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  • 客服

  • 福州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 年终奖
    • 五险一金
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管事部日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划与预算。 2、监督厨房区域清洁消毒流程,确保符合卫生安全标准。 3、管理餐具、器皿的盘点维护及损耗控制,建立物资管理制度。 4、统筹大型宴会活动的后勤保障工作,协调与其他部门配合。 5、负责管事部员工排班、培训及绩效考核。 【岗位要求】 1、熟悉酒店管事部运作流程及HACCP食品安全管理体系。 2、具备较强的团队管理能力与跨部门沟通协调能力。 3、能熟练使用库存管理软件及办公自动化系统。 4、具有成本控制意识及突发事件处理能力。 5、能适应弹性工作时间及高强度工作压力。
  • 厅面主管

    6千-8千
    厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上,能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有较强的组织和管理能力,具有熟练的西餐以及酒水服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄,能适应户外工作环境。
  • 炒锅

    6千-8千
    龙岩 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 温泉体验
    • 客家土楼宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有同岗位工作经验3年以上; 2、身体健康,吃苦耐劳,责任心强; 3、负责完成菜肴的烹饪,并对自己的出品质量负责; 4、服从安排、与其他厨师密切配合; 5、负责本区域卫生管理。
  • 美容师

    6千-8千
    厦门 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1学历不限,形象气质佳,年龄25-40之间; 2有良好的职业道德和团队精神,做事积极主动,认真实 千,亲和力强,责任感强,热情周到,机智灵活,较强抗压能力; 3.具有良好的专业知识、产品知识,销售技巧和顾客管理 能力,熟悉美容业的经营与运作模式;
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房炉灶区域的日常运营管理,确保菜品出品质量和效率; 2、根据菜单要求,熟练操作各类炉灶设备,完成菜品的烹饪工作; 3、监督并指导炉灶区域的其他厨师,确保操作规范、卫生安全; 4、协助制定和优化菜品制作流程,提升出品效率和口味稳定性; 5、定期检查炉灶设备的使用情况,及时上报维修或更换需求; 6、配合厨房其他岗位的工作,确保整体厨房运营顺畅; 7、负责食材的合理使用,避免浪费,控制成本; 8、保持炉灶区域的清洁卫生,符合食品安全和卫生标准。 【岗位要求】 1、具备炉灶操作经验,熟悉各类中式烹饪技巧和菜品制作流程; 2、能够独立完成炉灶区域的菜品烹饪工作,保证出品质量; 3、具备一定的团队管理能力,能够有效协调和指导其他厨师; 4、对食品安全和卫生有高度认识,严格遵守相关规范; 5、身体健康,能适应餐饮行业的工作强度和节奏; 6、工作态度认真负责,具备良好的沟通能力和团队合作精神; 7、有创新意识,能够根据市场需求调整菜品口味或提出改进建议; 8、年龄在20至60岁之间,学历不限,有相关工作经验者优先。
  • 化妆师

    6千-8千
    福州 | 经验不限 | 学历不限
    化妆造型/形象设计/婚纱摄影 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作内容: 1.根据客户不同拍摄方案要求,设计不同的妆面造型 2.能独立完成人物的化妆,发型,服装,配饰等整体形象设计 3.协助摄影师完成拍摄工作 4.服务好客户,态度端正 5.积极学习潮流写真妆面造型知识。 工作时间: 早9晚6 (月休4天) 薪资结构:底薪+提成  综合薪资:(6000-8000)
  • 主播

    6千-8千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 竞争力的薪资
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日常直播内容的策划与执行,包括产品介绍、互动答疑等环节 2、通过直播平台进行产品推广和品牌宣传,提升直播间人气和转化率 3、与观众保持良好互动,活跃直播氛围,维护粉丝关系 4、配合运营团队完成直播数据复盘,优化直播内容和形式 5、遵守平台规则,确保直播内容合规 【岗位要求】 1、形象气质佳,普通话标准,具备良好的语言表达和沟通能力 2、对直播行业有热情,学习能力强,能适应灵活的工作时间 3、具备一定的镜头表现力,善于调动观众情绪 4、有团队合作意识,能承受一定的工作压力 5、有直播经验或相关行业经验者优先
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮销售策略的制定与执行,完成月度、季度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、宴会客户等 3、定期拜访重点客户,了解客户需求并提供专业解决方案 4、协调餐饮部与其他部门的合作,确保客户服务质量 5、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略 6、参与制定餐饮促销活动方案并推动实施 7、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧和客户服务意识 2、良好的沟通协调能力和商务谈判能力 3、能够独立开发客户并维护长期合作关系 4、具备较强的市场分析能力和应变能力 5、工作积极主动,能承受一定的工作压力 6、熟练使用办公软件(Word/Excel/PPT等) 7、有酒店行业销售经验者优先考虑
