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  • 客服

  • 前厅经理

    7千-1万
    赣州 | 2年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 投递简历
    一、基本信息 职位名称:前厅经理 所属部门:前厅部 汇报对象:酒店总经理 / 运营总监 招聘人数:1 名 二、岗位职责 全面负责酒店前厅部日常运营管理,统筹入住退房、接待咨询、收银结账、行李服务、总机转接等各项工作。 负责前厅团队的人员排班、技能培训、绩效考核及日常管理,打造高效服务团队。 把控前厅服务标准与服务质量,提升宾客入住体验与满意度。 及时处理宾客投诉、特殊需求及各类突发应急事件,维护酒店品牌形象。 管控房态信息,协同客房、销售等部门做好预订核对、团队接待、入住率提升等工作。 监督前厅财务收银流程,确保账目清晰、账款准确,防范财务风险。 完善前厅各项管理制度、操作流程与服务规范,并监督落地执行。 完成上级安排的其他前厅管理相关工作。 三、任职要求 学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 年龄:40 周岁(含)以内。 身高:男性身高 170CM 以上,女性身高 160CM 以上,形象气质良好,亲和力强。 工作经验:具备 2 年以上酒店前厅管理岗位工作经验,熟悉酒店前厅运营流程。 具备良好的沟通协调、团队管理及应急处理能力,服务意识与责任心强。 熟练使用酒店前台管理系统,了解酒店行业服务规范与运营逻辑。
  • 长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、团队客户等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供个性化的销售方案,提升客户满意度; 4、参与市场调研,分析竞争对手动态,制定针对性的销售策略; 5、协助策划并执行酒店促销活动,提升酒店品牌影响力及市场占有率; 6、及时跟进客户反馈,协调酒店内部资源,确保客户需求得到高效解决; 7、完成销售合同签订、账款回收及客户档案管理等后续工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能够独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,能够有效维护客户关系; 3、具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境; 4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式者优先; 5、工作积极主动,责任心强,具备团队协作精神; 6、有酒店销售工作经验者优先。 联系人:冷总  18570366529
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助日常管理客房部服务职能及员工,确保酒店客房、公共区域及员工区域保持清洁整洁。指导并协同团队高效执行所有客房服务运营工作。该职位核心职责在于保障宾客与团队成员满意度,实现运营目标。负责巡查所辖区域,并制定改进方案以提升服务质量。
  • 佛山 | 3年以上 | 中技
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责全面管理餐饮部楼面工作; 2、完成酒店餐饮的预算营收目标; 3、做好餐饮部培训工作,按标准执行服务流程,提高客人满意度; 4、妥善处理解决好客诉,不断提高服务质量; 5、了解客人喜好,做好对客接待工作,尤其VIP客户,开发并维护好客源; 6、做好月度分析工作,优化产品和服务的质量水平、客人满意度、市场和销售、运营成本、公共卫生与清洁。 7、完成上级领导安排的临时工作。 岗位要求: 1、具备社会餐饮经验,大专学历及以上学历优先。 2、整体形象良好,女;162CM及以上,男:172CM及以上优先考虑; 3、3-5年及以上的同岗位工作管理经验优先; 4、具备较强的问题解决、推理、号召、组织及培训和领导能力。 备注:有私宴、会所接待经验优先
  • 产品总监

    8千-1万
    哈尔滨 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    一、任职条件 1、年龄:40-50 周岁 2、学历:本科及以上,旅游管理、产品设计、文化产业管理、市场营销等相关专业优先。 3、工作经理:10年以上文旅行业产品研发工作经验,10年及以上文旅景区 / 庄园 / 度假区产品部管理岗位任职经历,有主题文旅产品体系搭建、爆款文旅产品打造、研学 / 沉浸式体验产品落地成功案例,熟悉东北文旅市场、冰雪旅游产品开发。 二、通用条件 1、具备良好的职业素养,有责任心和团队领导能力。 2、所学专业对口,会一门外语,有本岗位工作经验。 3、身体健康,无不良从业记录,能适应旅游景区工作环境。 4、家在香坊区、阿城区、会展、和兴路等区域,保证通勤方便。
  • 宣传总监

    8千-1万
    哈尔滨 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    一、任职条件 1、年龄:30-45周岁 2、学历:统招本科及以上,新闻传播、广告学、品牌策划、汉语言文学等相关专业优先。 3、工作经历:5-10年以上文旅 / 文旅景区 / 文创行业宣传推广工作经验,10年及以上宣传部 / 品牌部管理岗位任职经历,有主题文旅项目品牌打造、全域内容传播、新媒体矩阵运营成功案例者优先,熟悉东北文旅市场、冰雪文旅宣传。 二、通用条件 1、具备良好的职业素养,有责任心和团队领导能力。 2、所学专业对口,会一门外语,有本岗位工作经验。 3、身体健康,无不良从业记录,能适应旅游景区工作环境。 4、家在香坊区、阿城区、会展、和兴路等区域,保证通勤方便。
  • 市场总监

