【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 9、主动参与，完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 13、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 14、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 15、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。

1、形象良好； 2、热爱从事酒店行业，善于沟通； 3、从事酒店前台或销售岗位的优先考虑。 薪资福利：基本工资+效益奖+提成+年终奖，提供食宿、五险一金和生日福利，月休6~8天，提供系统化的培训机会以及精英成长计划。

岗位职责： 1、根据公司营销计划及策略，进行销售推广，完成部门销售指标； 2、开拓新市场、发展新客户，维护老客户及客户间的长期战略合作计划； 3、负责进行市场调研，收集市场信息及行业动态； 4、负责协调客户关系，处理客户的咨询和投诉，定期回访客户。 岗位要求： 1、男女不限，大专及以上学历，市场营销或管理类相关专业； 2、一年以上旅游/酒店行业同岗位工作经验； 3、有一定的市场观，客户资源； 4、具备较强的组织管理能力、沟通协调能力、语言表达能力、抗压能力

1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。2、高效认知和掌握销售线索。3、代表酒店参加相关销售活动。4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 6、协助计划和配合销售活动。 7、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。8、完成上级交给的其他任务

岗位职责 日本市场销售主任 一、市场调研与分析         持续关注日本市场动态，包括旅游趋势、竞争对手情况以及客户需求变化，为酒店制定针对性的市场策略提供准确依据。你需要收集和分析日本市场的行业数据、客户反馈和竞争对手信息，以便更好地了解市场需求和竞争态势。         研究日本不同地区的客源特点和消费习惯，确定目标客户群体，并制定相应的市场推广计划。例如，了解日本游客对酒店设施、服务和餐饮的偏好，以便调整酒店的产品和服务以满足他们的需求。 二、销售与业务拓展         负责开拓日本市场，与日本的旅行社、旅游运营商、企业客户等建立和维护良好的合作关系。你要积极参加行业展会、研讨会和商务活动，拓展销售渠道，提高酒店在日本市场的知名度和美誉度。        制定并执行日本市场的销售计划，完成销售目标。这包括确定销售策略、制定销售预算、跟进销售进度等。同时，你需要与酒店各部门密切合作，确保客户的需求得到满足，提高客户满意度和忠诚度。       针对日本市场的特点，设计和推广适合日本客户的酒店产品和服务套餐。例如，推出包含日本传统美食、温泉体验等特色服务的套餐，吸引更多日本游客选择酒店。 三、客户关系管理        建立和维护日本客户数据库，对客户进行分类管理，定期与客户进行沟通和回访。你要了解客户的需求和反馈，及时解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。       负责处理日本客户的投诉和问题，确保客户的权益得到保障。你需要及时响应客户的投诉，协调相关部门解决问题，并向客户反馈处理结果，以维护酒店的良好形象。       与日本客户保持良好的沟通和合作关系，了解他们的需求和反馈，为酒店的产品和服务改进提供建议。例如，根据客户的反馈，改进酒店的客房设施、餐饮服务等，提高客户满意度。 四、团队协作与管理        与酒店其他部门密切合作，协调销售工作与酒店运营、市场营销、客户服务等部门的关系，确保酒店的整体运营顺畅。例如，与市场营销部门合作制定市场推广计划，与客户服务部门合作提高客户满意度等。        定期向酒店管理层汇报日本市场销售情况和业绩，提出合理化建议和改进措施，为酒店的决策提供参考依据。你需要准确地分析销售数据，评估销售策略的有效性，并提出相应的调整建议。 岗位要求 1.大专以上学历。 2.日语流利沟通，熟悉日本文化。 3.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。

岗位职责 1、根据部门经理制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。 3、研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售经理做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、负责以销售主管的业务培训工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 岗位要求 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、 人品过硬，抗压能力较强； 4、 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、根据月度、季度、半年度、年度预算目标，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向市场总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、高中以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力

岗位职责： 1、负责酒店直播业务的运营，负责直播间的管理和调度，确保直播的顺利进行。 2、根据公司战略规划，提炼酒店营销卖点及优惠政策，制定直播运营计划，并具体执行和落地； 3、负责直播间的策划和执行，包括选定直播主题、设定直播时间、参与直播内容策划等； 4、负责直播间的管理和调度，确保直播的顺利进行； 5、分析直播数据，总结直播经验，提出改进建议，优化直播运营策略； 6、关注行业发展动态，实时进行竞品分析，维护直播品牌形象。 职位要求： 1、1年以上直播运营经验，有丰富的直播行业背景； 2、熟悉直播行业规范和直播平台的操作规则，具备较强的直播技术能力； 3、具有出色的沟通能力和团队协作精神，能够独立完成直播任务； 4、具备数据分析和处理能力，善于从数据中挖掘商业价值； 5、具备创新思维，能够根据公司战略规划，制定直播运营计划。

