岗位职责 1.根据酒店营销目标、市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，达成个人、部门、酒店销售目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

1、形象良好； 2、热爱从事酒店行业，善于沟通； 3、从事酒店前台或销售岗位的优先考虑。 薪资福利：基本工资+效益奖+提成+年终奖，提供食宿、五险一金和生日福利，月休6~8天，提供系统化的培训机会以及精英成长计划。

全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于宴会婚姻，会议等。 使宴会销售部的每一位员工了解自己的职责，目标，成绩，一年两次对员工进行评估。 亲自管理及维护重要的客户。 确保销售团队可以高效地制作完成报价，合同发送给客户并及时跟进，邀约客户进行酒店参观。 无论何时，以销售额最忧为目标，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 负责部门相关部分的预算制定，并积极参与预测及市场计划的制定。 定期分析客户产量及客源市场结构，预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 领导销售团队达到部门目标。 组织并主持每周团队及宴会沟通会议，以及大型活动沟通会。 制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。

岗位职责： 1、在部门经理领导下，做好市场开发和销售，落实销售计划，完成下达的销售指标； 2、根据酒店总体市场目标策略，进行市场开发，参加展销、会议和公关活动； 3、参加商务销售会议，与同事研究市场情况，掌握商务客户的基本情况，并做出应对方案； 4、调查搜集、整理市场信息，向上级提供市场销售报告，并提出建议； 5、参予商务客户谈判工作，根据酒店政策制定合同； 6、及时挖掘市场潜在需求，拜访新客户和跟踪回馈老客户，保持良好的客户关系； 7、及时听取客户意见，处理客人投诉，总结分析客户反馈意见并提出建议； 8、负责领导交办的销售管理工作，定期制定提升计划； 9、协助部门经理做好商务客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 任职要求： 1、大专或以上学历，从事酒店工作三年或以上市场营销工作二年以上； 2、有市场销售理论及法律知识，掌握销售技巧，有适应市场变化的能力； 3、全面掌握酒店产品内容、酒店服务程序与标准； 4、具备较强的沟通协调和组织能力，性格开朗，具有敏锐的市场分析、营销推广能力； 5、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀者优先； 6、英语听、说能力者优先。

岗位职责： 在销售总监和区域市场销售总监的指导下对接公司客户、政府客户及住房客户等销售活动，使活动运行在酒店的政策和程序中； 承担酒店每日的销售工作，专门负责指导销售，培训，实施规定的行动计划和营销计划中。 岗位要求： 有至少5年从事酒店销售的工作经历； 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备； 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规； 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议； 有较强的语言表达能力。

Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is looking for a Sales Manager to join our Sales& Marketing team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.  Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is a five-star luxury hotel which located on the banks of the Huangpu River. In the heart of Pudong’s financial district, we offer the perfect combination of style, comfort, and world-class service. We pride ourselves on our innovative restaurants, serene spa and contemporary design.   About the job Based at the Mandarin Oriental Pudong, Shanghai within the Sales & Marketing Department. The Sales Manager reports to Director of Sales. As Sales Manager, you will be responsible for the following duties: The incumbent is responsible for the service and management of specific accounts within an assigned area.  They will assist the Director of Sales focusing on and motivating the sales team to achieve the room night goals for their particular market segment as laid out in the Marketing Plan. They will generate rooms business from existing and potential accounts, coordinating customer requirements with other departments in order to achieve maximum guest satisfaction and profitability for the hotel. As Sales Manager, we expect from you: Degree or Diploma in Hospitality Management or relevant education Minimum 3 years working experience in the hotel industry, luxury hotel experience is preferred Able to liaise effectively with designated market segment accounts Knowledge of market segment Fluent in English and local language Mature Takes initiative Presentable Outgoing Our commitment to you Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally (after working for 6 months, you can enjoy supplementary commercial medical insurance). Competitive salary and benefits package, providing superior four-person sharing dormitory with independent bathroom, independent washing machine and refrigerator, free high-speed Wi Fi, free gym and shuttle bus. Delicious work buffet meals & various team building activities. Support the internal talent transfer plan of the group worldwide. We’re Fans.Are you? 上海浦东文华东方酒店正在寻找 销售经理加入我们的 市场销售团队。 您是精雕细琢的大师吗？您想在一个共同荣耀的团队中茁壮成长，在尽心尽责的同时彰显诚信与尊重吗？您拥有成长思维吗？我们邀请您成为非凡卓越的粉丝。 文华东方作为一家屡获殊荣的酒店集团，也是一些全球知名目的地的最豪华酒店、度假村和住宅的运营者，同时拥有丰富的开发渠道。集团因打造一些全球最受欢迎的酒店、提供受亚洲传统启发的传奇服务，同时代表最前沿的奢华体验，而受到越来越多的认可。 上海浦东文华东方酒店是一家坐落在黄浦江畔的豪华酒店。酒店位于浦东金融区中心，将时尚风范、舒适和服务完美集于一身。我们对酒店的创意餐厅、宁静的水疗中心和现代设计倍感自豪。 关于工作 工作地点位于上海浦东文华东方酒店，在 市场销售部，销售经理向 销售总监汇报。 作为 销售经理，您将负责以下职责： 负责所指定市场客户的维护和管理，协助销售总监，按照销售计划，通过激励其他销售人员的方法，完成本市场划分区域的销售目标。 在维护老客户，开发新客户的基础上，达到客房销售目标，本着客户满意度和利润最大化的原则，就客人的要求与其他部门积极沟通协调。 作为 销售经理，我们对您的期望： 酒店管理或相关专业学位或证书 在酒店销售业工作至少3年，具备豪华酒店工作经验最佳 能有效的和所负责市场客户进行沟通 对所负责市场有一定了解 熟练操作计算机 流利的英语和普通话 成熟 主动 体面 友好 我们对您的承诺 学习与发展。您的成功就是我们的成功。我们为您职业生涯的各个阶段制定独特的学习和发展计划，让您不断成长。 MOstay （同事住宿福利）。当您像我们的同事一样工作非常努力，那么必要的休息是很重要的。作为 #MOfamily（文华东方大家庭）的一员，无论您身在何处，都可以入住我们的酒店。 MOstay 计划为您和您的亲人提供免费住宿和优惠房价。 健康与同事福利。找到正确的工作与生活平衡很重要，您的健康对我们来说意义重大。我们为全球所有同事提供各种健康福利和健康计划（工作6个月后可享有补充商业医疗保险）。 有竞争力的薪酬和福利待遇，提供优越的四人间宿舍，拥有独立卫浴，独立洗衣机和冰箱，免费高速Wi-Fi，免费健身房和上下班班车。 丰富多样兼顾各地口味的美味自助工作餐及精彩纷呈的文娱活动。 支持集团全球范围内的人才内部调转计划。 我们是粉丝。您呢？

岗位职责 1.直接管理及领导中餐厅； 2.运用管理技巧调动和提高员工工作积极性； 3.同所有的宾客建立良好的公共关系； 4.保证中餐厅在整洁的环境下为宾客提供服务； 5.做好VIP的接待和用餐服务； 6.亲自接受宾客投诉及有效地及时处理。 任职资格 1.大专学历或同等文化程度。 2.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际。 3.具有领导能力。 4.熟悉餐饮管理专业知识、销售知识和接待礼节礼仪；熟练运用电脑。

1.Lead the Housekeeping Department by developing and implementing departmental objectives in line with the hotel business objectives. 部门的目标要与酒店经营目标相一致，通过发展、实现部门目标领导客房部。 2.Supervise housekeeping operations such as cleaning and maintenance whilst ensuring compliance with all housekeeping policies, procedures, standards and satisfaction of guests’ needs. 监督客房部运营，例如清洁与维护，确保与客房部规章、程序、标准相一致，满足客人的需要。 3.Inspect all areas and take corrective measures in order to meet Kempinski Standards in terms of cleanliness, maintenance and supply. 检查所有地方，采取正确措施，在清洁、维修、房间用品方面以达到凯宾斯基的标准。 4.Develop, implement and continually review the policies, procedures, practices and standards. 发展、实施、检查部门的规定、程序、实践以及标准。 5.Select, train, develop, schedule and manage the performance of direct and indirect subordinates to ensure the efficient running of housekeeping operations. 挑选、培训、发展下属，管理下属的表现，保证客房部的有效运营。

【岗位职责】 1、制定并执行酒店整体市场营销战略，提升品牌知名度与市场份额； 2、负责线上线下渠道推广、客户关系管理及收益管理； 3、分析市场动态与竞品数据，制定价格与销售策略； 4、带领销售与市场团队，完成年度营收目标； 5、协同运营部门，提升客户入住体验与复购率。 【岗位要求】 1、统招本科及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先； 2、八年以上酒店市场营销经验，3年以上四星级酒店同岗位经验； 3、熟悉三亚及海南旅游市场，具备较强资源整合能力（有一定的政府资源优先）； 4、具备优秀的团队管理与沟通协调能力。 5、五官端正，气质亲和，体态健康，符合高端酒店业对外形象标准。 二、行业水平 1、深度掌握主流渠道（携程系、美团、飞猪、抖音生活服务、小红书企业号）的投放逻辑与商务关系 2、了解海南政府差旅报销标准及淡旺季准确时间 3、熟悉三亚淡旺季客源结构 4、前期工作过的酒店成功的营销经理 三、职业专注度 1、过去五年内无“每年一跳”记录，在三亚或旅游目的地市场持续深耕至少3年者优先； 2、能适应节假日、春节等旺季高强度在岗

