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  • 客服

  • 前厅主管

    4千-5千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理工作,确保前台接待、礼宾、总机等岗位高效运转; 2、督导前厅员工的服务标准执行,提升客户满意度,处理宾客投诉及突发事件; 3、制定并优化前厅工作流程,协调与其他部门(如客房、销售)的协作; 4、负责前厅排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力与服务意识; 5、监控房态及收益数据,协助完成每日报表统计与分析; 6、维护酒店管理系统(opera)信息准确性,确保预订、入住、结账等环节顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,有前厅服务经验者优先; 2、较强的沟通协调能力,能妥善处理客户关系与团队管理; 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件(如Opera、Excel); 4、工作细致耐心,具备抗压能力与灵活应变能力; 5、普通话流利,英语基础沟通能力更佳; 6、接受倒班工作制,适应酒店行业工作节奏。 7、有万豪工作经验优先
  • 销售经理

    4千-5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 负责集团客户的开发、挖掘与拓展,建立并完善集团客户资源档案,持续拓展合作渠道。 维护现有集团客户关系,定期回访、对接需求,提升客户满意度与复购率。 承接集团客户的客房、会议、餐饮、团建等预订需求,跟进全流程服务。 对接集团内部及合作企业客户,执行销售方案,完成个人及团队销售指标。 收集市场及客户反馈,协调酒店前厅、餐饮、会务等部门,保障服务落地。 按要求完成销售数据统计、客户台账、工作总结等日常工作。 二、任职要求 大专及以上学历,1 年以上酒店销售、企业客户销售、政企商务对接经验优先。 熟悉集团客户开发与维护流程,有本地企业、机关单位、公司客户资源者优先。 具备良好的沟通表达、商务谈判与客户服务意识,执行力强。 工作积极主动,责任心强,能承受一定工作压力,有团队协作精神。 熟悉酒店运营、会务接待、协议客户合作模式者优先录用。 三、我们提供 稳定薪资(4.5k起) + 绩效提成  带薪年假、法定节假日、节日福利、员工餐 / 员工宿舍 正规缴纳社保,工作环境舒适,团队氛围良好 有意者可投递简历,合则约见。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店管事部的日常运营管理,确保部门工作高效有序进行; 2、监督和管理餐具、厨具、设备的清洁、消毒及维护工作,确保符合卫生标准; 3、制定并执行管事部的工作流程和标准操作程序(SOP),优化工作效率; 4、负责管事部员工的排班、培训及绩效评估,提升团队整体素质; 5、协调与其他部门(如餐饮部、厨房部)的沟通与合作,确保运营顺畅; 6、管理管事部物资的采购、库存及成本控制,避免浪费; 7、定期检查设备运行状况,及时报修或更换故障设备; 8、处理突发事件或客人投诉,确保问题得到及时有效解决。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验,有管事部管理经验者优先; 2、熟悉酒店管事部的运作流程及卫生安全标准; 3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、具备基本的设备维护知识和成本控制意识; 6、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日; 7、无学历要求,但需具备良好的学习能力和执行力。
  • PA主管

    4千-5千
    佛山 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【工作内容】 1.参与制定现场保洁工作计划并组织实施; 2.巡视所辖区域的卫生、安全、设施设备的运营情况,对下属员工进行全面的管理,按计划完成保洁设备的采购及项目巡查工作; 3.做好每日安排设施的定期清洁及保养计划(如大理石晶面、地毯清洗、不锈钢上油、皮具上蜡); 4.按计划组织下属保洁人员进行有效培训,不断提升保洁工作质量; 5.定期组织保洁人员的工作考评。 6.负责对员工的培训,监督属下员工的工作表现,了解员工的思想动态; 7.负责做好成本控制及安全操作; 8.根据工作需要合理安排员工的当职和休假时间; 9.负责检查及保持内外所有公共场所的清洁卫生; 10.负责定期对清洁机器检查及保养、负责巡视及检查公共场所设备并出工程维修单; 11.听从上级分配和安排。 12.完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1.45周岁及以下,高中/中专及以上学历; 2.能吃苦耐劳,服从安排; 3.熟悉PA清洁机器的使用; 4.熟悉清洁剂,化学剂的使用; 5.有计划卫生,高空清洁等相关知识; 6.熟悉电脑操作。
  • 南京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2.负责不断开发、发展新客户。 3.经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,娱乐用餐、会议等事宜。 4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。 5.陪同来访客户参观本酒设备设施,赠送本酒店的宣传资料。 6.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态,为部门经理提供准确的信息资料。 7.协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 岗位要求 1. 本科以上学历,中共党员优先 2. 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解本酒店的产品和服务。 3. 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4. 有销售部、前厅部工作经验。 5. 身体健康,精力充沛,仪表端庄,反应灵活。
  • 安保

