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  • 济南 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 07-02
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    西厨房热菜/冷房主管/领班,星级酒店工作经验优先
  • 济南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 07-02
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    Conduct daily food hygiene checks in the kitchen and dining room and keep records; 对厨房及餐厅进行日常食品卫生检查,并作记录; Random inspection of food purchases; 不定期抽查食品进货情况; Conduct food hygiene training for related employees; 对相关员工进行食品卫生培训; Cooperate with relevant departments to conduct FSMS inspection, and supervise the implementation of hygiene; 配合相关部门进行FSMS检查,并督促卫生落实情况;
  • 无锡 | 5年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    您的日常工作 作为饼房副厨师长,协助饼房厨师长管理太湖新城洲际及英迪格饼房管理事宜。 行政: •确保厨务部的各项活动与酒店的战略保持一致,同时充分落实酒店的指示。 •监督各个部门的操作手册的准备和更新工作。 •组织部门的例会,保证酒店内部信息的有效沟通。 宾客服务: •确保厨务部所有员工时刻提供给客人如酒店承诺的服务。 •对酒店其他部门的同事也就是我们酒店的内部客人也要保证始终如一的高品质服务。 •多在厨房里协调员工和客人/员工和其他部门同事的关系, 同时监督部门领导培训下属员工。 •提供及时、有效而个人化的服务,确保达到专业、高品质的工作水准。遇到不能解决的问题时,迅速汇报,确保高效的服务。 •与同事保证良好的沟通和和睦的人际关系。 财务: •利用工作轮换,丰富员工的工作内容等方法来提高工作效率和积极性。为客人提供最高品质的服务为酒店吸引更多的客人。 •多多关注食品质量的改良,根据指导手册谨慎安排员工的薪资,并且尽量高效的使用设备以节约能源。 •更新技术,提高生产效率。 市场营销: 通过对菜谱的创新,提高餐厅的营业额。 营运: •充分落实酒店的各项标准。 •多在厨房里协调员工和客人/员工和其他部门同事的关系, 同时协助主厨培训下属员工。 •监督每个西点房的工作。 •核对商品预定单和接收单。 •准备和监督每日的 餐前准备工作,保证为每个厨房提供充足的新鲜美味的西点。 •定期检查输送给每个厨房的西点,必须严格遵守酒店厨务部的相关规定。 •给西点房制订并严格执行卫生条例。 •积极响应客人的合理建议,并尽快改善。 其他: •熟悉行业内的相关规定和员工法规。 •熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 •保证高标准的个人仪表。 •与竞争酒店,商业伙伴和其他的组织建立并维持稳固,专业的关系。 •根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责。 •根据安排出席酒店和部门的培训以提高技能和知识。 •严格执行额外的合理的任务和职责。 我们对您的要求 •完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 •持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 •具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力、 •餐饮技能或相关专业的大专学历或职业证书。 •5年厨师工作经历,包括1年的管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 饼房主管

    5千-6.5千
    茂名 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、按照下达的任务单,组织面点师制作各种面点及甜点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。
  • 主播

    6千-8千
    福州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、负责酒店日常直播工作,包括但不限于酒店环境展示、特色服务介绍、优惠活动推广等; 2、策划并执行直播内容,提升直播间的互动性和吸引力,增加粉丝数量和用户粘性; 3、与观众积极互动,解答用户关于酒店服务、设施、价格等方面的疑问,引导潜在客户下单或预订; 4、配合市场部门完成直播数据的分析与总结,优化直播策略,提升转化率; 5、参与酒店线上活动的策划与执行,包括节日促销、主题活动等,提升品牌曝光度; 6、维护直播设备,确保直播画面和音质的清晰稳定。 【岗位要求】 1、形象气质佳,语言表达流畅,具备较强的镜头表现力和亲和力; 2、热爱直播行业,对酒店、旅游或相关领域有浓厚兴趣者优先; 3、具备良好的沟通能力和应变能力,能够灵活应对直播中的突发情况; 4、有直播经验或相关行业经验者优先,无经验者可接受培训; 5、工作态度积极,责任心强,能够适应弹性工作时间(如晚间或周末直播); 6、熟练使用直播设备及常见直播平台(如抖音、快手、淘宝直播等)者优先。
  • 前厅经理

