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  • 餐厅服务员

    3.6千-4千
    成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-14
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    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.形象气质佳,女性净身高160cm及以上,男性净身高170cm及以上; 2.高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力; 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题; 4.服务主动热情,有亲和力。
  • 销售协调员

    3.5千-4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    【岗位职责】 1、负责酒店销售部门的日常行政工作,包括文件整理、数据录入、合同管理等; 2、协助销售团队处理客户咨询、预订及跟进工作,确保客户需求得到及时响应; 3、协调销售会议、活动及客户拜访的安排,并做好相关记录与跟进; 4、维护客户数据库,定期更新客户信息,确保数据的准确性与完整性; 5、协助销售团队完成业绩目标,提供必要的报表分析与支持; 6、处理销售相关的邮件、电话及其他沟通事宜,确保信息传递高效准确; 7、与其他部门(如前厅、餐饮等)保持良好沟通,确保客户需求得到跨部门协调落实。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与团队协作精神,能够高效处理多任务; 2、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础数据分析能力; 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、对酒店行业有基本了解,具备服务意识与客户导向思维; 5、具备一定的英语读写能力,能处理简单的英文邮件与文件; 6、有酒店或相关行业工作经验者优先,但欢迎无经验但学习能力强的应聘者。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    【任职资格Qualification】 1.人际交往能力。 Interpersonal skills. 2.很强的交流沟通能力。 Excellent communication skills. 3.熟练的计算机能力并熟悉办公软件系统。 Excellent computer skills Microsoft office and related system. 【岗位职责Job Description】 1.确保在大堂欢迎及欢送客人。 Ensure Welcome and Departure are carried out to guests in the lobby. 2.欢迎并感谢每一位客人的到来,面对微笑,目光接触,及友好的问候,尽可能称呼客人的名字。 Welcome and acknowledge each and every guest with a smile, eye contact,and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible. 3.了解并熟悉酒店的产品,包括营业时间,度假设施,服务,促销等。 Understand and be knowledgeable about resort products including outlets’operation hours, resort facilities and offerings, resort promotions, etc. 4.向客人提供关于酒店内的硬件设施,服务,促销活动,营业时间,建议性信息。 Supply guests with direction and information regarding propertyamenities, services, promotions, activities, hours of operation,recommendations. 5.与客人交谈,寻找机会,以提高客人的体验,并通过询问客人的问题,更好地了解客人的需求,通过专业的角度,观看/聆听客人的喜好,以积极和及时的方式采取行动。 Engage guests in conversation to find opportunities toenhance guests’ experience and generate more revenue for the hotel by askingquestions of guests to better understand their needs, watching/listening toguest preferences, and acting on them in a professional, positive and timelymanner. 6.管理入住体验,并与礼宾部,前台及嘉宾轩团队紧密合作。协助前台陪同客人前往相关的目的地,并利用机会与客人接触。 Manage the Arrival Experience and work closely withthe Concierge, Front Desk, and Regency Club Team. Assist Front Office withescorting guests to the relevant destination and use the opportunity to engagewith the guests. 7.敏锐的获得相关信息,客人的生日,周年纪念日,蜜月旅行等。 Be sensitive to know the guest’s birthday,anniversary, honeymooner, and etc. 8.熟悉全面的知识技能,包括预定的程序,电邮和留言的读取,预定系统的操作 Maintains comprehensive knowledge of standardreservation procedures including correct forms to use, how to read telex,e-mail, messages, and how to interpret availability sources within thereservation systems.
