职位职责： 1、负责整体线上社交媒体平台（包括但不仅限于抖音、小红书等主流平台）的直播内容策划及执行，保证直播效果落地和内容提升； 2、负责短视频拍摄制作，对账号进行粉丝管理，提升粉丝数与粉丝的活跃度和粘度； 3、负责直播活动的运营推广，直播现场的跟进及监制工作，确保活动实施质量； 4、针对直播数据分析总结，持续优化直播活动引流推广成效； 5、每月完成公司给予的流水任务指标，及时有效地完成上级安排的其他工作 。 任职要求： 1、本科及以上学历（优秀者可放宽）； 2、抖音及传统社交媒体直播经验半年以上者优先； 3、了解抖音、小红书等主流平台的运营机制与规则，熟悉直播业及主播运营方式； 4、熟悉直播脚本策划、短视频脚本策划，直播间搭建，视频拍摄场景搭建等一系列做账号的流程，擅长短视频拍摄及后期剪辑； 5、良好的服务意识及团队精神，与团队之间有良好沟通协作能力，执行力强。

岗位职责1. 对接各OTA渠道（携程、美团等），维持良好合作关系，保证房源的迅速上线.在线房源及时维护更新.活动资源争取等工作； 2. 根据市场具体情况，做出预测及市场细分，进行线上销售渠道拓展和客户关系维护 ； 3. 负责酒店周边市场的调研，依据具体情况与工作重心，制定并及时调整各种营销策略，不断提高信息获取的能力，根据规则做好酒店在线上的各项指标监控工作； 4. 负责酒店房态把控.线上营销活动策划.点评回复差评处理等工作。提高公司产品点击率.售卖率，灵活调整渠道产品上下线； 5.  领导交代的其他配合性工作处理。 任职资格1. 年龄20-45岁，大专以上学历，电子商务.信息.计算机等相关专业优先考虑；2. 熟悉酒店业务.同行业务.竞价平台，熟悉OTA运营模式（如携程等），有OTA短租平台相关营销经验者优先，3. 具有良好的职业道德，良好的沟通协调和应变能力，团队协作能力；4. 结果导向，极强的执行力，能够适应较强工作压力和强度，工作积极主动，能出色完成公司下达的任务指标；5.认同公司企业文化核心价值观，有很强的服务意识.学习能力和工作责任心；5. 熟练使用Office办公软件，具有较强的数据分析能力和市场预判能力。

岗位职责 1、协助公司电商平台的发展战略，负责公司电商平台的筹备建设与日常运营工作； 2、负责电商平台的市场定位、平台选择等工作； 3、负责电商营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，负责品牌、诚信推广与建设，以及网络危机公关； 4、负责行业信息、公司产品信息等调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据； 任职要求 1、三年以上电商运营管理经验；有电商项目成功操盘经验，有抖音推广经验优先考虑； 2、熟悉全线运营的各种规则和各种营销工具的使用，熟悉电子商务运营的'各个环节，熟悉各个推广渠道和方法，具备优秀的运营管理能力及实操经验，善于活动策划及打造爆款； 3、极强的工作执行力和计划性，具备良好的沟通表达能力、谈判能力，具有丰富的业界人际资源及创新精神和团队合作精神；

负责管理和优化酒店的电商，此岗位为旗舰店储备电商经理，后期可派至各成员单位提升任职。 岗位职责： 配合部门负责人制定酒店电商业务的整体发展策略和年度计划。 根据市场需求和趋势，调整和优化电商策略。 监控和优化酒店在各大OTA（在线旅行社）平台上的表现。 确保酒店房间库存和价格策略的有效管理。 协调内部系统和OTA平台的数据对接，确保信息的准确性和及时性。 分析和报告数字营销活动的效果，不断优化投放策略。 管理酒店官网及其内容更新，确保良好的用户体验和转化率。 监控社交媒体舆情，及时处理客户反馈和投诉。 谈判和管理与合作伙伴的合同，确保最大化酒店利益。 通过各类在线渠道与客户互动，提升客户满意度和忠诚度。 监控竞争对手的电商活动，提供市场分析和洞察。 配合电商总监培训电商团队成员，提升团队的专业技能和工作效率。

