职位职责：​ 1.负责酒店客房、公共区域及后厨等场所的各类设施设备日常维修与保养，包括水电线路、门窗桌椅、空调、照明设备等。​ 2.定期对酒店设施设备进行巡检，及时发现潜在故障隐患并处理，确保设备正常运行。​ 3.接到维修通知后，迅速到达现场，准确判断故障原因，高效完成维修任务，保障酒店运营不受影响。​ 4.协助工程部经理制定设备维护计划，参与大型设备的安装、调试与检修工作。​ 5.规范使用维修工具与材料，做好维修记录及材料领用登记，控制维修成本。​ 6.严格遵守安全操作规程，确保维修作业安全，及时报告维修过程中的安全隐患。​ 任职要求：​ 1.初中及以上学历，持有电工证等相关职业资格证书优先。​ 2.2 年以上酒店或相关行业设备维修工作经验，熟悉各类设施设备维修流程。​ 3.具备水电维修、机械维修等多方面技能，能独立完成常见故障维修。​ 4.工作责任心强，具备较强的动手能力和问题解决能力，能适应紧急维修任务。​ 5.良好的沟通能力，能与各部门有效协作，服从工作安排，适应轮班工作。​ 身体健康，能承受一定的体力劳动和工作压力。

【岗位职责】 1、负责西饼房日常运营管理，确保生产流程高效有序，产品质量符合酒店标准 2、监督并指导西饼房员工完成烘焙、甜点制作及装饰工作，保证出品一致性和美观度 3、根据需求制定生产计划，合理控制原材料成本，减少浪费 4、维护西饼房设备及工具，确保工作环境符合卫生安全标准 5、研发季节性新品及节日特色产品，提升客户满意度 6、协助行政总厨完成菜单更新及成本核算工作 【岗位要求】 1、具备烘焙或西点制作相关经验，熟悉各类西点、面包制作工艺 2、了解食品安全法规及厨房卫生管理规范 3、能够承受工作压力，适应早晚班及节假日排班 4、具备团队管理能力，善于沟通协调 5、有创新意识，对烘焙行业趋势保持敏感 6、持有相关职业资格证书者优先

岗位职责： 1.负责财务部应收账款记账工作; 2.核实所有从前台.餐厅及其他消费点转入的应收帐是否有附件并有效; 3.确保正确处理信用卡交易手续费和熟悉关于信用卡使用的规章制度，同时熟悉送发帐单及相关信贷政策; 任职资格： 1.基本记帐知识，包括帐簿档案管理 2.熟悉内部控制系统和程序 3.良好的现金处理能力

【岗位职责】 1、全面负责洗衣房日常运营管理，确保布草、制服洗涤质量符合酒店标准 2、制定并执行洗衣房工作流程、操作规范及卫生管理制度 3、合理调配员工班次，监督设备使用维护，控制洗涤剂等物料消耗 4、定期检查洗涤设备运行状态，协调工程部进行预防性维护保养 5、严格把控布草分拣、洗涤、熨烫、折叠全流程质量，处理特殊污渍 6、负责洗衣房员工技能培训及绩效考核，建立标准化操作体系 7、编制洗涤用品采购计划，控制成本并保持合理库存 【岗位要求】 1、熟悉酒店洗衣房运营流程，掌握各类织物特性及专业洗涤技术 2、具备2年以上酒店洗衣房工作经验，有团队管理经验者优先 3、了解工业洗涤设备原理，能处理常见设备故障 4、较强的质量意识与服务意识，能承受高强度工作压力 5、具备基础成本核算能力及库存管理知识 6、身体健康，无色盲色弱，能适应湿热工作环境 7、持有相关职业资格证书者优先考虑

1.精通各菜着的切配方法，娴熟的驾驭配菜技巧，有超群的刀工技术，有广泛的菜着学问; 2.周期性研发新菜，保证菜品出品质量，要求符合卫生和生产工艺要求，发现不合格产品应返工重制; 3.开餐前后做好本岗位卫生工作，准备好各种配料和调料，做好设备.用具的清洁和维护; 4.完成上级交待的其他工作:

【岗位职责】 1、负责西厨房热厨区域的日常运营管理，确保菜品出品质量符合酒店标准 2、监督并指导厨师团队完成每日备餐、烹饪及装盘工作 3、根据菜单要求制定标准化操作流程，并确保严格执行 4、控制食材成本，合理规划原料使用，减少浪费 5、维护厨房设备，确保工作区域符合卫生及安全规范 6、协助行政总厨开发新菜品，定期更新菜单 7、负责厨师团队排班、培训及绩效管理 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业背景，熟悉各类西式烹饪技法 2、3年以上西厨房工作经验，1年以上管理岗位经验优先 3、精通牛排、意面、海鲜等西式热菜制作工艺 4、具备良好的成本控制意识和食品安全知识 5、能够承受高强度工作压力，适应倒班工作制 6、具备团队管理能力和沟通协调能力 7、持有厨师职业资格证书者优先

