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  • 客服

  • 天津-河西区 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 五年相关的工作经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 渠道主任

    5千-6.5千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作; 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标; 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先; 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题; 8、汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划; 9、更新产品资料,整理归档; 10、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情,热爱销售; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、具有销售经验者优先;
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 统筹大堂吧日常运营,包括服务标准执行、现场督导及顾客体验管理; 2. 负责餐饮服务质量监控与持续改进,及时处理宾客投诉与特殊需求,确保服务满意度达标; 3. 协同采购、财务等部门完成酒水物料盘点、成本控制及月度经营分析报告; 4. 组织并实施团队服务技能培训与考核,提升员工专业素养与协作能力; 5. 严格执行食品安全、消防安全及酒店各项合规管理制度,落实职业健康与安全防护要求。 6.熟练掌握咖啡制作技术,具备良好的口感和视觉审美能力; 7.了解咖啡豆的知识和烘焙技术,能够进行咖啡豆的挑选和烘焙; 8.熟悉咖啡设备的操作和维护,能够进行简单的设备维修和故障排除; 9.有较强的学习能力和创新精神,能够不断提升自己的专业水平和服务质量。 10.完成大堂吧及协助餐厅的服务工作
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 夜班津贴
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作,制定并执行安保管理制度和应急预案 2、组织日常安全巡查,及时发现并消除安全隐患,确保酒店财产和人身安全 3、领导安保团队,负责排班、培训及绩效考核等工作 4、处理突发事件和客人投诉,维护酒店正常运营秩序 5、配合公安机关开展相关工作,建立良好的警企联动机制 6、定期检查消防设施设备,组织消防演练和安保培训 7、监督外包安保公司服务质量,确保符合酒店标准 【岗位要求】 1、具备较强的安全管理能力和突发事件处理经验 2、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 3、熟悉安保相关法律法规及酒店行业安全标准 4、持有保安员证或消防相关资格证书者优先 5、退伍军人或相关行业经验者优先考虑 6、具备高度责任心和职业操守
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 500强
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,确保服务品质与运营标准 2、制定并执行餐厅服务流程、操作规范及培训计划 3、监督食品出品质量与摆盘标准,定期更新菜单 4、处理客人投诉及突发事件,维护客户关系 5、控制餐厅运营成本,管理物料库存及设备维护 6、协调厨房与前场工作衔接,优化服务效率 7、完成营业数据分析及排班管理 【岗位要求】 1、具备高端西餐厅3年以上管理经验,熟悉西餐服务流程 2、掌握西餐礼仪及酒水知识,具备葡萄酒品鉴能力 3、出色的团队管理能力,能培训及考核服务团队 4、具备成本控制意识及运营数据分析能力 5、英语口语流利,能处理外宾接待事务 6、适应倒班工作制,抗压能力强 7、形象气质佳,男生身高1.75米及以上,女生身高1.60米及以上。
  • 早餐厅厨师

    6千-6.5千
    苏州 | 1年以上 | 初中
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店早餐厅的菜品制作,确保食品质量和出品标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本,减少浪费 3、保持厨房卫生整洁,遵守食品安全和卫生规范 4、协助研发新菜品,提升早餐品质和多样性 5、维护厨房设备,确保正常运转 【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能,能独立完成早餐菜品制作 2、了解食品安全和卫生知识,持有健康证 3、工作细致认真,有责任心,能适应早班工作 4、具有良好的团队合作精神,沟通能力良好 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面掌握希尔顿集团的质量标准,服务标准及集团规定; 2. 确保以专业并符合酒店政策、程序的方式与客人进行良性的互动、交流; 3. 全面贯彻执行客房部工作质量、服务标准及政策程序; 4. 确保员工的培训,理解并执行要求; 5. 确保与各部门、班组负责人之间的沟通坦诚,高效; 6. 执行酒店管理层所赋予的工作安排。 任职资格: 1. 身体健康/一定的英语口语及书写能力; 2. 有相关的工作经验; 3. 工作积极主动; 4. 灵活机动, 能适应各种不同的工作环境。
  • 应收兼审计

    5.5千-6.5千
