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  • 客服

  • 餐饮服务员

    3.6千-4.1千
    珠海 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 负责开餐前的传菜准备工作,并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员。     2. 迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。 3. 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向宾客推荐各种食品及饮料。 4. 清洁并擦亮所有器皿。 5. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 6. 负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。 7. 从仓库内领取物品。根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8. 依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务,和宾客交谈,回答宾客提出的问题。 9. 熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,向宾客推销。 10. 向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 11. 记住所有宾客和常客的姓名,接受电话订座,有良好的电话谈判技巧。 岗位要求1.应届毕业生优先,中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有基础的外语对话能力。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真,责任心较强。5.身体健康,仪表端庄。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 补充医疗
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有酒店相关职位的工作经验 性格外向、身体健康 能适应倒班或两头班 基本的英语会话能力者优先 能承受一定的工作压力
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 学历津贴
    • 语言津贴
    • 夜班补贴
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在主管的安排下,负责饭、菜及点心的制作。 2.合理搭配出品材料及使用合理的烹饪方式。 3.通过用餐人数情况合理调节出品数量供应情况。 4.不断追求出品的创新和质量,并不断推出新的出品。 5.合理、正确使用操作工具,保证安全使用。 6.做好食品的储藏工作,严禁腐烂、变质食品的产生。 7.注意节约水、电、煤气等,并安全使用。 8.严格按照食品安全规则操作出品,保证出品的食用安全。 9.每天检查好机械设备、煤气、蒸汽等运转情况并有问题需及时上报。 10.定期不定期的提出出品改善建议。 岗位要求: 1、身体健康,吃苦耐劳; 2、具有责任心,良好的执行能力和沟通能力,能够严格按照标准操作; 3、以积极的工作方式提供优质的菜式或点心出品。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 温馨氛围
    • 专业培训
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 浓厚文化
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.以香格里拉集团和酒店的标准,方针和政策为客人提供良好的服务; 2.按照楼层主管和助理管家的指示和每日工作分配,完成客房和走廊的清洁工作; 3.按照正确程序进行清洁工作,补充客房用品及备品。 职位要求: 1.工作独立; 2.工作主动并有主人翁精神,良好的沟通能力; 3.热爱酒店行业。
  • 武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 提成多福利好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、为顾客提供热情服务。 2、登记客人,确保客人信息完整填写并确认付款方式。 3、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客服务经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 岗位要求: 1、个人形象良好 2、较好的沟通能力 3、善于学习 4、能适应倒班
  • 前台接待

    3.5千-4.1千
    长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、工作时间:8小时三班倒,底薪+提成制。 二、岗位职责: 1、熟悉酒店各类活动,能主动向客人推销酒店客房及其他服务设施,有较强的接待服务和推销能力。 2、能快捷、准确地查验客人的有效证件,办理预订、入住、退房结账等相关手续,有较强的业务实施能力。 3、能及时处理工作中出现的问题并能灵活地处理宾客提出的一些要求,有一定的应变能力。 4、能熟练地使用电脑进行接待、查询和结账工作,具有较强的业务操作能力。 三、岗位要求: 1、形象气质佳,年龄20—28岁,女身高1.65m以上,男175m以上; 2、大专及以上学历,1年相关工作经验; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利,能使用英语与客人进行会话 6、具备一定商务礼仪知识。
  • 救生员

    4千-4.1千
    北京-延庆区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 岗位要求 1.熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 上海-青浦区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工旅游
    • 员工生日会
    • 尽炫自我
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 •Responsible for assisting the washers, pressers and other members of the laundry team in providing a clean and timely laundry service to guests and internal customers 负责协助干湿洗工、手烫工和洗衣组的其它人员为客人和内部客户提供干净和及时的洗衣服务。  •Assists in sorting hotel and guest linen for washing 协助收集酒店和客人的布巾,然后清洗 •Helps in timely loading and unloading of machines 及时协助装卸机器  •Assists in transferring linen and clothes between machines 协助机器之间的布巾和衣物传递工作  •Feeds in linen in the flat-work ironer 将布巾送入平烫机 •Ensures timely addition of chemicals in proper quantity 确保及时添加适量的洗衣粉  •Maintains proper temperature, pressure and water level 保持适当的温度、压力和水位  •Ensures machines and areas are kept free of lint 确保机器和工作区域中无布巾残留物  •Ensures general cleanliness of the entire laundry department 确保整个洗衣部的整体清洁  •Attends all staff training meetings as when directed by the superiors 按上级要求参加所有员工培训会  •Reports health or safety hazards to the Laundry Manager 向洗衣房经理汇报卫生或安全隐患 职位资格和技能 作为回报,我们将为您提供优厚的待遇以及与一支出色团队共事的机会。最重要的是,我们将为您提供尽炫自我的空间。  Required Skills – 技能要求  •Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。  Experience – 经验 •Some laundry experience. 拥有一些洗衣房工作经验者优先
  • 餐厅服务员

