此岗位为代招职位（工作地点：杭州西湖区山和壹文化馆） 岗位职责 1、全面的食品/酒水/服务技能，关注客人反馈以确保客人满意度。 2、遵守公司的政策程序和品牌标准，控制和确保指定区域正常运 3、提供优质服务，与相关部门做好沟通确保运营和服务流程的有效运行，与厨师做好沟通，做好菜单计划/员工培训/菜品推介。 4、了解必要的食品卫生标准，确保器皿及用具的正常使用和清洁，以便延长使用寿命，做好盘点/成本控制/破损管理和仓库管理。 5、更新每日报表并提交，为自己和团队设定认可部门目标，做好损益管理。 6、良好的仪容仪表和时间观念，遵守公司纪律和要求。 岗位要求 1、餐厅管理/主管同岗位经验2年以上，有会所运营/特色餐厅相关经验优先。 2、形象气质佳，工作积极主动、责任心强，具备良好的沟通能力、熟练的对客服务技能，一定抗压能力和目标达成能力。 3、熟悉食品卫生标准、消防安全要求，了解客户需求并具备一定的应对突发事件的问题处理能力。

全面负责餐饮部销售、预订工作 岗位要求： 1.有一定客户量 2.专项销售能力强

岗位职责： 1、维护酒店形象，提高服务意识，执行部门工作计划，定期向总经理汇报工作。 2、及时了解员工的思想，检查督导本部门员工的仪表仪容、组织记录、礼貌用语及工作效率。 3、掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店房客名单，最大限度的销售即时客房。 4、督导员工按章办事，根据公司相关考核奖罚制度，按期做好下属员工绩效考核工作。 4、参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。 5、制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记。 6、合理安排下属工作，协调员工关系。 任职资格： 1、年龄25-35周岁，身高160以上，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养； 3、具备星级酒店前厅经理工作经验者优先。 4、全心全意接受加班。

1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 1、大专以上学历，3年以上大型企业人力资源工作经验，其中招聘工作经验至少2年以上； 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道； 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧； 4、思维敏捷，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力。

该岗位同品牌筹备店也在招聘中...工作地点为杭州（杭州市秋涛北路326号）同品牌筹备店 岗位职责： 1、进行客户分析，建立并维护客户关系，挖掘客户深度需求，寻求新的合作模式及业务增长点。 2、在拓展客户的过程中，负责专业沟通、文档撰写、合同谈判等重要环节。 3、开展餐厅各项推广活动、监控促销执行情况，确保促销政策落实到位，促进销售目标达成。 4、积极响应客户需求，处理客户投诉，为客户解决问题，维护公司品牌形象。 5、负责销售人员的招募、筛选、培训及销售业绩的考察评估。   任职资格： 1、 年龄25-35岁，男女不限，高中或中专以上学历； 2、 1年以上餐饮销售管理工作经验； 3、 具有一定的市场拓展能力，沟通能力，商务谈判能力，客户关系维护及问题解决能力；  4、 热爱服务工作、工作踏实认真，有较强的责任感。

岗位职责： 1、直接向前厅部经理报告及沟通所有涉及对客服务和酒店运转的相关问题。 2、向所有部门提供协助和指导。 3、根据实际情况采取行动以确保在全酒店内宾客得到及时地关注和认知。 4、响应客人的需求并解决相关问题。 5、监督和指导前厅全体员工以确保服务质量得到持续保持以达到前厅服务标准和宾客满意调查评估范围。 6、确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。 7、熟知酒店紧急情况所有处理程序。 岗位要求： 1、大专及以上学历； 2、英语流利，有2年宾客服务或5年前厅主管工作经验优先考虑。 3、具有解决问题及组织能力。 4、女生需要化淡妆上班 注：此岗位工作地点在广州珠江新城希尔顿欢朋酒店、广州天河体育中心希尔顿酒店，广州金沙洲希尔顿欢朋酒店的 加入我们，你收获的将不止是一份工作，还有快乐和成为服务行业精英缔造者的机会。 Come and feel the Hamptonality ！

