岗位职责： 1、负责财务部应收帐款的记帐工作； 2、当日审传递过来应收帐款时，要及时的进行整理和登记； 3、每月做好应收款的分析报告，并及时上报财务总监； 4、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作； 5、完成上级委派的其他工作。 任职要求： 1、本科及以上学历； 2、有助理会计师以上职称，3年以上工作经验； 3、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度，掌握酒店的有关知识； 4、具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力，具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力； 5、坚持原则、廉洁奉公； 6、身体健康，能胜任本职工作；

岗位职责： 1、每天做好预抵客人准备工作，如VIP、长住客、团队，接机客人，与管家部协助并做好房间欢迎品的准备； 2、完全掌握酒店的产品知识及服务设备如：房价、外汇汇率、行李寄存、特别会议等； 3、明确客人的投拆原因并给以适当的处理，如遇解决不了的问题不要让客人生气的离开，要及时与值班经理、前厅部经理取得联系； 4、与其他部门和所需的外界人员保持良好的关系以确保提供优质服务； 5、自客人入住至离店通过个性化的服务和快捷，热诚的关注以确保更高的宾客满意度； 6、在重要客人入住前检查房间，亲自迎候重要客人并护送所有的VIP客人至房间； 7、 管理和维护常住客客史资料。 任职要求： 1、大专以上学历； 2、有前台工作或服务行业经验者优先考虑； 3、女性 身高165CM以上，男性 身高178CM; 4、良好的形象及沟通表达能力； 5、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强； 6、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责： 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 任职要求： 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上； 2、女性 身高1 6 5CM以上，男性 身高1 7 8CM； 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

1、对行李生工作实施监督和指导； 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务； 3、协助重要宾客的入住和离店； 熟悉酒店和当地景点的设施，了解酒店相关产品知识，为客人提供问题解答及其它服务； 4、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置； 5、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务； 6、服从上级领导的工作安排。 任职要求： 1、有同岗位工作经验2年以上，国际五星级酒店同岗位优先； 2、身高1 7 8CM以上; 3、身体健康，品貌端正，形象气质佳； 4、良好的沟通和社交能力，确保各部门间的沟通交流； 5、了解成都当地的景点及相关基础设施。

岗位职责： 1、协助宴会副经理负责宴会厅日常运营管理，包括宴会前场地布置、设备检查及宴会中服务协调工作； 2、统筹宴会服务团队，合理分配工作任务，确保服务流程高效执行；  3、 监督及指导员工工作，确保服务质量和标准及付款情况和结清每日账单； 4、监督宴会物资管理，包括餐具、布草及设备的使用维护与库存盘点； 5、检查客人的满意度，满足客人的需要和适当的处理投诉；   6、执行酒店服务标准，定期培训服务人员，提升团队专业水平。      任职要求： 1、掌握餐饮服务的标准和要求，了解宴会和会议的服务程序； 2、有良好的沟通能力，善于处理客人的实际问题； 3、团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性； 4、有3-5年星级酒店宴会工作经验，至少有1年同岗位工作经验； 5、年龄：25-32岁，男女不限，形象气质良好； 6、高中及以上学历。

岗位职责 从事建设开发行业的行政工作，中专以上学历，文字功底深厚，擅长各类文书写作，处事细致有条理，具有优秀的沟通协调能力。熟悉建设工程来往文件流程的优先考虑。 工作内容 1、 部门考勤 2、 工程指令投递和存档 3、 施工资料存档 4、 工作联系函接收和投递 5、 预定/安排会议，准备会议材料 6、 协助部门处理日常行政事务，如，办公用品、设备维护、快递收发等。 7、 处理流转文档、图纸、资料等，管理电子文档的储存，并归档完整有序。 岗位要求 1.懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 2.有一定的写作能力和应变处理问题的能力 3.身体健康、精力充沛、五官端正。 4.基本的英文能力

1.    保存所有客人物品递送的记录。 2.    专业热情地处理客人的需求。 3.    协助客人做机票预定，确认， 留言处理， 安排车辆，市内旅游和餐厅预定。 4.    负责为客人收取， 寄存，邮寄和包装行李。 5.    彬彬有礼，有较好的服务意识。

岗位职责： 1、协助餐厅经理做好前厅的运营管理，确保餐厅服务质量和客户满意度； 2、负责前厅员工的工作分配、业务培训、员工管理等工作，及时、妥善处理客户投诉和问题； 3、做好前厅与厨房之间的协调配合，完成餐厅经理安排的其他工作。 任职要求： 1、专科以上学历，具有2年以上品牌酒店餐饮或高端社会餐饮前厅管理工作经验，可进行日常英语口语交流优先； 2、具有丰富的客户接待和服务经验，灵活敏锐，热情开朗，具有良好的沟通能力和人际关系处理能力，能够认真务实、以身作则。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 3、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 4、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 5、主动参与，完成各种销售报告。 6、协助计划和配合销售活动，协助配合开发制作所有酒店促销材料。 7、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、专科，市场营销、酒店管理相关专业，1年及以上酒店行业销售工作经验，拥有酒店市场及生意拓展理念，具有一定的烟台市场客户资源储备，熟悉莱山区、高新区、芝罘区市场优先； 2、具备优秀的沟通能力和销售技能，善于发掘客户需求； 3、果断、自律，具有对销售工作的热情和优秀的执行力。

