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  • 楼层服务员

    2.6千-3.8千
    烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    岗位职责 1、负责客房区域的计划卫生以及特清工作。  2、协助楼层服务员或布草员完成家私、地毯的保养工作 3、协助楼层完成退房查房工作  4、负责撤出房间脏布草的工作; 5、协助楼层处理输送、核对身份开门等工作。 岗位要求 1.熟悉客房部的工作要求,善于沟通 2.具有高度的工作和服务热忱,能吃苦耐劳 3.有相关工作经验者优先考虑
  • 三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-07
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    DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 1、The forecasts for hotel management, planning and production department report    为酒店管理层准备各项预测、计划和部门生产报告。  2、Participate in preparing annual budget hotel, and set department goals     参与准备酒店年度预算,并设定部门目标。  3、For all the preparation and sale of food in the food and beverage operations in accurate cost accounting, record and update      对所有在餐饮运营中制备和销售的菜品进行精确的成本核算、记录并及时更新。  4、The kitchen daily affairs, plan and assign work, set for each employee performance and personal development goals.Provide teaching and tutoring And to give feedback on a regular basis, to help to solve the contradictory between various employees, improve employee performanc     处理厨房日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定绩效及个人发展目标。为员工提供教导、辅导 并给予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工业绩。  5、Follow the brand standard, the service behavior and government regulations, all the team staff education and training.To ensure that employees receive the appropriate training and equipped with a variety of tools and equipment needed to complete the work     遵照品牌标准、服务行为及政府法规教育和培训所有团队员工。确保员工获得恰当培训,并配备完成 工作所需的各种工具和设备。  6、Through the daily communication and collaboration with other departments to promote teamwork, improve the quality of service.Assist sales, catering and banquet department staff group     通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作,提高服务质量。协助销售、餐饮和宴会部员工组  7、According to company's rules and policies, employee wages, work rules or other hr related matters early Suggestions or solutions     根据公司规定和政策,对员工工资、工作规程或其它人力资源相关事务提出建议或初拟方案。  8、Get the guest feedback, and constantly improve the food quality and the quality of finished products     获取宾客反馈,不断提高食品品质及成品质量  9、Ensure that all food production and finished products conform to the requirements of the formula and the corresponding standards.     确保所有菜品制作和成品均符合配方要求和相应标准。  10、for all of the food and beverage department, bar and restaurant banquet menu and theme activities design.Monitor local rival trends and industry trends.      为所有的餐饮分部门、酒吧及餐饮宴会活动设计菜单和主题。监督本地竞争对手动向和行业趋势。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 1、Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.    完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。  2、Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency.    持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。  3、Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities.     具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力  4、Diploma or Vocational Certificate in Culinary Skills or related field.         餐饮技能或相关专业的大专学历或职业证书
  • 芜湖 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-06
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    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、身高165cm以上,大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 西餐会议主管