    5千-6千
    临沂 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    企业规模
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保前厅服务高效、有序进行; 2、制定并执行前厅部的工作流程及服务标准,提升客户满意度; 3、监督前台接待、礼宾、总机等岗位的工作表现,及时解决服务中的问题; 4、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店形象与声誉; 6、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力; 7、监控前厅收入及成本控制,确保财务数据的准确性; 8、定期分析客户反馈及运营数据,提出优化建议并落实改进措施。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识及管理能力,能够高效处理前厅运营事务; 2、良好的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系及部门协作; 3、具备一定的抗压能力,能够冷静应对突发情况; 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 5、有酒店前厅工作经验者优先,无经验者可接受系统培训; 6、工作细致认真,责任心强,注重团队合作。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    岗位职责 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 岗位要求 1、形象气质佳。 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。
  • 预订主管

    6千-8千
    湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 襄阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    1. 负责提供关于酒店设施、场所和功能的准确信息并答复客人的问询。管理客人的钥匙、信件、留言、电报和包裹等。 2.协调客人的需求,要求和问询以确保提供卓越和超值的服务。  3.协助客人各种与酒店相关或无关的问询  4.进行有效的交接班说明工作,以明确酒店活动和运营要求 5. 详细了解当日活动情况并留意各种潜在问题 6. 详细了解所在城市和地区的情况,包括去往主要地点的路线、以及关于餐馆、剧场、商场、电影院、体育场馆、娱乐设施、银行、领事馆、交通系统和特殊活动的信息 7.保证供应足够的表格和手册,并确保其质量达到酒店标准 8.查阅交班人员的工作日志,寻找相关信息和要求 9. 按照相关政策,对发给客人的信件、留言、电传、传真和特快专递进行管理 10. 按照客人的要求,对客人寄出的邮件、通过信使服务寄送的信件、 包裹的邮资和货运进行管理 11.遵守钥匙管理政策,保证客人的钥匙及其它存放在前厅部的的钥匙的安全与有序管理 12.依照酒店政策,替外出的客人接听电话和留言 13.在相应的档案上对寄给客人的挂号信、电报、包裹和电传进行记录 14. 夜岗人员按照电脑系统和预抵房记录对预抵客人的邮件和留言进行查收 15. 在考虑入住情况预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为行李服务部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日 16.与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 17.与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 技能要求 1. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·        具有良好写作技能 ·        熟练使用微软办公软件和前台系统 ·        具有解决问题,组织和培训能力 学历 ·        具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或职业证书。 经验 ·        拥有1年礼宾部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 广安 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 财务运营经理