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    【任职资格Qualification】 1.人际交往能力。 Interpersonal skills. 2.很强的交流沟通能力。 Excellent communication skills. 3.熟练的计算机能力并熟悉办公软件系统。 Excellent computer skills Microsoft office and related system. 4.大专以上学历 College degree above. 5.一年以上国际酒店工作经验。 Minimum of 1years’ experience。 【岗位职责Job Description】 1.确保所有员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures that all associates deliver the brandpromise and provide exceptional guest service at all times. 2.保持与顾客和同事的良好合作关系。 Maintains positive guest and colleagueinteractions with good working relationships. 3.知悉最新的促销信息,规章制度及其他重要信息。 Understanding aware of current promotions, policies andother important information. 4.繁忙时期确保礼宾部,行李台,大堂和入口区域均有条不紊地运作并实现酒店的品牌承诺。 Spends time in Concierge, Bell Desk, Hotel Lobby andEntrance during peak periods to ensure that both areas are managed well by therespective team and delivers the brand promise. 5.根据礼宾主管的安排为客人运送行李。 Deliversand picks up guest luggage as assigned by Team Leader. 6.根据标准储存行李。 Storesluggage according to standards. 7.为客人提行李时,指引抵店客人到办理入住登记的地方。 Directsincoming guests to the check in area whilst offering to handle any luggage theguest happens to be carrying. 8.指引客人及来访者到任何酒店的设施。 Directsguests and visitors to any of the Hotel’s facilities. 9.快速将客人的行李送至房间。 Transportsguest’s luggage to their room in an efficient manner. 10.主动为上下车的客人开/关车门。 Opensand closes car doors for guests whenever the opportunity arises. 11.为离店及抵达的客人装、卸行李。 Loadsand unloads guest’s luggage for arriving and departing guests. 12.为客人呼叫出租车并解答问询。 Hailstaxi / cabs and answers inquiries.
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    1.确保正确处理所有客人的留言、邮件及传真; 2.熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准; 3.确保用礼貌,有效的方式处理所有来电; 4.为了礼貌并有效的满足客人所提出的要求,要熟悉城市的每个方面; 5.以礼貌、高效的方式处理客人的电话,遇到投诉或问题,如果不能马上找到解决办法,则进行汇报,然后迅速给予反馈。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    【任职资格Qualification】 1.人际交往能力。 Interpersonal skills. 2.很强的交流沟通能力。 Excellent communication skills. 3.熟练的计算机能力并熟悉办公软件系统。 Excellent computer skills Microsoft office and related system. 【岗位职责Job Description】 1.熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准。 Be familiar with the hotel’sproducts and services and policies. 2.礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internalcustomer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, followingthrough to make sure problems are resolved satisfactorily. 3.保持与顾客和同事的良好合作关系。 Maintains positive guest and colleagueinteractions with good working relationships. 4.问候、接待客人并协助做好入住登记。 Meets and greets all guests andassists with registrations. 5.确保严格的房卡管理制度。 Ensures the strict control ofroom keys. 6.以协助和灵活的态度与其他员工密切合作,关注酒店的整体成功和客人的满意度。 Works closely with other Front Office personnelin a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of thehotel and the satisfaction of hotel guests.
