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  • 客服

  • 销售经理

    8千-1万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助中餐厅经理全面负责餐厅日常运营管理工作,确保服务品质与运营标准符合酒店要求 2、督导员工服务流程执行,处理现场突发情况,及时解决客诉并提升客户满意度 3、负责餐厅排班、员工培训及绩效管理,优化团队工作效率与服务意识 4、监督食品安全及卫生标准执行,定期检查设施设备维护情况 5、协助制定并执行餐厅营销策略,完成月度经营指标及成本控制目标 6、定期分析经营数据,提出服务改进与营收增长方案 【岗位要求】 1、具备酒店行业服务或管理相关经验者优先 2、熟悉中餐服务流程及标准,掌握基础餐饮成本控制方法 3、具备较强的现场协调能力与突发事件处理技巧 4、普通话流利,具备基础英语沟通能力 5、能适应早晚班轮换工作制,节假日高峰期需在岗 6、持有餐饮职业资格证或健康证者优先
  • 财务主管

    4.5千-5.5千
    重庆-南岸区 | 2年以上 | 大专
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、整理合同台账、付款台账。 2、负责财务各项单据收集整理。 3、负责基础财务账务处理工作。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,财务会计专业毕业。 2、须有酒店同等岗位工作经验及基础管理经验。 2、熟悉酒店帐务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助管事部经理负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、协助管事部经理安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、身体健康,精力充沛。
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 5、主动参与,完成各种销售报告。 6、协助计划和配合销售活动。 7、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 8、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 9、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,韩文读写能力。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 石家庄 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.掌握生日蛋糕裱花工艺、法甜装饰工艺,负责在门店负责西点类产品的制作工作。 2.负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3.做好门店的食品卫生质量管控。 岗位要求: 1. 有烘焙门店从事西点制作工作经验1年以上 2. 熟悉食品卫生标准及要求。 3. 熟悉西点类产品制作工艺。
  • 石家庄 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、 负责抖音、视频号等主流短视频平台账号的内容策划,包括选题发掘、脚本创作、拍摄思路规划,确保内容与平台调性、品牌风格高度契合; 2、 负责统筹短视频拍摄、剪辑及后期制作全流程,保障视频高效产出且质量(画面质感、叙事效果等)达标; 3、 负责承担短视频账号日常运营工作,包括视频定时发布、粉丝互动、评论管理等,提升账号活跃度与粉丝粘性,维护品牌在短视频领域的形象; 4、 负责追踪短视频流量、用户行为等数据(如播放量、完播率、点赞评论率、电商转化率等),分析数据并优化内容与运营策略,助力账号影响力及带货能力提升; 5、 负责密切关注短视频行业动态、平台规则变化及竞品运营情况,结合行业趋势调整运营策略,挖掘新的流量增长点与内容形式; 6、 负责及时完成领导分配的其他与短视频运营相关的工作任务。 岗位要求: 1、 男身高175cm及以上,大专及以上学历,新媒体运营、广告学、广播电视编导、数字媒体技术等相关专业优先; 2、 具备 1 年及以上短视频运营经验,具有抖音本地团购短视频运营经验者优先,熟悉抖音等平台的运营规则与算法机制; 3、 具备优秀的内容创意与策划能力,能独立产出有吸引力的短视频脚本,对视觉表达、镜头语言有一定理解; 4、 熟练使用剪映、Premiere 等视频剪辑软件,具备基础拍摄设备(如单反相机、稳定器等)操作能力者优先; 5、 具备良好的数据分析能力,能通过数据复盘发现问题并提出优化方案;拥有较强的执行力与团队协作精神,能适应短视频行业快节奏的工作模式; 6、 对电商行业及短视频带货逻辑有清晰认知,有成功打造爆款视频或提升账号 GMV(商品交易总额)经验者优先。 7、 认可酒店企业文化,有与企业共同成长的愿望。 8、 了解市场,深入市场,了解客户需求。 9、 有较强的主动性,能够与其他部门有较强的沟通和协调能力。 薪资范围:4000-6000元 福利待遇:周末双休,带薪年假,五险。
  • 石家庄 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、营销物料设计: (1)协助设计与制作酒店线上线下营销物料,包括但不限于:社交媒体图片/视频模板、海报、网站Banner、数字广告图等 (2)参与制作酒店宣传册、促销单页、会员手册、菜单、酒水单等印刷品 (3)参与并创新酒店季节产品包装设计及相关营销物料的准备 2. 品牌视觉维护与拓展: (1)学习并遵守酒店品牌视觉识别系统,确保所有设计产出符合品牌调性 (2)协助维护和扩展品牌图片库、字体、模板等数字资产 3. 内部支持与活动设计: (1)支持酒店内部活动的视觉设计,如员工活动海报、内部通讯简报、PPT模板美化等 (2)为酒店特殊活动(如节日庆典、婚礼、主题晚宴)提供相关的菜单、桌面立牌、邀请函、活动背景板等设计支持 4. 协作与学习: (1)与市场传讯、餐饮、宴会销售等部门密切协作,理解业务需求并将其转化为有效的视觉设计 福利待遇: 工资4000-6000元;周末双休;一年后带薪年假;双节福利 (2)参与设计评审,听取反馈并快速修改优化设计方案
  • 消防主管