    4千-5千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外安全巡查,及时发现并排除安全隐患 2、辅助前台办理入住,维护酒店正常秩序,处理突发事件及宾客纠纷 3、监控设备操作与值守,确保监控区域无死角覆盖 4、严格执行访客登记制度,做好人员进出管控 5、配合消防检查,熟练使用消防器材及安防设施 6、完成上级交办的临时性安保任务 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作制 2、具备基本安防知识,有消防证书优先,退伍军人优先考虑 3、反应敏捷,有较强的突发事件处置能力 4、工作认真负责,无不良嗜好及犯罪记录 5、具备基础沟通协调能力,服务意识强
  • 餐厅服务员

    4.8千-5千
    舟山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程顺畅; 2、热情接待顾客,主动介绍菜品及特色,提供优质的用餐体验; 3、按照标准流程完成点单、上菜、酒水服务等工作,确保服务准确高效; 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生状况; 5、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈并配合解决; 6、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备1年以上餐厅服务工作经验,熟悉餐饮服务流程及标准; 2、服务意识强,态度亲切,具备良好的沟通能力与团队协作精神; 3、能适应早晚班轮班制度,工作细致耐心,抗压能力强; 4、身体健康,无不良嗜好,形象端正; 5、有酒店或高端餐饮服务经验者优先考虑。
  • 美工

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。
  • PA技工

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作
  • 销售主任

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 万能工

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1-完成工作分配中心和工程部办公室分配的任务,保证酒店设施达标。 2-有计划的开展酒店设施检查工作,当发现有安全隐患或设施存在问题有可能影响正常运做时必须及时上报。 3-配合其他部门进行加工制作; 协助列出材料价格以便完成工作 4-工作中执行顾客满意标准; 严格执行防火和人身安全规定 5-保持工作区域和储存区域的清洁 6-保证酒店维修所需物品充足 7-完成公司领导交办的其他工作
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1-熟知餐厅包厢及宴会销售标准 2-维护及管理回头客的活动 3-达到并超越宴会销售预算期望 4-确定并跟进自己负责的的所有宴会生意 5-参加宴会/会议销售及部门晨会 6-参加信贷、收入及销售会议 7-参加客户的活动(即,经理人酒会,考察旅行/访问) 8-与新老客户建立良好的关系 9-了解自己的销售目标,制定销售计划 10-与公司、旅游销售部门合作进行销售活动 11-控制宴会地点并和其他合作者保持密切关系 12-支持会议和宴会间的交叉销售 13-按要求记录所有的销售拜访 14-熟知酒店品牌标准 15-完成上级主管部署的相关职责和特别项目活动 16-熟知消防、人身安全及其他安全标准,熟知信贷政策 17-完成上级要求的其他工作
  • 绿化工