    3.2千-4.1千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘中餐厅服务员、宴会服务员各2人: 一、中餐厅服务员 岗位职责: 1. 负责中餐厅包厢及大厅接待服务工作,包括餐前准备、餐中服务、餐后收尾工作,提供优质的客户服务; 2. 准确理解并执行上级的工作指示,确保工作质量; 3. 积极参与团队合作,与同事共同完成工作任务; 任职要求: 五官端正,性格活泼热情,年龄18—30岁,女身高1.60以上; 2、中专及以上学历,可接受无经验、实习生,有星级酒店餐厅服务经验优先; 3、有基本服务意识,亲和力强,做事认真积极,有团队合作意识和荣誉感。 二、宴会厅服务员 岗位职责: 1、负责宴会厅的日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准和流程为客人提供优质的用餐/会议服务,确保客人体验; 3、布置会议/宴席场地,包括台型规划、桌椅摆放、餐具摆放等工作; 4、及时响应客人的需求,确保客人满意度; 5、保持宴会厅的整洁与卫生,定期检查设备设施,确保其正常运转; 6、协助盘点宴会厅的餐具、布草等物品,确保数量准确; 7、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 任职要求: 1、具备良好的服务意识和团队合作精神,能够适应高强度的工作节奏; 2、形象端正,举止得体,女性身高160cm以上,男性身高170cm以上; 3、能够适应倒班工作制,包括周末及节假日,做事靠谱,吃苦耐劳; 4、无经验者可提供培训,可接受实习生; 5、身体健康,能够长时间站立工作,并能承受一定体力劳动; 6、服从管理,遵守酒店的各项规章制度。
  • 银川 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、工作检查   Work Check 确保所有前台员工的日常工作根据拟定的程序和标准进行。                                          Ensures that the activities of all Front Desk staff are performed on the basis of established procedures and standards. 监察每天的到达客人名单,记录下贵宾客人和其他特别指示或要求并根据要求完成。                      Checks list of arrivals for the day, takes note of VIPs and other special instructions and requests and implements them.                                                                 将客房部的房态报告与前厅部的比较,一旦有任何差异通知宾客服务经理。                         Reconciles room status report of Housekeeping with that of Front Office, advises guest service  manager of any discrepancy.                                                                           评估下属的行为表现,如有必要主动作出相应的行动计划。 Evaluate subordinate behavior, such as is necessary to make corresponding action plan.               与夜间安全负责人密切合作并检查一切安全设施。                                                                      Works closely with the night security officers on duty and co-ordinates closely on anything which necessitates their presence. 二、日常工作   Routine 与客房部密切合作留意客人的房态,适当操作房态系统                                                Co-ordinates closely with Housekeeping in keeping-up with the status of the guest rooms; maintains proper functioning of room status systems.                                          向客人推荐酒店的服务和设施。 To recommend the hotel services and facilities                                                邀请新会员的加入。   Invite new members to join                                                                    时常与员工沟通,建立良好关系。 Often communicate with staff, the establishment of good relations.
  • 强电工

    4千-4千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、中专以上学历。同岗位工作1年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 前台接待

