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  • 客服

  • 培训主管

    8千-9.9千
    南昌 | 3年以上 | 初中
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 职位要求: 1、形象良好,25-35岁之间,中专(高中)以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验,熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力
  • 广州 | 5年以上 | 大专
    • 节假日福利
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    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 拥有5年以上行政人事管理工作经验,熟悉人力资源六大模块,做事严谨尽职尽责,能有效的制定及修订企业各项管理制度,具有较强的组织、协调、沟通能力。
  • 盐城 | 1年以上 | 中专
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    • 双休
    • 岗前培训
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定整店的工作计划,分工明确,协助并督促店员完成销售目标。 2、分析顾客的意见,采集店员的建议,制定改善的方法。 3、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 4、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。 5、督导日常工作,保证会所各环节的正常营运。 6、定期培训,提升店员的技术和销售能力。 职位要求: 1、年龄25岁-40岁,有1年以上本专业或相关专业全职工作经验。 2、性格开朗,表达能力强,善于各类沟通协调; 3、敢于成担,能够独立带领团队进行各类拓展与业绩突破。 4、有一定的组织领导管理能力和不折不扣的执行力。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
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    • 提供住宿
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职岗简介:负责私御品牌在广西市场的营运推广、组织策划各类促销、终端沙龙讲座及售后的总体工作。 职岗要求:1、熟悉妇科、中医养生知识,对面诊、腹诊有一定的掌握           2、具有较强的店销能力,对方案的策划、执行有一定的方法           3、有二年以上行业经验或一年以上类似工作经验           4、能适应广西区内出差工作 福利待遇:底薪+提成+津贴+福利+社保+年假+外派学习(月均收入6000—9000元)
  • 湘潭 | 1年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定整店的工作计划,分工明确,协助并督促店员完成销售目标。 2、分析顾客的意见,采集店员的建议,制定改善的方法。 3、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 4、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。 5、督导日常工作,保证会所各环节的正常营运。 6、定期培训,提升店员的技术和销售能力。 职位要求: 1、年龄25岁-40岁,有1年以上本专业或相关专业全职工作经验。 2、性格开朗,表达能力强,善于各类沟通协调; 3、敢于成担,能够独立带领团队进行各类拓展与业绩突破。 4、有一定的组织领导管理能力和不折不扣的执行力。
  • 业务员

    8千-9.9千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求: 1.市场营销等相关类型专业优先。 2.一年以上专业线市场销售工作经验者优先。 3.诚实、正直、乐观,富有团队合作意识。 4.有市场开拓能力,谈判能力和应变能力,有激昂的工作热情 5.能够承受工作压力,积极配合业务经理的各项工作。 6.良好的沟通技巧和独立工作能力,较强的适应能力和创新思维。具有高度责任心,良好的心理素质,较强的语言表达能力和亲和力。
  • 塑眉师

    8千-9.9千
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 高中
    • 节假日福利
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    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 住宿补贴
    • 投递简历
    【职责内容】 是否出差:无需出差  海外工作福利(工作地点:新加坡) 底薪9000元以上 做五休二 带薪年休假每年7天 公司办理工作签证 公司承担签证及一次往返机票费用 工作职责: 1、根据公司质量标准,为客户提供服务并达到客户满意 2、服务过程中,回答客户的询问和疑问 3、介绍和推广产品项目 4、遵守有关规定和流程,并适应变化 5、达到公司的业绩目标 Attribute能力要求: -5+ years related work experience 5年以上纹绣专业操作经验,熟悉面部美容的基本操作 -Good Customer service 良好的客户服务能力 -Highly Sales-oriented 销售导向 -Integrality and Trust 诚实可信 如工作地点在上海的,薪资待遇另议。
  • 高级美容师

    8千-9.9千
    武汉 | 2年以上 | 高中
    • 分红
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 住宿 完善晋升制度
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】   服务并管理好A级客人,创造并实现个人价值,达到增收增誉之目的! 一、光谷:高新大道明玉路口蓝晶国际1612室         电话:58902099 二、街道口:未来城D栋22楼左         电话:59221159 三、后湖:翠柏路星悦城一期103号门面         电话:83900899        招聘专线:13037121805
  • 店长

    8千-9.9千
    南京 | 5年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。 2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。 6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。 8、定期培训员工,以提高服务素质。 职位要求: 1、女性,年龄25岁-38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;  2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;  4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;  6、有美容院管理经验者优先。
  • 品牌经理

