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  • 客服

  • 保安员

    2千-3千
    大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    可随时随地查看职位

    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2024-09-25
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    • 投递简历
    1、职业描述: (1)掌握安全事宜,服勤于大门前.大厅内.后门及各警卫岗; (2)遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全; (3)熟悉安全制度及安全器材使用.能够处理意外事件及紧急事故的预防与安排; (4)具备基本的防火.防盗.防事故等相关知识。 2、任职要求: (1)对待工作认真负责,有良好的亲和力,有团队精神,退伍军人优先考虑; (2)三班倒,五险一金,月薪2000-3000元; (3)有1年以上大型酒店安保经验优先考虑。
  • 洗衣房服务员

    2.8千-3.2千
    普洱 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 发展空间
    • 娱乐活动
    • 舒适住宿
    • 丰富员餐
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    1. 在主管的领导下负责客衣、工服及其它客房和餐饮的棉织品洗涤工作。 2. 每日做好班前准备工作,按工作程序,开启、操作和关闭设备。 3. 按工作程序及标准做好客衣、工服和棉织品的洗涤和烘干工作。 4. 严格按洗涤标准,加放洗涤原料,确保洗涤物品的质量。 5. 掌握水洗机和烘干机的性能、使用和保养方法,定期做好设备的维护和每日清洁工作。 6. 工作期间应随时查看机器的运转情况,发出故障时及时报修。在机器运转中,不得离岗。 7. 对于出现的洗涤质量问题,应及时向领班和主管汇报。并分析原因,采取适当补救措施。
  • 前厅部主管

    4.5千-6千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    1.负责为住店客人提供准确、高效、优质的服务。 2.按照登记单上的实填内容,将准确的信息输入电脑。 3.对客人提出的要求和问询要给予全面的关注并尽量满足客人的要求。 4.负责将抵离店信息迅速通知相关部门门。 5.值夜班时,负责完成夜班的审计工作和相关报表。 6.负责交接班的督导和检查,督导各班次员工的工作。 7.负责前台资料的归档和整理工作。 8.负责向客人提供满意的问讯服务,熟知酒店的服务项目,并不失时机,主动地向客人推销酒店的服务项目。 9.负责工作区域的环境卫生和设备的保养。 10.完成前厅经理交办的工作任务。
  • 台州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-05-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参加部门例会,每天召开餐前会,安排当日工作重点,及时传达上级指示。 2、按工作程序做好与厨房、厅面关系,及时对部门间争议提出界定要求。 3、按月制订咖啡厅经营目标和工作计划,报批通过后执行。 4、制订服务领班,侍酒员岗位描述,界定其工作范围。 5、巡视、监督、检查咖啡厅所属员工的各项工作。 6、定期听取服务领班和侍酒员的述职,并对其做出工作评定。 7、根据工作需要调配服务领班和侍酒员工作岗位,报西餐餐厅经理批准执行。 8、掌握咖啡厅工作情况和有关数据。 9、搞好客人关系,处理顾客投诉。 10、填写服务领班和侍酒员过失单和奖励单,按程序执行奖惩。 11、定期向西餐餐厅经理述职,及时解决下级工作争议。 12、关心咖啡厅所属员工的思想、工作和生活。 【岗位要求】 1、西餐厅、咖啡厅行业三年以上从业经历; 2、熟悉西餐厅、咖啡厅的服务流程,对吧台出品有一定了解; 3、具备相关的管理经验和管理能力; 4、能对西餐厅、咖啡厅服务员进行培训; 5、热爱酒店行业,有工作责任心。
  • 餐厅主管

