岗位要求： § 建立民宿各项服务的标准化运营流程、具体到每一个细节，确保全体服务人员坚决执行 § 带领团队严格遵守公司各项管理制度 § 人员招聘、培训和管理，建立人才库 § 运用系统及时收集各项运营数据和财务数据，贯彻全数字化管理 § 每月对运营和财务状况进行分析并提出决策建议 § 建立To B和To C客户服务体系和会员制度，客户关系维护 § 建立供应商体系并协调各项物品采买工作 § 完成民宿销售任务 § 积极参与民宿推广营销及和其他机构的合作 § 必要的财税工商及政府部门沟通和邻里协调 § 协调各项证照和民宿星级评定等工作 人才要求: § 客户第一的服务精神和服务热情 § 热爱民宿生活，能够常驻 § 性格阳光开朗不计较，善于听取他人意见 § 不惧挑战，遇事积极乐观面对，做事仔细认真负责 § 对内对外优秀的沟通能力，解决问题能力，人际交往能力和多任务处理能力 §  丰富的客房管理经验 § 民宿或酒店运营管理经验 § 营销推广经验 § 带团队的经验 § 具备英文交流能力 § 熟悉数字化管理系统 § 本科及以上学历、酒店或旅游管理专业学历背景加分 § 有某项专业技能或爱好者加分（咖啡调酒、中西面点、滑雪骑行等户外运动、儿童教育、短视频制作等）

职位描述 1、利用各种招聘渠道，独立开展招聘工作，根据各岗位实际情况建立人才库； 2、支持业务团队，了解业务状况和团队运作状况，协助解决业务问题； 3、持续塑造、维护、发展和传播公司企业文化； 4、对门店人事规范进行专业性支撑，对门店人力资源管理的流程优化、监督； 5、主动与业务部门管理层、一线主管及员工进行多形式的接触和有效沟通，保证信息有效传递，协助部门开展员工关怀活动； 任职要求： 1、30岁以上，全日制本科及以上学历； 2、熟悉并深入理解人力资源工作，在招聘（必备）、企业文化、人才发展等1-2个模块有扎实的专业功底及实践经验，有酒店行业、实体连锁企业人力经验优先； 3、有主人翁精神，处事灵活有条理，思维清晰，沟通协调能力强； 4、学习能力强，积极外向，善于解决问题；

工作地点为：尧珈安吉、湖北恩施新店 我们需要的是—— 1、 全面负责民宿新店开业筹备工作、团队组建等； 2、 根据民宿经营目标，制定年度预算和经营实施计划； 3、 全力完成集团下达的营业收入和营业利润指标； 4、 全面负责民宿日常经营和管理工作，确保民宿经营和管理指标的完成； 5、 全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全； 6、 主持或组织民宿的各项会议，听取各方意见和建议，掌握民宿经营全局，协调各方关系，及时解决发现的问题； 7、 负责做好民宿与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象； 8、 严格执行公司制定的各项制度规范，保证民宿高效运营。 我们希望你是—— 1、全日制本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等专业毕业优先； 2、能准确描述精品民宿品牌，至少具有四年以上五星级、国际联号酒店房务经理及以上岗位或精品民宿店长工作及管理经验； 3、在拥有10间以上客房的精品民宿任职管理工作，且至少带过20人以上团队； 4、拥有民宿项目筹开经验者优先。

民宿餐厅主管厨师 待遇：五险一金，管吃管住 工作时间：月休四天 民宿餐厅接待民宿住宿客人并对外部非住宿客人开放。 要求： 1/勤快利落，能够保证高峰期出餐速度； 2/善于厨房管理，知道优先次序，会提前安排准备，能够把后厨工作安排得井井有条； 3/有丰富的炒锅经验，摆盘盘饰经验和自己拿手的特色菜； 4/会成本核算及盘点； 5/能够保证食品安全，菜品质量和后厨整洁整齐； 6/身体好，性格阳光开朗不计较，做事认真负责； 7/会面点者加分。

岗位职责： 1、 负责制定并组织实施公司整体营销计划，带领团队完成公司销售目标。 2、制定民宿年度工作计划及费用预算。 3、分析民宿产品功能，通过市场分析、客户需求完善民宿产品体验内容。 4、据民宿品牌不同阶段制定推广策略的梳理工作。 5、处理突发事件，确保服务质量。 任职要求： 1、本科及以上学历； 2、具有酒店行业3年以上运营管理经验，了解酒店及民宿相关流程； 3、具有良好的沟通协调应变能力、管理和团队建设能力； 4、执行力强，有良好的抗压能力，能出色完成公司下达的各项指标； 5、具有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。

