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  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-12
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    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。 11、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 12、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,回访客人,确保客人对解决方法满意。 13、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 14、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 15、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 16、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 17、和销售团队共同为客人提供服务 18、及时准确的将客人的信息录入公安旅业系统。 19、遵循酒店品牌标准。 20、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 21、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 22、保持酒店数据的准确,便于操作。 23、维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 24、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。 【岗位要求】 1、保持和宾客的良好关系; 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务; 3、维护酒店设施设备的正常运转; 4、保持工作环境整洁; 5、达到绿色酒店的要求; 6、编辑更新工作标准和程序。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    岗位职责 1. 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 2. 以市场销售计划为指导,针对所在市场执行所有销售计划。 3. 与负责市场区域的客户建立良好关系,维持客户资料的更新。 4. 通过直接拜访,电话销售,发送邮件等方式给负责区域的客户,在发现市场有任何变化时,包括竞争对手所有的信息变更,都要及时反馈信息给销售部总监/高级销售经理。 5. 协助销售经理负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 6. 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 7. 适当地将销售部的信息共享与其他部门。 8. 积极参与宴会及会议沟通协调会,并协助宴会销售部跟进宴会或会议中发生的事件。 9. 在及时和高效率的一致方法上实施所有职责,根据酒店建立的政策方针保持酒店在市场的有利位置。 10. 建立良好的工作关系。 11. 对所有酒店的客人/客户/员工保持高水准的专业性。 12. 认真履行所分配的工作,参与销售指标,按月度考核,完成业绩,另享提成。 岗位要求 1. 大学专科以上学历。 2. 具有至少两年在国际连锁酒店的相关经验。 3. 良好的英文运用能力。 4. 具有良好的沟通技巧和较强的人际交往能力。 5. 拥有较强团队合作精神。 6. 较强的人际交往能力。 7. 有酒店销售经验。 其他 本酒店所有岗位均要求到酒店现场进行面试。
  • 销售经理

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。
  • 前台主管

    4千-6千
    金华 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    负责前台的日常管理工作,确保宾客入住和退房等各项工作的有序运行,督导前台接待员为宾客提供优质高效的专业化服务岗位职责。 岗位职责:1、 熟练掌握并执行开元酒店的制度和操作规范。 2、 坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。 3、 负责酒店前台岗位的日常管理工作。 4、 督导员工按照开元酒店的制度和流程提供优质的服务。 5、 掌握近期预订情况和当天客情,最大限度督导前台销售客房。 6、 检查班组的现金、票据的上交和保管情况,督导员工严格备用金管理程序等 福利待遇:月休6天,8小时工作制,提供食宿五险一金,夜班补贴,学历补贴,生日福利,节假日福利,良好的晋升平台......
  • 关怀大使

    4.5千-6千
    金华 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    热情迎送宾客,为会员和VIP客人提供高品质、高效率的服务。与其他相关部门协调,满足客人的需求。 岗位职责: 1.掌握酒店各项设施,功能及营业时间,店内外应知应会,以便为客人提供优质、快捷的服务; 2.掌握酒店客情,做好当日VIP和特殊需求客人的接待计划与准备工作;查阅当日抵离客人报表,熟悉客人姓名等信息,代表酒店热情地迎送宾客,礼貌问候宾客。 3.保持欢迎茶水台用品齐备、清洁,适时为入住、退房及在大堂等候的宾客指引方向,递送欢迎茶水。 4.迎送VIP宾客,关注VIP宾客在店情况,提供个性化服务。 5.负责协调、跟办各有关部门的对客服务,确保客人居停愉快。 6.有技巧地处理客人的投诉,避免造成更大的影响。联系客人以便在管理层和客人之间建立和谐的关系。 福利待遇:月休6天,8小时工作制,提供食宿,五险一金,生日福利,学历补贴,节假日福利,良好的晋升空间......
  • 调饮师

