主要职责 MainDuties 1.确保前厅部高效顺畅的运作 To ensure the smooth and efficient running ofthe Front Office Department within the Rooms Division 2.礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Handlesall guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous andefficient manner, following through to make sure problems are resolvedsatisfactorily  3.确保所有员工始终提供给客人礼貌、专业的服务。 Ensuresall associates provide a courteous and professional service at all times. 4.确保所有前厅部员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures that all Front Office associates deliverthe brand promise and provide exceptional service at all times. 5.确保所有前厅部员工熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准。 Ensuresthat all Front Office associates are familiar with the hotel’s products andservices. 6.确保所有前厅部员工知悉最新的促销信息，规章制度及其他重要信息。 Ensuresthat all Front Office associates are aware of current promotions, policies andother important information. 7.经常性的亲自确认客人在入住和离店过程中得到尽善尽美的服务。 Personallyand frequently verifies that guests are receiving the best possible serviceduring check-in and check-out. 8.繁忙时期确保前厅部及其他各个区域均能有条不紊地运作并实现酒店的品牌承诺。 Spendstime in Front Office areas during peak periods to ensure that the area ismanaged well by the respective team and delivers the brand promise.  9.与客人建立和谐的客服关系并长久保持。 Establishesa rapport with guests and maintains good customer relationship. 10.确保客人信息的历史记录得到精确的维护，并提前对回头客进行入住登记。 Ensuresthat guest history records are accurately maintained and all repeat guests arepre-registered. 任职资格： Qualification: 1.良好的领导能力和人际交往能力。 Strongleadership skills and interpersonal skills. 2.良好的英语交流沟通能力。 Excellentcommunication skills in English. 3.处理客人问题的能力。 Handleguest incident skills 4.熟练的计算机能力并熟悉办公软件系统。 Excellentcomputer skills Microsoft office and related system. 5.3年以上国际酒店工作经验，1年以上同岗位经验就职经验。 Minimumof 3 years’ experience in an International 5-star hotel and 1 years’ experiencein a similar position in.

【岗位职责】 女性优先 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程优化、菜品质量控制等，确保餐厅高效运转； 2、制定并执行餐厅的销售策略，提升营业额和客户满意度，定期分析经营数据并提出改进方案； 3、监督餐厅卫生、安全及服务标准，确保符合酒店及行业规范，处理突发客诉事件； 4、负责中餐厅员工培训、考核及团队建设，提升员工专业技能与服务意识； 5、协调厨房与前厅的工作衔接，优化出餐效率与客户用餐体验； 6、控制餐厅运营成本，管理物资采购及库存，减少损耗与浪费。 【岗位要求】1、具备酒店或餐饮行业管理经验，熟悉中餐厅运营流程及服务标准；2、优秀的团队管理能力，能够有效激励员工并协调跨部门合作；3、较强的沟通与应变能力，能妥善处理客户投诉及突发事件；4、对市场趋势敏感，具备一定的营销策划与数据分析能力；5、工作细致认真，责任心强，能适应高强度工作节奏；6、有星级酒店或连锁餐饮管理经验者优先

学历及专业要求： 酒店管理、旅游管理、市场营销专业，大学专科及以上学历优先。 工作经验： 在中端及以上酒店前厅经理、销售经理及以上职位任职2年及以上 岗位职责： 1.协助店长制定酒店年度工作计划、预算。 2.向上级提报文件及工作对接。 3.监督落实前厅部、客房部的工作执行情况，及时发现问题并采取措施进行解决。 4.负责部门团队的日常管理和建设工作，提高团队凝聚力和执行力，确保部门工作顺利开展。 5.负责前厅部、客房部员工绩效考核相关工作。 6.协助店长维护与政府职能部门及合作伙伴、上级公司的关系； 7.协助店长收集市场信息，制定并实施营销方案。

