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  • 锦州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:36
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    【福利待遇】 五险一金;带薪年假;免费食宿;节日福利;每周双休 【岗位职责】 1、帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。 2、检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪,所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间。 3、在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务,引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。 4、迎接并陪同抵达的重要宾客,在宾客离店时应向客人道别。 5、同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅,为行政楼层宾客提供下午茶服务。 6、及时向前厅部经理报告宾客的投诉。 【岗位要求】 1、相貌端正,头脑灵活,能适应倒班制度。 2、具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识。 3、知晓相关酒店财务制度,具有很好的团队协作性和服从性。
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:48
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    【岗位职责】 1.协助上级完成酒店软、硬件维护工作; 2.根据用户报告,解决技术和运作问题; 3.确保所有电脑技术设备运营最小故障或无故障; 4.负责酒店商品和物品的保管和验收。 5.负责物料及商品的入库验收工作,不符合的货物退回,严格把好质量关。 6.仓库要保持通风干燥,要勤检查、勤倒垛、勤晾晒,防止虫蛀鼠咬霉烂变质。 7.执行出入库手续,汇总票据,按期登记明细账,定期盘点,按时填写报表,做到账表清楚,账物相符。 【任职要求】 1.应届计算机专业毕业生或有计算机相关工作经验; 2.熟悉计算机软硬件,有网络基础知识,可进行一些基本的维护和故障处理;
  • 礼宾员

    2.2千-2.5千
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    发布于 14:36
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    【福利待遇】 五险一金;带薪年假;免费食宿;节日福利;每周双休 【岗位职责】 1、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 2、协助在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点 3、按照服务流程迎送客人 4、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 5、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉 6、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。 7、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录 【岗位要求】 1、形象良好,工作认真,反应灵活; 2、有较强服务意识,积极开展对客服务。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:33
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    我们正在寻找充满好奇、富有创意和知情的人士加入我们的团队。如果您喜欢与志同道合的客人打交道,并渴望营造意想不到的体验,我们诚邀您与小径湾艾美酒店携手谱写未来的职业生涯,从小径湾艾美酒店开启您的职业发展之旅。
  • 实习生

    2.4千-2.5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:47
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    1、实习岗位:餐厅服务员2名、前台接待员3名,总机话务员1名。 2、餐厅厨房:能吃苦耐劳,包吃包住;前台:熟练电脑形象良好。 3、宿舍离酒店步程5分钟,交通方便离市区近。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:23
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    岗位职责: 1.待客主动、热情、礼貌,工作讲究效率、责任心强。 2.坚守工作岗位,多巡查,密切注意观察宾客动态,确保宾客的生命和财物安全。 3.向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项,爱护设备。 4.做好健身中心水疗区域的卫生工作。
  • 餐饮实习生

    2.4千-2.5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:58
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    ·            工作范围 a)          对客人表示欢迎并且引导入坐。 b)          帮助客人从食谱中挑选喜欢的菜品,推荐给客人喜欢的饮料。  c)          从客人那里取回点菜单,要认真核实所点食品饮料的准确性。 d)          将点菜单在领班那里记录,工作时按照餐饮部经营政策规定。 e)          按出纳员的规定要求,及时对领班手中的菜单进行处理。 f)           按菜单要求准备好点单的用具。 g)          按照服务政策规定,提供所需要的食品饮料。 h)          协助处理客人的其它要求(注意:涉及到酒店政策的任何问题都要向经理汇报),要保证客人每时每刻都感到很舒适。 i)           让客人每时每刻都感到受到了热烈欢迎,确保提供最高质量服务,提供服务时方便快捷,太度不能傲慢无礼,服务时一致要保持笑容。 j)           服务前后,时刻关注餐桌的清洁工作。 k)          对菜单了解,对饮料单中所有的具体细目了解。 l)           收取对客人的服务费以及饮食费用。 m)        负责将设施固定一处,保证一天当中设施的运转正常。 n)          保持客人周围清洁。 o)          不可以一直站在某一客人身后,切忌与客人谈个不停,要保持与客人合适距离,随时准备向客人提供服务。   p)          将发现的问题以及客人的特别需要向领班或者负责人汇报,保证对问题处理及时。 q)          仪表要完全符合酒店政策规定。 r)          尽职尽责完成任务,为酒店商业盈利尽到自己的责任。 s)          积极为酒店收入创收,完成部门收入目标,扩大客人流量并让他们成为我们的常驻客,减少客人投诉,提高社交媒体点评。 t)           遵守多元、公平、公正原则是现代社会中非常重要的价值观,无论是在个人生活还是在工作中,作为酒店员工应均已执行。 以及部门上级领导或酒店委派的其他工作任务。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:24
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    1.Ensure all customer contact is handled politely and efficiently. 确保所有客户联系方式都得到礼貌和有效的处理; 2.Effectively ascertain and accurately meet all guest needs. 有效并准确满足所有客人的需求; 3.Take good care of all operating equipment to ensure a minimum    of breakage and damages. 妥善保管所有操作设备,以确保最小的破损和损坏; 4.Perform any other reasonable duties as required by the  Management from time to time. 履行管理层不时的任何其他合理职责要求。
  • 实习生 Trainee