1、了解熟悉酒店在OTA的运营模式； 2、监测预订流量，实时根据预定进度，管控价格与房态，确保客房收益最大化； 3、熟知各类收益报表及制作 4、对市场判断及敏锐度强，丰富的自媒体资源，较强的产品整合能力；

工作职责： 1、负责自营电商及OTA平台店铺、品牌线上店铺的整体运营协调和统筹； 2、根据网络平台各阶段的运营趋势，制定店铺阶段性的营销方案和运营计划，并统筹商品、策划、活动、推广、设计、客服等各个环节的工作，保证各个岗位的工作有序开展； 3、监控OTA运营数据，并根据数据结果进行店铺运营的优化改进，持续优化店铺及商品排名；4、统筹产品管理，优化产品线和库存体系，配合完成搜索流量优化； 5、搭建客户关系管理平台，将客户分层并实施客户维护方案。 任职资格： 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、酒店/大型景区/国内主流OTA平台/电商平台工作经验或渠道资源者优先；熟悉旅游业/酒店业发展实际； 3、具有敏锐的市场分析能力和预测能力； 4、具有强烈的销售意愿和行动力； 5、具有较强的逻辑思维能力、协调沟通能力、谈判技巧、营销公关能力。

岗位职责 1、熟悉线上渠道运作的流程、汇总每周渠道收益报告和其它支持文件。 2、开发，实施和监督酒店社交媒体平台上的策略活动来驱动业务，完成渠道拓展和推广活动。 3、开拓多渠道宣传途径，负责运营酒店官方微信公众号等多平台线上自有媒体。 4、协助销售总监执行市场推广策略来增长收益来源、提高本地知名度及维持良好关系。 5、监督竟对酒店及市场动态分析趋势和机会以增加酒店在线生意潜力。 6、开发和实行数字营销策略与酒店线上生意总体目标一致。 7、确保及时跟进并争取媒体和酒店的战略伙伴关系，从而推动宾客满意度达到目标。 岗位要求： 1、有5星级国际品牌酒店工作经验者优先考虑。 2、具备良好的中，英文读写能力。 3、有市场推广，广告或市场传讯相关工作经验。

岗位描述： 1.Build up and manage the local business relationship with major OTA strategic partners.  Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meet with principles of the target market. 建立和管理线上旅行社的战略性伙伴的本地商业关系，积极寻找及发展生意机会，保持有规律的销售拜访，会见目标市场的主要负责人。 2.Update hotel online selling website in time and ensure all images, events and contact details are valid. 确保酒店在合作网络渠道图片、信息、活动、联系方式正确有效。 3. Update the new price to the main channels in time and double check the rate on line.  Monitor the price in the main channels and make sure the price follow the price structure. 及时更新网络价格，并定期检查外网展示价格是否正确。监控各个渠道的价格，确保网络价格符合酒店价格体系。 4. Observe the competitor products and analysis, propose our products to DOSM. 分析竞争对手核心主力产品并向市场销售总监分析及建议酒店产品的优势。 5. Prevent and resolve all OTA guest complaint. 预防和解决所有网络客户投诉事件。 6.Familiar with hotel product knowledge and explain the unique selling proposition clearly. 熟悉酒店产品知识，能够清楚阐述酒店的独特卖点。 职位需求： 1.Good English in both oral and written.  良好的英语口语及书面表达能力。 2.Strong analytical ability including the ability to analyze and report on data.  良好的分析能力，包括分析和报告数据的能力。 3. Excellent ability of communication, marketing and expression. 优秀的沟通能力、营销能力和展示能力。 4.strong teamwork spirit. 拥有较强团队合作精神。 6.High Flexibility and ability to work under pressure.  具备在压力下高度灵活和工作的能力； 7.At least 1 year at same position in an international luxury brand hotel.  拥有1年相同职位国际奢华品牌酒店工作经验。 8.Bachelor degree and above. 本科及以上学历。

