一，协助总经理处理各部门日常事务，督促各部门按公司要求及时完成各项任务。 二，协助总经理拟定各种文案及工作流程，上传下达。 三，协助总办主任管理好总办各岗位的工作纪律。 四，协助品质部做好品质检查及汇总分析等工作。 五，完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1，良好的个人形象，思路清晰，表达流畅，热情大方。 2，熟练使用办公软件，对新媒体有一定了解。 3，志愿在旅游行业发展，有顽强的拼搏精神，抗压力强。 4，人力资源管理、行政管理等相关专业，全日制本科学历，能力优秀者可放宽条件。 （总办秘书为专业骨干培养对象）

岗位职责 1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责部门考勤统计工作。 6.负责对讲机、值台电话的记录及后续跟进。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.英文良好，有酒店工作经验者优先。

【岗位职责】 1、处理来函文件、登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。 3、办理月票、工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。 4、协助编制部门工资、资金写入表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、油、气月度能耗表。 5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 6、负责登记员工考勤表。 7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类、编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度，有一定工作能力。 2、从事工作X年以上，书写工整、流利、受过秘书工作培训。 3、责任心强，工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、忠于职守、严守机密。 4、身体健康、精力充沛。

【岗位职责】 1、负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5、处理收发到传真与发送。 6、接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7、在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 8、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 9、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 【岗位要求】 1、大专及以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、负责本部门文件、资料并协助经理处理工作。 2、起草本部门报告、函件、备忘录等文件。 3、准备会议文件、做好会议记录，整理会议内容。 4、负责打字、文件传递工作。 5、负责本部门资料的统计、整理、存档、保证随时提供使用，当天文件当天整理。 6、做好本部门上、下级之间的联络工作。 7、接听电话、详细做好记录、接待来访宾客、做到文明待客，处理来信、来访。 8、做好本部门员工考勤和工资发放工作。 【岗位要求】 1、有兴趣在财务方面发展的愿望。 2、乐于团队协作，服从意识强。 3、熟练使用电脑和常用软件。 4、逻辑思维能力强，善于时间管理。

协助DOSM市场销售部整体行政工作，和销售经理销售代表的销售活动，需要时联络酒店及外部其他组织，协助销售拜访。 1，保持部门内部一个有效的整理， 追踪和回复系统。 2，确保所有来询都能,12小时以内得到回复并列入文件或列为追踪项目。 3，处理相关的销售部同事或者其他部门相关销售的后续工作。 4，发展，维护并更新邮寄名单。 5，处理邮寄事宜 6，处理及协助各市场销售活动 7，确保印刷品和提升材料充实到位。 8，对酒店员工，客人保持高标准的专业性，道德性 9，履行相关职责， 处理领导分配的特殊工作 10，参加部门会议并参与讨论。 11，发布与销售相关的信息。 12，提高效率，迅速反应客人的需求。 13，积极电话联络或者书面联络部门员工 14，做好相关文件的后续工作 15，诚实，关心，平等的对待所有员工关系，建立有效的员工关系。 16，协助团队员工提升合作 17，建立和维护与其它部门热忱的工作关系 18，出席培训，参与公司组织的员工活动 19，遵守员工手册纪律条款和条例中的内容 20，部门资产管理维护 21，减少浪费，重复利用资源 22，掌握消防知识及基础消防设施操作

岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程； 2.以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3.需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4.执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责 1.协助上级领导的日常工作； 2.记录及参与各项部门会议，跟进部门会议中涉及到的问题完成情况； 3.需将各部门信息准确传达给部门； 4.管理部门库房； 5.协议资料维护归档及追踪； 6.负责部门考勤工作； 7.负责部门的固定资产的维护和日常采购工作。 岗位要求 1.具有大专以上文化程度。 2.会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。 3.具有高度责任心和良好的职业道德。 4.身体健康，相貌端庄。 5.有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

岗位职责 1、部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品的领取与发放。 7、部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 岗位要求 1、具有大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用英语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责： 负责销售部所有文件的收发、归类和存档工作。 负责做好上传下达及与各部门的联络沟通。 通知并落实部门会议召开，做好记录，编写纪要。 做好本部门员工业务培训中的具体工作，及时将有关培训活动资料立卷归档。 负责统计本部门员工的考勤制作。 岗位要求 具有完成文书和档案工作的能力。 熟悉电脑操作。 具有较好的文字组织和语言表达能力，能书写一般的工作报告。