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 美女多
    • 生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、 岗位职责 1、负责管理本酒店各区域绿化养护、浇水等工作,懂得绿化养护知识,合理裁剪、绿化,施肥,保证绿植物正常生长,不萎蔫。 2、合理制定绿化养护计划。 3、兼顾日常酒店外围的环境保洁打扫工作,保持酒店外围卫生干净。 4、定期制定蚊虫消杀计划。 5、完成上级安排的其他工作。 二、任职要求 1、文化程度:初中及以上学历。 2、工作经历:有1年以上园林绿化、草坪维修、树木修建等工作经验。 3、为人诚实,责任心强,吃苦耐劳。
  • 前台主管

    4千-5千
    海口 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行,定期进行业务技能培训 3、处理宾客投诉及突发事件,维护酒店服务品质与形象 4、协调客房部、销售部等部门工作衔接 5、管理前台物资及备用金,确保账目准确 【岗位要求】 1、具备酒店前台工作经验者优先 2、普通话标准,掌握基础英语会话能力 3、熟练使用Opera等酒店管理系统 4、具备较强的服务意识与应变能力 5、能适应倒班工作制
  • 海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益 3、负责夜间前台接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 4、处理夜间客人的投诉及突发情况,确保及时有效的解决方案 5、维护前台区域整洁有序,确保相关设备正常运行 6、核对并整理夜间账目及报表,确保数据准确无误 7、协助夜间安保工作,确保酒店夜间运营安全 【岗位要求】 1、能适应酒店夜班工作 2、大专以上文化程度,流利的英语口语; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,态度亲切友善 4、基本掌握办公软件操作,具备基础财务知识者优先 5、工作细致认真,具备较强的应变能力和责任心 6、无经验者可接受培训,有酒店前台经验者优先
  • 海口 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、铺床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、清理已退的房间 7、汇报房间内是否有损坏物品 8、报告房间内需要维修的问题 9、汇报有可疑行为的客人 10、汇报房间遗失物品 11、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 12、上交给楼层主管拾到物品 13、为客房做清理后的最后检查 14、填写客房服务员每日报表 15、清理楼层走道服务区域和楼梯 16、清理窗户内部 17、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 18、为客人收洗衣并送至洗衣房 20、发现并去除地毯上的污渍 21、整理员工车中有污损的布草 22、将员工车中的垃圾清除 23、完成楼层主管交给的额外任务 24、填写房间状态表 25、提供开夜床服务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、工作认真仔细,有责任心
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.按规范对餐具进行分类分档存放,防止交叉污染。Classify and store tableware in accordance with standards and in separate grades to prevent cross-contamination. 2.负责烹饪设备、机器及专用工具的清洁与维护。Be responsible for the cleaning and maintenance of cooking equipment, machines and special tools. 3.清洗后的餐具及时入柜存放,避免磕碰损坏。Put the washed tableware in the cabinet in time to avoid bumps and damage. 4.负责贵重餐具的专项保管与盘点工作。Be responsible for the special custody and inventory of valuable tableware. 5.按厨房及餐厅需求,及时提供洁净餐具,保障运营顺畅。According to the requirements of the kitchen and dining area, provide clean tableware in a timely manner to ensure smooth operation. 6.严格执行餐具清洗流程,确保洁净度达标。Strictly follow the dishwashing procedures to ensure that the cleanliness meets the standards. 工作技能技巧要求:Specific Job Knowledge, Skill and Ability: 1.身体健康。Healthy body. 2.反应灵敏,动手能力强,能适应快节奏工作。Quick-witted, highly skilled in hands-on work, and able to adapt to a fast-paced work environment. 3.踏实肯干,责任心强,做事认真细致。Hardworking, responsible, and meticulous in work.
  • 洛阳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.在财务负责人领导下,对涉及酒店收入的账单进行全面稽核,并形成收入分析统计数据。 2.审核营业日报表,保证数据准确,按实送至有关部门。 3.负责检查.督促审计员正确审核相关单据。 4.负责保管账单.报表,保证账单.发票及各种有价证券的使用符合酒店规定,妥善保管。 5.各种收入报告.电脑报告,并保持各种数据的连贯性。 6.复核收入明细,保证各项收入的账务处理符合酒店的收入管理规定,各项减免.折扣在酒店规定的权限以内,并及时与有关部门联系,处理审核中发现的问题。 7.完成领导交办的其他事项。
  • 收银领班