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。 4.身体健康，相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。

岗位职责： 1、负责酒店推广销售； 2、通过直播推广酒店品牌和客房及酒店二销产品，增加账号粉丝、提高转化率，增加销售额； 3、深入学习及研究产品，根据产品的特性，发掘亮点、吸引粉丝、互动、最终促成交易达成； 4、和运营共同研讨脚本，输出脚本中的优惠、活动、流程、等关键信息； 5、与运营一起分析直播数据，挖产品特质及卖点，不断调整话术与脚本，提高直播间数据表现； 6、遵守平台及公司规定，积极完成直播场次及直播时长，市场信息收集、整理和反馈、为下次直播方向做好调整提供方向参考。 任职要求： 1、酒店行业直播经验优先； 2、形象气质佳，口齿清晰，思维活跃，知识面广，紧跟网络热点； 3、直播风格热情活泼、幽默、活跃，能随时调动直播间互动氛围。 4、即时应变，思维敏捷，较强的语言表达能力和应变能力，能处理直播中的突发状况； 5、热爱直播行业，工作富有激情，愿意挑战，抗压能力强。

岗位要求： 1、管理类或市场营销类大专以上学历； 2、有至少4年四星级（或同等）以上酒店工作经验，其中2年销售部工作经验，熟悉酒店业务及当地市场特点； 3、接受过酒店管理、销售知识和销售技巧等方面的培训； 4、有较强的人际沟通能力、决策能力及良好的组织协调能力； 工作责任： 1、负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。 2、了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。 3、负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务； 4、了解市场信息与竞争对手情况，及时上报上级主以便决策层做出准确的市场判断及决策； 5、完成上级及部门交给的拜访任务及各项工作。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 9、协助计划和配合销售活动。 10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 11、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 12、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能. 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

1、男女不限，年龄在18-40周岁之间，身体健康，形象好、气质佳； 2、大专以上学历； 3、酒店相同岗位2年以上工作经验；接受应届毕业生； 4、熟悉酒店营销流程，与客人建立良好关系； 5、踏实肯干，工作细心，坚持原则。

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 4.熟悉自手己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 2.有较强的沟通，谈判能力。 3.形象气质好。 4.有酒店同岗位工作经验优先。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 9、主动参与，完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 13、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 17、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责： 1.走访客户，积极建立和开拓客源渠道； 2.接待客户参观酒店，推介服务功能及设施； 3.对同等星级酒店的定价及客户资源进行市场调研； 4.接受客户团队预订，并在酒店内接待客人，提供个性化服务； 5.做好协议单位商务散客的销售服务工作； 6.负责团队/会议客人消费意见的收集和汇总。 任职要求： 1. 中专及以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4. 有较强的语言表达能力、沟通能力及统筹能力。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、协助制定并落实宴会销售的市场推销计划； 3、落实各类宴会接待衔接及存档记录； 4、协助市场总监与餐饮部总监和行政总厨的沟通协调，参与议定宴会菜单及价格； 5、与其他部门沟通、协调、密切配合； 6、根据部门下发的考核指标及绩效要求，落实营收目标。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的自我管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。 5、有中高端社会餐饮销售经验优先。

岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3.根据部门计划，做好对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的落实。 6.做好每日销售接待活动，并完成销售记录卡。 7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1.大专及以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1 大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

