1、代表甲方公司管理酒店运营，监督酒店按照既定经营计划及年度预算开展工作，确保各项经营指标顺利达成，保障酒店安全良好的经营氛围。 2、监督酒店资产的日常维护，确保酒店资产的安全性及完整性；对酒店安全管理负责，避免发生重大安全事故。 3、协调甲方公司与酒店管理公司达成良好合作关系，保证酒店管理合同公正、顺利、愉快的执行。 4、参与酒店物业交付、开业筹备及日常管理，知晓酒店各板块重大业务问题的决策过程，并建立向甲方公司及时准确请示汇报机制。 5、深入了解酒店各板块日常经营管理，履行业主代表的各项审批权责，开源节流确保甲方利益不受损害，发现并纠正日常管理中的各项漏洞。 6、负责审核及评估酒店提交的各项经营计划及年度预算，监督执行效果，过程中及时纠偏汇报，必要时召集甲方及管理公司充分沟通，保障经营指标顺利达成。 7、负责审核酒店颁布的重要制度及关键岗位的人事聘用，关注及推动酒店形成积极健康可持续发展的工作氛围及企业文化。 8、与财务代表一同监督审核酒店日常财务管理、采购管理、合同签订等各项财务工作，保障甲方利益不受侵害。 9、作为酒店对外关系的主要负责人，建立及维护与政府相关部分的关系，为酒店创造良好的经营环境； 10、深入了解当地酒店发展竞争环境，建立及维护与同行尤其是竞争对手及对标项目关键人员的联系，及时反馈动态信息及经营数据，为甲方公司制定年度预算及经营计划提供数据支撑。 任职条件： 1、大学本科，酒店管理相关专业优先。 2、10年以上4星级及以上连锁品牌酒店一线工作经历，3年以上房务或者销售部门负责人管理岗位经历,国际5星级品脾从业经验优先。 3、至少经历过1个完整酒店开业周期，有开业筹备期业主代表经历优先。 4、具备良好的表达能力及沟通技巧，擅长政府部门关系，熟悉商务接待流程礼仪，能代表公司安排日常接待。 5、具备良好的团队协作意识，较强的组织协调管理能力，有资源整合能力，有较强计划性及执行力。 6、能准确定位业主监管角色，具备清晰工作思路，有具备持续学习与拥抱变革的积级心态。 7、能熟练使用各类办公软件及酒店管理系统。 8、英文听说读写能力达到行业交流标准。 9、良好职业道德，业内无劣迹，无个人廉政问题，能通过严格背调。 10、英文听说读写能力达到行业交流标性。 11、良好职业道德,业内无劣透，无人个廉政问题，能通过严格背调.

1、负责项目总体机电方案的论证，负责项目设备专业的成本控制； 2、参与相关设计单位的选择、考察及评审； 3、与设计单位沟通，对设计单位设计质量、进度和建安成本进行控制； 4、督促设计单位按计划提交各阶段的设计成果，并参与设计成果的评审，提出专业意见； 5、参与暖通、给排水设备材料的选型，参与设备招标技术标书的编写并参与招标工作； 6、参与重大设备系统的调试、验收。 7、熟悉CAD、建筑图纸、机电规范要求； 8、有开发报建、和相关职能部门沟通经验； 9、取得一级注册消防工程师证书优先； 10、熟练掌握CDA绘图软件，定期进行工程进度汇报； 11、有参与一个以上完整酒店项目开发建设和筹备管理工作经验和设计院对接工作经验；

1、熟悉媒体品牌的整合传播与推广运作，具有出色的提案能力，有大型相关策划实务操作经验及成功品牌策划案例； 2、具备3年以上大型企业及知名品牌管理经验，熟悉品牌运作，有品牌建设理论基础； 3、有较强的沟通协调和创新能力，有良好的团队意识和领导能力； 4、办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识； 5、较强的学习能力和责任心，能自我激励，具备较强的独立处理事务的能力； 6、能适应出差；

岗位职责： 1、负责建立火锅馆、中餐营销组织体系，全面把控营销战略和策略实施；制定并实施销售市场推广策略达到收益目标； 2、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案； 3、根据市场变化趋势，分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划； 4、根据火锅馆的情况，评估市场机遇，并协助其他部门宣传和推广促销活动； 5、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施； 6、根据客户的需求，不时向客户更新火锅馆优惠政； 7、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户信息收集； 任职要求： 1、大专及以上学历，28-45岁。 2、有火锅行业销售经验十年以上，同岗位工作五年以上； 3、具备优秀的销售技能和技巧                              4、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力； 5、具备果断、自律的性格，具有高度的自信心，工作的热情和主动； 6、有同行业经验及一定客户资源的优先考虑。