岗位职责： 1.负责酒店布草房内所有缝纫及修改工作，包括员工制服及酒店布草的修补、尺寸调整及整理 2.按各部门需求，准时完成员工制服修改工作，确保品质符合五星级酒店标准 3.定期检查布草及员工制服状况，及时处理破损或不合格品 4.操作及保养缝纫机及相关设备，确保安全及正常运作 5.协助员工制服量身、尺寸记录及修改进度跟进 6.支持布草房日常运作，包括布草及员工制服的收发、整理及基本库存管理 7.定期汇报布草及员工制服的损坏或遗失情况 8.遵守酒店安全及卫生指引，保持工作区域整洁，并完成上级指派的其他工作 岗位要求： 1.需具备2年以上裁缝或相关工作经验 2.具五星级饭店或大型机构工作经验者优先考虑，尤其是在布草间或员工制服修改方面 3.熟悉各类布料及缝纫技巧，能独立完成修改及修补工作 4.工作细心、有责任感，对品质有要求 5.具备基本沟通能力，能与不同部门合作

【岗位职责】 1、严格按照酒店品牌标准设计。 2、认真完成各部门下达的美工任务。 3、负责会议、餐饮、节庆及大型活动的美术设计和制作。 4、负责酒店的所有服务用品和印刷宣传品的美术设备与监制。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有5年同岗位工作经验。 2、了解装潢、工艺美术等方面的专门知识，掌握广告宣传及美术知识，具有较强的主体审美能力。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 4、具有设计制作大型美工制品的能力。

岗位职责   1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、全面负责大堂吧的日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行及品质监督 2、制定并实施酒水销售策略，控制成本及库存管理，完成月度营收指标 3、处理宾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与服务标准 4、培训督导服务团队，定期进行业务技能考核与服务质量评估 5、协调餐饮部与其他部门的工作对接，优化服务流程 【岗位要求】 1、具备高端酒店餐饮管理经验，熟悉酒水知识及服务流程 2、出色的团队管理能力与现场协调能力，能承受高强度工作压力 3、敏锐的市场洞察力，擅长成本控制与营收目标达成 4、普通话流利，英语基础沟通能力优先 5、形象气质佳，具备优秀的客户服务意识与问题解决能力

【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运营管理，包括设施维护、会员服务、课程安排及员工排班等； 2、制定并执行健身中心的年度运营计划及预算，确保业绩目标的达成； 3、监督健身器材的维护与保养，确保设备安全、清洁及正常运转； 4、策划并组织会员活动、促销方案及健身课程，提升会员满意度和续费率； 5、管理健身中心团队，包括招聘、培训、绩效考核及日常督导； 6、处理会员投诉及突发事件，维护良好的客户关系； 7、定期分析运营数据，提出改进建议并优化服务流程； 8、确保健身中心符合卫生、安全及行业相关法规要求。 【岗位要求】 1、具备健身行业相关工作经验，熟悉健身中心运营流程及管理规范； 2、优秀的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队绩效； 3、良好的沟通与协调能力，能够与会员、同事及上级高效合作； 4、具备较强的服务意识，注重细节，能够妥善处理客户需求与投诉； 5、了解健身器材维护及安全操作规范，具备基础急救知识者优先； 6、具备一定的市场推广及活动策划能力，能够提升会员参与度； 7、身体健康，热爱健身行业，能够适应弹性工作时间安排； 8、持有相关健身教练或管理认证（如ACE、NASM等）者优先。

岗位职责： 1.确保酒店客房及楼层整洁干净                         2.清洁并整理客房 3.礼貌而有效地处理所有客人和员工的投诉和询问                  4.报告房间的损坏，丢失和损坏的物品                   5.检查并补充迷你吧的物品，根据实际消耗情况入账 岗位要求： 1.具有酒店相关工作经验优先

【职责内容】 品牌经理 职责说明： 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划； 2、负责区域年度市场推广计划的制定和实施； 3、负责新老客户的维护与定期回访，跟进和监控重要客户销售； 4、对各环节业务人员的工作绩效进行监督评定 5、负责本部门内部管理工作。 职位要求： 1、有2年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质，具备成熟的市场意识。做事有主见，果断，原则性强。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会 公司目前处于快速发展阶段，大量需要优秀美容行业人才加盟，公司新时代美业合伙人。