    4千-4千
    汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求 2、准确收取房费及其他费用,熟练操作酒店管理系统,确保账目清晰无误 3、解答客人咨询,提供酒店设施、周边交通及旅游景点等信息服务 4、妥善处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报特殊情况 5、维护前台区域整洁有序,确保服务台各类物品、宣传资料充足 6、协助客房部、餐饮部等部门传递客人需求信息 7、完成交接班记录及每日营业报表等文书工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,形象端正,举止得体 2、普通话流利,具备基础英语沟通能力(需能处理简单外宾接待) 3、能适应倒班工作制(含夜班),节假日需轮岗 4、具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件 5、有较强的应变能力和团队协作精神 6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先(无经验可培训上岗)
  • 西安 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营管理,确保出品质量符合酒店标准 2、根据菜单要求制定标准化操作流程 3、检查厨房设备运行状况,确保工作区域符合卫生安全规范 4、协调与其他部门的工作对接,保障餐饮服务时效性 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业知识和实际操作能力 2、熟悉西厨房各类设备使用及维护规范 3、掌握食品安全及卫生管理相关法规要求 4、能够适应倒班工作制
  • 四平 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消防监控中心的日常值班及监控工作 2、定时巡查消防设施设备运行状态并做好记录 3、发现火警信号立即按规程处理并上报 4、定期检查测试消防报警系统有效性 5、协助开展员工消防知识培训及演练 6、完整准确填写值班日志及设备运行记录 7、维护保养监控室各类器材设备 【岗位要求】 1、持有建(构)筑物消防员资格证优先 2、能适应倒班工作制(含夜班) 3、具备基础消防设备操作知识 4、责任心强,具备突发事件处置能力 5、身体健康,无色盲色弱 6、服从工作安排,具有团队协作意识
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.运送,清点布草 2.按程序控制和发放员工制服,各类布草 3.保持布草房和制服房的整洁和井井有条并整理布草架 4.其他上级安排的工作 岗位要求: 1.持有有效的残疾人证,能够胜任岗位要求的体力劳动。 2.具备良好的服务意识和团队合作精神,能够与同事和谐相处。 3.工作认真负责,注重细节,能够按照标准流程完成工作任务。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟练各项专业业务和技能,搞好对客服务; 4、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 电工

    3千-4千
    天津-河西区 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店电力系统的日常巡检、维护及故障排除 2、定期检查配电室、发电机等设备运行状态并做好记录 3、及时处理突发电力故障,确保酒店用电安全稳定 4、配合完成设备设施的安装、改造及节能优化工作 5、严格执行安全操作规程,预防事故发生 【岗位要求】 1、持有有效电工操作证(高压/低压) 2、熟悉酒店电力系统优先,具备基础设备维修能力 3、能适应倒班工作制,具备应急处理能力 4、工作细致认真,有责任心及团队协作意识 5、身体健康,无妨碍工作的疾病或生理缺陷
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店布草及员工工装的分类、清点、洗涤、熨烫、折叠与归还; 2. 按照操作规程安全使用洗衣设备,定期进行设备清洁与基础保养; 3. 执行卫生与安全规范,保持洗衣房环境整洁、通风、无异味,落实防火、防滑、防烫等职业安全要求; 4. 配合主管完成布草库存盘点、损耗登记及异常情况及时上报; 5. 遵守服务标准,妥善保管客户及员工衣物,严守个人信息保密义务。 任职资格: 1. 年满18周岁,身体健康,能胜任体力劳动; 2. 具有1年及以上洗衣房、后勤服务或相关岗位工作经验,熟悉布草处理流程及常用洗涤设备操作; 3. 具备基本读写能力,能理解作业指导书及安全提示,服从工作安排,责任心强,注重细节与卫生。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 ·         Assist guests with all inquiries, both hotel and non-hotel related ·         协助客人各种与酒店相关或无关的问询。 ·         Conduct and attend effective shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known ·         进行有效的交接班说明工作,以明确酒店活动和运营要求。 ·         Maintain good relationship with Airport Concierge ·         与机场礼宾部保持良好的关系 ·         Maintain good relationship with retailers and other service providers within the vicinity and ensure that information on their promotions are up to date ·         与附近的零售商和其他服务供应者保持良好的关系,确保得到新的促销信息。 ·         Maintain detailed knowledge of the activities of the day and of key occurrences in your city/location including directions to key points of interests, restaurants, theatres, shopping, cinemas, sporting and recreational facilities, banks, consulates, transport systems and special events ·         要了解所在城市或者地区每天的活动和关键信息的具体细节和大概的位置,包括有趣的地方,饭店、剧院、购物、电影院、体育和娱乐设施、银行、领事馆,交通和特殊事件等。 ·         Maintain adequate supplies of forms and brochures and ensure they are presented in line with the hotel’s operating standards ·         保证供应足够的表格和手册,并确保其质量达到酒店标准。 ·         Consult Log Book for information/requests left by outgoing shift ·         查阅交班人员的工作日志,寻找相关信息和要求。 ·         Manage incoming guest mail, messages, facsimiles and special deliveries ·         对发给客人的信件、留言、传真和特快专递进行管理。 ·         Manage outgoing guest mail, courier services and parcel postage as requested by guests ·         按照客人的要求,对客人寄出的邮件、通过信使服务寄送的信件、 包裹的邮资和货运进行管理。 ·         Maintain order and security of guest keys and other selected keys kept in Front Office, ensuring key issue policy is followed ·         遵守钥匙管理政策,保证客人的钥匙及其它存放在前厅部的的钥匙的安全与有序管理。 ·         Receive telephone calls and take messages for guests who are out ·         替外出的客人接听电话和留言。 ·         Conducts all of the above in accordance with the hotel’s policy, while adhering to Raffles Behavioral Standards ·         进行上述所有要依照酒店的政策,并要符合莱佛士酒店集团行为标准 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。 4、须持C级驾驶证并有两年以上实际驾龄。
  • 客房领班