1、负责酒店的日常运营和管理，确保酒店的各项服务质量和客户满意度 2、领导和管理酒店员工团队，包括招聘、培训、激励和评估员工。 3、管理酒店的财务预算和成本控制，确保盈利目标的实现。 4、处理客户的投诉和问题，确保客户的满意度。 5、根据市场变化和发展，制定市场营销策略，并组织实施和有效控制，提升酒店的知名度和市场份额

岗位要求 1熟练掌握各种凉菜，熟食的加工、制作、改刀、装盘，能充分利用原材料，并具有创新能力 2精通各种凉菜菜肴的制作方法，熟练掌握拌菜技巧，刀工技巧 3对凉菜类的制作原材料能够正确使用、鉴别及保存，并能准确核算制作成本 4协助厨师长做好本部门各项工作 工作职责 1负责原材料的申购申领，加工和烹调 督促员工按照规格加工制作冷菜，保证出品合乎规格 2每天检查冰箱内原材料的成品质量，控制好成品剩余量，把好质量关 3合理搭配宴会冷菜品种 4负责本班组考勤 5检查好员工仪容仪表，确保食品安全

岗位职责： 1. 为酒店开发和制定营收销售和营销战略，保证营销战略的实施，并达到预期的销售目标。定期联络客户并直接向客户销售酒店客房，会议室和餐饮服务。 2. 拟定并执行销售计划，推动客房入住率明显上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售。 3. 准备每月报表和销售预测，分析当前和潜在的营销趋势，规划各种活动增加营收与市场份额，并监督员工工作绩效，确保业绩超出原先制定的营收计划。 4. 处理员工日常销售事务，计划并分配工作，为团队成员设立工作绩效目标。 5. 同主要客户和外部相关人员建立联系并保持联络，借此增加团队及会议业务量，包括客房销售，餐饮销售和宴会服务等。   任职要求： 1. 大专，市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历优先。 2. 两年以上同等品牌连锁酒店工作经验，有本地政府市场工作经验优先。 3. 能同时使用其他语言者优先。

【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作； 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 3、维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行； 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持； 5、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告； 6、维护数据中心，对系统数据进行备份。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，2年以上网格系统与IT系统维护工作经验； 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除； 3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理； 4、有良好的专业英语读写水平；工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务； 与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励； 管理前台，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决； 友好诚挚的问候，耐心倾听，沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用，能应酒店需求调整工作时间； 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知前厅经理。回访客人，确保客人对解决方法满意； 维护酒店电脑系统信息数据的准确性，便于系统操作，确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁； 确保前台的日常管理，包括但不局限于工作的监督，房间分配，报告，信用额度核对，电脑数据备份及主帐的核对等； 确保日常设施备用品的维护保养和必需库存，所有物品记录有序； 掌握酒店产品知识，并且为员工提供相关的培训； 针对工作中的不足制定计划，以避免影响对客服务质量。

岗位职责： 1.负责员工餐厅烹饪工作，做好员工餐厅出品，保证食品质量； 2.负责进行库存盘点，做好原料采购计划； 3.烹饪过程中合理使用各种原材料，减少浪费； 4.严格贯彻执行食品安全相关守则，做好厨房卫生工作； 5.熟悉各项操作流程、出品流程、制作流程； 6.完成领导交办的工作。 任职要求： 1.中专/高中及以上学历，烹饪相关专业优先。 2.1年以上餐饮行业工作经验，具备员工餐厅或大型食堂经验者优先。 3.熟练掌握中式烹饪技法，能独立完成大锅菜制作。 4.了解食品安全法规及厨房卫生标准。 5.吃苦耐劳，适应早班及高强度工作节奏。 6.责任心强，注重团队协作，服务意识良好。