    8千-1万
    哈尔滨 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    一、任职条件 1、年龄: 35-50 周岁 2、学历:统招本科及以上,市场营销、旅游管理、品牌传播等相关专业优先。 3、工作经验:5-10 年以上文旅行业市场工作经验,5年及以上文旅景区 / 庄园 / 度假区市场部管理岗位任职经历,有主题文旅项目品牌打造、全域市场推广成功案例者优先,熟悉东北文旅市场、冰雪旅游营销等文旅市场运作规律者。4、对文旅消费趋势(家庭游、研学游、商务团建、冰雪度假等)有敏锐洞察力,具备创新市场思维和高效落地执行能力。 二、通用条件 1、具备良好的职业素养,有责任心和团队领导能力。 2、所学专业对口,会一门外语,有本岗位工作经验。 3、身体健康,无不良从业记录,能适应旅游景区工作环境。 4、家在香坊区、阿城区、会展、和兴路等区域,保证通勤方便。
  • 炉灶主管

    8千-1万
    上海-浦东新区 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 带薪病假
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房炉灶区域的日常运营管理,确保菜品出品质量与效率; 2、监督并指导炉灶厨师的操作流程,严格执行食品安全标准; 3、根据菜单需求合理分配工作任务,优化工作流程; 4、定期检查炉灶设备维护状况,及时报修故障设备; 5、控制食材损耗,协助成本核算与库存管理; 6、配合厨师长完成新菜品研发与菜单更新。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,有三年以上同岗位工作经验; 2、能适应高强度工作环境,具备团队协作意识; 3、了解食品安全法规及厨房卫生管理规范; 4、有责任心,能承受工作压力并及时解决问题; 5、具备炉灶操作基础技能,熟悉各类烹饪技法。
  • 大理州 | 5年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    核心岗位职责 1.预订全流程处理:负责所有渠道(电话、网络、旅行社、内部销售)的预订、变更、取消及特殊需求处理。特别是针对长者常见的行程变动,需制定灵活的应急预案 ; 2.房态管理:实时监控并更新社区的房源信息,确保预订系统数据与实际情况完全一致,避免“超订”或“空置”带来的损失 ; 3.跨部门协同:紧密协同各运营部门。例如,预订部需要提前将大型团队的入住名单、特殊饮食需求、健康照护等级等信息准确传达给一线服务团队,确保无缝衔接; 4.团队建设与排班:负责预订部员工的招聘、培训及日常管理,根据淡旺季规律合理排班,确保服务时段人力充足 ; 5.专业能力培养:不仅培训员工的电话销售技巧和系统操作能力,更要培养他们对养老行业的认知,例如如何与长者进行有效沟通、如何识别紧急健康状况等; 6.营造服务文化:在团队内树立“客户导向”的服务意识,激发员工主动为长者提供超越预期的服务; 7.了解酒店效益的组成部分,制定以集团政策为导向的价格体系,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据; 8.监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略向销售提供适当的建议,包括根据入住率制定、灵活调整价格政策(包括取消政策,入住时长等); 9.撰写营收/专项会议所需的报告和分析材料,分析主要数据和趋势等; 10.管理所有渠道(中央预订系统、互联网直接和间接銷售系统),包括并不仅限于房间类型和销售策略。 任职要求 1、学历专业:大专及以上学历,通常倾向于酒店管理、旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业 。部分要求更高的社区或集团可能会要求本科及以上学历 。 2、工作经验:5年以上康养项目、文旅地产或高端酒店运营管理经验,其中需包含3年以上旅居产品、康养产品或会员体系运营的核心经验 。有养老机构、高端度假村、旅行社地接社或健康管理机构工作背景者优先 。
  • 销售经理

