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  • 客服

  • 房务部经理

    1万-1.5万
    阿勒泰 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位概述 对酒店总经理负责,负责房务部各岗位的安全和日常管理及接待工作,管理前厅员工,负责控制协调前厅部各处的对客服务工作。管控客房的清洁、维修、保养、设备折旧、成本核算、成本控制等,做好酒店公共区域的清洁保养工作、客房对客服务、客房卫生质量的控制和督导,为宾客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务。负责制定本部的业务技能培训工作,使员工掌握专业的理论知识,并能够熟练进行各类操作,整体提高客房员工的素质,进而为宾客提供优 质服务,为酒店创造良好的经济与社会效益。 二、主要职责 1.召开例会:传达工作指令,会议精神,安排工作任务; 2. 负责整个房务部的整体运作和管理,包括前厅部、管家部和洗衣房、行李处、总机话务、预定处及其服务; 2. 负责包括房务部在内的所有对客区域,负责范围包括大堂、接待处、饭店的出入口、宾客关系区域、房务部员工的办公室区域和所有共享区域即管家部职责部分的区域、所有饭店建筑内外的公共空间及客房。 3. 确保包括房务部在内的所有部门工作日志和例会包括碰头会议提供知会总经理; 4. 参加总经理主持的例会部门会议和碰头会议;承担夜班经理的责任。 5. 主持审核和完善房务部的各项规章制度,建立健全内部组织系统,监督部门员工执行相关的制度措施; 6.研究并掌握部门的变化和发展情况,制定拓展计划,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施; 7. 负责同相关部门进行一起制定客房内的销售物资; 8. 负责在贵宾抵达前,对贵宾所下榻的房间进行现场检查,并在客人抵达时表示欢迎,并在他们离开饭店前了解他们的要求(愿望)并满足他们。 9. 审批所有房务部采购物资的申请和所有的订单并跟踪房务部工作程序; 10. 呈报总经理要求的例行的报告; 11. 拟定运作预算、资产费用预算和部门的业务计划和总经理审批,并通过部门实施管理完成预算和业务计划; 12. 设计、实施和优化房务部的管理体系: (1)全面负责客房部的质量控制,主持房务部的管理工作,完善酒店的房务管理体系; (2)督导本部门所属的经理和主管对各自进行科学管理,提高服务质量; (3)构建合理的制度体系及服务流程,保证服务质量,为客人提供满意的服务; (4)根据公司总体经营目标,最大限度地提高客房收入和客房出租率; (5)带领本部门的管理团队, 执行公司的经营战略, 完成公司规定的计划和指标; 13. 监督、指导、控制客房部的整体运行工作: (1)对整体运行工作进行指导和监督,有效开发和利用部门的人力资源; (2)按照公司的方针和目标,编制房务部的年度计划及各项预算,并监督有效实施; (3)全面完成本部门管理层人员的培养和使用,提高部门的综合管理水平; (4)全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支; (5)参与重点客户的维护,使之成为本公司的忠实顾客; 14.统筹、协调内外部的沟通: (1) 定期向总经理汇报本部门运行计划的执行情况、资金运用情况、机构和人员调配情况及其它重大事宜; (2)加强与其它各部门的信息沟通,协调对客户服务的各项工作; (3)督促下属做好与有关部门的沟通工作,协调好客房日常工作; (4)加强本部门与客户的互动联系,征询他们的意见,及时改进工作,提高服务质量; (5)处理重大投诉事件,及时采取措施,弥补可能产生的不良影响; 15.团队建设: (1)建立、培训、管理本部门队伍,规范运作流程; (2)不断优化部门的人力资源配置,提升员工整体的业务能力; (3)培养并帮助下属员工成长,对下属进行考核与指导以保证员工绩效的稳步提升;  (4)领导营造良好的竞争氛围,不断提高组织和团队的战斗力; (5)定期总结本部门的工作情况,不断完善。 16. 完成总经理临时分配的工作和项目;履行总经理分派的其他职责.