    3千-6千
    乐山 | 2年以上 | 大专

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 保险
    • 午餐补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    岗位描述: 财务回报: l 和上级领导一起编制和管理部门预算, l 监督现金的处理和存放程序 l 制定并指导员工执行现金安全制度 l 处理异常的付款情况。 员工团队: l 和上级领导一起进行人力规划和管理需求, l 在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求 l 确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 宾客体验: l 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 l 监督客用设施和服务的标准 l 监督餐厅的服务。 企业责任: l 监督服务设备的维护保养。 l 协助菜单和酒水单的设计工作。 l 有效的控制存货 任职要求: 1.酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历,2年相关工作经历,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 2.持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力,具有良好的写作技能 3.具有良好的职业操守,有强烈的事业心和责任心以及大局意识,有高度的工作积极性,踏实稳重。廉洁自律,忠诚敬业;具有良好的执业素养和团队合作精神;服从工作指示。
  • 厨师

    3千-4千
    承德 | 2年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、负责每餐划卡统计,无就餐卡人员不得予以就餐。 6、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验2年。 2、身体健康,作风正派。 3、沟通协调能力强,服从安排。 4、持有专业的上岗证书。 5、工资面议。
  • 传讯经理

    6千-8千
    合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并执行市场推广策略,以增加酒店在客房、餐饮、宴会、婚宴、会议和活动等方面的收益,并提升品牌知名度。 2、与酒店的餐饮部、会议&宴会部、销售部、收益&预订部等紧密合作,确保市场推广活动能够顺利进行,并且与酒店的整体业务目标一致。 3、策划和执行年度市场计划,确保市场活动与酒店的主要业务市场保持一致。 4、发展和维护与媒体的关系,通过策划相关活动提升酒店的知名度和市场口碑。 5、定期向媒体、商业刊物和本地社区发送新闻稿,介绍酒店的新报道、推广或活动,建立和维持酒店的知名度。 6、执行酒店活动,包括预算统筹、客户名单管理、日程安排、媒体名单、拍摄计划和礼品策划等。 7、管理和运营酒店的新媒体平台,如微信公众号、视频号、抖音、小红书、微博等,定期发布内容,支持策略性促销活动,并建立维护客户数据库。 8、根据饭店品牌标准,策划酒店的市场推广印刷物料,确保品牌形象的一致性。 9、负责管理酒店的素材库,确保各类素材能够为酒店推广所用,包括活动图片和视频等。 10、密切关注竞争对手的知名度及推广活动,收集信息并有效利用于策略制定中,保持酒店在市场中的竞争力。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 带薪年假
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责宾馆中餐厅产品的销售工作。 2.开发新客户,维护老客户,建立良好的客户关系。 3.完成销售目标,提升宾馆的市场占有率。 4.参与市场调研,分析市场动态,提出销售策略建议。 5.协助制定销售计划,并确保任务的分解执行。 【岗位要求】 1.基本要求 学历:大专或以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先。 年龄: 25-35岁之间。 经验:1-2年以上餐饮销售或相关工作经验,有酒店行业经验者优先。 2. 技能要求 沟通能力:具备良好的沟通技巧,能与客户有效交流。 销售技巧:熟悉销售流程,能独立完成销售任务。 客户管理:能够维护客户关系,提升客户满意度。 市场分析:具备一定的市场分析能力,能制定销售策略。 团队合作:具备团队协作精神,能与各部门良好配合。 3. 职责要求 客户开发:负责开发新客户,维护老客户,完成销售目标。 活动策划:协助策划餐饮促销活动,提升销售额。 客户反馈:收集客户意见,及时反馈并改进服务。 市场调研:定期进行市场调研,分析竞争对手,调整销售策略。 4. 素质要求 责任心:工作认真负责,能承受一定的工作压力。 服务意识:具备较强的服务意识,注重客户体验。 应变能力:能够灵活应对突发情况,解决问题。 职业道德:具备良好的职业道德,保守宾馆机密。 5. 其他要求 工作时间:能适应弹性工作时间,包括周末和节假日。 6. 福利待遇 薪资:底薪加提成,具体面议 福利:五险一金、带薪年假、员工餐、节日福利等。
  • 咨客/收银