    3千-4千
    钦州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 意外险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    客房领班 希尔顿花园酒店  一、岗位职责 严格遵循希尔顿花园品牌客房清洁、服务标准,协助客房主管开展楼层日常管理工作,确保客房及公共区域卫生、服务达标。 负责每日客房服务员的排班、分工,督导员工按SOP流程完成做床、吸尘、抹尘、卫生间消杀、客用品补充等工作,及时纠正不规范操作。 每日抽查客房清洁质量、布草更换规范性,检查客房设施(灯具、卫浴、空调等)完好情况,发现问题及时登记并对接工程部报修,跟进维修进度。 负责楼层布草、清洁耗材、客用品的领用、分发与盘点,监督员工节约物料,杜绝浪费,做好每日领用及消耗记录。 协助主管开展新员工带教、在岗技能培训,规范员工仪容仪表、服务礼仪,提升团队实操能力。 响应客人客房相关需求(加急清洁、物品补给等),妥善处理客人简单投诉及遗留物品登记、上交工作,配合做好VIP客房布置。 做好交接班记录,上报楼层工作异常、客情问题及员工工作情况,协助主管完成每日工作台账、做房数量统计。 落实消防安全、清洁剂安全使用规范,督促员工做好个人防护及楼层安全巡查,防范运营风险。 二、任职要求 年龄22–38周岁,身体健康,无传染性疾病,能适应体力工作,无纹身、无不良嗜好、无犯罪记录。 初中及以上学历,识字,能看懂简单工作表单,熟练使用基础办公表格者优先。 有1年以上星级酒店客房服务经验,半年以上客房领班/组长相关管理经验,有希尔顿花园、欢朋等同品牌工作经验者优先。 熟悉客房清洁流程、布草管理及卫生标准,能独立完成客房质检,具备基础的问题处理能力。 责任心强、吃苦耐劳,具备良好的现场督导、沟通协调能力,有团队协作意识,服从主管及酒店管理,能适应早班、轮班及节假日上班。 三、薪资福利(国内希尔顿花园参考) 薪资:综合 3000–4000元/月(底薪+绩效+做房提成),多劳多得。 休息:月休4 天福利:五险、包吃包住、带薪年假、带薪病假、年终奖、店龄工资、节日福利、生日福利、免费工服及专业培训四、工作地点广西省钦州市钦北区钦州湾大道100号
  • 钦州 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 意外险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
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    前台接待员(希尔顿花园酒店) 一、岗位职责 入住与退房:按照希尔顿标准,高效办理客人入住、续住、退房手续,核对预订与身份信息,准确录入系统。 收银与账务:处理现金、信用卡、移动支付等结算,确保账单准确;管理备用金、发票与前台账务,做好交接班记录。 问询与对客服务:礼貌解答客人关于酒店设施、服务及周边交通 / 餐饮 / 景点咨询;提供行李寄存、叫车、叫醒、留言、物品转交等服务。 客房销售与会员推广:熟悉房型、房价及促销活动,主动向散客 /walk‑in 推销升级房型;推广希尔顿荣誉客会,引导会员注册与权益使用。 客诉与应急处理:及时响应客人需求与投诉,能现场处理则妥善解决,重大问题立即上报主管 / 经理,跟进闭环,提升满意度。 系统与报表:熟练操作 Opera 或同类酒店管理系统;核对房态、预订、在店客情,制作当班报表与交接班日志。 前台环境与物资:维护前台、大堂吧 / 礼宾区整洁美观;管理房卡、钥匙、发票、单据、宣传物料,确保安全与规范。 跨部门协作:与客房、工程、安保、餐饮等部门顺畅沟通,同步客人特殊需求(如无烟房、高楼层、加床、婴儿床)。 二、任职要求 基本条件:年龄 18–35 岁,形象端正、气质亲和,身高女 158cm+ / 男 170cm+,身体健康,无纹身、无不良嗜好、无犯罪记录。 学历与经验:大专及以上学历,专业不限;有 1 年以上星级酒店前台 / 前厅接待经验优先,优秀应届生可培养。 