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  • 客服

  • 客房经理

    6千-8千
    合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    1.接受上级指令,全面负责客房部的管理工作,管理督导客房部所有楼层、PA 的各项工作,确保客房服务工作的高效率和高水准; 2.合理调配好人员使用,以确保所有客人和内部客户提供及时礼貌的服务; 3.负责本部门的管理规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施按品牌标准落地执行,并组织编制和审定客房部各项工作考评; 4.客房经理每天早上召开客房人员例会。传达布置、执行上级指令,检查上级指令完成情况,并检查员工的仪容仪表; 5.巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患; 6.发现客房或公共区域设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量; 7.制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生等工作; 8.做好每月盘点,并制定用品申购计划。完成盘点明细表和物品申购单; 9.督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训; 10.负责落地执行品牌服务; 11.负责楼层总钥匙和对讲机的收发及保管; 12.负责清洁用品、用剂的发放和回收工作,指导客房服务员正确稀释和安全使用; 13.联系和安排灭虫除害工作; 14.关心员工,经常与员工保持对话沟通;及时将员工的要求和想法反映给总经理; 15.认真完成每日工作交接内容; 16.在出色完成本职岗位工作前提下,积极主动申请、参与上一级岗位内容的培训; 17.每月做好本部门考勤、计件、排班工作; 18.做好上级领导交代的其他酒店工作。
  • 客房经理

    6千-8千
    合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    1.接受上级指令,全面负责客房部的管理工作,管理督导客房部所有楼层、PA 的各项工作,确保客房服务工作的高效率和高水准; 2.合理调配好人员使用,以确保所有客人和内部客户提供及时礼貌的服务; 3.负责本部门的管理规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施按品牌标准落地执行,并组织编制和审定客房部各项工作考评; 4.客房经理每天早上召开客房人员例会。传达布置、执行上级指令,检查上级指令完成情况,并检查员工的仪容仪表; 5.巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患; 6.发现客房或公共区域设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量; 7.制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生等工作; 8.做好每月盘点,并制定用品申购计划。完成盘点明细表和物品申购单; 9.督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训; 10.负责落地执行品牌服务; 11.负责楼层总钥匙和对讲机的收发及保管; 12.负责清洁用品、用剂的发放和回收工作,指导客房服务员正确稀释和安全使用; 13.联系和安排灭虫除害工作; 14.关心员工,经常与员工保持对话沟通;及时将员工的要求和想法反映给总经理; 15.认真完成每日工作交接内容; 16.在出色完成本职岗位工作前提下,积极主动申请、参与上一级岗位内容的培训; 17.每月做好本部门考勤、计件、排班工作; 18.做好上级领导交代的其他酒店工作。
  • 前厅经理

    8千-1万
    上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
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    • 包吃包住
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保前厅服务高效、有序进行; 2、制定并优化前厅服务流程及标准,提升客户满意度及服务品质; 3、监督前台接待、礼宾、总机等岗位的工作表现,及时解决突发问题; 4、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 5、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力; 6、处理客户投诉及特殊需求,维护酒店品牌形象; 7、监控前厅运营成本,合理控制预算及物资使用; 8、定期分析运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉前厅部各岗位工作流程; 2、优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能高效处理突发事件; 3、具备团队管理经验,擅长员工培训与激励; 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera、Fidelio等)及办公软件; 5、工作细致耐心,具备较强的抗压能力及责任心; 6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日轮班。
  • 销售经理