    3千-4千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、热情欢迎并接待进入餐厅的顾客,主动与顾客沟通,根据餐厅座位情况,合理安排顾客就座,并介绍餐厅环境、特色和服务。 2、熟悉餐厅的菜单,包括菜品名称、特点、食材和烹饪方法,并根据顾客需求推荐适合的菜品。 3、负责收银台的现金、支票、信用卡等支付方式的处理,确保资金的准确和安全。 4、负责发票、收据等票据的开具和管理,确保票据的合法性和准确性。 任职要求: 1、自然条件:年龄18-25岁,女性身高165cm以上,男性身高175cm以上。 2文化程度:中专以上 3工作经验:半年相关工作经验或热爱本职工作者 4思想素质:热爱工作,有集体荣誉感,有上进心 5专业能力及业务素质 (1)语言表达清晰,普通话流利,懂服务问候英语。 (2) 具有良好服务意识及服从意识,认真完成自己的工作。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 洲际华邑品牌
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-05-15
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    • 投递简历
    职位简介 美妙而难忘的用餐体验离不开多种元素的相互作用。风景、声音、气味,以及重中之重——美食。 作为厨师主管,您对美食和摆盘的热情、对传递美味的专注,将使每位宾客的入住体验趋于完满。维持后厨空间的神圣,保持极高的制作标准,将您的专业透过菜品逐一体现,让酒店宾客回味无穷。  您的日常工作 •让每一餐都成为视觉的盛宴、味蕾的狂欢。坚持我们的高标准,再融入您自己的特有风格,为每位宾客打造难忘的美食体验 •组织厨房的运作,预备和提供一系列的菜式,同时监督厨房下级成员   •爱护您的厨房——维护各种用品和设备,并尽量减少浪费   •在任何可能的情况下进行资源循环利用,增强员工的成本控制意识 •如发现任何设备不安全、用品不足或发生安全事故,请向您的上级主管或值班经理汇报   •遵守我们的安全程序,佩戴必要的防护设备,协助打造安全的工作环境   •保持非比寻常的洁净度——符合或超过当地洁净和卫生法律规定   •需要时协助清洗和其他后厨工作   •帮助解答疑问或提出建议,为宾客提供更好的体验   •穿着制服,展现自豪感  在需要全员出动时,能够承担其他临时职责   我们对您的要求 •能读会写——您需要掌握良好的阅读、写作技能和基本数学知识   •弹性时间——这份工作可能需要在夜间、周末和假日翻班工作   •遵守规定——遵循当地有关食品处理和酒精售卖的法律,您应该达到最低年龄下限,并能流利使用当地语言   •善于表达——沟通能力佳,热情洋溢,富有亲和力  •2年相关工作经历或与正式培训,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 我们可为您提供的福利 包括有竞争力的薪水,实现最佳工作绩效的各项福利(提供食宿,五险一金,带薪年假和其他福利,全套制服、可观的住房折扣和业内最好的培训)。 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任,支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。 IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的myWellbeing框架,我们致力于提升您在健康,生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    · 清洁并根据标准与程序规定,保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁 · 有效的处理应急事件 · 利用表格、程序及/或技术,准确报告库存、完成的任务及公共区与客房的状况 · 及时补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中相关用品 · 在任务单上记录所有维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房,则应立即通知团队领导。(例如,座椅损坏,抽水马桶无法冲洗) · 熟知并掌握化学清洁用品的正确使用 · 将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导,并做好相关记录。 ·  保持对设备的清洁及维护,始终安全的操作设备(例如,客房PA机器的使用与维护) · 发现客人遗留物品,及时做好登记,并报告主管。 ·  将客人的投诉立即告诉主管,并说明事情的过程有待进一步的处理 · 立即将不寻常的行为/活动/物品向保安或团队领导汇报 · 遵循绿色酒店准则和要求,做到环保反复利用。 · 根据酒店和公共场所卫生要求,严格遵守相关规定和清洁操作要求 · 遵守酒店规定的个人仪容仪表及卫生标准 · 参加必要的会议及培训,实现一专多能(如餐厅缺人时,能够到餐厅工作) ·  必要时提供贴身管家服务,包括运送布草或处理洗衣要求 · 履行团队领导或管理层分配的职责 ·  其他分配的职责和培训,让团队成员成为一名考虑周密、有价值的智选假日酒店团队成员 除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
  • 酒店前台

