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  • 客服

  • 酒店出纳

    4千-5千
    银川 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店日常现金、银行存款、微信/支付宝等资金收付结算:办理存取、转账、汇款,确保资金准确合规。 2.登记现金日记账、银行存款日记账,日清月结,每日核对账实,月末编制银行余额调节表。 3.审核报销单据、付款申请,核对票据真实合规,按流程完成报销与付款。 4.每日审核发票审核、前台营收、押金、夜审报表、收银对账,确保营收数据一致。 5.保管库存现金、空白票据、发票、财务印章、网银U盾,严守资金安全与保密制度。 6.协助报表填报、税务申报、凭证整理归档,配合财务对账与审计。 7.完成上级交办的其他财务工作。 任职要求 1.大专及以上学历,财务/会计相关专业,持有初级会计证优先 2.1-3年以上出纳工作经验,有酒店/餐饮财务经验优先 3.熟悉现金管理、银行结算、财务法规与税务流程,熟练使用财务软件与Office4.细致严谨、责任心强、数字敏感,无不良从业记录,恪守职业操守,沟通协调良好。
  • 销售专员

    4千-5千
    银川 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘人数:2人(酒店餐饮销售专员和酒店会议销售专员)一:餐饮销售专员1.根据酒店经营目标制定餐饮销售计划,明确餐饮销售目标和策略;2.定期跟踪销售进度,调整销售策略,确保销售计划顺利实施和目标达成;3.积极开拓新市场,发展新客户,增加酒店产品的市场份额;4.与客户保持密切联系,了解客户需求,提供个性化服务方案;5.定期拜访客户,提高客人满意度和忠诚度6.对竞争对手进行分析,找出自身的优势和不足,制定针对性的竞争策略7.需要向上级领导汇报销售工作的情况,包括销售额、市场情况、市场策略等。还需要分析和总结销售工作的成果和问题,并提出相关的改进方案和建议。二:会议销售专员1.制定销售策略需要根据企业的战略目标和市场状况,制定相应的销售策略,包括营销策略、促销策略、渠道策略等。需要分析市场状况、竞争对手的情况,确定产品市场份额和目标客户群体,进而制定符合市场需求的销售策略,为企业提供市场支持;2.开拓新客户需要积极开拓新客户,增加销售额。他可以通过参加展会、拜访客户、建立渠道等方式,扩大市场份额,提高品牌知名度。为了提高开拓新客户的效率,他需要对客户进行分类、定位和分级,制定不同的销售策略和措施;3.维护老客户需要与老客户保持联系,维护客户关系,增加忠诚度和留存率。在维护老客户时,他需要了解客户需求与关注点,为客户提供贴心的服务和建议,以及尽可能满足客户的要求;4.汇报工作需要向上级领导汇报销售工作的情况,包括销售额、市场情况、市场策略等。还需要分析和总结销售工作的成果和问题,并提出相关的改进方案和建议。 【岗位要求】 1、务实严谨,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。 8、男女不限,形象好气质佳优先。 其他要求: 国际联号工作经历:优先 计算机能力:熟练 年龄要求:26-40岁 工资:4000-5000(加提成)
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 全勤奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动 2、掌握当日到店离店重要宾客信息 3、提升宾客体验,维护客户忠诚度 4、主动收集宾客反馈,优化酒店口碑 5、协调前厅、客房、餐饮等部门工作,提升酒店整体运营流畅度,增强市场竞争力 【岗位要求】 1、3年以上高星级酒店前厅管理工作经验 2、具备出色的服务意识和应变能力,能妥善处理各类宾客投诉 3、良好的沟通协调能力,能与各部门建立高效协作 4、流利的普通话表达能力,掌握基础英语会话能力 5、能适应倒班工作制,抗压能力强 6、持有酒店管理相关证书者优先考虑
  • 客房领班