【岗位职责】 1. 全面负责前厅部（接待、礼宾、总机、宾客关系等）的日常运营，确保各岗位工作顺畅高效。 2. 监督并提升对客服务的质量与标准，处理重大客人投诉和复杂问题，确保客人满意度。 3. 负责前厅员工的排班、培训、指导与绩效评估，建设并提升团队专业能力与服务意识。 4. 协同销售、收益部门监督房态控制、房价执行和客房收入优化，努力实现收益增长。 5. 确保所有前台操作流程、安全政策和财务制度得到严格执行，保障运营合规与安全。 6. 作为关键协调人，与客房、销售、餐饮等其他部门保持高效沟通，确保对客服务无缝衔接。 7. 负责VIP的接待安排，建立和维护良好的宾客关系，提升客户忠诚度。 8. 审核日常报表、管理应收账款和备用金，并通过运营数据分析发现改进机会。 【岗位要求】 1. 普通话标准，英语口语流利。 2. 熟悉前台系统操作、OTA平台管理及客房销售策略。 3. 具备团队管理经验，能制定培训计划并提升员工服务标准‌，擅长处理客户投诉及突发事件，有VIP接待经验。 4. 能统筹前厅全流程工作，包括预订管理、入住接待、账务审核等‌。 5. 熟悉OTA平台运营和收益管理，通过数据分析优化客房出租率及房价策略‌。 【任职条件】 1. 年龄40岁以下，本科及以上学历，身高要求男性173 cm以上、女性163 cm以上，形象气质佳。 2. 5年以上四星级及以上酒店前厅工作经验，其中至少2年以上同等职位管理经验‌。

【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度、季度及月度培训计划并组织实施； 2、根据酒店各部门需求，设计并开发针对性的培训课程，包括但不限于服务技能、产品知识、管理能力等； 3、组织并开展新员工入职培训，确保其快速适应岗位要求； 4、定期评估培训效果，收集反馈并优化培训内容及方式，提升培训质量； 5、协助各部门制定岗位技能标准，并监督执行情况； 6、管理培训资源，包括教材、教具、场地等，确保培训工作高效开展； 7、完成上级交办的其他与培训相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的培训策划与执行能力，能够独立完成培训需求分析、课程设计及效果评估； 2、优秀的语言表达与沟通能力，能够清晰传达培训内容并调动学员积极性； 3、熟悉酒店行业运营流程及服务标准，有相关培训经验者优先； 4、具备良好的组织协调能力，能够高效安排培训资源并处理突发情况； 5、学习能力强，能够快速掌握新知识并转化为培训内容； 6、工作细致耐心，责任心强，能够适应快节奏的工作环境。

岗位职责 1、宣传酒店的最佳形象。 2、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 3、对重大美工制作进行监督。 4、对酒店各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作。 5、对有关本酒店报道做好摘录归档工作。负责宣传相片、图片资料的管理。 6、对户外宣传品制作及管理，预留广告位置，审核户外宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 岗位要求 1、大专以上文化，3年以上工作经验。 2、有酒店公关工作经验，熟悉当地市场。 3、受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 4、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 5、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。

·Creates and presents the dishes in line with cooking instructions and supervisor's instructions.               在烹饪指南和主管的指导下创新及呈现的菜品。 ·Adapts work to fluctuations in level of activity, to special events and particular guests.                             适应工作波动，特别是对待一些特殊活动及特定的客人。 ·Helps receive deliveries and tidies food items according to storage guidelines. 帮助收货及根据食品储存指南来整理食品存放货架。 ·Is responsible for the high standard of dishes prepared.    负责高标准菜品的准备工作。 ·By following the cooking instructions to the letter. 严格遵照烹饪说明完成工作。 ·By avoiding waste and loss of food items. ·避免食物的浪费和损失。                                        ·Helps conduct inventories. 协助进行库存盘点。 ·Ensures that the workplace remains clean and the safety of consumable goods by always respecting HACCP regulations. 始终遵守HACCP的要求，确保工作场所保持清洁和食品安全。 ·Respects the instructions and safety guidelines for the equipment used. 严格遵照说明及安全指南使用指南，操作厨房设备。