    博州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 交通补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告; 2、审查所有宴请账单,确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准; 3、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡、员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废; 4、完成折扣和减免汇总表及减免凭证、完成每日收入报告并提交财务经理; 5、审计每日出纳报表、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等,不合理差异需及时报告; 6、审计每日餐饮报表并核对出纳报表、确保所有餐厅账单正确无误、审核所有手工处理程序是否符合流程。 7、完成每月备用金的盘点、前台保险箱审计、及时并有效地处理所有要求和询问; 8、完成上级分配的其他工作,特别是在月末、执行一切额外的工作,确保酒店运营正常。 【岗位要求】 1、工作仔细且耐心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求,承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、保持以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、能适应赛里木湖景区特殊的淡旺季运营模式,合理调整个人休假时间,配合酒店实际运营需求。 4、身体健康,适应赛里木湖高海拔地区特殊环境。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 内部调转机会
    • 年终奖金
    • 生日节日礼物
    • 员工活动
    • 带薪年假假期
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、在收到付款申请后,按标准要求审核付款,确认无误后及时录入财务系统,并进入审批流程。 2、及时跟进后补发票的付款凭证,例如预付款等。 3、打印月底应付账帐龄报告、应付过帐记录、支票记录等相关文件并装订用于日后审查。 4、及时核对网银付款信息与账目是否一致,确保没有未达账项产生。 5、维持有效的存档系统。未付款的供应商付款按供应商编码存档,已付款的付款凭证按付款的月份排列。
  • 昆明 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责厨房砧板区域的日常运营管理,确保食材加工流程高效、规范; 2.根据菜单需求,合理分配食材加工任务,监督砧板员工完成切配工作; 3.严格把控食材加工质量,确保切配规格符合菜品标准及食品安全要求; 4.协助厨师长制定砧板操作规范,优化加工流程,提升工作效率; 5.负责砧板区域卫生管理,确保工作环境符合食品安全及5S标准; 6.定期检查砧板工具及设备,及时报修或更换,保障工作正常进行; 7.参与新员工技能培训,提升团队整体操作水平; 8.完成上级交办的其他相关工作。 任职资格: 1.具备扎实的刀工技术,熟悉各类食材的切配标准及加工方法; 2.了解食品安全法规及厨房卫生管理要求,持有健康证; 3.具备较强的组织协调能力,能合理安排砧板区域工作; 4.责任心强,注重细节,能承受高强度工作压力; 5.有团队合作意识,善于沟通,能配合厨师团队完成菜品制作; 6.有酒店砧板相关工作经验者优先;
  • 昆明 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.督促菜品的烹制过程,合理用料,控制原料成本保证食品的质量。 2.检查工作及卫生情况,了解用餐人次,做好餐前原料的充分准备工作。 3.检查开餐结束后原料消耗情况,及时申购补充,确保下餐的销售需要。 4.负责烧腊食品的提供,保证染料质量和食品质量,了解各种菜肴的特点。 5.负责烧、卤、浸食品工作。 6.执行食品卫生法则及有关政策,讲究个人卫生,搞好刀具及砧板的清洁卫生。 7.当天所剩的熟食品须用保鲜纸密封后整齐地放入冰箱,将冰箱调整到食品所要求的温度。 8.做好每天肉品和半成品的清洗,斩劈、上叉、扫付等工作。 任职资格: 1.熟悉烧腊的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 3.了解食品营养学知识,熟悉厨房设备操作及维护。 4.身体健康,能适应早晚班工作节奏,具有团队协作精神。
  • 昆明 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责酒店宴会厨房热菜区域的菜品烹饪工作,确保出品质量稳定、口味正宗 2.根据菜单要求独立完成各类炒、爆、熘、炸等中式烹饪技法操作 3.每日检查食材新鲜度,合理控制原料使用,协助成本管控 4.维护操作区域卫生安全,严格执行食品安全标准和厨房5S管理 5.参与新菜品研发,定期更新时令菜单 任职资格: 1.3年以上星级酒店或大型餐饮企业炒锅岗位工作经验 2.会云南菜系及粤菜的制作 3.能熟练掌控火候、油温,具备同时处理多道菜品的能力 4.了解食品营养学知识,熟悉厨房设备操作及维护 5.身体健康,能适应早晚班工作节奏,具有团队协作精神
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.监督和控制费用的审核,协助会计经理调和沟通相关银行与税务部门的工作,及时完成业主各类报表及税务的申报; 2.通过各种渠道审核和准备输入会计账簿; 3.完成每月增值税及季度企业所得税的申报; 4.负责财务相关流程审批,把控财务内控风险,监督确保财务基础工作质量。 岗位要求: 1.大专以上学历,主修财务专业; 2.具有良好的协调与管理能力; 3.中级会计职称/会计资格。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 提成丰厚
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 集团内部轮岗
    • 各种补贴
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责每日夜间稽核报表的审核; 2、熟悉和掌握收费标准及折扣权限,审核收入冲减、更改、减免、优惠等是否合规; 3、应收、预收等款项管理,督促销售员及时办理往来结算手续,定期核对应收账款回收情况; 4、配合总出纳对各岗位备用金进行定期与不定期的盘点。 5、每月根据审核情况编制收入财务分析表、款待明细报表。 6、核算、审核各销售货物、高价房等的提成,核对各网络订房佣金比率; 7、负责酒店每月除应收账款外的所有收入原始账单的整理、归档。 任职资格: 1、会计专业大专及以上学历,2年及以上酒店同岗位财务工作经验; 2、熟悉酒店对客操作系统及财务系统; 3、工作认真细致,原则性强,有良好的沟通能力。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理; 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致; 3、培训团队,提高员工水平,激励他们完成目标; 4、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务; 5、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求; 6、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决; 7、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照雅高心悦界要求服务和发展会员,同时确认付款方式; 8、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等; 9、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满;回访客人,确保客人对解决方法满意。 