    4千-6千
    汕头 | 2年以上 | 中专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    一、工作内容 1. 熟练调配茶饮果汁等流行饮品,掌握糖度、冰度、小料搭配的个性化定制技巧。 2. 负责备料、设备清洁、库存管理。 3. 参与菜单更新,配合节日/营销活动设计限定款饮品。 4. 主动与顾客互动,收集口味反馈,灵活处理订单问题(如过敏原规避、饮品重做等)。 5. 支持大型活动茶饮供应,协助新员工培训。 二、岗位职责 1. 掌握茶汤萃取、奶盖打发、水果处理等技术,持有调饮师/茶艺师认证者优先。 2. 熟悉并遵守食品安全规范(如鲜果保鲜、器具消毒),合理控制原料损耗。 3.专业着装,标准服务用语。 4.参与培训,完成上级任务。 三、任职要求 1. 餐饮/食品相关专业优先。 2. 2年+连锁茶饮店或精品咖啡馆经验,熟悉现制茶饮流程。 3. 普通话流利,掌握简单英语/粤语者优先。
  • 电焊工

    6千-7千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 初中

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-11
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    【岗位职责】 1、管道维修 :负责管道的安装、维护和修理。 2、焊接工作 :进行气焊、氩弧焊,电焊等焊接操作。 3、安全检查 :确保维修和焊接符合安全标准。 4、设备维护 :定期检查和维护工具设备。 5、记录报告 :记录维修和焊接情况,提交报告。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度;有管道维修和焊接经验、会技工者优先。 2、持有劳动部门颁发的焊工证。 3、管道维修 :熟悉管道安装、维护和故障排查。 4、气焊技术 :熟练使用焊接设备,掌握焊接工艺。 5、工具使用 :能熟练使用相关维修和焊接工具。 6、图纸阅读 :能看懂管道图纸和施工图。 【其他要求】 1、 体力:能适应体力劳动和高空作业。 2、安全意识:严格遵守安全操作规程。 3、 团队合作:具备良好的团队协作能力
  • 餐饮主管