工作职责：1、做好工程部的日常运行管理工作，执行酒店管理层各项决定，完成酒店管理层下达的各项工作任务；2、合理安排工程部的各项工作，根据实际情况调整各专业的人力配置；3、听取日常工作汇报，了解各项工程进展情况；4、监督检查各专业的计划维修、保养工作，确保酒店系统、设施设备完好运行；；5、协调工程部与其它部门之间的关系；6、制定年度预算、审核各类报表，科学控制各项费用支出；7、合理分配工程类材料消耗，并做好监督管理；8、具有创新精神、风险意识，及时向酒店管理层汇报工作并提出建设性意见；9、组织专项会议，做好内部协调关系，负责部门内部员工思想教育，“团队精神”，同心同德、群策群力地做好各项工作；10、负责向店级主管领导和人力资源部，提出所辖部门岗位设置、定编，管理人员任免的报告及组织落实；11、审阅部门提交的各类请示报告；12、制定部门的各项管理规程、操作程序、岗位责任制和人员评估方案，组织落实和督导检查；13、在店级领导的授权下，代表签署有关合同协议；14、及时处理对工程类投诉；15、关注酒店能源消耗情况，并从管理及技术等方面降低能源成本；16、承担所辖工作的过失责任；17、推动酒店工程施工项目按计划完成。负责招标、施工管理和工程安全管理，实现安全、造价，质量、安全的管控目标；18、分管领导及酒店管理层授予的其它职权及交办的其它工作。任职资格：1、工程类本科以上学历，助理工程师任职以上资格，党员优先，（特别优秀的视条件可放宽）；2、具备工程管理及相关行业知识，了解国家有关方针、政策，及环保法规；3、五年以上五星级酒店工程工作经验，三年以上酒店工程管理岗位工作经验，本系统内同等档次酒店本岗位或类似岗位三年以上工作经历（特别优秀的视条件可放宽）；4、掌握常用办公软件（MS Word、Excel、PowerPoint等）的使用，具备一定的外语水平；5、在酒店工程管理方面有较强的业务能力，具有较强的责任意识、服务意识，沟通协调能力和学习能力，具有较强的敬业精神和处理突发事件的应变能力；6、政治素质好，身体健康，具有良好的职业操守，担当作为、作风正派、清正廉洁。

岗位职责： 1.各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保食品安全。 任职要求： 1.5年以上厨房冷菜工作经验。 2.身体健康，沟通能力良好。

楼面主管岗位职责： 1.在经理缺席的主持交换班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求 2.在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作 3.监督现金的处理和存放程序。编制每日存款和流动资金报告。制定并指导员工执行现金安全制度。处理异常的付款情况。 4.监督服务设备的维护保养，监督客用设施和服务的标准。 5.协助菜单和酒水单的设计工作。 6.监督各项职能，监督与培训餐厅的服务。 宴会主管岗位职责： 1.配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 2.在活动开始前为宴会成员分配工作。 3.能够高效完成所有正当活动需求。 4.能够处理和准备临时工申请。 5.全面掌握各种类型活动的摆台方法。 管事主管岗位职责： 1、负责管事部日常运营管理，确保餐具、厨具及设备清洁、消毒、存放符合卫生标准。 2、监督并指导员工正确使用清洁设备及化学药剂，执行标准化操作流程。 3、制定餐具盘点计划，定期核查库存并控制损耗，编制物资申购报告。 4、协调厨房与餐厅部门需求，保障宴会及日常运营的餐具供应效率。 5、培训新员工掌握洗碗机、银器抛光机等专业设备操作及安全规范。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、负责酒店中餐厨房炉灶菜品的烹饪工作，确保出品质量稳定、口味正宗； 2、根据菜单要求，独立完成炒、爆、熘、炸、烹等各类中式热菜的烹制； 3、严格把控食材的新鲜度与加工标准，合理控制成本，减少浪费； 4、保持工作区域整洁卫生，遵守食品安全及厨房操作规范； 5、协助厨师长研发新菜品，定期更新菜单，提升宾客用餐体验； 6、配合厨房团队完成每日备餐、出餐及收尾工作，确保高效运转。 【岗位要求】 1、2年以上炉灶厨师工作经验，擅长淮扬菜、本帮菜或粤菜者优先； 2、熟悉各类中式烹饪技法，能熟练操作厨房设备及工具； 3、具备较强的菜品创新能力，对食材搭配、火候掌控有独到见解； 4、工作责任心强，能适应高强度工作及倒班制度； 5、持有健康证，无不良从业记录； 6、团队协作意识强，服从厨房管理安排。

