1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。岗位要求 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有2年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多; 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力，观察力和应变能力; 6、协助完成酒管公司的其他日常行政事务

【岗位职责】 1、负责所有网络分销的渠道，以酒店收益常规化为标准，并且透由全球畅销网站及有效分销渠道对酒店进行推广，包括社交媒体和网络分销旅行社； 2、按酒店要求准备各种行政文件； 3、透过网络媒体来更新和维护酒店网页内容(官方网站，网络旅行社)； 4、透过网络平台来监控价格的平等性； 5、监控和分析现有网站和付费网络推广计划的绩效并且评估新开发的网络分销机会； 6、定期检查所有分销网站的酒店页面，使所有网页内容保持最优化状态并且确保所有的促销信息和内容是最新的且达到集团标准的要求，发觉网络市场潜在的合作机会并且最大化转换率； 7、对中文品牌网站的持续性技术支持，更新和市场促销； 8、监控酒店在所有品牌网站上的性能指标，包括但不仅限于酒店网页的浏览率，转化率和收益的增长率责任范围； 9、与合作伙伴机构合作，为酒店制定年度业务计划，以确保全面的战略建议，并确保实现移动影响、社交媒体广告、展示广告和其他数字活动的投资回报率目标； 10、与代理商合作并管理代理商，以确保数字媒体计划符合酒店的整体需求及目标； 11、协助区域的工作，如hyatt.com，全球和区域的营销活动，以及特殊的促销活动，如双十一活动； 12、与当地数字和电子商务行业代表(如供应商、代理商、媒体合作伙伴)会面，了解本地的最佳数字营销实践； 13、根据需要和适用情况管理酒店员工，监督酒店的数字活动，包括酒店的网站，确保内容是最新的和优化的； 【岗位要求】 1. 拥有酒店预订部或收益管理相关工作经验 2. 具有团队协作能力和管理能力 3. 有较强的创新意识和创新思维 4. 出色的沟通、计划管理和问题解决能力 5. 对市场不断变化较有很好的敏感性

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、具备良好的中，英文读写能力。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责： 1.负责中餐厅，落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求： 1.2年以上同岗位工作经验； 至少熟练掌握一门外语。 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采

Corporate岗位职责 1. 根据部门经理制定的销售方针，具体执行对该市场旅行团的销售工作。 2. 掌握报所管辖地区的旅游市场动态，根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3. 根据酒店的整体销售计划，结合管辖市场的特点，提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4. 扩大管辖市场的销售网络，熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5. 协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作，提高酒店入住率和经济效益。 6. 检查、督导销售主管的工作，带领销售主管完成规定的营业销售计划。 7. 根据市场和旅行社的业务变化，负责对销售主管的培训工作。 8. 每月向销售部经理汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。 岗位要求 1. 大专以上学历。 2. 能准确了解酒店对外销售方针、政策，通过对市场的了解，有计划地开展销售业务工作，在促销中，能灵活运用酒店的政策和价格。 3. 能够根据销售部制定的销售计划，结合所管辖地区的市场情况，提出切实可行的销售方案，并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。 4. 能根据该地区对外销售业务的实际需要，对国内外旅游市场进行调查，并对当地酒店产品市场供求关系做出分析，提供有关资料及可行性方案。 5. 在促销活动中，能与旅行社，代理商和有关专业人士建立密切的业务关系，有较高的社交能力。熟练掌握一门外语进行销售宣传和业务谈判，书写有关文件，翻译业务资料

项目地点：南充南部县升钟湖项目 岗位职责： 1、全面协助配合店长做好经营管理工作，独立负责人力行政所有事务，完成各项经营管理目标； 2、熟悉各大OTA平台规则，熟练使用PMS系统，协助店长制定和完善酒店各项规章制度及工作程序和标准，建立健全酒店组织机构和合理有效的经营管理运行机制； 2、服务质量：负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质； 3、安全卫生：全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全；跟踪检查客房工程维护，对成本与质量进行严格把关； 4、公共关系：负责与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象； 5、日常管理:做好门店日常管理工作，做好与总部、业主的日常沟通，确保信息畅通； 6、除本职位所要求的主要工作职责外，该职位员工应履行一专多能的工作职能； 7、完成店长交办的其它相关性事项。   任职资格 1.大专及以上学历，有酒店行业筹备及运营管理经验。 2.有一线品牌（酒店及民宿）值班经理、店助或者非一线品牌店长2年以上工作经验优先。 3.具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，较强管理和团队建设能力。 4.原则性强，执行力较好；有良好的抗压能力，能出色完成公司下达的各项指标。 5.认同企业文化核心价值观，有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。

