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  • 销售总监

    1万-1.5万
    上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    一、在总经理领导下,全面负责市场营销部工作,确保本部门职能的正常发挥。 二、制定并组织实施销售工作计划,督导营销人员进行市场开发。 三、做好酒店的宣传、推广工作,为酒店树立良好的企业形象,使客人深入了解酒店,并赢得客人的信赖与支持,为酒店创造更大的经营效益。 四、负责酒店的市场开拓、客源组织和产品销售工作。  五、定期组织销售员进行市场调研工作,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,并及时向酒店领导汇报以便及时应对市场变化。 六、制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,负责酒店经营产品的销售工作。 七、负责本部门的工作质量和服务质量,以及本部门人员的工作指挥、考核权,制定、修订本部门各级人员的职责与权限,树立和改善人员的形象。 八、督导,检查销售人员的市场开发与客户的维护情况。 九、拜访重要客户、旅行社,维护良好合作关系。 十、协调、参与重要客人的接待。  十一、协调、沟通与酒店各部门的工作事务。 十二、完成上级领导委派的其他工作。
  • 监控室保安

    2.6千-3千
    三亚 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-17
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    岗位职责 1.严守工作岗位,认真观察各种设备的运转情况。 2.一旦发现可疑情况,立即与内保巡逻人员联系,迅速查清情况原因并做好记录。 3.爱护仪器设备,发现小故障立即排除;如出现较大故障立即请工程部技术员进行修复。 4.熟悉酒店地形环境及工作流程。 5.分清监控屏幕上的区域及代表的区域范围。 6.每班认真填写“监控系统运行情况记录” 7.无关人员不准进入监控中心。 8.保持监控中心室内卫生。 9.认真履行交接班制度,保存好录像资料。 岗位要求 1.高中以上文化程度。 2.对治安防范工作有一定程度的了解,受过专业训练。 3.熟悉酒店消防工作规范,品貌端庄,身体健康。 4.工作细致,责任心强。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    岗位职责 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 岗位要求 1、身体健康,吃苦耐劳,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、会写字和使用微信
  • 销售主任

    5千-7千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年底双薪
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 保存以前、现有客户的资料和档案。 2. 安排销售拜访及回签销售协议,在酒店接待重要客户。 3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4. 向部门经理提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6. 每周提交竞争对手情况报告。 7.完成每月的销售目标考核。 岗位要求 1.大专以上文化程度;相关岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2.有广州南沙/番禺区商务酒店经验优先。 3.有较强的团队合作意识。  4.熟悉市场销售部的业务。 5.具有良好的公关和社交能力。 6.形象气质佳。
  • 冷菜厨师

    5千-6千
    宁波 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 浙江区域
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-15
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    【岗位职责】 1、自助餐,各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有3年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。 工作地址:东钱湖海军招待所   联系人:张总 13857435528 月休4天,提供食宿,提供节假日福利
  • 琼海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 多元文娱活动
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在当班负责人的领导下负责当天所管辖区域的客房清洁工作,服从调配; 2、每日提前15分钟到达房务中心签到领取工作报表、房卡、工作手机等,并参加班前会,了解当日住店情况及当班负责人安排的工作任务; 3、准备工作车、布草车及清洁工具; 4、负责所管辖区域住客、退房及空房等清洁保养及对客接待服务工作; 5、妥善保管好房卡、工作手机,以免丢失; 6、当天退房客人的遗留物要及时报前台及当班负责人,并在报表上做好记录,如客人未领取,下班前应拿回房务中心做失物待领处理; 7、正确使用清洁剂、清洁工具,按计划卫生表定期对公共区域、客房设施设备进行保养; 8、发现客房设施及物品的丢失或损坏时,及时向当班负责人汇报; 9、负责所管辖区域的日常卫生清洁维护工作; 10、严格按照电话接听标准接听内线电话; 11、协助当班负责人接收酒店布草工作; 12、下班前整理好工作车、工作间,有特殊情况必须与中班员工或当班负责人当面交接,征得当班负责人同意后下班; 13、绝对服从当班负责人的工作安排。 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 大堂副理