【岗位职责】 1、负责厨房砧板岗位的日常操作，包括食材的切配、腌制、初加工等工作； 2、根据菜品需求，准确、高效地完成各类食材的切配，确保食材规格符合标准； 3、协助厨师完成菜品的准备工作，确保出餐速度和菜品质量； 4、保持砧板区域的卫生清洁，严格执行食品安全和卫生标准； 5、定期检查食材库存，协助厨房进行食材的验收和储存管理； 6、配合团队完成其他临时安排的厨房工作任务。 【岗位要求】 1、具备基本的刀工技能，能够熟练使用各类厨房刀具； 2、了解常见食材的特性及切配方法，有相关经验者优先； 3、工作认真负责，能够适应快节奏的厨房工作环境； 4、具备良好的团队合作意识，能够与厨师及其他岗位人员有效配合； 5、遵守厨房规章制度，注重个人及环境卫生； 6、身体健康，无传染性疾病，能适应站立工作及倒班安排。

【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常运营管理，确保凉菜出品质量、卫生标准及食品安全符合酒店要求； 2、制定凉菜菜单，研发新菜品，定期更新菜品以提升顾客满意度； 3、监督凉菜制作流程，包括原料验收、加工、储存及装盘，确保操作规范； 4、控制凉菜成本，合理规划原料采购及使用，减少浪费； 5、培训并指导凉菜厨师团队，提升团队专业技能及工作效率； 6、配合厨房其他部门完成宴会、自助餐等大型活动的凉菜供应； 7、定期检查凉菜间设备及工具，确保其正常运行，及时报修或更换故障设备； 8、严格执行食品安全及卫生管理制度，确保凉菜间环境整洁、操作合规。 【岗位要求】 1、具备凉菜制作及厨房管理经验，熟悉凉菜加工工艺及食品安全标准； 2、了解凉菜原料特性及储存要求，能够把控菜品质量与成本； 3、具备创新能力，能根据季节或市场需求研发新菜品； 4、良好的团队管理能力，能够有效协调及培训团队成员； 5、工作细致认真，责任心强，能适应高强度工作环境； 6、持有健康证及相关食品安全培训证书者优先； 7、具备较强的沟通能力，能与前厅及其他厨房部门高效协作。

岗位职责： 1.负责项目整体日常工作，包括员工当班编排、岗位编排、更换编排； 2.负责落实管理部整体的管理目标，对于缺陷和漏洞及时报告并提出书面处理意见； 3.负责制定项目整体的消防维保、消防控制室、秩序维护等部门相关工作、并监督以上情况的具体落实按时将当月工作汇总交到管理部； 4.每月抽查项目管理工作的落实情况并做记录，以备管理中心抽查。每月列入汇总记录，交管理部。对于本部门员工的违纪、违规行为提出书面处理意见； 5.监督协调各管理员、秩序维护员、消控员的工作进程，抽查各项工作的开展情况（如：物料的交接，交接班制度，交办的工作落实），发现问题及时书面报告上级； 6.将秩序维护员巡检之公共区域设施情况反馈给工程部，协调并督促工程部尽快完成； 7.负责各班员工使用之物料、工具、设备的定期检查，发现损、毁，报废，查明原因，书面报告并提出处理意见； 8.制定员工培训计划，并具体加以落实； 9.每周对项目进行定期工作检查，发现问题及时整改； 10.组织建立义务消防组织； 11.消控中心的管理及监控中心的监督； 12.对员工加强教育，增强法制观念； 13.监督车库管理，协助制定车库管理规程； 14.做好上级分派的其他工作。 任职要求： 1、取得中级消防设施操作员证； 2、大专及以上学历，视力良好，仪表端庄大方； 3、 物业管理二年以上工作经验； 4、 具有一定的组织协调能力，能妥善处理日常各种事务和突发事件； 5、有较强的实际操作能力； 6、熟悉各种物业管理法律法规； 7、有较强的公共关系知识和能力； 8、熟悉项目物业管理工作的流程； 9、具有对员工岗位技术培训能力。 10、条件优异者可适当放宽条件，退休军人优先考虑。 薪资福利： 综合薪资6000-8000元/月，我们提供： 1、餐补、入职购买五险一金； 2、形式多样的节日福利及慰问； 3、带薪年假、带薪病假等完善的福利政策； 4、公司统一能力提升培训，专业岗位带教人入职带教； 5、专业线或管理线畅通的晋升路径。