岗位职责： 日常工作 1.根据酒店季节推广撰写相应的公众号推文 2.拍摄酒店个性化及可视化服务、季节美食推荐等 3.负责跟进对接上线微商城及抖音产品，检查及修改工作 4.管理运营酒店新媒体平台：小红书，抖音，公众号，视频号 5.每周三例想销售部总监分享新媒体平台销售情况 6.自播或合作商直播，需跟进产品上线，及确认产品内容 7.每月10日、20日为酒店会员日，跟进上线产品及粉丝群推广 协助工作 8.提前设置好双11及618大促产品，同步在抖音及微商城上线，跟进落实直播及其他推广运营动作 9.拍摄酒店活动视频，如：生日会，技能大赛，运动会，消防演习等 10.不定时邀请香港博主来酒店探店 11.销售部收集各部门季度推广方案内容，在推广会上汇报并确认方案，确认后统一修改店内海报及电子屏海报 12.领导安排的其他工作。 岗位要求： 1、文案功底： 能撰写不同风格（优雅、活泼、实用、种草等）的优质文案，用于微信公众号、小红书、抖音、等。要求语言流畅、有吸引力、符合品牌调性。 2、具备良好的审美能力，了解酒店行业的视觉风格 3、 熟练使用基础设计工具：Photoshop（必备基础）剪映/必剪（视频剪辑必备），能独立完成简单的海报、长图、短视频封面、GIF动图制作。 4、了解短视频平台（抖音、视频号、小红书视频）的玩法与调性。 5、 具备基础的视频脚本策划、拍摄（手机/相机）、剪辑、配音、配乐能力。  6、了解视频趋势和热门话题。 7、 能根据酒店营销节点（节假日、季节、主题活动）、热点事件策划有创意的线上内容营销方案和话题活动。 8、用户互动与社群维护：** 懂得在平台上与粉丝/用户进行有效互动（评论、私信回复），维护品牌形象。了解基础的社群运营逻辑（如会员群、粉丝群）。  9、基础推广：了解信息流广告、达人合作（KOL/KOC）等推广形式的基本概念和执行流程（应届生通常协助执行）。  10、可接受新媒体等相关专业的应届毕业生。

人才储备

【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、可合理的为解决客人问题。 4、身体健康，相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。

Job Description Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence  Sell all facets of the hotel Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market  Provides direction on, and conducts market research and analysis Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place Conduct client interviews Entertain clients Plan and conduct familiarization tours and site inspections Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business Interfaces with operations on a timely basis Assesses sales and marketing data Assists with the preparation of new products and services Assists in the evaluation of sales and marketing activities 工作职责 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 通过客户管理，向现有的客户提供服务。 销售酒店的所有设施。 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 指导和进行市场调研和分析。 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 对客户进行拜访。 招待客户。 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 及时与运营部门进行沟通。 评估市场销售数据。 协助新产品和服务的准备工作。 协助评估市场销售活动。   Qualification  Bachelor’s degree or Diploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred.   3 years related experience or an equivalent combination of education and experience 任职资格 最好具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 3年以上相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

Duties & Responsibilities: 1. Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers. 2. Identifies and handles sales leads effectively and efficiently. 3. Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities. 4. Creative contribution to product and sales development. 5. Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews. 6. During sales calls, carries out “cross selling” in accordance with corporate and divisional guidelines. 7. Monitors and reports on market and competition within own market segment. 8. Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time. 9. Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility. 10. Participates in planning and realization of sales campaigns together with the Sales Manager within defined market segments. 11. Active participation and submission of reports at sales meetings. 12. Assists in planning and coordinating sales activities and events. 13. Work closely with catering sales, and hand over contracted group business inclusive of catering or meeting to catering sales. 14. Assists in coordinating the development of all promotional material. 15. Managers account base and maintains all customer information up to date manually and electronically. 16. Provides ongoing advice and support to the department. 17. Undertakes tasks as and when requested to fulfill the marketing and sales objectives of hotel. 18. Abides by the Sheraton Employee Handbook. 19. Abides by both the hotel and Sheraton policies and procedures. 20. Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis. Carries out other tasks as directed by the Director of Sales. 职责义务： 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2.  高效认知和掌握销售线索。 3.  代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4.  发挥创造力，为开发饭店产品和拓展销售做出贡献。 5.  仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6.  在销售拜访的活动中，按照集团和亚太区的集团规定实施交叉销售。 7.  在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 8.  准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 9.  积极地传播产品信息，在负责的市场内营造饭店的知名度。 10. 在所负责的区域内，与部门总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 11. 主动参与，完成各种销售报告。 12. 协助计划和配合销售活动。 13. 与宴会销售密切合作，并及时顺利地将已签约的有宴会或会议的团队生意交接给宴会销售。 14. 协助配合开发制作所有酒店促销材料。 15. 管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。 16. 不断地对部门给予持续建议及支持。 17. 按上级指示完成饭店的市场销售任务。 18. 遵守喜来登酒店的员工手册。 19. 遵守喜来登酒店的行为准则。 20. 不断分析、评估、提高个人表现。 21. 执行销售总监交代的其他任务。 Job Knowledge / Skill 1. Knowledge and experience in Internet and other major computer programs. 2. Ability to use Sales and Front Office computer systems. 3. Knowledge in Corporate, Travel Industry, CI & M and Catering sales. Ability and understanding of the market and competition. 4. Min. 3 years in hospitality experience. Min 2 years sales experience in same level hotel. 专业知识技能： 1. 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2. 掌握应用销售及前台的电脑系统。 3. 了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 能够掌握和理解市场和竞争。 4.  至少3年酒店行业工作经验。至少有同等酒店2年销售工作经验。