1.     Audit and process all invoices. Ensure all invoices are attached with Purchase Request, Purchase Order, Receiving Records and/or other supporting documents as appropriate.审核及处理所有的发票。确保所有发票都有相应的采购申请单,收货报告及其他必要附件。 2.     Check all expenses reports, bank payment requests, cash payment requests or auto-payments to ensure that supporting documents are sufficient.审核所有费用报告，银行付款申请，现金付款申请和自动转帐付款凭证，确保所有付款凭证附件齐全有效。 3.     Follow all Standards of Operations, Local Standards of Operations, property accounting guidelines and general accounting practices pertaining to Accounts Payable and payment procedures. Sound commercial judgment and common sense should also apply.掌握所有操作规范，遵守相关会计政策及工作要求，确保应付帐款及付款程序符合会计处理标准以及当地政策要求。具有正确判断能力及一般常识。 4.     Route all bank and cash payment applications to Director of Finance and General Manager for approval.所有银行及现金付款必须获得财务总监和总经理的批准。 5.     Prepare checks or remittance application for approved Bank Payment Requests.在获得管理层批准付款后准备支票或电汇单。 6.     Maintain and file all invoices and supporting documents with all paid invoices stamped “PAID”.保管及装订所有发票及相关附件，并确保所有已付款发票盖上“已付款”章. 7.     Maintain a check log of all printed checks and all voided checks. Voided checks have to be signed off by the Assistant Financial Controller.登记所有已开支票及作废支票。支票作废必须得到助理财务总监的签名。 8.     Answer all inquiries from trade creditors and reconcile creditors statements.回答所有供应商的询问并及时与供应商对帐。 9.     Familiarize with the Accounts Payable System.熟悉应付帐款电脑系统。 10.  Post all invoices and payment data into the hotel accounting system.所有相关发票及付款数据必须及时输入电脑系统。 11.  Balance Account Payable Ledger and reconcile with the General Ledger closing balance periodically and at month-end.每月月末定期进行应付帐与总帐对帐，如有不符，分析其原因。 12.  Analyze the monthly A/P Aging Trial Balance and follow up with all abnormalities.每月进行应付帐款帐龄分析，并对所有异常帐款进行跟踪了解。 13.  Perform all other Accounts Payable functions执行其他应付帐款职责。 14.  Others（其他） a)     To respond to the changes in departmental functions as dictated by the industry, the company or the hotel适应行业,公司,或者酒店对本部门职责变动的要求。 b)     To provide courteous and professional service and to maintain good working relationships with all hotel associates.提供有礼的，专业的服务以及保持公司同事之间的友好关系。 c)     To have a complete understanding of the hotel associate handbook and to adhere to the regulations contained therein.充分了解酒店人事手册内容和遵守其中的要求。 d)     To have a complete understanding of the hotel policies relating to fire, safety and hygiene.充分了解酒店关于防火，安全以及卫生方面的相关政策。 e)     Performs other tasks as assigned by Management.履行管理层委派的其他任务. f)      Rectifies the weaknesses stated on Hotel Controller Internal Control Review Checklist Section I Financial Reporting and related sections.调整及纠正酒店运作中的弱点及漏点，做好内部审计工作，协助相关部门作出相应的调整和改正。

【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作，包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、菜单、房卡、指示牌等； 2、根据酒店品牌调性，设计符合酒店形象的视觉内容，确保风格统一、美观大方； 3、协助市场部完成线上推广素材的设计，如微信公众号配图、活动页面、H5等； 4、定期更新酒店内部装饰及公共区域的视觉展示内容，提升客户体验； 5、与印刷厂商、广告公司对接，确保设计成品符合制作要求； 6、完成上级交办的其他设计相关工作。 【岗位要求】 1、具备2年以上平面设计或美工相关工作经验，有酒店行业经验者优先； 2、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件； 3、具备良好的审美能力和创意设计能力，能独立完成设计任务； 4、了解印刷工艺及制作流程，熟悉线上推广设计规范； 5、工作细致高效，具备较强的沟通能力和团队协作精神； 6、能适应快节奏工作环境，按时保质完成设计任务。

