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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09-24
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    客务部培训生:2名 1.负责对宾客要求及来电作快速有效的处理,详细记录所有往来电话。 2.负责熟练操作电脑,获取最新房态信息,及时更新干净房房态和实时房态报表。 3.负责有效处理宾客要求与投诉,所有宾客投诉均须立即向上级汇报。 餐饮部培训生:6名 1. 负责按照服务流程为客人提供优质餐饮服务,发现客人的需求予以满足。 2. 负责遵守上班制度,整理仪容仪表参加班前会议。 3. 负责服从上级的工作安排,按照工作标准做各项工作。
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