    8千-9.9千
    江苏 | 3年以上 | 学历不限
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划; 2、负责全省年度市场推广计划的制定和实施; 3、负责新老客户的维护与定期回访,跟进和监控重要客户销售; 4、对各环节业务及技术人员的工作绩效进行监督评定 5、负责本部门内部管理工作。 职位要求: 1、有2年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质,具备成熟的市场意识。做事有主见,果断,原则性强。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 4、团队协助性强,有领导能力和人格魅力。
  • 美甲主管

    8千-9.9千
    上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 美甲部主管工作职责: 1.为顾客提供专业的美甲服务; 2.美甲知识的推广; 3.建立客户档案、后续跟进; 4.培训、考核其他美甲師的技术、统一美甲师的服务及技能水平; 5.美甲工具、仪器卫生标准并检查有关信息; 6.制定美甲及睫毛服务流程及标准; 7.定期参加公司的各类会议,了解公司近期经营方向,并贯彻落实公司近期的各类规章制度; 8.及时向上级汇报营运状况以及需要支持的地方; 9.对美甲产品进行严格的质量把控,定期考察市场新产品及新疗程并引进公司。 美甲部主管任职要求: 1.中专及以上学历,管理或服务类相关的专业; 2.精通美甲及嫁接睫毛知识、娴熟的美甲及嫁接睫毛实操经验;擅长美甲及嫁接睫毛的培训与讲解;美甲技能熟练掌握:水晶、光疗、雕花、彩绘、有个人创意、基础修手脚等; 3.快速执行力和适应力强、能承受一定的工作压力、人际沟通能力&亲和力;良好的服务意识和业务技能,营销、组织协调能力强; 4.忠诚度高,无条件维护公司利益和品牌形象;开朗敬业、服从领导、责任感强、工作主动、有保密意识;懂得服务行业的礼仪 工作地点: 门店分布在静安区、黄浦区、徐汇区、长宁区、浦东新区,按门店空缺就近分配原则。 工作时间: 综合工时制(做六休一,以门店营业时间为标准,每天工作7小时) 有意向者可直接跟我们联系。联系时请说明是在138美容人才网上看到的, 人事部 曹小姐 33535808
  • 广东 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 生日福利
    【职责内容】 职位要求: 1、具有大型推广活动或演示会经验。 2、有较强的市场销售策划及复制能力。 4、有责任心,上进心,热爱美容行业。 3、能适应省内不定时出差。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 有美容专业知识或者从事过美容导师,厂家老师者优先,已婚生子者优先,能吃苦耐劳,良好的表达,沟通能力
  • 品牌经理

    8千-9.9千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1;具备2年以上专业线美容市场经验 2;具备带团队和开发市场经验
  • 发型设计师

    8千-9.9千
    杭州 | 3年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 苑苑集团:中国美发行业的领军者(旗下产业整形医院、国际教育学校、电子商务) 苑苑市场:致力于传递健康、时尚美学; 苑苑团队:高服务理念、高品质、高绩效 岗位职责 帮助顾客整体形象设计 任职条件 1、喜欢美发行业,拥有三年以上设计师经验 2、接受过专业技术培训者优先录用;  4、在杭州有老客优先考虑  薪资待遇 月薪8000—20000元(剪发价位80元起步,高于同行业30%-50%提成) 联系方式:0571-88837837 汪老师 13588250425 / 杨老师 15068138876 地址:杭州市中山北路631号晶晖商务大厦13楼E座(杭州苑苑) 附近公交站:朝晖一区、市交警支队、西湖文化广场 附近地铁站:西湖文化广场B出口 企业邮箱:yy_fsy@163.com 公司主页:www.yyuanmrmf.com
  • 美容导师

    8千-9.9千
    西安 | 1年以上 | 学历不限
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 薪资待遇;年薪6-10万以上 职位要求: 1.  负责终端培训工作,包括产品知识、皮肤知识、美容常识、技术手法、企业文化、企业背景、销售话术、销售技巧、柜台陈列、店内外宣传布置培训。 2.  帮助目标店进行店内销售工作。 3.  负责终端沙龙讲座和户内外促销主持工作,对终端店的陈列和店内外宣传布置的方式方法,端店人员的着装等进行推广、实施工作。 4.  如实向上级反应各种市场问题(包括市场人员、代理商、客户方面),上级交办的其他工作。 岗位要求: 1.  20—30岁之间,肤质好(非过敏性),形象气质佳; 2.  一年以上相关工作经验,有上进心,有较强的学习能力; 3.  性格开朗,活泼热情,有亲和力,具备良好的沟通技巧和表达
  • 美容顾问