  • 重庆-璧山区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险
    • 免费停车
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 专业培训
    • 定期体检
    • 通讯补贴
    • 定期团建
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:1、负责厨房中餐菜品的烹饪制作,确保出品质量和口感符合标准。2、制定中餐菜单,并根据季节和市场变化调整菜品结构。3、监督厨房日常运营,包括食材准备、烹饪流程和卫生管理。4、控制食材成本,合理规划采购和库存,减少浪费。5、培训和管理厨房团队,提升员工技能和工作效率。6、确保厨房设备正常运行,及时报修和维护。7、遵守食品安全和卫生法规,定期检查厨房卫生状况。8、协调与其他部门(如前厅、采购)的沟通,确保运营顺畅。 岗位要求:1、10年以上中餐烹饪经验,5年以上厨师长或同等职位管理经验。2、精通粤菜、川菜或其他地方菜系,具备创新菜品开发能力。3、熟悉厨房成本控制、食材采购及库存管理流程。4、具备良好的团队管理能力,能有效培训和指导下属。5、持有健康证,熟悉食品安全法规及厨房卫生标准。 薪酬福利:提供完善的薪酬福利体系,包含五险、绩效奖金、包吃包住、专业技能培训、定期团建、年度旅游及免费停车等福利。
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 帅哥多
    其他IT/互联网 | 500-999人
    • 投递简历
    职责描述:  1、通过数据复盘、案例酒店、市场趋势启动KP意愿;  2、基于酒店情况及数据,为酒店提供相应的解决方案;  3、基于公司数据库,案例分享、新平台、新趋势、新功能等价值持续输出给酒店并优化产品; 4、面对酒店管理层宣讲,开发市场上的酒店并达成合作。 任职资格 1、良好的表达与管理层沟通谈判能力;  2、有数据分析和解读能力,并找出机会点;  3、抗压能力强,主动积极学习和团队精神;  4、乐于接受新事物,有一定的互联网思维;  5、从事OTA或是高星酒店3年以上,熟悉高星酒店的内部运作。
  • 重庆-璧山区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 免费停车
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 专业培训
    • 定期体检
    • 通讯补贴
    • 定期团建
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 全面统筹温泉酒店市场营销部管理工作,结合酒店定位与温泉度假行业特点,制定中长期营销战略、年度营销计划及业绩目标,牵头推动落地执行,确保达成酒店营收及品牌建设目标。 主导温泉酒店全渠道营销布局,统筹线上(OTA平台、新媒体、私域流量)与线下(旅行社、企业合作、线下推广)营销推广工作,优化渠道结构,提升渠道转化率与复购率。 负责温泉产品、度假套餐的策划与迭代,结合温泉特色、季节主题及客群需求,打造差异化营销产品(如养生温泉套餐、亲子度假套餐、企业团建套餐等),增强产品竞争力。 统筹品牌建设与推广,策划实施品牌宣传活动、公关活动及异业合作,提升酒店品牌知名度、美誉度及行业影响力,塑造温泉度假特色品牌形象。 建立健全营销团队管理体系,负责团队搭建、人才培养、绩效考核及专业能力提升,打造高效、专业的营销团队,统筹协调部门内外部资源,确保各项工作高效推进。 监控市场动态、行业趋势及竞争对手情况,开展市场调研与客群分析,及时调整营销策略,规避市场风险,挖掘市场新机遇。 统筹营销成本管控,制定营销费用预算,合理分配费用,监控费用使用效果,实现营销投入与营收回报的合理平衡;对接各合作单位,维护良好合作关系。 任职要求 本科及以上学历,市场营销、旅游管理、酒店管理等相关专业优先,具备5年以上高星级酒店或温泉度假酒店市场营销管理经验,3年以上同等总监岗位工作经验。 精通温泉度假行业营销逻辑,熟悉OTA运营、新媒体推广(抖音、小红书等)、私域流量运营及线下渠道拓展,打造差异化营销方案,推动业绩增长。 具备优秀的团队管理、沟通协调及谈判能力,善于激励团队、整合内外部资源,能高效推动营销计划落地,应对复杂市场环境。 熟悉旅游行业相关政策及市场规则,具备强烈的目标感、责任心及抗压能力,对温泉度假行业有浓厚兴趣,具备创新意识。 熟练使用办公软件及各类营销工具,具备良好的数据分析能力,能通过数据优化营销策略,提升营销效果。 补充说明 薪酬福利:提供完善的薪酬福利体系,包含五险、绩效奖金、包吃包住、专业技能培训、定期团建、年度旅游及免费停车等福利。 上班地点
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 宿舍设施完善
    • 节日礼物
    • 年度绩效奖金
    • 班车接送
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本次招聘工作将采取公开报名、技能测试、面试、体检考察、公示及聘用等程序,综合比选确定引进人选。报名时间截止2026年4月7日 【岗位职责】 1、负责餐饮销售策略的制定与执行,完成月度、季度及年度销售目标; 2、拓展和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度; 3、统筹中餐厅的日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及成本控制; 4、策划并执行餐饮促销活动,提升餐厅营业额及品牌影响力; 5、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务的高效运转; 6、定期分析经营数据,提出优化建议并落实改进措施; 7、处理客户投诉及突发事件,确保服务品质与客户体验; 9、完成各类接待任务; 8、上级交办的其他任务。 【任职标准】: 1.文化程度:具有大专以上学历,酒店管理或相关专业优先;党员优先。 2.工作经历:具有五年以上酒店餐饮工作经验、两年以上餐饮管理经验及销售工作经验; 3.