【职责内容】 项目经理 是否出差：不定时出差 岗位职责： 1.根据经营计划，完成品牌项目销售，梳理渠道，建设品牌服务团队； 2.开拓新市场,管理新、老客户,增强团队竞争力； 3.策划、监督执行品牌产品的不同层面的会议活动、会议管理、总结反馈以致达成预期目标； 4.负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析，制定有效的营销发案； 任职要求： 1.2年以上同岗位工作经验，系统的销售、渠道开发经验丰富，了解国内美容院线产品渠道开发及售后工作方法； 2.反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力、谈判能力及交际技巧，具有亲和力； 3.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 4.专科及以上学历，市场营销、医疗美容及其他美容、养生相关专业优先考虑； 公司目前处于快速发展阶段，大量需要优秀美容行业人才加盟，公司新时代美业合伙人。

【职责内容】 市场总监/岗位职责： 1、负责公司项目的运营，开拓美容行业的市场销售渠道； 2、负责制定月度、季度、年度的业绩目标，带领团队完成公司的目标任务； 3、负责起草各项营销会议的流程及落实实施。 任职要求：  1、3年以上美容行业经历，3年以上产品销售和渠道管理经验；  2、熟悉美容行业的趋势，具有优秀的客户开发管理能力；  3、能独立开展会务营销；   4、 有敏锐的市场意识、谈判技巧、应变能力，良好的协调、组织能力以及高度的团队精神和责任心。 公司目前处于快速发展阶段，大量需要优秀美容行业人才加盟，新时代美业合伙人

工作职责：  1、在公司整体制度框架下，组织制定和完善本部门的相关制度、流程与作业指导书等，并落地实施与督导。  2、活力区&协护区管理：确保所辖区域高效有序工作，满足住户及访客服务需求。  3、生活服务管理：组织和协调资源提供各项生活服务和特约服务。  4、迁居服务管理：组织和协调资源为住户提供迁居协调服务。 5、住户评估管理：统筹安排住户的各类评估。 6、服务方案管理：组织和协调资源制定、执行和更新服务方案，进行多学科的协调，包括医疗、活动、餐饮等。  7、家属沟通管理：定期组织家属沟通会，并开展团队家属沟通的日常督导，促进家属与社区互信关系的建立和融合。 8、社区共建：对乐泰理事会、住户大会与总经理接待日等相关工作进行跟进和沟通，协调开展邻里共建活动，促进社区和住户、住户和住户的融合。 9、服务产品开发：组织对住户的各类服务产品需求进行研究，为各专业提供服务产品开发的建议，推动社区服务产品的完善和优化。  10、外部资源协调：统筹协调外部资源，提供法律、遗嘱、公证、遗体捐赠、心灵呵护、殡葬、理财、旅游等服务。  11、住户档案管理：组织建立和维护住户的综合档案。 12、组织对客户投诉及意见建议进行受理、跟进、反馈和整改。  13、组织业务报表的填报，进行定期分析，改善部门的运营质量及效率。  14、制定所辖区域活动经营预算，统计分析经营数据，达成经营目标。  15、负责所辖区域团队管理和日常督导，培训指导部门员工，培养后备人才。  16、完成领导交办的其他工作。  任职资格：  1、本科及以上优先；本科学历，4年及以上工作经验；  2、任职高端酒店房务总监、前厅经理、客房经理及以上职位；或医院老年病学、康复、骨科、呼吸科等与老年人常见疾病密切相关科室资深护士长，护师及以上职称；或具备3年及以上政府社会工作部门、社工机构管理经验；或其它同规模养老机构管家部部门负责人。  3、有护理、社工、心理方面的国家职业资格证书优先。  4、熟练使用电脑和办公软件；具备高效执行力，值得信任，善于培养指导他人，坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。  5、热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。

1、主要负责门店日常运营管理； 2、统筹人员排班、服务培训； 3、食材管控与成本核算，保障出品质量与用餐安全； 4、维护门店秩序与客户关系，处理突发问题； 5、完成经营指标，提升门店业绩与品牌口碑。

【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常巡检、维护及故障排除，确保设备正常运行； 2、处理突发性设备故障，及时响应并解决技术问题，保障酒店运营顺畅； 3、定期检查电力、空调、给排水、消防等系统，确保其安全性和可靠性； 4、协助制定设备维护计划，并执行预防性维护工作，延长设备使用寿命； 5、监督外包维修服务，确保维修质量符合标准； 6、记录设备运行数据及维修情况，提交工作报告； 7、配合其他部门完成相关技术支持工作。 【岗位要求】 1、具备基本的机电、暖通或相关技术知识，熟悉酒店常见设备操作与维护； 2、动手能力强，能独立完成设备故障诊断与维修； 3、具备较强的应急处理能力，能高效应对突发状况； 4、工作认真负责，注重细节，有良好的团队协作意识； 5、持有电工证、制冷证等相关职业资格证书者优先； 6、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班。