    4千-5千
    南昌 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责客房部日常运营工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成 2、检查客房卫生质量和服务标准执行情况,及时发现问题并提出改进措施 3、负责新员工岗位技能培训及在岗员工业务指导 4、定期盘点客房用品及清洁耗材,控制物料消耗成本 5、处理客人关于客房服务的投诉及特殊需求,提升客户满意度 6、协助客房主管及经理完成部门运营数据统计及工作报告
  • 度假管家

    4千-5千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、宾客关系维护及管理,关注网评提升环节,注意宾客服务体验关键点,做好渠道宾客服务提升方案各个环节的衔接和关注。(到店前联系—接待准备—入住阶段—客房服务—早餐服务—在店关注—离店环节) 2、负责度假酒店客人的接待、引导及服务工作,确保客人获得优质的度假体验; 3、处理客人的投诉及特殊需求,及时解决问题,确保客人满意度; 4、与各部门(如餐饮、客房、娱乐等)保持良好沟通,确保服务无缝衔接; 5、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力,能够灵活应对各类客户需求; 2、工作细致耐心,具备较强的抗压能力及问题解决能力; 3、形象端正,举止得体,具备亲和力; 4、能适应弹性工作时间,包括节假日及周末轮班; 5、对酒店或度假行业有热情,愿意长期发展者优先。
  • PA主管

    4千-5千
    舟山 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(PA)的日常清洁管理工作,制定并执行清洁标准和流程,确保酒店各区域卫生质量达标 2、统筹安排PA团队的工作任务,合理分配人员,监督清洁工作的执行情况,及时解决突发问题 3、定期检查清洁设备的使用状况,负责设备的维护保养及耗材的申领管理 4、对新入职PA员工进行岗位技能培训,提升团队整体服务水平 5、配合其他部门完成重大接待活动的清洁保障工作,确保酒店整体环境卫生品质 6、负责PA区域的安全管理工作,落实各项安全操作规程,预防事故发生 【岗位要求】 1、具备酒店PA相关工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉酒店清洁流程及标准,掌握各类清洁设备的使用方法 3、具备较强的组织协调能力和现场管理能力,能有效带领团队完成工作任务 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力 5、具备良好的沟通能力和服务意识,能与各部门保持良好协作
  • 酒店前台

    4千-5千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.客人接待与入住、住中服务 2.销售酒店客房产品及其他 3.客房与订单管理 4.客人离店与后续(客户维系)的服务(结算、信息收集、遗留物品处理) 5.问询与服务协调(问询解答、跨部门协调) 6.日常运营与安全合规(交接班、严格执行《旅馆业治安管理办法》、物料管理,如房卡、发票等) 7.形象维护与职业素养(前台是酒店品牌的“代言人”,需通过形象规范、服务态度、职业技能言行举止来传递酒店的服务品质) 8.商务服务(打印等) 9.协助部门完成OTA的线上下工作
  • 北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、顾客迎送与座位引导 2、餐中点单与菜品传递 3、餐中贴心服务与需求响应 4、就餐环境维护与餐后收尾 5、酒水饮品服务与结算协助 6、酒店规章制度执行与安全保障 7、团队协作与服务能力提升
  • 东方 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询解答 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作,及时更新房态信息 3、受理客人投诉及建议,及时反馈并跟进处理结果 4、维护前台区域整洁有序,确保服务用品充足完好 5、协助财务部门完成每日账目核对及交接工作 【岗位要求】 1、普通话标准,英语熟练,沟通能力强 2、能适应早晚班轮班制(含周末及节假日) 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统 4、具备良好的服务意识和突发事件处理能力 5、有酒店前台工作经验者优先
  • 餐销主管