形象良好,45周岁以内。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力及市场敏锐度,能独立开发客户资源; 2、熟悉餐饮行业运营流程,有团队管理经验者优先; 3、优秀的沟通协调能力,能高效处理内外部关系; 4、具备数据分析能力,能根据经营数据制定针对性策略; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 6、对服务品质有高标准要求,注重细节与客户体验。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 统筹深圳湾游艇会全区域公共区域清洁、环境管理工作,制定年度/季度清洁计划、卫生标准及预算,贴合高端游艇会定位,确保公共区域整洁、美观、合规。 负责会所公共区域(大堂、走廊、港湾、卫生间、户外休闲区等)、游艇公共区域的清洁管控,监督清洁流程落地,杜绝卫生死角,保障环境品质达标。 搭建公共区域维保维护管理体系,制定清洁操作规范、卫生检查标准及安全作业要求,监督团队严格执行,做好清洁台账、检查记录的整理归档。 统筹PA团队管理,负责清洁人员招聘、技能培训、日常考勤及考核,提升团队清洁专业能力、服务意识及安全作业意识。 负责清洁物料、工具、设备的采购、管理及维护,合理管控物料消耗,优化采购方案,控制PA工作成本,确保物资供应充足。 定期开展公共区域卫生巡查,及时发现问题、督促整改,处理清洁相关突发情况(如突发污染、卫生投诉等),保障环境品质稳定。 对接相关部门,配合会所活动、会员接待等工作,做好临时清洁保障,确保活动顺利开展;联动品控部门,落实卫生防疫要求。 跟踪高端场所清洁行业趋势,结合游艇会实际需求,优化清洁方案、升级清洁设备,提升清洁效率及环境品质。 任职资格 学历专业:高中及以上学历,有高端场所公共区域管理相关经验者优先; 年龄形象:28-45岁,具备良好的卫生管理素养; 经验:3年以上同等岗位经验,具有游艇会、高尔夫、五星级酒店或高端会所运营管理经验者优先; 职业素养:责任心强、执行力强,具备良好的统筹协调、沟通管理能力,认同游艇会文化,能承受一定工作压力;  必备技能:熟练使用办公软件,具备基础的台账管理、数据统计及方案优化能力,能高效推进PA各项工作落地; 熟悉公共区域清洁操作规范、卫生标准及防疫要求,具备清洁计划制定、团队管理及成本控制经验。 具备较强的细节把控、问题解决能力,能快速处理清洁相关突发情况,确保环境品质达标。 熟悉清洁物料、工具及设备的使用与维护,了解相关卫生、安全法规,安全作业意识强。 热爱海洋生活方式,热爱高端服务行业。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 负责深圳湾游艇会政府相关对接工作,搭建并维护与各级政府部门(文旅、海事、海关、边检、边防、城管、应急等)的良好合作关系。 协助落实政府相关政策要求,配合完成审批、备案、检查等相关工作。 协调处理政府对接中的各类事宜,联动会所各部门做好配合工作。 收集整理政府相关政策信息,为会所运营决策提供参考。  配合完成会所相关政务接待、材料报送等辅助工作,服从上级安排,灵活支援相关工作。 任职资格 学历专业:本科及以上学历,公共关系、行政管理、法学等相关专业优先; 年龄形象:30-40岁,形象气质佳; 经验:3年以上政府关系、政务对接相关工作经验,熟悉政府部门办事流程,有文旅、海事相关对接经验者优先; 职业素养:情商高、责任心强、执行力强,具备良好的职业素养和保密意识; 必备技能:熟练使用办公软件,具备良好的沟通协调、公文写作及谈判能力,善于维护政企关系; 认同游艇会品牌文化,能承受一定工作压力,服从工作安排; 热爱海洋生活方式,热爱高端服务行业。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责九号温泉大堂的接待工作,热情问候并引导顾客; 2、熟悉酒店的服务项目,主动推荐特色产品及优惠活动; 3、配合企划营销部门做好线上和线下的客户拓展及开发; 4、维持接待区域整洁有序,及时处理顾客临时合理需求; 5、与各部门保持良好的沟通,确保运营顺畅、顾客满意。 【岗位要求】 1、形象气质佳,男士身高180cm,女士身高168cm,普通话标准; 2、性格开朗,有服务意识,擅长观察和满足客户隐性需求; 3、能适应站立服务及弹性排班制度(含周末/节假日); 4、能承受一定工作压力,具备良好的责任心、团队合作精神; 5、具备酒店、温泉、高端服务业经验者优先; 6、接受无经验,可提供培训;提供食宿,薪资结构:底薪+提成。
  • 北京-石景山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 温馨氛围
    • 专业培训
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 浓厚文化
    • 团建活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for a Fire & Life Safety Manager with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质,并可独立承担相应岗位职责的消防安全经理人选: As a Fire & Life Safety Manager, we rely on you to: 作为酒店消防安全经理,需承担以下主要工作职责: 1. Support General Manager to oversee and manage Hotel’s Occupational Health & Safety (OHS) program and initiatives 2. Become the member of Hotel’s OHS committee to disseminate and communicate OHS matters 3. Making sure that the Hotel FLS systems comply with local fire safety codes and regulations and corresponding Government permits & certificates are secured; 4. Making sure that Hotel FLS performance complies with the required Corporate Policy, standards and procedures; 5. Planning and implementing FLS systems inspection, testing and maintenance(ITM); 6. Planning and implementing FLS training and fire drill; 1、支持总经理进行监督和管理酒店的职业健康与安全(OHS)计划和举措 2、成为酒店职业健康与安全(OHS)委员会的成员,传达和沟通职业健康与安全(OHS)的事务 3、确保酒店消防生命安全系统符合当地消防安全规章制度并获得相关的政府许可及证书; 4、确保酒店消防生命安全工作符合集团政策、标准与程序的规定; 5、计划与实施酒店消防生命安全系统的检查、测试与保养; 6、要计划及实施消防系统的培训及演习; We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备: 1. Be familiar with fire safety laws and regulations as well as industry standards, and possess knowledge and experience related to fire safety management. 2. Possess strong abilities in risk identification and emergency handling, and be able to calmly deal with unexpected incidents; 3. Excellent communication and coordination skills, capable of working efficiently with various departments and external organizations; 4. Strong sense of responsibility, meticulous in details, capable of independently handling fire safety management work; 5. Possess certain training capabilities and be able to effectively organize the dissemination of fire safety knowledge and conduct training on fire skills. 1、熟悉消防法律法规及行业标准,具备消防安全管理相关知识与经验; 2、具备较强的风险识别与应急处理能力,能冷静应对突发事件; 3、良好的沟通协调能力,能与各部门及外部机构高效合作; 4、责任心强,注重细节,能独立完成消防安全管理工作; 5、具备一定的培训能力,能有效组织消防知识普及与技能训练 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 济南 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责杭帮菜厨房的日常运营管理,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及厨房人员工作安排; 2、监督并确保菜品出品质量、口味及摆盘符合杭帮菜传统特色及公司标准; 3、制定并优化厨房操作流程,提升工作效率,确保食品安全与卫生标准达标; 4、负责食材的采购计划与验收,控制食材成本,减少浪费; 5、定期培训厨房团队,提升团队专业技能及服务意识; 6、协调与其他部门的沟通合作,确保餐饮服务流程顺畅。 【岗位要求】 1、精通杭帮菜烹饪技艺,熟悉传统及创新杭帮菜的制作工艺; 2、具备较强的厨房管理能力,能够高效组织并指导团队完成工作任务; 3、对食材品质有敏锐的判断力,熟悉食材采购及成本控制; 4、具备良好的沟通协调能力,能够与其他部门紧密配合; 5、工作责任心强,能承受高强度工作压力,适应灵活排班; 6、有相关厨师长或主厨工作经验者优先。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责: 1.门店日常管理运营,会员管理,员工管理与培训,产品进销存管理,客户满意度维护与投诉处理; 2.带领团队完成门店目标业绩; 3.为顾客提供专业的头皮检测、养发护理、头部按摩、头皮修护等标准化养发服务; 4. 熟练掌握门店养发项目流程、产品功效及仪器使用,用心解答顾客关于头皮、头发养护的疑问。 任职要求: 1.2年以上美业店长或顾问经验,美容或养发行业优先; 2.形象气质佳,待人热情温和,具有亲和力。 3.工作态度认真负责,专业能力强,热爱养发、美业服务行业,有耐心,具备良好的服务意识。 福利待遇: 1.无责底薪(可面议)+绩效+提成,综合月入7000,上不封顶; 2.生日福利,组织团建,带薪专业技术培训; 3.工作地点:中央别墅区(新店筹备中),办公环境舒适,可提供单人间住宿。
  • 分店总经理

    1万-1.5万
    舟山 | 2年以上 | 大专
    • 月休四天
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 津贴补助
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责分店的日常运营管理工作,确保酒店各项服务达到高标准 2、制定并执行年度经营计划,完成公司下达的业绩指标 3、负责分店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励 4、监督酒店各部门的运营情况,确保服务质量与客户满意度 5、控制酒店运营成本,优化资源配置,提高经营效益 6、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象 7、与总部保持密切沟通,及时汇报经营状况并提出改进建议 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的工作经验,有总经理或高层管理经验者优先 2、熟悉酒店运营流程,对市场趋势有敏锐的洞察力 3、具备出色的领导能力和团队管理技巧,能够有效激励员工 4、优秀的沟通与协调能力,能够处理复杂的客户关系 5、具备较强的抗压能力,能够应对突发情况并迅速做出决策 6、对酒店行业充满热情,愿意接受挑战并追求卓越
