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  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 09-24
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    我们需要的是—— 1、在节假日和营销旺季之前完成活动策划并指导店内人员执行; 2、负责与品牌推广相关的公关活动的组织与策划; 3、负责与各类媒体、婚礼、会展机构进展沟通合作; 4、完成上级领导临时交办的工作。 我们希望你是—— 1、能准确描述5个以上好玩的综艺节目及节目内容; 2、90后,00后优先; 3、性格有趣、阳光、好玩的优先; 4、熟悉小红书和抖音的玩法与规则; 5、有过小红书或抖店运营工作经验; 6、对拍摄、美食、穿搭有自己的品位与审美。
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    4千-6千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 09-24
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    我们需要的是—— 1、严格执行店铺价格政策和其他优待政策, 2、严格按要求开单填表,开单收款过程中要专心细致,写清顾客姓名、产品、型号价格、细致家庭住址等。 3、需要熟悉所售产品的全部学识和其他专业学识,了解其他品牌产品,并根据客户不同的需求有技巧的向顾客推荐; 4、适度服务,不允许擅自浮夸产品性质和功能; 5、遵守行业规范,保持良好的职业道德。 我们希望你是—— 1、年满18周岁,身高1.60以上。品貌端正、亲和力强、身体健康、遵纪守法。 2、大专及以上文化程度。 3、音质条件好,普通话标准,口齿清楚。 4、有较强的文字、语言表达能力和沟通能力,能够协助进行展览布置工作。 5、具有良好的心理素质及营销服务潜质。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 09-24
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    岗位职责 1、负责七间房酒店前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等 2、熟练七间房前台工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新 4、与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况 岗位要求 1、性格外向,热情开朗,乐于助人; 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强; 3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳; 4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳
  • 厨师

    3千-5千
    苏州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    发布于 09-24
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    我们需要的是—— 1、 全面负责民宿内厨房切配工作; 民宿内员工餐的制作; 我们希望你是—— 1、 从事酒店或民宿餐饮厨房工作一年及以上工作经验; 2、 对本地菜系制作有一定的经验与基础。 福利待遇:五险一金,生日福利,高温福利,团建活动,员工折扣房,节假日福利,高温补贴,年度体检,健康监测,心理疏导,带薪年假。
  • 苏州 | 经验不限 | 高中

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 09-23
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    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度, 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 09-10
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    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动,应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、大专学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 民宿管家

    4千-5千
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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 08-02
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    你需要做的是—— 1、日常民宿维护,做好基础准备工作,为住客提供舒适圆满的入住体验; 2、实时掌握预抵客人信息以及房态、天气、交通等信息,提前做好接待准备; 3、负责客人从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、宾客活动等; 4、协调配合各部门共同为客人提供优质专业的管家服务; 5、与客人保持良好的沟通,了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,准确掌握民宿各类信息,为客人提供问询服务。 我们希望你是—— 1、 大学专科以上学历,旅游管理,酒店管理专业优先; 2、曾服务过明星、艺人或政府要员并收到好评者优先考虑; 3、 未因个人原因和其他部门成员产生争吵和矛盾; 4、 能准确描述3个以上精品民宿品牌,具有一年以上民宿管家工作经验; 5、知道且详细了解过草帽姑娘地理位置和slogan。 福利待遇: 1、不定时工作制(单休) 2、弹性休假(存假制) 3、五险 4、节假日福利(春节、中秋、端午) 5、带薪年假(入职满一年后可享受带薪年休假)
  • 销售主管

    5千-1万
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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 07-22
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    我们需要的是—— 1、全面负责精品店和展览相关的管理以及销售工作; 2、制定民宿精品店相关年度和月度销售计划; 3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对; 4、根据部门计划,做好对新市场进行开发; 5、管理开发好自己的客户,负责组织销售计划的落实。 我们希望你是—— 1、协助民宿主理人制定营销、销售计划,并加以执行。 2、掌握市场信息并了解精品店营业动态,向主理人提出建议,及时制定促销策略。 3、建立并保持精品店与各旅行社、各公司等团体客户之间的业务联系; 4、运用灵活多变的营销技巧和方式,积极开展销售活动,不断开拓新的市场,吸引新老客户。 5、做好宣传、活动策划等,通过各种活动,树立精品店的市场形象。
  • 民宿管家

    5千-8千
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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责13间房酒店前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等 2、熟练13间房前台工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新 4、与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况 岗位要求 1、性格外向,热情开朗,乐于助人; 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强; 3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳; 4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳 6、优先录用最快到岗
  • 民宿店长

    8千-1.5万
    苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 05-24
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    • 投递简历
    我们需要的是—— 1、 全面负责民宿开业筹备工作、团队组建等; 2、 根据民宿经营目标,制定年度预算和经营实施计划; 3、 全力完成集团下达的营业收入和营业利润指标; 4、 全面负责民宿日常经营和管理工作,确保民宿经营和管理指标的完成; 5、 全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6、 主持或组织民宿的各项会议,听取各方意见和建议,掌握民宿经营全局,协调各方关系,及时解决发现的问题; 7、 负责做好民宿与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8、 严格执行公司制定的各项制度规范,保证民宿高效运营。 我们希望你是—— 1、全日制本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等专业毕业优先; 2、能准确描述精品民宿品牌,至少具有四年以上五星级、国际联号酒店房务总监及以上岗位或精品民宿店长工作及管理经验; 3、在拥有10间以上客房的精品民宿任职管理工作,且至少带过20人以上团队; 4、曾服务过明星、艺人或政府要员并收到好评,处理过如客人受伤、财产损失及其他突发事件的经历; 5、知道且详细了解过草帽姑娘地理位置和slogan。 加分项: 取得莫干山民宿管家培训中心金/银牌管家证书 +2000/1000 国家甲级民宿或浙江省白金宿/基础房型单价2000元以上民宿、酒店或金宿工作经验 +2000/1000 酒店、旅游相关专业全日制硕士学历/国外酒店管理专业学习经历 +1000 取得酒店行业金钥匙 +2000 有安缦、soneva、belmond等国际奢华度假酒店工作经验 +8000
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