    5.5千-7.5千
    常州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、详细了解本酒店及竞争对手的服务项目和内容,在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 2、根据酒店销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场; 3、跟踪客户,维护原有的销售渠道,开拓新的市场; 4、建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息; 5、建立并维护良好的客户关系以增加销售额; 6、服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求; 7、及时制定当月销售计划,努力完成和超额完成预算目标。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店、市场营销等相关专业优先; 2、性格外向,善交际,成熟稳重、形象佳、亲和力强,诚实守信,有良好的团队意识; 3、能独立定制客户方案,并积极寻求让客户满意的策略; 4、2年及以上高星级酒店销售经验,熟悉本地市场者优先考虑; 5、熟练掌握销售技巧,以自信、积极的态度促销销售,达成每月销售指标。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 帅哥美女多
    • 食宿条件佳
    • 优秀员工旅游
    • 竞争力的薪资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤(日料)的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有多年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 常德 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部及工程部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划。 2、监督客房清洁、布草更换、设备维护等工作,定期检查客房卫生及设施状况,及时处理问题。 3、协调工程部工作,确保酒店设施设备的正常运行,包括水电、空调、电梯等系统的维护与报修。 4、负责客房部、工程部员工的管理、培训与考核,提升团队服务意识与专业技能。 5、控制客房部运营成本,合理调配两部门物资与人力,确保部门预算目标的达成。 6、处理客人投诉及突发事件,提供高效的解决方案,维护酒店声誉。 7、定期向上级汇报工作进展,提出改进建议,优化部门管理流程。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉客房部及工程部基本运作流程。 2、较强的组织协调能力,能够高效管理团队并处理多任务工作。 3、注重细节,对卫生、安全及服务质量有高标准要求。 4、具备基本工程知识,能协助处理设施设备的日常维护与故障排查。 5、良好的沟通能力与应变能力,能够妥善处理客人需求与突发情况。 6、责任心强,工作积极主动,能适应弹性工作时间安排。
  • 常州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    岗位要求 1、统筹负责整个酒店的整体客服管理; 2、酒店所有服务流程的制定以及客服部员工规章制度的制定; 3、对客服部下属员工进行专业培训; 4、与客户进行沟通,了解客户的潜在需求; 5、分析客户的需求信息,及时调整服务流程及内容; 6、客户满意度调查; 7、接受及处理客诉,予以记录并及时向集团汇报。
  • 洛阳 | 1年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    1、执行领导下达的各项任务,完成上级下达的销售任务。 2、做好酒店房态房控以及客房销售管理 3、提出并参与制定销售计划并落实,开辟新的合作渠道,开阔新客源。 4、收集市场信息及行业动态 5、负责协调酒店与客户关系,处理客户的咨询、投诉及回访。 6、根据具体工作情况与重心,制定并及时调整各种销售策略。 7、负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大酒店市场范围,为客户提供服务。 8、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系及对外销售制度,积极开展对外销售工作。 9、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 全球职业发展
    • 全方位培训
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 交通便利
    • 员工关爱
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、两年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少两年的销售经理经历
  • 南宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    1、负责OTA网站策划与管理,与各业务线进行沟通,评审并确认产品需求及项目规划; 2、结合酒店产品特色,根据公司的发展战略 制定相应的线上产品营销活动计划,改进酒店产 品线上营销策划创意并组织实施; 3、负责OTA产品的推广和包装,整合公司各方面的运营资源,达成推广目标: 4、负责用户的维护及意见收集,为产品优化收集用户建议 5、组织建立在线旅游渠道各项开发标准: 6、维护并运营公司微信公众号和APP平台销 售,根据各类活动做好在自身电子商务平台的推广和销售工作; 7、做好线上价格监控和维护工作,维护好网络的价格渠道和销售渠道,保证网络销售有序的运行; 8、熟悉各OTA平台(携程去哪儿飞猪艺龙等)的运营模式,与OTA运营维持良好合作关系,协助 新品上线、产品更新、价格跟进、运营推广等: 9.熟悉酒店产品上下架、订单处理、客户服务等各项流程,推动整体流程优化; 任职资格: 1、2年以上旅游行业产品线上销售/酒店前厅经理经验,有携程运营、私域运营经验优先考虑; 2、熟悉OTA平台门店的运作模式及营销规则; 3、文字功底扎实,能独立旅游文案策划与编辑; 4、具备良好的团队协作能力和高度责任感。
  • 运营经理