    5千-6千
    东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消防系统的日常检查、维护及管理工作,确保消防设施设备正常运行; 2、制定并执行消防安全管理制度及应急预案,定期组织消防演练,提高员工消防安全意识; 3、监督酒店各部门落实消防安全措施,及时发现并整改安全隐患; 4、配合相关部门完成消防验收、年检及消防部门检查工作,确保符合国家消防法规要求; 5、处理突发消防事件,组织初期火灾扑救及人员疏散,并协助后续调查工作; 6、负责消防器材的采购、更换及台账管理,确保消防物资充足且符合标准; 7、定期对员工进行消防安全培训,普及消防知识及操作技能。 【岗位要求】 1、具备消防安全相关专业知识,熟悉国家消防法律法规及行业标准; 2、持有消防设施操作员证或相关职业资格证书优先; 3、具备较强的责任心和应急处理能力,能冷静应对突发事件; 4、良好的沟通协调能力,能够与各部门有效配合; 5、身体健康,能适应24小时轮班及紧急情况加班需求; 6、有酒店或物业消防管理经验者优先。
  • 销售经理

    6千-8千
    潮州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 4、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 5、在所负责的区域内,与销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、能够掌握和理解市场和竞争。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 11、了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验,特别是宴会。其它同类酒店相同职务至少XXX年工作经验。 3、可以长时间在重压下工作。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:An Account Manager, Hilton Worldwide Sales (HWS) will manage and grow the value and share of wallet accounts for Hilton Worldwide. The role will be based in Beijing, and you will be accountable for the performance of selected Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions (MICE) accounts on a local, national, and global basis. You will create and communicate the account strategies to develop and drive increased market share and demonstrate value to both internal and external customers.• Develop strategy and direction for the account base in line with Hilton’s revenue strategies• Accountable for the delivery of the strategy and activities of their account base• Identify and evaluate new business opportunities within current account base• Execute strategic Account Development Plans (ADP) and support communications of key messages internally and externally• Develop strong relationships with key hotels that receive business from the account portfolio and understand the hotels’ individual strategyHOW YOU WILL MAKE AN IMPACTYour role is important and below are some of the fundamental job duties that make your work unique.Planning Activities• Establish procedures and processes in relation to managing the account portfolio to drive market share• Implement plans to ensure overall strategic direction of the account base and support Hilton’s revenue strategies• Ensure relevant updates are sent to internal and external stakeholders• Establish and develop long term effective working relationships with key customers to drive business• Network with sub account handlers and global leads where relevant• Strengthen relationships with key hotels and align strategies where relevant• Maximise all opportunities by developing relationships with third parties (MICE agents and Travel Management Company (TMC))• Build, implement and communicate the account strategies, and deliver the expected targets• Develop account plans that specify objectives, timescales and sales activities to support the defined account strategy and ensure maximum opportunity for account penetration• Accurately identify the level of influence and decision-making power of contacts in the customer organization and use these to secure business• Accountable for communicating the strategy, ADP, and activities on a quarterly basis, along with relevant issues, opportunities, and successes• Review customer base to determine new opportunities for account penetration Organizing Activities• Ensure participation and attendance at industry conferences and events• Ensure information relating to customer requirements, interests and marketing activities is kept up to date through the use of relevant Hilton procedures• Review ADP on a quarterly basis and update records accordingly• Maintain Salesforce to ensure accurate and up-to-date customer account information is keptDirecting Activities• Ensure ADP is followed and achieved, while taking and providing feedback as necessary• Provide accurate management reports to review account performance and communicate future plans accordingly• Implement account specific marketing initiatives to help drive the business• Agree marketing activity to underpin the account strategies and deliver