    5.5千-6.5千
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    Main Duties 主要职责: 1.  确保所有报销附件齐全,传递及时。 2.  协助助理财务总监审核总出纳报告确保所有现金收入已被存行。 3.  确保所有财务登帐都正确记录。 4.  联系部门经理每月上交定期报表及分析。 5.  确保所有分类帐与总帐一致。 6.  确保所有预提、发生及调整正确过入总帐系统。 7.  审核所有财务凭证。 8.  协助会计师完成财务报表及分析。 9.  检查财务数据、比率、成本率、周期、回收率等,将异常数据报告给助理财务总监。 10. 准备并上报所有报表给政府部门、业主、总部及管理层。 11.  制做银行余额调节表。 12.  协助汇编预算、预测及经营计划。 13.  协助实施内部控制程序。 14.  确保财务记录包括:帐本、凭证、发票及电脑报表正确存档。
  • 大理州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-02
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    1. 平台管理与维护:负责酒店自媒体平台(如微信公众号、微博、抖音等)的日常运营和维护,确保其正常运行。 2. 内容策划与创作:制定并执行内容策略,策划、撰写和编辑与酒店相关的优质内容,包括图文、视频等。 3. 营销活动策划:组织策划各类线上营销活动,提升酒店品牌知名度和用户互动率。 4. 粉丝互动与管理:与粉丝进行互动,及时回复评论和私信,维护良好的粉丝关系。 5. 数据分析与优化:分析自媒体平台的数据,根据数据反馈优化运营策略和内容创作。 6. 合作与拓展:与外部合作伙伴进行沟通与协作,拓展自媒体资源和渠道。 7. 团队协作:与酒店其他部门密切合作,共同推进酒店的宣传和营销工作。 8. 行业动态关注:关注行业动态和竞争对手情况,及时调整运营策略。 任职要求: 1. 具有三年以上的自媒体运营或相关领域工作经验。 2. 熟练掌握各类酒店自媒体平台的操作和运营规则。 3. 具备较强的文案撰写、图片处理和视频制作能力。 4. 有良好的营销思维和创新能力,能够制定有效的营销方案。 5. 能够熟练分析数据,根据数据进行决策和优化。 6. 具备良好的沟通和团队协作能力,能够与不同部门有效配合。 7. 能够快速学习和适应新事物,不断提升自身能力。 8. 能够承受一定的工作压力,在紧张的工作环境中保持高效。  9. 熟练掌握视频编辑软件(如 Premiere、After Effects 等)和平面设计软件(如 Photoshop、Illustrator 等)。   10. 能够准确理解客户需求和项目要求,将其转化为优秀的设计作品。     11. 认真负责,注重细节,保证作品质量。 12. 具备独特的创意和良好的审美能力,能呈现出有吸引力的设计作品。 13. 能准确理解客户需求和项目意图,与团队成员及客户进行良好沟通。 14. 在保证质量的前提下,高效完成工作任务。 15. 注重细节,对作品的每一个环节都认真负责。
  • 大理州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 07-02
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    一、参与制订计划: 1、协助人事主管制订酒店各类员工招聘计划。 2、定期或不定期对酒店人力资源状况进行调查分析,掌握内部人员供求情况,进行招聘需求分析。 3、收集酒店各类岗位信息,编制各类岗位的岗位说明书。 4、建立并拓展招聘渠道,保证招聘来源。 二、实施招聘工作 1、负责酒店招聘信息的草拟和发布。 2、初步筛选应聘人员,通知合格者参加面试。 3、参与招聘面试工作,做好面试记录。 4、对面试合格人员发放录用通知书。 5、完成领导交办的其它工作。 三、劳动合同管理 1、代表酒店与新员工签订劳动合同。 2、办理员工续签、变更、解除及终止劳动合同的手续。 四、相关资料维护与管理 1、建立、完善、维护员工档案与人才数据库。 2、整理并不断完善各岗位的岗位说明书。 一、组织建立酒店培训体系 1、拟定和完善酒店员工培训管理制度,经上级审批后组织实施。 2、组织相关人员开发并完善酒店员工培训课程体系。 3、协助组建酒店内部培训讲师队伍。 二、培训计划的制定与实施 1、组织相关人员进行员工培训需求调查分析。 2、拟定酒店员工培训计划,经上级审批后组织执行。 3、编制酒店员工培训经费预算,经上级审批后执行。 4、组织做好培训课程设计、培训方案编制及前期准备工作。 5、组织对培训项目进行实时跟踪和管理。 6、组织对培训效果进行总结和评估。 7、组织建立并管理酒店员工培训档案。 三、部门内外组织协调工作 1、组织协调酒店各部门关系,使其配合员工培训工作的顺利开展。 2、组织酒店外包培训和员工外派培训工作。 3、组织与外部职业培训机构等业务合作单位建立良好的合作关系。 四、人员管理 1、对下属人员进行工作指导和培训. 2、监督检查下属人员按时按质完成工作任务。 3、负责下属人员的绩效考核工作。
  • 佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    JOB OVERVIEW 职位概述 · To manage sales activities in line with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for your hotel. 按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 At InterContinental Hotels & Resorts® we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: · Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. · Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. ·  Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. 在洲际酒店及度假村®,我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你: · 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 · 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。 · 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 · Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 · Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 · Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 · Services existing business through management of account bases 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 · Sell all facets of the hotel 销售酒店的所有设施。 · Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 · Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 · Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 · Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 · Conduct client interviews and Entertain clients 对客户进行拜访及招待。 · Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 · Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 · Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 · Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 · Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 ·  Interfaces with operations on a timely basis 及时与运营部门进行沟通。 · Initiates and prepares tenders for business 起动和筹备业务招标工作。 · Assesses sales and marketing data 评估市场销售数据。 · Assists with the preparation of new products and services 协助新产品和服务的准备工作。 ·  Assists in the evaluation of sales and marketing activities 协助评估市场销售活动。 ·  Analyses sales mix and likely impact on hotel goals 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 · Implement direction from Director of sales and Director of Sales and Marketing 按销售总监和市场销售总监的指示执行相关工作。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    1、负责对午餐、晚餐的菜品加工制作。 2、严格遵守作息时间,按时开餐。 3、服从分配,按质、按量、按时烹饪菜品。 4、严格按照食品卫生法及公司各项制度,搞好厨房卫生,保证菜品卫生及安全。 5、做好采购验收工作。 6、妥善保管原材料,保证物品新鲜,防止交叉感染。 7、控制每日采购原材料的数量,避免浪费。 8、团结协作。 9、与员工餐其他人共同承担厨房卫生保洁工作。 10、完成领导交办的临时性工作。
  • 机修主管