10、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求; 11、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务; 12、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间; 13、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员; 14、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统; 15、遵循酒店品牌标准; 16、了解酒店周边地区的相关信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便; 17、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等; 18、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁; 【岗位要求】 1、大专以上学历,同岗位工作经验1年以上; 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务; 3、维护酒店设施设备的正常运转; 4、达到绿色酒店的要求; 5、良好的英文听说读写能力; 6、接受轮班工作制,有责任心。
  • 冷房主管

    5千-6.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 员工房价
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    · Organises kitchen operations and prepares and serves a range of dishes, whilst supervising junior members of the Kitchen Brigade. · 组织厨房运营并制作和送上各种菜肴,监管厨房团队中的下级员工。 · Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.    · 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 At InterContinental Hotels & Resorts® we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: · Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. · Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. · Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. 在洲际酒店及度假村®,我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你: · 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 · 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。 · 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。
  • 上海-静安区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责落实和完善物资采购管理体系,对直接下属的业务知识和业务技能培训。 2、负责审核各部门的采购申请单,与仓库联络,确保不出现重复采购。 3、负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查,开发货源。 4、收集市场信息,做到货比三家、优质优价优先,发现新产品,调整进货价格,报上级批准后执行。 5、负责做好采购成本费用核算,努力为酒店节约采购成本。 6、负责日常采购合同、协议的签署,对合同的执行进行管理。 7、负责对供货商的信誉进行调研。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店物资管理和采购工作,具有丰富的采购知识和经验。 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序。 3、拥有各类物资供应商,并与他们建立牢固、良好的业务关系。 4、懂基础英语。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责中餐热菜的炒制工作,按标准菜谱及出品要求完成二锅岗位所承担的菜品制作; 2. 配合主厨(头锅)完成高峰期出菜节奏把控、火候协调及菜品质量把关; 3. 严格执行厨房卫生、食品安全及操作安全规范,做好本岗设备、工具及工作区域的日常清洁与维护; 4. 参与食材初加工、配料准备及余料合理利用,协助控制成本并减少浪费; 5. 遵守餐厅各项管理制度,服从工作安排,积极参与团队协作与业务培训。 任职资格: 1. 具备5年及以上正规餐饮企业中餐厨房炒锅岗位实操经验,熟悉粤菜、川菜或本企业主营菜系者优先; 2. 持有有效健康证明,具备基本食品安全知识和厨房安全操作意识; 3. 高中及以上学历,具备良好的沟通理解能力与团队协作精神; 4. 能适应餐饮行业弹性工作时间及快节奏工作环境,责任心强,注重出品稳定性与卫生规范; 5. 符合国家关于食品从业人员健康要求。
