岗位职责： 1. 负责必要的检查，维修，整修和施工以达到运行要求和酒店开关板，电配箱，马达，灯具以及电力设备的维护标准； 2. 进行保护性常规维护； 3. 机械设备的修理； 4. 对所有空调机组，组装机组和风机盘管做总体的清洁； 5. 对油槽，截断器的总体清洁，去除油垢等； 6. 保持机房的清洁有序； 7. 做好轮班本职工作。 岗位要求： 1. 至少高中毕业或同类水平； 2. 至少12个月同领域工作经验； 3. 综合条件优秀者可适当放宽上述要求。 4.强电优先

岗位职责 1.掌握公寓楼层的住客状况，提供对客服务。 2.负责公寓楼层客房的整体清洁。 3.负责杯具的清洁与消毒工作。 4.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.身体健康，相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训优先。

岗位职责 1.熟悉预定资料，了解客情，尤其要记住即将来店的公寓贵宾、常客的姓名，了解公寓的所有活动； 2.熟悉公寓前台各项专业业务技能，提供管家式对客服务； 3.为客人提供早餐服务 岗位要求： 1.良好的英文听说读写能力 2.性格开朗，头脑灵活，工作踏实，具有较强的服务意识 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类 岗位福利 五险一金 提供食宿 带薪年假 年终奖金 生日福利等

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修与保养工作，包括但不限于木工、电工、油漆工等相关工作内容； 2、及时响应并处理工程部派发的维修工单，确保维修质量和效率； 3、定期检查酒店公共区域及客房的设施设备运行状况，发现问题及时上报并处理； 4、协助完成酒店各类装修、改造项目的施工工作，确保施工符合规范要求； 5、严格遵守安全操作规程，确保维修过程中的安全及设备正常运行； 6、妥善保管和使用维修工具及材料，避免浪费和损坏； 7、完成上级领导交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，持有相关职业资格证书（如电工证、木工证等）优先； 2、具备木工、电工或油漆工相关技能，有酒店行业工作经验者优先； 3、熟悉常见设施设备的维修与保养流程，能独立完成维修任务； 4、工作认真负责，具备较强的动手能力和问题解决能力； 5、能适应倒班工作制，服从工作安排； 6、具备良好的团队合作意识和服务意识。

岗位职责 1.开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2.服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3.准时参加班前会，熟知领班宣布的每日客人预订情况，重要团体、宴会等各种信息，以及酒店部门的有关精神； 4.上班时要集中精力，保持规范的站立姿抛，不准交头接耳，凑在一起聊； 5.爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 6.保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 7.待领班检查完毕后并征得领班同意可下班； 8.积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质； 9.自学遵守酒店及部门规定的各项制度； 岗位要求 基本素质：对工作有责任心。 自然条件：身体健康。 文化程度：初中以上文化程序。 工作经验：1年以上酒店工作经验。 特殊要求：工作细心、耐心。

【职位描述】 1. 协助厨师进行食材的清洗、切割、称量等准备工作。按照菜单要求准备食材，确保食材的新鲜与卫生。 2. 负责早餐档口煎蛋、制作煎饼、煮面等。 3. 负责厨房区域的清洁工作，包括但不限于操作台面、厨具、餐具等。 4. 参与食材及厨房用品的库存管理工作，及时报告短缺情况。 5. 提供良好的服务。 6. 根据需要完成其他由上级分配的任务。 【任职要求】 1. 女性，年龄50岁以下，学历不限 2. 擅长家常炒菜、制作家常面点优先 3. 有厨房、餐饮后厨工作经历优先 4. 能吃苦耐劳，有较强的服务意识

岗位职责 1、部门文件的收发、建档工作。 2、根据部门的业务需要，草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3、做好本部门各销售市场的档案管理工作。 4、做好部门的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员。 5、编制部门员工的每月考勤。 6、负责来访客人的接待，要求耐心、微笑、彬彬有礼。 岗位要求 1、大专以上学历，有工作经验者优先。 2、有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。 3、能用英语进行交谈，熟练使用电脑及上网操作。 4、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。

【岗位职责】 电工要及时进行维修，安装，预防维护以及日常配电和灯光照明系统运行情况，包括饭店内高压开关，变压器，低压开关，过压保护电路，接地保护，电量计量表，辅偿电容器，直流充电装置，柴油发电机，弱电调光器，避雷器等运行情况，保持设备在高效和经济的运行状态。 【岗位要求】 1、职业学校电力专业毕业； 2、有关政府部门要求的职业资格证，操作证，如高压证，高压入网证及低压电工证等；