    4千-5千
    三亚 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、负责做好设备检修及“三级保养”工作。 2、安排检修业务工作,及时协调机修各工种之间技术业务工作。 3、督促机修工熟悉使用和保管好各种维修机械和维修工具。 4、掌握各种主要设备的备品备件情况,合理控制使用,适时编制申购计划,保证设备维修的需要。 5、配合有关部门做好机修工的技术培训和特殊工种的定期复证工作。 6、带领教育机修工树立为前台服务思想,要做到人走场地清,不沾污地面、墙面和其他部位。 【岗位要求】 1、中专以上学历。有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉各种机械设备的性能,掌握设备的维修和排除故障的专业知识,熟悉各各机械设备的工作规程和制度。 3、取得机械维修工上岗证书。 4、机械设备运行、操作、保养、维修管理能力。 5、语言表达能力可以,能书写一般工作报告。
  • IT主管

    4.5千-5千
    昆明 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作; 2、维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持; 3、严格按照各项操作规程及规章制度完成日常音响设备的检修和保养工作; 4、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护; 5、熟悉音响设备的操作,掌握相应技能,在有宴会、会议接待时独立跟会; 6、定期维护保养系统打印机工作站,并处理一般故障问题; 7、解决排除各种软硬件故障,并做好记录; 8、与其他部门进行协作,保障日常运营的开展。 【岗位要求】 1、精通计算机专业知识,具备饭店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护,对工作认真负责,保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。 6、能熟悉使用中软系统优先。
  • 前厅主管