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.开展市场调研,分析竞争对手动态、客户需求及区域市场趋势,为销售策略制定提供依据。 2.开发新客户(重点包括企业客户、会展公司、旅行社等),建立并维护长期合作关系,完成年度销售指标。 3.制定并执行销售计划,参与设计促销方案及客户忠诚度计划,提升客户复购率。 4.建立客户档案,定期回访并处理客户反馈,提升客户满意度和留存率。 岗位要求: 1.大专及以上学历,3年以上酒店销售或相关客户开发经验,熟悉本地市场者优先。 2.具备较强的市场分析能力、谈判技巧和客户关系管理能力。 3.能独立制定销售计划并推动执行,具备良好的跨部门协调能力。 4.具备敏锐的市场洞察力及抗压能力,能适应目标导向型工作节奏。 工作酒店:广州高新国羽木莲庄酒店 酒店简介:广州高新国羽木莲庄酒店位于广州科学城映日路1号,广州国际羽毛球培训中心旁,毗邻高德汇、优托邦、万达购物中心及广州国际网球中心。距离地铁21号线科学城站A1口仅800米,距琶洲国际会展中心仅20分钟车程,交通十分便利。酒店拥有不同规格的各式客房60间,所有房间均观景窗户及部分房间拥有观景露台,让您昼沐阳光、夜赏星月。层次交错的建筑空间设计,是欧式园林与科城体育公园完美融合的标识,让客人体验国际级体育配套设施带来的从容写意。酒店本着诚信、关怀的经营理念,舒适、体贴的服务原则,感恩、厚德、敏行的企业文化,为您提供商务会议、餐饮、休闲娱乐、运动健身、自助洗衣房,是商务出差的上佳选择。
  • 保亭黎族 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工班车接送
    • 工龄津贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 帅哥美女多
    • 探亲假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行景区市场销售计划 2、景区市场开发、客源组织和景区门票、打包产品及酒店相关产品的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和实施公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。
  • 湘菜厨师

    8千-1万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    男性,年龄、身高不限。要求有丰富的星级酒店工作经验,具备一定的创新菜式能力,了解食品安全卫生知识以及各类厨房设备的维护与使用,能够与团队成员有效配合,持有相关厨师证书及健康证。面试试菜后择优录取。
  • 销售经理

    5千-1万
    石家庄 | 3年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略并推动执行; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌知名度和市场占有率; 5、处理客户预订、合同签订及后续服务跟进,确保客户满意度; 6、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到及时响应和落实。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,善于维护客户关系; 3、具备一定的市场分析能力,能根据市场变化调整销售策略; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差或加班; 5、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力; 6、有酒店、旅游、餐饮等相关行业销售经验者优先。
  • 中餐经理

    6千-1万
    东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐厅营销策略,完成经营指标与利润目标 3、监督食品质量、卫生标准及服务流程的规范化执行 4、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、具备中餐厅管理经验,熟悉餐饮服务流程及标准 2、出色的团队管理能力与沟通协调能力 3、具备市场敏锐度,能制定有效的营销方案 4、工作责任心强,能承受高强度工作压力 5、有星级酒店从业经验者优先
  • 衢州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,包括人员调配、服务标准执行及成本控制。 2、制定并实施餐厅营销策略,完成月度经营指标。 3、监督食品安全及卫生管理制度落实,确保符合国家卫生标准。 4、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象。 5、定期组织员工技能培训,提升服务品质。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验,熟悉中餐运营流程。 2、较强的团队管理能力和现场协调能力。 3、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日排班。 4、具备基础的财务知识,能进行成本核算分析。 5、有星级酒店工作经验者优先考虑。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理等 2、熟练掌握美容仪器操作,确保服务过程安全有效 3、根据客户需求推荐合适的美容产品和护理方案 4、保持工作区域整洁,维护美容设备和工具的清洁与消毒 5、定期参加公司组织的技能培训和产品知识学习 【岗位要求】 1、对美容行业有热情,愿意学习并提升专业技能 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户建立良好关系 3、工作细致认真,有责任心,注重客户体验 4、能适应轮班工作制,包括周末和节假日 5、有相关美容工作经验或持有美容师资格证书者优先
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店销售中心的整体运作。 2.分担实现酒店营收目标,确保宾客和员工满意和部门销售收益表现良好的职责。 3. 确保在销售过程中全面实施万豪品牌服务策略和适用的品牌精神。 4. 直接负责处理所有的宴会,团队和会议活动询价,确保客人得到及时,准确的回 复。 5.直接负责与宴会统筹部门的文档交接沟通及宾客的回访以确保吸引更多的常客。 6.确保通过升级销售及准确预测宴会和团队房晚来使营收机会最大化。 【岗位要求】 完美的销售技能及透彻了解整个销售过程;能有效地升级销售产品和服务; 最终能顺利地签约 具有很强的客户发展及客户关系管理技能 管理重要的宴会和团队客户 具有很强的电话销售技能 具有非常专业的团队,宴会,会议及散客销售的知识 对万豪酒店的营运及所面临的挑战非常了解 熟知酒店产品,文化及品牌策略 熟知合同条款及相关的法律条例 熟知酒店营收管理部门制定的须时策略 了解酒店营收管理部门的功能及客户收益性 能够了解阐明市场数据并将之运用于销售策略 能够灵活实施销售策略;最终推动部门业绩 财务管理技能, 例如能够分析盈亏报告,制定营运预算, 资金开支预算 有效的决策技能 具有影响他人的能力 较强的解决问题的能力 具有较强的说服能力从而在团队中促使大家达成一致意见 较强的分析技能 较强的谈判技能 有效的按需即时应变管理技能 较强的沟通技能(说,听,写) 较强的表达及演讲能力 较好的培训/讲师技能 有效的训练及发展技能 较强的组织能力 较强的与客户及同事建立良好人际关系的能力
  • 销售经理