  • 厦门 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: · 在前厅经理/前厅副经理不在的情况下,作为值班经理负起责任。 · 对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 · 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 · 协同销售,预订及业务发展团队共同为客人提供服务。为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 · 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 · 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 · 维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 · 培训部门员工,促进工作水平的提高及进一步的职业规划。 · 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。 · 坚持并执行酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 任职资格: · 具有国际品牌酒店同等职位工作经验优先考虑。 · 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 · 以客户为导向,擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 · 具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。 · 善于同其他部门沟通与合作,具有解决部门财务、人事、工程设备、公共卫生等方面问题的能力。 · 具有极强的应变能力,组织能力和协调沟通能力。
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 • 完成个人销售业绩指标。 • 积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。 • 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 • 在会议组织者有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 • 让活动组织者和客户在活动/团队停留期间感到满意。 • 检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作,在所有的时间内确保有质量的服务给客人。 • 保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。 • 建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管 • 理客户档案管理体系。 • 提供反馈市场趋势,与宴会销售总监保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标。 • 与餐饮部沟通一起保证酒店食品卫生管理体系的实施。酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 大学专科 • 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 拥有较强团队合作精神,具有以身作则的能力 • 具有良好的沟通技巧。较强的人际交往能力。良好组织及展示技巧。 • 有酒店销售经验和客户资源。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。
  • 福州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定并执行销售策略,提升酒店在目标市场的占有率; 2、具备酒店业稳定的客户资源,且促成长期合作; 3、拥有独立开拓市场、谈判签约的能力; 4、分析市场趋势,为酒店提供有效的市场定位和竞争策略; 5、协调内部资源,确保销售活动的顺利进行; 6、组织并参与销售会议,汇报销售业绩,制定改进计划。 任职要求: 1、学历背景:大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先; 2、工作经验:3年及以上高端服务行业销售经验,熟悉酒店销售流程,拥有稳定客户资源者优先; 3、建立并维护客户关系,开发新客户扩大客户群体; 4、具备较强的目标意识和团队合作精神; 5、拥有较强的市场洞察力和客户管理能力。
  • 厦门 | 2年以上 | 中专
    • 投递简历
    1. 23-38岁,大专及以上学历(酒店管理/旅游管理相关专业优先),形象得体,亲和力强; 2. 具备2年以上中高端餐饮/连锁酒店前厅主管/领班工作经验,精通前厅运营全流程(服务标准、翻台率提升、人员排班、物料管控); 3. 具备优秀的客诉处理能力,能独立解决复杂客户问题,维护门店口碑; 4. 擅长团队激励与培训,可制定前厅服务规范并落地执行,提升团队服务专业度; 5. 持有健康证,无不良从业记录,有食品安全管理意识,能配合门店完成卫生防疫要求; 6. 熟悉餐饮行业常用管理工具,能接受轮班制。
  • 厦门 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作内容: 1.负责酒吧日常运营管理,包括酒水供应、库存管理、成本控制与设备维护; 2.独立完成经典酒款调制,并具备原创酒单开发能力,能结合主题与文化事件设计特色酒品; 3.负责调酒师与服务人员的班次安排、培训与现场督导; 4.配合酒店举办文化对谈、酒会、主题之夜等活动,提供酒水设计与现场支持; 5.保持酒吧环境整洁、安全,执行标准化服务流程,处理客诉与应急情况; 6.定期总结销售数据与客户反馈,优化酒单与运营策略。 我们希望你 1.3年以上调酒经验,1年以上酒吧管理或团队带领经验; 2.熟悉各类酒水知识、调制技法,具备较强的产品创新意识; 3.具备良好的沟通协调能力、成本意识与服务意识; 4.对文旅、阅读、对话有浓厚兴趣,认同品牌理念; 5.能在晚间及周末稳定出勤。
  • 咖啡师