    5千-6千
    绍兴 | 2年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保前厅服务高效、有序进行; 2、监督和指导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的工作,提升服务质量; 3、处理宾客投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善解决; 4、制定并优化前厅工作流程及服务标准,提高工作效率和客户满意度; 5、负责前厅员工的排班、培训及绩效考核,提升团队整体素质; 6、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与协作,确保酒店运营顺畅; 7、定期检查前厅设施设备,确保其正常运行,发现问题及时报修; 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,能够承受一定的工作压力; 2、具有较强的沟通协调能力和团队管理能力,能够有效带领团队; 3、熟悉酒店前厅部各项工作流程及标准,有相关工作经验者优先; 4、具备较强的应变能力,能够妥善处理突发事件及宾客投诉; 5、工作认真负责,注重细节,能够高效完成各项任务; 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件(如Opera、Excel等); 7、形象气质佳,普通话流利,具备基本的英语沟通能力者优先。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、全面负责客房中心的日常运营管理工作,确保客房服务高效、有序进行; 2、制定并执行客房清洁、布草更换、物品补充等工作流程及标准,监督落实执行情况; 3、协调与前厅部、工程部等其他部门的沟通协作,确保客房问题及时解决; 4、负责客房物资的申领、盘点及成本控制,合理控制运营成本; 5、定期检查客房卫生及设施状况,确保符合酒店服务标准; 6、处理客房服务中的突发事件及客人投诉,提供合理的解决方案; 7、负责客房中心员工的排班、培训及绩效考核,提升团队业务能力。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和管理能力,能高效协调团队工作; 2、熟悉酒店客房运营流程及相关标准,有相关工作经验者优先; 3、具备良好的沟通能力及应变能力,能妥善处理客人投诉及突发情况; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、具备基础的办公软件操作能力,能熟练使用酒店管理系统者更佳; 6、能适应倒班工作制。
  • 石家庄 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作 。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。
  • 石家庄 | 3年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    1.明确部门经营总目标,制定大堂吧/鲜味屋各项工作计划,经营预算 2.负责大堂吧/鲜味屋营业成本控制,提高经济效益,每日审核大堂吧/鲜味屋营业收入与财务报表,分析营业情况,对物料用品、原料消耗、设施设备使用、人员岗位分配等实施控制 3.负责制定大堂吧/鲜味屋各项工作条例,服务规程和标准并督导实施,要求科学、具体、明确、有效落实各项服务标准,严格执行标准服务做好督导实施工作,在工作中不断检查分析,逐步改进调整与完善 4.负责制定员工培训计划并亲自组织实施,配合质检部与餐饮部培训计划安排,并按计划实施培训,按照各岗位服务标准与技能要求进行培训,以提高员工素质、专业知识、服务意识、服务技巧为主要目标,亲自组织督导任教 5.做好部门的考勤的检查工作,按酒店规定实施奖惩,注意参与工作,加强员工工作督导与思想沟通,稳定员工队伍;处理下属员工调班、休假、请假、加班、申领物品的日常事务,与绩效评估,确保工作有序进行 6.负责安排大堂吧/鲜味屋高级主管的班次与岗位任务,做好督导与激励工作,根据业务需求,合理安排班次,达到节约人力和提高效率的目标 7.主持大堂吧/鲜味屋每周一会议,完成上传下达工作,了解业务情况,协调大堂吧/鲜味屋各岗位工作关系,并做好大堂吧/鲜味屋与各厨房、库房、财务、及其他部门、外界社会的沟通协调,保证营业正常进行负责处理日常宾客投诉和意外事件,建立良好宾客关系,处理方法按酒店有关规定进行,要求重视宾客兼顾酒店,灵活处理,及时处理并向上级汇报,做总结记录归档备查,防止类似问题再次发生,建立良好客源关系,维护酒店声誉 8.严格执行酒店的收银程序,并亲临收银点监督、检查收银程序的执行情况 9.负责完成上级交派的其他任务
  • 石家庄 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 2、检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。 3、督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利 用率, 最大限度赢得利润。 4、发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。 5、制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 【岗位要求】 1、3年以上餐厅管理岗位工作经验,有酒店或连锁餐饮管理经验者优先考虑; 2、熟悉掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能; 3、具有较强的组织管理能力,合理分配员工工作; 4、掌握有效控制餐饮成本的途径,督导各种餐饮服务规范、菜肴质量标准的执行; 5、具有较强的口头表达、撰写业务报告的能力; 6、能妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力; 7、有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严肃。
  • 裁缝

    6千-8千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
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    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责缝纫床单、台布、制服、窗帘、床罩。 2、保持缝纫设备处于良好的工作状态,如果有问题,要报告主管。 3、帮助收发制服。 4、完成主管交给的工作。 5、缝补客人的衣服。 6、完成上级交给的其它工作。 【岗位要求】 1、身体状况和视力良好。 /2、受过专业缝纫培训。 /3、对布料的分辨有良好的了解。 4、具有创造性的和灵巧的缝纫手艺。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 薪酬+五险一
    • 技能培训
    • 劳保补贴
    • 晋升机制
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责接待各类宾客及客户服务工作。 2. 协助前厅部经理组织、领导、管理前厅部所有的活动。 3. 为客户提供细心的服务(包括入住退房、预定、运输行李,解答疑问等)。 4. 向客户详细介绍酒店产品,维护好客户关系。 任职资格: 1. 高中及以上学历,有1-3年相关岗位工作经验,英语对话流利者优先考虑。 2. 熟练掌握office办公软件。 3. 熟悉酒店对客政策及各项服务,具备较强的工作责任感和敬业精神。 4. 形象气质佳、性格开朗、头脑灵活,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
  • 二厨

    7千-7千
    中山 | 2年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    (岗位描述) 1.配合上级完成餐饮出品工作; 2.负责厨房的卫生整洁及厨具的清洁; 3.负责食品素材的配发及处理,保证出品质量。 (岗位要求) 1.学历要求:学历不限。 2.工作经验:具2年以上餐饮、烹饪相关从业经历。 3.能力素质:熟悉相关食品安全法律法规;具有强烈的服务意识和责任心,吃苦耐劳。 4.其他要求:年龄 50 岁及以下,特别优秀者可适当放宽年龄要求。
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