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  • 酒店销售

    6千-8千
    北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-05
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    1. 制定酒店营销策略和计划, 并确保落实执行; 2. 负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待,对外促销酒店客房,餐饮、各项配套设施及各项服务,与重要客户建立长久良好的合作关系。 3. 了解市场信息与竞争对手情况,对市场前景做出预测,及时上报上级主管及决策部门,以便决策层做出准确的市场判断及决策。 4. 协调各部门之间的沟通协作,提高整体运营效率; 5. 拓展市场渠道,提升品牌知名度和美誉度。 任职要求:  1. 具有3年以上酒店管理经验,能熟练地制定酒店经营策略和计划;  2. 具有良好的团队协作能力和分析解决问题的能力;  3. 具备优秀的人际沟通与协调能力; 4. 熟悉酒店管理相关法规和标准,了解行业内最新趋势; 5. 有较强的商务谈判能力。
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 大专

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-05
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    工作职责:  1、公寓日常运营,维护客户关系,处理日常工作; 2、办理入住、退房手续,处理租户日常客诉,住户报修等事宜;  3、能够独立完成每月销售任务指标;  4、能够做好客户服务管理工作;  5、能够和团队各成员友好相处; 6、公寓房间床型更换。 任职要求:   1、勤快、肯吃苦、懂付出、善于沟通、品格端正;   2、沟通力强、亲和力强、服务意识强、有较好的职业素养。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-05
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    卓越雇主
    卓越雇主
    作为财务及业务支持总监,您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况,围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作,确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈,发展团队成员,提升其绩效,并设定绩效和发展目标,积极认可优秀表现 为团队提供培训,确保团队成员按照规定履职,达到我们的标准,并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境,促进团队的健康发展,通过加强各部门之间的联系,塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款 审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议 管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目,在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议) 我们对您的要求 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4~8年酒店财务或审计经验,至少一年财务总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关财务管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 策划专员

    5千-6千
    徐州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    1、制定直播策略,根据酒店的市场定位、目标客户群体和品牌形象,制定符合酒店发展战略的直播策略,明确直播的目标、定位、风格、频率等关键要素; 2、策划直播内容,根据直播策略,结合酒店特色、服务、环境等,策划直播内容,确保直播内容具有吸引力、创新件和感染力。同时,制定直襎内容的时间线、节毒和互动环节,使直播更加生动有趣; 3、管理直播团队,包括主播、摄影师、编导等,确保团队成员明确各自职责,协同高效地完成直播任务; 4、对团队成员进行培训和指导,提升团队组建和管理直播团队,的整体素质和执行力; 5、监控直播效果,在直播过程中,实时监控直播效果,包括观众互动、弹幕评论、流量数据等,根据实时反馈调整直播内容和形式,确保直播效果达到最佳; 6、评估直播数据,直播结束后,收集并分析直播数据,包括观看人数、互动次数、点赞量、转化率等,了解直播活动的表现和效果,为后续直播活动提供数据支持和改进方向; 7、协调酒店资源,与酒店内部各部门保持密切沟通,协调酒店盗源,确保直攉活动得到充分的支持和配合; 8、推广酒店品牌,,通过直播活动,积极展示酒店品牌形象和服务特色,提升酒店知名度和美誉度。同时,利用直播平台的特点和优势,与其他知名品牌或网红进行跨界合作,扩大酒店品牌的影响力; 9、维护客户关系,在直播过程中,与观众进行实时互动,解答疑问,提供专业的服务和建议。通过直播活动,建立并维护与客户的良好关系,提高客户满意度和忠诚度。同时,收集客户反馈和意见,为酒店的改进和发展提供参考。 任职要求: 1、学历:大专文化及以上 2、年龄:25-30岁 3、专业技能:传媒、新闻广告、互联网专业、具备拍摄、修图、剪辑技能
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有2年以上客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 人事专员

    5千-6千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 06-05
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    1.负责酒店有关人事、档案的各项政策:依据酒店相关政策,负责员工档案的收集、管理。 2.负责酒店全部员工的入职、辞职、人事变动、解聘等状况记录整理归类存档,并妥当保管随时待查;每月统计酒店人员变动状况上报酒店领导。 3.负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。 4.负责员工工号牌的制作、发放与管理。 5.制作酒店各部门人员编制机构图,并依据编制,每月上报集团及酒店领导。 6.负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档
  • 客房主管