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括但不限于收入、成本、费用的账务处理及凭证审核； 2、编制月度、季度及年度财务报表，确保数据准确、及时，符合会计准则及公司要求； 3、定期核对往来账款，监督应收应付账款的清理与催收工作； 4、负责税务申报及税务筹划，确保按时完成纳税申报，合理控制税务风险； 5、配合内外部审计工作，提供所需财务资料并协助完成审计报告； 6、参与酒店预算编制及执行分析，提供财务数据支持及合理化建议； 7、完善财务相关制度及流程，优化财务核算体系，提升工作效率。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、会计、审计等相关专业； 2、3年以上酒店行业总账会计工作经验，熟悉酒店财务运作流程； 3、熟练掌握会计准则及财税法规，具备扎实的财务核算及报表编制能力； 4、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel、Word等）； 5、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神，工作细致、责任心强； 6、年龄30-50岁，能承受一定的工作压力，适应酒店行业的工作节奏。

【岗位职责】 1、负责酒店中餐厅热菜区域的菜品烹饪工作，确保出品质量符合酒店标准； 2、根据菜单要求，独立完成各类热菜的切配、腌制、炒制、装盘等工序； 3、严格把控食材的新鲜度、卫生标准及烹饪火候，保证菜品的色、香、味、形； 4、协助厨师长研发新菜品，定期更新菜单，提升顾客用餐体验； 5、维护厨房设备及工具，确保操作安全规范，保持工作区域整洁有序； 6、配合团队完成每日备餐任务，高效应对用餐高峰期的出餐需求； 7、遵守食品安全与卫生管理制度，落实厨房5S管理标准。 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功，熟悉各类热菜烹饪技法（如爆、炒、烧、焖等）； 2、能适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力与团队协作意识； 3、对食材特性有基本认知，能合理控制成本并减少浪费； 4、持有健康证，无食品行业从业禁忌疾病； 5、有酒店或大型餐饮机构热菜岗位经验者优先，优秀应届生可培养； 6、工作细致认真，责任心强，愿意接受合理的加班安排。

· 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 · 制定并指导员工执行现金安全制度，确保每日收入准确入账。 · 监督服务设备的维护保养。 · 监督客用设施和服务的标准。 · 控制存货和监督保安成序。 · 协助菜单和酒水单的设计工作。 · 监督各项职能。 · 监督餐厅的服务。 · 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 · 和上级领导一起编制和管理部门预算。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、主持部门例会，做好员工培训。 【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责： 1. 协助上级领导工作，确保酒店治安安全。 2. 负责酒店治安巡检工作，安排布置各岗位执勤岗位，及时妥善处理各岗位发生不安全情况。 3. 监督领班、队长工作，检查各执勤情况，及时处理协调一般性突发事件，作好VIP的接待工作。 聘用要求： 1.学历/专业：  高中及以上学历；  2.工作经验 ：  两年以上治安从业经验； 3.专业技术技能：熟悉酒店治安工作和操作流程； 4.其它技能要求：具有发现问题、解决问题的能力； 5.协助上级工作。

REQUIREMENTS: 职位要求： -　At least 2 years experience at similar position in International 4-star or 5-star hotels  -　Has pro-active working attitude and pay attention to details  -　Good team spirit  -　Good communications and interpersonal skills  -　至少两年以上在国际品牌四星或五星酒店的相关工作经验  -　工作认真自信，积极主动  -　拥有团队合作精神  -　拥有良好的沟通和人际协调能力  Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. 作为一家平等雇佣的雇主，万豪国际集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。

－Above third years experience of electronics, two years in the    hotel.   有三年以上弱电专业工作经验，二年以上酒店经验 －Radio specially certificate   无线电专科证书 －Specialist training certificate    专科培训证书