岗位职责 1、严格遵守本专业的规章制度和操作规程进行操作、维护和检修。 2、根据维修单和上级的安排，及时修复各类油漆制品及装饰。 3、对所有墙纸装饰进行维修更换。 4、对酒店内的木装饰进行油漆修补。 5、对新制作的木器进行油漆。 6、负责酒店内小型装修工程中的监督涂料装饰施工。 7、对酒店所有铁制品、铁栏杆等进行防锈处理及油漆翻新。 岗位要求 1、丰富的油漆粉饰经验，达到一定的水平。 2、立承担墙面、家具等油漆、修补工作及其它维修工作。 3、认真负责，注重材料的节约。

岗位职责 电工 1、负责强电的工作，对接运营需求。 2、严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、负责酒店相关辅件的维修保养。 4、保管好设施设备。 5、对客服务需要时能礼貌得向客人展示专业技术及对客能力。 岗位要求 1、2年以上同岗位工作经验。 2、熟悉掌握酒店对客服务的要求，以及强弱电专业基础知识。 3、具有较强的实际操作能力。 4、有事业心和责任感，行为举止文明礼貌。

岗位职责 1.协助住客搬迁行李。 2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6.保养行李服务设备。 7.保持行李储藏室之整 8.迎接客人，提供帮助，把客人引领到前台或房间。 9.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法 岗位要求 1.具备一定的英语基础，具备粤语听说能力优先。 2.身体健康，思维敏捷。

【岗位职责】 1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 2、与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 3、在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 4、在班次上正确执行收入和账单控制程序。 5、处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 6、为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 7、为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 8、找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 9、确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 10、确保服务的食品和饮料有质量保证。 11、确保完成每天基本的工作。 12、保持员工制服的标准。 13、熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 【岗位要求】 1、必须有1年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、良好的英语沟通能力

工作职责： 1.遵守操作规程及酒店规章制度； 2.按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序； 3.完成综合性临时任务，如检查VIP房；监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作； 4.完成宾客提出的小修工作； 5.完成维修领班安排的其它工作； 6.提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 工作要求： 1.高中以上文化程度；1年以上同岗位工作经验； 2.持有电工证； 3.身体健康，精力充沛。

1.遵照员工餐厅厨师长的统一管理及监督，遵从规章制度。协助做好监督和确保员工餐厅厨房和服务顺利有效的运行； 2.进行开餐准备和菜肴的烹饪，作为厨房团队的一员协助食品清洗、切配和装盘工作； 3.检查员工餐厅卫生，确保用餐环境的干净整洁； 4.用餐时督促员工酌量提取，避免浪费； 5.准备厨房设备以便使用； 6.为出品安排准备原料； 7.保持厨房卫生。

【岗位职责】 1.负责前厅部日常运营管理工作，包括前台接待环节的监督与指导； 2.监督前台接待执行前厅部服务标准与流程，确保为宾客提供高效、专业的服务体验； 3.协调处理宾客投诉及突发事件，及时解决服务过程中的问题，提升宾客满意度； 4.与其他部门（如客房部、餐饮部等）保持密切沟通，确保酒店整体运营顺畅； 5.监督前厅部物资管理，控制运营成本，避免资源浪费； 6.定期汇总分析前厅部运营数据（如入住率、宾客反馈等），提出改进建议并落实。 【岗位要求】 1.具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景者优先； 2.熟悉酒店前厅部各岗位工作流程及标准，有1年以上相关工作经验者优先； 3.具备较强的服务意识与沟通协调能力，能妥善处理宾客关系； 4.工作细致耐心，能适应倒班制及高强度工作环境； 5.形象端正，普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店一键服务中心的日常电话接听、信息记录及转接工作，确保客户需求准确传达至相关部门 2、处理宾客各类服务请求，包括但不限于客房服务、物品借用、维修报备等，并跟进服务完成情况 3、及时响应客诉问题，做好初步沟通与安抚，按流程上报并协助后续处理 4、维护服务中心台账，汇总分析预订趋势，为运营决策提供支持 5、协助前厅部完成宾客入住、退房等基础业务支持工作 7、熟悉酒店应急流程，遇突发事件时按预案进行信息通报与协调 8、处理电话、邮件、在线平台等渠道的预订咨询，提供专业的预订服务； 9、核对每日预订信息，确保数据准确无误，并与前台、客房等部门做好协调沟通； 10、跟进客户特殊需求（如房型偏好、接送安排等），确保服务落实； 11、协助处理预订变更、取消等后续事宜，维护客户关系； 【岗位要求】 1、普通话标准，具备良好的电话沟通技巧与服务意识 2、能熟练操作办公软件（Word/Excel），打字速度不低于40字/分钟 3、具备基础数据分析能力，能完成简单的数据统计与报表制作 4、抗压能力强，可适应倒班工作制 5、有酒店前台/客服经验者优先，应届毕业生可培养 6、性格耐心细致，具备多任务处理能力及团队协作精神