  • 市场传讯总监

    1.2万-1.5万
    湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、数字媒体相关专业优先 。 2、8年以上酒店行业营销管理经验,3年以上国际连锁品牌或高端酒店同岗位经验 。 3、成功主导过OTA渠道业绩提升项目(如年度GMV增长30%以上)及爆款新媒体营销案例 。 4、精通主流OTA平台规则及后台操作(如携程商家通、飞猪旗舰店),熟悉SEO优化及数据工具 。 5、熟练掌握新媒体运营工具、社交媒体广告投放及用户增长策略 。 具备敏锐的市场洞察力,能快速响应行业趋势(如直播带货、元宇宙营销) 。 6、抗压能力强,具备创新思维及资源整合能力,能适应高频出差及高强度工作节奏 。 7、优秀的谈判能力及跨部门协作经验,擅长与平台方、供应商及媒体建立长期合作关系
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 统筹会所水上运动项目全流程营运管理,包括项目规划、场地布置、设备管控、人员调度,确保水上运动(如摩托艇、皮划艇、帆船等)安全、高效运营。 负责水上运动项目营销推广,制定营销方案、拓展销售渠道,对接会员及潜在客户,开展体验活动、套餐销售,提升项目营收及知名度。 搭建水上运动营运及营销团队,负责人员招聘、培训、考核,提升团队专业操作能力、服务意识及营销能力。 严格落实水上安全管理规范,排查场地、设备安全隐患,制定应急预案,处理营运及营销过程中的突发情况,保障客户体验与安全。 对接水上运动设备供应商,做好设备采购、维护及成本管控,同时联动营销推广,优化产品套餐,提升客户转化率。 统计营运及营销数据,复盘推广效果,优化营运策略及营销方案,联动会员服务部门,提升客户粘性及复购率。  遵守游艇会规章制度,结合高端定位,打造差异化水上运动服务及营销模式,助力品牌口碑提升。 任职资格: 学历专业:大专以上,体育管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先; 年龄形象:25-38岁,热爱水上运动; 经验:3年以上水上运动营运、高端文旅/游艇会相关工作经验,1年以上管理相关经验,熟悉水上运动项目及营销逻辑; 具备成熟的营运管理、团队管理能力,同时具备营销方案策划、渠道拓展、客户对接及营收提升能力。 熟悉水上安全管理规范,具备安全隐患排查及应急处置能力,有相关安全从业资质者优先。 责任心强、目标感强,沟通协调能力佳,具备敏锐的市场洞察力,能承受一定工作压力。 认同游艇会品牌文化,具备良好的职业素养,有高端场所水上运动营运经验者优先。 热爱海洋生活方式,热爱高端服务行业。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 温馨氛围
    • 专业培训
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 浓厚文化
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job Description 1.To Schedule appointments and maintains calendar for the Senior Vice President, Operations & Area GM, South China Region; 2.Sorts and furnish incoming mails and documents for the Senior Vice President, Operations & Area GM, South China Region and attaches appropriate file to facilitate necessary action, determines routing, signature required and maintains follow up; 3.Receives incoming calls for the Senior Vice President, Operations & Area GM, South China Region and takes messages as appropriate; 4.Establishes and maintains effective and positive internal and external relations within the company/Head Office/Owner’s Office on behalf of the Senior Vice President, Operations & Area GM, South China Region, as well as the Executive Office; 5.Performs other administrative duties as required by the Senior Vice President, Operations & Area GM, South China Region if needed. Requirements 1.Familiar with Microsoft Office; 2.Communicates and writes with fluency in English (and local language); 3.Secretary experiences in 5-star hotel; 4.Good communication and social ability, sense of responsibility, passion, professionalism and patience.