  • 三亚 | 经验不限 | 初中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 1. Surface restoration: Proficiently master the marquetry, repair, and color adjustment techniques of various veneers (such as rosewood, walnut, oak, etc.) to ensure no color difference or marks after restoration. Component replacement: Accurately measure and replace damaged baseboards, door frames, decorative moldings, and cabinet panels to ensure tight and even joints. 饰面修复:熟练掌握各类木皮(如红木、胡桃木、橡木等)的拼花、修补、调色技术,确保修复后无色差、无痕迹。 部件更换:精准测量并更换损坏的踢脚线、门套、装饰线条及柜体板材,保证接缝严密平整。 2. Hardware adjustment: Coordinate with carpentry repairs to disassemble and reinstall hardware such as door locks, hinges, and sliding tracks for adjustment. 五金调试:配合木工修复进行门锁、合页、滑轨等五金件的拆卸与重新安装调试。 3. Finished product protection: During construction, strictly implement the hotel's finished product protection standards to prevent contamination or damage to surrounding carpets and decorative surfaces. 成品保护:在施工过程中严格执行酒店成品保护标准,防止对周边地毯、装饰面造成污染或损伤。 Knowledge and Experience知识与经验 1. Possess professional dual skills in paint and coating repair. 具备油漆及涂料修补专业双项技能; 2. Interior painting: Proficient in latex paint spraying/rolling techniques, controlling uniform paint film thickness, without sagging or brush marks, with accurate color matching. 室内涂装:熟练掌握乳胶漆喷涂/滚涂工艺,控制漆膜厚度均匀,无流挂、无刷痕,色号准确; 3. Environmental control: Strictly control the clean materials on the construction site, reasonably arrange work hours, and reduce interference with residents. 环境控制:严格控制施工现场净材料,合理安排作业时间,减少对住客的干扰
  • 前厅副经理

    6千-6.5千
    咸宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 协助房务部总监制定前厅工作计划、服务标准及考核方案,落实各项工作部署。 2. 统筹前厅日常运营,监督服务流程,及时处理客户投诉、房态异常等突发问题,保障服务质量。 3. 协助房务部总监开展前厅团队建设,负责员工培训、督导及绩效考核,提升团队凝聚力与专业能力。 4. 负责前厅成本控制,合理调配人力物料,确保费用控制在预算内。 5. 跟进VIP及重要客户接待,收集反馈、解决诉求,提升客户满意度与忠诚度。 6. 配合房务部总监完成跨部门协作,确保工作衔接顺畅;统计上报前厅各类报表,提供决策支持。 7. 落实酒店安全管理制度,杜绝安全隐患;总监不在岗时,代行日常管理职责,保障工作正常运转。 二、任职要求 (一)学历与专业 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先;3年及以上酒店前厅管理经验(副经理/主管岗),熟悉前厅运营全流程。 (二)专业能力 1. 熟练掌握前厅管理知识及运营流程,能独立处理运营中的各类问题。 2. 具备较强的团队管理、沟通协调及执行能力,能带领团队完成工作目标。 3. 客户服务意识强,应急处理能力突出,有VIP客户接待经验者优先。 4. 熟练使用酒店PMS系统及办公软件,具备基础英语听说读写能力。 (三)职业素养 1. 认同酒店文化,服从房务部总监管理,责任心强、敬业且具备团队协作意识。 2. 形象气质佳,举止得体,亲和力强,具备良好的职业礼仪与沟通能力。
  • 北京-延庆区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    岗位描述 Job Description 1、协助包饼房厨师长制订包饼房生产计划,负责包饼房的餐食准备与烹制。 2、严格执行国家颁布的卫生法,监督厨房食品卫生,保持厨具整洁,确保客人饮食安全。 3、进行烹饪监督,对各岗位技术性指导,对糕点质量和数量进行把关。 1. Assist the pastry Chef in developing the production plan for the Pastry Kitchen, and be responsible for the preparation and cooking of food in the Pastry Kitchen. 2. Strictly comply with the national Food Sanitation Law, supervise kitchen food hygiene, maintain cleanliness of kitchen utensils, and ensure food safety for guests. 3. Supervise cooking operations, provide technical guidance to various stations, and ensure the quality and quantity of pastries meet standards 人才要求 Talent requiring standard  1、良好的沟通能力,有一定的创新意识。 2、具有基本的管理经验。 3、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能,有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。 1. Good communication skills and a certain sense of innovation. 2. Have basic management experience. 3. Familiar with the production techniques and skills of bread and pastries; work experience in bread and pastry making in a star-rated hotel or Western restaurant is preferred.