    2.2千-2.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:26
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    基本要求: 热爱从事酒店行业; 善于学习,具备良好的沟通交流能力; 实习期半年以上; 实习岗位: 餐厅/厨房,前厅部,客房部,儿童俱乐部等各部门实习生
  • 各部门实习生

    1.9千-2.5千
    鄂州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:35
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    岗位要求 空缺岗位:各部门实习生 1、有意向在酒店行业发展的应届毕业生/实习生,实习期至少6个月及以上(全职实习) 2、性格开朗,具有较好的沟通能力 3、工作热情主动,责任心较强
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:21
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    We provide a platform for your next move up in position with us if qualified and experienced- please feel free to approach and apply today with us anytime for a one on one consultation with our friendly Human resource team members. 无论您学习什么专业,是否有相关工作经验;只要您对酒店服务行业有兴趣,并有志于在这一行业发展;诚邀您加入我们的专业团队,接受系统全面的培训,参与丰富多彩的员工活动。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:58
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    · 工作范围 a) 对客人表示欢迎并且引导入坐。 b) 帮助客人从食谱中挑选喜欢的菜品,推荐给客人喜欢的饮料。 c) 从客人那里取回点菜单,要认真核实所点食品饮料的准确性。 d) 将点菜单在领班那里记录,工作时按照餐饮部经营政策规定。 e) 按出纳员的规定要求,及时对领班手中的菜单进行处理。 f) 按菜单要求准备好点单的用具。 g) 按照服务政策规定,提供所需要的食品饮料。 h) 协助处理客人的其它要求(注意:涉及到酒店政策的任何问题都要向经理汇报),要保证客人每时每刻都感到很舒适。 i) 让客人每时每刻都感到受到了热烈欢迎,确保提供最高质量服务,提供服务时方便快捷,太度不能傲慢无礼,服务时一致要保持笑容。 j) 服务前后,时刻关注餐桌的清洁工作。 k) 对菜单了解,对饮料单中所有的具体细目了解。 l) 收取对客人的服务费以及饮食费用。 m) 负责将设施固定一处,保证一天当中设施的运转正常。 n) 保持客人周围清洁。 o) 不可以一直站在某一客人身后,切忌与客人谈个不停,要保持与客人合适距离,随时准备向客人提供服务。 p) 将发现的问题以及客人的特别需要向领班或者负责人汇报,保证对问题处理及时。 q) 仪表要完全符合酒店政策规定。 r) 尽职尽责完成任务,为酒店商业盈利尽到自己的责任。 s) 积极为酒店收入创收,完成部门收入目标,扩大客人流量并让他们成为我们的常驻客,减少客人投诉,提高社交媒体点评。 t) 遵守多元、公平、公正原则是现代社会中非常重要的价值观,无论是在个人生活还是在工作中,作为酒店员工应均已执行。 以及部门上级领导或酒店委派的其他工作任务。
  • 济南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
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    • 岗位晋升
    • 四人间公寓
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:04
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    ※ 主要负责财务部秘书的日常工作,协助进行薪资核算。 Maintain general filing systems. Handle general enquiries. 日常文件的管理归档,处理日常询问 Prepare files, reports,correspondence and other relevant business documentation 准备文件、报告或其它相关的业务报告 Performs payroll processing andmonth end closing of payroll 执行工资处理和工资月结 Prepares manual payment fortermination 准备离职人员工资的手动支付 Maintains confidentiality atall times and maintains strict practice of office lock up and security ofinformation 时刻保持机密性并严格执行办公室上锁和信息的安全 Responsible for performing anyadditional duties assigned by Management and assisting in other areas asneeded. 负责执行上司交待的其他工作事项,协助同事共同完成工作
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:50
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责公司文件上传下达,公司公文的撰写,重大新闻稿件的编写和对外宣传文字的处理; 2.计划、组织和执行公共关系活动计划; 3.协助建立与行业协会以及政府的日常关系与联络; 4.制定工会工作计划和实施措施,加强工会组织的建设,建立健全各项规章制度,做好对工会干部的培训、教育工作; 5.依据公司战略规划发展的要求,建立科学的企业文化管理体系,让企业共同的理想信念、价值观念、行为准则等深入到员工心中并使全体员工共同遵守; 6.开展多种形式的宣传教育和政治理论学习活动,保证公司党委各项决策贯彻落实,提高员工的政治思想觉悟。 岗位要求 1.中文、新闻、公共关系、企业管理等相关专业本科学历,具有良好的文字领悟能力与写作能力; 2.五年以上大型企业对外传播、杂志策划编辑的相关工作经验; 3.具备良好的沟通能力、公关能力、人际协调能力、应变能力、责任心以及团队协作精神。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:28
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、按照品牌标准和要求,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 2、协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 3、掌握AI与PS运用。 岗位职责: 1、按照酒店宣传品和广告标准制作美工设计。 2、为市场传讯经理提供所有宣传品和广告设计方面的技术支持。 3、维护酒店形象。 4、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 5、监督酒店所有宣传品的质量。 6、与市场传讯经理工作,确保酒店宣传品、广告及媒体报道为酒店带来最优良的形象宣传。 7、遵守酒店的员工守则。 8、遵守酒店的程序及政策。
  • 前台主管