increase market share• Assess actual performance versus the target to ensure success and take corrective actions where necessary• Monitor and review the impact of marketing initiatives on the account strategy任职资格:You have these minimum qualifications:• Bachelor’s degree (BA/BS)• 3 to 5 years’ experience, preferably in above property set up• Significant work experience in customer-facing, revenue-generating roles, including management experience• Excellent communication skills: presentations, written and public speaking• Ability to direct collaboration among cross-functional teams, including external resources • Ability to analyse departmental financial data in order to make strategic and tactical decisions• Lead by example to resolve conflicts, introduce change and ensure collaboration among others • Demonstrate the highest standards of ethical behaviour and absolute discretion with sensitive information• Ability to take initiative to identify, prioritise and implement, and adjust actions required to achieve functional goals• Strong problem-solving skills, including ability to address any issue in collaboration with others, identify and prevent potential problems• Proven understanding of client’s business, including business plans, competitive environment and distribution channels, and product financials• Extensive understanding of local market and industry in order to make recommendations on how to achieve the targets• Good understanding of sales process, tools, measurements, and systems• Understanding of competition and marketing strategies• Strong in account management and budget development• Strong persuading and influencing skills• Ability to work independently with minimal control and direction• Ability to think and articulate a vision for business sales and capable of translating this into practical and tangible actions• Take calculated risks to achieve results in consultation with immediate supervisor and other relevant team members• Good relationship management skills and present the appropriate professional image to customers and external contacts• Ability to handle more than one task/situation at a time• Fluency in spoken and written English• Flexibility to travel as requiredIt would be useful if you have:• Hospitality industry experience preferred in Sales, Marketing, Revenue or Operating roles• In-depth knowledge of business sectorWHAT IT IS LIKE WORKING FOR HILTONHilton, the #1 World’s Best Workplace, is a leading global hospitality company with a diverse portfolio of world-class brands. Dedicated to filling the earth with the light and warmth of hospitality, we have welcomed more than 3 billion guests in our more-than 100-year history. Hilton is proud to have an award-winning workplace culture and we are consistently named among one of the World’s Best Workplaces. Check out the Hilton Careers blog and Instagram to learn more about what it’s like to be on Team Hilton!
  • 上海 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工旅游
    • 员工生日会
    • 尽炫自我
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:职位描述Job Summary – (Role Summary) 工作概述﹣(职位概述) :Participates in sales activities and events and assists Sales Manager in successful achievement of budget in forecasted room revenues in accommodation and other revenue generation areas. 参与销售各项活动,辅助销售总监在客房销售及其他销售领域达成销售预期。任职资格:.Qualifications – 学历 •Diploma or Vocational Certificate in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred. 最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的大专学历或职业证书。 Experience – 经验 •1 year related experience, or an equivalent combination of education and experience. 拥有1年相关工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 酒吧主管

    5千-6千
    四平 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒吧日常运营管理,包括酒水调配、库存管理、成本控制及服务质量监督 2、制定并执行酒吧服务标准流程,确保服务品质符合酒店品牌要求 3、培训指导酒吧服务员,提升团队专业技能和服务意识 4、策划并组织实施特色酒水促销活动,提升酒吧营收业绩 5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、定期盘点酒水库存,严格控制损耗率 7、与厨房、餐饮等部门保持高效协作,确保服务流程顺畅 【岗位要求】 1、具备酒水知识及调酒技能,熟悉各类酒品特性及服务规范 2、具有较强的团队管理能力和现场协调能力 3、能够承受工作压力,适应倒班工作制 4、具备成本控制意识及营销策划能力 5、仪表端正,具备良好的职业素养和服务意识 6、有酒店/餐饮行业工作经验者优先考虑
  • 管事主管