    7千-1万
    南宁 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    东盟商务区舒适办公环境适合数字敏感者的高收入OTA运营专员或收益经理(7-10K )工作机会 华夏铭:OTA运营专员或收益经理 薪资:7-10K 福利:集团直签 专业培训 每周大小休 五险 +年终奖 工作时间:可自由安排,可晚上班晚起床,也可部分居家办公,工作目标达标即可 福利: 1、劳动关系由集团直签,不是门店,更不是第三方机构。 2、入职立即享受各项国内顶尖团队的专业技术培训,为酒店行业的职场之路带来无限增值空间。 3、工作时间比较自由,大小休。 4、五险齐全。 5、年底还有年终奖收入。 6、工作地点位于东盟商务区桂雅路富人区,楼下就是网红咖啡厅,下班逛街也很方便,青秀签包过。 7、集团配备员工食堂,如果不喜欢吃,附近各类美食高度集中。 8、别的工作有的福利基本都有,这里更有机会可以免费获得各大中高端精品酒店或民宿的体验! 工作内容: 1、负责合作酒店在OTA平台上的数据收集及分析,提供切实可行的优化建议,有效提升线上数据; 2、制定酒店线上运营优化方案,并监督落地执行,进行阶段性项目分析整改; 3、负责监控市场竞对价格,调整自身产品价格及其他信息等,确保酒店收益最大化; 4、与酒店方日常沟通,共同解决项目运营过程中出现的难题; 5、与各OTA业务经理保持良好的沟通合作关系。 岗位要求: 1、具备本科及以上学历; 2、有相关酒店OTA运营经验、互联网平台运营从业经验,具备良好的流量转化率思维;(优秀者可放宽经验限制) 3、良好的沟通能力与解决问题的能力; 4、熟练使用office办公软件,掌握基本函数公式; 5、热爱运营工作,性格乐观,主观能动性强,善于思考总结,具备一定抗压能力。
  • 南宁 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 年底双薪
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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    东盟商务区舒适办公环境适合数字敏感者的高收入OTA运营专员或收益经理(7-10K )工作机会 华夏铭:OTA运营专员或收益经理 薪资:7-10K 福利:集团直签 专业培训 每周大小休 五险 +年终奖 工作时间:可自由安排,可晚上班晚起床,也可部分居家办公,工作目标达标即可 福利: 1、劳动关系由集团直签,不是门店,更不是第三方机构。 2、入职立即享受各项国内顶尖团队的专业技术培训,为酒店行业的职场之路带来无限增值空间。 3、工作时间比较自由,大小休。 4、五险齐全。 5、年底还有年终奖收入。 6、工作地点位于东盟商务区桂雅路富人区,楼下就是网红咖啡厅,下班逛街也很方便,青秀签包过。 7、集团配备员工食堂,如果不喜欢吃,附近各类美食高度集中。 8、别的工作有的福利基本都有,这里更有机会可以免费获得各大中高端精品酒店或民宿的体验! 工作内容: 1、负责合作酒店在OTA平台上的数据收集及分析,提供切实可行的优化建议,有效提升线上数据; 2、制定酒店线上运营优化方案,并监督落地执行,进行阶段性项目分析整改; 3、负责监控市场竞对价格,调整自身产品价格及其他信息等,确保酒店收益最大化; 4、与酒店方日常沟通,共同解决项目运营过程中出现的难题; 5、与各OTA业务经理保持良好的沟通合作关系。 岗位要求: 1、具备本科及以上学历; 2、有相关酒店OTA运营经验、互联网平台运营从业经验,具备良好的流量转化率思维;(优秀者可放宽经验限制) 3、良好的沟通能力与解决问题的能力; 4、熟练使用office办公软件,掌握基本函数公式; 5、热爱运营工作,性格乐观,主观能动性强,善于思考总结,具备一定抗压能力。
  • 高级销售经理

    6.5千-1.5万
    宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 浙江区域
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 5、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 6、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、有酒店相关销售经验优先。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、良好的人际交往和沟通技巧。 工作地点:宁波南苑环球酒店(鄞州区鄞县大道东段1288号) 联系电话:057482828010
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有大专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 嘉兴 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1、大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。
  • 合肥 | 3年以上 | 大专

