职责： 1、负责统筹帐蓬营地区的经营和管理工作，协助店总制定并完成公司经营目标。 2、全面负责营地日常管理工作，包括行政、采购及服务接待相关工作。 要求：    有3年以上民宿或营地的管理工作经验，较强的沟通表达和协调能力。

稽核成本岗岗位职责 1、审单的日常工作，每日收取各营业点单据及报表和刷卡单据并逐笔核对；查核前台接待关于收银业务的操作遵守酒店有关规定，以保证酒店的资金安全，负责前台接待的对账工作并核对当日前厅现金收支情况。各单（客房、餐单）进酒店系统逐单逐项审核，保证账实相符，每日平账；将审核出事项通知至直属领导并做专项记录跟进； 2、跟进抵款、月结（公司、旅行社）及担保、员工账类账单审核，网络旅行社（携程、旅行社等有协议的公司）对账工作；负责酒店各项充值卡、直客通的扣款核对工作；每日信用卡、微信、外币卡等刷卡的核对工作。 3、销售部、客房及餐饮业绩核对；酒店员工销售各类奖励核对；客房临时工用工时长、做房等合理性等； 4、对客人挂账催收工作的管理，督促员工对应收款项的及时回收，负责收款计划的制定，跟踪计划完成情况，督促销售部等营业部门的待结款项； 5、酒店经营政策及推广方案的统计及销售协议的存档管理，核对酒店房价对应情况； 6、负责酒店各平台的佣金核对； 7、协助部门对酒店的财产管理，并每月根据经营情况核对酒店进销存消耗合理性，配合部门对酒店降本增效、合理消耗的管理； 8、向财务部提供相关的数据，以保证会计核算准确； 9、按时完成上级交办的其它工作，随时解答部门领导提出的问题，正确、及时提供数据资料。

【岗位职责】 1、负责酒店财务部所有报表出具，提供各种财务数据。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、大专学历以上，具有3-5年以上财务管理经验或连锁酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】： 1、全面负责酒店的经营管理工作，制定年度经营计划，对酒店的业绩、服务和品质负责，确保酒店的经营指标和管理指标的完成； 2、负责酒店市场推广及销售工作，做好酒店市场调研、掌握顾客需求和市场动态，不断开拓酒店市场及客户维护，领导酒店完成经营指标； 3、建立、健全酒店标准化管理体系，包括各项规章制度、规范化标准、流程等，并监督贯彻执行； 4、负责酒店的成本管控，严格审查酒店各项成本费用支出，督导酒店节能工作，确保酒店的运营成本和费用得到合理控制； 5、建立高效的客户意见反馈机制，及时有效处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈，不断提升服务质量； 6、全面负责酒店的安全管理，抓好消防、食品卫生和治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全； 7、督促酒店的维修保养工作，结合酒店实际，提出硬件更新改造计划； 8、维护酒店与外联的公共关系，为酒店营造良好的经营环境，维护酒店形象； 9、做好酒店人才梯队建设、培养人才，致力于打造一支高效、高执行力的团队； 10、充分配合集团总部各职能部门对酒店职能板块的条线管理工作。 【任职要求】： 1、本科或以上学历（条件优秀的可适当放宽），熟悉广州酒店市场； 2、 从事酒店工作8年以上，具有3年以上总经理岗位工作经验，有营销管理工作经验及过往工作的酒店含客房+自营大餐饮管理经验的优先； 3、事业心强，具备较强的经营管理、团队管理及营销能力； 4、精通酒店整体运营管理、品质管控、服务流程，有丰富的相关资源； 5、具备良好的职业素养，有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、年龄 35-45 岁。

【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度，例如消防，卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备，做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上，自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序，检查和控制所有相关政策，协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划，推荐新菜，并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录，书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系，帮助员工尽可能发展潜力，检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁，让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划，主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道，做到能引导客人，友善，可靠，并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性，具有优秀管理监督技巧；培养并帮助员工发展，鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准，工作中做到心中有客人。 9、以身作则，积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务，把握机会学习各种新的知识和技巧，不断提升个人素质。 11、灵活机动，应变能力强。 12、建立良好的团队精神，协同工作，为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。 16、确保所有厨房设备以及用具的正常运行。

【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目； 5、根据公司发展情况拓展招聘渠道及资源，第三方合作、院校合作等。 【岗位要求】 1、本科以上学历，具备度假酒店人力资源工作经验，其中招聘工作经验至少3年以上； 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道； 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧； 4、思维敏捷，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力。