    5千-6千
    清远 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及现场突发事件处理 2、督导服务员执行标准化服务流程,确保餐饮服务质量符合酒店标准 3、每日检查餐厅设施设备运行状况及卫生情况,及时报修并跟进处理结果 4、负责餐厅物资管理,包括餐具盘点、食材消耗监控及低值易耗品申购 5、定期组织员工服务技能培训,提升团队专业水平与服务意识 6、收集并分析客户反馈意见,制定改进方案并落实执行 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有星级酒店或连锁餐饮管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营全流程,掌握餐饮服务标准及卫生管理规范 3、具备较强的现场协调能力与突发事件处理能力 4、具有良好的团队管理能力,能有效激励下属员工 5、身体健康,能适应早晚班轮班工作制 6、普通话流利,具备粤语沟通能力者优先 7、工作细致认真,具有高度责任心与服务意识
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-10
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    We are looking for a Service Manager – Chinese Kitchen  我们正在寻找一位宾客服务经理 - 中厨房(炒锅) As a Service Manager – Chinese Kitchen , we rely on you to 作为一名宾客服务经理 - 中厨房(炒锅),你的主要工作职责为: 1. Ensure the hotel’s product and service meet the demands. 2. Ensure the normal operation of the Chinese  kitchen . 3. Ensure that employees are educated and discover seasonal and new products on the market. 4. To maintain harmony among all employees in a fair and impartial way 1、充分了解市场需求和趋势,确保中厨炒锅的产品和服务满足市场的需求 2、 确保中厨炒锅的日常运作 3、确保部门员工得到培训并充分挖掘市场的季节性产品及新产品 4、平等公正地对待员工,保持所有厨房的同事之间的和谐气氛。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人: 1. Has rich food and beverage expertise. 2. Ability to establish and retain effective working relationships with hotel staff and clients/vendors. 3. Have the ability and motivation to create new dishes and establish effective standards for all food production and presentation. 4. Has good command of English and is a good communicator 5. Has strong organization skills and effective influence. 1、丰富的餐饮专业知识 2、能够与酒店供应商、客人、员工建立并保持有效的工作关系 3、具有发展新菜和为产品制定高效率、高标准的能力 4、 具有良好的英语基础和良好的传达能力 5、强大的组织能力和有效的影响力 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 武汉 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 21、有相关的管理资质证书。 【岗位要求】 1、有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有5-8年的餐饮运营的相关工作经验。 3、在同级酒店最少1-2年的同职务工作经验。 4、良好的运营及管理经验。 5、良好的个人仪表。 6、性格开朗、自信。 7、很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。 8、良好的英文听说水平。
  • 济南 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    职位陈述 ·       在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 ·       持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·       能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 ·       能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 ·       在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 ·       确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 ·       如有必要,帮助客人订房,详细记录房型、喜好的位置、价格、电话以及特殊要求,帮助客人拿取行李,确保其及时办理离店,安排运送,同时欢迎他们再次光临。 ·       引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 ·       依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 ·       将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。 ·       维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 ·       确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 ·       了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 ·       与各部门进行有效的沟通合作。 ·       确保完成行前台每日的任务,其中包括但不仅限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 ·       节约成本,确保存货不浪费。 ·       收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 ·       确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 ·       快速高效的转接所有来电,诚挚友好的问候客人。快速精准的回答和应对客人提出的问题及要求,其中包括各消费场所的营运时间方位等。 ·       交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 ·       准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 ·       有条理的安放和储存客人的行李并确保安全。 ·       管理便利店,根据价格要求向客人提供相应的物品。并且提供多样的便利物品让客人选择。 ·       按照相应制度及时进行货品补货、更新和盘点,保持货架商品完备。 ·       熟悉火灾等突发情况的预警措施并严格按照酒店的相关规章制度予以执行。 ·       熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 ·       了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 ·       了解其他餐厅/酒吧的菜肴,以便向客人推荐。 ·       熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 ·       可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 ·       在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 ·       清洗相应当班用具。如刀具,杯具,瓷器等。 ·       展现良好的精神状态和职业面貌,随时在餐厅或酒吧门口迎接客人。询问顾客满意度。 ·       微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 ·       保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 ·       满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与主管或经理联系。 ·       及时无误地将客人的送餐服务所需的食品酒水等送到客人的住房。每个班次至少一次巡楼。 ·       在当班开始前,检查各个使用设备,确保运作状态正常,如有需要及时和工程部联系。 ·       确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 ·       在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人,无论在任何服务区内。 ·       将服务客人放在首位。 ·       在工作过程中始终体现职业素质。 ·       避免使用冒犯或不礼貌的语言。 ·       向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。 ·       完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 ·       如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述 【岗位要求】 ·       大专及以上学历 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 ·       1-2年酒店餐饮或前台工作经验。 ·       具备一定的英语功底,能用英语有效的倾听和进行沟通。 ·       熟练操作酒店电脑系统。 ·       擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。 ·       以较强的人际交往能力提高客人满意度。 ·       学习能力强,能在强压下胜任工作。
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    发布于 07-11
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    • 投递简历
    岗位概述: 根据万豪及酒店政策和执行程序协调、组织完成酒店培训任务,发展及保存培训资源,完善体系以促进发展。协助人力资源负责人保证培训部有效运作。 岗位职责: 1. 必要时协助所有部门培训师的培训。 2. 组织奖励及证书计划。 3. 保存每位员工的参加培训记录。 4. 组织竞赛和活动以提高技能及知识。 5. 根据培训需求分析“顾客体验指数”。 6. 协助组织“员工敬业度调查”及反馈会议,培训并鼓励员工参加“员工敬业度调查”,培训部门经理和主管如何进行调查反馈会议。 7. 制定人力资源关于培训和发展的政策的战略。 8. 制订方案和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 9. 保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 10. 运用万豪人力资源体系制订所辖部门职位描述。 11. 运用万豪人力资源管理体系管理员工培训及发展。 12. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 13. 以专业的、积极的方式与部门及酒店员工建立起密切关系有促进团队精神和有效的双向沟通。 专业知识技能: 1.  优秀的展示及沟能技巧。 2.  出色的组织技巧。 3.  英文CET-4/CET-6,优秀的书面及口语翻译技巧。 4. 了解不同培训体系。
  • 西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    岗位职责: 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。并协助餐厅经理进行培训。 7、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 8、能在经理不在时执行经理职责。 9、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 16、制定培训计划并实施。 17、丰富的食品饮料服务知识。 18、有灵巧的处理对客关系的技巧。 岗位要求: 1、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。 2、热爱服务行业,工作踏实认真,有执行力和责任感。 3、三年以上餐饮管理从业经验。 4、掌握基础OFFICE等办公软件。 5、有带领团队工作的经验。 6、餐厅包房的预定,菜品的推出,吸引客源。 7、推销菜品以及接受餐厅包房的预定。 8、良好的个人仪表。性格开朗、自信。 9、很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。
  • 西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 07-10
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    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段 6、与其他部门沟通、协调、密切配合; 7、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    发布于 07-09
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    - 工作地点在云南丽江!! 岗位职责: 1. 全面负责酒店的日常运营管理,包括前台、客房、餐饮、户外活动等模块; 2. 制定并执行酒店的经营计划,确保营收目标的达成; 3. 管理团队,优化工作流程,提升服务质量与客人满意度; 4. 负责与外包团队(如咖啡厅、餐厅、旅拍工作室)的协调与合作; 5. 处理突发事件,维护酒店品牌形象与客户关系。 - 任职要求: 1. 5年以上高端酒店或民宿管理经验,有度假野奢酒店经验优先,具备较强的运营与团队管理能力; 2. 熟悉酒店行业标准与运营流程,具备良好的市场洞察力; 3. 具备优秀的文化传播与活动策划能力; 4. 具备较强的沟通协调能力与抗压能力,能够处理复杂问题; 5. 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先。 - 薪资待遇: 待遇面谈,根据经验与能力提供具有竞争力的薪酬及福利(含五险一金、带薪年假、员工培训等)。
  • 弱电主管