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    岗位职责: 1. 协助人力资源日常运作,入离职办理、档案归档、文化宣传、员工认可、团队活动等; 2. 协助酒店学习及人才发展项目的开展; 3. 与各部门保持良好沟通,积极反馈岗位培训的执行情况;协助监督仪容仪表及产品知识的掌握情况; 4. 协助做好人力资源部微信公众号/视频号推送的发布与维护。 岗位要求: 1. 责任心强,有好奇心,乐于学习沟通,有耐心; 2. 掌握基本办公软件,特别是windows办公软件(Word/Excel/PPT)的使用; 3. 有酒店前线实习/工作经历优先; 4. 有公众号、视频号或其他社交媒体推广及视频制作经历优先; 5. 可接受实习生及实习结束后留任,实习期不少于6个月。
  • 前台主管

    4千-4.5千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-13
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    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验一年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前台领班

    3.5千-4.5千
    合肥 | 1年以上 | 大专

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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-13
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,包括客人入住、退房、问询等服务,确保高效、专业的服务品质; 2、监督和指导前台员工的工作表现,确保团队遵守酒店服务标准与流程; 3、处理客人投诉及突发事件,及时协调相关部门解决问题,提升客户满意度; 4、协助前台排班管理,合理调配人力资源,确保各时段服务顺畅; 5、核对每日账目及报表,确保财务数据的准确性与完整性; 6、维护前台区域整洁有序,检查设备运行情况,及时报修或补充物资。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能灵活应对各类客户需求; 2、有团队协作精神,能够有效带领小团队完成工作任务; 3、工作细致认真,具备较强的抗压能力与应变能力; 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 5、有酒店前台领班工作经验者优先,接受晋升; 6、能适应倒班工作制(含夜班)。
  • 韶关 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对接各个OTA合作渠道平台,维持良好合作关系,做好产品的上线、推广、订单管理等工作 2、监管日常运作(包括产品价格,店铺数据,活动促销等),能独立分析各大渠道的优势和特点, 组织和策划产品推广,定期进行效果评估,后续计划和实施 3、分析渠道特性,优化产品流量获取,提高产品转化率和销售额,优化酒店在各渠道上的排名、点评 4、统计分析产品销售数据,为渠道运营和产品开发提供数据支持;使用习惯、体验、提出合理的产品需求,制定一系列完善的产品整体运营规划 5、制定工作计划,完成业绩目标 6、领导交代的其他事项 【岗位要求】 1、专科以上学历,具备3年以上酒店OTA运营或互联网营销的相关工作经验 2、熟悉酒店OTA运营规则及要点,对于旅游行业与OTA具有较强了解并具有独立的见解与分析能力 3、较强的沟通能力和团队合作精神,具有一定的协调组织能力 4、积极、主动、踏实,抗压力能力强
  • 韶关 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、协调和实施培训计划后确定需要的员工进行培训课程,对所有员工评估他们的表现。 3、发展行动计划,在标准中解决问题,影响客户服务之前解决问题,确认后实施并改进。 4、协调对下级的工作和维持现有的程序和政策。 5、有效地与厨房沟通。 6、在培训中协助经理。 7、促进良好的工作氛围,强调在指导下属之间的关系。 8、在员工中实现个人形象和守时。 9、迎接客人,处理意见和问题,无论何时需要促销来完成收入。 10、点单时向客人推荐菜单项目。 11、和客人来维持良好的关系以及扩展的个人接触。 12、使用申请以维持库存水平。 13、安排每周排班表。 14、部门经理缺席时要接管工作。 15、当餐厅经理需要时要接受其他工作。 16、在菜单计划和促销中要加入自己建议。 17、实施培训方案和计划。 18、较强的餐饮酒水知识。 19、锻炼与客户交往的技能。 20、领导者资格。 21、自信的了解食品和饮料菜单内容并能够详细地解释它们来的客人。了解饮食需求并提供适当的建议。 22、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经给你的主管做了餐前会议。 23、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 24、知道并了解所有单杯葡萄酒。 25、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等。 26、餐饮总监可能安排的其他工作。 【岗位要求】 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则。 2、至少5-8年餐饮运营经验。 3、在一家饭店至少3年相似职位。 4、较好运营和管理能力。 5、形象好。 6、有上进心。 7、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 8、具备良好的英语口语和书写能力。
  • 枣庄 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责办公室日常行政工作,外来人员接待,电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函,复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理,办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料,员工考勤统计及外出人员管理。 岗位要求 1、大专毕业或同等学历。 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。
  • 前台接待

    3.5千-4千
    郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,流利的英语口语; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    【岗位职责】 1、协助销售团队完成日常销售工作,包括客户资料整理、销售数据统计与分析; 2、负责与客户保持日常沟通,跟进客户需求,协助处理订单及合同相关事宜; 3、协助策划并执行销售活动,支持市场推广及客户维护工作; 4、整理并归档销售相关文件,确保资料完整、准确; 5、协助处理客户投诉及售后服务,提升客户满意度; 6、完成上级交办的其他销售支持工作; 【岗位要求】 1、对销售工作有热情,具备良好的沟通能力和服务意识; 2、熟练使用办公软件,具备基础数据处理能力; 3、工作细致认真,具备较强的责任心和团队协作精神; 4、能适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力; 5、有酒店行业或销售相关经验者优先,无经验者可培训上岗。 该岗位与第三方劳务公司签订劳动合同。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    1. 根据餐厅经营管理及客户就餐需要,按照菜肴烹制流程、要求,完成明档出品的制作,保证菜品达到出品要求; 2. 并根据时令推出新品种,确保满足客户就餐需求; 3. 根据售餐收尾、回收及入库管理规定,严格控制剩菜量,做好回收入库存放过程的规范,杜绝食品安全事件发生。 该岗位与第三方劳务公司签订劳动合同。
  • 楼层服务员

    2.3千-4千
    郑州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.有1年以上客房工作经验。 2.可合理的为解决客人问题。 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务,如检查VIP房;监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成部门领导安排的其它工作;对管辖区域资产及文件进行管理,确保区域资产及文件完好、无缺失。 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 7.设备安装、调试现场的跟踪和配合。 岗位要求 1.以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 2.五官端正。 3.具有良好的沟通能力和协调能力。 4.身体健康,精力充沛。 该岗位与第三方劳务公司签订劳动合同。
  • 郑州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐厅服务技能。 4.身体健康,仪表端正。 该岗位与第三方劳务公司签订劳动合同。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-14
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    岗位职责 您的职责是熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 大专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。工作主动、热情、认真,责任心较强。身体健康,仪表端庄。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-14
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    岗位职责 您的职责是为顾客提供始终如一的卓越服务。 遵循餐厅经营理念及凯悦国际酒店集团标准始终如一地提供高品质的餐饮产品和谦恭、专业、高效而又灵活的服务。 岗位要求 具有1年酒店或高级餐厅的厨师,或2年厨工的工作经验/基本烹饪技能/良好的卫生知识。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-14
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    岗位职责 在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。严格执行 《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。负责每餐刷卡统计,未刷卡人员不得予以就餐。服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-14
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    岗位职责 您的职责是保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。家具油漆(含新制家具)及装修板面的油漆。机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 岗位要求 两年以上同岗位工作经验。掌握装修、装潢的基本知识,并具有一定的审美能力。掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法,较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。热爱本职工作,努力学习技术,不断提高业务水平,做到一专多能,举止文明礼貌。身体健康,精力充沛。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    §  打印、存档并更新与部门相关的所有个人及机密文件。 Types, files, and upkeeps of all privateand confidential matters related to the department. §  建立系统及高效的电子档案和文字档案系统,以利快速查找。 Sets up a systematic and efficientfiling system, both for hard files as well as all electronic data, that enablesquick retrieval.  §  确保随时更新所有档案。 Ensures all files are kept up to date atall times. §  为分部负责人参加的所有会议准备相关材料:每日运营会议、行政委员会议、部门会议及临时召开的会议。 Prepares the relevant materials for allmeetings attended by the Division Head: Daily Operations Meeting, ExecutiveCommittee Meetings, Departmental Meetings and ad hoc meetings. §  应答电话或将电话转给适当的人,拨打外线电话。 Answers telephone and gives informationto callers or routes call to appropriate official and places outgoing calls. §  欢迎来访者,确定业务性质并将来访者引荐给适当的同事。 Greets visitors, ascertains nature ofbusiness, and conducts visitors to appropriate Associate. §  复印信件或其他打印文件。 