    5千-6千
    四平 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮部餐具、厨具、设备等物品的日常管理与维护,确保其清洁、完好及正常使用 2、监督并指导管事员完成日常清洁、消毒、整理工作,确保符合卫生标准及酒店要求 3、制定并执行管事部的工作计划与排班,合理分配工作任务,提高工作效率 4、定期检查库存情况,及时补充所需物品,控制损耗并降低成本 5、协调与其他部门的沟通与合作,确保餐饮服务流程顺畅 6、处理突发事件及客人投诉,及时解决问题并向上级汇报 7、负责管事员的培训与考核,提升团队专业技能与服务意识 【岗位要求】 1、具备较强的责任心与执行力,能够高效完成工作任务 2、良好的沟通与协调能力,能够带领团队并与其他部门紧密配合 3、熟悉酒店餐饮清洁流程及卫生标准,有相关工作经验者优先 4、具备一定的管理经验,能够合理安排工作并处理突发情况 5、身体健康,能够适应倒班工作制 6、吃苦耐劳,工作细致,注重细节
  • 宴会主管

    5千-6千
    四平 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理,包括宴会预订、场地布置、设备检查等工作,确保宴会活动顺利进行; 2、协调宴会服务团队,合理分配工作任务,监督服务流程,提升客户满意度; 3、与客户沟通宴会需求,制定详细的活动方案,并跟进执行,确保活动符合客户预期; 4、负责宴会成本控制,合理调配人力、物料等资源,提高运营效率; 5、处理宴会过程中的突发问题,及时解决客户投诉,维护酒店声誉; 6、定期对宴会服务人员进行培训,提升团队专业水平和服务质量; 7、协助上级完成宴会厅的业绩目标,并参与制定营销策略,提升宴会业务收入。 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力和团队管理经验,能够高效安排宴会服务工作; 2、良好的沟通能力和客户服务意识,能够妥善处理客户需求及突发情况; 3、工作细致认真,责任心强,能承受高强度工作压力; 4、熟悉宴会服务流程及酒店行业标准,有相关工作经验者优先; 5、具备一定的成本控制意识和数据分析能力; 6、能够适应弹性工作时间,包括周末及节假日加班。
  • 四平 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及现场协调 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,确保服务质量符合酒店标准 3、监督食品出品质量及摆盘标准,定期与厨房团队沟通优化菜单呈现 4、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好服务补救措施 5、负责餐厅员工培训与绩效考核,提升团队服务技能与工作效率 6、控制餐厅运营成本,包括餐具损耗、人力成本及物料消耗管理 7、定期分析经营数据,提出营收增长及服务改进方案 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准,掌握基础食品安全知识 3、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力 4、良好的沟通表达能力,能有效进行跨部门协作 5、工作细致认真,具有服务意识和成本管控意识 6、能适应倒班工作制,节假日需正常排班 7、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业从业要求
  • 前厅主管

    5千-6千
    四平 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保各岗位工作有序开展 2、督导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务质量,及时处理宾客投诉 3、制定并优化前厅工作流程和服务标准,定期组织员工培训 4、协调与其他部门的沟通协作,确保对客服务衔接顺畅 5、负责前厅排班管理、物资调配及成本控制工作 6、定期分析经营数据,提出服务改进和收益管理建议 7、处理突发事件及VIP客人的接待工作 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、出色的沟通协调能力和团队管理能力 3、能够熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、具备较强的服务意识和应变能力 5、工作细致认真,能承受高强度工作压力 6、普通话标准,具备基础英语沟通能力者优先 7、形象气质佳,身高要求女性160cm以上,男性170cm以上
  • 保洁主管