请在简历上附上近照，我们会自动拒绝所有不带照片的简历，并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com，谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【工作职责】 对酒店客房及相关区域的清洁卫生开展日常工作，主要负责酒店客房、对客公共区域以及后勤区域的清洁卫生、绿化保养和鲜花布置的日常操作和实施，并向客人提供有关客房服务。 【工作内容】 1.   无论在酒店任何区域,面对客人有礼貌,打招呼和介绍自己和同事。 2.   掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务，合理为客人解决问题。 3.   负责对结帐房间的查房工作。 4.   懂得使用清洁工具及清洁剂，负责酒店公共区域、房间卫生的清洁工作。 5.   负责收送宾客洗衣，补充客用品、小冰箱酒水，并按标准和程序放房。 6.   负责客房杯具的清洁与消毒，布草的收集、更换与摆放。 7.   管理好定额物品，控制客用品消耗，做好废品回收。 8.   完成易耗品的盘点工作，保持仓库整洁、合理摆放物品。 9.   向上级报告发现的特殊情况、设施维修情况，失物或损坏情况，向前台报告房间物品损失，并填写交班记录。 10.  检查工作区域的设备设施（含消防设施），确保出口、楼梯、通道无障碍和消防设备齐全，通知和协助对设备设施进行维修。 11.  和其他部门同事一起积极推广酒店产品和服务。 12.  根据上级的工作安排,严格遵守客房保养计划的施行。 13.  完成上级分配的其它工作任务。

1、安排每天、每周的销售工作计划，通过拜访、电话问候及宴请等方式进行日常的销售工作； 2、提供相关客户的商务活动情况及竞争对手的经营情况； 3、针对个人跟办范围的客户，进行商务活动的评估和分析，动态调整销售策略； 4、积极主动地向客户推荐与介绍酒店服务、设施，与客户保持良好的合作关系； 5、对接重要团队的接待工作，积极洽谈、详细记录、精心安排并严格按照行动计划予以执行； 6、维护顾客关系，积极开拓新客户和销售网络，力争完成既定个人销售指标； 7、积极参与各类销售活动，加深与新旧客户的感情和友谊，完成酒店纪念品和节日礼品的派发； 8、走访客户，根据机场变化不断赶紧服务工作，完善客户的资料，准确统计营收数据，建立详尽的客户档案，并须及时维护和更新； 9、不断提高工作技巧、销售技巧及服务水平； 10、通过接待、走访、新闻媒介等推进酒店宣传工作及活动。

岗位职责： 1.负责酒店产品的销售及推广； 2.根据市场营销计划，完成部门销售任务； 3.管理维护客户关系及客户间的长期战略合作计划； 任职资格： 1.有无销售经验均可 2.有酒店行业工作经验优先； 3.表达能力强，反应敏捷，具有较强的沟通能力及交流技巧； 4.具有一定的市场分析判断能力，良好的客户服务意识； 5.有责任心，有团队协作精神。 工作时间：9:00-18:00

【岗位职责】 1、物业经理在公司总经理领导下，全面掌握公司日常运作情况，落实公司各方面工作，协助领导处理日常行政事务，对各部门的工作进行协调，当好参谋和助手。 2、按照行政管理部工作职责主持工作，对部门员工日常工作进行检查和考核，保证部门不出现工作差错。 3、在公司领导的指导下，负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。 4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈，同时协助各部门进行整改。 5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理，并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。 6、负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作，指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。 7、负责组织好各级接待，处理来信、来访和投诉，正确把握公司政策界限，协调各方面工作与人际关系。 8、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。 9、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设，提高人员素质，提高办事效率，及时完成领导交办的其它工作任务。 【岗位要求】 1、物业管理、经管系、工程管理等相关专业。 2、一年以上相关职位工作经验，其中X年以上商业物业主管或物业经理工作经验，持物业经理上岗证。 3、具有全面整体的管理知识和控制能力，熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等管理流程。 4、熟知物业管理相关的政策、法规和行业发展状况。 5、具有较强的沟通协调能力和强烈的服务意识，高度的责任心及协作意识，具有良好的职业道德，能够承受工作压力。

【岗位职责】： 1.能独立进行与吧台运转相关制度体系建设，负责整个吧台的组织、指挥、运转管理工作； 2.掌控产品成本，收集客户对产品的反馈及改进提高； 3.熟悉各种休闲饮品调制； 4.为顾客提供美味可口的咖啡、饮品及西餐点心； 5.了解咖啡文化和原物料知识，和葡萄酒知识，熟悉吧台内各种工具和器具的操作； 6.保持咖啡厅环境整洁，确保餐具等整洁完好，备齐各种物料用品，确保正常营运； 7.主动、热情、礼貌、耐心、周到接待顾客，运用礼貌语言使顾客有宾至如归之感； 8.协助培训新员工，积极帮助提升其工作的成功。 【岗位要求】： 1、有三年以上专业咖啡制作经验，熟悉掌握咖啡制作工艺流程； 2、能独立操作专业咖啡机，制作标准品种的咖啡；有连锁咖啡从业经验优先； 3、品质好，爱学习，健康阳光。