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客服

前台接待

4千-6千

苏州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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苏州木莲庄酒店

精品酒店 | 100-499人
发布于 10:02
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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。 5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 9.领导安排的其他工作岗位要求 1.普通话标准，待客主动热情。 2.性格开朗、工作踏实，细心和责任感。 3.有酒店前台接待工作经验优先。
前厅部经理（苏州漫心府）

5.5千-7千

苏州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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苏州桃花坞唐寅故居漫心府

精品酒店 | 1-49 人
发布于 09-02
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【值班经理/宾客服务经理GSM】【苏州桃花坞唐寅故居漫心府】【岗位职责丨要求】 1. 负责酒店日常运营的值班管理，确保各项工作顺利进行； 2. 处理客人投诉和突发事件，确保客人满意；确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 3.形象气质佳，有较强服务意识。 4. 熟悉度假酒店、酒店运营策划、新媒体运营的优先； 5. 监督值班期间的安全和卫生工作。 5. 具备较强的应变能力和沟通技巧； 6.有责任心和团队合作精神，在高峰期向前厅部工作人员和其他所有部门提供支持 7. 有中高酒店工作经验2年以上，有华住、亚朵中高端酒店工作经验的优先考虑。【岗位福利】我们提供有竞争力的薪资奖金、五险一金、家庭友好政策、丰富的员工活动；节假日福利、华住集团员工优惠入住计划、完善的培训与发展计划以及机会。（管理规范、美好的工作环境、有爱的同事、Nice的领导！还在犹豫什么?加入我们吧!）

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