    4千-4.5千
    西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 五险
    • 双休
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序,熟悉西软系统和PMS系统。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 安顺 | 经验不限 | 学历不限

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    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-18
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.按照工作程序,对餐饮部所有餐具、用具以及指定的工作区域进行洗涤和清洁工作。 2.服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作。 3.保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作。 4.遵守酒店及部门规定的各项制度。 岗位要求 1.相貌端正、身体健康、能吃苦耐劳,适应一定的工作强度。 2.月休4天。
  • 三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟练使用电话接听标准,高效且专业的处理多个来电,且根据工作安排,负责客房送餐、收餐具工作,并做好送餐餐具的记录和回收登记。 2、在接听点餐电话时,需要清晰的与客人确认订单,与客人再次确认预定菜品并告知客人大致等待时间。 3、听取宾客对房内用餐服务的意见,并及时向领班或餐厅主管反馈情况。 4、 在送餐的过程中保质、保时的完成送餐服务。 5、要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为客人提供服务。 6、保持工作区域的高度整洁及完成上级领导交代的其他工作事项。 【岗位要求】 1、中专以上学历或同等学历,有餐饮服务工作经验优先。 2、有一定的食品、酒水知识,清楚所供菜肴的一般烹制方法及其他服务方法,掌握送餐服务规范和服务程序。 3、有较强的推销能力和语言表达能力,口齿清楚。 4、能吃苦耐劳(要上夜班),认真负责。
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
    • 收藏
    • 投递简历
    餐厅服务员:2800元/月 西餐厅实习生  3 人:2400-2500元/月 中餐厅实习生  2人:2400-2500元/月 大堂吧实习生  2人:2400-2500元/月 【岗位职责】 1、做好开餐前的卫生工作,认真做好所负责区域的工作,及时补充干净的餐具等。 2、检查好自己的仪容仪表,检查所负责区域的卫生,保证提供优雅干净的卫生环境。 3、掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 4、熟悉餐厅菜品名称和工作流程规范,关注客人,向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐,并及时为客人解决问题和做好汇报。 5、当班结束后,与下一班做好交接工作和收尾工作。 6、按时参加工作例会,做好一切餐前准备工作。积极参加各项培训,学习各项技能。 7、服从工作安排,完成上级领导交办的任务。 【岗位要求】 1、中专学历或同等学历,有从事餐饮服务工作经历的优先。 2、主动性强,服务意识强;对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、沟通顺畅。
  • 餐饮预订员

