1.年龄35岁以下，身体健康，女士身高160cm以上、男士170cm以上，财务相关专业一本以上学历； 2.1-2年财务工作经验，优秀应届毕业生亦可； 3.熟练使用财务软件，Office办公软件持有财务相关证书（中级、注会）优先； 4.C1驾照，会开车； 5.户籍海南或长居海南。

要求：年龄25岁至40岁之间，女士，热爱生活，优秀的审美能力、天马行空的想象力和过硬的文笔，能够独自完成视频拍摄剪辑及运营、负责董事长的商务活动及随行安排。

岗位职责 Ensures all correspondences, faxes, messages, emails are responded in a timely manner / disseminated accordingly. 确保所有的往来函件、传真、信息、邮件能及时得到回应/传达 Attend phone calls from guest and respond to the emails received from guest and concerned individuals in a timely manner. 参与并及时对来自客人或相关人员的电话和邮件予以反馈 Assists the head of department as and when required on a day to day basis. 日常协助部门领导的工作 Handles all appointments and keeps track of head of department daily schedule and engagements. 处理并跟进部门领导日常日程的安排和活动 Maintains office supplies inventory by checking stock to determine inventory level; anticipating needed supplies; evaluating new office products; placing and expediting orders for supplies; verifying receipt of supplies. 通过检查库存来确定库存量来保证办公用品库存；预估所需的用品；评估新办公用品；放置并加快用品的订单；验证物品的收货 Co-ordinates with colleagues and representatives of other departments to ensure an efficient flow of communication. 与员工们及其他部门的代表协调，确保沟通的有效 Routine filing of documents in an organized manner. 有序有规律的存储好文档文件

1. 负责公司人事、行政等重要文件的拟写和上报工作。 2. 负责相关工作区域的工作秩序、公共设施、环境卫生的监管工作。 3. 根据公司安排，与政府有关部门、重要业务单位、行业协会等沟通联系和公关工作。 4. 负责与公司各部门做好沟通协调及管理工作。 5. 负责酒店固定资产信息录入及盘点、公司证照年检等工作。 岗位要求： 1. 年龄25-40岁，本科及以上学历，行政管理或相关专业毕业，有相关岗位一年以上的工作经验。 2. 精通行政管理，熟悉行政法规知识、政府法规，熟悉政府各有关部门业务往来及行业协会等外联的流程和方法。 3. 熟练操作计算机办公软件，能够撰写规范的办公文件和公文。

1.根据酒店战略发展规划，筹划实施人才储备及梯队建设； 2.结合酒店各个阶段的经营目标，合理规划人员引进需求、汇编年度人员引进、招聘预算编制； 3.负责实施招聘，组织候选人测评选拔、人员录用； 4. 与劳务公司对接，协调临时性用工； 5. 制订内部人才培养体系； 6. 组织酒店员工体检； 7. 按招聘计划，发布信息、简历收集、邀约候选人面试； 8. 负责拓展、维护有效招聘渠道； 9. 负责实习生的日常管理工作； 10. 办理人员入职、离职手续； 11．完成上级领导交办的其它工作。

岗位职责： 1.参与研究、制定酒店的中长期发展战略和年度生产经营计划，制定年度预算编制工作的基本框架思想，完成年度预算报表的编制。 2. 做好年度预算编制工作的前期准备工作，制定年度预算编制工作方案。 3.负责根据上级单位的预算批复落实预算分解和日常监控工作。 4.负责酒店整体预算、分析工作和预算执行反馈的处理、协调工作。 5.参与每月酒店经营分析会议，编制月度经营损益会议材料，以及PPT的制作，在规定时间内提供月、季、半年度、年度业主月度报告的部分数据。 6. 完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求： 1.本科学历，财经类相关专业优先 2.熟悉国家会计政策、法规和相关财务制度，熟悉集团财务体系建设与业务流程，熟悉财务系统软件操作。 3.具有初级及以上会计师职称，具有2年以上财务工作经验或同性质工作经验。 4.有较强的职业道德，有强烈的事业心和责任心，自律性强并能以身作则，有较强的工作凝聚力，勇于承担工作责任。

提供行政管理上的支持，并确保适用于行政管理功能的各项酒店制度、标准、程序的贯彻执行。 Provides administrative support and ensures the implementation of hotel policies, standards, and procedures as they apply to the administrative functions. 准备会议所需的相关材料，包括：每日营运会议、行政委员会会议、部门会议和其他会议。 Prepares the relevant materials for all meetings: Daily Operations Meeting, Executive Committee Meetings, Departmental Meetings and ad hoc meetings. 打印、归档和保存所有与部门有关的机密资料。 Types, files, and upkeeps of all confidential matters related to the department. 确保所有文档的及时更新。 Ensures all files are kept up-to-date at all times. 确保遵循与财务记账，资金处理及营业执照相关的酒店、公司及当地的政策与法规等，及时准确的汇报财务信息。 Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information. 礼貌而高效的处理客人和员工询问，对不能立即解决的投诉和问题进行汇报，并及时回馈和跟进。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing feedback for a prompt follow up.