    4.5千-5.5千
    芜湖 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-06
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    【岗位职责】 · Assist the Guest Service Manager, responsible for the daily operation of the restaurant.Lead department employees to carry out assigned work tasks.Guide and inspect the work status of department employees. 协助宾客服务经理,负责餐厅的日常运作。带领部门员工执行安排的工作任务。指导并检查部门员工的工作状况。 · Based on the restaurant's operational situation, propose rationalization suggestions and maintain good communication with department superiors and subordinates. 根据餐厅的经营情况,提出合理化建议,并与部门上下级之间保持良好的沟通。 · Supervise and implement according to the rules and regulations of the restaurant. 根据本餐厅的各项规章制度开展各项工作并对员工进行督导。 · Assist the department manager in arranging the shifts of restaurant personnel in a reasonable manner, ensuring service standards and maintaining attendance records. 协助部门经理合理安排餐厅人员的班次,确保服务水准并做好考勤。 · Listen to customer feedback, handle customer complaints, and promptly report and seek approval from superiors if there are any issues. 听取客人意见,处理客人投诉,有问题及时向上级报告、请示。 · Complete daily reception work according to standards.Timely inspect the condition, cleanliness, hygiene, and service quality of items and facilities to meet the required standards and specifications. 按照标准完成每日接待工作。及时检查物品及设施的状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准。 · Set up meeting/catering table in advance according to the requirements of the BEO,Provide professional and thoughtful services for our conference/catering guests. 根据团单的要求提前准备好会议/餐饮的摆台,并为我们的会议/餐饮客人提供专业周到的服务。 · Understand the working procedure and related knowledge of the restaurant kitchen, Maintain good communication with the kitchen.do a good job in front and rear field coordination. 了解本餐厅厨房的工作程序和相关知识,与厨房保持良好的沟通,做好前后场的协调工作。 · Carry out business training for subordinate staff, develop and train restaurant personnel. 对部门员工进行日常服务标准培训,做好餐厅人才开发和培养工作。 · Coordinate with other departments to ensure guest satisfaction with food and beverage products and good service. 与其他部门保持良好的工作联系,使客人得到满意的餐饮产品和周到的服务。 · According to the material management system, responsible for the strict management of the restaurant equipment, materials and utensils, supervise the staff to do a good job of safety 根据物资管理制度,负责对餐厅设备、物资、用具等实行严格管理及日常维护,督促部门所有员工做好安全工作 · Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers. 及时对危险的情况采取补救措施,并对经理通报存在的潜在危险。 · Reasonably manage the warehouses of the ADD and meeting room, ensuring that all items are properly stocked and arranged in a reasonable manner 合理管控西餐厅和会议室的库房,所有物品做到进出有度,合理安排。 · Maximize the control of departmental item damage rate in daily work 在日常工作中最大限度控制部门的物品破损率。 · Controls and monitors departmental costs on an ongoing basis to ensure performance against budget. 按现行标准监控部门成本以确保符合预算。 · Responsible for handling all catering related accounts related to the current shift. 负责处理当班次所有涉及到的餐饮类账目。 【任职资格】 · College degree or above and major in hotel management is preferred · 具有大专以上学历和酒店管理专业优先。 · Knowledge of hotel management and other industries · 具备酒店经营管理和其他行业知识 · Proficient in typing and computer operation, with a certain level of foreign language · 能熟练地进行打字和电脑操作,具备一定的外语水平。 · Have certain organization and coordination ability, strong executive force, strong dedication to work and sense of responsibility, with good professional ethics, good health, dignified and generous appearance. · 具有一定的组织协调能力,较强的执行力,强烈的事业心和责任感,具有良好的职业道德,身体健康,仪表端庄大方。 Qualifications – 学历 · High school or vocational high school diploma · 具有高中或职业高中学历 Experience –  经验 · At least 1years experience as a western restaurant or banquet hall supervisor in a 5 star hotel. · 有1年以上五星级酒店西餐厅或者宴会厅主管工作的经验。
  • 长沙 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-07
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    任职要求: 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生(烹饪/西点专业); 2、有责任心、对客热情、有团队精神、有好学之心; 3、性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识、责任感; 4、实习期5个月及以上。 其他福利 1.员工住宿:宿舍四人寝免费提供全套床上用品,空调,洗衣机,24小时冷热水,Wifi, 2.员工食堂:免费提供一日四餐(包括夜宵),水果。‍ 3.免费提供酒店相应的制服。 4.月休8天,8小时工作制,包吃住。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-08
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    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1、有餐饮服务行业工作经历优先。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 实习生

    2千-3千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-08
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1、有餐饮服务行业工作经历优先。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 荆州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 全球员工价
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展总监安排活动,配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议,并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 9、协调,安排市场部人员出差事宜,如机票,食宿及其他。 10、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 11、任何时间,对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度,熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、为商务发展总监安排活动,配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议,并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 9、协调,安排市场部人员出差事宜,如机票,食宿及其他。 10、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间,对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度,熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。
  • 保安员