1.     完成线上渠道维护、开发、更新及统计直销板块数据； Complete online channel maintenance, development, update, and statistics of data. 2.     负责抖音、小红书等自媒体渠道编辑、发布、维护、管理和互动，需要有一定的拍摄、剪辑基础及抖音运营、直播经验; Be responsible for editing, publishing, maintaining, managing and interacting with Douyin ，Xiaohongshu and other media channels, and have certain experience in shooting, editing, and Douyin operation and live broadcast. 3.     负责管理如直客通、抖音、酒店官网等线上平台的日常运营，包括但不限于产品上架、下架、推广、平台营销和内容管理工作; Be responsible for managing the daily operation of online platforms such as Zhiketong, Douyin, and the hotel's official website, including but not limited to product launch, offline, promotion, and platform marketing and content management. 4.     分析市场需求，依据产品特点制定网络营销方案; Analyze market demand and develop online marketing plans based on product characteristics. 5.     完成其他与数字营销相关工作. Complete other tasks related to digital marketing.

岗位职责: 1.为酒店管理网络市场推广，计划并实施酒店的在线销售及市场活动，在网络销售基础上更客户导向； 2.核心角色是将网络行销最佳化，客户沟通工具的使用及管理，管理第三方网站的在线工具和万豪的集团网站，处理而且运行在线广告计划而且是所有有关的在线报告的主要执行者； 3.主要职责通过各种不同的在线行销方案改善不同渠道的收益； 4.负责运营酒店小红书、微博、抖音等官方账号。 岗位要求: 1.形象气质佳，具有电商主播等新媒体直播运营相关经验； 2.了解基本的市场推广目标，技术及战略。(拥有在市场，广告筹划经验者优先)； 3.优秀的沟通能力，包括口头和书面表达； 4.出众的计算机技巧及对各种电脑程序的深入了解，包括熟练掌握微软EXCEL及ACCESS软件； 5.拥有市场推广，广告或市场传讯方面的学位尤佳；

1.    为公司旗下每家酒店建立市场推广计划来提高在线客户市场的收益。 2.    监督并授权网络媒介进行的市场推广活动。 3.    监控酒店网站流量分析，以发展在线业务和寻求商业机会。 4.    确保酒店在所有批准的在线分销网站上的资讯是最新的，符合酒店品牌的要求。 5.    管理酒店的社交媒体与总部已批准的社交媒体平台保持一致。 6.    积极参与定期的收入战略会议、餐饮营销会议，并实施与战略制定相关的行动。 7.    保持积极的沟通，并与酒店相关部门负责人建立团队合作，帮助实现酒店的整体在线目标。 8.    协助执行酒店市场行销战略（目标、策略和行动）从而达到和超越房务、餐饮和其它创收部门的预计营业目标。

岗位职责： 1、根据公司制订的业务指标，制订年度及各个阶段的电商渠道拓展营销计划，完成部门下达的销售任务； 2、与各电商渠道平台保持密切关系，掌握竞争对手有关信息，了解市场供求情况，客户意向和需求，不断优化自身产品； 3、对各电商平台渠道进行监督管理工作，确保电商市场价格体系稳定有序； 4、负责景区网络宣传推广及网络点评的提升，提高网络市场占有率和景区知名度； 5、负责渠道到景区进行业务恰谈及考察踩线的接待工作； 6、负责电商小组人员管理； 7、完成上级交办的其它工作。 任职资格： 1、大专及以上学历，市场营销、电子商务、旅游管理等相关专业； 2、熟悉电商行业规则及活动策划的相关工作； 3、熟悉旅游行业销售的相关知识； 4、熟悉各电商平台优劣势，有较强的业务沟通能力； 5、具备电商模块运维能力； 6、5年以上旅游领域行业工作经验，至少1年以上电商管理工作经验。