岗位职责 1、管理好餐厅的所有财产和设施 2、负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序，有责任和财务部和人事部一起，正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统 3、合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好服务和清洁卫生工作 4、负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒 5、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况，要在现场进行指挥，遇有VIP客人或举行重要会议，要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准，并亲自上台服务，以确保服务的高水准 岗位要求 1、专科以上学历，西餐烹饪专业优先 2、3年以上西餐厅管理工作经验 3、具备优秀的专业的西餐厅运营知识 4、具有较强的职业道德、团队精神，执行和协调能力

职责： 1、向饭店总经理或房务总监负责，贯彻执行所下达的指令，提供有关信息，协助领导决策。 2、根据饭店的年度计划，制定前厅部的各项业务指标、规划和预算，并确保各项计划任务的完成。 3、每天审阅有关报表，掌握客房的预定、销售情况，并直接参与预订管理及客源预测等项工作，使客房销售达到最佳状态。 4、经常巡视检查总台及各服务岗位，确保各岗大堂位高效运行、规范服务和保持大堂卫生与秩序处于良好状态。 5、督导下属员工的工作，负责前厅部员工的挑选、培训、评估、调动及提升等事宜。 6、协调、联络其他部门，进行良好的沟通，保证前厅部各项工作顺利进行。 7、掌握每天客人抵离数量及类别，负责迎送重要客人并安排其住宿。亲自指挥大型活动，亲自接待重要团队与客人。 8、批阅大堂副理的投诉记录和工作建议，亲自处理重要客人投诉和疑难问题。 9、与饭店销售部门合作，保持与客源单位的经常联系。 10、负责本部门的安全、消防工作

1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。

【岗位职责】 1、负责餐厅的日常运营管理工作，并与厨房保持密切联系，确保餐饮的服务质量。 2、日常巡检常用设备的使用、维护和保养。 3、配合采购部做好原料的采购和库存管理，确保日常菜品质量和菜单定期更新。 4、在公司的管理体系和框架下，不断完善和优化餐厅的工作规范和流程。 5、管理服务员的工作表现，进行任务分配、监督管理和指导,并对服务员进行培训与考核。 6、严格执行各推广计划、营销活动和其他主题活动。 【岗位要求】 全面的餐饮部运营知识。 有五年以上中餐厅管理经验，有连锁餐饮或酒店管理者优先。 责任心强，擅长沟通，客户服务意识好，具备处理投诉和突发事件的技能。 良好的管理技能，积极主动和精力充沛。

岗位职责： 1、负责前厅管家部门内部管理，主持前厅管家部全面工作，带领部门不断提升和完善对客体验。 2、按公司标准培训部门人员，落实培训，监督检查执行情况。 3、以身作则，落实部门人员仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率等，以保证对客服务品质。 4、负责客人的投诉处理及客人意见收集，跟踪检查落实对客人的投诉的补救措施，最终赢得客人的满意和谅解。 5、负责前厅与门店其他部门的工作配合协调对接，保证良好高效的工作环境。 6、主持召开部门例会，提出工作疑难、工作计划、工作建议等。 7、部门的预算制定，量化消耗，合理使用物料用品。 8、完成上级交办的其他工作任务。 我们希望您是： 1、大专及以上学历，形象端正； 2、2年以上连锁酒店中高端品牌或星级酒店前厅管理经验，带过10人以上的团队。 3、具备团队管理能力，应变能力强，有责任心和主人翁意识。 4、吃苦耐劳，有意愿长期发展，心态良好，抗压能力强。 5、有活动组织及策划能力优先。会粤语及英语优先。

主要职责：咖啡、酒水、茶饮专业出品、采购补货、成本核算 民宿管家的通用职能：客人接待、管理系统使用、设备设施维护、安保等 客户第一的服务精神和服务热情 对内对外出色的沟通能力 严格遵守公司各项管理制度 理解和学习能力强，善于接受他人意见 身体好，阳光开朗不计较，做事认真 良好的团队协作意识 有某项专业技能或爱好者加分（中西面点、滑雪骑行等户外运动、儿童教育、短视频制作等）

1、民宿活动内容策划、开发。 2、活动落地执行。 3、活动相关宣传推广。

炒锅师傅 年龄：25～35周岁 待遇：五险一金，管吃管住 工作时间：八/十小时制，工休四天 绝对听从领导工作安排 要求有自己拿手的特色菜 会基本的成本核算及盘点 有丰富的炒锅经验 有摆盘盘饰点缀等经验 能够根据营业情况及时更新菜品 会基本的面点 身体好，性格阳光开朗不计较，做事认真负责