【岗位职责】 1.遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守公司员工手册及集团总部的规章制度。 2.执行集团和公司的规章制度。保障公司财产物业客人及员工的生命和财产安全。 3.协助制定集团、物业、酒店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4.监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5.组织对物业、酒店各个部位的安全检查和日常巡视巡逻。 6.向集团、公司管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7.制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8.负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救。 9.确保在规定的时限内完成工作。 10.以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作。 11.有条不紊的处理和完成集团、公司领导布置的其他工作。 【岗位要求】 1、 万豪酒店筹备、物业安保经验者优先。 2、 监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 3、 组织对员工进行安全教育和防火培训。组织保卫人员的业务培训。 4、 协助公安及消防机关或组织有关人员对酒店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 5、 制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。 6、 同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系。 7、 明确的传达工作目标，使所有员工了解。

岗位职责： 1、负责酒店前厅部门的管理，包括前厅、酒吧和餐厅； 2、负责前厅部门服务质量的持续提升，不断为客户带来服务惊喜； 3､ 控制房态，达到收益最大化； 4､ 培训和激励员工，使其保持高度的工作积极性，使各项服务达到优质水平。 5、促进酒店管理部门与客户的良好关系，巩固客户； 6、根据酒店的实际情况，组织制定前台长远规划、年度计划； 7、完成领导交办的其他工作。； 任职要求： 1､具备筹备酒店同岗位经验者优先；两年以上酒店前厅管理经验， 2､热爱酒店行业，热情并具有较强的服务意识和良好的审美能力； 3､大专，旅游管理或酒店管理（有华住，欢朋，亚朵）经验优先； 4､熟悉星级以上酒店前厅全面管理流程； 5､熟练操作电脑办公应用软件、较好的英文听说能力；

【岗位职责】 1、主要负责餐饮宴会、包房、茶餐厅、会议，展示会等酒店产品的推销和预订工作； 2、制定餐饮销售的市场推销计划，完善餐饮、会议销售工作程序和标准，制定规章制度并指挥实施； 3、建立改善餐饮销售日记、客户合同存档、餐饮订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 4、与餐饮部负责人和行政总厨沟通协调，共同议定各类餐饮菜单及价格； 5、与其他部门沟通、协调、密切配合； 6、定期进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位或者社会高端餐饮私人定制类工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责： 1、根据市场具体情况，做出预测及市场细分，开拓客户及维护老客户； 2、提出和参与制定销售计划并实施落实； 3、依据具体情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略； 4、完成上级下达的销售任务； 5、对销售过程进行有效的日常管理，监控销售指标的完成进度，定期随访客户。 任职要求： 1、热爱销售工作，外出开发大客户； 2、大专及以上学历； 3、1年以上酒店工作经验； 4、良好的沟通理解能力、交际能力； 5、能够适应较强工作压力和强度； 6、良好的团队协作能力。

协助前厅经理做好前台：大客户接待、客户需求处理、账务处理、财务内控自查、酒店品质检查、安全管理监督

负责酒店能耗管控、酒店维修、弱电维修、消防设备检查管理

1.协助客房经理做好酒店：品质管理、卫生检查、空房抹尘、公区物品检查、公司卫生检查、会议室卫生检查，培训工作 2.协助客房经理落实集团标准执行及检查工作 3.协助客房经理做好每月资产盘点 4.负责给保洁大姐培训清洁设备清洁保养，药水调配

工作职责： 1、提供高质量的对客服务是通过在客人入住登记，停留期间和离店时对于他们的要求做出迅速快捷和礼貌的回应。 2、控制和监督客人和酒店账户并保证所有的账单都准确并按时地入到对应的账户。 3、维护严格的信用卡和现金的安全程序，财务程序，分发房间钥匙的程序并确保客户信息的保密性。 4、有效率地操作电话系统，快速并职业地接听所有电话，问候所有致电者并快速和有效地转接所有的电话到相关部门或者客人房间。 5、准确地将所有内部和客人的信息存档。并按照酒店程序分发留言。 6、帮助客人按照要求预定房间。保证准确并且信息的完整。 7、使用所有的机会推荐酒店设施并通过产品知识和销售技巧最大化销售成果。 任职要求： 1、具有一年以上酒店前台从业经验（有华住、欢朋，亚朵）同岗位工作经验优先； 2、容貌端庄，有亲和力； 3、有良好的表达能力及团队合作能力； 4、对酒店操作有总体知识了解。

1.督导和检查客房服务员及清洁工作； 2.协助经理处理客人的要求和投诉，并向经理汇报异常情况； 3.掌握所辖楼层的物品存贮及消耗情况； 4.控制楼层客用品及清洁用品的领用、发放； 5.协助经理做好员工的培训； 6.协助经理做好钥匙安全管理； 7.协助经理做好布草洗涤交接数量统计，严格把关报损。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

工作职责： 1、负责客房的清扫工作； 2、负责按工作流程及标准做好房间客房卫生整洁、杯具清洗、物品摆放等工作； 3、完成上级交办的其他事宜。 任职要求： 1、具有一年以上酒店从业经验；年龄不大于48岁 2、吃苦耐劳，责任心强，具有良好的服务意识和洞察力。 3、具有欢朋，亚朵，华住酒店同岗位工作经验优先

1.协助前台做好酒店：迎送接待工作、大客户管家服务、租车旅游服务、行李运送服务、会议物资运送、客户车辆停放服务、酒店治安管理、酒店安全管理 2.按集团标准执行日常安全检查工作