    4千-8千
    厦门 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作内容: 1.熟练掌握咖啡制作工艺,负责店内各类咖啡、饮品等制作的标准化管理以及新品研发; 2.负责咖啡和相关物料补充、统计和商品陈列管理以及负责设备、设施维修保养,确保各种设施处于完好状态; 3.负责店内顾客接待,为顾客提供专业周到的咨询及购物体验服务; 4.协助各样产品的陈列、收银、收理货、上架、退货等工作; 5.负责推广咖啡区产品、宣扬咖啡经营理念和文化以及配合完成店内沙龙、直播、租场及各类营销活动; 6.完成其他临时性工作。 我们希望你 1.对咖啡、烘焙有热情,具备1年以上咖啡调制及产品研发经验,知名连锁品牌工作经验者优先考虑; 2.有1年以上店面服务、零售经验,有酒店、文化空间零售经验优先; 3.对文旅行业感兴趣,并具有一定敏锐度; 4.性格开朗,积极主动,具有亲和力和服务意识,责任心强;具备良好的策划组织及协调执行能力; 5.具备良好的沟通能力及抗压能力,有良好的团队协作精神; 6.熟练使用各类办公软件,加分项:摄影、后期、设计等技能; 7.能接受一些体力工作和调休制工作时间。
  • 福州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 作为餐厅经理,您将应以最高标准完成以下任务: • 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 • 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 • 建立一种每个员工都关注如何能为客人创造“一次特殊经历”,提供非凡客户服务的工作环境。 • 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 • 就如何改进对客服务采取相应的措施。 • 以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 • 在服务时间内以积极的态度,高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 • 当餐厅或酒吧繁忙的时候提供必要的帮助。 • 积极主动的为客人服务,满足客人任何合理要求,并且培训员工能够预见客人的需求。 • 确保在对客服务指南,标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 • 熟悉部门服务标准。 • 可以清楚的向其他员工解释服务标准。 • 能够按照服务标准评估其他员工的工作表现。 • 确保日常部门的培训能够按照服务标准进行。 • 通过反复检查,督导服务标准的实施工作。 • 针对工作中的不足制定计划,以避免影响对客服务质量。 • 针对于工作中的不足采取必要的行动。 • 计划,确定优先次序,组织及控制每日餐厅的运营。 • 制定每位员工的排班表及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率, 特殊活动及产品促销等) • 有效的与前台及团队领队协调,尽可能的增加餐厅生意,与领队保持直接联系。 • 分配, 指派,组织授权餐厅日常的经营工作。 • 了解酒店其他部门的经营活动及其与自己部门的影响。 • 预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 • 有效管理部门运作,为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。 • 与客房部及工程部通力合作,保证部门设施的完好及清洁。 • 确认每个班次之间做好总结,并与下个班次进行工作交接。 • 确保岗位所需知识的更新。 • 保留餐厅活动记录。 • 与厨房的员工建立良好的沟通渠道。 • 协助餐饮部经理及行政总厨根据餐饮发展趋势,适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改。 • 参加餐饮部例会。 • 为团队提供正确的信息渠道。 • 理解酒店的目标,清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。 • 与团队沟通要达到的目标。 • 制定团队及成员的目标。 • 代表团队与酒店的其他部门沟通。 • 随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。 • 寻找机会,增加酒店及部门的收入。 • 能够预见营业状况的变化。 • 经过与餐饮部经理商议之后,进行销售促销及员工奖励活动。 • 协助餐饮部经理,准备促销活动宣传册。 • 共同鉴定和沟通与潜在的销售线索。 • 建立一个每个人都进行促销的工作环境。 • 在盈利预算的基础上对餐厅的财务进行管理。 • 在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估,制定未来发展计划。 • 完成餐饮部经理要求的财务报表及各种日常财务报表。 • 能够作出收入及成本预算。 • 遵守酒店的各项财务制度。 • 坚决执行各种成本制度。 • 为团队成员解释分析财务计划中的异常情况。 • 制定部门休假计划。 • 根据酒店现状及发展趋势,选择,培训,发展员工的技能以满足酒店需要。 • 了解部门正常运转所需要的人员及人员素质。 • 辅助并进行高效的招聘工作。 • 保证应聘人员在入职前得到一切相关信息。 • 辅助制定并执行部门入职培训计划。 • 确保部门的培训指南定期更新。 • 确定标准培训及评估的实施。 • 确保客人及员工的健康及安全。 • 了解 OH&S 的各项规定,并熟悉其与日常经营中的关系。 • 通过与员工交流使其了解 OH&S规定的责任及义务。 • 确保所有安全及卫生程序的执行。 • 确保每年至少组织一次食品安全培训。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 希尔顿餐厅经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语口译及书写能力。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 优秀的领导和人员管理技能,附加培训技能。 • 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准 。 • 具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 • 优秀的人际处理能力并关注细节。 • 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 • 了解并熟练掌握相关餐厅营业知识,包括餐厅的食品、酒水、管理方面、服务技能及与客人交流沟通。 • 有数理知识。 • 有英语读、说、写能力,部分要求有能力、有技巧的去避免投诉、能收集准确的信息,解决问题。 • 能有效抗压并有效处理业务繁忙时的工作。 • 外向性格、可以长时间的工作。