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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    1.根据市场情况制定酒店的客房价格架构,并在酒店管理系统以及不同定房平台做设置; 2.关注竞争对手房间价格,了解本地动态市场及需求,并提出适当的销售战略以及价格体系; 3.与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念; 4.做好市场调研、预测、分析等工作,制定市场分析报告,定期汇报上级领导; 5.负责跟踪和分析预定流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队的适度减量,最大程度提高收益; 6.配合周边商户以及合作伙伴推出的各种促销活动; 7.根据酒店收益情况做出分析,出给出对应策略; 8.完成上级交代的其他工作任务。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。 2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。 3、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。 4、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。 5、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。 6、督导员工遵守酒店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。 7、完成经理交办的其他工作。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 人性化管理
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面管理客房楼层的服务工作,协助行政管家培训和考核工作。 2.检查服务员的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 3.掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 4.迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见。 5.与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 7.保证客房的清洁水平。 9.了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。 10.了解员工动态,调动员工积极性。 11.阅读并填写交接班日记。 12.定期总结工作,分析各种数据并上报。 13.完成上级交办的其它工作。 14.遵守酒店规章制度。
  • 郑州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    1、 负责贯彻部门各项规章制度,确保为客人人提供优质服务,完成当月营业指标。 2、负责召开每日班前会,检查员工仪容仪表,提出工作要求,布置任务,安排各班班次,督导领班日常工作。 3、负责实施针对性的员工业务技能培训。 4、熟悉餐厅的经营情况,加强巡视督导员工对客服务质量,确保优质高效的服务水准。 5、负责检查评估每天的环境卫生按时按质达标、巡检督导对客高标准服务,适时提供感动服务,监督餐用具的清洁消毒。 6、与厨师长及时沟通,反馈客人用餐情况,根据季节差异、客人需求制定个性化菜单。 7、加强餐厅财产管理,管控物品使用情况,灌输全员节能降耗意识。 8、参加部门召开的各种会议,传达会议精神,完成部门经理下达的各项工作任务。 9、监督并审核部门每日营业日报表,各种账务,物资申报及月终盘点。 工作地点:郑州市管城回族区 联系电话: 郭女士  18137271229
  • 客房主管

    4千-5千
    黔南 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    1、负责客房的日常清洁工作,包括床铺整理、更换床单被套、清洁卫生间、擦拭家具、除尘等,确保客房环境整洁、舒适,达到酒店规定的卫生标准。 2、负责客房的日常清洁工作,包括床铺整理、更换床单被套、清洁卫生间、擦拭家具、除尘等,确保客房环境整洁、舒适,达到酒店规定的卫生标准。 3、补充客房内的各类易耗品,如洗漱用品、卫生纸、饮用水、茶叶等,确保客人在入住期间有充足的物品供应 4、关注客人在住期间的需求,及时响应客人的服务请求,如提供额外的毛巾、衣架等物品,或为客人解决遇到的问题,努力满足客人的合理需求,提供个性化的服务,提高客人的满意度。 5、完成上级领导交办的其他临时性任务,如协助布置酒店公共区域、参与酒店的大型活动接待等,为酒店的整体运营和服务质量提升贡献力量 【岗位要求】 4、 语言表达能力强,普通话标准; 5、 有相关酒店工作经验值者优先; 6、 男女不限,
  • 前厅接待

    4千-6千
    合肥 | 1年以上 | 高中 | 提供吃

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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    1.熟悉前厅业务操作流程和酒店基本运营信息; 2.按照品牌标准为宾客提供各项接待服务; 3.发展会员,扩大集团知名度; 4.正确登记、存档前厅各项表单表据; 5.按照公安部门规定做好宾客证件登记、上传工作; 6.检查、维护前台各类设备设施,确保其正常使用; 7.保管、收发包括备用金、发票、客用钥匙、内部钥匙等酒店资产; 8.及时补充前台所需物资,并做好记录; 9.确保所有账务正确,账单齐全,并按时投缴正确的营业款; 10.受理宾客反馈,及时跟进、上报、记录; 11.熟悉酒店各类应急预案,发现异常及时处理、上报; 12.熟悉臻程系列服务及操作; 13.完成上级交代的其他工作任务。
  • 合肥 | 1年以上 | 高中 | 提供吃