餐厅服务员 岗位职责： 1、负责做好开餐期的准备工作、对客服务、餐厅卫生管理、后厨标准管理监督 2、开餐期负责巡视早餐出品是否断档，及时与厨师长沟通，保证菜品不断档 3、负责按工作流程及标准做好房间餐厅收市后卫生整洁、杯具清洗、物品摆放等工作； 任职要求： 1、具有一年以上酒店从业经验或服务行业优先；年龄不大于45岁 2、吃苦耐劳，责任心强，具有良好的服务意识和洞察力。 酒吧吧员 岗位职责 1、自觉遵守公司内的各项规章制度，工作安排。 2、仪容仪表大方，着装整洁，准时参加公司个项例会。 3、按照客人的要求提供客人酒店和饮料，熟知公司内提供的酒水特点和价格。 4、做好吧台酒水盘点存货，做好销售记录。 5、在每次用餐结束后清理台面或者餐桌，保持酒吧台的整洁，清洁 任职要求 1、25-35岁，初中以上学历，身高160cm以上。 2、有2-3年以上服务员方面的工作经验。 3、形象好，气质佳，细心负责，表达能力及沟通能力强 4、有前台接待或客服方面的工作经验更好

厨房洗碗/后厨帮工 工作职责： 1、负责餐厅餐台收餐、洗碗、补餐、备菜、后场清扫工作； 2、负责按工作流程及标准做好餐厅卫生清扫、杯具清洗、物品摆放等工作； 3、完成上级交办的其他事宜。 任职要求： 1、具有一年以上酒店从业经验；年龄不大于45岁 2、吃苦耐劳，责任心强，具有良好的服务意识和洞察力。

【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 【岗位要求】 1、大专学历或同等学历，有从事餐饮服务X年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4、身体健康，仪表端正。

Operations营运 Be responsible for daily operation of therestaurant to ensure smooth operation of the restaurant.负责餐厅日常的营运，保证餐厅营运顺畅。 Open and close daily operation according to thesuperior’s arrangement.遵照上级的安排表来开始和结束一天的营运。 Initiate aggressive guest interaction through seeking andsoliciting feedback from guests.与客人进行积极的互动和交流，征求客人的反馈以提高服务质量。 Train, maintain and enforce all Lixury service standards.培训、维持和执行所有丽思瑞酒店的服务标准。 Enforce the Lixury standardized drink recipeand presentation guidelines to ensure consistent quality beverage to guests inaccordance with the Langham Bar Guide.执行丽思瑞酒店规范的饮料配方，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 Ensure that food and beverages are provided withquality assurance.确保所提供的食品和饮料有质量保证。 Properly execute revenue and check control procedures on shift.严格执行收入和账单的操作程序。 Handle daily colleague relationships (e.g., shift adjustment).处理日常同事的协作关系（例如，班次调整）。 Maintain a safe & sanitary work environment forall colleagues & guests.为所有的同事和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 Provide as much help as possible for restaurant operation (e.g., schedules, floor arrangement,reservations).为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如，工作时间表，楼层安排，预定）。 Find solutions for problems such as callouts, last minute bookings, or any other daily problems that may arise.找到解决问题的方法，如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题。 Be on the floor during the shift and assistservers or hostess to ensure guests are satisfied.在餐厅营运时，确保在各自的岗位上，协助服务员或迎宾，使客人满意。 Ensure all work is done on a daily basis.确保完成每天的工作。 Maintain proper colleague uniform standards. 保持同事制服的标准。Establish an effective engineering maintenance andmaintenance procedure through work assignment and surprise inspection.通过工作分配和突击检查，建立起一个有效的工程维护及保养程序。 Understand and guide the principle of authorization to ensure guest satisfaction.理解和指导授权原则，以确保客人的满意度。 Actively support the Quality Improvement Process.要积极支持质量改进程序。 Assist in working toward positive financial results.协助工作得到积极的财政结果。 Assist in maintaining a highly motivated andwell-trained team.协助培训一个高度的热情和训练有素的团队。 Exercise station rotation to ensure stations are distributedfairly. 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 Set a good example for colleagues and motivatecolleagues to work enthusiastically.以身作则，为同事树立良好的榜样，激励同事的工作热情。

岗位职责： 1、贯彻执行品牌的各项运营标准，负责门店的全面运营管理； 2、做好团队建设，带领团队共同努力完成酒店的各项经营管理目标； 3、做好业绩提升、品质管理、成本控制和公共关系维护等各项管理工作； 4、保持与投资人有效的沟通和交流，处理并解决投资人对酒店经营管理的诉求； 5、推广及维护公司门店、品牌形象，保障品牌及门店的良好口碑。 任职条件： 1、25-40岁，大专及以上学历； 2、热情有冲劲，具备较强的执行力、创新能力及危机处理能力； 3、热爱酒店行业，熟悉酒店运营管理，团队管理、业绩管控及销售能力突出； 4、经验要求：  国内高端/高星酒店副总或总监2年以上 中高端酒店店总1年以上  经济型酒店店总2年以上