  • 福州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 作为宴会销售经理,您将应以最高标准完成以下任务: • 当销售团队操纵生意案例/ 需求(价格策略、特殊需求)时给予建议和支持,了使生意质询转变为确认的事件。 • 当从销售经理处拿到生意需求时,及时为客户准备计划书/合同等。 • 对于分派的会议事件从开始要坚持谈判。 • 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 • 尽最大可能去提升销售额在所有机会。 • 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 • 将团队涉及信息分发至酒店各部门。例如:发宴会通知单,团队摘要和准备会议讲座。 • 在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 • 让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 • 检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作,在所有的时间内确保有质量的服务给客人。 • 有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单。 • 在工作进行中与相关销售经理维持持续沟通。 • 和相关的销售经理一起跟进会议和活动,例如一起发感谢信和会议跟踪调查表等。 • 校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织着。 • 从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 • 查阅会议案例和发送会议活动档案给相关姐妹酒店和总部区域销售部。(如果需要)。 • 保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。 • 建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。 • 与内部客户(酒店其它部门)和外部客人(客户,会议承办人,供应商)等建立良好的工作关系。 • 积极参与完成部门目标和达到市场预算。 • 接近监控帐户收入和生意产量。 • 提供反馈市场趋势,与宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标。 • 抓住任何有可能的销售机会。 • 协助宴会销售总监预测房间间夜和宴会收入。 • 视需要安排营造关系拜访。 • 与其它酒店交叉销售。 • 当销售经理没有新新线索时,调查处理生意预定需求和新例子。 • 就有关谈判进程的进展状况与销售经理紧密联系。 • 当宴会销售经理、协调员没有空闲时,带领有潜力客户做酒店视察。 • 参加正常的沟通会议与运作部门在宴会细节上。 • 确保和其它部门有效而密切的沟通。 • 及时满足客户需求并保持有效沟通。 • 与餐饮部沟通一起保证酒店食品卫生管理体系的实施。 • 酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 希尔顿宴会销售经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 大学专科 • 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 拥有较强团队合作精神,具有以身作则的能力 • 具有良好的沟通技巧。较强的人际交往能力。良好组织及展示技巧。 • 有酒店销售经验和客户资源。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。
  • 福州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。 2. 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 3. 负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。 4. 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 5. 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 6. 高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 7. 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 8. 及时发送团队工作单,宴会工作单,同时确保相关部门接收到相关信息。 9. 与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 10. 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 11. 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 12. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 13. 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 14. 激发和培训部门员工并确保他们有良好的表现。 15. 通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 16. 处理客人的反馈或投诉。 