【岗位职责】 1、负责策划、组织并实施酒店国学主题活动，包括但不限于茶道、书法、国画、传统礼仪等体验课程，确保活动内容丰富且有吸引力； 2、根据需求定制个性化国学体验项目，提升宾客参与度和满意度； 3、维护国学活动场地及器材，确保活动环境整洁、安全； 4、协助酒店市场部门进行国学主题活动的宣传推广，吸引潜在客户； 5、定期收集宾客反馈，优化活动内容与流程，持续提升活动质量； 6、完成上级交办的其他与国学活动相关的工作任务。 【岗位要求】 1、热爱中国传统文化，具备扎实的国学知识基础，熟悉茶道、书法、国画等至少一项传统技艺； 2、具备良好的活动策划与执行能力，能够独立完成活动方案设计及现场组织； 3、语言表达清晰，亲和力强，善于与不同年龄段的宾客互动交流； 4、工作细致耐心，具备较强的服务意识和团队协作精神； 5、有相关活动策划或教学经验者优先，无经验但学习能力强且对国学有浓厚兴趣者亦可考虑；

【岗位职责】 1.各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程，妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1.为人正直，有责任心。 2.有多年厨房冷菜工作经验。 3.身体健康，能吃苦耐劳。

【岗位职责】 1、协助董事办处理日常行政事务，包括文件整理、会议记录、行程安排等； 2、负责董事办相关文件的起草、审核及归档，确保信息准确、及时传达； 3、协调董事办与其他部门之间的沟通与协作，确保工作高效推进； 4、参与董事办会议的组织与筹备，包括会议通知、材料准备及会后跟进； 5、协助董事办完成各类报表、报告的汇总与分析，提供数据支持； 6、处理董事办交办的临时性任务，确保及时高效完成。 【岗位要求】 1、具备较强的文字表达能力，能熟练撰写各类公文及报告； 2、具备良好的沟通协调能力，能高效处理跨部门协作事务； 3、工作细致认真，责任心强，能适应快节奏的工作环境； 4、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等）； 5、具备一定的抗压能力，能灵活应对突发情况； 6、有相关行政或助理工作经验者优先，无经验者可培养。

岗位职责： 1.按厨师长和主管的领导下，按菜品标准，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.团队协作，主动灵活待客，顾客至上。 3.确保营运及厨房设备保持良好的卫生标准。 4.协助厨师长和主管控制库存并减少浪费。 5.熟知厨房菜单及配料成分。 6.服从上司的工作安排，完成分派的工作任务。 任职要求： 1.至少有1年以上酒店工作经营。 2.会中式炒锅，具有中厨相关知识和中厨技能。 3.熟悉西餐制作，对自助早餐有一定了解。

【岗位职责】 1、全面的食品/酒水/服务技能。 2、确保任何时候遵守公司的政策程序和品牌标准。 3、控制和确保指定区域正常运营。 4、在他/她的正确指导下，安排好员工的工作和工作时间，严格控制好人员成本，但是要确保全体员工在工作时间内提供优质服务。 5、在运营中不断的要得到客人的反馈以确保客人满意度。 6、确保和其它部门做好沟通。 7、举行/参加餐饮部及部门会议。 8、确保器皿及用具的正常使用和清洁，以便延长使用寿命。 9、在指定区域适当的做出有提高性的建议。 10、更新每日报表并每日提交部门领导。 11、关于公司的重要策划要与员工商讨。 12、为自己和团队设定认可部门目标，团队代表在酒店中是不可缺少的。 13、确保全体员工意识到关于酒店消防方面的紧急情况的重要性。 14、确保全体员工了解必要的食品卫生标准。 15、回顾客人反馈意见/评论表格/部门日制/损益清单： 实施测量方式提高食品/酒水/服务质量；确保必要的培训（促销技能等）。 16、与厨师做好沟通做好促销计划/菜单计划/员工培训。（可适用的） 17、经餐饮总监同意参与有效的团队成员管理(团队成员招聘/终止/调动/加班)。 18、每周把员工排班表/培训计划上交到餐饮总监。 19、组织全体员工积极的团队建设活动。 20、观察全体员工的个人能力/仪容仪表/时间观念，表现力/规律性。 21、不断地警惕接触到钱财的员工。 22、每季度与管事部做好盘点/成本控制/破损。 23、如涉及到食品/酒水/所有项目/成本，建议内部调转。 24、实施节约方案，食品，饮料，纸张，电力，水（建议重复利用）。 25、每月与餐饮总监分析损益报表。 26、实施适用有效的措施来控制成本/消费/人员。 27、在酒店和社区中，让自己预计未来活动和生意。 28、做好充足的准备应对市场经济。 29、研究市场准备市场 【岗位要求】 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则。 2、至少5-8年餐饮运营经验。 3、在一家饭店至少3年相似职位。 4、较好运营和管理能力。 5、形象好。 6、有上进心。 7、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 8、具备良好的英语口语和书写能力。

