岗位要求： 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 工作地点：江汉区香港路，开拓武汉市场。 任职要求：吃苦耐劳，有多年销售工作经验，熟悉武汉市场，有自己的客源和人脉；积极乐观、锐意进取，能自己开拓市场。

【岗位职责】 1、负责前台日常管理工作，负责接待员工作流程培训、监督，确保为宾客提供优质服务。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

1、在所负责领域内，了解工作职责； 2、了解并掌握市场和竞争者动态；负责参加与网络市场有关的旅游交易会，产品说明会等行业会议，及时向市场销售总监反映最新的市场动态； 3、负责网络市场的协议签订，市场开发，客户关系维护及客户档案管理工作； 4、具备优秀的沟通能力与较强的应变能力，协调能力； 5、熟悉OTA平台的售卖方式和策略，有运营工作经验。

MajorResponsibility主要工作职责 ·         Responsibleformarketdevelopment toincreaseand retaincustomers. 负责市场开发，增加并保留客源。 ·         Establishand maintaingoodcustomerrelationshipstoincreasesalesrevenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 ·         Completetheentiresalesprocess,includingsalestracking,sceneinvestigation,pricenegotiations, contractpreparationand signing. 完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 ·         Servecustomers,understand theirneedsandtrytosatisfytheir requirements. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 ·         Createandparticipateinvarioussaleseventstoenhance customerrelationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 ·         Prepareandanalyzesales reports. 准备，分析销售报表。     Requirements资质需求    ·         Bachelordegreeorabove,fluentinlistening,speaking,readingandwritingEnglishabilities. 大学本科以上学历，流利的英文听、说、读、写能力。 ·         More than2yearshotel/serviceapartmentsalesexperience. 2年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 ·         Good interpersonalcommunicationskillstoeffectivelycarryoutinternal/externalcommunications. 良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。 ·         Strong teamspirit,organizationandplanningcapabilities. 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 ·         Familiar withEXCEL,WORD,ERP (ORACLE)System. 熟悉EXCEL,WORD, ERP(ORACLE)系统。 ·         Full of enthusiasm,canworkunderpressure. 富有工作热情，能承受工作压力。

上班时间：朝九晚六，双休，法定假日正常放假。 上班地址：上海市闵行区华漕镇申虹路683弄1号瑞铂中心 岗位职责 1、编制和审核凭证，按时完成各项财务报表的编制。 2、根据公司的制度要求对各项费用进行审核和监督。 3、按时完成公司的日常会计核算工作。 4、审核营运部门财务审计工作。 5、完成上级交办的其它工作。 岗位要求 1、具有酒店会计经验，有审计工作经验优先 2、具备会计专业知识，熟悉会计核算流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验二年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，懂得英语。至少一年以上相关工作或实习经验。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。 5、能够适应三班倒的工作时间（做五休二）。 其他 如有需要，可提供本酒店客房改造的员工宿舍（四人间，有独立卫生间）。

岗位职责 1. 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施。 2. 协助部门经理进行销售预测，制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划，并加以落实。 3. 负责对潜在客户进行促销访问，与老客户保持良好关系，设法开发新客户。 4. 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议，并与其他部门沟通，保证协议的顺利实施。 5. 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。 6. 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 7. 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。 岗位要求 2. 熟练掌握国家旅游政策法规，掌握一定的财务及营销专业知识。 3. 有一定的文字能力，语言表达能力强。 4. 思维清晰，有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。

【需酒店前台工作经验】 1.客户服务：确保客人在酒店大堂得到热情、专业和礼貌的服务，协调并解决客人的问题和投诉。 2.团队管理：管理、培训、协助前台接待员，鼓励他们为客人提供优质的服务。 3.酒店运营：监控并管理酒店大堂日常运营，包括大堂的清洁、维护、安全和安排客房等。 4.营销和推广：与酒店销售和市场部门合作，制定和实施酒店大堂的促销计划，吸引更多客人入住酒店。 5.财务管理：审查和管理大堂的预算和费用，确保大堂的开支符合公司标准和实际需求。 6.与其他部门合作：与其他酒店部门如前台、餐厅和保安等紧密协作，确保整个酒店的运营能够协调一致。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 2、了解商务公司、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 3、必须具备良好的中，英文读写能力

岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工 2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 3、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 4、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力。 5、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 6、为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。 7、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 8、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 9、亲自迎接宾客。 10、遵循酒店品牌标准。 11、掌握酒店酒店的基本概况。 12、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 13、与餐饮部，客房部，工程部等进行有效的联络。 14、保持酒店数据的准确，便于操作。维持前厅设备