    3千-9.9千
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 新美合人/美容顾问 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、形象气质佳,性格活泼开朗、工作踏实。具备良好素质素养。 3、具备专业的美容知识。 4、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。 公司目前处于快速发展阶段,大量需要优秀美容行业人才加盟,公司新时代美业合伙人。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 职业发展
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 奢华品牌
    • 职位晋升计划
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班,服务标准执行及餐厅环境维护。 2、制定并实施餐厅销售策略,完成既定的营收目标和成本控制指标。 3、监督食品出品质量与服务流程,定期评估菜单结构并提出优化建议。 4、负责餐厅员工培训体系搭建,组织实施服务技能,产品知识等专项培训。 5、处理宾客投诉及突发事件,建立有效的客户关系维护机制。 6、管理餐厅物资设备,定期盘点餐具器皿并控制损耗率。 7、协调厨房与前场工作衔接,确保出餐效率与服务响应速度。 8、执行酒店食品安全及卫生管理制度,确保符合 HACCP标准。 【岗位要求】 1、具备国际品牌酒店餐饮部门管理经验。 2、出色的团队领导能力,能有效激励服务团队。 3、具备成本控制意识,熟悉餐饮POS系统及库存管理软件操作。 4、具备危机处理能力与客户投诉解决技巧。 5、英语口语流利,可处理外籍宾客服务需求。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作职责】 确保酒店最基本的品牌标准都要被贯彻执行。 确保贯彻执行所有凯悦温情和餐饮经典20条的标准。 对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。 以支持和灵活的态度与其他经理紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 确保会议宴会部员工以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 确保宴会仓库和音响视听设备区的整洁有序,包括对装饰品和设备的妥善储存。 帮助宴会销售部提出富有创意的建议和想法。 针对每日营运和质量控制与厨房密切沟通。 【福利待遇】 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资: 提供有竞争力的薪酬/绩效激励/奖金 福利: 16天起带薪年假,每满一年增加一天; 每年12晚全球凯悦酒店免费住房 免费提供设施完备,拎包入住的员工宿舍; HyCare员工认可奖励项目 职业发展: 全球凯悦旗下酒店调动机会; 国内/海外交流培训项目 凯悦在线学习平台; 系统的服务技能与领导力培训 身心健康: 丰富的员工活动及节日福利; 周期性运动俱乐部活动; 自选补充健康福利保险计划 [Job Description] Ensures that minimum brand standards have been implemented. Ensures that all Touches of Hyatt and the Food and Beverage Top 20 are implemented. Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. Works closely with other Managers in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. Ensures that Conferences and Banquets employees work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. Ensures that Banquet storage and Audio Visual areas are neat and organised, including the proper storage of props, and equipment. Assists the Catering Sales team with creative suggestions and ideas. Liaises with the Kitchen and Beverage Department on daily operations and quality control.
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店宴会及会议市场的开拓与销售工作,制定并执行年度/季度宴会销售计划,达成营收目标; 2. 深度对接企业客户、婚庆公司、行业协会等渠道,挖掘潜在需求,策划定制化宴会解决方案; 3. 主导大型宴会项目全流程跟进,包括需求沟通、方案提案、合同签订、跨部门协调及客户满意度管理; 4. 定期分析市场动态与竞品策略,优化销售话术、报价体系及产品组合,提升市场竞争力; 5. 协同市场部、餐饮部及运营团队,参与宴会产品设计、服务标准优化及品牌推广活动。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2. 具备3年及以上高端酒店或大型餐饮集团宴会销售、会议销售或大客户销售工作经验; 3. 熟悉宴会销售全流程,具备独立开发客户、策划方案、谈判签约及跨部门协作能力; 4. 具备优秀的沟通表达、商务谈判与客户服务意识,抗压能力强,结果导向; 5. 普通话流利,具备基础英语听说能力者优先;熟练使用Office办公软件。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 希尔顿员工价