    5.6千-5.7千
    深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    工作概述: 熟悉本企业重点部位以及各设施设备和消防器材的摆放位置,检查当值范围内有无安全隐患及设备设施的运作情况。做好当值范围内的“五防”工作。 岗位职责: 1、遵守并执行酒店及部门的各项规章制度。 2、确保酒店的一切安全制度在各部门各岗位得以贯彻。 3、完成日常巡查、站岗、检查等工作,有责任发现并及时报告一切不安全隐患。 4、熟悉岗位环境,消防设备的安放情况,做好各项安全准备工作,一旦有事件发生,及时查看,并按规定操作有关设备。 5、发现并积极劝说、制止员工的各种违规违纪现象,并根据情况及时上报。 6、直接参与各种突发事件的控制,维护和保证酒店正常的营业秩序。 7、随时检查自己在岗时的仪容仪表,为客人提供良好的服务。 8、遇到客人主动问候,尽可能为客人提供方便(如:开门、提行李、开电梯等),并以此展现大鹏.文旅格兰云天酒店保安人员的精神风貌。 9、随时留意可疑人员,采取可行措施使其放弃在酒店进行非法活动。 10、陪同人力资源部不定时抽查员工更衣柜。 11、如发现客人遗留物品,应将物品上缴大堂副理并作详细记录后上报。 12、值班时间要始终开启对讲机,保证通讯通畅,注意合理控制对讲机音量,以不影响客人和其他员工的正常工作。 13、在处理安全问题时,既要严格遵守酒店的有关制度,又要彬彬有礼、善于助人、做事得体;对客人的投诉、辱骂、动手打人,必须做到:打不还手、骂不还口、有理、有利、有节,否则按酒店有关纪律处罚。 14、一旦酒店内发生紧急事件,在立即报告的同时,迅速赶到现场,积极采取措施控制事态发展,并向在场有关人员调查情况,掌握第一手资料,做好记录。 15、除遇发生火警等紧急情况外,执行巡查任务的保安员必须在宾客服务经理或服务员的陪同下,方可进入客房。 16、严格执行请销假制度。 17、提前10分钟到达保安部,准时参加班前会。 18、在岗值勤到时或超时时,无人接岗之前不得擅自离岗。 19、积极完成部门及上级交办的临时任务
  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    台州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
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    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握行政酒廊、西餐、酒吧、宴会的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 西餐厅服务员

    2.2千-2.6千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 年底双薪
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    • 五险
    • 绩效奖励
    • 交通补贴
    • 双休
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用; 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;  3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务; 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 补充说明: 1、年龄18-30岁,身体健康,女性身高1.58m以上、男性身高1.70以上,能吃苦; 2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。 3、接受应届毕业生
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 丰厚年终奖
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    包吃住有五险一金不收取其他任何费用 各种节假日生日福利补助 岗位职责: 1. 根据酒店的标准,清洁宴会厅、大堂、餐厅和酒吧、休息室、办公室、更衣室和员工盥洗室以及酒店后台区域; 2. 立即向客房部办公室或主管汇报各种紧急情况,如:厕所的溢漏,灯泡烧坏等情况; 3. 立即上缴在公共区域拾获的客人遗留物品至客房部办公室,确保已被妥当登记在遗留物品记录本上; 4. 清洗地毯或大理石,更换窗帘,冲洗窗户、镜子等; 任职资格: 1. 外表整洁,为人诚实,责任心强 2. 工作时间:每天工作8小时,倒班,月休8天. 公司福利: 1、所有岗位从试用期开始即购买五险一金; 2、生活环境:免费提供员工餐厅用餐和住宿,床上用品四件套免费提供,宿舍配有免费wifi、电视、空调,每个月我们都会对宿舍环境进行检查,为员工打造更加舒适的生活环境; 3、带薪假期:享受带薪年假、婚假、陪产假等; 4、奖金:年终奖; 5、员工活动:工会组织丰富多彩的活动例如春游、秋游、传统佳节节日礼品
  • 石家庄 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,流利的英语口语; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 实习生

    2千-3千
    宜昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 午餐补贴
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    招聘岗位: 【人力资源】 人力资源部实习生   1名,(实习10-12个月,时间短不考虑) 【餐饮部】 中餐厅实习生   2人 西餐厅实习生   2人 【前厅部】   礼宾实习生      1人 【厨房部】 中厨房实习生   2人 西厨房实习生   2人 冷房实习生    1人 实习生福利: 1. 月休八天,八小时工作制 2. 包吃、提供一日三餐 3. 包住、免费水电 4. 优秀实习生评选及认可 5. 实习生团建及生日会活动 6.实习津贴:第1-3个月2300元/月,第4-6个月2500元/月,6个月后2800元,有同岗位实习经验半年以上,继续在同岗位实习,从第二档工资开始。也可以选择做六休一,在此津贴基础上额外+600元。
  • 宴会厅领班

    2.4千-2.5千
    锦州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 做五休二
    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对酒店所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理与宴会主管协调宴会活动。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够处理和准备临时工申请。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 【岗位要求】 有酒店宴会工作经验,具备一定的宴会服务知识。 【福利待遇】 五险一金;带薪年假;免费食宿;节日福利;每周双休
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:58
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    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 实习生