岗位概述: 接受厨师长及领班的领导，完成各项任务，负责冷菜间的各项工作。岗位职责: 1、负责一切冷菜及花色拼盘的制作; 2、严格执行《食品卫生法》及卫生“五·四”制防止食品污染，注意食品卫生; 3、调节控制、整理雪柜、冰箱，掌握各种冷菜冷藏的温度保证食品的质量; 4、每天检查冰箱肉食品的质量，尽量做到当天制作当天出售;变质食品杜绝出售，生熟食品分开存放，每天对菜墩、刀具等用具进行消毒; 5、完成厨房下班后的收尾工作; 6、完成上级指派的其它工作; 7、每天清理冷荤间的冰箱卫生。

岗位职责： 1、擅长川菜，对烹饪技术有着深刻的理解和独到的见解； 2、执行总厨下达的各项工作任务和工作指示； 3、负责制订厨房的各种工作计划； 4、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任。 任职要求： 1、年龄30-40之间，学历不限，身体健康、精力充沛，五年以上中厨工作经验； 2、具有强烈的责任心，勇于开拓和创新，作风干练； 3、拥有较高的烹饪技术，了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价； 4、对成本控制管理、食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础。

本岗位工作地点，大鹏南澳，提供三餐住宿 1、带领客房团队，协助并指导客房领班、客房服务员、PA保质保量完成各项工作任务； 2、全面负责客房部各项运营成本的控制，物资管理、分发、出入库与盘点； 3、确保门店所有区域的卫生和设施设备情况，酒店安全； 4、负责客房对客服务的高标准执行； 5、协助查房、做房；监管所有客房伙伴在工作期间的操作流程和对客服务； 6、合理领取、发放客用品、清洁用品，指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量； 7、负责客房伙伴工作计划、安排、协调工作以及培训、督导、考核； 8、完成上级交付的其他工作任务。 我们希望您是： 1、大专以上学历； 2、两年以中高端连锁酒店或星级酒店客房管理经验； 3、专业功底扎实，熟悉各种房间用品、清洁化学物品，维护设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理； 4、具有较强的服务意识和沟通协调能力，具备管理能力及良好的团队合作精神； 5、执行力强，爱岗敬业，责任心强，吃苦耐劳、工作积极主动，有责任心，无不良嗜好。

工作地点在台州温岭 岗位职责： 1. 店面管理: 主持店面管理工作，策划并实施营销策略。 2. 任务执行: 确保民宿内任务的顺利执行，进行有效监督。 3. 人员分工: 合理安排员工工作，提升团队效率。 4. 供应链管理: 监管消耗品的供应链，确保质量和服务。 5. 预算控制: 精细管理商品损耗。 6. 设备维护: 掌握设备维护知识，保障民宿运营。 7. 卫生防护: 负责清洁卫生和防护管理。 8 客户服务: 妥善处理顾客投诉，处理服务矛盾。 9. 员工培训: 负责员工教育和技能提升。   岗位要求： 1. 喜欢民宿，懂民宿，有民宿情怀。 2. 做事认真、细致，有责任心。 3. 热情，有主动性，有较强的沟通能力。 4. 谦虚、好学、勤快，有执行力。 5. 喜欢拍照，有短视频剪辑技能和文字功底

岗位职责 1.  制定符合企业发展方向的培训方案，搭建培训体系。 2.  设计培训教材，包括学习手册、演示文稿等。 3.  组织开展各项培训工作，制作培训报告及数据统计。 4.  实施评估策略，对于培训项目的有效性进行评估。 5.  根据培训效果及各部门反馈，改进学历计划及培训内容。 6.  与各部门负责人沟通，确定培训需求。 任职要求 1.  大专及以上学历，3-5年教学设计、培训交付和学习管理方面的实际经验。 2.  较强的沟通、人际关系和组织能力，具备有效跨职能团队合作的能力。 3.   自我激励能力强，充满激情，能适应快节奏的工作环境。

岗位职责 1.  负责制定客房部经营管理方案与工作计划，并组织实施。 2.  负责制定客房部经营预算，对飞茑集旗下门店客房成本支出进行管控。 3.  负责制定客房部安全规范和应急预案，规避管理潜在风险。 4.  根据品牌运营标准及定位，对门店客房人员进行培训及工作督导，对客房设施设备及各项物品进行巡检。 5.  不断改进和提高客房管理水平，提出客房整改方案及计划。 6.  参与门店客房管理级人员招聘，培训及评估。 任职要求 1.  5年以上连锁品牌客房工作，3年以上客房部管理工作经验。 2.  熟练使用电脑，具有组织协调、跨部门沟通能力及优秀的文字表达、信息管理能力。 3.  接受全国范围内出差，开展门店巡检及培训工作。