岗位职责： 1.落实每日工作任务，保质保量按时完成。 2.负责服务员考勤、技能培训、关心员工生活。 3.做好部门资产管理工作。 4.做好客情分析，处理宾客投诉与意外事件。 任职资格：  1.有两年以上餐厅管理经验，掌握餐厅服务的标准和要求，了解餐厅服务程序。   2.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 福利： 包吃，提供住宿，月休8天，五险一金，高温津贴，带薪年假，季度奖金、年度奖金等。

岗位职责 1 协助前台做好登记入住、退房； 2 推动落实客人认知计划，维护客史档案，确保酒店相关服务部门获得准确的服务信息； 3 指导前台做好会员发展和会员信息咨询工作，好新会员信息的录入和上传，确保会员信息的完整和准确； 4 负责每日抵店会员、尤其是荣耀卡和至尊卡会员的接待礼遇工作，督导相关部门确保各项会员礼遇措施和优惠政策的落实； 5 抓住所有与客人接触的机会，收集客人的个性化需求，协调各部门提供个性化服务，特别是贵宾房、迎送贵宾、探望患病的客人、长住客及团队客； 6 负责跟进VIP、回头客、熟客、常住客、会员等的接待服务工作； 7 负责为住店期间过生日的客人提供酒店礼遇及相关服务； 8 督导下属做好客人行李服务，处理客人的邮件、信息、传真、快递等物品； 9 及时解决客人的问询，处理并及时向领导反馈客人投诉； 10 协助宾客关系经理做好车辆的日常管理工作，协助检查和安排客人及内部人员车辆服务； 11 协助领导做好酒店客房及各项设施的参观引领和介绍； 12了解日常事务及酒店当天宴会活动，以便提供准确的问询服务 13 完成上级交办的其它任务 任职要求 1自然条件:男女不限，22岁以上，身体健康，精力充沛，形象良好; 2文化程度:大专以上，旅游、酒店专业优先; 3工作经验:1年以上四星级或以上酒店同等职位工作经验，熟悉高星级酒店前厅运作; 4语言能力:能熟练使用普通话、酒店英语进行口头和书面沟通; 5熟悉高星级酒店前厅部服务项目和运作模式; 6.熟悉前台电脑管理系统、门锁系统的操作与管理; 7.熟练使用OFFICE软件; 8.有一定培训能力; 9.具有良好的组织协调能力和社交技巧，善于与客人沟通，有较丰富的投诉处理经验; 10.思想素质:热爱酒店服务，具有良好的职业道德和强烈的服务意识，能吃苦耐劳，有亲和力，处事灵活又不失原则，善解人意，观察敏锐，心细认真，耐心周到，向客人提供“让每个客人满意，使更多客人感动”优质服务，共同承担临时性的工作安排。

岗位职责： 1.负责厨房菜品的制作及展示； 2.严格遵守食品卫生安全标准，做好相关工作，如清洁、留样； 3.处理厨师长布置的其他工作。 岗位要求： 1.西餐烹饪及其他相关专业； 2.有一年及以上的实习或工作经验； 3.能够适应倒班工作。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问询服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真，责任心较强。 4、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 2、严格执行安全制度，确保客房安全。 4、负责对结帐房间的查房工作。 5、负责查收客人洗衣、酒水的送回和补充工作。 6、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 7、负责杯具的清洁与消毒工作。 8、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 9、完成易耗品的每期盘点工作。 10、完成领导交办的其它工作任务。 11、遵守国家法律和饭店规章制度。 【岗位要求】 1、吃苦耐劳、有责任心、服务意识强。 2、有相关岗位工作经验者优先。

【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务； 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务； 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报； 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理； 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到酒店规定的标准。 【岗位要求】 1、有星级酒店餐厅工作经验1年以上，可接受晋升； 2、有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知识； 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的服务技能； 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责； 5、身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1.准备所有的配料并制作各种食品； 2.确保有足量的食品供应； 3.负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏； 4.负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭； 5.接受上级的其他任务。 岗位要求 1.熟悉西餐包房的制作工艺及技能； 2.熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3.有星级酒店或从事西厨包房工作经验优先。

岗位职责 1、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 2、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 3、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 4、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客等。 岗位要求 1、有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【任职资格Qualification】 1.有良好的职业操守。 Good Character and Ethics. 2.严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。 Strictly obey the relevant laws and regulations,executive internal policy implement. 【岗位职责Job Description】 1.您的职责是为顾客提供始终如一的卓越服务。 协助确保工程部门的运作顺畅、高效，为所有其它运营部门提供有力的支持。 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. Assists in the smooth and efficient running of the Engineering Department in support of all other operating departments.