会烧江浙沪小海鲜，家常菜，以及婚宴酒席上的大锅菜

Job Responsibilities 工作职责 Manage Direct Digital Channels 管理直销数字渠道 Formulate and implement strategies to increase hotel online traffic via direct channels 制定并落地直销渠道引流策略，提升酒店线上流量 Optimize content on IHG official website, APP and HCM platform to improve search ranking and conversion 优化洲际官网、APP 及 HCM 平台内容，提升搜索曝光与预订转化 Keep all IHG WeChat mini-programs updated and promote internal and external usage 及时更新洲际各类微信小程序内容，推动内外高效使用 Operate IHG WeChat mall, develop hotel packages, manage product shelf, orders and redemption 运营微信商城，联合部门打造售卖套餐，负责产品上下架、订单及核销 Operate private domain traffic groups and conduct regular performance analysis 运营私域粉丝社群，定期完成渠道业绩复盘 Follow annual group marketing activities, participate in digital marketing projects and optimize promotion keywords 跟进集团年度营销活动，参与线上营销项目，优化推广关键词 Arrange self-funded paid ads and launch joint online campaigns with regional and sister hotels 投放自营线上付费推广，联动区域及同集团酒店开展联合营销 Manage Third-Party Digital Channels 管理第三方数字渠道 Operate mainstream OTA platforms to expand online guest sources 运营携程、美团、飞猪等主流 OTA 渠道，拓展线上客源 Conduct regular channel business reviews and improve platform quality scores 定期对接渠道复盘业务，提升店铺平台质量评分 Timely update channel information, standardize online review management 及时更新渠道展示信息，建立完善线上宾客评价管理 Strictly implement group rate parity rules and ensure stable room rate & inventory connection 严格执行集团价格统一政策，保障渠道房态房价正常直连 Operate Douyin, Xiaohongshu and other content platforms, cooperate with influencers for marketing content 运营抖音、小红书等内容平台，对接达人打造直播、短视频营销内容 Manage local lifestyle platforms, launch catering products and maintain store reputation 运营本地生活平台，上架餐饮产品，维护门店线上口碑 Insights & Data Analysis 商务洞察与数据分析 Submit monthly and quarterly omni-channel performance reports, reviews and business forecasts 提交月度、季度全渠道数据报表、业绩总结及业务预测 Conduct regular competitor research to maintain market competitive advantages 定期开展竞品调研，稳固酒店市场竞争优势 Learn industry advanced operation modes and explore new online development opportunities 借鉴行业优秀运营经验，挖掘线上运营新增量机会 Qualifications 任职资格 Minimum 2 years relevant working experience, prior experience in high-star hotel digital marketing is preferred. 2 年及以上相关工作经验，有高星级酒店数字营销从业经验者优先。 Have in-depth knowledge of hotel and service industry development trend and operation mode. 深入了解酒店及服务行业业态与运营模式。 Proficient in operation of hotel direct sales channels and mainstream OTA platforms. 熟悉酒店直销渠道及各大 OTA 平台运营。 Skilled in content operation, guest review management, price control and private domain traffic operation. 擅长内容运营、客评维护、价格管控及私域流量运营。 Capable of data analysis, competitor research and independent marketing plan formulation. 具备数据分析、竞品调研能力，可独立制定线上营销方案。 Good communication, coordination and execution ability, with professional marketing awareness. 沟通协调与执行力良好，具备专业营销思维。

岗位职责 1、在宴会预定中心总监的带领下完成宴会和会议，展示会等的推销、预订工作 2、根据宴会销售的市场推销计划、推进并完善宴会销售部工作程序和标准 3、协助酒店新产品及服务的开发和推广，确保按照收入和开支预算实现经营目标 4、与客户保持有效的适当地交流，确保满足客人的需要，展示酒店的品牌风采 5、对酒店产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施 6、拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系 7、保持和各个部门间紧密合作的工作状态 岗位要求 1、具备较强的销售能力和市场开拓意识，能够独立完成客户开发及维护工作 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够高效处理客户需求及突发问题 3、具备流利的中英文读写及沟通能力 4、对酒店行业有基本了解，熟悉客房及宴会销售流程者优先 5、能够承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境 6、具备团队协作精神及良好的职业素养，责任心强，注重细节与服务品质