1. 负责酒店餐饮厨房的统筹协调及管理工作。 2. 建立厨房的各项制度标准、操作规程，确保正常运行。 3. 定期对下属员工进行评估，做好内部培训工作，提高部门骨干的技术力量，建立高效专业的厨师团队。 4. 合理控制和审核部门的用品领用计划，做好部门的成本核算管理工作，同时做好各类原材料和物料的开源节流和费用管理工作。 5. 了解和熟悉市场情况，经常对部门的经营和销售情况进行分析，定期推出富有特色的新品种和菜式。 6. 对厨房出品的制作流程及用料用量管控，保证质量稳定，并不断提高出品品质。 7. 掌握厨房的日常运作，确保厨房的卫生、安全、消防及安全操作等符合标准，并定期检查和督导。    任职要求 1. 大专以上学历（条件优秀的可适当放宽）；烹饪专业。 2. 十年以上厨房管理岗位经验，五年以上同岗位管理工作经验。 3. 有丰富的食品营养学知识、专业的厨房设备知识。 4. 具备出品标准建立、成本控制、团队协调管理等方面的综合管理能力。 5. 有强烈工作责任感，良好的组织管理、沟通及协调能力。 6. 善于创新，追求卓越。

【岗位职责】： 1、承接酒店业务板块人力合作伙伴角色，协助处理酒店相关人力相关事务； 2、依据集团的战略目标完成酒店的人力资源规划，协助完成年度人力预算、岗位编制设置、岗位说明书梳理等工作； 3、依据集团总部的要求，推进酒店内的绩效考核工作，监督和检查绩效考核的合理性，并对各部门的绩效考核成绩进行收集和整理； 4、建立公司人才梯队管理制度，搭建科学、合理的人才选拔、聘用、培训机制，保障后备人才供应，满足公司战略需求； 5、其它领导交办的工作。 【岗位要求】： 1、本科或以上学历，人力资源管理/行政管理/工商管理等管理类专业； 2、具备5年以上大型企业人力资源管理经验，具有3年以上酒店同等岗位经验的优先考虑； 3、具有清晰的逻辑思维能力，善于思考，属自我驱动型人才。 备注：该岗位属于集团总部职能岗位 办公地点：广州市天河区珠江西路广晟国际大厦40层

【岗位职责】 1、负责店内制度的建立、修订等行政工作。 2、敏锐的商业触觉，和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3、负责SPA团队的管理，建设团队文化。 4、主要负责营运的服务和管理事务，如企业文化，员工人事管理、客服、行政、培训、销售。 5、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 6、达成部门经营目标，制定行业拓展策略。 【岗位要求】 1、45岁以下，高中以上学历，3年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2、熟悉美容或相关产业业务，运营流程。 3、有相关工作成功案例。 4、对市场及产品有着丰富的知识。 5、极强的团队领导技巧和管理才能，良好的职业道德和敬业精神。

1.主管协助客房经理工作，主要负责酒店公共区域的日常工作。 2.根据酒店服务标准，协助客房经理计划和组织PA员工的工作安排。 3.了解各种清洁设备的使用及维护。 4.了解各种清洁用品的使用方法和技巧。