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 保持一个积极的态度,履行个人的职责并主动去解决问题,永远和你的客人以及团队成员进行清晰明了的沟通。 • 目的明确地,坚定地,热情洋溢地执行所有工作任务,把握时机去学习新的工作技巧和知识,以改进和提高你个人的绩效。 • 灵活性地,积极地进行反应,清晰明确地改变职位需求。 • 主张团队的中心,是展示团结协作和支持同事达成团队目标。 • 贡献自己的观点和意见,强化酒店操作运作的、环境周围的程序。 • 积极地推销希尔顿酒店的服务和设备给客人和酒店的供应商。 • 同意并实施以行动去提高对客服务的质量。 • 以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见,跟进并向前厅部经理报告,并从中学习。 • 确保所有客人的要求和问题都迅速和有效地响应和处理,同时在每日高峰期的时候给予他人帮助。 • 在忙绿时期或者特殊时期可以对酒店的营运进行协助管理。 • 出现在大堂进行对客服务,让团队成员学习,起典范作用。 • 积极主动的面对客人,协助他们恰当的需求,培训所有团队成员提前预知客人要求。 • 掌握部门的希尔顿品牌标准的详细内容。 • 有能力向团队解释标准的要求,同时给各个团队成员个人进行相关的专业的工作技巧培训并完全培训检查表。 • 根据标准,对团队成员的行为进行评估。 • 监督各个标准的执行情况,定期的对各个标准进行回顾检查。 • 执行和发展行动计划,在影响对客服务之前,完善和识别标准要求里面的不足之处。 • 实施和跟进可被识别的可提高之处。 • 展示及发挥你的积极的领导力,鼓励团队成员努力达到和超越标准的要求 • 准备排班表和工作计划给团队成员以完成工作需求。(同时考虑内部的活动和住房率以及外部的会议、促销等) • 积极地和客房部沟通,对于一些住客的会议团队,积极有效地和旅行社保持联系,以确保团队领队在到达时能享受特殊的优质服务。 • 描述、分配和分派工作任务,永远以部门的营运要求为依据。 • 了解其他部门的情况并把相关的内容导入本部门。 • 提前计划和确保有充足的可用资源。 • 和客房部协调,以确保在施工之后清洁得以跟进。确保跟进程序的实施。 • 确保各个轮班得以被评估和交接,以及简报会议得以执行实现。 • 彻底深入地掌握工作要求的工作知识和技能。 • 记录保持客人历史记录,以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。 • 和客房部团队建立良好的沟通。 • 出席和参加定期的营运部门和酒店的会议。 • 联合采购部,保持与供应商的联络,以确保最大化地获得赞助、市场和主动定价等方面的支持。 • 有责任通过商业房间的管理,最大化的增加房间收益和利益,且确保本部门始终如一地保持对客服务的高标准。 • 制定所有关于酒店特殊时期房间超定的政策,确保所有超额预订的对外订房都被执行和妥善管理。在未来时期的超额预订将由收益经理进行监督。 • 根据营前厅部经理要求,执行其他合理的责任和任务。明白酒店和部门的目标并实现它们。 • 与团队针对目标进行沟通。 • 确保宾客服务经理和主管在管理日常的工作运行,他们对收益和服务标准的执行有绝对的责任和义务。 • 建立且同意部门给自己和团队制定的目标。 • 有必要时,像酒店其它部门申请帮助。 • 促使团队成员之间团结协作。 • 保证团队能一直获取部门、酒店和公司的新的活动信息,通过定期的沟通会议和备忘录。这包括了餐厅和酒吧的特殊的会议和促销活动。 • 意识到潜在的业务可能性的高低。 • 在和前厅部经理的沟通的前提下,制定且贯彻实施促销行动和团队成员激励活动。 • 协助公关部团队准备会议的手册。 • 协助制定年度的市场计划和设计市场活动安排,符合年度的业务计划。这个应该包括适当的广告和促销的预算支持,收益经理及其团队和公关团队也会给以支持。 • 识别、和他人沟通且以行动寻找销售机会 • 协助前厅部经理关于年度预算和发展计划和长期及短期的财务运营计划的制定。 • 使用重点监督和财务指标去评估部门的表现并制定未来计划。 • 通过工资系统和ONQ系统给予的信息,进行财务分析,并协助决策的制定。 • 根据前厅部经理的要求,完成定期的财务和营运报告。 • 预测潜在的成本。 • 回顾每月的支出和改善计划。 • 跟进公司的成本控制程序。 • 在不降低标准的前提下,控制成本。 • 把相关的财务信息告知团队成员。 • 分析和解释与计划不一致的财务差异。 • 制定和更新部门的休假计划。 • 监督、控制并使部门的加班小时数最小化。 • 实施每个季度的营运设备盘点 • 理解部门运营所要求的团队成员的数量和质量。 • 参与每个分部门的面试和制定有效的招聘政策,对针对工作技巧和团队成员态度对面试结果做出决定。 • 确保在新的团队成员正式成为团队成员之前,已经获取其所有相关信息。 • 计划并确保部门的入职培训得以实施。 • 确保标准的培训和评估得以实施。 • 定期地回顾个人和团队的表现,评估其是否与目标和假设情况一致。 • 发展和改善部门的培训计划使其达到业务要求。 • 与培训经理和部门培训员配合,积极地对团队成员进行培训。 • 协助团队成员进行培训,保证他们掌握必须的工作技能去完成他们的职责并取得最好的收益。 • 回顾和评估所有的培训活动。 • 依据法律和酒店的规定,与所有的团队成员和进行年度的评估,并确定个人的培训需求。 • 向团队成员介绍产品知识,进行相关的培训课程。 • 参加培训员计划和活动,提供系统的培训给刚加入的团队成员。 • 明白营运部门相关的健康和安全(H&S)法律及其含义。 • 向团队成员讲解他们对于H&S的职责。 • 确保所有的工作实践一直都在安全和健康的前提下进行。 • 参加酒店与社区的公共服务关系管理。 任职资格: • 较强的沟通技巧,具有较强的组织协调能力。 • 较强的团队合作意识。 • 强烈的责任感及自我激励能力。 • 有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 • 所有团队成员保持良好关系。 • 能够承受工作压力。 • 能熟练操作电脑系统。 • 流利的英语口语和书面表达。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 良好的公文写作与文稿起草; 2. 协助处理业主日常事务,包括但不限于会议记录、报表整理、证照办理、咨询接待、信息登记、诉求记录与初步协调; 3. 配合物业或运营团队完成业主档案管理、通知传达、活动支持等基础服务工作; 4. 按规范整理梳理,归档相关业务资料,确保信息准确、完整、可追溯; 5. 在授权范围内,协助开展满意度调研、意见收集及基础数据分析工作; 6. 严格执行保密制度,妥善管理涉密文件、领导印章及重要档案资料; 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,具备良好的书写和沟通表达与服务意识; 2. 具备基本办公软件操作能力(如Word、Excel、邮件系统等); 3. 责任心强,细致耐心,能适应规范化服务流程与协作环境; 4. 遵守职业操守,严格保护业主个人信息安全,未经许可不擅自披露或使用相关信息。
  • 餐厅经理