    4千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.维护老客户关系,定期回访,了解其消费体验,推送酒店餐饮活动、新品信息,增强客户粘性,促进复购。 2.餐饮产品与服务推广熟悉酒店餐饮菜品(如特色菜、套餐、季节性菜品)、饮品、服务项目(如私人定制、场地布置)及价格体系,向客户介绍并推荐,结合客户需求制定合适的消费方案。 3.推广酒店餐饮活动(如节日套餐、折扣优惠、主题美食节等),通过电话、微信、面谈等方式邀约客户参与,提升活动参与度和消费额。 4.与餐饮部后厨、前厅、采购等部门协调,餐的菜品质量、服务流程顺畅,跟进客户反馈并及时处理问题。 5.收集周边餐饮市场动态、竞争对手的产品、价格、活动等信息,分析优势与不足,为酒店餐饮产品优化、定价策略及活动策划提供参考。 6.反馈客户对菜品、服务、环境的意见和建议,协助餐饮部改进服务质量,提升客户满意度。 7.根据酒店制定的销售指标,制定个人销售计划,积极开展销售工作,确保完成月度、季度及年度营收目标。 8.做好客户消费记录、销售数据统计,定期向部门负责人汇报销售进展及成果。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、着装整洁、彬彬有礼,参加班组例会,服从上级指挥。 2、掌握客情,负责接受宾客的电话和当面预定。 3、热情主动的迎送宾客,按照服务程序将所有用餐宾客安排就座。 4、掌握岗位的服务技能。 6、了解酒店内一切相关知识。随机回答宾客的所有问题。 7、参加酒店和部门组织的各项培训活动。 岗位要求 1、大专以上学历或同等学历。 2、工作认真、细致、工作态度端正,有一定的公关和社交知识。 3、有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。 4、身体健康、仪表端庄、气质较好。
  • 销售经理

    4千-5千
    宝鸡 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责西安区域企业、政府、会展、旅行社、MICE等核心渠道,维护大客户关系,助力集团各酒店业务 2. 参考各酒店价格体系与销售策略,协调前厅、餐饮、宴会等落地执行。 3. 分析市场及竞品动态,定期复盘数据,优化销售方案。 任职要求 1. 大专及以上学历,2-3年以上酒店销售经验。 2. 熟悉西安酒店市场,有本地企业、政府、会展、商旅客户资源优先。 3. 有国际联号或国内头部酒店集团西安区域工作经验优先。 4. 具备商务谈判、团队管理、数据分析能力,抗压性强。 5. 要求西安本地人 工作地点:西安
  • 前台领班

    4千-5千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确; 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外; 3、保持公司门面清洁卫生,展示公司良好形象。 4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作; 5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记; 第 4 页 6、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作; 7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;   (注:此岗位由成都大瀚人力资源招聘)
  • 客房主管

    4千-5千
    安庆 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有5年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 成本会计

    3.5千-5千
    阿坝州 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.做好酒店的食品、饮料和其它物品的成本控制; 2.审核每天收货单,按入库货物的种类入帐,并编制记帐凭证; 3.审核领料单,按照出库货物的种类入帐,并根据各部门领货数量、金额等资料编制记帐凭证; 4.审核库房转来的报损单; 5.按期编制成本报告,汇总食品成本和酒水成本及分析报告; 6.每月期未结帐,对库存的物品、食品、酒水等进行盘点,保证数据真实准确; 7.参加市场调查; 8.根据酒店的有关规定和要求,有效地检验到货物品的规格,数量及质量情况; 9.在办理验收手续后,及时通知有关部门取货; 10.跟踪和催收应到而未到的物品; 11.与采购部及供应商及时沟通解决相关货品问题。 职位要求: 1、大专及以上学历,财务、管理或相关专业背景,1年以上酒店成本管理经验,可接受应届毕业生/实习生。 2、熟悉公司的财务制度和流程,具备一定的财务知识。
  • 配菜打荷

    4千-5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房食材的切配、分装及准备工作,确保食材符合烹饪要求 2、协助厨师完成菜品制作过程中的打荷工作,包括装盘、摆盘及菜品传递 3、保持工作区域整洁卫生,严格执行食品安全及卫生标准 4、定期检查食材库存,及时补充所需原料,避免短缺 5、配合厨师团队完成每日餐品准备工作,确保出餐效率 【岗位要求】 1、具备基本的刀工技能,能熟练处理各类食材 2、工作细致认真,有责任心,能适应快节奏工作环境 3、了解食品安全及卫生规范,有相关经验者优先 4、具备团队合作精神,服从工作安排 5、能适应早晚班轮班制度
  • 万能工