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 -全面负责客房预订业务的统筹管理,制定并优化预订流程与规范标准。 -领导预订团队,合理调配人力,确保预订咨询响应及时、信息记录准确、客户需求落实到位。 -监控预订动态与数据变化,协同收益管理团队制定动态定价与房量/包厢调控策略。 -对接销售、管家、客房及后厨等部门,保障预订信息高效传递与跨部门协作顺畅。 -处理重大客户预订需求及复杂投诉,维护高端客户关系,提升客户满意度与复购率。 -定期分析预订数据、客户偏好与市场趋势,为营销策略、产品优化及收益提升提供专业建议。 -负责预订团队培训、绩效考核与日常管理,提升团队专业能力与服务品质。 【任职要求】 -5年以上奢华酒店或高端餐饮预订管理经验。 -熟悉主流预订操作系统及收益管理理念,具备较强的数据分析与策略制定能力。 -形象气质佳,沟通表达出色,具备良好的英文听说读写能力。 -具备优秀的团队领导力与跨部门协调能力,能适应快节奏与多任务工作环境。 -结果导向,抗压能力强,有奢华品牌筹开经验者优先考虑。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 -负责旅行社团队、会议及商务活动的销售与市场拓展,完成既定销售指标。 -对接旅行社、会务公司及企业客户,挖掘合作需求,提供定制化餐饮与场地服务方案。 -跟进客户询价、合同洽谈、活动执行及后期反馈,确保全流程服务体验。 -维护与现有渠道伙伴的合作关系,定期拜访沟通,提升客户粘性与复购率。 -收集市场动态及竞品信息,协助制定差异化销售策略与推广计划。 【任职要求】 -3年以上高端餐饮、奢华酒店或会展行业销售经验,具备旅行社或会议客户资源者优先。 -熟悉旅行社团队接待流程及会议活动运作模式,具备独立商务谈判能力。 -形象良好,沟通表达清晰,英文流利。 -具备较强市场敏锐度与开拓精神,能适应短期出差与灵活工作安排。 -熟练使用Office办公软件及客户管理系统,有奢华品牌筹开经验者优先考虑。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 -负责餐厅宴会及包场活动的销售工作,开发新客户资源,维护现有客户关系,完成个人及团队销售指标。 -对接客户宴会需求,提供专业咨询与定制化方案,涵盖菜单设计、场地布置、流程安排及增值服务。 -协调餐厅、管家、工程等部门,确保活动筹备与执行无缝衔接,保障客户体验。 -参与市场调研与竞品分析,协助制定促销策略与定价方案。 -跟进活动结算与客户反馈,建立长期合作,提升复购与口碑推荐。 【任职要求】 -3年以上高端餐饮、奢华酒店或宴会服务销售经验,具备稳定客户资源者优先。 -熟悉宴会销售全流程,具备较强的商务谈判与方案呈现能力。 -形象气质佳,沟通表达出色,英文流利。 -结果导向,抗压能力强,能适应灵活工作时间。 -熟练使用Office办公软件及CRM系统,有奢华品牌筹开经验者优先考虑。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【该岗位工作地点: 上海闵行莘庄北广场上海闵行AFC大虹桥国际2676号】 岗位职责: 1. 负责物业项目的日常管理工作,确保各项服务标准得到落实。 2. 组织并监督物业项目的清洁、绿化、安全等工作,确保服务质量。 3. 处理业主投诉,协调解决各类问题,提升业主满意度。 4. 制定并执行物业项目的年度工作计划及预算。 任职要求: 1. 具备大专及以上学历,物业管理等相关岗位经验。 2. 至少5年以上物业管理工作经验,有物业项目主管、秩序主管岗位经历者优先。 3. 持有保安员职业资格证、保安员上岗证或消防中控证等相关证书。 4. 熟悉物业管理法规及相关政策,具备良好的沟通协调能力。 5. 无犯罪前科,无伤疤,无纹身。
  • 收益经理

    1万-1.5万
