【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、大专学历，具有2年以上财务管理经验或3年能上星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

主要工作职责： 1.负责餐饮部主题宴席（婚宴，订婚宴，宝宝宴，生日宴，寿宴，谢师宴等洽谈客户及预定签署合同）； 2.中餐厅包房售卖； 3.西餐厅定制自助午/晚餐团队用餐。 任职条件： 1.高中及以上学历，形象气质佳，男女均可，有从业酒店，餐饮行业经历者优先 2.具备一定的对客沟通及销售技巧 3.熟悉本地市场或具备一定客源基础者优先 底薪：3500-4000，有提成

客户服务：在客人入住前，了解客人需求，提前做好房间布置；客人入住期间响应客人需求；客人退房时，主动询问入住体验，收集反馈意见，解决遗留问题。 客房管理：负责客房的日常巡查，确保房间卫生、设施设备处于最佳状态；与客房清洁团队协作，监督清洁质量，保证房间整洁度符合标准；根据客人入住情况，合理安排客房资源，确保客房高效利用。 个性化服务策划：根据客人的特殊需求和偏好，定制个性化服务方案；定期收集客人的反馈，优化服务内容，不断提升个性化服务水平。 沟通协调：与酒店各部门保持密切沟通，协调解决客人在住宿期间遇到的各类问题，及时向上级反馈客人的特殊需求和意见建议，为酒店服务改进提供依据。 岗位描述 1.负责检查所有的客房和公共区域的清洁度和整洁度，确保所有的楼层、客房、公共区域包括服务区，布草间，洗手间和后通道都保持良好的卫生、清洁的状态 2.根据规定的流程对新员工进行工作指导，对员工培训、持续性培训、再培训以及实践培训 3.执行日常楼层客房和公共区域的检查 4.检查所有员工和领班的工作都符合正确的流程 5.督促计划大清洁和大修房的安排 6.合理的处理客人的投诉，并提供尽可能的协助 7.根据酒店制定的客房操作流程进行工作，并确保所有部门员工听从遵守规章制度、守则、政策、流程。

1、协助餐饮部经理制定部门工作计划，确保餐饮部的运营符合酒店整体战略目标。 2、督促员工为顾客提供优质的餐饮服务，确保顾客满意度。 3、熟悉餐饮服务流程并保障食品安全与卫生。 4、处理客户投诉，及时解决问题并采取措施避免再次发生。 5、监督员工的工作表现，进行绩效评估，提供反馈和激励，提升团队整体素质。必要时能够给予员工关怀和工作上的帮助。 6、协助管理食品的采购、储存和制作过程。 7、开餐前检查食材的质量、新鲜度，确保食品安全卫生标准得到严格执行。 8、协助控制餐饮成本，包括食材成本、人力成本、物资消耗等。 9、与后厨保持良好的沟通，定期反馈客人用餐意见，协同制定菜单、研发新品，确保菜品质量和创新性。 10、协助制定VIP服务标准及流程，熟知VIP客户喜好,能够根据客户订餐需求为客户提供满意的服务。 11、善于组织客源，维护新老客户关系，不断扩大服务对象。

岗位职责： 1.负责接听长隆官方渠道销售热线，处理官方渠道中各项目订单售前售中售后咨询工作； 2.熟悉长隆集团各园区服务项目和设施情况、酒店群房间种类、价格，向在售产品并向客人提供相关介绍； 3.负责为客人提供良好的预订服务，严格按照岗位的统一服务标准进行操作； 4. 服从并积极完成上级领导安排的其他工作任务。 招聘要求： 1.精通酒店旅游商务日常交流英语，普通话标准声线柔美； 2.具有交强的沟通表达能力，应变能力强，熟悉酒店/文化旅游产品预订相关工作经验； 3.熟练运用电脑系统操作，会Word/Excel/Office办公软件应用； 4.性格耐心仔细，亲和力强，有一定的情绪掌控能力。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域（包括大堂、走廊、电梯、洗手间等）的日常清洁与维护，确保环境整洁、无异味。 2、定期对客房进行深度清洁，包括更换床品、补充洗漱用品、清洁家具及设备等，确保客房卫生符合酒店标准。 3、按要求处理垃圾并分类存放，保持垃圾存放区域的清洁与卫生。 4、检查并维护清洁工具及设备，及时上报损坏或需补充的物资。 5、配合其他部门完成临时安排的清洁任务，如会议厅、餐厅等区域的突击清洁工作。 6、遵守酒店安全与卫生规范，确保工作过程中无安全隐患。 【岗位要求】 1、年龄18-50岁，身体健康，能适应体力劳动及站立工作。 2、具备1年以上酒店或相关行业保洁工作经验者优先，无经验者可培训上岗。 3、工作细致认真，责任心强，能严格执行清洁标准与流程。 4、具备基本的沟通能力，能理解并执行上级的工作安排。 5、能适应早晚班轮班制（如早班7:00-15:00，晚班15:00-23:00），节假日需轮岗。 6、无不良嗜好，无犯罪记录，需提供健康证明。

