工作地点：上海市闵行区华漕镇申虹路683弄1号瑞铂中心702室 岗位职责 1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。 2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。 3、保持同各地上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。 4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。 5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。 6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。 7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。 8、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。 9、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门。 10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。 11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。   任职要求 1、大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高；  2、具有三年以上酒店市场营销或管理工作经验；  3、文字能力强，表达能力强；  4、具有较强的市场开拓与销售技能；  5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，既往销售业绩良好；  6、具备较强的时间管理能力和工作管理能力；  7、有很好的热力行业人际资源。

【岗位职责】 1、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 2、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 3、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 4、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 5、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 6、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 7、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 8、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 9、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 10、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 11、 按时完成上级领导交办的其它工作。 副总经理岗：侧重运营方向

岗位要求： 1、50岁以下，大学本科及以上学历，服务行业满五年以上，三年以上管理经验。 2、熟悉服务体验设计流程，并有实际落地案例。 3、逻辑清晰，执行力强。 4、能接受出差。 综合薪资：1—2万元，五险一金等福利。

岗位要求： 1、熟悉媒体投放规则。 2、精通消费者行为逻辑。 3、独立完成品牌策划创意及文案。 4、文旅行业、酒店行业同岗位经历或有知名案例者优先。 综合薪资：1—2万元，五险一金等福利。

区域划分：华西、华南、华东、华中、华北 1、国内知名连锁品牌商务拓展部门区域总经理及以上岗位经验；2、全国金融、地产类大区总经理岗位经验； 3、投资人、物业方面资源丰富； 4、有较强的谈判能力； 5、有带团队的管理能力，能力带团队完成项目拓展任务； 6、思维敏捷、逻辑清晰、勇于挑战。

【岗位职责】 1、 维护公司形象积，极提高服务意识； 2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。

岗位职责 1、负责酒店人员招聘工作； 2、负责员工培训和人事管理工作； 3、组织市场调研、编制市场销售计划和当年的经营预算； 4、负责落实酒店宣传和促销资料； 5、负责酒店各渠道的销售工作； 6、根据酒店物品配备标准，编制物品采购清单，上报总经理审批； 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位； 8、负责酒店自购物品市场询价，编制物品采购预算，上报总经理审批； 9、每日开管理层会议，每月做P&L汇报； 10、根据酒店的运营标准，结合酒店的具体实际，制定酒店运营管理的实施细则，培训到每个员工； 11、负责安排酒店清洁工作； 12、酒店周边关系协调； 13、完成总经理安排的其他工作。 岗位要求 1、大专学历（旅游系优先）3年以上酒店经营、管理经验； 2、熟悉经营和管理系统； 3、了解当地相关政策法规； 4、诚信，敬业，注重工作结果； 5、出色的沟通能力和团队建设能力，有亲和力； 6、有很强的执行力，富有激情，能出色完成上级下达的各种指令。

岗位职责： 1、负责酒店品牌产品设计； 2、负责酒店广告文案与软件的撰写与发布（微信公众号/小红书等）； 3、负责酒店各大网络渠道推广维护与更新； 4、负责酒店所有宣传材料的编写，摄影、录像、印制及其它宣传工作的审核，确保符合品牌标准。参与贵宾接待工作，做好宣传报道； 5、负责通过公关和促销活动实现酒店在本地上的定位目标； 6、保证所有的宣传资料和广告都达到酒店的标准，维护酒店的良好形象和定位； 7、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道； 8、与媒体、本地社区及客户保持密切联系，宣传酒店形象。 岗位要求： 1、本科以上学历，会展策划、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先； 2、有较强的沟通能力、积极主动，思维开阔、责任心较强及有团队协作精神； 3、有较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力； 4、有较强语言表达能力强，文笔出色，形象气质佳，有极强的应变能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力； 5、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 6、具备一定广告营销、市场营销知识，及一定的对广告的审美观及评判能力； 7、个性积极主动，工作认真负责。