岗位职责 1.全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2.对资金结算，业务的资金划拨，进行审核监督。 3.协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 4.负责酒店的资本运作，融资管理，完善酒店治理并加以推行实施。 5.配合高层工作，以及开展IPO工作。 岗位要求 1.大专以上学历。 2.三年以上项目运作管理工作经验。 3.熟练使用电脑等相关办公软件。 4.有一定的文字组织与表达能力。 5.敬业、责任心强。 6.有多业态项目管理经验。

岗位职责 1.根据制定的销售计划，具体执行争取商务公司及政府的销售工作。 2.掌握本地区及国内商务公司及政府市场动态，定期向销售总监提出销售调研报告。 3与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 4.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售总监做好促销计划。 5.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务公司及政府档案资料管理工作 6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 8.积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9.执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售等部门的工作经历。 2.了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 3.能够掌握和理解市场和竞争。 4.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 5.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 6.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 7.良好的人际交往和沟通技巧。

此岗位为宴会销售经理 【岗位职责】 1、负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标； 3、制定宴会销售的市场推销计划，建立并完善宴会销售工作程序和标准； 4、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 5、与餐饮团队沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 6、与其他部门沟通、协调、密切配合。 【技能要求】 1、在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力 2、 具有酒店婚宴、宴会及会议销售岗位工作经验 3、 良好的沟通能力、计划与执行能力 4、 工作严谨细致

1. Ensure Hilton’s Brand Service standards are consistently practiced by allteam members. 确保所有团队成员坚持执行希尔顿的品牌服务标准。 2. To lead the team of concierges, porters, door girls and drivers in delivering outstanding service to all our guests at all times and in all circumstances. 领导礼宾部、行李生、门童和司机在任何时候任何环境下为所有客人提供杰出的服务。 3. To report to and work closely with the Front Office Management to develop and maintain a responsive, efficient and welcoming team of people. 向前厅部管理层汇报并与之紧密配合以发展及保持一个有责任心、有效率、热情好客的团队。 4. To maintain high team focus, leading by example, demonstratingcooperation and support to colleagues in the pursuit of departmental and hotel goals. 保持高度的团队凝聚力，以身作则，向同事们展现合作及支持以实现部门及酒店目标。 5. To ensure members of the Concierge Department are fully conversantwith all aspects of the hotel operations, inclusive of all functions and events on a daily basis, assisting guests with any inquiries. 确保所有礼宾部成员全面了解酒店所有方面的运营，包括所有酒店功能及每日活动，帮助客人解决所有问题。 6. To ensure the smooth and efficient movement of luggage to and from guests rooms and be responsible for the safe storage of luggage if required. 确保行李运送的流畅及高效并在需要时负责安全存放行李。

销售经理--Wholesale  1名 工作内容：负责Wholesale和海外市场，有万豪姐妹酒店销售部工作经验或三亚市场销售经验者优先录用，要求英语能作为第二工作语言 销售经理--Digital 1名 工作内容：负责线上销售渠道运营 销售经理--旅行社  1名 工作内容：负责旅行社销售渠道运营 岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索等 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 3、能够掌握和理解市场和竞争 4、必须具备良好的中，英文读写能力 5、良好的人际交往和沟通技巧 6、独立工作和团队工作的能力 酒店福利 月休八天，包食宿（宿舍全天热水、免费WIFI、空调、洗衣机） 上下班有免费员工班车接送，所有员工均购买五险一金 工作满年均可享有5天年假和5天奖励假共10天带薪假期 每年可为直系亲属申请免费宿舍探亲房福利，最长可达15天 员工享有本酒店餐饮五折，集团姐妹酒店优惠客房价和餐饮折扣 多姿多彩的员工活动，工作以外让你放松身心，调节压力，享受生活 全面完善的培训系统，给每员工提供多方面的岗位技能培训 强大的集团力量，提供集团内30个品牌，全球超过6000＋姐妹酒店的内部调动机会