1.与酒店市场销售团队和代理商合作，在所有可能的平台上，包括网站，移动平台、社交媒体、SEO/SEM……推动和建立时尚电子商务和在线广告活动，发挥不可思议的创造力。 2.在所有网络营销中展现最好的内容管理，代表品牌，提高网站性能，提高用户体验。 3.负责各方面的数字旅程和线上和线下的客人数字体验。 4.为酒店决策提供内部及外部的市场信息。 5.负责整体的数字营销平台及客户在各个平台的数字体验。 6.参加培训并显示好奇心，参与学习数字营销新趋势和技术。 7.做出数据驱动的决策并加强数据库管理 8.理解数据的使用，数据驱动的决策和优化，在全球团队和合作伙伴的帮助下来分析和优化所有的网络营销活动的性能。 9.管理酒店数据库，以确保有效的电子邮件营销活动。             11、与在线渠道连接和建立有益的伙伴关系，以确保对酒店，餐馆和酒店所有设施有影响力。

1、对集团会员发展总监负责，完成其交办的各项任务; 2、负责集团小程序、GC 平台的经营及管理; 3、制定电商发展计划并执行: 4、完成公司制定的业绩指标; 5、对接行业资源、集团内部资源不断完善电商产品; 6、及时更新电商信息并进行推广; 任职要求:同职经验 2 年以上;

1.    Create and implement the necessary marketinginitiatives with Director of Marketing in order to reach those objectives. 在市场传讯总监的领导下，创建并实施必要的市场销售策略及价格策略从而取得酒店更好的收益。 2.    Developing and increasing online channelsthat will improve the overall revenue for the property and customer matrix. 通过在线渠道开发和增加流量，提高酒店整体收入和优化客户矩阵。 3.    Evaluating the performance of our On-line siteand give suggestions for how to promote and improve the presence of the hotelon the web, with the intention of increasing number of bookings and keeping thewebsite up to date. 评估线上网站的表现，并就如何促进和提高酒店在网络上的形象提出建议，以增加预订量并保持网站更新。 4.    Identifying and evaluating new marketingopportunities to increase direct internet traffic as well as monitoring theonline presence as well as rate position of immediate competitors. 识别和评估新的营销机会，以增加线上流量以及监控线上表现并关注竞争对手价格。 5.    Manage OTA partnerships for long-termmutually beneficial relationship through regular contact and Ensure hoteltraffic, reach and productivity on OTA sites. 通过定期维护 OTA 合作伙伴关系以建立长期互利关系，并确保酒店在 OTA 网站上的流量、曝光面和产量。

1、负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理； 2、主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点； 3、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。

KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1. 通过携程，艺龙等在线旅行社，全球分销渠道，官网，在线批发商等战略合作伙伴增加酒店的线上曝光及最大限度的发展产量。 Increase the Hotels online presence and production via strategic partnerships, e.g., OTA, GDS, Website, and Wholesale etc. 2. 为酒店通过第三方网站列表和合作伙伴进行回顾及推荐。跟进线上曝光及市场营销计划。 Assist hotels in the review and recommendation of potential 3rd-party web listings and partnerships.  Follow up on listings, exposure, marketing initiatives. 3. 开展所有的在线的餐饮渠道包括美团点评、Enjoy等线上餐饮渠道，全面提升酒店餐饮形象提高产量。 Develop all food & Beverage channel, Meituan-Dianping, Enjoy etc. Drive the production and do advertisements. 4. 酒店官网的所有维护，包括内容和促销包价及实时更新。 All maintenance of the Hotel web site, including content and promotion package updates. 5. 监控、报告网站流量，并采取措施增加访问量。 Monitor and report web traffic of the site, and take steps to increase 6. 拓展酒店客房,餐饮，宴会等所有酒店产品的电子营销的机会。 Increase hotel rooms and F&B, banqueting, Spa, all of hotel products on e-marketing opportunities. 7. 保持更新酒店电子客户的信息资料库（客房/餐饮及水疗），并提供更有效的客户信息管理方案。 Keep updated Hotel e-customer database, (For rooms/F&B and Spa), and propose solutions for a better customer information management. 8. 积极参与行业内的各个领域的事件, 贸易展览以及各类社交活动以提升酒店品牌的知名度。 Actively participate in market segment industry affairs associations, trade show and events to elevate brand profiles. 9. 与品牌团队沟通,执行每个品牌的的渠道活动, 并确认每个渠道的需求。 Communicate with the brand team to achieve effective channel activities for each brand and identify needs of each channel. 10. 建立目标并通过优化电子平台的信息内容来提升网站的访问率,转化率以及每个订单的均价。 Establish goals and deliver measurable increases in visits, conversion, and average order value through optimization of content for Digital Platforms. 11. 管理,执行并维持品牌在所有网站或是社交网站的形象, 建立,实施并维护酒店在官网以及所有第三方网站的信息。 Responsible for managing, executing and sustaining the brand in all web and social environments as well as creating, implementing and maintaining web pages on our websites and all social sites. 12. Measure production; generate statistics and justifications on regular basis. 评估产量， 生成数据并进行日常调整。 任职要求 Qualification 1. 至少三年大专学历，擅长英文口语和书写。 Minimum 3 years’ college education, good at English both speaking and writing. 2. 电子商务管理至少两年的相关工作经验。 Minimum 2 years progressive work-related experience in E-Commerce management. 3. 较强的人际交往和交流能力；积极进取；首创精神；自信；与商业和行业客户建立良好的关系。 Strong interpersonal and communication skills; aggressive; initiative; self-confident; established relationship with commercial and industry customers.