岗位职责 1、负责酒店人员招聘工作； 2、负责员工培训和人事管理工作，有统筹协调能力； 3、组织市场调研、编制市场销售计划和当年的经营预算； 4、负责落实酒店宣传和促销资料； 5、负责酒店各渠道的销售工作； 6、根据酒店物品配备标准，编制物品采购清单，上报总经理审批； 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位； 8、负责酒店自购物品市场询价，编制物品采购预算，上报总经理审批； 9、每日开管理层会议，每月做P&L汇报； 10、根据酒店的运营标准，结合酒店的具体实际，制定酒店运营管理的实施细则，培训到每个员工； 11、负责安排酒店清洁工作； 12、酒店周边关系协调； 13、完成总经理安排的其他工作。 岗位要求 1、本科以以上学历（旅游系优先），5年以上酒店经营管理经验； 2、熟悉酒店运营和管理系统； 3、了解当地相关政策法规； 4、诚信，敬业，注重工作结果； 5、出色的沟通能力和团队建设能力，有亲和力； 6、有很强的执行力，富有激情，能出色完成上级下达的各种指令。

岗位职责： 1、根据公司战略方针，负责制定公司品牌建设、企业文化、营销企划、宣传设计等工作计划、方案并落地实施； 2、负责公司品牌宣传、市场推广等活动的统筹策划与组织实施； 3、结合公司业务进行市场及行业的深度调研与信息反馈，组织协调公司各部门实现公司运营目标，提供经营决策分析报告; 4、负责公司新媒体资源的统筹管理，包括制定公司官网、新媒体账号的推广运营策略。 岗位要求： 1、本科及以上学历，酒店管理、经济管理、企业管理类专业优先； 2、拥有3年以上大中型企业企划品宣相关工作经验； 3、熟悉各类新媒体APP运营管理，具备丰富的市场策划经验，有敏锐的市场洞察力和判断能力； 4、有较强的营销策划能力、沟通协调能力，能够有效完成跨部门及业务线的协作。

岗位编制归属于业主酒管公司 【岗位职责】 1、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 2、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 3、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 4、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 5、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 6、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造酒店良好的内、外部形象； 7、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 8、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的SOP等管理制度的落实执行情况； 9、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 10、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 11、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 12、 维护公司形象，积极提高服务意识； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，酒店、旅游等相关管理专业； 2、8 年以上相关星级酒店工作经验，3年以上星级酒店高层管理工作经验； 3、熟悉酒店各部门、各模块服务及管理流程，具有企业管理、酒店管理、会议管理、市场营销、餐饮管理、客房管理等专业知识； 4、具有良好的身体素质、心理素质和职业素养； 5、良好的领导能力、判断与决策能力、沟通协调能力；善于管理和经营团队，事业心强，能够适应较高强度工作压力。

岗位职责 1. 监督日常预订业务、监督前厅部对客人档案的记录工作； 2. 管理客房清单，包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理； 3. 开展和实施以客房为基础的市场活动； 4. 跟踪销售计划，促销活动，广告，并向相关部门提供必要的反馈； 5. 记录散客驱势，入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作； 6. 建立并维护客房分配方案，维护网上房价； 7. 每月对客户问卷调查表进行记录和分析； 8. 确保数据库中客人记录和客户资料的准确性； 9. 确保与所有团队签定合同； 10. 监测和评估现代市场销售活动及潮流； 11. 对经济、政治和社会问题及变革进行监测和评估； 12. 参与地区战略计划的制定工作； 13. 考虑并评论可能会影响业务结果的经济、政治和社会活动及潮流问题； 14. 进入并评估市场销售数据； 15. 和上级一起进行人力规划和管理需求； 16. 和市场营销总监一起编制和管理部门预算。 岗位要求 1. 具有组建和指导销售团队的经验与知识； 2. 对销售原理和技巧有深刻认识； 3. 具备有效的沟通和谈判技能； 4. 拥有酒店产品、价格和市场计划的全面知识； 5. 出色的电脑操作技能； 6. 具备与客户和其他相关部门发展牢固关系的能力； 7. 具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大学学历优先考虑； 8. 拥有销售系统的知识和经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；8年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

岗位职责： 1、负责公司品牌内容创作、自媒体平台、品牌宣传册、媒体广告等文案创意输出工作； 2、负责各类创意素材的文案撰写（包络不限于海报、宣传册、H5、广告、视频脚本等类型）的文案工作，与设计对接，把控输出环节品质； 3、能够参与策划品牌宣传、市场推广类方案； 4、善于捕捉热点，挖掘提炼亮点，输出有深度有创意的高品质内容。 任职要求： 1、本科及以上学历，两年及以上文案策划经验，拥有乙方广告或新媒体公司文案策划经验优先； 2、新媒体控，对互联网各类新媒体都有较高的研究热情，资深玩家或有自媒体运营经验者优先； 3、具有较深的文字功底，有敏锐的市场洞察力和较大的脑洞，并有成功独立文案策划案例； 4、有创新思维，能够准确捕捉产品或事件的亮点，对事件营销及网络热点的引爆有想法，知道如何借势和自我炒作； 5、从事过旅游、酒店行业者优先。

