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  • 客服

  • 青岛 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与记账 2、编制月度财务报表及经营分析报告,提供财务数据支持 3、监控酒店资金流动,确保资金安全及合理使用 4、对接税务、审计等外部机构,完成税务申报及年审工作 5、优化财务流程,完善内部控制制度 6、参与酒店预算编制并监督执行 【岗位要求】 1、具备财务相关专业背景,持有会计从业资格证 2、熟悉酒店行业财务运作流程及特点 3、熟练使用财务软件及办公软件 4、具备良好的数据分析能力和风险意识 5、工作细致严谨,责任心强 6、具备良好的沟通协调能力
  • 调理师

    6千-8千
    滨州 | 经验不限 | 学历不限
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为客户提供专业理疗调理服务,包括但不限于经络疏通、穴位按摩、拔罐刮痧等传统理疗项目 2、根据客户身体状况制定个性化调理方案,跟踪服务效果并及时调整 3、严格遵守卫生消毒标准,维护理疗仪器设备及工作区域整洁 4、完整记录客户档案及服务过程,定期汇总反馈调理效果 5、学习新产品新技术,参与内部技术培训与交流 【岗位要求】 1、掌握基础中医理论及人体经络穴位知识 2、具备手法调理实操能力,有相关资格证书者优先 3、服务意识强,善于观察客户需求并有效沟通 4、能适应弹性工作时间安排,包括周末及节假日排班 5、身体健康,手指灵活,能承受一定体力工作强度
  • 泰安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程安保部的日常运营和管理工作,确保酒店设施设备的正常运行和维护; 2、制定并执行部门的年度、季度、月度工作计划等; 3、监督酒店各类设施设备的维修、保养及更新改造工作,确保其符合行业标准及安全规范; 4、负责工程部人员的排班、培训及绩效考核,提升团队专业技能和服务水平; 5、协调与其他部门的沟通与合作,及时解决工程相关问题,保障酒店运营顺畅; 6、管理工程部预算,控制成本,优化资源配置,提高工作效率; 7、处理突发性设备故障或紧急情况,制定应急预案并组织实施; 8、定期检查酒店设施设备的使用状况,提出改进建议并推动落实。 【岗位要求】 1、具备酒店工程管理或相关领域的工作经验,熟悉酒店设施设备的运行与维护; 2、掌握电气、暖通、给排水、消防等系统的基本原理及操作规范; 3、具备较强的组织协调能力和团队管理经验,能够带领团队高效完成工作任务; 4、具备良好的问题分析与解决能力,能应对突发情况并及时处理; 5、工作认真负责,注重细节,具备较强的安全意识和节能意识; 6、具备一定的预算管理及成本控制能力; 7、持有相关职业资格证书(如电工证、制冷证等)者优先考虑; 8、能适应弹性工作时间,必要时需参与值班或紧急抢修工作。
  • 厨师

    6千-8千
    泰安 | 5年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅各类菜品的烹饪制作,保证出品质量和口感 2、根据季节变化研发新菜品,更新菜单 3、控制食材成本,合理利用原材料 4、维护厨房设备,确保操作安全规范 5、保持厨房区域卫生整洁,符合食品安全标准 【岗位要求】 1、5年以上厨师工作经验,擅长地方特色菜系 2、能独立完成菜品烹饪全过程 3、熟悉厨房设备使用及维护 4、具备较强的成本控制意识 5、身体健康,持有健康证
  • 济南 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方网站、OTA平台及其他电商渠道的日常运营与管理,优化线上销售流程,提升转化率 2、制定并执行酒店电子商务营销策略,包括促销活动策划、价格策略调整及线上推广方案 3、监控和分析各电商渠道的销售数据、用户行为及市场趋势,定期提交运营报告并提出改进建议 4、与市场部、收益管理部等部门协作,确保线上内容与品牌形象一致,并同步更新促销信息 5、管理线上客户评价与反馈,及时处理投诉并优化客户体验 6、探索新的电商合作机会,拓展线上销售渠道,提升酒店线上市场份额 【岗位要求】 1、熟悉电子商务运营流程,具备酒店或旅游行业电商经验者优先 2、熟练使用主流OTA平台后台管理系统 3、具备数据分析能力,能通过数据工具进行销售数据解读 4、优秀的沟通协调能力,能与跨部门团队高效合作 5、对市场趋势敏感,具备创新思维和解决问题的能力 6、工作细致负责,能适应快节奏工作环境
  • 淄博 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 热情迎揽客人,提供优质服务,确保顾客满意度; 2. 热情离店送客 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力; 2. 工作积极主动,责任心强,能够适应快节奏工作环境 薪资待遇:包吃包住,无责底薪+上不封顶的提成!
  • 湘菜厨师