1. 全面负责公司在抖音、小红书、微博、微信公众号等平台的新媒体账号的运营与管理。制定并执行详细的运营计划，确保各平台账号内容的一致性和输出品质。了解各新媒体平台的运行规则，打造高流量产品。定期分析各平台的运营数据，调整运营策略以提高账号的活跃度和粉丝粘性。 2. 策划并组织各类线上推广活动。及时回复网友的评论和私信，与网友互动来提升粉丝数量，粉丝的忠诚度和品牌影响力。捕捉并快速响应行业热点话题，专题策划、内容编辑与发布。创作高质量的图文、视频内容，推动账号的商业化变现。 3. 管理并优化公司在多个新媒体平台的自媒体账号，确保内容的多样性和吸引力。与品牌合作伙伴紧密协作，策划联合推广活动，扩大品牌曝光率。 4. 协助并完成直线经理所布置的日常工作，收集各种素材用于新媒体账号的内容输出。

As E-Commerce Manager, you’ll be responsible in driving The Middle House’s digital growth and customer experiences by supporting the team in building and managing the digital ecosystem and digital conversion channels. Plans and develops all brand social media channels and manages online community. WHAT YOU’LL GET: At Swire Hotels, we have great expectations of our team members. That's why we reward them with many in return. In addition to your competitive salary, medical/ dental and leave entitlement, we’ll shower you with perks, including: · Fun: Meet with hoteliers who bring playfulness at work each day! · Appreciation: An appreciative & supportive culture that allows you to be your best self. · Empowerment: We invite you to speak up & put your own ideas into actions. · Development: Tons of learning opportunities for you to upskill yourself. · Authenticity: You got accessories, hair dyes or tattoos? No worries, we accept the stylish you! WHAT YOU’LL NEED: · Experience: 3 to 4 years of experience eCommerce Marketing and Digital Marketing. · Education: A degree holder in Marketing, Business Administration or equivalent in related discipline · Skills: Knowledge of web and mobile development, website, mobile apps, digital, online or e-Commerce development. Proficient in paid media and analytics reporting platforms such as Baidu Analytics, Baidu Ads, GTM, WeChat (Weixin) Management Platform, Baidu Tongji, and Facebook Business & Ads Manager. Knowledge in design tools, Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator) and photography skills are an advantage. Excellent command of written and spoken English and Chinese. · Personality: Good team player, capable in working in a dynamic and fast-pace environment. Detail-oriented, proactive, independent and diligent. WHAT YOU’LL DO: · Manage and build The Middle House’s digital ecosystem including website, eCommerce platform and social platforms. · Track & evaluate website performance & campaign effectiveness as a Baidu Analytics ninja with hands-on experience. · Be responsible for Baidu Analytics ninja with hands-on experience in tracking and evaluating website performance and campaign effectiveness. · Take ownership in analysing site wide, cross platform customer journey data and reports on key metrics. · Develop and execute creative, engaging content calendar and daily, weekly, monthly reports. · Support and facilitate the overall digital strategy and digital campaign initiatives in driving growth and conversion with programmatic, paid social, and SEM/ SEO