    4千-5千
    中山 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-14
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    • 投递简历
    岗位职责:热情欢迎并高效办理入住和退房手续,快速有效地解决客人遇到的问题或投诉,维护酒店的良好声誉。 任职要求:形象气质佳, 有较强的对客服务意识;熟悉使用办公软件。 岗位福利:基本工资+绩效奖金+各种补贴(学历补贴、技能补贴、工龄补贴、其他补贴)+五险一金+8小时工作制+4-6天休+包食宿。
  • 台州 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定中餐厅年度、月度的营业计划,领导全体员工积极完成各项接待任务和经营指标.定时分析年度、月度经营情况,做好总结工作,并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。 2、审阅每天的营业登记表,掌握当天的预订情况和部门的准备工作情况;了解当日的重要宴请和来宾的有关情况及特殊要求,认真组织做好一切准备工作。 3、负责并善于处理客人投诉,与客人建立良好的人际关系,并对餐厅的客源层次有深切的了解,以便不断改善经营手法。 4、经常留意餐厅工作(特别是生意高峰期),亲自指挥,参与服务客人,按制定的服务标准提供服务,监察员工表现,主动发现员工的错漏并及时指导改正。 5、负责中餐的日常经营管理工作,亲自组织安排大型团体就餐和重要宴会,加强对餐厅工作的巡查督促。         6、定期培训和日常指导各级管理人员严格执行岗位责任 7、抓好部门卫生工作,组织检查个人、环境、操作等方面卫生评比,贯彻执行饮食卫生制度 。 8、制定食品和饮品的标准、规格和要求,正确掌握毛利率及成本控制。 9、负责本部门员工的岗位业务培训,督促餐厅有计划地抓好培训工作,提高全员业务素质。 10、抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,通过组织员工活动,激发员工的积极性。 11、负责中餐部所有部门的财产物品的管理。拟定中餐部各项设备的添置、更新和改造计划,不断完善服务项目。 12、抓好设备、设施的维修保养工作,使之经常处于完好状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生。 13、负责所辖区域各个部门的安全管理工作和日常的质量管理工作,检查和督促各个部门严格按照工作规程和质量要求进行工作,实行规范作业。 14、负责本部门的安全管理,开展经常性的安全保卫、防火教育工作,以确保餐厅、库房的安全。 15、沟通本部门与酒店其它部门的联系,协调配合,搞好工作。 16、与厨师长及其他部门联系沟通,相互协助提高服务效率和质量。 17、主持本部门工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。 18、服从上级安排的其它工作。 【岗位要求】 可以承受相当的工作压力。 可以独立完成工作。 最少3年酒店管理工作经验。 在酒店担任相同职务至少2年以上。
  • 邯郸 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 领导好
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity. 与媒体人士联系,策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系,以促进良好的公关形象,抵销一切不良影响。 Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues press releases. 开发和组织促销活动,与相关部门协调,邀请嘉宾和媒体参与促销活动,准备并进行新闻发布。  Establishes sales leads from the study of magazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads with Banqueting and Sales Departments. 通过杂志、报纸和个人关系发现销售机会,与宴会及销售部就销售机会进行协调。 Disseminates corporate press releases to appropriate local trade and consumer media. 向合适的当地商业和消费者媒体发布公司的新闻。 Establishes a programme for sending promotional news to trade publications on a regular basis releases covering special events, promotions, etc.. 建立向行业出版物定期发送促销新闻的机制,新闻内容包括特别活动和促销活动等。 Prepares promotional press releases on personalities among guests and employees of the hotel and on newsworthy events in the hotel.  在酒店的客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息。 Provides information to other departments on activities within and outside the hotel which may be useful when dealing with guests.  向其它部门就酒店内外的活动提供信息,这些信息可能会在与客户交往中发挥作用。 Accepts clients and media complaints, requests, and inquiries and coordinates handling with departments concerned. 接受客户和媒体的投诉、申请和询问,并协调相关部门进行处理。 Coordinates all activities with the Sales Manager. 与销售经理就所有活动进行协调。 Maintains good public relations by extending personalized service to VIPs. e.g. following up on reservations for VIPs, assisting in greeting VIPs and groups upon their arrival, sending welcome letter to VIP guests. 通过向贵宾提供人性化的服务保持良好的公共关系。例如,为贵宾的预订提供后续服务,在贵宾及其随行人员到酒店时协助欢迎活动,向贵宾赠送欢迎信。 Coordinates guest lists and invitations for VIP receptions, luncheons, dinners, etc.. 就贵宾接待、午餐、晚餐等的名单和请柬等进行协调。 Maintains clipping files pertaining to the hotel(s) based on daily perusal of the media and provides same to General Manager, other departments, other hotels, corporate public relations, as appropriate. 每日浏览媒体并保留与酒店相关的新闻剪辑,并视情将其呈送至总经理、其它部门、其它酒店和公关部门。
  • 前台主管