17. 无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 18. 根据需要在销售主任或销售代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 19. 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 20. 认真履行所分配的工作和特殊任务。 21. 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 22. 根据市场需求提前设计酒店新产品,设定销售目标,并负责相关宣传和销售。 23. 定期组织客户到酒店体验,或者组织与重要/有潜力客户的团队建设,维系/开发客户关系。 24. 定期分析客源地城市的组成,并制定开发计划,拓展渠道。 任职资格: 希尔顿销售经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: 1. 诚挚待客:自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验。 2. 正直诚信:时时刻刻为所应为。 3. 领导核心:力争在业界和所在社区都位居领导地位。 4. 团队合作:所有工作中积极发扬团队合作精神。 5. 主人翁精神:勇于为自己的行动负责并敢于做出决定。 6. 即时行动:以刻不容缓的态度和纪律运营。 7. 大学专科。 8. 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 9. 良好的中英文读写能力。 10. 具有良好的沟通技巧。 11. 能在强压下胜任工作。 12. 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 13. 拥有一定的客户资源。
  • 福州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 拓展招聘渠道,建立公司人才储备库。2. 负责公司招聘活动实施工作,包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施等工作。3. 负责实习生院校的开发和关系的维护。 4.负责开展新员工入职培训、员工服务培训等,并进行培训效果的跟踪、反馈。 5.负责人才建设为酒店员工职业发展提供培育和能力提升的机会。 任职条件 1.熟悉酒店行业,具备较强的行业市场调研能力、判断力及跟踪评估能力; 2.具有较强的抗压能力及问题解决能力; 3.具备优秀的面试、沟通和谈判技巧;拥有良好的团队协调及跨部门合作能力; 4.具备较强的系统思考能力和工作推动力。 5.大专及以上 6.有国有企业、酒店行业相关工作经验者优先
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 数字战略与规划:· 制定并执行酒店年度数字营销战略、预算及KPI体系,与酒店整体商业目标对齐。· 深入分析市场趋势、竞争对手动态及宾客行为数据,持续优化战略。· 管理数字营销预算,确保资源的有效分配和投资回报率。2. 渠道运营与优化:· 官方网站与直接预订: 优化酒店官网的用户体验、转化率和搜索引擎友好度,制定策略最大程度提升直接预订量,降低对OTA的依赖。· 搜索引擎营销: 主导SEO(搜索引擎优化)策略,提升自然搜索排名;管理SEM(搜索引擎营销)活动,包括谷歌广告等,控制获客成本。· 社交媒体营销: 制定并执行跨平台(微信、微博、小红书、抖音、Instagram、Facebook等)的内容与互动策略,提升品牌互动、粉丝增长和口碑。· 在线旅行社合作: 与OTA(如携程、飞猪、Booking.com等)合作伙伴紧密协作,管理房源、价格、内容及促销活动,优化排名和产量。· 电子邮件营销: 策划并执行针对不同细分客群(如新用户、常客、休眠客户)的自动化邮件营销活动,提升客户忠诚度和复购率。· 内容与口碑管理: 规划高品质的内容日历(图文、视频、博客);监控并管理各大旅游点评平台(如TripAdvisor、猫途鹰、谷歌点评)的声誉,及时回应并提升评分。3. 数据分析与洞察:· 利用Google Analytics, 百度统计,各渠道后台数据等工具,监控、分析并报告所有数字营销活动的绩效。· 建立数据看板,定期向管理层汇报关键指标(如流量、转化率、直接预订比例、客房收入、ROI等),并提供 actionable insights。· 进行A/B测试,持续优化落地页、广告创意和用户路径。4. 团队协作与领导:· 领导并激励数字营销团队,培养团队成员的专业能力。· 与收益管理、销售、宴会销售及运营部门紧密合作,确保营销活动与房价策略、房态、酒店活动无缝衔接。· 管理与外部机构(如广告公司、内容创作者、KOL/KOC)的合作关系。任职要求必备条件:· 本科及以上学历,市场营销、数字媒体、商业管理等相关专业。· 至少5年以上数字营销经验,其中不少于3年在酒店、旅游或高端服务业担任数字营销管理职务。· 精通中国本土数字生态(微信生态、小红书、抖音、OTA)及国际主流数字渠道。· 出色的数据分析能力,能熟练运用数据分析工具指导决策。· 优秀的项目管理和多任务处理能力,能在快节奏环境中工作。· 卓越的中英文沟通、演示和写作能力。优先考虑:· 有国际酒店集团或国内高端奢华酒店工作经验者。· 拥有成功的直接预订提升或数字化创新项目案例。· 熟悉酒店CRS/PMS系统(如Opera)及客户关系管理系统。· 具备一定的团队管理经验。
  • 烧腊主管

    7千-8千
    福州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 月休八天
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容与职责:1. 在指定食品加工区域按照卫生安全标准准备食品2. 熟悉FSQM卫生安全标准3. 保质保量完成各项分配的工作
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 月休八天
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 各类提成