    7千-8千
    德州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责湘菜菜品的烹饪制作,确保菜品口味正宗、品质稳定; 2、根据餐厅经营需求,参与菜单设计及新菜品研发,定期推出特色菜品; 3、严格把控食材选用、加工及储存流程,保证食品安全与卫生; 4、合理控制厨房成本,优化食材使用效率,减少浪费; 5、协助管理厨房日常工作,包括设备维护、卫生清洁及团队协作; 6、遵守餐厅操作规范,确保厨房工作高效有序进行。 【岗位要求】 1、5年以上湘菜烹饪经验,熟练掌握经典湘菜制作工艺(如剁椒鱼头、毛氏红烧肉等); 2、能独立完成备料、烹饪、装盘全流程,对火候、调味有精准把控能力; 3、具备菜品创新能力,能结合本地口味优化传统湘菜; 4、身体健康,持有有效的健康证明,年龄30-50岁; 5、工作责任心强,能适应餐饮行业高强度工作节奏; 6、有团队管理经验或连锁餐饮工作经验者优先。
  • 店长

    6千-8千
    青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 投递简历
    岗位职责: 1.参与餐饮门店的日常运营管理,协助完成各项经营任务; 2.负责餐厅食品安全、团队建设与活动推广; 3.根据市场反馈和数据分析,优化菜单、提升顾客满意度; 4.处理顾客投诉,维护良好的顾客关系,提升品牌形象。 5.协助前厅、后厨其他工作。 任职要求: 1.年龄18-35周岁;大专及以上学历,优秀应届毕业生亦可;有餐饮行业店长工作经验者可放宽条件。 2.热爱餐饮行业,具备良好的服务意识和顾客导向思维。 3.具有较强的组织协调能力和团队管理能力。 4.具备解决问题的能力。
  • 厨师

    6千-8千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    薪资:5500-9000元/月 岗位职责: 1.负责制作餐品,确保食品安全。 2.负责后厨及餐具卫生。 任职要求: 1.有厨师工作或学习经验。 2.年龄18-35周岁,接受应届实习生。
  • 按摩师

    6千-8千
    威海 | 经验不限 | 学历不限
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、运用专业按摩手法为顾客提供经络疏通、穴位按压、肌肉放松等服务 2、根据顾客体质特征和需求,制定个性化的按摩调理方案 3、严格遵守卫生消毒规范,确保按摩用品和环境的清洁卫生 4、定期参加公司组织的技术培训和技能考核 5、维护客户关系,做好服务记录和效果跟踪 【岗位要求】 1、掌握中医推拿、经络按摩等专业技能,持相关职业资格证书者优先 2、具备良好的职业素养和服务意识,善于与顾客沟通 3、身体健康,无皮肤病等传染性疾病 4、能适应早晚班工作制,节假日可正常排班 5、有美容养生行业工作经验者优先考虑
  • 美容师

    4千-8千
    青岛 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    一、任职要求: 1.有美容师经验,会基础面部护理和手法可以直接培训上岗。 2.学徒带薪培训 3. 年龄:20-35岁,五官端正,口齿清楚。 4. 为人真诚,工作认真负责,具备服务意识和团队精神。 二、岗位职责: 1. 门店顾客服务:清洁、护肤等皮肤基础护理。只做脸部,无强体力劳动。 2、预约制护理,顾客提前预约,到店享受服务。没有强行销售任务,重点做好服务。
  • 日照 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟练餐饮运营。 2.有酒店餐饮营销经验及销售经验 3.能结合行业特点开展整体餐饮营销工作,有客户积累。 4.对组织餐饮活动及执行有丰富的经验。 5.良好的人际沟通协调能力、计划与执行能力。 6.熟悉餐饮市场。 7.良好的个人仪容仪表、微笑礼貌、热情待客。
  • 康乐主管