语言能力:普通话标准流利;具备基础英语沟通能力(能进行简单对客对话、看懂英文系统界面)。 技能要求:熟练使用电脑、Office 办公软件;有 Opera / 西软 / 中软 等系统经验优先;打字速度快、反应灵敏。 素质要求:服务意识强,热情礼貌、耐心细致;抗压能力强,能适应三班倒(含夜班)、轮休及节假日上班;具备良好沟通、应变与团队协作能力。 三、薪资福利(国内希尔顿花园参考) 薪资:综合 3500-3800(底薪 + 夜班补贴 + 提成 + 奖金) 休息:月休4 天 福利:五险、包吃包住、带薪年假、带薪病假、年终奖、店龄工资、节日福利、生日福利、免费工服及专业培训 四、工作地点 广西省钦州市钦北区钦州湾大道100号
  • 钦州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 意外险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
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    客房服务员(希尔顿花园酒店)招聘 一、岗位职责 客房清洁:按酒店标准流程清洁客房,包括做床、吸尘、抹尘、清理垃圾、卫生间清洗消毒、镜面 / 金属擦亮等,确保干净整洁、无异味、无污渍。 用品补充:补充客房洗漱用品、毛巾、布草、饮用水、杯具及迷你吧物品,确保齐全规范。 设施检查与报修:检查客房灯具、空调、电视、卫浴、门窗等设备,发现损坏 / 故障立即上报主管并跟进报修。 对客服务:礼貌响应客人需求(加急清洁、送物、加床等),保护客人隐私,妥善处理遗留物品并按规定上交。 公共区域:协助维护楼层走廊、电梯厅、工作间的整洁有序。 物资管理:合理领用、节约客用品与清洁耗材,管理工作车与布草,做好每日记录与报表。 安全合规:遵守酒店安全、消防与卫生规范,正确使用清洁化学品与工具,执行希尔顿服务标准与员工手册。 二、任职要求 年龄:18–50 周岁,身体健康,无传染性疾病,能适应体力工作。 学历:初中及以上,识字,能看懂简单工作表单。 经验:有星级酒店客房服务经验优先;无经验可培训上岗。 能力:工作细致、责任心强、吃苦耐劳;服从管理,能适应轮班(早班 / 中班)、周末及节假日上班。 素养:服务意识强,礼貌热情,有团队协作精神;无不良嗜好,无犯罪记录。 三、薪资福利 薪资:综合 3800–4000 元 / 月(保底 + 计件 / 提成,多劳多得) 休息:月休 4天 福利:五险、包吃包住、带薪年假、年终奖 、店龄工资、节日福利、免费工服与培训 四、工作地点 广西省钦州市钦州湾大道100号
  • 贵阳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
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    职位描述: 负责指定区域的日常清洁、保洁工作,确保环境整洁卫生。 任职要求: (1)初中及以上学历,55岁以下,身体健康、吃苦耐劳;具备良好的服务意识; (2)具备良好的服务意识及基本的沟通能力,服从性佳,有服务行业经验优先; 薪资待遇:月薪3800元以上;临时工面议。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
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    工作职责: 1、保证会议区域和办公区域的清洁; 2、跟进好计划卫生,并注意安全; 3、随时跟进好大堂及男女客用洗手间的卫生质量; 4、负责客用电梯内外卫生; 5、负责酒店外围卫生; 6、负责对公共区域内地毯、地垫吸尘、去渍; 7、负责员工区域过道、更衣室电梯、地垫、垃圾房等自用区的卫生清洁; 8、完成客房经理交代的其他事项。   岗位要求: 1、年龄55岁以下,男女不限,有2年以上酒店公共区域清洁员工作经验优先考虑; 2、敬业踏实,能吃苦耐劳,有责任心,有团队合作精神。
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