Makes copies of correspondence or otherprinted matter. §  准备发出的信件。 Prepares outgoing mail. §  打字、记录口述及会议纪录,草拟信件、存档及追踪,撰写回函。 Types, takes dictation and minutes,drafts letters, files and traces, composes correspondences. §  监控并保持分部办公区域的美观。 Monitors and maintains the properappearance of the Division’s office area. §  阅读并分拣往来信件。 Reads and routes incoming mail andoutgoing correspondences. §  寄送快递。 Handles outgoing mails by courier. §  在将出差申请表送交财务总监签字前,确认其填写完整并由相关负责人签字完毕。 Ensures travel authorisation form arefully completed and signed by the respective executive before handed to theDirector of Finance for signature
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    §  Reports complaints orproblems to Assistant Manager if no immediate solution can be found. 遇到投诉或问题,如果不能立即找到解决的方法,则向副理汇报。 §  Ensures a salesattitude is adopted at all times and maintains an awareness of all salesopportunities within the Hotel. 确保具有营销员的态度并在酒店内随时发现销售的机会。 §  Ensures a high levelof product knowledge of hotel in order to promote/ upsells F&B outlets andother facilities/ programmes whenever opportunities arise. 确保具有高水平的酒店产品知识,以便在机会出现时,宣传/销售餐厅产品及其它设施/活动。 §  Ensures a high levelof customer service is consistently maintained. 确保持续高水平的宾客服务。 §  Ensures the AssistantManager is kept fully aware of any relevant feedback from either customers orother departments. 确保将来自客人或其他部门的意见持续不断的反馈给客房副理 §  Complies with theHotel’s Policies & Procedures relating to Housekeeping. 遵守酒店有关客房部的政策及程序。 §  Complies with allsystems and procedures as laid down by Rooms Division. 遵守房务部定立的系统及程序。 §  Ensures thecleanliness of public areas meet hyatt brand standards. 确保公共区域的清洁达到凯悦品牌的标准。 §  Ensures proper storageand issues of guest and daily supplies. 确保正确地储存及发出客用或日常用品。 §  Manages inventory ofstock to ensure adequate supplies. 管理储存物品的盘点,确保准确的用品供应。 §  Inspects Back ofHouse, outside areas of the Hotel, restaurants and Lobby to determine need forrepairs or replacement of furniture or equipment, and makes recommendations toHousekeeping Manager. 检查公共区域、餐厅及大堂,以发现需要维修及更换的家具或设备,并向客房部经理提出建议。 §  Directs and assists inassigning work to cleaning personnel. 指引和协助负责清洁的员工的工作。 §  Inspects corridors,staircases, service areas, Lobby, and other public areas for cleanliness andorderliness. 检查走廊、楼梯间、服务区域、大堂及其它公共区域,以保证这些地方的干净、整齐。 §  Reports to EngineeringDepartment all items and fixtures requiring maintenance or repair. 向工程部报告所有须要保养或维修的项目。 §  Submits requisitionsfor room supplies, furniture, and equipment. 向工程部报告所有须要保养或维修的事项。 §  Carries out all Outletcleaning and special projects. 协调所有餐厅清洁及特别项目。 §  Issues, inspects, andcontrols all cleaning products and equipment. 发放、检查及控制所有清洁用品和设备。 §  Ensures guestwashrooms supplies being replenished as per the Department Operations Manualrequirements. 确保按照部门运营手册的要求补齐客人卫生间的用品。 §  Reports missing anddamaged hotel property. 报告所有遗失及损坏的酒店财产。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    岗位职责: 1.备齐每餐所需餐具,并保持整洁。 2.按上菜和出菜顺序及时传送切配,以及烹制的原料和菜肴。 3.提前为烹制好的菜肴准备适当的器皿。 4.配合厨师主管出菜,保证菜肴整洁美观。 5.严格遵守食品卫生制度,杜绝变质菜肴。 6.随时保持工作区域卫生和个人卫生。 7.完成上级交办的其它工作。 岗位要求: 1.有工作经验者优先考虑; 2.身体健康,精力充沛,有上进心; 3.可接受两头班的班次安排,如安排在风味厨房,则本岗位需要兼顾酒吧的营运时间。 **本岗位招聘方向的是自助餐厨房的热厨/冷厨。
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