    5千-6千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    负责协助技术工程师完成各项工作任务,使弱电班的工作顺利进行
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • Attends to repairs and maintenance of all systems and related equipment including heating, ventilation and air-conditioning and refrigeration equipment 负责所有系统和相关设备的维修和保养,包括暖气、通风、空调和制冷设备 • Responsible for operation and maintenance of cool rooms including compressors, dryers, evaporators, condensers and associated equipment. 负责冷室的操作和维护,包括压缩机,干燥器,蒸发器,冷凝器和相关设备。 • Responsible for operation, repairs and maintenance of all fridge units, ice machines, air dryers, refrigerated air conditioning and the refrigerated system of the dry cleaning machine. 负责所有冰箱、制冰机、风干机、制冷空调和干洗机的制冷系统的操作、维修和维护。 • Perform daily log readings of cold rooms and refrigerators ensuring proper operation of equipment.
 执行冷藏室和冰箱的每日日志读数,确保设备正常运行。 • Perform general and emergency repairs and maintenance to all plant and equipment based on skill and experience level. 根据技能和经验水平,对所有机房和设备进行一般和紧急维修和维护。 • Carry out regular inspections of plant and equipment as per the daily checklist and ensure that inspections required by Government authorities are conducted and documented. 根据每日检查表对工厂和设备进行定期检查,确保政府当局要求的检查得到执行并记录在案。 • Carry out general room repairs, preventative maintenance inspections and repairs as per computerized system. 根据电脑系统进行机房维修,预防性维护检查和维修。 • Perform and assist with the Fire Protection Preventative Maintenance Program ensuring all items are inspected as per weekly schedule. 执行并协助消防预防性维护计划,确保所有项目按照每周计划进行检查。 • Review daily log book, rectify or follow up on all items left unsolved from any previous shifts in relation to refrigeration systems. 查看每日工作日志,纠正或跟踪之前任何班次与制冷系统有关的未解决的项目。 • Ensure Fire and Engineering safety features operate at peak efficiency. 确保消防和工程安全功能在最高效率运行。 • Ensure proper records are kept relating to all plant and equipment for the hotel. 确保所有的工厂和设备都有正确的记录。 • Monitor energy and water management systems to minimize wastage and costs using daily / weekly utility readings as a reference point. 监测能源和水的管理系统,以减少浪费和成本,使用每日/每周的公用事业读数作为参考点。 • Ensure that refrigeration workshops have adequate stock and materials in Stores and that all workshops are kept in a clean and safe environment. 确保冷藏车间有足够的库存和物料,所有冷藏车间保持在清洁和安全的环境中。 • Participates as a pro-active team member in the Hotel’s Energy conservation program by making appropriate recommendations to facility supervisors on energy conservation improvements. 积极参与酒店的节能计划,向设施主管提出适当的节能改进建议。 • Ensure water treatment systems pertaining to the HVAC system are operating and maintained 确保与暖通空调系统相关的水处理系统的运行和维护 • Follow state and local building codes when performing the duties and maintaining or repairing mechanical equipment. 在执行职责和维护或维修机械设备时,遵循州和当地的建筑规范。 • Prepare and assist in rebuilding, with work performed by outside firms under major repairs and maintenance throughout the hotel. 准备和协助重建工作,由外部公司在整个酒店进行重大维修和维护。 • Complete daily, weekly and monthly checklists. 完成每日、每周和每月的检查清单。 • Respond to emergency maintenance requests. 响应紧急维修请求。 • Order supplies and parts as needed. 根据需要订购供应品和零件。 • Work closely with Housekeeping and Front Office department to ensure that rooms are unblocked after maintenance issue has been resolved. 与客房部和前厅部紧密合作,确保房间在维修问题解决后能够正常使用。 • Participate in the service failure / consignment schedule (evening and weekend call reliability). 参与服务故障/寄售计划(晚上和周末电话可靠性)。 • Monitor operating supplies and reduce spoilage and wastage. 监控运营供应,减少损耗和浪费。 • Handle guest enquiries in a courteous and efficient manner and report guest complaints or problems to supervisors if no immediate solution can be found and assure follow up with guests. 以礼貌和有效的方式处理客人的询问,如果不能立即找到解决办法,将客人的投诉或问题汇报给主管,并确保跟进客人的情况。
  • 温州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练优先。 3、有丰富的技术及行政经验。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 温州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 温州 | 3年以上 | 高中