    5千-6千
    金华 | 经验不限 | 学历不限

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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 06-05
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 海口 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    【岗位职责】 1、负责酒吧日常运营管理,包括酒水调制、库存管理及成本控制; 2、根据酒店标准及客人需求,研发创新鸡尾酒及饮品配方; 3、确保酒吧服务流程高效、专业,提升顾客满意度; 4、培训并指导调酒师团队,提升团队专业技能及服务水平; 5、维护酒吧卫生及安全标准,确保符合酒店及行业规范; 6、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务体验; 7、协助制定酒吧促销活动及酒水推广计划。 【岗位要求】 1、熟悉各类酒水知识及调酒技术,具备扎实的调酒功底; 2、具备较强的团队管理能力,能够有效协调及培训调酒师团队; 3、注重细节,对酒水品质及服务标准有严格要求; 4、具备良好的沟通能力及客户服务意识,能够灵活应对突发情况; 5、有创新思维,能够根据市场趋势研发新饮品; 6、能够适应倒班工作制,具备较强的工作抗压能力; 7、有高端酒店或知名酒吧工作经验者优先。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 全球免费房
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    • 培训与成长
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-05
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    岗位职责 Identify sources of group business for the hotel and establish solicitation programs to maximize sales. 确定消息的来源,使酒店的生意取得最好效益。 Help identify sources of individual business and allocate the resources to develop relationships with them. 发展酒店的客户和他们建立良好的关系。 To supervise and monitor the compilation of accurate account information and to ensure this information is kept up to date. 监督和指导正确重要的信息,并保证这些信息的持续更新。 Maintain accurate forecasting for all group/FIT segments and identify valley periods for sales emphasis. 维持团队和散客的正确预测,确定销售在特定时期的销售重点。 Sales Administration — Director and administer the sales program of the hotel. 销售行政部——总监管理酒店的销售流程。 Establish programs and direct efforts to achieve group and FIT room night goals and to develop ongoing relationships with customers. 找准方向制定计划完成团队和散客的销售目标,持续建立跟发展良好的客户关系。 Monitor sales production and adjust sales activities, account coverage and sales priorities as necessary to achieve plan goals. 实时评估销售业绩并据此调整销售计划,争取完成计划的目标。Establish travel schedules and monitor travel expenses to optimize sale productivity. 建立销售出差计划,评估出差成本优化销售产出率。 Develop active communication and close rapport with Convention & Incentive Bureau, National Tourist Offices, Airlines, and other sources of sales information and support. 与会展公司,航空公司,旅行社 建立良好的联系。 Plan, establish goals for, and administer outbound sales function to deliver qualified leads to other Hyatt Hotels. 制定并执行集团姐妹酒店间交叉销售提供高质量的生意给姊妹酒店。Develop annual sales department budget and execute the sales programs and activities within it. 制定年度销售目标并为此制定相应计划。 Take full responsibility for representing and managing the Hyatt account management system. 管理凯悦酒店所有客户体系。 Sales Personnel Development —Lead and develop sales personnel. 为销售人员制定个人发展计划。 Recruit, select, train and motivate Sales Department personnel to realize their potential to develop individuals for advancement within Hyatt Hotels and Resorts. 培训,挑选激励销售人员,发现销售人员潜质,给销售人员集团内部发展机会。 Assure understanding of Position Description, goals, and Standards of Performance for Sales Department personnel; and conduct formal bi-annual evaluations and ongoing coaching and counseling. 使销售部的每一位员工了解自己的职责,目标,成绩,一年两次对员工进行评估。 Selling —Manage Key Accounts. 销售——管理重要的客户。 Establish personal sales goals, and be responsible for a representative selection of key accounts. 建立个人销售的目标,并且挑选重要的客户。 In conjunction with other department heads, maximize rooms’ inventory and catering space, identify opportunities for focused sales programs. 与其他部门的领导齐心协力争取更多的生意。 Coordinate group room forecasts and prospects with the Operations department and Revenue department so as to help hotel achieve maximum capacity room use. 与运营部和收益管理部共同调整团队定房,完成酒店内部最大生产力。 Assess margin contribution of group business to maximize contribution form available public space. 估定团队生意,利用酒店的公共空间做出最大化贡献。Communications — Development and maintain effective communication channels. 联系——发展和主张有效的沟通渠道。 Maintain supportive, timely communications with Regional Sales Offices and other Hyatt Hotels. 主张与区域销售办公室及其他凯悦酒店进行密切的联系。 Coordinate communication between Sales Department and operating departments of the hotel.  To update operating departments of the hotel to ensure awareness of bookings and sales programs. 调整销售部和酒店内部的其他运营部门的沟通,及时更新酒店内部运营部门的信息和销售部门的流程。 Maintain timely and responsive communication with accounts and prospects. 对公司的前景积极地做出相应的反应。 The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1.大学专科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 5.形象气质佳。
  • vip服务员