    4千-5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 前台领班

    4.5千-5千
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 生日派对
    • 美食节
    • 温德姆员工价
    • 绩效奖金
    • 好评奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 4.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。 5.负责为下榻酒店的宾客办理入住、离店手续。 6.及时有效的处理客人的投诉,确保客人对解决方法满意。 7.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 应聘条件: 1.熟练操作酒店电脑opera系统。 2.擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。 3.以较强的人际交往能力提高客人满意度。 4.两年及以上相关工作经验者优先。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 8、有一定的工程维修基础。 【岗位要求】 1、中专以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 无锡 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、学历大专优先 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有相关技能优先 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全巡查,确保消防设施、监控设备等正常运行 2、处理突发事件,维持酒店秩序,保障宾客及员工安全 3、检查进出人员及车辆,做好登记管理工作 4、定期检查维护酒店各类工程设备设施 5、协助完成上级交办的其他安保及工程相关任务 6、日常工程维修工作及酒店各部门间协作 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作制 2、具备基本安全意识及应急处理能力 3、有责任心,工作细致认真 4、有相关工作经验或退伍军人优先考虑 5、持有消防设施操作员证或保安员证者优先
  • 陵水 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    · 必须持有消防中级证书。 · 全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 · 确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 · 熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 · 在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等。 · 严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心,全面掌握每个员工的工作状况。 · 负责本班日常工作事务和员工考勤。 · 传达和落实部门各项工作安排和培训计划。 · 对酒店进行随机检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,水龙带门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 · 采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系。 · 熟悉急救程序及消防紧急措施。 · 保持工作区域的高度清洁和整齐。按照酒店与希尔顿的标准保持个人仪表,在任何时候表现出职业风范。 · 以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通,建立起良好的工作关系,增强团队精神保证有效的双向交流。 · 如有必要,酒店管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 陵水 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    ·  紧急事故与故障的处理。 ·  做好下属员工的技术培训、考核及督导检查工作。 ·  履行酒店和部门的政策,规章制度和指导方针。 ·  有效的管理与控制浪费,修旧利费成为环保之友。 ·  积极引导下属工作并树立典范,具备超前的和无畏的领导能力。 ·  组织并带领员工进行日常的各项维修工作,确保所完成工作的质量符合酒店的要求。 ·  对工作中出现的异常情况及时向上级领导汇报。 ·  协助值班工程师做好员工的管理、各项维修工作及计划,推动员工达到共同目标,加强团队精神。 ·  酒店各系统设备的维修保养与工作程序的安排和督导。 ·  预防性的维修保养,能源保护和成本控制程序。 ·  确保酒店各系统设备在维修中有适当的记录。 ·  正确的控制、管理所有设备、工具和物料。 ·  积极加强与上级领导、下级员工及各有关当局的沟通协调工作。 ·  完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 陵水 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
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    • 投递简历
    ·         熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 ·         了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 ·         能够达到TBS 产品知识的要求。 ·         可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 ·         了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 ·         熟悉所有餐厅及饭店其他部门的营业时间。 ·         可以向客人推荐其他具有吸引力的餐厅或场所。 ·         在工作中随时检查员工的产品知识。 ·         检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 ·         确保所有员工提前了解换班详细安排。 ·         完成TBS账单表以准备餐厅服务。 ·         微笑服务,协助顾客就座、挂外套、背包等,并作自我介绍。 ·         保证客人都被引导入座并询问他们希望在吸烟区或非吸烟区就座。 ·         确保所有服务都符合标准。 ·         保证询问客人的饮料是否续杯,保证不发生空杯的情况。
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