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    岗位描述 Job Description 1、负责凉菜间的日常运营管理,包括菜品制作、出品质量把控及成本控制。 2、根据季节和市场变化,研发新式凉菜,定期更新菜单。 3、制定凉菜制作标准流程,确保菜品口味、摆盘及卫生符合酒店要求。 4、监督凉菜间食材的采购、验收及储存,确保原料新鲜、安全。 5、负责凉菜团队的人员培训、排班及绩效考核,提升团队专业技能。 6、配合厨房其他部门协调工作,确保出菜效率及整体运营顺畅。 7、严格执行食品安全及卫生管理制度,确保凉菜间符合相关法规要求。 8、完成上级其他合理分配的职责和任务 1. Responsible for the daily operation and management of the cold kitchen, including dish preparation, quality control, and cost management. 2. Develop new cold dishes based on seasonal and market trends, and regularly update the menu. 3. Establish standardized procedures for cold dish preparation to ensure flavor, presentation, and hygiene meet hotel standards. 4. Supervise the procurement, inspection, and storage of ingredients to ensure freshness and safety. 5. Conduct training, scheduling, and performance evaluations for the cold kitchen team to enhance their professional skills. 6. Coordinate with other kitchen departments to ensure efficient service and smooth operations. 7. Strictly adhere to food safety and hygiene protocols, ensuring compliance with relevant regulations. 8. Embrace the corporate culture and follow instructions from superiors.  人才要求 Talent requiring standard 1、具备扎实的凉菜制作技能,熟悉各类凉菜工艺及调味技巧; 2、有较强的菜品创新能力,能根据市场需求设计新菜品; 3、具备团队管理经验,能够有效协调和指导团队成员; 4、对食材品质有敏锐的判断力,熟悉食品卫生安全标准; 5、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境; 6、有酒店或高端餐饮行业凉菜主管经验者优先。 1. Proficient in cold dish preparation techniques with comprehensive knowledge of various cold dish methods and seasoning skills. 2. Strong innovative ability in dish development, capable of creating new dishes based on market demands. 3. Experienced in team management with effective coordination and guidance skills for team members. 4. Keen judgment in ingredient quality and familiarity with food safety and hygiene standards. 5. Meticulous, responsible, and adaptable to high-intensity work environments. 6. Preference given to candidates with cold kitchen supervisor experience in hotels or upscale dining establishments.
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    岗位描述 Job Description 1、负责厨房炒锅区域的日常运营管理,确保菜品出品质量稳定、口味符合标准。 2、根据菜单要求独立完成各类中式热菜的烹制工作,掌握煎、炒、烹、炸等烹饪技法。 3、合理控制食材成本,做好原材料的验收、储存及使用管理。 4、维护厨房设备,确保操作区域卫生符合食品安全标准。 5、协助厨师长研发新菜品,定期更新菜单。 6、完成上级其他合理分配的职责和任务。 1. Responsible for the daily operation and management of the wok station in the kitchen, ensuring consistent dish quality and standardized flavor. 2. Independently prepare various Chinese hot dishes according to menu requirements, mastering cooking techniques such as frying, stir-frying, boiling, and deep-frying. 3. Effectively control ingredient costs, and manage the inspection, storage, and usage of raw materials. 4. Maintain kitchen equipment and ensure the cleanliness of the work area complies with food safety standards. 5. Assist the Head Chef in developing new dishes and regularly updating the menu. 6.Embrace the corporate culture and follow instructions from superiors. ce of all kitchen operating equipment and facilities, and guarantee normal kitchen operations. 人才要求 Talent requiring standard  1、热爱本职工作,工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法,熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、身体健康,精力充沛。 1. Passionate about the role with a diligent and pragmatic work ethic. 2. Proficient in various ingredient processing methods and familiar with the hotel's dish preparation standards. 3. Skilled in knife techniques with demonstrated dexterity. 4. Good physical health and high energy levels.