    5千-6千
    沈阳 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-05
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    招聘VIP餐厅接待员:4500-5500元/月 工作内容:负责酒店高端餐厅的接待工作 任职要求:女,年龄20-30周岁,身高160以上,形象气质佳,普通话标准,较好的亲和力 八小时工作制+五险一金+免费食宿+员工体检+带薪培训+完善的晋升机制
  • 前台接待

    3.5千-5.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1.大专以上文化程度,一年以上酒店经验、懂得英语优先。 2.有亲和力,普通话熟练,性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识。 3.能熟练使用office办公系统,具备简单的网络知识。 4.能适应倒班工作,具四星级酒店以上相关工作经验者优先。 6.相貌端正,无纹身,身体健康。
  • 公寓管家

    5千-6千
    北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    一、公寓前台服务 • 做好前台接待,维护良好客户关系 • 协助租户办理入住、退租手续 • 接待租户入住,做好入住答疑 • 负责快递收发 二、公寓租户费用收缴 •负责收取租金及物业水电费等费用 •协助租户处理费用缴纳事宜,解答疑问 三、公寓租户服务 • 保持与租户的日常联络,及时解决租户需求 • 接受租户投诉,积极组织协调相关部门和岗位进行处理,提高租户满意度 • 负责物品、设备设施报修登记与协调处理 四、公寓巡查任务 • 制订公寓入住守则,及时向租户传达,确保租户遵守公寓各项规定 • 每天至少一次进行宿舍楼层巡查,做好巡查记录 • 对违反规定的租户进行纠正劝导,必要时向相关部门反映并协助处理 • 出现消防、灾害、治安等突发事件,及时处置、报警, 做好公寓租户疏散,现场秩序维护 • 督促检查本楼工作人员上岗情况、楼宇内住宿人员信息、楼宇内安全、楼宇内卫生状况等任务落实情况 五、其他 完成领导交办的其他工作
  • 沈阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调; 8、做好班组员工考勤、培训工作。 任职资格: 1、两年以上餐饮行业工作经验 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 面试地址:沈阳皇朝万鑫酒店二楼人力资源部 人力资源部面试电话:15840327133(微信同步)
  • 市场营销总监

    1.2万-1.8万
    宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 浙江区域
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    发布于 06-05
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    岗位职责 1.按照酒店整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作; 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标; 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作; 5.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议; 6.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求: 1、大专及以上文化程度,3年以上同岗位管理工作经验; 2、有高星级酒店市场营销总监3年及以上工作经验,有一定的市场洞悉能力,能够抓住市场变化,及时调整战略方针; 3、抗压能力强,沟通能力佳; 工作地点:宁波市镇海区海江南苑招宝山饭店 联系人:孙先生 15858481401
  • 沈阳 | 2年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、英语口语,熟练操作Opera; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 沈阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    岗位职责 1.帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。 2.检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪,所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间. 3.在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务,引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。 4.推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。 5.迎接并陪同抵达的重要宾客,在宾客离店时应向客人道别。 6.同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅,为行政楼层宾客提供下午茶服务。 7.阅读工作日志并签字,注意板面上的最后一条通知并落实。 8.及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验,或有一定餐饮工做经验。 2.能吃苦耐劳,相貌端正,头脑灵活,能适应翻班制。 3.具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识,能承受工作压力。 4.知晓相关酒店财务制度,具有很好的团队协作性和服从性。
  • 日审