岗位职责 1、负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2、正确使用清洁剂及清洁工具。 3、负责营业区域的清洁。 4、保证客用卫生间的清洁水平。 5、保证会议区域和办公区域的清洁。 6、负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7、严格执行安全操作规程，防止意外事故发生。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有1年以上相关工作经验 3、身体健康。

工作经验要求:至少2年的客房楼层主管工作经验。能熟练操作各种办公软件具有良好的客房部办公室日常运作方面的知识。 相关知识技能要求:国际联号工作经:优先国内管理公司经验:优先言要求中国普话良好计算机能力:良好 主要职责:当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。与前台接待切合作确保任何时间内房态的正确监督管区域客房服务员的工作效率。 ·通过汇总客人的意见，不断寻找机会提升对容服务。坚持酒店安全制度。紧急情况处理规定和程序

【岗位职责】 1、审计每日收入数据，支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单，以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有渠道收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印，审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易，包括但不限于洲际直连、信用卡，城市分类帐，员工折扣，支出，折扣及减免，杂费，作废，停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务经理、确保所有特许/租赁收入被调节，并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告，任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足，并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异，未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准，签名和支持、与营收/预订团队跟进，以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划，以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,。 2、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境。 3、要求2-3年同岗位工作经验，有国际连锁酒店相关工作经验者优先。

岗位职责 西餐厅服务员，服从领班的工作安排，做好本班的工作 2.工作义务。 加强服务意识，保证给客人提供良好的优质服务， 1. 服从领班的安排工作，按时按点到岗，检查自己的仪容仪表 2. 善于向宾客介绍及推销本餐厅饮品及菜肴 3. 服务员应熟悉菜单内容，包括用料、煮法、所用时间， 而且应该熟知所用时间会由于生意不同而不同，同时应将情况知会领班。 4. 应鉴定厨房所准备的食物，食物的展示应符合酒店的规定。食物的温度应符合相应的标准。 5. 应将客人的投拆传达餐厅领班，无论该投拆多么细微。 6. 随时保持餐厅摆设的整齐。 7. 按领班的指示完成各项工作，同时工作程序应依照酒店的标准进行。 8. 工作时要做到四勤：口勤、眼勤、手勤、脚勤，及时了解客人的要求 9. 在开餐前准备好备餐台，并随时更换补充所需餐具、用具。 10. 留意客人的要求并满足。 11. 同领班检查后，将帐单送交客人并代客人买单。 12. 向前来消费的客人表示欢迎及致谢。 13. 每个服务员都应熟悉所有酒店的规章制度并予以遵守执行，同时促进其他员工共同遵守。 14. 加强业务知识的学习，不断掌握服务技能，提供服务质量 岗位要求 1、形象气质好。 2、沟通能力良好。 3、礼貌礼节好

岗位职责 1.负责指挥排放车辆，确保车辆的停放井然有序，并避免刮车、撞车事故发生。 2.负责保障客人、员工的人身和财产安全，确保客人、员工在酒店区域内的安全。 3.负责酒店各部门不安全因素的监督、检查，并及时上报，确保杜绝任何安全隐患。 4.负责维护酒店内外秩序，并及时制止突发事件，营造一个安全和谐的经营环境。 5.负责酒店外出物品的检查，并及时上报，确保酒店资产损失率降为最低。 6.完成部门领导交代的各项任务，确保安保工作有序进行。 2.工作义务。 1.责任区域内车辆门窗 、后备箱检查； 2.违规停放电动车管理。 3.对在车场内逗留过久人员进行解释，劝其离开。 4.对夜间12:00后进入酒店内人员进行询问。 5.对各单位需外出物品进行检查、核对。 6.对衣冠不整、未带临时出入证施工人员禁止其进入施工现场。 7.对出入打卡处员工进行不定期包裹检查。 岗位要求 1、初中以上学历，或退伍军人。身高170cm以上。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、财务会计和控制； 2、在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程； 3、全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求； 4、确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债、 资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节； 5、维护一个内部控制的重点系统,这将提供一个有效的及的对酒店资产,负债,收入和成本的全面控制、 确保遵循公司政策； 6、代表经营者和业主,保持对酒店资产,负债,收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理,领导和负责； 7、与内部和外部审计联络合作、 确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正、 特别强调确保所有的营业收入被记录、使用月度控制检查单， 必要时进行阶段性自我审计； 8、开发财务会计和控制程序的最佳实践、 财务报告和控制需持续审查和发展的领域,以达到影响和效率最大化、管理报告； 9、专注,创新和平衡报告以激励管理行动； 10、营业支持为经营提供最高标准的财务和商业支持，为酒店总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持.