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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    1.接受客房经理的领导,主持、督导服务员的工作,协助客房经理管理客房工作事务; 2.客房经理不在岗时,代理客房经理的工作,满足客人的服务需求; 3.负责落实楼层规章制度和各岗位工作流程及岗位职责标准; 4.检查员工的仪容仪表、工作态度、工作表现,并进行公正的评估,确保优质的服务; 5.安排好每日工作计划,搞好员工内部关系,处理好客房突发事件及投诉; 6.每天仔细检查走客房,抽查住客房,保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好; 7.负责客房服务用品,按运营标准合理发放客房用品并做好登记; 8.按要求管理好酒店制服,做好保管、发放、洗涤、申领等工作; 9.协助部门经理完善客房物资的管理,定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费; 10.做好部门培训工作,包含组织会议,培训客房工作流程及技巧; 11.每日做好布草的收发、送洗、交接等工作,并检查布草洗涤质量; 12.每天检查部门员工工作情况,负责部门员工的培训工作,协助部门经理完成各类表格的填写上报,并与各部保持密切联系,保证达到预期的工作目标,必要时参加部分的实际工作。
  • 合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    1.负责前台基本日常管理工作,确保员工贯彻执行品牌标准及各项规章制度; 2.协助、指导前厅接待按标准完成各项工作任务及业务指标; 3.监督前台服务流程,确保服务质量; 4.回复网评,收集客户反馈,维护良好宾客关系; 5.控制房态,达到收益最大化; 6.负责团队及迟付账务的跟进处理; 7.根据宾客需求与实际运营情况,做好相关人员调配,保障对客服务质量; 8.跟进部门培训事宜,组织前台员工进行业务培训; 9.负责宾客遗留物品的管理,包括登记、领取、保管和清理; 10.熟悉臻程系列服务及操作; 11.完成上级交代的其他工作任务。
  • 锅炉工

    3千-4千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日会
    • 带薪年假
    • 做五休二
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    1.   主要负责区域的工作内容 负责酒店的锅炉和相关的蒸汽、给水、凝结水等系统及设备的操作和维护保养。负责对锅炉系统的水及凝结水进行检验和处理。 2.    一般职责 (1)  按标准规程操作酒店的锅炉及相关的蒸汽、给水、凝结水系统设备,并定期巡检其负责地区以确保设备工况正常,符合规定的操作参数。 (2)  定期对锅炉水,给水,凝结水等系统取样,检查水质,并采取包括排放及加药等方法,将水质控制在指定的标准范围内。 (3)  保证操作过程产生的废水、废气及废物经适当处理后,达到当地主管部门指定的排放标准。 (4)  及时处理当日工程报修单,完成所有锅炉及管道设备的维修工作后,在工作日志和设备档案卡做好记录。 (5)  保证所有管辖范围内锅炉房及锅炉设备和化验水质台保持干净清洁。 (6)  严格按照《司炉工操作规程》进行操作,熟悉设备性能,状况和管道分布流向,控制好各种阀门的开、闭量,保证锅炉正常运 (7)  杜绝设备及管道的跑冒滴漏,做好节能操作及控制。 (8)  负责酒店生活热水的供应,控制好热水温度达到标准。 (9)  负责辖区内设备设施的巡检,做好巡检记录和交接班记 (10) 在运行过程中设备出现异常情况时,立即汇报值班工程师陪同处理,如果影响酒店正常运行的情况下,立即报告工程部经理。 ( 11 ) 参加本部门和酒店的所有培训 3.行政 (1)  执行工程经理/ 维保工程师/值班工程师/主管指派的其它任务。 (2)  当工作需要时,随时服从加班或换班的安排。 (3)  遵照酒店的指定的卫生和个人仪容仪表的标准。
  • 常州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 免费员工餐
    • 免费停车
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年终奖励
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责酒店的工程和安保工作; 2. 掌控能耗及维修费用、保障酒店正常运营、相关设施设备安全有效的基础上最大限度的节能降耗; 3. 负责安保工作的日常管理及相关政府部门外联工作; 4.通过计划维保、日常管理、消防培训、责任考核等各种管理方式,确保酒店资产、员工、宾客的安全,使酒店正向可持续运行。 任职要求: 1. 个人条件:男性30-55周岁,身体健康; 2. 学历要求:大专及以上学历; 3. 工作经验:3年及以上高星级酒店工程及安保管理经验; 4. 其它要求:必须掌握 机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备等的使用和维护管理,具备消防专业知识; 5. 熟练操作办公软件,有较好的行文能力; 6. 敬岗爱业,具有较好的外部关系协调和统筹能力,良好的团队领导力、协作能力、优秀的沟通能力 7.遇事沉着冷静,责任心强 ,安全意识强。 福利待遇: 五险一金、三节福利、员工餐、生日祝福、免费停车。
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