·           Well versed on all Brand Standard requirements for Front Office and related areas. 熟悉所有前厅部以及相关区域的所有品牌标准。   ·           To supervise the Front Desk Team. To ensure that they are adhering to all hotel policies,   procedures and standards while striving towards total guest satisfaction. To ensure that the above-mentioned areas are working in a professional manner at all times. Responsible for hiring, training and development of all concierge-related associates, so they are hospitable, outgoing and guest oriented. 监督前台区域。保证各岗位遵守酒店所有制度、程序以及标准，努力提升宾客满意度，保证上述区域始终专业运作。负责员工招聘、培训以及发展，提升员工热情友好度以及对客服务意识。   ·           Assist Asst. Director of Rooms in all areas to ensure a correct and smoothly operation department. 协助房务部副总监确保运营部门运转正确、流畅。

一、岗位职责 1、整理、分配并跟进每日酒店工作维修单； 2、做好日常设备巡查，确保酒店所有设备的正常运作； 3、按酒店要求，督导员工做好日常节能降耗管理工作； 4、督导重要维修及施工，确保质量和进度。 二、岗位要求 1、大专以上文化程度，2年以上同岗位工作经验； 2、持有相关工程技能证书； 3、做事认真，具有良好安全操作意识。

配合市场传媒总监制作公关计划，促进和保持良好的对外关系，以保持酒店的声望。具体任务包括计划、指导、管理、协调和参与所有公关活动。 岗位要求 ·        具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·        有一定的拍摄、剪辑基础以及平面设计能力能熟练使用画图软件。 ·        具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 ·        精通微软办公软件 ·        良好的写作技能

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常运营管理，确保为宾客提供高效、优质的服务体验； 2、监督并指导前台、礼宾、总机等岗位员工的工作，确保服务流程标准化； 3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并提升宾客满意度； 4、协调与其他部门（如客房、餐饮等）的沟通与合作，确保服务无缝衔接； 5、负责前厅部员工的排班、培训及绩效评估，提升团队整体服务水平； 6、监控前厅部运营数据（如入住率、收入等），定期提交分析报告并提出改进建议； 7、协助制定并执行前厅部的服务标准及流程优化方案。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的工作经验，熟悉前厅部运营流程； 2、优秀的沟通与协调能力，能够高效处理宾客及员工关系； 3、具备较强的服务意识及问题解决能力，能灵活应对突发情况； 4、熟练使用酒店管理系统（如Opera）及办公软件； 5、具备团队管理经验，能够有效激励和指导员工； 6、工作细致耐心，责任心强，能适应轮班工作制； 7、英语口语流利者优先考虑。

1. 运营管理：确保餐厅的日常运营顺畅无阻。这包括监督厨房和服务团队的工作流程，确保食品质量和服务标准。 2. 人员管理：负责招聘、培训和评估员工的表现。这涉及到制定工作计划、指导员工以及处理员工关系问题。 3. 财务管理：监控餐厅的财务状况，包括收入、成本和预算。这可能涉及到与会计或财务团队合作，以确保财务报告的准确性和合规性。 4. 菜单规划：与厨师团队合作设计、更新和调整菜单。这需要考虑食材成本、顾客需求以及市场趋势。 5. 顾客服务：处理顾客投诉和反馈，确保顾客满意度。这可能涉及到制定和实施顾客服务策略。 6. 营销和推广：可能涉及到策划和执行营销活动，以吸引新顾客并保持现有顾客的忠诚度。 7. 合规性和质量控制：确保餐厅遵守所有相关的食品安全、健康和安全法规。这可能涉及到监督食品储存、处理和服务过程。 8. 设施管理：维护餐厅的清洁和安全。这可能涉及到监督清洁团队的工作以及管理任何维护或修理工作。 9. 战略规划：参与餐厅的长远规划和发展。这可能涉及到分析市场趋势、竞争对手以及顾客需求，以指导餐厅的战略决策。 10. 危机管理：在出现问题或危机时，如食品安全事件或自然灾害，迅速采取行动以最小化对餐厅运营的影响。