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 • 严格遵循洲际酒店集团及假日品牌全球收益管理标准,结合酒店所在市场(如苏州)的商务、文旅、会展等客群特性,搭建并优化酒店收益管理体系,制定客房定价、库存分配、渠道管控及促销活动策略,推动策略落地,确保RevPAR、ADR等核心收益指标达成,提升品牌区域竞争力。 • 收集整理竞品酒店、OTA渠道及酒店经营数据,运用收益管理工具及数据分析工具,挖掘收益提升空间,识别经营短板,定期输出收益分析报告,为管理层决策提供数据支撑,并同步集团区域收益团队相关信息。 • 联动运营、销售、市场、预订等部门,协调解决策略执行中的渠道冲突、库存调配等问题;针对不同客群制定差异化收益方案,优化团房管控与散客转化,配合集团品牌促销活动,结合本地特色优化落地细节。 • 跟踪市场动态(节假日、会展、竞品动作等),及时调整定价及库存策略,规避收益流失风险;优化收益管理流程,确保符合集团及品牌运营标准,做好OTA价格合规管控,保障品牌价格体系稳定。 • 统筹酒店收益管理工作,指导一线员工开展收益相关工作,提升员工收益意识;配合集团开展收益培训,落实品牌规范,确保操作符合集团标准及本地法规,参与年度收益预算编制与落地跟踪。 • 关注酒店行业收益管理新技术、新趋势,结合假日品牌定位探索收益增长新模式,同步向集团反馈本地市场有效策略,推动收益管理工作创新升级。 岗位要求 • 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、统计学等相关专业优先;具备3-5年以上酒店收益管理经验,有洲际酒店集团(尤其假日品牌)从业经验者优先,熟悉本地(如苏州)酒店市场者加分,5年以上相关经验可优先考虑晋升。 • 具备较强数据分析能力,熟练使用收益管理系统,能独立完成数据挖掘、报告撰写及策略推导;具备良好英文读写能力,可熟练阅读集团英文收益报表及标准文件。 • 精通酒店收益管理理论,熟练掌握客房定价、库存优化、渠道管控等核心技能;深入了解洲际集团及假日品牌收益标准、运营规范及OTA渠道规则,能独立应对复杂经营场景。 •具备优秀的沟通协调、跨部门协作及抗压能力,工作严谨、结果导向;认同集团及品牌文化,具备强烈责任心与敬业精神,严格遵守品牌标准及保密规定。
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司美容产品的推广与销售,完成月度销售目标; 2、为客户提供专业的美容咨询及护肤方案,提升客户满意度; 3、协助开展美容培训课程,指导客户正确使用产品; 4、维护现有客户关系,开发新客户资源,拓展销售渠道; 5、收集市场反馈,分析客户需求,优化销售策略。 【岗位要求】 1、对美容行业有兴趣,愿意学习相关知识与技能; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户建立良好关系; 3、性格开朗,有团队合作精神,能适应快节奏工作环境; 4、无经验可培训,有销售或美容相关经验者优先; 5、能接受省内出差。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店筹备工作及日常运营管理; 2.统筹前厅、客房、餐饮等部门协同,优化服务流程; 3.负责门店团队管理,打造高效、专业的服务团队; 4.协助制定经营目标、控制成本,完成各项业绩指标,处理宾客投诉及突发情况。 岗位要求: 1.3-5年以上小型精品酒店管理经验,熟悉酒店行业运营模式; 2.具备较强的统筹协调、沟通表达能力,能高效管理团队、处理各类突发问题; 3.责任心强,注重细节,具有良好的服务意识和成本控制意识。
  • 珠海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程部的日常管理工作,确保酒店设施设备的正常运行和维护 2、制定并执行酒店设施设备的年度、季度、月度维护计划 3、监督和指导工程部的文书工作 4、确保维修和保养工作的高效完成 5、负责酒店节能降耗措施的制定与实施,降低运营成本 6、处理突发性设备故障,及时组织抢修并制定预防措施 7、协调与其他部门的沟通与合作,确保酒店运营顺畅 8、负责工程部员工的培训与考核,提升团队专业技能和服务水平 9、定期检查酒店设施设备的安全性能,确保符合相关法规和标准 10、完成总经办要求的其他工作 【岗位要求】 1、具备酒店工程管理相关经验,熟悉酒店设施设备的运行与维护 2、掌握机电、暖通、给排水等专业知识,能独立解决技术问题 3、具备较强的组织协调能力和团队管理经验 4、工作细致认真,责任心强,能承受较大的工作压力 5、具备良好的沟通能力和应急处理能力 6、持有相关职业资格证书者优先考虑