• 执行为各部门所设置的在线市场策略，其中将不限于销售/房务/餐饮/宴会销售（VIP活动/婚宴/社交活动等）。 • 概述和维护酒店品牌网站，特别优惠页面， 并确保内容与市场销售策略保持一致。 • 与集团办公室紧密合作，创建一次性电子邮件，创建集团的客户沟通电子邮件以及社交媒体推广。 • 对各部门的每个在线活动进行有效性的追踪与跟进并提供研究和分析。 • 维护酒店会议网页，并确保内容的及时更新。 • 根据酒店具体的市场需求与供应商紧密合作开发新网站页面以及和新的网站功能。 • 良好的运用希尔顿集团的在线工具。 • 为各部门和活动进行方案推荐，其中包括但不局限于餐饮/宴会销售/VIP活动等。 • 把酒店推广发布至在线渠道，其中包括但不局限于网站/EDM/博客/论坛等。 • 创建与第三方网站或姐妹酒店的在线交叉推广机会。 • 管理包括社交媒体/博客/审查网站等的在线内容以及其名誉。 • 增强各部门的客户数据库。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2013或以上操作系统、微软办公软件2013或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求及待遇 1.净身高168cm及以上，五官端正，面容姣好，形象气质优。 2.大专以上文化程度，基础英语，空乘专业及高铁服务专业优先考虑。 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 5.底薪（6000—8000元/月）+提成，月休四天，包吃包住，上下班免费员工班车接送。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房； 4、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，年满18周岁，身高男170cm以上，女160cm以上； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、身体健康、五官端正、口齿清晰，懂基本电脑操作，能适应轮班制； 4、有前台接待，餐饮服务工作经验优先。

岗位职责 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 岗位要求 1、本科年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

Job Overview 职位概述： Perform entry-level human resources and administrative duties in support of the hotel’s Human Resources programs and philosophies. Provide basic employee assistance, often serving as initial point of contact for human resources-related matters. 执行初级的人事和行政工作，支持酒店的人力资源计划和理念。提供基础的协助，通常是人力资源相关事宜的首要联系人。 Required Skills 技能要求： Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Knowledge of Local Labour and Employment Regulations. 具有本地人力和雇佣法的知识。 Proficient in the use of Microsoft Office. 精通微软办公软件。 Good writing skills. 良好的写作技能。 Qualifications and experience requirements 资历经验要求： Diploma in Human Resources, Training or Business Administration. 具有人力资源，培训或商业管理的毕业证书。 1 years of relevant experience or an equivalent combination of education and work-related experience. 1年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

Sales Manager's mission is to primarily promote the hotel to the chain in his/her area/region. This position is accountable for booking individual, group business, banquets and meetings on an established base of the top producing key accounts and for managing / converting high potential key prospects to meet with and excel the forecasted occupancy, budgeted average rate and revenue.  销售经理的任务主要是在当地区域大力推广本酒店，该职务负责对个人、团体、宴会、会议的预定以主要客户为基础并不断挖掘潜在客户以完成及超额完成预定、住房率、平均房价及营业额。 University Relevant hotel experience preferred; 大专相关酒店经验； Have at least 2years working experience in star hotel;  具备星级酒店2年以上工作经验； Friendly and guest orientated at all times; 友好，始终以客人为中心； Familiar with Office tool, Word, Excel, Power Points; 懂得和工作相关的电脑知识； Possesses strong interpersonal skills; 有很好的人际沟通能力； Requires good communication skills, both verbal and written and understand the primary language(s) used in the workplace; 在口头和书面上有良好的沟通技巧，并且拥有工作岗位需要的最基本的语言交流能力。

一、岗位职责 1. 保存以前、现有客户的资料和档案。 2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4. 向市场销售总监提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划。 5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6. 每周提交竞争对手情况报告。 二、任职资格 1.大专以上文化程度；2-3年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作(旅行社方向、餐饮方向）。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 5.具有一般的公关和社交能力。 6.形象气质佳。 三、其他要求 1、身体健康，精力充沛。 2、具备一定的抗压能力。 月休6天、薪资面议