岗位职责： 1、客户到店前信息回复、拉群、填写预订单、做好接待准备； 2、办理入住、退房、结账收银； 3、每天早上使用订单来了系统查看价格、确认房态； 4、售前客户咨询，跟进销售机会； 5、订房或有意向后及时更新房态； 6、招呼客人、询问客户入住感受、获取客户平台好评、处理客诉； 7、前台区域清洁整理、设备设施维护； 8、每日销售核对金额、和财务对账、确保计入订单来了系统； 9、运营数据计入系统； 10、商品出入库计入系统； 11、推销老板娘市集商品； 12、配合代运营工作（携程、美团、点评、小红书），提供素材，审核价格/内容，配合各类线下活动 13、除代运营平台外的其他平台线上运营/与运营方对接、私域线上运营（小程序、公众号）； 14、与中介、代运营对接达人接待； 15、必要时支援其他岗位（厨房、客房、餐厅、吧台）。 任职要求： 1、高中及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先考虑，具备相关服务行业从业经验者优先。 2、具备良好的沟通能力和语言表达能力，能够清晰、准确地与客人沟通，为客户提供优质的咨询和服务。 3、具备强烈的服务意识和责任心，能够积极主动地为客人提供优质、高效的服务，确保客户满意度。 4、具备良好的团队合作精神，能够与其他团队成员有效协作，共同完成工作任务，保持团队的和谐与高效。 5、具备一定的抗压能力，能够在繁忙的工作环境中保持冷静和高效，处理各种突发情况和客户需求。 6、形象端庄、整洁大方，能够代表餐厅或民宿的形象，给客户留下良好的第一印象。 7、热爱服务行业，对餐饮和民宿行业有浓厚的兴趣和热情，愿意在该领域长期发展。

我们需要的是—— 1、负责公司 OTA 平台上相关产品的整体运营，制定运营策略、方案和计划并组织执行； 2、负责管理和提升 OTA 平台,与各渠道进行商务谈判，合同签订等事宜，并完成销售任务； 3、负责制定和监管各渠道的酒店政策，并推动各项工作流程和业务标准； 4、通过数据分析，协作引流工作并不断优化流量，提高流量转化率； 5、负责指导策划大型促销和事件型营销活动，提升销售额和品牌影响力。 我们希望你是—— 1、市场营销、电子商务相关专业,大专及以上学历； 2、2 年以上民宿或酒店相关工作经验，至少有1年以上 OTA 运营或管理经验； 3、精通电商网站架构，熟识酒店业务，能够输出方法论，指导和培育产品团队。

一、应聘者基本要求 1.具有中华人民共和国国籍，且无国（境）外永久居住权。 2.坚持社会主义道路，拥护中国共产党的领导，热爱祖国,热爱社会主义。 3.道德品行端正，遵纪守法，诚实守信，具备岗位所需的工作能力和其他任职资格条件，服从工作安排。 4.身体健康，具有正常履行招聘岗位职责的身体条件和心理条件，吃苦耐劳，爱岗敬业，服从安排。身体健康，无色盲、色弱、癫痫病、肺结核、精神病史、神经病遗传病史、心脏病、血液病、身体缺陷及其他行业禁忌等。 5.无刑事犯罪记录和其他不得聘用的违规违纪违法行为。 二、任职资格条件  1.年龄18周岁及以上，45周岁及以下，高中及以上学历，具有2年及以上咖啡店管理工作经验。 2.熟悉咖啡文化，为顾客提供优质服务，熟练制作各类咖啡及茶饮，懂得饮品研发，可以为员工饮品类制作技能培训。 3.具备一定的餐饮行业知识和技能，可以核算控制成本，有营销策划能力，具备良好的执行能力。 4.能与客人建立良好的情感联结，热爱生活。 6.能接受异地工作及岗位调整。 9.诚实守信，吃苦耐劳，服从管理，有良好的团队合作精神。

工作地点位于杭州临安区太湖源镇白沙村 你需要做的是—— 1.日常民宿区域维护，做好基础准备工作，为住客提供舒适圆满的入住体验； 2.实时掌握预抵客人信息以及房态、天气、交通等信息，提前做好接待准备； 3.负责客人从入住到退房的全程贴心服务，包括客房服务、宾客活动等； 4.协调配合各部门共同为客人提供优质专业的管家服务； 5.与客人保持良好的沟通，了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决； 6.及时配合宾客关系专员有效地解决投诉，以及协调处理民宿突发事件； 7.准确掌握民宿各类信息，为客人提供问询服务。 我们希望你是—— 1、大学专科以上学历，旅游管理，酒店管理专业优先； 2、有活动策划、新媒体运营经验优先 3、有亲和力，喜欢小朋友 4、喜欢自然，能适应乡野生活 民宿工作经验丰富，优秀者可成为大管家，负责协助店长做民宿日常运营，也十分欢迎应届毕业生或实习生投递简历

底薪+销售提成 1、拓展、对接、维护销售渠道，如企业客户、各类平台机构等； 2、销售推广资料撰写； 3、维护会员社群。