    4.5千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    可随时随地查看职位

    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 2024-09-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前厅主管

    4千-5.5千
    清远 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 激励奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-31
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保各岗位工作有序开展; 2、制定并完善前厅部服务标准、工作流程及管理制度; 3、督导前台接待、礼宾等岗位的服务质量,处理宾客投诉及突发事; 4、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平; 5、协调与其他部门的沟通协作,确保对客服务高效顺畅; 6、监控客房销售情况,协助完成营收目标及成本控制; 7、定期分析运营数据,提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2、3年以上高星级酒店前厅工作经验,其中至少1年同岗位管理经验; 3、熟练掌握办公软件等酒店管理系统操作及前厅各项业务流程; 4、具备优秀的服务意识、沟通协调能力及突发事件处理能力; 5、形象气质佳,具备较强的团队管理能力。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-14
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    【岗位职责】 1、清理打扫房间主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等; 2、为房间补足酒水与日用消耗品; 3、清洁并整理客房洗手间里的客用物品; 4、完成楼层主管交给的额外任务; 【岗位要求】 1、身体健康,喜欢酒店行业,对客礼貌问好;
  • 救生员

    3千-4千
    贵阳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 更具优势薪资
    • 每周双休
    • 完善培训体系
    • 晋升机会
    • 有趣员工活动
    • 自助式工作餐
    • 舒适的宿舍
    • 免费住店体验
    • 社保及公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-09-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 岗位要求 1.高中或中专及以上学历,持救生员证; 2.普通话标准,言谈举止得体大方,精神面貌良好; 3.有服务意识,具备团队合作精神,热爱酒店行业; 4.熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和急救技术,懂得卫生消毒知识,有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 销售助理