    8千-9.5千
    新乡 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 社会保险
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位目标】 全面负责本餐厅的日常运营与管理,带领团队达成卓越的服务品质与财务目标,为宾客创造独特而优质的用餐体验,维护并提升酒店餐饮品牌形象。 【主要职责】 1、运营与品质管理 统筹餐厅每日运营全流程,确保各环节符合标准、衔接顺畅。 督导服务标准、环境卫生、设备维护与食品安全,确保100%合规。 定期分析运营数据,优化工作流程,提升运营效率。 2、客户体验与关系维护 亲临服务一线,主动与宾客互动,及时处理投诉与突发事件,提升宾客满意度。 建立并维护VIP客户档案,定期回访,提升客户忠诚度与复购率。 收集、分析宾客反馈,推动菜品与服务持续改进。 3、团队管理与培训 负责餐厅员工的招募、培训、排班、绩效考核与团队建设。 制定并实施培训计划,提升员工专业技能与服务意识。 营造积极、协作的工作氛围,有效激励团队,降低员工流失率。 4、财务管理与成本控制 参与制定并执行餐厅年度预算、营收计划与促销方案。 严格控制食品成本、酒水成本、人工成本及其他运营开支。 监控每日营收报表,进行成本效益分析,确保达成利润目标。 5、市场协作与创新 与酒店市场销售部紧密合作,策划并落地节日促销、主题晚宴等推广活动。 关注餐饮市场趋势与竞对动态,结合餐厅定位提出创新建议。 【任职要求】  2年以上高端酒店或知名品牌餐厅工作经验
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保高效、优质的客户服务体验 2、监督前台员工工作表现,制定排班计划并进行培训指导 3、处理客户投诉及特殊需求,及时解决各类突发问题 4、协调与其他部门的工作对接,确保酒店服务流程顺畅 5、管理前台财务流程,包括现金处理、账单核对等 6、维护客户关系,收集反馈意见并持续改进服务质量 7、执行酒店各项规章制度,确保符合运营标准 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和服务意识,能够妥善处理客户关系 2、具有较强的团队管理能力和组织协调能力 3、能够适应倒班工作制,具备较强的抗压能力 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件 5、注重细节,具备良好的问题解决能力 6、有酒店前台工作经验者优先考虑
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店忠诚客户计划的日常运营与管理 2、建立并维护VIP客户档案,定期分析客户消费行为 3、策划并执行客户忠诚度提升活动及专属优惠方案 4、处理客户投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案 5、定期生成客户数据分析报告,提出改进建议 6、协调各部门资源确保客户体验一致性 7、监控行业忠诚计划趋势,提出创新方案 【岗位要求】 1、具备优秀的客户服务意识与沟通协调能力 2、熟练使用CRM系统及数据分析工具 3、能够独立策划并执行客户维系活动 4、具备较强的数据敏感度和分析能力 5、能适应弹性工作时间安排 6、普通话流利,英语沟通能力良好者优先 7、具备酒店行业工作经验者优先
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