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格执行酒店各项管理制度,负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生,指导厨师及卫生工做好日常服务工作。 2、负责食品用料验收工作,严格执行《食品卫生法》,保证出品质量。 3、调剂好伙食品种,合理控制成本,按时开餐,保证酒店员工就餐质量。 4、每日检查员工出勤,仪容仪表,工作绩效,餐前,餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 5、听取酒店员工建议,组织下属进行业务培训,学习姐妹酒店先进经验,提高饭菜质量。 6、关心本部门员工,作好员工的思想工作,充分发挥员工积极性。 【岗位要求】 1、高中学历,或相关技校毕业。 2、具备相应的厨房管理从业经验2年以上。 3、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。 4、身体健康,作风正派。 5、持有专业的上岗证书。
  • 海口 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 07-11
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    【岗位职责】 1、全面负责宴会的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划; 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 4、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 5、与其他部门沟通、协调、密切配合. 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是婚宴的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责全日制餐厅中餐菜品的日常烹饪工作,确保出品质量和口味符合酒店标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全和卫生操作规范 4、协助厨房主管进行新菜品的研发和菜单更新 5、维护和保养厨房设备,确保设备正常运转 6、配合团队完成每日餐点供应任务,保证出餐效率 【岗位要求】 1、具备基本的中餐烹饪技能,熟悉常见菜品的制作流程 2、能够适应快节奏的厨房工作环境,具备较强的抗压能力 3、有团队合作精神,服从工作安排,愿意学习和提升 4、持有健康证,了解食品安全相关知识 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可培训 6、能适应轮班工作制,包括早中晚班及节假日排班
  • 宁波 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    西热主管/领班岗位职责 1、协助厨师长做好西厨房生产、人员的组织管理工作。 2、保证厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作。 岗位要求 1、学历不限,主管/领班需相同岗位工作经验1年以上,西热厨师要求相关工作1年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及经验。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,良好的酒店服务意识。
  • 宁波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    一、中餐主管 【岗位职责】 1.具备餐饮部食物/饮料/服务/操作方法和时间方面的完整知识。 2.向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水,并熟悉中餐服务流程及标准。 3.为新员工做相关业务培训,完成经理交办的其他事宜。 4.准备每周排班。,在经理缺席期间负责运营。 岗位要求: 二、西餐主管 【岗位职责】 规范餐具摆放与上菜流程,确保西餐礼仪执行到位。 熟悉酒单与菜品搭配,指导服务员提供专业推荐。 巡视现场,把控服务细节,及时处理客诉。 开展西餐知识与服务技能培训,提升团队专业性。 收集反馈,优化服务,维护餐厅品牌形象。 三、宴会领班 【岗位职责】 对接宴会需求,制定方案,协调多部门资源。 监督场地布置,把控流程节奏,处理突发状况。 根据主题设计特色环节,满足个性化需求。 确保物资充足,保障现场安全,制定应急预案。 跟进客户反馈,建立长期合作,提升满意度。 【岗位要求】 1.大专以上学历,女生身高160以上,男生170以上,24-35岁,有星级酒店同等岗位1年以上工作经验,熟悉工作流程; 2.富有责任心,具有一定的领导能力; 3.善于沟通,服从工作安排; 4.样貌端正,具有上进心。
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