    6千-8千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责明水古城清照酒店康乐中心的日常运营管理,包括健身房、游泳池等设施的维护与服务工作 2、制定并执行康乐部门的工作计划和服务标准,确保服务质量符合酒店要求 3、监督和管理康乐部门员工的工作表现,定期进行培训和考核 4、处理客户投诉和建议,及时解决问题并提升客户满意度 5、协调与其他部门的合作,确保康乐服务与酒店整体运营的顺畅衔接 6、负责康乐设施的清洁、消毒和安全检查,确保符合卫生和安全标准 7、定期分析康乐部门的运营数据,提出改进建议并优化服务流程 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够有效处理客户关系 2、有较强的团队管理能力,能够带领团队完成工作任务 3、具备一定的康乐设施管理经验,熟悉健身房、游泳池等设施的操作和维护 4、工作细致认真,有责任心,能够承受一定的工作压力 5、具备基本的计算机操作能力,能够使用办公软件进行数据分析和报告撰写 6、身体健康,能够适应轮班工作制
  • 青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保部门高效运转 2、制定并完善前厅部各项服务标准及工作流程 3、督导前台接待、礼宾、总机等岗位的服务质量 4、处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度 5、负责部门员工排班、培训及绩效考核 6、控制部门成本及物资管理 7、协调与其他部门的沟通协作 【岗位要求】 1、具备酒店前厅管理相关工作经验 2、熟悉酒店前台操作系统及预订流程 3、优秀的服务意识及沟通协调能力 4、能够承受工作压力,适应倒班制 5、具备团队管理及培训能力 6、普通话流利,英语基础沟通能力
  • 美容师

    6千-8千
    青岛 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位名称  美容美体师(含初级/中级/高级)  二、岗位职责  1. 为顾客提供专业美容美体服务,包括但不限于面部护理、身体SPA、经络疏通、艾灸养生、脱毛塑形等项目; 2. 准确判断顾客肌肤及身体状况,结合产品特性与专业知识,定制个性化护理方案; 3. 严格遵循服务流程与操作规范,确保服务质量与顾客安全,提升顾客满意度与复购率; 4. 主动学习行业前沿技术与产品知识,参与店内专业培训,持续提升服务技能与专业素养; 5. 维护工作区域卫生整洁,做好仪器设备日常保养、消毒与耗材管理; 6. 协助店内进行客户关系维护,及时回应顾客咨询与反馈,配合完成店内营销活动。  三、任职要求  1. 年龄18-35岁,形象气质佳,亲和力强,热爱美容美体行业; 2. 具备1年以上美容美体相关工作经验,熟悉常见护理项目操作流程,持有美容师职业资格证者优先; 3. 掌握皮肤生理学、基础养生知识,能准确识别不同肤质及身体问题,提供专业建议; 4. 沟通表达能力强,能快速建立顾客信任,具备良好的服务意识与销售意识; 5. 工作认真负责,抗压能力强,愿意接受行业新技术、新项目的学习与推广。  四、薪资待遇 综合薪资6000-8000元/月(高提成+手工费+绩效奖)
  • 威海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 月休4天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务; 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定有效的销售策略,提高市场份额; 4、参与销售活动的策划与执行,包括推广方案、促销计划等; 5、定期提交销售报告,反馈市场信息及客户需求,协助优化销售政策。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验,能独立完成销售目标; 2、良好的沟通协调能力及谈判技巧,能够高效处理客户关系; 3、对酒店行业有一定了解,熟悉销售流程及市场运作模式; 4、具备较强的抗压能力及团队合作精神,适应快节奏工作环境; 5、有酒店销售经验者优先,无经验者可接受系统培训。
  • 礼宾司

    6千-8千
    枣庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ü  Report to Front Office Manager.        所有工作向前厅部经理报告。 ü  Well versed on all Brand Standard requirements for Front Office and relatedareas        熟知前厅部及相关部门的品牌标准要求。 ü  -To establish an effective data base system to be used by all team membersfor restaurant and local attractions. Have solid understanding of and beingable to establish relationship with all local attractions, restaurants… etc.        建立本地的餐厅和旅游景点信息数据库以备部门同事察看。与本地的著名景点景区,餐厅及其他相        关部门建立良好的合作关系。 ü  To supervise the other concierge associates, bellstaff, doormen toeffectively handle guest requests, To ensure that they are adhering to allhotel policies, procedures and standards while striving towards total guestsatisfaction. To ensure that the above-mentioned areas are working in aprofessional manner at all times. 督导其他礼宾部员工,行李员,门童的工作以确保客人的要求得到满足。确保下属完全遵从酒店的政策,工作流程和标准以保证完全的客人满意。确保以上区域员工保持专业的工作态度。 ü  Responsible for hiring, training and development of all concierge-relatedassociates, so they are hospitable, outgoing and customer service oriented.        负责招聘,培训和发展礼宾部的所有员工,确保他们殷勤待客,外向活泼和以提供优质服务为本。 ü  Assist the front office manager in above areas to ensure a correct andsmoothly operation department.         协助前厅部经理确保以上工作区域运转正常。 ü  Each associate is expected to carry out, within their capabilities, allreasonable requests by management.        根据每个员工的能力安排工作以确保管理层的任务准确完成
  • 美容顾问