【岗位职责】 1、负责餐饮部厅面及厨房行政管理工作,制定并实施厨房各项管理制度与楼面经营的所有计划。 2、负责制定部门的营业收入指标和利润指标，并能组织实施。 3、与厨师长一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等认真管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐的管理技巧。 3、熟悉食品原材料采购、厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。 6、有川渝两地酒店管理工作经历者优先

【岗位职责】 1、在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作5年以上，具有3年以上酒店前厅，餐饮，客房等岗位管理经验，有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

岗位职责： 1、有效管理餐厅的日常工作，监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 2、激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 3、保证餐饮运营符合集团标准和当地卫生和安全法规。 4、创造良好的公众宣传机会，进行推广活动，创造收益。 5、管理顾客数据库并有效的加以使用。 6、与厨师交流意见和客人的建议，提升客人满意度。 7、积极的实行节约成本的方法。 8、进行人力规划和管理需求，编制和管理部门预算。 9、管理工资和饮料成本。 10、进行预测工作，有效的控制存货。 要求： 1、完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2、具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 3、具有领导能力。

岗位职责： 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到高出租率，获取佳的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求： 1.大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、大专学历，具有3年以上财务管理经验或2年能上五星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

工作综述：在总经理的领导下，负责人力资源部的管理工作。 拟定企业中长期人力资源计划，负责年度人力资源预算及控制； 人力资源管理制度的搭建、完善、修订； 负责招聘工作，及时提供符合企业文化要求及具备业务发展所需能力的人才； 开展合理培训课程，提升宾馆的服务质量，提高客户满意度； 薪酬福利管理工作； 统筹绩效管理工作，设定合理的绩效目标及奖励方案，激励员工； 建立员工沟通渠道，及时处理劳资纠纷； 上级领导交办的其他工作 。

负责酒店经营预算的编制，财务分析， 会计核算， 财务管理， 成本控制， 收入稽核，资 产管理， 参与酒店经营决策的制定与实施。 建立财务架构及制度体系； 报表管理； 员工培训考核； 资金回收管理； 税务筹划； 上级领导交办的其他工作。

岗位职责： 1、根据酒店的筹建进度，有计划的跟进、落实筹开酒店开业必备要素，以顺利通过开业验收。 2、建立并保持与业主的良好关系，积极给予投资人支持。 3、对旗下酒店项目提供筹开期间的采购支持，保证品牌标准及质量。 4、协助店总做好开业前的准备，跟进开业时间及开业标准的落实。 5、与各专业口对接，协助酒店解决筹建筹开过程中的各项问题。 福利待遇： 1、底薪+五险一金。 2、晋升机会。 4、带薪年假等员工福利。

1. 负责组织对酒店各项工程进行最终验收，确保所有工程符合设计标准和安全规范。 2. 监督并参与酒店各类设备（如电梯、空调、消防系统等）的安装调试工作。 3. 开展全面的安全检查，确保所有安全设施和应急预案准备就绪。 4. 组织工程和安保团队的培训，确保团队成员熟悉酒店设施和应急响应流程。 5. 评估潜在的安全风险，制定相应的风险控制措施。 6. 制定并执行开业前的各项准备工作，包括设备测试、安全演练等。 7. 与酒店管理团队、施工方、供应商等进行有效沟通，确保信息流畅。 8. 确保所有工程和安保措施符合当地法律法规和行业标准。 岗位要求：1. 高中以上学历 2. 至少5年以上相关领域的工作经验，酒店筹备经验优先 3. 具备机电、建筑、安全系统等相关专业知识和技能优先。 4. 能够高效组织和协调团队工作。

岗位职责： 1.负责对酒店周边范围商圈的开发及宣传，精准定位客户群体，签订协议客户, 2.酒店市场开发、客源组织和酒店客房、会议、餐饮等的销售工作 3.制定酒店销售计划，及时收集并反馈市场信息，通过对市场、同行及客户的分析，适时提出建议并制定销售计划、目标 4.负责团队建设及日常工作管理，完成公司销售任务 岗位要求： 1.45岁以内 2.有责任心、亲和力，有高度的工作热情，有较强的团队合作意识和团队领导能力 3.有酒店销售经理工作经验，有会议及酒店客户资源优先 4.具备良好的销售技巧及沟通能力，善于发掘客户