Check work and vacation schedules do not fall short when hotel is expecting high occupancy. 检查工作和休假计划，确保酒店在高客房率时不要缺少人手。 Foster better coordination and harmonious effective communication in the housekeeping department with other     department. 和别的部门之间保持良好的沟通和协调。 Ensure assigned areas are clean and maintained up to hotel’s standards 保证被分配的区域干净和达到酒店的标准。 Conduct regular inspections of all areas of the hotel for security, cleanliness and maintenance purpose. Note down      observations from those areas regarding cleaning procedures, repair orders  and maintenance defects. Do necessary follow up and initiate appropriate action immediately. 实施日常的酒店检查、清洁、安全、和维护，并且记录不足之处，填写维修单，做好跟进工作并立刻行动。 Spot check “turn down” services of VIP guests who arrival during the day especially international guests.  抽查当天到的贵宾的夜床。 Ensure that all rooms are in perfect condition at all times in terms of cleanliness, orderliness, condition and Brand Standard. 确保所有的客房在任何时间的清洁都有条理的进行。 Coordinate with Front Office regarding the rooms availability and rooms which should be taken out of order for repair      and maintenance, as well as general cleaning. 和前台协调好可售出的房间及封闭大修房及大清洁的房间。 Monitor public areas and guestrooms floors of the hotel and ensure they are spic and sanitary condition throughout the year. Ensure the general cleaning procedures in their own respective areas by consistently checking their records monthly.  关注公共区域和客人房间在全年都保持在良好的状态，确保贯彻大清洁的程序，并且检查月计划。 Support checking allocated VIP and P6 rooms and ensure that they are clean and in order. Inspection must be done after floor supervisors have inspected the rooms. 协助检查当天到的贵宾房间，并且确保房间是干净整洁并是楼层主管检查过的。

【岗位职责】 1、在菜单菜目销售数字的基础上，检查菜单上菜目的利润情况和受欢迎的程度，并在适当时做相应调整（与总经理共同履行此项职责）； 2、参与为所有特别事件和活动起草的创意想法和菜单的工作，并鼓励所有员工提出自己的想法并尽量加以利用； 3、监管厨房工作，按照酒店的餐饮标准和标准化菜单的规定对所有菜目进行制作和装饰； 4、监督酒店清洁情况，在人力配置合理水平范围内确保厨房卫生的保持工作达到酒店标准； 5、与库管人员一起控制食品采购水平； 6、管理排班表的起草工作，确保覆盖所有工作领域，却不超出酒店的年度人力配置和工资预算； 7、熟知酒店食品存货的采购，管理采购水平的工作程序，确保采取一切必要手段来控制食品预算成本的各方面，同时确保充足的食品库存并维持标准； 8、在餐饮部经理的指导下，与库存部门一起协助对所有与酒店食品管理相关的各个方面进行持续性的监控； 9、积极参与酒店的完全质量管理活动，熟知并理解洲际酒店集团的完全质量管理理念，确保其在厨房工作中的有效性，鼓励所有员工发挥积极性； 10、组织和监督厨房员工的培训，以增进食品制作和厨房管理的技巧；确保所有培训均得到准确记录，并且在必要的时间柜架内按照人力资源部的要求对所有员工进行检查和考核； 11、随时保证厨房卫生达到最高的标准，并遵守安全食品处理条例； 12、确保遵守MAF和HACCP指导方针；每日检查监控程序； 13、确保正确的保养和存储所有设备，正确报告和记录所有破损和故障设备； 14、准确记录事故，确保所有隐患均得到检查，以减少未来事故的发生； 15、执行其它由总经理分派的任务，以促进厨房和部门的运作和利润； 16、和行政总厨一起进行人力规划、管理需求、编制和管理部门预算。 【岗位要求】 1、具有全日制餐厅厨房工作管理经验及菜品研发能力； 2、熟悉并掌握食品安全政策法规； 3、具有较强的培训和带领团队能力，并注重培训和人才发展； 4、对数字敏感，具有成本管控意识，能够推动收入和利润增长，合理控制好食品成本； 5、具有较强的沟通和协调能力，对烹饪抱有热情； 6、同等条件下，具有5年及以上中高端酒店厨师长工作经验，以厨房负责人身份至少筹备过一家中高端星级酒店者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度及年度销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访客户并建立长期合作； 3、根据市场需求及酒店政策，制定销售计划并推动执行； 4、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力； 5、收集市场及竞争对手信息，及时反馈并提出销售策略调整建议； 6、处理客户预订、合同签订及后续服务跟进，确保客户满意度； 7、配合财务部门完成应收账款管理，确保销售回款及时。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力及谈判技巧，能独立开展销售工作； 2、性格开朗，抗压能力强，适应快节奏工作环境； 3、有较强的市场敏锐度及客户服务意识； 4、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等）； 5、有酒店行业销售经验者优先 6、能适应短期出差或弹性工作时间安排。