· 打印报告、信件、备忘及一些涉及机密的文件，需要时要翻译。 · 根据中心華邑的规范建立及管理档案系统。 · 接听及分发邮件和传真，并对致总经理的邮件和传真优先处理。 · 根据采购单点收物资并确保物资存量充足。 · 每当总经理有重要场合和约会要出席时需作出提醒。 · 预备并对所有已发出的计划书合约做记录。 · 记录每日出勤及提交工资单给总经理。 · 准备销售手册及宣传品。 · 按需要为部门职员工准备感谢信和欢迎信。 · 确保部门内保持洁净。 · 于每日行政例会例会或有关会议做会议记录。 · 有需要时须于酒店各位置进行巡查。 · 确保部门内及部门之间有良好的沟通令宾客的要求得以满足。 · 参与员工意见计划来鼓励员工们利用这些双向通信工具。 · 通过有效及有组织的计划来确保服务一直维持高质素。 · 通过品质管理清单、培训、及宾客回馈来不断改善以满足宾客的要求及提供超一流的服务。 · 通过不断创新和改进以令宾客对酒店称心满意。 · 定时与客户接触以得知他们的期望和需求。 · 本着保护环境的原则，督促员工使用环保纸，以及配合酒店的节能计划。 · 配合人事部，做好酒店对社区的义务工作。 · 致力于集团希望在动计划的推动。

岗位职责： 1.参与处理所有与薪资福利相关的事项，并提供建议和帮助。 2.建立、维护和管理酒店考勤系统，确保考勤和薪资发放都经过审批程序，确保薪酬发放的准确性，保证发放流程都符合集团的相关标准和规定。为各部门考勤员提供及时有效的指导和帮助。 3.负责员工档案的管理。 4.负责当地所有员工的社保、公积金、商业保险及其他劳动关系相关福利事宜。 5.和政府部门保持密切关系，及时更新在劳动法律、劳动关系和劳动仲裁方面的信息。 6.负责人力资源部的办公室的文件归档，并保持所有好的整理文件的方法。 7.及时有效的处理所有进/出备忘录和其他文件。 8.处理在人力资源部的办公室里收到及所需派发的人事变动表。管理员工转正、升职/降职、调职、工资调整及辞职。 确保所有的表格和数据都得到准确的处理，归档和更新。 9.负责管理酒店各类劳动合同，确保所有合同都在有效期内。 10.负责部门员工所有人力资源部相关政策条例和劳动法的基础培训。 11.监督检查所有休假、医疗费用、违纪以及人员变动表格的正确管理和操作。 12.保证工作区域及员工区域的安全及卫生，如员工宿舍、员工餐厅、倒班宿舍等。 13.保证人力资源部严格遵守相关的保密政策。 14.推动新政策程序以及系统的实施，以更新人事的存档系统和人事相关的各类档案。 任职要求： 1.有酒店工作经验者优先  2.具有很好的组织沟通能力 3.吃苦耐劳，态度谦虚 4.精通中英文书写、会话,有英语四六级等级证书

