在强压下胜任工作。 11. 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 12. 拥有一定的客户资源,具有以身作则的能力。 13. 良好组织及展示技巧。
  • 酒吧经理

    8千-1万
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 红包雨
    • 宝藏酒店
    • 奢华酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、完成公司下达经营管理目标,保证部门计划任务的顺利完成。 2、完善客户管理制度,接待重要客人,处理重要投诉,提升服务品质。 3、了解同行业市场竞争情况及同行的新趋势、新潮流。 4、制定酒吧的经营策略,市场策略及营销方案。挖掘新的经济增长点,提升酒吧市场占有率。 岗位要求: 1、具备1年以上五星级酒店岗位的工作经验,熟练使用办公软件,擅长英式/花式调酒。 2、熟练掌握酒吧服务程序,具有较强的应变能。 3、熟练掌握调酒知识及技能,不断推出新鲜有趣特色酒水产品。 4、熟练掌握日常酒水消耗及盘点流程,具备服务意识。
  • 西双版纳州 | 5年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 多劳多得
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招募城市(区域): 北京上海 广州 深圳 昆明 辽宁 吉林 哈尔滨 成都 重庆  天津  南京 济南及青岛 贵州 河北 湖南 岗位要求: 1. 大专以上学历,从事酒店销售/营销工作10年以上。 2. 具备高端大体量度假酒店筹开筹备经验。 3. 具备组建高效销售团队经验,熟悉OTA所有平台运营规则,重视OTA平台点评分数。 4. 具备小红书,抖音等新媒体的运营经验,且有成功运营经历,熟悉如何洽谈第三方合作运营方。 5. 具备省内/外大客户开发经验(如:康养,保险公司,航空公司等),各类渠道拓展开发经验(如文旅,婚庆等公司),省内/外旅行社对接洽谈签约及管理。 4. 监督和评估当前市场动态,预测分析销售需求,有较强的市场感知能力,敏锐的把握市场动态,并做好费效管理。 5. 保证酒店开业入住率,提高平均入住价格及入住率,提高餐饮营业额。 岗位职责: 1. 具备优秀的销售技能和技巧,带领和指导团队进行渠道开发。 2. 优秀的领导力,组织协调能力及部门员工培训能力 3. 优秀的沟通能力,谈判能力及营销能力 4. 保证酒店入住率达90% 薪资:2万+(底薪+绩效+提成)
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责项目的前期市场分析、产品规划、产品定位等工作; 2、依据公司目标,制定市场营销计划,推广并监督实施,组建并带教团队,培训并激励团队成员完成业务指标,对执行情况定期分析和总结; 3、负责公司楼盘案场的活动策划,现场氛围,销售物料及案场的整体管控; 4、负责与分销方关系的建立,参与项目的渠道定位及渠道推广的策略; 5、解决营销过程中的突发事件; 6、建立客户档案,整合客户资源,协调团队成员做好客户服务工作及客户关系管理; 7、负责对下属人员的日常管理及绩效考核等部门内部管理工作 任职要求: 1、35到45岁左右,大专及以上学历者; 2、具备3年以上地产TOP50开发商营销管理层工作经验,熟悉绍兴市场; 3、全程独立负责过文旅小镇项目的营销管理工作; 4、具备较强的房地产市场和项目调研能力,对市场发展的变化感觉敏锐;
  • 工程技工

    4千-5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、以电工优先,对相关专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 2、五官端正。 3、身体健康,精力充沛。
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