    5千-6千
    四平 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域及客房的清洁卫生管理工作,制定并执行保洁工作计划与标准流程 2、合理分配保洁人员工作任务,监督日常清洁作业质量,确保达到五星级酒店卫生标准 3、定期检查清洁设备维护状况,统筹管理清洁用品库存及耗材采购申请 4、组织新员工岗前技能培训,定期开展在岗人员服务规范与安全操作培训 5、处理突发卫生事件及客户特殊清洁需求,及时解决卫生质量投诉问题 6、建立卫生检查台账,完成每日巡查记录并提交周度/月度保洁质量分析报告 【岗位要求】 1、具备3年以上酒店保洁管理经验,熟悉客房/公区清洁流程及卫生消杀标准 2、掌握专业清洁设备操作及维护知识,了解各类清洁药剂特性及使用规范 3、具备较强的现场统筹能力,能有效管理20人以上保洁团队 4、持有酒店管理或相关职业资格认证者优先考虑 5、身体健康,能适应早晚班次轮换工作制 6、具备基础办公软件操作能力,可独立制作排班表及数据报表
  • 客房主管

    5千-6千
    四平 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督服务质量,及时处理客户投诉与特殊需求 3、合理安排员工排班,组织岗前培训与技能考核,提升团队服务意识与专业水平 4、定期检查客房设施设备状态,协调工程部进行维护维修,确保硬件设施完好率达标 5、控制客房用品消耗,做好库存管理及成本核算,提出优化建议 6、配合前台、安保等部门工作,参与酒店重要接待任务的客房保障方案制定 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与团队管理能力,能承受高强度工作压力 2、熟悉酒店客房运营流程,掌握客房清洁标准及消毒规范(有相关经验者优先) 3、优秀的沟通协调能力,能妥善处理突发事件及客户投诉 4、工作细致严谨,具备成本管控意识与数据分析能力 5、身体健康,能适应倒班工作制,无职业禁忌症
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 五险
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要服务为主
  • 西厨主管

    4.6千-5.6千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物,协助厨师长培训员工。 参与提供食品发展,保证厨房运作的顺利进行。 当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。 协助管理员工,为员工发展提供帮助。 参与食物的质量控制,提高产品的菜色和味道。 【岗位要求】 中专及以上学历,酒店工作经验者优先; 具备有与本职位相配的西餐烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作; 能够完善有必要的工作技巧,提供工作方面知识培训,并帮助员工达到标准
  • 台州 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅预订业务的日常管理,包括电话、网络及现场预订的接待与处理; 2、协调餐厅与客户之间的沟通,确保预订信息准确无误,并及时反馈至相关部门; 3、制定并优化预订流程,提升客户预订体验及工作效率; 4、定期分析预订数据,汇总客户需求及反馈,为餐厅运营提供改进建议; 5、处理客户投诉及特殊需求,确保问题得到及时、妥善解决; 6、协助餐厅经理完成其他相关运营管理工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力及服务意识,能够熟练应对各类客户需求; 2、工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力; 3、熟悉酒店或餐饮行业预订系统及流程者优先; 4、具备一定的数据分析能力,能够通过数据优化预订管理; 5、能够适应弹性工作时间,包括节假日及周末轮班。
  • 湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成月度及年度销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期合作关系; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化的销售方案; 4、跟进销售线索,完成合同谈判、签约及后续服务协调; 5、收集市场信息及竞争对手动态,协助制定销售策略; 6、参与酒店销售推广活动,提升品牌影响力; 7、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情,具备良好的销售意识和服务精神; 2、优秀的沟通能力、谈判技巧及客户关系维护能力; 3、具备较强的市场开拓能力,能独立完成客户开发及维护; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差或加班; 5、熟练使用Office办公软件及销售管理系统; 6、有酒店销售经验或相关行业资源者优先。
  • 湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审核工作,确保所有收入数据准确无误并及时入账; 2、核对前台、餐厅、客房等各部门的账单、报表及系统数据,确保账实相符; 3、监督并审核夜审工作,确保夜间收入数据的完整性和准确性; 4、编制每日收入汇总报告,分析收入差异并提出改进建议; 5、协助财务部门完成月度结账工作,提供相关收入数据支持; 6、监督并指导收入审核团队,确保团队成员的工作符合标准流程; 7、配合内外部审计工作,提供所需收入相关文件及数据; 8、及时发现并解决收入审核过程中的问题,优化审核流程。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域的基础知识,熟悉酒店收入审核流程者优先; 2、细心严谨,具备较强的数据分析和逻辑思维能力; 3、熟练使用Excel等办公软件,熟悉酒店管理系统(如Opera)者优先; 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效协调各部门工作; 5、能适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力; 6、有相关酒店收入审核或财务工作经验者优先。
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