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    岗位描述 Job Description 1、负责西餐凉菜间的日常运营管理,确保出品质量和食品安全标准符合酒店要求。 2、制定凉菜菜单、开发新菜品、定期更新菜品种类,提升顾客满意度。 3、监督凉菜制作流程,把控食材采购、储存、加工及摆盘等环节,确保符合卫生标准。 4、负责凉菜间员工的工作安排、培训及绩效考核,提升团队专业技能和服务水平。 5、控制凉菜成本,合理规划食材使用减少浪费,确保成本控制在预算范围内。 6、与其他厨房部门协调配合,确保出餐效率及整体厨房运营顺畅。 7、定期检查设备运行状况,维护厨房工具及设施,确保工作环境安全高效。 8、完成上级其他合理分配的职责和任务 1. Responsible for the daily operation and management of the Western cold kitchen, ensuring that food quality and safety standards meet hotel requirements. 2. Develop cold dish menus, create new dishes, and regularly update varieties to enhance customer satisfaction. 3. Supervise the cold dish preparation process, including ingredient procurement, storage, processing, and plating, ensuring compliance with hygiene standards. 4. Manage staff scheduling, training, and performance evaluations for the cold kitchen team to improve professional skills and service quality. 5. Control costs by rationalizing ingredient usage, minimizing waste, and ensuring operations stay within budget. 6. Coordinate with other kitchen departments to ensure efficient service and smooth overall kitchen operations. 7. Regularly inspect equipment functionality and maintain kitchen tools and facilities to ensure a safe and efficient working environment. 8.Embrace the corporate culture and follow instructions from superiors. 人才要求 Talent requiring standard 1、具备扎实的西餐凉菜制作技能,熟悉各类凉菜工艺及摆盘技巧。 2、有一定的厨房管理经验,能够高效组织团队完成工作任务。 3、了解食品安全法规及卫生标准,具备较强的食品安全意识。 4、具备创新意识,能够根据市场需求开发新菜品。 5、工作细致认真,责任心强,能够承受高强度工作压力。 6、良好的沟通协调能力,能与团队成员及其他部门有效配合。 1. Solid expertise in Western-style cold dish preparation, proficient in various cold dish techniques and plating skills. 2. Demonstrated kitchen management experience with the ability to efficiently organize teams to complete tasks. 3. Knowledgeable in food safety regulations and hygiene standards, with strong food safety awareness. 4. Innovative mindset capable of developing new dishes based on market demands. 5. Meticulous, responsible, and able to withstand high-intensity work pressure. 6. Strong communication and coordination skills, enabling effective collaboration with team members and other departments.
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    岗位描述 Job Description 1、负责西餐热菜的制作,包括前期的食材准备、烹饪过程中的火候控制、调味及装盘等环节,确保菜品品质符合标准。 2、根据菜单要求,独立完成各类西式热菜的烹饪,如牛排、意面、烩饭、炖菜等,保证出品速度与质量; 3、严格遵守食品安全与卫生标准,确保厨房操作区域的清洁与消毒,维护良好的工作环境。 4、协助研发新菜品,参与菜单更新与优化,提出改进建议以提升顾客满意度。 5、合理管理食材库存,避免浪费,确保食材新鲜度与使用效率。 6、配合团队完成每日餐品供应任务,适应高峰期的快节奏工作。 1. Responsible for the preparation of Western hot dishes, including preliminary ingredient preparation, heat control during cooking, seasoning, and plating, ensuring that the quality of the dishes meets the required standards. 2. Independently cook various Western hot dishes (such as steak, pasta, risotto, stews, etc.) according to menu requirements, ensuring both speed and quality of output. 3. Strictly comply with food safety and sanitation standards, ensuring the cleanliness and disinfection of the kitchen work area, and maintaining a good working environment. 4. Assist in the development of new dishes, participate in menu updates and optimization, and provide suggestions for improvement to enhance customer satisfaction. 5. Properly manage ingredient inventory to avoid waste, ensuring the freshness and efficient use of ingredients. 6. Collaborate with the team to complete daily meal supply tasks, adapting to the fast-paced work during peak hours. 人才要求 Talent requiring standard  1,具备西餐热菜制作基础技能,熟悉西餐烹饪流程及常用工具设备的使用; 2,对食材特性,调味搭配及烹饪技法有一定了解,能够独立完成常见西式热菜; 3,注重细节,对菜品出品有较高要求,具备良好的味觉与审美能力; 4,身体健康,持有有效的健康证明,能够适应餐饮行业的工作强度; 5,具备团队合作精神,沟通能力良好,服从工作安排; 1. Possess basic skills in Western hot food preparation, be familiar with Western culinary procedures, and know how to use common tools and equipment. 2. Have a basic understanding of ingredient characteristics, flavor pairings, and cooking techniques, and be able to independently prepare common Western hot dishes. 3. Pay attention to detail, have high standards for food presentation, and possess good sense of taste and aesthetic ability. 4. Be in good health, hold a valid health certificate, and be able to adapt to the work intensity of the catering industry. 5. Have a team-oriented spirit, good communication skills, and be able to follow work arrangements.
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