  • 衢州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店中/西厨房的日常运营及管理工作。 2、制定菜单、开发新菜品并控制成本。 3、监督食品制备过程,确保菜品质量与安全标准。 4、管理厨房员工,包括排班、培训及绩效考核。 5、维护厨房设备并确保符合卫生规范。 6、控制食材采购及库存管理。 【岗位要求】 1、具备中/西餐烹饪专业技能及管理经验。 2、熟悉中/西厨房各岗位操作流程及标准。 3、能独立设计菜单并控制成本。 4、持有厨师相关职业资格证书。 5、具备团队管理能力及沟通协调能力。 6、能适应高强度工作压力。
  • 济南 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    使命: 最大化所负责酒店的每间可售房收入,在日常工作中管理酒店的价格策略,并在上级的指导下制定并执行各项行动,以确保最佳业绩。 ________________________________________ 运营管理 价格策略 • 设计酒店的收益管理策略,对所属酒店群的每间可售房收入和息税折旧摊销前利润。 • 负责细分市场价格策略的设计,并进行日常跟进。 • 监控Duetto系统中作为定价依据的价格规则,确保其为每个细分市场和时段设定了正确的策略。保证系统数据处于新的和正确状态。 • 与团队成员及销售、电子商务、市场等其他部门的同事,以及上级领导一起,审阅和分析每日、每周、每月的预订进度报告。 • 从细分市场、业务来源、房型、销售点等不同角度分析每日、每周和每月的预订进度报告及市场趋势,确保持续优化价格策略。 • 审阅、监控和管理不同分销渠道及细分市场的产量和动态。 • 负责设计价格策略和房型附加费策略,以最大化高级房和特色房的收入。监控各类房型的业绩,为业绩不达标的房型类别设计行动计划。 • 领导酒店在预订、抵达前和抵达酒店这三个关键时刻的升档销售策略。 • 负责实施积极的超额预订策略以确保收入最大化,并在临近酒店之间推动交叉销售机会。 • 负责决定是否参与低价酒店活动以及细分市场的折扣水平,始终专注于最大化每间可售房收入。 • 监督和审核团队及宴会活动的报价流程,确保运营团队遵循定价指引。 • 协调价格体系策略。 预测与预算 • 负责生成酒店的每周和定期预测。 • 为每次预测制定会议纪要和行动计划,确保计划行动的可行性,以应对预测中分析出的挑战。 • 制定酒店的年度预算,以及必要的定期修订或专项重预测。 市场渗透 • 分析并监控酒店的展会期和高峰日期。在高需求时期提升酒店的RGI收入增长指数。 • 确保价格策略使酒店在市场中相对于竞争对手处于适当位置。 报告与数据准确性 • 筹备并主持酒店的业绩复盘会议。 • 与收益主管团队一起,确保报告中数据的准确性。 • 监督预订团队正确录入预订信息和团队预订预留。 直销渠道与收益最大化 • 利用可用工具寻求去中介化,降低对OTA及其他佣金渠道的依赖。 • 通过报告和监控,确保优先考虑直销渠道,特别是在高需求时期。 • 整合各种策略,最终目标是实现OTA及其他中介预订流程的去中介化。 经济与财务管理 • 按照既定指引,参与本部门预算的编制。 • 跟进已确定的预算,确保其得到遵守,并向业务合作伙伴报告部门内可能出现的任何偏差。参与制定必要的纠正措施以减少负面影响,并与业务合作伙伴一起跟进。 • 参与编制预测,提供本部门的相关信息。 • 分析偏差原因,参与制定纠正措施,并推动在本部门内执行。 • 定期分析本部门的损益表,审阅所有部门收入和支出,在业务合作伙伴的支持下,力求最大化成果并识别改进机会。 • 了解酒店的财务业绩,以及本部门对其的影响。向团队传达详细信息。 • 确保完成本部门的经济目标,同时了解酒店的经济目标及其完成情况。清晰地向团队传达信息。 • 负责本部门所有物料采购和服务合同的订单,并按照既定程序下达和确认。 • 控制和监控本部门的运营PAI关键绩效指标,遵守公司设定的时限。 • 确保在日常流程中遵守影响部门绩效和内部控制的适用法规。 • 在审计期间,就部门审查要点进行协作,并为报告的问题制定行动计划。 • 分析并解决部门内可能出现的、通过财务部门或MHS的日常现金和生产控制报告的问题。
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