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责管理公司客户和地区委派的任务,包括日常的销售拜访,发展新客户,谈判合同与客户保持良好的工作关系以取得并超过整个酒店的预算目标。2.组织销售代表走访客户,管理客户资料并检查其工作,完成季度销售任务。3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。4.编写、修改报价信函、合同及推销文书。5.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。6.将工作中存在的问题反映给市场总监。
  • 宁德 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。 6、有国宾酒店接待经验。
  • 美体师

    6千-8千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美体护理服务,包括但不限于身体护理、瘦身塑形、精油推拿等项目 2、根据客户需求制定个性化的美体方案,并跟踪服务效果 3、维护美体仪器设备,确保工作区域整洁卫生 4、严格遵守服务流程和操作规范,保证服务质量 5、主动挖掘客户潜在需求,提供专业建议并促成二次消费 【岗位要求】 1、年龄18-40周岁,形象气质佳,亲和力强 2、具备基础的美体理论知识,有相关培训经历者优先 3、手法娴熟,能独立完成各类美体项目操作 4、具有良好的服务意识和沟通能力5、工作认真负责,能适应轮班工作制
  • 前厅经理

    6千-8千
    福州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日会
    • 领导好
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7、酒店OTA运营经验。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    管理本班的前台工作确保客人得到快速的,专业的服务和个人的关注  Manage the activities of a front desk shift ensuring that guests receive prompt, professional attention and personal recognition 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通 Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations 向所有部门提供功能性支持和指导 Provides functional assistance and direction to all departments 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通 Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required 对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视 Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel 就客人的需求做出反应并解决相关问题 Responds to guest needs and resolves related problems 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导 Supervises and directs Reception and Reservations personnel 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助 Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods 保证贵宾和 IHG 优悦会会员受到特别关照 Ensures VIPs and IHG Rewards Club guests receive special attention 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况 Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness 协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行 Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象 Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff. 为前厅部会议提供信息 Provides input for Front Office meetings 促进店际销售及推销酒店内的设施 Promotes inter-hotel sales and in-house facilities 检查结帐说明并监督客人信用情况 Checks billing instructions and monitors guest credit 分析和批准打折相关事宜 Analyses and approves discounts and rebates 分析房价差异报告以保证控制客房收入 Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control 在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS) Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation 熟知酒店紧急情况所有处理程序 Fully conversant with all hotel emergency procedures 确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售 Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales
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