负责酒店的财务管理和监督，包括财务预算、决算、成本控制、资金管理、财务报表制作等。 主要职责： - 负责制定酒店财务预算，监控预算的执行情况，及时汇报给酒店高层，协助校长制定预算外支出预算并执行。 - 管理和监督酒店的财务活动，包括工资、奖金、福利费等支出，以及酒店的采购支出、合同管理、发票管理等工作。 - 负责制作酒店财务报表，包括月度财务报表、季度财务报表、年度财务报表等，并确保报表真实、准确、完整。 - 协助酒店高层制定酒店财务策略，监督财务风险，提出财务改善建议，协助酒店进行财务规划和预算调整。 - 与其他部门的部门负责人保持良好的沟通，确保财务信息的及时、准确、完整，避免财务风险。 - 遵守国家财务法律法规，完成上级领导交办的其他工作。 职位要求： - 大专以上学历，5年以上酒店财务经理工作经验，熟悉财务管理和酒店财务流程。 - 熟悉财务工具的使用，具备一定的财务分析和财务预测能力。 - 具备较强的沟通协调能力，能够与其他部门的同事保持良好的沟通，并具备一定的抗压能力。 - 熟练掌握Excel、SAP等财务软件，能够熟练操作电脑，处理各类财务数据。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助酒店收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与酒店预订部门及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能应对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相对敏锐的洞察力，在酒店利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据酒店收益情况做出分析，每周召开收益信息会，收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场变化有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责： 1.配合部门负责人进行部门日常管理工作，及时完成上级指派的各项工作。 2.根据规程、设施设备的运行巡检和维修保养计划，安排及实施日常运行管理、巡检及监督检查，范围包括所属区域各专业系统的二、三级设施设备如照明、空调末端、排水排污泵、集水井、给排水系统末端、土建装修等。 3.及时有效地上报及处理巡检中发现的问题，保证设施设备正常运行，排除隐患。 4.负责设备应急故障的抢修处理、监管委外维保单位的维护保养工作实施及维修保养所需物料的申购、消耗统计。 5.安排及时有效处理客户报修、投诉工作。 6.做好工程服务工作统计，做好工程服务回访、满意度调查等工作。 7.负责委外工程施工和二次装修管理工作。 8.负责二次装修管理相关工作的配合，如装修监管、巡查，完工查验等。 9.负责下属员工日常管理工作，包括思想动态、工作安排、监督检查、培训考核、激励奖惩等。 10.主持班组每日工作例会及与其它班组之间工作的配合与协调。 岗位资格要求： 1.大专及以上学历（优秀者可适当放宽至中专），建筑、机电、空调、给排水等相关专业； 2.5年以上星级酒店工程维修管理相关工作经验； 3.熟悉酒店日常维修管理工作，具有相应的建筑装饰、机电、空调、给排水、电梯等相关专业知识，并持有相关证书； 4.具有较强的团队合作能力、组织协调能力和应急处理能力; 5.具有良好的身体素质和职业素养，较强的抗压能力，积极进取，责任心强; 6.具有较强的人际沟通交往能力，高度的工作热情，良好的团队合作精神; 7.善于运用办公软件，包括PPT、EXCEL、AutoCAD等。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责 1.对餐饮经理负责，具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2.负责制定大堂吧工作计划，并有效组织实施。 3.每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况，及时发现问题、处理问题并做好记录。 4.负责主持大堂吧每日例会；参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会，并确保上情下达、下情上呈。 5.负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作，确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6.合理调配人力，保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7.负责作业前菜单或工作单的查看，主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求，并及时将信息传达给服务人员和出品部门，且须一一检查落实。 8.全程负责并参与每次的VIP服务，服务结束后，及时召集服务人员工进行总结。 9.依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10.与餐饮部其他部门的有效协调和沟通，使工作顺利进行。     11.与客人建立良好的公共关系，并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12.关注市场，积极参与部门经营推广方案的讨论，并提出对经营有建设性的建议。 13.参与部门营运现场的操作、检查、监督，并及时予以工作指导。 14.对直接下属进行约谈和工作评估，并适时有效的激励各级员工士气。 15.定时与成控部主管联系，确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16.与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17.负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，防止事故发生。 18.负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况，贯彻执行饮食卫生制度，确保部门各项卫生及安全措施的实施。 岗位要求 1.同岗位工作经验2年以上。 2.性别不限，35岁以下，工作认真负责，并有一定的管理水平和经营理念。 3.懂各种酒水知识，有一定英语对话能力。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

岗位职责： 1.负责酒店和机场来回接送客人 要求： 1.B1驾驶证在有效期 2.3年以上实际驾龄

工作内容： 负责公司酒店渠道销售团队的日常管理和运营，制定并实施酒店渠道销售策略，达成销售目标。对销售团队进行培训和指导，确保销售团队能够有效地执行销售计划和策略。 主要职责： - 负责制定并实施酒店渠道销售策略，熟悉各种酒店渠道销售策略和工具，确保销售目标的达成。 - 负责销售团队的培训和日常运营，确保销售团队具备高效的工作能力和良好的业绩。 - 负责制定销售计划和销售目标，并指导销售团队按照计划和目标进行销售工作。 - 负责建立和维护良好的合作关系，协调各方资源，确保销售渠道的稳定和畅通。 - 负责销售业绩的分析和优化，提出并执行改进措施，提高销售效率和业绩。 - 负责参与销售项目的策划和执行，确保项目按照计划顺利完成。 - 负责销售团队的绩效评估和培训，提高团队成员的工作能力和业绩。 职位要求： - 45岁以下，具有3年以上酒店渠道销售工作经验，熟悉各种酒店渠道销售策略。 - 高中以上学历，具备一定的市场调研和数据分析能力。 - 具有强烈的销售目标和责任心，富有激情，执行力强。 - 具备良好的团队合作能力和沟通能力，能够与团队成员和合作方进行有效的沟通和协调。 - 具有熟练的销售技能和知识，包括销售技巧、市场定位、销售策略等。 - 具有开拓精神和创新意识，能够适应销售环境和挑战，并提出并执行改进措施。

【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表，所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是，通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理，包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起，正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、3年餐饮部工作经验和至少2年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、至少中专毕业

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责整个酒店的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工保持沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售、关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 在设计菜单和食品促销的时候，提出好的主意和建议。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导才能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少5年的餐饮运营经验。 至少3年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 有良好的沟通才能和团队管理能力，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。

招聘：炒锅1人+水台1人 工作要求： 1、身体健康； 2、服从工作安排、对工作认真负责，责任心强； 3、有团队合作精神，积极肯干； 4、3年以上厨师相关工作经验；

岗位职责 1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，检查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.中专毕业学历以上或同等文化程度。 2.有一定的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事四星级以上酒店楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。 乘车指引：地铁三号线同和站D出口直行8分钟，公交站：同和站 往榕树头方向直行10分钟