岗位职责 1.熟知西餐厅菜单、食品配方、酒水及其它方面的知识。 2.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 3.负责每日西餐厅自助餐的出品管理； 4.管理部门员工，并做好定期培训工作。 岗位要求 1.高中以上学历，有2年以上西餐厅管理经验。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4.身体健康，仪表端正。

1、为客人点单，上酒水以及小吃水果； 2、及时清理卫生收桌子，清洗用具； 3、可以学习调酒，咖啡等制作，为客人制作基础款调酒； 4、有基础调酒经验优先考虑。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、不论职位和级别，在酒店内无论何时何地遇到客人或同事，都热情地招呼，为其解答问题、提供服务，承担责任解决问题，主动采取行动并积极跟进落实 2、检查和分析每天工程日志 3、分析数据及仪表的精确性相关的运行数据，以确保设备正常运行 4、与上级和维护保养小组人员一起讨论和协调运行上的难题并采取矫正措施 5、准备预防性保养计划和确保保养记录已抄录和更新 6、每日检查机器的运行情况，对于所有的缺点例如仪表丢失或失灵、皮带松了、轴承发出噪音、过量的震动、机房肮脏或黑暗等其它问题，发出工作单，并安排进行整改 7、确保喷淋头，消防探测器，消防系统和紧急出口灯全部正常及可靠地工作 8、保持所有机器和控制室干净 9、检视和保存完整的操作手册、图纸及工程资料文档 10、填写工程记录单及日志，培训下级员工达到工作效率和技能水平要求 11、协助准备每年工程部的预算，定期检查预算的实现情况，如发生重大偏差，需找出满意的解释 12、当总工程师不在时，要担负起他的责任和工作，在出现紧急或灾难情况时，回应上级和同事的召唤。到场排除故障，并留守酒店，协助进行事故分析和操作 13、协助并监督工程承包商的工作，确保生命和财产的安全 14、加入酒店的项目工作组时，认真履行相应职责，完成酒店管理层交代的其他任务 【岗位要求】 1、电子或机电工程大专毕业或同等学历 2、在五星级酒店具有相同或相似职位，至少5年 3、写作能力，做报告的能力 4、执行管理职能 5、质量把关 6、友善，平衡能力强并且有很强的人格特征, 普通话流利 7、以结果为导向 8、能够高效使用 Microsoft Office 软件: Word, Excel, PowerPoint

岗位职责 1.负责餐饮部设施设备的日常清洁工作和周期计划卫生； 2.按标准对餐厅地面、墙面、卫生间进行卫生处理和维护； 3.按要求完成餐厅和厨房餐用具的保洁工作； 4.完成领导交办的其他工作。 岗位要求 1.年龄不限，女性； 2.能吃苦耐劳，有实干精神； 3.一旦录用，公司按国家法律规定缴纳社保费用； 4.退休人员、协保人员优先录用。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、大专学历 2、至少2的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康，能够适应长时间工作