    4千-4.5千
    北京-通州区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 五险一金
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    • 补充医疗保险
    • 成长空间大
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人际关系简单
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-16
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店会议室的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
  • 厦门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 包吃包住
    • 节日生日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好环境好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    1.按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordancewith departmental standards and procedures. 2. 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 Endeavour to resolve allcomplaints during shift and logs all complaints in log book for further followup. 3. 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 Adhere to local regulationsconcerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brandstandards and local policies and procedures.
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    1. 熟练前台主要工作模块包括预订、入住接待、换房和退房等。 Skilled in completing the main work modulesof the front desk, including booking, check-in reception,room change andcheck-out, etc. 2. 确保每个客人都是被热情且友好的态度接待,并称呼客人的名字。 Ensure that each guest is received with awarm, friendly, and helpful attitude, and names of the guests. 3. 收集客人在住期间提供的建议和意见,感谢客人的反馈,邀请客人再次入住,并将客人的反馈及时汇报给部门经理和主管。 Collect suggestions and comments fromguests during their stay, thank guests for their feedback, invite guests tostay again, and report guest feedback to department managers and supervisors ina timely manner. 4. 学会处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则寻求主管和经理。 Attends to guest’s complaints, inquiriesand requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager.
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    1.确保迅速地,有礼貌地和准确地处理所有的来电和留言。 Ensure prompt, polite and accurate handling of all telephone callsand messages. 2.充分了解各个预订渠道,并高效而准确地为客人完成相应的预订。包括辅助完成第三方渠道的开房,关房,改价等技巧。 Fully understand each booking channel, and efficiently andaccurately complete the corresponding booking. Including assisting thecompletion of the third party channel room opening, closing, and price changeskills. 3.处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则寻求主管和经理助理。 Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, refereesproblems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist.
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    【预订实习生】 岗位职责 1. 接收来自各种渠道的预订,以便客人办理入住手续。 2. 负责提供符合万枫酒店标准的最高效和礼貌的酒店预订服务。 岗位要求 1. 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生,实习期半年至一年。 2. 热爱酒店行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧等,有志于在酒店行业发展 3. 掌握必需的电话接听知识和礼仪。有酒店预订或总机从业经验者优先。 4. 对工作认真严谨,工作态度端正,能吃苦耐劳。 【礼宾实习生】 岗位职责 1. 工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,服务用语要符合要求,要严格按程序工作。 2. 对客人应礼貌问候,并为客人引路,至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别。 3. 对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单。 4. 保管客人临时寄存的行李。 5. 负责客人留言单的交送。 6. 协助客人包裹、行李的搬运。 7. 协助客人进行打车、叫车,去往客人的计划目的地。 8. 完成上级交给的任务,听从其安排,接受其监督。 岗位要求 1. 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生,实习期半年至一年。 2. 热爱酒店行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧等,有志于在酒店行业发展 3. 能进行英语日常会话,开展对客服务。 4. 具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏。 5. 敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。 【客房行政实习生】 岗位职责 1. 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务; 2. 管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收; 3. 负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作; 4. 负责楼层部分房间的清洁工作;  5. 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 岗位要求 1. 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生,实习期半年至一年。 2. 热爱酒店行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧等,有志于在酒店行业发展 3. 对工作认真严谨,工作态度端正,能吃苦耐劳。 4.有良好的英语阅读和基础口语沟通能力,优先考虑。
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