岗位职责: Delight Guest和悦宾客 1.Complete assigned tasks quickly and efficiently. 快速有效地完成分配的任务。 2.Provides comprehensive concierge information to our clients, including local and regional attractions, restaurants, theatres, special events, tickets, confirmations and other effective services. 为我们的客户提供全面的礼宾资讯，包括本地和地区的景点，餐厅，剧院，特别活动，门票，确认和其他有效服务。 3.Develop and maintain close customer relationships to ensure the loyalty of MGM members. 发展和维持密切的客户关系以确保美高梅会员的忠诚度。 4.Familiar with department knowledge and standard working procedures. 熟知部门知识和标准工作程序。 5.Check the daily arrival guest report, pay attention to guest preferences and special requirements. 检查每日预抵宾客报表，留意宾客喜好及特殊要求。 6.Check the arranged rooms before guests arrive to ensure that all complimentary items have been placed in the room. 在宾客到店前检查好已安排的房间，确保所有赠品已放入房间。 7.Greet guests to the store and escort them to their rooms or to the executive Lounge. 迎接贵宾到店及陪同他们到房间或去行政酒廊。 8.Check in and check out for MGM members and Executive Lounge guests. 为美高梅会员及行政酒廊客人办理入住和离店手续。 9.Attend to guest complaints, inquiries and requests, and seek help from supervisors and managers if they cannot resolve the problem themselves. 关注客人的投诉、问询和请求，如果自己无法解决问题，则将向主管和经理寻求帮助。 10.Take every opportunity to provide service that exceeds guest expectations. 利用一切机会提供超越客人期望的服务。 11.Make every effort to ensure that guests leave with a good impression of the service. 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 12.Participate in the training, development and performance management of all executive lounge staff. 参与所有行政酒廊员工的培训，发展和业绩管理。 13.Maintain high standards of conduct, appearance and attitude in accordance with the hotel Group brand standards. 按照酒店集团品牌标准，保持自己行为、外表和态度的高标准。 14.Keep the Executive Lounge working area clean and orderly at all times. 随时保持行政酒廊工作区域的整洁和有序。 15.Comply with the hotel's Code of conduct, staff rules and all hotel policies and procedures.  遵守酒店的行为准则、员工守则以及酒店的各项政策及程序。 16.Comply with the hotel's financial, service, safety, learning and development requirements. 遵守酒店财务、服务、安全、学习与发展的要求。 17.Complete other tasks assigned by superiors. 完成上级交代的其他工作任务。 18.Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求 19.Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 20.Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 21.Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 任职资格: Good health 身体健康 Good communication 良好的沟通技能 Pleasant looking 五官端正 Fluent in both verbal & written English & Mandarin 出色的普通话及英语的口语和写作能力 College degree or above 大专及以上学历 1 year work experience in a similar size hotel. 应具备在相当规模酒店1年酒店的工作经验 Self-starter. 主动 Team-builder. 团队精神 Goals oriented. 目标明确 Tactful and sensitive to guests needs. 能体察客人需要 Positive role model. 以身作则 Computer knowledge. 计算机知识 Financial knowledge. 财务知识 Ability to work long hours. 能适应长时间工作 Have good presentation skills. 具备优秀展示技巧

【岗位职责】 1、深度理解企业战略、业务及产品，搭建战略人才供应链； 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环，为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、雇主品牌建设工作； 4、定期统计分析招聘数据，基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案，提升招聘效率； 5、招聘体系的建设与完善，把控和优化招聘流程； 6、对内赋能，通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，至少2年以上招聘经验； 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法； 3、有使命感，对企业和每一位候选人负责； 4、优秀的沟通表达能力，思路清晰，积极主动，内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。

【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。

Ensures that an organised, up-to-date filing system is maintained for all personnel records. 确保维持一个有序的、时时更新的人事记录系统。 Ensures all employment practices are in keeping with local legislation. 确保每一个员工的录用程序都符合当地的法律。 Ensures the timely and confidential management of employee data. 确保对于员工档案及时并保密地管理。 Enters Personnel records into the HR System. 将员工的人事信息录入人力资源系统。 Ensuring proper documentation for the process of employee work accidents claim. 确保适当的员工意外事件赔偿请求的存档及跟进。 Liaises with the local Labour authority for all related matters as assigned by the Personnel Manager. 对于人事经理指派的任务要与当地的劳资机构保持经常的协调及沟通。 Preparation of turnover and absenteeism reports in a timely manner. 及时准备出勤及旷工的报表。 Assists in checking the food quality and cleanliness of the Employee Restaurant. 协助检查员工餐厅的食品卫生及质量。 Maintains manual and electronic personnel files, ensuring that required record keeping is accurate. 维护各种手册及电子人事信息档案，确保所要求记录的内容的准确性。 Assists in the recruitment process by handling enquiries, registration and arranging interview at appropriate time. 协助完成新员工的录用、登记，在适当的时间安排面试的事宜。 Maintains all applications, screens and interviews applicants suitable for positions. 维护所有的应聘要求以便从中选择合适的人选。 Maintains close relationship with academic institutions and hotel schools. 与学术机构及酒店专业学校保持紧密的联系。 Prepares the documentation process for visa applications for foreign nationals. 为国外的应聘者准备签证所需要的相关文件。

岗位职责 1、协助酒店各部门完成电脑系统、电视信号、网络、监控、及会议设备的调试工作； 2、定时检查酒店机房内外设备运转情况，及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围； 5、酒店网络系统的基本维护； 6、各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养； 7、酒店管理系统，餐厅收款系统，电话计费管理系统，财务系统、人事系统等的日常维护。 岗位要求 1、精通计算机专业知识，具备酒店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。

岗位要求 1.本科以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.具备一定英语听说读写能力。 3.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4.需具备良好的行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。 5.掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。