    6千-8千
    潍坊 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接待顾客咨询,提供专业的美容护肤建议及解决方案 2、根据顾客需求推荐合适的美容产品或服务项目,完成销售目标 3、熟练掌握公司各类美容仪器的操作及护理流程 4、定期跟进顾客护理效果,维护客户关系并开发新客源 5、保持工作区域整洁,严格执行卫生消毒标准 【岗位要求】 1、对美容行业有热情,具备良好的服务意识和沟通能力 2、学习能力强,能快速掌握专业美容知识及产品特性 3、形象气质佳,具备亲和力及团队协作精神 4、能适应排班工作制,包括周末及节假日 5、有美容师资格证或相关经验者优先考虑
  • 潍坊 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接待到店客户,提供专业的医美咨询服务,了解客户需求并推荐合适的医美项目; 2、为客户制定个性化的医美方案,解答客户关于项目效果、安全性、恢复期等方面的疑问; 3、跟进客户术后恢复情况,提供术后护理建议,维护客户关系,提升客户满意度; 4、协助完成客户档案管理,记录咨询及服务过程,确保信息准确完整; 5、参与公司组织的医美知识培训,不断提升专业水平和服务质量; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对医美行业有浓厚兴趣,愿意深入学习医美知识及相关产品; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立信任关系; 3、形象气质佳,亲和力强,有较强的抗压能力; 4、具备团队协作精神,能够积极配合其他部门完成工作; 5、有销售或咨询经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 烧烤师傅

    6千-8千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    烤鱼店招聘烧烤师傅 【岗位职责】 1、负责烧烤食材的腌制、穿串及烤制工作,确保出品质量 2、根据营业情况合理备料,控制食材损耗 3、维护烧烤设备的日常清洁与基础保养 4、研发新式烧烤菜品,优化传统烤制工艺 5、遵守食品安全操作规范,保持工作区域卫生 【岗位要求】 1、掌握炭火等设备使用技巧 2、能独立完成牛羊肉、海鲜等常见食材烤制 3、具有成本控制意识,熟悉食材保鲜方法 4、身体健康,能适应高温环境及晚班工作 5、有烧烤摊或餐饮后厨经验者优先
  • 炒锅

    7千-8千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    烤鱼店炒锅工作内容:炒浇头,后厨管理
  • 济南 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1、服从厨师长分配,按质、按时、按量烹制菜品; 2、熟悉和掌握各种菜品的基本制作技术,要求色、香、味、形符合质量标准; 3、严格执行《食品卫生法》的相关规定,做好厨房环境卫生及个人卫生; 4、执行厨房所有设备的安全操作规范,维护保养及清洁工作,确保设备的正常运转; 5、提高安全意识,加强对水、电、煤气、燃油的管理,做好安全防范检查,消除不安全隐患; 任职条件: 1、学历不限、年龄50岁以下,身体健康无不良嗜好; 2、服从领导的安排,严格遵守操作程序; 3、熟悉各种菜品的基本制作技术,要求色、香、味、形符合质量标准; 4、熟练使用直径1米2地锅,有大锅菜从业经验。 5.有团餐经验或等级证书的优先 薪资待遇:5800-7000缴纳社保,免费工作餐,节日福利 工作时间:5:00-14:30周休 1.5天,节假日正常休息
  • 青岛 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    充分理解、 执行和维持员工政策及程序的标准。 执行部门领导安排的相关工作任务 确保所有设备都完好无损并得到良好维护。 保持并严格遵守卫生/健康管理的规章制度及酒店的要求。 安排,调整当班员工的休息时间。 对当班的员工进行工作任务的安排并进行检查。 确保每个班次的员工按规定做好一定准备工作。 依照部门的标准保持食品加工表。 根据卫生部门的要求和酒店保持储存食物的正确方式。 依照部门的标准及指定的配方制作菜单的上菜肴。 观察,研究新的菜单食品。 协助盘点总库存以及食品库存 。
  • 青岛 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、通过训练领导和激发团队员工。2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。20、遵循酒店品牌标准。21、了解酒店周边地区的新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅【岗位要求】1、熟练掌握韩语/英语,能够无障碍流利韩语对话2、会使用Opera系统3、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务4、维护酒店设施设备的正常运转5、保持工作环境整洁6、有国际联号酒店工作经验
  • 烟台 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的分析入住率已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和执行运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行FSQM卫生审计表,所有部门每月检查。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。能 预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、辅导等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、3年及以上餐饮部工作经验和至少1年西餐厅管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、具备优秀的对客服务经验和餐饮运营经验
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