岗位职责： 1.确保所有发票在上交前附有相应的经过正式批准的文件，处理所有发票和报表。 2.仔细核对所有供应商的账单及资料。 3.完成上级主管分配的其他工作任务，参与盘点及月结工作。 岗位要求： 1.财务会计专业毕业者优先，优秀应届毕业生也可考虑。 2.具有较强的沟通交流能力。 3.做事细心严谨，有条理。

岗位职责 1.每天根据部门要求，做好员工厨房工作。 2.做好各类食品、半成品、肉类品的保管工作。 3.做好负责范围的公共卫生，服从领导安排，遵守各项规章制度。 任职资格 1.中专或以上文化程度。 2.有1年员工厨房工作经验。 3.身体健康，能吃苦耐劳，为人正直，有责任心。

【岗位职责】 1、督导下属员工按操作程序，热情周到地为宾客服务，对宾客的问题、投诉和要求应迅速而机敏地作出反应。 2、负责员工的考勤，工作班次的编排，检查员工的仪表、仪容，做好营业前准备工作。 3、检查各调酒员在调制酒水时，是否配量准确，技术熟练，服务周到。 4、检查酒吧、酒柜、冷藏柜等地的清洁。 5、对员工进行业务培训，提高员工素质、调酒技能和服务水平，对员工的表现作出评估。 6、负责酒吧用具的保管和管理。 7、协助楼面做好出品推广的同时，控制出品成本率。 【岗位要求】 1、中专以上学历。有国际品牌酒吧同岗位工作经验优先。 2、 熟悉娱乐服务和成本管理，了解康乐服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、 有较好的业务指导和组织协调能力。 5、 有较好的文字和语言表达能力，外语会话流利。

工作职责： 1.监督服务员的具体操作，保证服务工作符合酒店标准。 2.督导服务员做好开餐前的准备工作，着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损。 3.检查桌椅的摆放是否规范，菜单、酒具是否卫生并无破损。 4.根据宾客用餐情况，灵活安排满足宾客的各种用餐需求。 5. 向宾客推荐菜式、饮料，主动介绍菜单。 岗位要求： 1.中专以上学历或同等学历，具有1年以上本岗位工作经验。 2.热爱服务行业，有较强的事业心和责任感。         3.掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识 。 4.具有熟练的餐饮服务技能和技巧。 5.身体健康、仪表端庄。

【任职资格Qualification】 1.持有救生员证书，具有高度的安全意识和责任感. Lifeguard certificate holder withhigh safety awareness and responsibility. 2.很强的交流沟通能力。 Excellent communication skills . 3.高中以上学历。 High school  above. 4.2年以上国际酒店工作经验，1年以上同岗位经验就职经验。 Minimum of 2 years’ experience in an International 5-star hotel and 1years’ experience in a similar position in. 【岗位职责Job Description】 1. 监督游泳者的活动，确保游泳者遵守规章制度。 To supervise the activities ofswimmers by enforcing rules and regulations. 2. 快速响应水里或周边区域的所有紧急情况。 Respond quickly to all emergencysituations in the water or on surrounding areas. 3. 警告游泳者任何不适宜的活动或危险。 To warn swimmers of improperactivities or hazards. 4. 随时准备在不伤害已受伤的伤者情况下，抢救伤者或进行急救。 To be prepared at all times torescue, resuscitate and give first-aid without further endangering the injuredpersons.  5. 礼貌且高效地处理所有内部及外部客人的投诉及要求，跟进确保问题的圆满解决。 Handle applicable guest complaints and inquiries in acourteous and efficient manner, following through to make sure problems areresolved satisfactorily. 6. 保持与顾客和同事之间良好的合作关系。 Maintains positive guest and colleague interactions withgood working relationships. 7. 在不影响监控泳池或海滩活动的主要职责的情况下，以礼貌高效的态度给客户提供或安排协助。 Without deviating from the primary responsibility ofmonitoring the activities in the pool orbeach, you must be able to offer or arrange guest assistance if and whenrequired in a courteous and efficient manner.

职责描述 -  协助前厅部高效的营运 -  问候、接待客人并协助做好入住及退房登记 -  确保服务符合品牌标准的基本要求，适时提供更多可供选择的品牌服务 -  确定客人抵达和离店的详情，并安排车辆\行李及其他服务要求    岗位要求 -  熟练的电脑操作技巧，熟悉Opera系统 -  国际品牌酒店前厅部经验者优先考虑 -  具备良好的问题解决能力，以及行政和沟通技巧 -  招收北京市高校应届毕业生