    2.4千-2.5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:39
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    1、实习岗位:餐厅服务员2名、前台接待员3名。 2、餐厅:能吃苦耐劳,包吃包住;前台:熟练电脑形象良好。 3、宿舍离酒店步程5分钟,交通方便离市区近。
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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:13
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    【福利待遇】 五险一金;带薪年假;免费食宿;节日福利;每周双休 【岗位职责】 1、帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。 2、检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪,所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间。 3、在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务,引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。 4、迎接并陪同抵达的重要宾客,在宾客离店时应向客人道别。 5、同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅,为行政楼层宾客提供下午茶服务。 6、及时向前厅部经理报告宾客的投诉。 【岗位要求】 1、相貌端正,头脑灵活,能适应倒班制度。 2、具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识。 3、知晓相关酒店财务制度,具有很好的团队协作性和服从性。
  • 礼宾员

    2.2千-2.5千
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    发布于 11:13
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    • 投递简历
    【福利待遇】 五险一金;带薪年假;免费食宿;节日福利;每周双休 【岗位职责】 1、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 2、协助在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点 3、按照服务流程迎送客人 4、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 5、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉 6、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。 7、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录 【岗位要求】 1、形象良好,工作认真,反应灵活; 2、有较强服务意识,积极开展对客服务。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:39
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    岗位职责: 1.待客主动、热情、礼貌,工作讲究效率、责任心强。 2.坚守工作岗位,多巡查,密切注意观察宾客动态,确保宾客的生命和财物安全。 3.向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项,爱护设备。 4.做好健身中心水疗区域的卫生工作。
  • 实习生 Trainee

    2.3千-2.5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:16
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    热招岗位:餐饮部实习生 ------------------------------------------------------------ Tel招聘电话: + 86 (898) 36303333-转人力资源部 Cellphone招聘手机:+86 18689858360 (微信同号) (working period is 8:30AM-5:30PM in working days工作时间为工作日上午8点30分至下午5点30分) Email招聘邮箱: hr@ichaikou.com
  • 餐饮实习生

    2.4千-2.5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:38
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    ·            工作范围 a)          对客人表示欢迎并且引导入坐。 b)          帮助客人从食谱中挑选喜欢的菜品,推荐给客人喜欢的饮料。  c)          从客人那里取回点菜单,要认真核实所点食品饮料的准确性。 d)          将点菜单在领班那里记录,工作时按照餐饮部经营政策规定。 e)          按出纳员的规定要求,及时对领班手中的菜单进行处理。 f)           按菜单要求准备好点单的用具。 g)          按照服务政策规定,提供所需要的食品饮料。 h)          协助处理客人的其它要求(注意:涉及到酒店政策的任何问题都要向经理汇报),要保证客人每时每刻都感到很舒适。 i)           让客人每时每刻都感到受到了热烈欢迎,确保提供最高质量服务,提供服务时方便快捷,太度不能傲慢无礼,服务时一致要保持笑容。 j)           服务前后,时刻关注餐桌的清洁工作。 k)          对菜单了解,对饮料单中所有的具体细目了解。 l)           收取对客人的服务费以及饮食费用。 m)        负责将设施固定一处,保证一天当中设施的运转正常。 n)          保持客人周围清洁。 o)          不可以一直站在某一客人身后,切忌与客人谈个不停,要保持与客人合适距离,随时准备向客人提供服务。   p)          将发现的问题以及客人的特别需要向领班或者负责人汇报,保证对问题处理及时。 q)          仪表要完全符合酒店政策规定。 r)          尽职尽责完成任务,为酒店商业盈利尽到自己的责任。 s)          积极为酒店收入创收,完成部门收入目标,扩大客人流量并让他们成为我们的常驻客,减少客人投诉,提高社交媒体点评。 t)           遵守多元、公平、公正原则是现代社会中非常重要的价值观,无论是在个人生活还是在工作中,作为酒店员工应均已执行。 以及部门上级领导或酒店委派的其他工作任务。
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    发布于 11:29
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    岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2.对担任酒店管理人员具有高度期望; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 厨房实习生

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    重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 12:48
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    岗位要求 1、按照工作程序与标准做好开餐前准备工作; 2、按照业务规范操作,制作优质的菜品,及时供应餐厅销售; 3、保持本岗工作区域的清洁卫生,做好本岗用具、设备、设施的清洁、维护及保养; 4、完成领导交给的其他工作任务。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:25
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    • 投递简历
    1.Ensure all customer contact is handled politely and efficiently. 确保所有客户联系方式都得到礼貌和有效的处理; 2.Effectively ascertain and accurately meet all guest needs. 有效并准确满足所有客人的需求; 3.Take good care of all operating equipment to ensure a minimum    of breakage and damages. 妥善保管所有操作设备,以确保最小的破损和损坏; 4.Perform any other reasonable duties as required by the  Management from time to time. 履行管理层不时的任何其他合理职责要求。
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