全面负责安保部的日常管理工作； 全面负责酒店消防安全，并定期组织相关培训和演练，提高员工处理突发事件的能力； 主持部门例会，并解决上报的问题；定期巡视检查酒店消防设备和安保系统，发现问题及时维修，确保设备处于良好运行状态； 负责协助总经理处理发生在酒店的突发事件和暴力事件；完成上级领导安排的其它的工作任务。

【岗位职责】 1.负责监督所有厨房食品质量的准备、要不断的检查食品的味道、温度和外观；同时要确保所有的菜肴的分量都一致、外观及尺寸都符合相应的要求； 2. 非常重要的是，任何食物不同程度的腐烂和变质都不能使用。同时不要让生病的、有疾病感染倾向的员工直接接触食物、或者准备做食物配制工作； 3.协助厨师长制定菜单； 4.发展新菜肴和产品； 5.确保展开并推广优秀的、带有特色的食品节、食品活动； 6.控制食品出产的标准； 7.监测收货的食品质量和数量； 8. 控制厨师要按照配料卡标准及程序准备食品，将浪费程度减至最低； 9.同管事部协调员按照卫生标准共同管理好厨房、库房、冰箱和食物准备处等相关的工作区域； 10.监督所有员工的个人卫生和仪表仪容达到标准； 11. 确保你和你的员工关心、爱护、酒店的财产，尤其在发生物品遗失、打碎的事情时要特别铭记；你和你的员工及总管事要齐心协力将这些相关的损失减少到最低的程度； 12.同行政总厨共同研究如何发展食品质量控制程序； 13.保证按照成本和食品质量控制程序进行； 14. 协助成本制定菜单价钱，其他食品及服务也要考虑到酒店预算的盈利差。

1、提供彬彬有礼的专业餐饮服务； 2、按照程序和标准清洁餐桌及餐具； 3、与客人讨论菜单并为他们的选择提供建议； 4、维持对产品与服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务与实施； 5、完成上级交代的其他任务

前台/行政酒廊实习生 1、以礼貌，合适，高效的方式提供与维持高水准的服务； 2、欢迎客人、为他们办理入住手续、行李服务、餐饮服务、车辆服务等； 3、客人离店时为其办理退房手续，向客人道别； 4、在售房和提供其它相关服务时为客人提供建议和咨询； 5、完成上级交给的其它工作任务。 宾客服务中心实习生 1、回答客人的电话询问或者将电话接转至有关部门； 2、负责“客房送餐”高效地为客人提供服务； 3、负责检查叫醒服务记录，并在电话没有人接听时采取适当的措施 4、充分了解饭店的语音信箱系统，并帮助客人和来电者使用该系统5、完成上级交给的其它工作任务。 礼宾部实习生 1、为抵店和离店的客人/团体收送行李； 2、陪同客人去房间并向客人介绍和销售酒店产品; 3、登记所有递交给客人的物品; 4、接受客人要寄存的行李，交给客人行李寄存卡，并相应地在记录本上登记。 5、完成上级交给的其它工作任务。

【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订变更及取消等业务； 2、准确高效地完成房态管理、账务结算及发票开具等工作，确保财务数据无误； 3、解答客人咨询，妥善处理投诉及突发事件，提供符合酒店标准的个性化服务； 4、维护客户关系，记录并反馈客人需求及意见，协助提升宾客满意度； 5、熟悉酒店产品及周边信息，主动推荐客房升级、餐饮及本地旅游服务； 6、严格执行安全及保密制度，确保客人隐私及酒店财产安全； 7、协助完成前台区域清洁及设备维护，保持工作环境整洁专业。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、3年以上高星级酒店前台接待工作经验，熟悉Opera系统操作者优先； 3、年龄20-35岁，形象端正，普通话标准，具备良好的英文沟通能力； 4、服务意识强，具备出色的应变能力与抗压能力，能适应倒班工作制； 5、熟练使用办公软件，对账务处理及数据敏感度高； 6、性格开朗，具备团队协作精神，工作细致且有责任心。