应付账款管理：负责审核供应商发票、采购订单及验收单据，确保信息一致且符合付款条件，及时办理款项支付，维护良好合作关系。 日常资金收付：处理酒店日常现金、银行存款的收付业务，包括客房收入、餐饮消费、费用报销等，准确核对金额并开具相关票据。 账务登记与核对：逐笔登记现金日记账和银行存款日记账，每日核对库存现金与账面余额，定期与银行对账单进行核对，确保账实、账账相符。 费用报销审核：严格按照酒店财务制度审核员工费用报销单据，检查票据合法性、完整性及审批手续，符合规定后办理报销支付。 资金报表编制：定期编制现金流量表、资金日报表等，反映酒店资金收支及结余情况，为财务决策提供数据支持。 票据与印章管理：妥善保管支票、汇票、印章等重要财务资料，建立领用登记制度，防止票据遗失或滥用，确保资金安全。 协助账务核对：配合会计人员进行账务核对与清查工作，提供应付账款、资金收付等相关数据，协助完成月度、年度结账。 合规性把控：遵守国家财经法规及酒店财务制度，确保各项资金收付业务合规合法，防范财务风险。

【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传文案的撰写与编辑，包括但不限于微信公众号、官网、社交媒体等平台的日常内容创作； 2、策划并执行酒店线上线下宣传活动，提升品牌曝光度与客户粘性； 3、协助设计宣传物料（如海报、宣传册、视频脚本等），确保内容与品牌调性一致； 4、跟踪行业动态及竞品动向，提出创新性宣传方案； 5、配合市场部门完成其他推广任务，如活动执行、客户反馈收集等。 【岗位要求】 1、具备优秀的文字功底，能够撰写不同风格的文案（如新闻稿、软文、广告语等）； 2、熟悉新媒体运营（微信、微博、抖音等）及基础设计工具（如PS、Canva等）者优先； 3、思维活跃，创意能力强，能独立完成策划方案； 4、工作细致，责任心强，具备良好的沟通与团队协作能力； 5、对酒店行业或文旅领域感兴趣者优先。

【岗位职责】 1、协助全日制餐厅经理管理日常的餐厅营运。 2、检查及监督员工的仪容仪表和员工的考勤情况。 3、监督员工的工作情况，根据部门工作流程制定培训计划，确保服务达到酒店及部门的标准。 4、了解客人对全日制餐厅的服务及出品的满意程度，对客人反馈加以适当的处理与跟进。 5、负责对全日制餐厅的卫生情况加以督促及管理。 6、协助负责全日制餐厅的固定资产管理及季度盘点（如布草、餐具等） 7、了解并熟知所有食品准备的标准和程序。 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、至少2年餐厅管理经验。 2、高中以上文凭。 3、积极/主动的工作态度/有承受压力的能力。 4、会基本的计算机技能和办公软件。

【岗位职责】 1、协助中餐厅经理管理日常的餐厅营运。 2、检查及监督员工的仪容仪表和员工的考勤情况。 3、监督员工的工作情况，根据部门工作流程制定培训计划，确保服务达到酒店及部门的标准。 4、了解客人对餐厅的服务及出品的满意程度，对客人反馈加以适当的处理与跟进。 5、负责对中餐厅的卫生情况加以督促及管理。 6、协助负责中餐厅的固定资产管理及季度盘点（如布草、餐具等） 7、了解并熟知所有食品准备的标准和程序。 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、至少2年餐厅管理经验。 2、高中以上文凭。 3、积极/主动的工作态度/有承受压力的能力。 4、会基本的计算机技能和办公软件。