主要职责： 1、负责品牌社交媒体的内容策划及执行，对内容质量负责； 2、负责公众号、微博、小红书等平台内容及运营； 1、根据公司营销策略和方案，撰写宣传资料和相关活动文案； 2、根据公司产品、服务规划，编写产品、服务广告和宣传文案； 3、负责活动文案撰写，独立完成各项文案及相关文字工作； 4、负责项目推广执行涉及的相关软文及配图文案的撰写； 5、为各项活动提供强有力的文案支持，能出色展现策略点的精髓。 任职资格 1、具备独立撰写相关市场策划、营销策划方案的能力； 2、了解产品定位及推广、活动策划等行业运作环节及流程； 3、具有较强的策略性、创造性，较强的语言掌控能力及较好的文字功底； 4、对品牌推广及管理有较强的执行能力； 5、创意能力强、思维敏捷、善于沟通； 6、市场营销学、广告学、中文等相关专业尤佳，本科及以上学历。

综合薪资 基本工资4000元+岗位津贴1500元+月度奖金（根据所在部门KPI完成比例 ） 岗位津贴考核要求 1、零顾客投诉，无记录处分和工作失职。每月出现一次个人原因导致的客诉即100%扣除； 2、有团队意识，积极发挥主人翁精神，与财务部和市场销售部等密切协作的部门保持积极配合；3、始终如一以凯悦款客之道提供优质服务，热情主动，微笑迎宾，向客人提供贴心周到的服务； 4、工作认真负责，善于学习，积极进取； 5、始终保持专业又优雅的酒店人形象，呈现良好的职业素养； 6、营造积极的工作氛围，不向他人传播负能量。 岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1.本科以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

任职要求: 1.具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。 2.具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。  3.主动，热情，灵活，能处理多方面工作的能力及强抗压能力。 工作要求 1.保质保量按时完成平面设计、视频拍摄及剪辑工作。 2.酒店重大活动，负责拍照、拍视频、制作剪辑和存档。 3.协助缩减成本，材料再利用工作的开展。 4应客人的临时要求负责完成美术工作。 5.协助市场传讯经理完成媒体接待、直播等相关工作。 6.领导安排的其他工作。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库，执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作，及时有效地补充各职位空缺。 2、负责招聘方面的各类报表，包括但不限于每周招聘报告、月度招聘报告及年度总结分析报告 3、负责人事系统的录入及报表管理，确保人事系统的准确、及时更新，完成各类报表的报送。 4、协助开展一系列的员工日常管理活动，包括但不限于员工活动举办、员工试用期转正、晋升、绩效评估、劳动合同签订及续约、奖惩、离职等。 5、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，2年以上酒店相关工作经验。 2、熟悉酒店的服务流程与标准。 3、具有良好的沟通能力和协调能力。

岗位职责： 1、日常财务核算、会计凭证、出纳、税务工作； 2、财务报表、核对关联往来，合并报表并进行财务分析； 4、负责对外提供财务月报、季报和年报； 5、组织业务学习、培训和会计岗位技能训练； 6、依据费用管理规定，合理控制费用支出； 7、定期组织检查会计政策执行情况，严控操作风险，解决存在问题； 8、协调对外审计，提供所需财会资料。 任职资格： 1、财会专业本科以上学历； 2、有会计证或注册会计师资格者优先； 3、酒店行业会计岗位3年以上经验优先； 4、熟悉财务核算流程，有不断学习的意愿和能力； 5、有良好的沟通和人际交往能力，组织协调能力和承压能力。 工作时间： 9:00-18:00（大小休）

主要职责： 1、对外接受线上、线下客户的预订需求，协助客人完成订房等服务事宜，并准确将客人预订信息录入内部系统； 2、对内做好与运营等部门的衔接工作，以保证对客服务有效进行，并做好相关记录； 3、熟悉携程等OTA相关渠道操作，妥善处理各类型订单； 4、掌握房间销售情况，在房间紧张的情况下，向上级汇报，并按指示执行； 5、对预抵客人进行客史核查； 6、在村落接待中心配合客人的日常接待工作； 7、协助解决宾客投诉及突发事件； 8、完成领导交代的其他工作。 任职要求： 1、专业不限，酒店管理、旅游管理专业、有相关经验者优先； 2、具备良好的宾客服务意识和服务态度； 3、对数据敏感并拥有较强数据分析能力； 4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力、服务意识； 5、熟练掌握办公软件。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责员工培训类工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责员工活动方案的制定。 8、其他事务性工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 7、年龄35周岁以下。 工作时间 8小时工作制、每周双休、法定节假日休息

【岗位职责】 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。

1、由财务部和其他部门经过确认之后的小费和奖金数输入到系统中。 2、保护工资输入和输出的数据。 3、准备和输入整个月的数据，包括整月实际发生的数据以及准备预提的数据，加上先前已预提的数据和实际发生数据的调整。 4、准备工资日记账的输入并且和总帐帐户数保持一致。 5、把一些错误的工资记录调整正确，同时有差异的地方审查并修改正确后方可支付支票。