【岗位职责】 1、负责厨房切配区域的日常管理工作，确保切配工作高效有序进行； 2、根据菜单要求，合理分配切配任务，监督食材的切配质量和规格标准； 3、负责食材的验收、储存及保鲜管理，确保食材新鲜、卫生、安全； 4、制定切配工作流程及标准操作规范，优化切配效率，减少浪费； 5、培训并指导切配员工，提升团队技能水平及工作效率； 6、定期检查切配工具及设备的维护情况，确保其正常运转； 7、配合厨师长完成厨房其他相关工作，确保出餐质量和速度。 【岗位要求】 1、熟悉各类食材的切配工艺及标准，具备扎实的刀工技术； 2、具备较强的组织协调能力，能够合理安排切配任务及人员分工； 3、对食材的新鲜度、卫生及安全有严格把控意识； 4、具备团队管理经验，能够有效培训及指导切配员工； 5、工作细致认真，责任心强，能适应高强度工作环境； 6、具备良好的沟通能力，能与厨房其他岗位高效协作； 7、有五星酒店或餐饮行业切配工作经验者优先，有6S管理经验优先。

【岗位职责】 1、按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点做好技术指导和业务培训。 8、严格遵守食品安全操作规范。 【岗位要求】 1、大专学历以上。 2、具有西饼房相关管理工作经验5年以上。 3、熟悉西式面包、蛋糕等的制作，有一定的创新意识 。

岗位描述： 1、熟知部门标准工作程序。 2、按照部门的规范和程序提供高标准的对客服务。 3、以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。 岗位要求： 1、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神；。 2、志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

此岗位base在秦皇岛，不接受勿投！！！ 岗位职责 1.负责酒店前厅部的日常运营及管理工作，保障部门按要求向客人提供优质的服务； 2.负责建立并完善部门对客服务流程，建立优质服务案例； 3.能够高效快捷地处理客诉，并提高部门客诉处理能力，降低客诉率； 4.和各部门保持良好沟通，保证客房处于正常销售状态； 5.对本部门员工进行管理，做好员工评估、培训工作，提高部门效率； 6.熟知酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序，按照酒店要求记录安全日志和事故记录； 7.熟知前厅各设施设备功能及使用方式，保证前厅设备处于完好状态； 8.完成上级交代的其他工作。 任职要求 1.大专及以上学历，旅游、酒店管理专业优先，具有中高端酒店工作经验4年及以上，同岗位 3-5 年管理工作经验； 2.具备良好的英语交流能力、沟通技能和财务知识； 3.具备良好的管理技能，强调「人性化管理」； 4.具备良好的组织以及解决问题能力； 5.具备良好的培训、表达能力及技巧； 6.熟练掌握前厅部工作知识，同时十分熟悉前厅部日常运营； 7.理解能力强，耐心细致，有责任心，善于交际，服务意识强。

1.2年以上四星级酒店同岗位工作经验; 2.有品牌酒店同岗位工作经验优先。

【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的日常运维管理，包括网络设备、服务器、办公电脑、电话系统等硬件设施的维护与故障排除 2、管理酒店PMS系统、门锁系统、POS系统等专业软件的安装配置及权限管理 3、制定并执行IT设备年度维护计划，建立完善的设备档案和维护记录 4、负责酒店网络信息安全防护，定期进行系统漏洞扫描和数据备份 5、培训各部门员工正确使用IT系统和设备，编写简明操作手册 6、评估并引进适合酒店业务需求的IT解决方案和技术升级方案 7、管理IT耗材库存，控制IT部门运营成本 【岗位要求】 1、熟悉Windows Server/Linux系统管理，具备网络基础架构搭建能力 2、掌握路由器、交换机、防火墙等网络设备的配置与调试 3、了解酒店行业常用管理系统（绿云）者优先考虑 4、具备良好的故障诊断能力和应急处理能力，能承受工作压力 5、具有主动学习新技术的能力，关注行业技术发展趋势 6、优秀的沟通协调能力，能够用非技术语言向各部门解释IT问题 7、工作细致认真，具备高度的责任感和保密意识

岗位职责 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 7、协助员工日常招聘、培训实施工作，建立用工渠道及人才储备库。8、协助办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 岗位要求 1、本科以上学历，具有秘书工作经验2年以上。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识，有法学专业背景优先。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、熟练使用办公软件。 说明：条件优秀者，薪资可面谈。

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、>懂得基本英语 5、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

工作职责： 1、负责区域内开发，协调相关资源，开拓并维护各类开发渠道，完成城市开发计划； 2、盘点市场存量目标酒店情况、分析所辖区域的物业信息，挖掘适合的潜在物业； 3、积极协调项目设计、经营考察、主动推进业务签约； 4、按流程要求实施项目签约，协助对接业主，完成签约后续各种协调事宜； 5、维护投资人合作的长期的良好关系，扩大集团在市场上的影响力和知名度； 6、参与完成各类品牌招商展会等活动； 7、完成开发总监交办的其它工作。 任职资格： 1、大专及以上学历，具有半年以上招商、项目开发工作经验； 2、有中高端连锁酒店开发经验优先，广东具备酒店行业加盟业主人脉及相关物业资源者优先； 3、良好的表达能力、沟通协调及商务谈判能力和良好的团队协作意识； 4、有强烈的事业心和责任感，较强的抗压力。