    8千-1万
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司餐饮产品的销售推广,完成月度、季度销售目标 2、开拓新客户资源,维护现有客户关系,建立长期稳定的合作 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略 4、协调内外部资源,确保客户需求得到及时响应和解决 5、定期提交销售报告,反馈市场情况和客户需求 【岗位要求】 1、形象气质好,具备较强的销售能力和谈判技巧,有餐饮行业经验者优先 2、良好的沟通能力和团队协作精神,能承受一定的工作压力 3、积极主动,责任心强,具备独立开发客户的能力 4、适应快节奏工作环境,能够灵活应对各种突发情况 5、对餐饮市场有基本了解,愿意在该领域长期发展
  • 餐厅经理

    8千-1万
    重庆-江北区 | 8年以上 | 中技 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐厅服务流程与操作规范,优化顾客用餐体验 3、监督食品卫生安全及设施维护,符合万豪集团标准与当地法规 4、管理餐厅员工排班、培训及绩效考核提升团队专业水平 5、分析经营数据,制定销售策略及成本控制方案 6、处理顾客投诉及突发事件维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、具体同岗位经验3年以上优先 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全管理体系 3、出色的团队管理能力与跨部门协作意识 4、具备较强的应变能力与服务意识 5、能适应倒班工作制,抗压能力强 6、普通话流利,英语口语良好
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责咖啡及饮品的制作及研发,确保出品质量与口感符合标准 2、熟练掌握各类设备及工具的操作与维护 3、根据客户需求推荐合适的咖啡或酒水产品 4、保持工作区域整洁,遵守食品安全与卫生规范 5、协助库存管理,包括原料盘点与补货 【岗位要求】 1、对咖啡或酒水有浓厚兴趣,愿意深入学习相关知识与技能 2、具备良好的学习能力与团队合作精神 3、能够适应早晚班次安排 4、会手作咖啡、调制鸡尾酒及懂红酒,咖啡师经验3年以上 5、工作细致认真,具备良好的服务意识
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 协助组织贵宾接待工作,确保为贵宾提供愉悦的体验,并严格按照标准操作流程提供高品质服务; 以热情、专业和高标准的方式与贵宾沟通,积极协助满足客户需求。 【岗位要求】 具备高规格接待或政务接待业务及流程知识; 具备出众的个人形象与仪表; 良好的沟通能力; 拥有良好的策划、组织及协调能力; 始终坚持职业价值观,具备良好的道德操守与诚信;
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责集团各品牌酒店日常运营汇总及行政工作; 2、负责筹建项目品牌方对接工作; 3、管理集团下属酒店行政许可类接洽工作; 4、属地行政职能部门接待工作; 5、属地机关定点酒店业务协调配合工作; 6、集团项目可研方案,汇报方案演示文件的制作及校对工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,熟悉电脑操作; 2、有良好的写作能力和应变处理问题的能力; 3、身体健康、精力充沛、五官端正; 4、熟悉酒店运营流程,有销售(销售总监)、财务(运营经理)工作背景者优先。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保集66餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行 2、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行 3、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系 4、保持并不断拓展与客人的良好关系,抓取客评 5、促进良好的餐厅业绩表现 【岗位要求】 1、性格开朗自信 2、突出的沟通能力及人际交往能力 3、结果导向型人才 4、敏锐的美食市场触觉,具体有突出的餐饮市场营销策略 5、在同级酒店最少2年的同职务餐饮运营工作经验 6、良好的英文听说水平
  • 东莞 | 3年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 学历津贴
    • 语言津贴
    • 夜班补贴
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责水疗部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划及预算 2、监督服务质量标准执行,定期评估员工表现并进行专业培训 3、开发特色水疗项目,优化服务流程提升客户体验 4、管理库存及设备维护,控制运营成本 5、处理客户投诉及突发事件,维护高端客户关系 【岗位要求】 1、具备3年以上高端水疗中心或五星级酒店SPA管理经验 2、熟悉水疗行业服务标准及运营流程 3、出色的团队管理能力和客户服务意识 4、具备市场敏感度及创新策划能力 5、能适应弹性工作时间安排
  • 运营总监

    8千-1万
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 岗位晋升
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求
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