岗位职责 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2.正确使用清洁剂及清洁工具。 3.负责营业区域的清洁。 4.保证客用卫生间的清洁水平。 5.保证会议区域和办公区域的清洁。 6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7.严格执行安全操作规程，防止意外事故发生。 岗位要求 1.有两年以上相关工作经验。 2.身体健康，相貌端正。

1、出纳：清点每日运营部门收到现金存入银行，编制银行日记账；月度抽查备用金的使用情况。 2、收货：对照每日食物订单/饮料订单/杂项采购订单，清点数量和核对价格，将实收数量填写在采购订单上，与使用部门一起检查质量，完成后当天录入采购系统，提交成本岗审核。依时在查安康APP录入高危食品登记表。 3、完成上司交代的其它工作。

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、记录未完成的工作交给下一个班次。 6、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

岗位名称：人力&餐饮实习生 ***本岗位为人力和餐饮联合实习生岗位，人力方面主要负责招聘和培训工作，餐饮主要负责咨客收银工作，工作日两个部门各0.5天，请接受工作岗位和形式再投，毕业生应届生请勿投递，谢谢！*** 岗位要求： 1、人力资源专业或旅游/酒店管理专业，全日制大专学历以上 2、能吃苦耐劳，热爱酒店行业，具有良好的服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神 3、实习期要求半年以上，实习一年者优先考虑 4、实习期间免费提供食宿，一日四餐，购买商业保险，统一薪资2800元/月（实习半年期满后表现优异有职级晋升和薪资调整机会，薪资涨幅200-900元），月休8-10天，可签署三方协议/实习证明 5、季度评选优秀实习生，成绩优异者可留任转正，按照岗位顶格薪资录用 6、该岗位由人事经理1对1培训指导，HR小伙伴均为九零、零零后，工作氛围轻松，团建活动多多~

主要职责 营运管理 Operational   §  及时将所有的消费和挂帐项目转到相关帐户。 Processes all charges and credits to City Ledger, in a timely manner. §  在对帐目进行调整或转入客人信贷帐户前，协助准备所有的挂帐调整单据给财务部总监和总经理审核并签署。 Assists to prepare all City Ledger adjustments and forward to Director of Finance and General Manager for review and signature before either inputting them through the Sales Ledger, or before they are posted by the Guest Service Agents. §  确保将所有的费用和信贷额正确输入到相关的帐户。 Ensures the accuracy of all charges and credits posted to the individual accounts. §  及时准备临时帐单和每月帐项通知单递交客户，并按时跟进。 Processes invoices/ folios promptly to render interim and monthly statements and to follow up letters on a timely basis. §  及时准确的输入帐户的结算情况。 Posts settlements timely and correctly. §  将退回支票在挂帐帐户中予以记录。 Records the returned checks in the City Ledger. §  协助监管和维护所有预付款的凭证，并在每月月底和总帐平帐。 Assists to monitor and maintain support of all advanced deposits and to balance them to the general ledger at month-end. §  协助对客户关于帐单的查询进行适当的回复。 Assists to answer clients’ queries related to billing promptly. §  协助和信贷经理保持紧密的联系，对于客人的查询、信用卡费用返还、帐户余额、和其他信贷条款的查询给予回复。 Assists to liaise with Credit Manager at all times regarding guest queries, credit card charge backs and open balances and general credit terms. §  保持一份最新的按字母顺序排列的帐户资料，以供应收帐款和信贷经理使用查询。 Assists to maintain an up-to-date, alphabetically ordered, open accounts file for the use of both Accounts Receivable and the Credit Manager. §  对频繁发生的由旅行社支付的房费进行检查，确保和相关合同相符。 Checks frequently room rate charging to travel agents are in accordance with the respective contracts. §  根据已经核实的电脑报表，申请支付旅行社佣金。 Initiates payment of travel agents’ commissions on the basis of verified computer reports.   任职要求： 1. 大专以上学历，财务或相关专业。 2. 酒店财务两年以上工作经验。 3. 熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 4. 熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 5. 具有良好的沟通与表达能力、对工作严谨、认真细致、责任心强。

岗位职责 1. 接听电话、线上平台等渠道的预订咨询，记录客户需求（如时间、人数、服务类型等）。 2.核实预订信息，确认房源或服务的可用性，避免冲突。 3.完成预订系统录入，生成订单并发送确认信息。 任职要求 1.细心负责，避免预订信息错误（如日期、人数写错）。 2.以客户为中心，主动解决问题，维护企业形象。 3.适应轮班制，抗压能力强。

岗位职责 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工。 2、负责部门的文案处理工作。 3、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 4、负责协助部门物资管理及各类办公用品的领取与发放 5、按时完成每月考勤、考核报表。 6、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 岗位要求 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、熟练使用办公软件。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。

岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程； 2.以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3.需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4.执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 其他要求 语言能力：中国普通话-熟练 年龄要求：18-25岁