    6千-9千
    中山 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-14
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    岗位职责:负责酒店、温泉、餐饮的营销推广、客户维护与开拓,会议、旅游团、重要客人的接待等,确保营销活动顺利开展。 任职要求:形象气质佳、性格活泼开朗、有销售工作经验,优秀应届毕业生亦可。 岗位福利:基本工资+绩效奖金+销售提成+各种补贴(学历补贴、技能补贴、工龄补贴、其他补贴)+五险一金+包食宿。
  • 舟山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责:1.进行客户销售工作,拓展客户市场,参与重要客户业务的销售。2.努力完成销售指标,寻找并有计划地开发新客户。3.通过提供高质量的服务和其他一切合适的方式,与乐园的重要客户建立良好、稳定、长期的关系。4.进行客户销售工作,拓展客户市场,参与重要客户业务的销售。5.负责自己团队的接待,保证服务水准和顾客满意,履行职责,妥善安排住宿、餐饮、会场、乐园等各方面细节,并完成团队接待报表。6.通过与客户的各种接触,对乐园客户需求做出分析,对乐园客源变化保持高度关注,并及时向直接领导反映相关情况。7.了解和关注竞争对手的销售策略,以及乐园销售策略的市场效果,并及时提供合理化建议。岗位要求:1、全日制大专学历以上,有3个月以上旅游、酒店行业销售经验;2、热爱销售工作,具有高度的责任心,能熟练进行计算机文字处理,具有较好的协调沟通能力、语言表达能力和文字组织能力;3、具有一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;4、有责任心,有一定的抗压能力;
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 全球职业发展
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 01-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、遵守操作规程及酒店规章制度; 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出维修先后次序; 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂、电梯等外包大修工作; 4、完成宾客提出的小修工作; 5、完成领班安排的其他维修工作; 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求: 1、具备较高的纪律性、责任心、执行能力、语言表达能力、学习能力; 2、对电工、钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强; 3、能吃苦耐劳,服从分配; 4、五官端正,身体健康,精力充沛; 5、有酒店设施设备维修保养经验。   福利:月休八天,五险一金,享受年终奖。
  • 宁波 | 5年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    • 投递简历
    ·       Assumes the duties and responsibilities of the Executive Chef in his absence. 行政总厨不当班的时候有责任履行他的工作。 ·       Assists the Chef in the management of the day to day operation of the Food Production and informs the Executive Chef of major decisions taken in his/her absence. 协助行政总厨对出品食品的出品监控及对食品提出意见,总厨不当班时要将信息转告。 ·       Controls and analyzes, on an on-going basis, the level of the following: 控制和分析,根据以下的要求: o   Sales销售 o   Costs成本 o   Issuing of food可出品的食品 o   Quality and presentation of food and beverage products食品酒水的质量和推广 o   Condition and cleanliness of facilities and equipment干净整洁的设施设备环境 o   Guest satisfaction客人的满意 o   Marketing市场 ·       Assists the Executive Chef in developing training plans. 协助行政总厨制作培训计划。 ·       Assists the Executive Chef in developing popular menus. 作行政总厨房定期更新菜牌。 ·       Assists the Executive Chef in planning and organizing successful Food and Beverage activities. 协助行政总厨计划和组织成功的餐饮活动。 ·       Conducts daily briefings and other meetings as needed to obtain optimal results. 为获得最佳的结果组织每日例会和需要的其他会议。 ·       Attends and participates to other meetings as required by the administrative calendar. 根据行政日历参加出席其他会议。 ·       Assists the Executive Chef in making recipes and maintaining up-dated and accurate costing of all dishes prepared and sold in the Food and Beverage operation. 协助行政总厨制作所有菜式的处方并定期更新准确的成本支出和餐饮产品的销售。 ·       Assists the Executive Chef in setting Food Production and Stewarding goals and developing strategies, procedures and policies. 协助行政总厨确定食品和管事目标并开发战略,程序和政策。 ·       Assists the Executive Chef in determining the minimum and maximum stocks of all food, material and equipment. 协助行政总厨决定食品,原料和设备的最大最小的存货量。 ·       Actively pursue HOE breakage controlling,ensure quarterly inventory breakage under 0.3%. 积极的实行酒店营运设备破损率控制,并保证每季度盘点破损率控制在0.3%以下。 ·       Assists the Executive Chef in setting standards of all food and equipment purchases in accordance with IHG guidelines. 协助行政总厨根据IHG的指引设定食物和设备的购买标准。  ·       Monitors local competitors and compare their operation with the hotel Food and Beverage operation. 监视并比较竞争对手在餐饮方面的运作。 ·       Keeps aware of trends, systems, practices and equipment in food and beverage through trade literature, hotel show and site visits. 通过商业文献,酒店展示和参观了解餐饮趋势,系统,实践和设备。 aCCOUNTABILITY责任范围 ·       Understand OH&S policies and procedures. Educate employee to enforce OH&S guidelines. 熟悉职业健康及安全政策及流程。指导同事以确保安全贯彻实施。 ·       Understand property safety, first aid, fire and emergency procedures. Operate equipment safely. 熟悉财物安全、急救、火灾及紧急程序。安全使用相关设备。 ·       Correct a hazardous situation. Report potential dangerous to related department immediately. 更正危险状况。实时向相关报门报告危险状况。 ·       Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements. 根据酒店要求,记录安全事故。 ·       Ensure to implement all fire, health, and safety procedures per required by hotel. 确保实施酒店火灾、健康及安全流程。 ·       Demonstrate an interest in and an understanding of issues relevant to department and hotel. Keep your information up to date。 对部门及酒店业务工作展示兴趣和理解力。不断更新所掌握的知识。 ·       Understand hotel’s business priorities, products and services. And how the department is running. 熟悉酒店的优先业务、产品及服务,并了解部门营运。 ·       Bring best practice to the attention of department, shares new ideas with employee. 关注部门运作,与同事分享新想法。 ·       Understands one’s own role and role of others. This may impact guest & employee satisfaction and departmental performance. 熟悉自己岗位及其它员工岗位,这与客户及同事满意度及部门效益相关。 ·       Adhere to IHG Corporate Code of Conduct, Employee Handbook and Hotel policies and procedures. 遵守洲际酒店集团行为规范、员工手册及酒店政策规定。 ·       Understanding of competitors’ major strength and weakness. 理解竞争对手的主要优势与劣势。 ·       Knowledge of how business is running, focus on factors how to run a successful and profitable business. 熟悉业务营运,关注成功与获利的业务因素。
  • 审计/信贷

