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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-22
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    【需至少3年成都酒店销售经验,福利好,提成高】 1. 确保酒店的销售目标得以实现; 2. 与客户建立并维护良好的关系,了解客户需求,提供满意的服务; 3. 确保销售团队的销售技能和知识得到提升,组织培训和交流活动;
  • 销售经理

    5千-7千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    岗位职责 1. 保存以前、现有客户的资料和档案。 2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4. 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6. 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4.具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳。
  • 上海-长宁区 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。至少一年以上相关工作或实习经验。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。 5、能够适应三班倒的工作时间(做五休二)。 其他 如有需要,可提供本酒店客房改造的员工宿舍(四人间,有独立卫生间)。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供住

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    作为储备,全面负责和管理客房部相关事务! 岗位要求 1.专科毕业学历或同等以上。 2.有2年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-25
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    岗位职责: - 处理日常的入住、退房、预定及接待工作; - 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告; - 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调; - 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报; - 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准; - 积极与团队配合完成日常工作; - 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 - 领导交办的其他工作。 岗位要求 - 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; - 有相关工作经验者优先; - 良好的沟通能力,具备良好的英语听说读写能力; - 良好的仪容仪表; - 可接受轮班工作制。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    • 六险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    Inspect guestrooms, public areas, etc. after being cleaned by Stylist to ensure qualitystandards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepantrooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms.Assist Style management in managing daily activities. Act as a liaison tocoordinate the efforts of Style, Engineering, Welcome, and Wash. Document andresolve issues with discrepant rooms with the Welcome. Prepare, distribute, andcommunicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift.Complete required paperwork 在英才清洁后,检查客房、公共区域等,以确保质量标准;运行已售出客房报告,验证客房状态,确定不一致的房间,确定房间清洁的优先级,并更新离开客房的状态;协助部门管理日常工作;作为联络人,协调造型部、工程、前台和洗衣房的工作;记录并解决与不符合标准的问题;准备、分发和沟通房间分配的变更;将需要交接的内容传达给下一个班次;完成所需的文书工作
  • 礼宾员

    3.5千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-25
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    岗位职责: 1、负责酒店客人的迎送服务工作。 2、负责客人行李运送、寄存等服务工作。 3、回答客人的提问,提供客人所需要的信息。 4、完成分配的其他工作任务  任职资格: 1、身高175CM或以上,五官端正。 2、有一定的英语口语基础。 3、良好的沟通能力,和团队合作精神。 4、有酒店工作经验者优先录取。 5、有驾照者优先录取
  • 前台接待

    4千-5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责客人接待、入住手续办理、散客及团体预订、中外客人咨询答疑、电话接线、收银等; 2.执行领班的工作指示,协助主管的日常工作; 3.参与各项服务活动,发现问题及时纠正; 4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率; 5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住; 6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 任职要求: 1、 大专以上学历,熟练使用中软,有一年以上同岗位工作经验者优先; 2、 熟悉前台的各项业务流程; 3、 英语口语能力佳; 4、 沟通能力强,能处理投诉。 福利待遇:提供餐饮补贴、免费住宿、免费班车、社会保险及公积金等。
  • 宴会厅主管

    4.5千-5千
    成都 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理及盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合销售经理协调宴会活动。 【岗位要求】 热爱餐饮服务。 善于沟通协调,灵活应对大型宴会和会议管理工作。 最少1年的宴会主管工作经验。
  • 前台接待

    4千-5千
    合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    • 年底双薪
    • 每周双休
    • 岗位晋升
    50-99人
    发布于 06-21
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    • 投递简历
    处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 积极与团队配合完成日常工作。 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 领导交办的其他工作。 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; 有相关工作经验者优先; 良好的沟通能力; 接待人员中有大量外宾,具备良好的英语或(日语/韩语)口语能力有限; 良好的仪容仪表
  • 前台接待

    5千-5千
    上海-长宁区 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-21
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    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语,酒店管理专业或有酒店行业前厅部实习经验优先。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。 5、能够适应三班倒的工作时间(做五休二)。 其他 如有需要,可提供本酒店客房改造的员工宿舍(四人间,有独立卫浴)。
  • 预定文员

    4千-5千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。 岗位要求 1、大专及以上学历。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作,会操作Opera系统者优先。
  • 前台接待

    4千-5千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供住

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    • 有竞争力薪资
    • 丰富员工活动
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-20
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专及以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 美工

    3.5千-5千
    青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    1、主要负责广告设计、绘制、宣传资料的制作、编辑、印刷等工作 2、负责酒店一切纪念活动、重要活动、庆祝活动的摄影工作 3、负责酒店的服务指南、酒店简介、广告画面、菜谱、请柬、明信片、酒店画册、酒店金(银)卡、纪念品、圣诞卡、信封信纸的制作及印刷; 4、检查酒店所有指示牌、广告牌、标语牌、册、卡、证等是否美观、完好。对已过时及破损的要及时进行修理或更换;
  • 值班经理

    4.5千-5.5千
    青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    *可直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 *向所有部门提供功能性支持和指导。 *按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 *对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 *就客人的需求做出反应并解决相关问题。 *在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 *保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。
  • 前台主管

    4千-5千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供住

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    • 忠诚奖励
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    工作地点: 武汉市东西湖国家网络安全基地培训公寓 岗位职责 1.确保前厅部所有员工的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟练前厅各项专业业务和技能,搞好对客服务。 5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 6.负责为入住公寓的宾客办理入住登记手续。 7.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 8.完成月度审计资料的准备。 9.直接向经理汇报工作。
  • 青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    礼宾部主管 *对行李服务台的活动和行李服务人员实施监督和指导。 *负责挑选和分发客人的信件及行政信件,并将无人接收的信件送返发信人。 *提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息。 *最先向客人推荐本酒店的餐饮营业场所,熟知这些营业场所的营业时间和各自的特长。 *确保大堂始终保持整洁,烟灰缸始终干净。 *在大厅、餐饮营业场所和管理层批准的其他地方,做好呼叫客人的协调工作。 *负责维护酒店信息簿(功能板),并确保所有信息的准确性和实效性。 *在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为行李服务部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日。 *确保所有行李服务人员随时保持衣着整洁,工作守时,并且能够快速和高效的完成任务。 *处理与客人相关的问题,在值班经理缺席的情况下负责与各部门负责人或行政管理部门联系。
  • 销售经理

    5千-1万
    西安 | 3年以上 | 大专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 年终奖
    • 季度奖金
    • 节日福利
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    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整 岗位要求 1.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历,女生身高163CM 以上。 2具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 大堂副理

    5千-8千
    绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供住

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    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 行政助理

    4千-5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
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    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    (国企招聘)岗位职责: 1、执行并完善酒店的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作; 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作; 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程; 4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的考勤等事宜; 5、协助经理培训工作; 6、每日会议纪要的撰写和发布; 7、负责员工健康证的办理。 8、员工宿舍人员和卫生环境管理; 9、负责酒店部分报销支付流程; 10、其他行政日常和领导交办的工作。 岗位要求:1、在人员招募、引进、考勤审核等方面有实操经历; 2、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力,判断决策能力强; 3、工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养; 4、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式; 5、具有较强的应变能力和内外沟通能力; 6、有强烈的责任感及敬业精神; 7、良好的计算机水平,熟练操作offce办公软件
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