    4千-5千
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供住

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 审核酒店的所有收入,包括客房、餐饮、茶室等各个部门的账单; 2. 审核每日的现金收入报表,编制每天的收益报表; 3. 登记每日银行对账单; 4. 每日检查前台收银、单据、开发票明细收入情况,检查客房收入情况(包括杂项租金、销售商品、赔偿等收入); 5. 当日完成的合同归档记录; 6. 及时和客户对账,协助催收应收账款并保存结账依据; 7. 完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1.大专及以上学历,财务、会计相关专业,初级会计师优先; 2.三年以上酒店财务相关经验; 3.熟练操作酒店财务管理软件,有严谨的工作态度、良好的沟通能力和持续学习能力。
  • 郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-05
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    (一)负责任务接待,会议信息的跟进落实。 (二)任务客人用餐或外出开会时,对房间卫生进行整理。 (三)协助摆放任务使用会场,做好贵宾室物品准备及服务。 (四)跟进房间资料、水果配备。 (五)跟进会场资料、物品配备。 (六)做好客史档案的文字和图片收集整理。 (七)收集各区域亮点进行宣传。 (八)做好部门微信宣传。 (九)负责重要客人参观讲解
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-05
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    工作职责:【岗位职责】1、管理中厨房工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。3、检查存货及成品。4、检查所有食品的准备情况。5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。6、研究成都餐饮市场,极积开创新菜。任职资格:1、中技学历,同岗位工作经验2年以上。2、国际品牌五星级酒店中餐及宴会工作经验。3、擅长融合菜或经典川菜。4、成本核算,食物原料及食品营养等知识丰富扎实。5、良好的沟通能力及员工管理能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 06-05
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    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作; 2、能够承受工作压力; 3、视力好。
  • 前台主管

    4.5千-5千
    广州 | 2年以上 | 中专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    岗位职责 1、 熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程。 2、 与宾客保持良好的工作关系,适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。 3、 为客人办理登记住宿及退宿业务流程 4、 熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间。 5、 掌握酒店的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况,了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。 6、 按照服务规程做好留言及查询工作。 岗位要求 1、中技以上文化程度,英语会话流利。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、熟知本市交通旅游、文化、风俗、美食、娱乐等到信息。 5、相貌端正,身体健康。
  • VIP接待

    3.5千-4.5千
    成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    1、负责接待酒店VIP和重要客人,做好全程跟进、服务等工作; 2、为客人介绍酒店文化和特色,维护好宾客关系; 3、参与酒店文化与文创产品的制定工作,为酒店品牌建设助力; 4、协助公司各类活动、培训、重要接待的策划和开展; 5、男士175cm以上,女士165cm以上,形象气质好,中专以上学历,有相应酒店接待经验优先,礼貌热情,能吃苦耐劳;心态积极乐观,具有良好的沟通协调和应变能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    1.身高160以上,形象气质佳。 2、负责在外厅门口迎送客人,引领客人从及中餐厅的对外联络。 3、主坳问候客人,向客人介绍餐厅情况、熟悉酒店、餐厅的各项服务设施,以便解答客人的询问。 4、了解当天客情,掌握餐厅当天的餐桌安排情况,合理安排客人的餐位。 5、安排客人就餐,呈送菜牌,酒水牌,报纸等。 6、为客人保存衣物。 7、接听电话。  8、接受和安排预订,进行登记、及时通知全体服务人员。 9、熟记常客及VIP客人的姓名,编写就餐客人的资料,建立客人档案,尽量照顾管人的喜爱、习惯,让客人有宾至如归的感觉。 10、完成上司交办其它事宜。
  • 沈阳 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-05
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    总机接线员 职位要求: 女,年龄30岁以下,身高160cm以上,大专以上学历。声音甜美,普通话标准,具备良好的英文沟通能力,适应倒班工作。
  • 前台接待

    3千-4千
    沈阳 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-05
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     面试电话:15840327133微信同步 年龄20-28岁,女,身高165-174cm,男,身高172-1.83cm,大专以上学历。形象好,气质佳,英语口语流利,普通话标准,语言表达能力强,且逻辑性强,有亲和力,有较强责任心,积极上进。有星级酒店工作前台工作经验,会使用Opera或Fidelo系统者优先。  
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