    3千-5千
    洛阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责收款组的业务组织.协调和管理工作。 2.检查.监督所属各岗位员工遵循酒店结账系统,礼貌.迅速.准确地为客人提供优质服务。 3.主动与相关班组及有关业务单位协调,及时处理结账工作中出现的各种问题。 4.负责本组员工工作班次的安排调整,提高工作效率。 5.组织对本组员工的业务培训及考核工作。 6.完成领导临时交办的其他事项。 【任职条件】 1.全面负责收款组的业务组织.协调和管理工作。 2.检查.监督所属各岗位员工遵循酒店结账系统,礼貌.迅速.准确地为客人提供优质服务。 3.主动与相关班组及有关业务单位协调,及时处理结账工作中出现的各种问题。 4.负责本组员工工作班次的安排调整,提高工作效率。 5.组织对本组员工的业务培训及考核工作。 6.完成领导临时交办的其他事项。
  • 重庆-江津区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、具有3年以上酒店工作经验,熟悉本部门各项工作程序,并能熟练操作。能亲自制作前台的各种报表,了解客房部的工作内容和程序 2、具有较高的组织协调能力,能合理安排前台的一系列业务和事务工作,处理好与有关部门的横向联系 3、具有决策能力,善于对工作中的问题进行分析判断并能及时采取措施予以解决 4、有较高的社交技巧,能积极与外界建立业务联系,充分了解市场状况,善于处理各类投诉 5、能制定本部门培训计划,具有培训能力,会基本英语口语及写作能力 6、具有良好的外表,积极的态度和学习的潜力。 7、能熟练操作 opera系统
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 全勤奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动 2、掌握当日到店离店重要宾客信息 3、提升宾客体验,维护客户忠诚度 4、主动收集宾客反馈,优化酒店口碑 5、协调前厅、客房、餐饮等部门工作,提升酒店整体运营流畅度,增强市场竞争力 【岗位要求】 1、3年以上高星级酒店前厅管理工作经验 2、具备出色的服务意识和应变能力,能妥善处理各类宾客投诉 3、良好的沟通协调能力,能与各部门建立高效协作 4、流利的普通话表达能力,掌握基础英语会话能力 5、能适应倒班工作制,抗压能力强 6、持有酒店管理相关证书者优先考虑
  • 客房领班

    4千-5千
    南昌 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责客房部日常运营工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成 2、检查客房卫生质量和服务标准执行情况,及时发现问题并提出改进措施 3、负责新员工岗位技能培训及在岗员工业务指导 4、定期盘点客房用品及清洁耗材,控制物料消耗成本 5、处理客人关于客房服务的投诉及特殊需求,提升客户满意度 6、协助客房主管及经理完成部门运营数据统计及工作报告
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    客房服务:按要求提供送水、送物、lose&found管理/协助领班完成酒店vip的接待工作及话务中心。 需求响应:迅速回应客人的各类需求,如设施维修跟进、信息询问、协助领班处理客人特殊事件,确保满足宾客需求。 账务管理:房间内小商品的补充及进销存的登记,客房物资管理与检查:物资补充与核对、物资损耗与记录 安全防范:客房区域的安全巡查等 客房清扫:对房间及客房区域的公共卫生进行整理, 其他:协助客房领班完成客房物料的管理工作,包括布草洗涤的清点工作。
  • 东方 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询解答 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作,及时更新房态信息 3、受理客人投诉及建议,及时反馈并跟进处理结果 4、维护前台区域整洁有序,确保服务用品充足完好 5、协助财务部门完成每日账目核对及交接工作 【岗位要求】 1、普通话标准,英语熟练,沟通能力强 2、能适应早晚班轮班制(含周末及节假日) 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统 4、具备良好的服务意识和突发事件处理能力 5、有酒店前台工作经验者优先
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