    4千-5千
    宁波 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助部门经理制定审计或信贷工作计划,并组织实施。 2、确保审计或信贷岗位工作结果准确、及时。 3、负责日常与相关部门针对审计或信贷要求、问题进行沟通,并及时向上级反馈。 4、部门经理安排的其他工作。 岗位要求 1、35岁以下,具有本行业审计或信贷岗位工作2年以上经验,熟悉运作部的各项工作流程及制度。 2、执行能力、计划能力,强烈的责任心、主动性,良好的团队合作能力、学习创新能力,适应能力,较强沟通协调能力、理解分析能力,对人和事物有客观判断性。 3、对个人职业发展有规划、有想法,希望得到快速发展平台。
  • 上海-杨浦区 | 3年以上 | 中专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 全球免房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-08
    • 收藏
    • 投递简历
    拥有在厨房生产和管理的资格证书  拥有厨房管理,菜单规划和操作技能  良好的客户关系技巧  熟练运用办公软件,具有基本的电脑技能  全面了解厨房卫生规范和健康安全标准  至少3年的相关炉灶经验
  • 重庆-璧山区 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险
    • 免费停车
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 专业培训
    • 定期体检
    • 通讯补贴
    • 定期团建
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-31
    • 收藏
    • 投递简历
    职责概述: 1. 根据酒店经营目标,制定并优化温泉部的服务程序、质量标准和操作规程,持续提升服务质量; 2.根据酒店经营目标,制定并实施温泉营业区各项业务指标和规划,完成经营目标任务; 3.负责督促部门员工按照岗位工作流程和服务标准完成工作任务,组织部门会议,安排工作,检查进展,解决问题; 4. 负责提交各阶段营运分析报告,合理控制部门预算; 5. 负责温泉部的安全管理,协助工程部进行设备设施的维修保养; 6. 参与接待大型团队和VIP客人,处理宾客投诉,提升客户满意度。 7. 根据经营需求,负责制定部门培训计划,并落地实施。 8. 完成领导安排的其他工作。 职位要求: 1、大专及以上文化(条件优秀者可适当放宽),3年温泉或酒店客房管理经验; 2、能够妥善处理突发事件和客户投诉; 3、沟通协调能力和抗压能力强; 4、较强的服务意识、责任心、执行力,具有团队合作精神。
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