    5.2千-7千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 任职资格: 1、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,操作HPMS系统,具备较强的英文听说读写能力。 2、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    提前一天对次日入住的散客预定进行礼仪电话访问,欢迎客人,并与客人确认相关行程安排及入住需求和喜好  客人预到前,需提前准备检查客人房间打扫及布置情况,不仅限于水果的新鲜程度、房间备品及卫生状况等 预定到店日期当日与客人沟通到店时间,提前在酒店礼宾台处等候客人,并引领客人到大堂办理入住手续  为客人提供欢迎饮品和小食,并在完成入住手续后引领客人到房间,对房间各项设施和客人权益进行介绍 在客人住店期间客人房间全部客需均由宾客体验经理跟进完成服务,包括问询,客需递送以及入住期间的问题跟进和处理,如需其他部门协助处理也需要宾客体验经理在现场跟进客人体验及反馈 在客人入住期间至少一次在早餐期间询问客人感受和反馈,包括入住体验及用餐体验 提前一天对次日离店的客人进行礼仪电话拜访,询问入住体验,为客人做离店行程安排 根据客人支付方式,为客人提前准备离店的相关手续,包括账单、发票及其他准备工作 在客人离店时欢送客人离店并送上问候,需送达客人到酒店正门或地下停车场 在客人离店后两个小时内,再次通过短信或企业微信向客人送上问候和关怀 在班次开始和结束时审核和平衡账目、现金 根据标准为客人提供专业快捷的入住和离店服务 在当班期间根据客房预订操作流程完成房间预订工作 在当班期间根据标准处理内外线电话 销售和升级销售房间,分配房间和为客人登记 确认信贷,提供账单,有效率并精确的收取现金和信用卡支付 创建,更新以及提供客人账单 控制以及分发给客人房间钥匙 告知宾客所有安保因素,介绍房间设施及酒店特色 提升酒店服务标准,介绍酒店出口及其他相关事件 负责处理宾客的问题和投诉 对客人提出的意见及建议做出适时反馈及处理 在当班期间与客房部以及其他部门积极主动地沟通,确保满足当天的预抵客人,VIP客  人,有特殊要求的客人,团队客人,退房客人以及其他客人的需求 进行有效的交接班简报工作,确保前厅部运行有序 监督整个酒店安全和设施设备的正常运转 监督整个酒店的卫生状况,确保干净整洁达到规范 向其他班次交接需要跟进与沟通的工作 在必要时履行宾客体验经理的职责 利用培训确保当班员工最大限度地销售房间,提升入住率,提高酒店收入 制作和发送相应报表 积极地为部门员工提供运作的指导,使服务超越标准 用熟练和专业的方式回答客人问询以及解决客人要求 保持安全措施和程序的警惕意识。随时向当日班次负责人汇报任何不寻常的或关于客人的特别事项 必须能够满足工作出勤准则和坚持部门和公司的政策 备注:轮流夜班
  • 销售经理

    5千-7千
    成都 | 经验不限 | 大专

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    • 工作餐
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、遵守企业各项规章制度,严格按照销售流程操作 2、擅长会员体系,有丰富的奢侈品客户资源 3、不断的扩展客户并建立客户信息(客人喜好、特征、特殊要求、个性、职业、单位等) 4、积极的与客户交流,建立和加强客户的忠诚度 5、根据市场销售总监认可的营销策略,去有效的完成酒店的营销目标 6、根据酒店活动和推广去开展和跟进行动方案 7、调动一切有助于推广的资源 8、指导市场调查,竞争者分析和主要问题的鉴别 9、熟悉酒店产品知识,掌握推销技巧,能够在最短时间内满足重要客户的需求 10、每周和团队分享销售业绩,汇报客户跟进工作 11、制定每周客户开拓维护计划,定时对新老客户进行拜访,并真如实填写拜访总结。 12、完成或超额完成公司每月所下达的业绩指标,提高公司营业额 13、接待和维护好来店消费的所有客户,不分消费高低,一视同仁,通过我们细心的服务,令客人不断回头 任职资格: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、了解合同法及付款基本业务知识。 4、有较好的语言表达能力,具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5、能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统
  • 西餐厅主管