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求： 1.有2年以上相关酒店经验。 2.有一定的部门管理能力。 3.有较强的英语会话能力。 4.身体健康，相貌端正。

通过协助经理开展对基层服务员的督导、培训，对物资设备的安排使用，保证以舒适的就餐环境、优质的食品和良好的服务来吸引客源，通过向客人提供规范化的优质服务，来获得最佳的经济效益和社会效益，同时确保服务质量的不断提升。 有至少一年以上星级酒店餐饮部管理经验，有较强的英语会话能力！

岗位职责： 1.掌握当日客情及活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求： 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

作为储备，全面负责和管理客房部相关事务！ 岗位要求 1.专科毕业学历或同等以上。 2.有2年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责： 1.负责游泳课程授课内容的设计与编排，教学内容与形式的创新。 2.带教学员，保质保量完成教学安排，提供优质的教学服务，并确保学员的水下安全。 3.每日进行水质检查，做好吸尘工作，确保泳池无杂物以及水质符合国家有关标准。 4.做好泳池附属设施如：凳、椅、阳伞、教具等的保管工作。定期检查泳池相关器材，确保运行状况良好。 任职要求： 1.游泳技术高超，熟练掌握多种泳姿，男女不限，年龄22-40周岁。 2.大学专科（含）以上学历，具备相关工作经验或有相关技能证书优先考虑。 3.善于沟通，具备较强的责任心和执行力。 公司福利： 1.月休4天，五险一金，提供住宿。 2.节日福利、团建福利。 3.工作环境高端舒适，工作氛围轻松愉快。 4.免费健身、游泳。

1.大专毕业学历或同等以上，熟练操作办公软件。 2.优秀的对客服务和沟通技巧。 3.具备领导才能，独立性强、忠诚可靠并具良好的组织计划能力。 4.具备良好的培训及培养下属的能力。 5.具有在客房部最少超过5年的经理职位工作。  6.协调好与酒店其他部门的关系，关心员工的思想、工作情况，完成上级分配的其他工作。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、负责前台全体员工的业务技能培训工作； 2、负责正确处理客人的投诉，做好记录，并及时向经理汇报； 3、负责完成每月报表的分类和整理； 4、督促检查和指导所属各岗位工作； 5、督促检查所属员工爱护和正确使用各种办公设备，保证其正常运转； 6、按期检查现金、票证的交收和备用金的使用情况，防止出现管理漏洞； 7、负责长、短期行李寄存的检查记录工作； 8、负责检查员工的仪容仪表及着装是否达标； 9、负责检查前台电脑应用软件的正确使用及宾客资料的保密性； 10、完成经理交办的其他临时性工作等。 【岗位要求】 专业知识与能力要求 （1）有较强的主动服务意识，耐心细致； （2）普通话标准，有一定的英语或日语读写能力； （3）掌握前台收银方面的基础知识； （4）能够及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务，能够解决一般投诉。 通用能力要求 （1）待人热情，善于交流； （2）具备良好的沟通技巧和表达能力、较强的协调和应变能力； （3）熟练掌握办公软件。

工作职责 1、负责完成每日餐饮服务接待； 2、负责董事长办公室日常表格登记； 3、负责完成重要接待、布置等事宜； 4、协助餐厅会议水果送收等事宜； 5、配合领导其他安排工作。 任职资格 学历：大学专科及以上 专业：空乘专业、酒店管理专业 工作经验：有1年以上餐饮服务工作经验 知识要求：餐饮管理相关理论知识与实操知识 技能技巧：熟悉礼仪服务、对客服务标准 其他：亲和力佳，形象气质佳 具备的素质能力要求：较强的服务意识、良好的交流沟通能力；较强的观察力、良好的人际交往能力。

工作职责 1、负责完成每日餐饮服务接待； 2、负责董事长办公室日常表格登记； 3、负责完成重要接待、布置等事宜； 4、协助餐厅会议水果送收等事宜； 5、配合领导其他安排工作。 任职资格 学历：大学专科及以上 专业：空乘专业、酒店管理专业、旅游专业 工作经验：有1年以上餐饮服务工作经验 知识要求：餐饮管理相关理论知识与实操知识 技能技巧：熟悉礼仪服务、对客服务标准 其他：亲和力佳，形象气质佳 具备的素质能力要求：较强的服务意识、良好的交流沟通能力；较强的观察力、良好的人际交往能力。