    5.5千-5.8千
    珠海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 国际酒店品牌
    • 集团内部调动
    • 员工优惠价
    • 免费食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    岗位描述: 1、贯彻落实各项流程及规章制度,按照部门培训计划,跟进培训效果; 2、熟悉食品卫生要求,实施餐厅卫生计划及餐具消毒计划,每日检查各区域的餐前准备; 3、巡检餐中服务标准,餐后收尾工作。做好现场控制,处理各项突发事件,妥善处理员工投诉; 4、参与每日部门工作例会,进行日常员工工作分工; 5、核对餐厅物资的申购及领用,审核每月物资进销存报表; 6、协助经理完成部门服务及运营的各项指标。 7、督导、培训各项设施设备正确使用;对餐厅进行成本管理控制; 8、每月做好部门员工的考勤及考核评估工作; 岗位要求: 1、有1年以上西餐厅主管经验。有万豪旗下酒店同岗位工作经验优先。 2、热情礼貌,管理团队意识强,可合理安排工作,解决客人投诉。 3、身体健康,相貌端正。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-15
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    拥有1年及以上国际品牌酒店相关工作经验。 At least 1 year relevant working experience in international brand hotel.
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    Develop a thorough knowledge of room locations, room types, rates, discounts, hotel facilities and their hours of operation, special promotions etc.Go through relevant information about arrivals during shift; VIP, membership, Regular guests, groups, etc. Room situation and functions.Under the general direction of the Front Desk Manager or his / her delegate and within the limits of established Hotels Group brand and local policies and procedures, responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests inquiries. 负熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等,了解每一班抵店客人信息,包括贵宾、会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和当天宴会,根据预订及客人要求分配房间,按照和酒店的商务目标,在前台部经理的指导下,掌握前台的有关操作,如接待、入住/退房、为客人安排房间
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险两金
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    1.各部门实习生 2.实习期6个月以上优先 3.可签订实习协议 4.可提供实习证明
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。 3、补充所缺的出售品。 4、熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 5、按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 6、将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 7、负责前台接待工作。 8、需实习6个月以上。
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    1、参会人员的接待服务,并负责导引其到指定位置就坐; 2、会议召开期间的茶水服务等工作; 3、会后会议室的检查,整理工作; 4、会前会后的迎送宾工作; 5、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、身体健康,五官端庄,举止文雅;待人亲切有礼、热情、亲和、气质佳,身高165cm以上; 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识; 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 4、该岗位周末双休,行政班,法定节假日休
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险两金
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、完成上级交代的工作。 实习期6个月以上
  • 上海-普陀区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.管理员工行为和每日日常工作,熟知每个职位的职责和工作内容。 3.核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助前厅部经理与更高一级领导处理突发事件。 任职要求: 1.大专及以上学历,2年及以上的前厅部副经理任职经验。 2.精通电脑操作技巧,特别是办公软件和英文类的前台操作软件。 3.有较好的仪容仪表,良好的服务态度及沟通技巧。 4.有一定的工作抗压能力及协助部门经理做好部门管理的工作经验。
  • 九江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    1. To ensure the good co-ordinate of orders. 确保所有订单的质量一致性 2. To have a complete understanding and to follow up on hotel policies relating to fire, hygiene, health and safety. 对酒店的防火措施,卫生管理,健康安全方面理解正确全面并致力去推进 3. To attend kitchen supervisor briefings 出席每日厨房部例会 4. To conduct section briefing in the absence of section chef 在厨师长缺席时负责部门例会 5. To assist the Sous Chef in whole section organization. 帮助厨师长管理该部门的运作 6. To monitor the quality and quantity of all food items being served. 控制好产品的质量和数量 7. To monitor correct quality and quantity of all foods received for kitchen. 控制厨房收货的质量和数量 8. To ensure that no reusable foods are not wasted. 保证未变质食物不被浪费 9. To keep Sous Chef aware of all items of interest. 协助厨师长了解所有工作项目 10. To ensure the attractiveness and maintain quality standards as the relate sanitation and cleanliness. 确保并维持质量标准,如卫生及清洁标准 11. To ensure that staff in direct guest contact have full knowledge of all food items and methods in which way they were prepared. 确保与客人直接接触的员工对食品及加工方法具有丰富的知识 12. To develop and complement training programs and conduct training sessions. 发展和完善培训体系 13. To establish and maintain good guest relations. 建立和维护良好的客户关系
  • 销售经理

    6千-8千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 07-15
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    有酒店相关经验者优先考虑。
  • 重庆-渝中区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    招聘  [西餐厅实习生+财务部实习]   岗位职责 1. 根据岗位需求,完成上级主管安排的工作 2. 遵照酒店规章制度及服务标准对客服务 3. 积极参加部门及酒店开展的各项培训 岗位要求 1. 对工作有责任心 2. 具有服务意识,语言表达清晰 3. 愿意在酒店行业发展 4. 五官端正,精力充沛
  • 厦门 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-15
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    【岗位职责】 1、负责大堂吧日常运营管理,确保服务流程标准化、规范化,提升宾客满意度 2、督导员工服务表现,定期组织服务技能培训,提高团队专业水平 4、处理宾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 5、排班管理及人员调配,优化人力配置 6、监督食品安全及卫生标准执行,确保符合凯宾斯基品牌要求
  • 嘉兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。1.大专以上学历。2.有客房工作经验优先。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 南京 | 10年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-18
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    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 行使餐饮部产品经理职能,确保所有餐厅和宴会遵循酒店标准成功运营并各自赢利。 You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. To function as the Production Manager for the Food and Beverage Department, to ensure that all the outlets and banquets operate successfully, in accordance with the standard of the hotel and are individually profitable. 最好拥有食品制作领域的学徒经历或专业学历;至少两年在大型机构内担任行政总厨或行政副总厨的工作经验。必须具有良好的实践经验、经营和管理能力以及创新天分。 Ideally with an apprenticeship or professional diploma in Food Production. Minimum 2 years work experience as Executive Chef, or Executive Sous chef in larger operation. Good practical, operational and adequate administrative skills with a flair for creativity are a must.
  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-15
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    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年以上的餐饮运营经验。 至少3年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-15
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    岗位职责: 1. 协助经理进行培训及监督员工按照酒店的服务标准进行服务。 2. 负责康乐部的日常运作。 3. 协助各个区域主管组织客人的相关活动。 4. 确保各个区域正常运作。 5. 协助经理及时有效地与员工分享酒店相关的信息。 6. 制定客人活动计划,并组织员工积极配合。 7. 积极主动了解客人的需求,及时有效地处理客人的问题。 岗位要求: 1.具备相应的专业知识技能 2.有2-3年相关工作经验 3.良好的沟通能力
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