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  • 客服

  • 市场经理

    1.5万-2万
    福州 | 2年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    美业合伙人招募 | 市场开发·美导卖手 无底薪,但分成高——收入你做主 不坐班,不打卡——结果说了算 合作模式,非雇佣——时间自由,多劳多得 有经验、有资源、想拿高收入的你,欢迎聊聊。 联系电话:18559113456
  • 成都 | 5年以上 | 本科
    • 投递简历
    一、职位介绍: 心已远国际旅行社有限公司目前在全国拿下四辆高端旅游专列长期运营权的公司(熊猫专列-安逸号已正常运营、目前招募 熊猫专列-天府号、广东白云号、熊猫专列-金熊猫号的产品规划师),致力于为客户打造独特的奢华旅行体验。我们现正寻找一位有旅游行业情怀、着眼高端旅游产品的定制师,加入我们快速发展的团队!探索祖国大好河山,成就非凡! 二、岗位职责: 1.根据客户群体需求及市场趋势,设计符合专列的高端旅游线路,涵盖目的地选择、行程规划、特色体验等; 2.深入挖掘目的地资源,整合酒店、交通、餐饮、活动、景区等高端服务,会成本核算及定价策略制定。做过高端定制优先,熟悉地方文化及热爱中国传统文化,针对不同场景能打造差异化产品优先,熟悉新疆线路优先; 3.与客户群体建立链接,深入了解其旅行偏好及特殊需求,提供更有针对性的旅行方案,英语好会是很好的加分项; 4.与国内高端酒店、地接社等供应商建立并维护合作关系,确保资源品质和价格优势,发掘新的旅游资源和服务供应商,丰富产品线; 5.协助完成线路产品的落地执行,包括行程手册制作、预订协调、客户行前沟通,处理行程中的突发相关问题,进行项目风险评估,制定应对方案,确保客户旅行体验的流畅性和高品质。 6.跟踪高端旅游市场动态,分析竞争对手产品,提出创新性产品改进建议持续优化现有产品线。 三、任职要求: 1.统招本科及以上学历,5年行业经验,3年以上高端旅游行业产品规划经验,其中头部 OTA 平台、高端度假机构或特色线路操盘经历优先,需具备产品全生命周期管理经验,有独立完成线路开发或爆款产品案例者加分。 2.熟悉全国高端旅游资源,对目的地文化、特色体验有深入了解。 3.具备优秀的行程规划能力,能够设计出兼具创意和可行性的高端旅行方案。 4.出色的沟通能力和客户服务意识,能够准确把握客户需求。 5.较强的抗压能力和问题解决能力,能够应对突发情况并及时处理。 6.热爱旅行,对高端生活方式有深刻理解,具备良好的审美能力和创新意识。 四、工作时间及福利: 1.工作时间:9:30-18:30,周末双休,法休 2.月综合薪酬(15K-20K),具体面议,可能包含产品体验机会(亲自体验专列行程),年度业绩达成奖金或分红。 2.完善的福利体系,包括五险、带薪年假等。 公司快速成长,期待敢于挑战,有旅游情怀的您!
  • 厦门 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 宿舍步行直达
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 住房补贴
    • 国际五星
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.   熟悉厨务部各部经营管理工作及厨房出品质量(特别是中厨)。 2、富有创新意识及新菜的执行和推动工作  3、对成本控制有相对的经验。  4、善于沟通和解决各厨房的工作问题。 5、熟悉厨房设备的正确使用及保养。 6、具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 8、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 9、灵活机动,应变能力强。 10、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 11、为各项运营流程的发展献计献策 岗位职责: 1.  建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品 2、协助餐饮总监和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 3、下开展新菜肴的试菜和开发工 4、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 5、将相关信息传达给餐饮总监。 6、经常检查厨房设备,做好维护工作。确保所有厨房设备以及用具的正常运行。 7、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 8、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 9、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力,检查员工的出勤情况。 10、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生管理人员监控国家规定的执行情况 11、制定并完善培训计划,主持培训课程。 12、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣 13、以此来发展并激励我们的员工。 14、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 15、上级主管要求的其他任务
  • 总经理

    1万-2万
    德宏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 美女多帅哥多
    • 社会保险
    • 商业保险
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    德宏达昂文化旅游发展有限公司旗下-青昂阁(新筹开项目)-偏向民宿运营管理模式 地点:云南省德宏傣族景颇族自治州芒市三台山乡出冬瓜第三村民小组75号附75号 【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、相关管理专业。 2、 具备特色酒店及半山酒店双重运营管理经验,深谙民族文化特色与山地度假业态的运营逻辑,擅长结合地域特色优化服务体系、提升宾客体验,统筹酒店日常运营与品质管控。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 前台经理

    1.5万-2万
    武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    邮轮 | 100-499人
    • 投递简历
    监督前台,管理前台员工按照公司要求正常完成每日工作 • 电话总机,信用卡系统和安全系统的操作 • 处理接收和发送所有邮件 • 准备和确保顺利的登记入住和退房手续 • 集中所有乘客信息; • 根据公司标准执行所有的行政职务 • 为酒店经理提供一般的行政支持 • 管理投诉 • 处理和准备海关规定 • 正确处理所有的设备和产品 • 确保前台清洁和整洁 • 控制前台和商店的成本在预算范围内 • 按照公司的程序清单,盘点存货 • 在开始和结束巡航季时,准备开船和闭船事宜 • 如主管指令,需协助其他部门 • 根据公司的标准和危害分析和关键控制点(HACCP)的规则工 作
  • 市场部经理

    1.5万-2万
    上海-嘉定区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位定位 作为酒店品牌与营销核心岗,统筹品牌战略落地、营销创意策划、活动执行及效 果优化,强化品牌调性,提升市场竞争力与客户转化率。深耕 45 岁+银发群体市 场,通过适老化产品设计、情感化服务策划、精准化营销推广,兼顾全客群与银 发客群专项业绩目标。 二、岗位职责 1. 品牌战略与定位:主导品牌定位梳理升级,搭建统一 VI 体系及文化理念,保 障全渠道品牌形象一致。 2. 营销策划与执行:制定年度/季度/月度整合营销方案,覆盖品牌推广、季节性 促销、节假日主题活动、套餐包装;统筹线上线下营销战略,联动社交媒体、 OTA 平台、线下渠道实现精准触达。 3. 创意内容与视觉产出:主导线上海报、H5、EDM 及线下宣传册、活动物料的 创意构思与设计审核;负责短视频、宣传片全流程,从脚本撰写、拍摄协调到后 期剪辑,适配视频号、抖音、小红书等平台传播。 4. 活动策划与落地:统筹商务会议、婚宴、主题派对等大型活动全流程,涵盖 需求沟通、主题创意、场地规划、流程设计、供应商协调、现场执行;优化预算 与资源配置,提升客户体验与营收转化。 5. 市场分析与优化:监测行业趋势、竞品动态及入住率、RevPAR、渠道转化率 等营销数据,迭代营销策略;联动收益管理、餐饮、房务等部门,挖掘产品卖点, 制定差异化营销方案。 6. 合作与管理:维护媒体、KOL/KOC 及外部设计、拍摄团队等合作资源;管理 部门团队,明确目标分工,搭建策划工作标准与流程。 三、任职资格要求 1. 学历专业:本科及以上学历,市场营销、广告学、传播学、视觉设计、数字 媒体等相关专业优先。 2. 工作经验:3 年以上高端酒店、旅游行业或大型品牌策划经验,具备独立主导 整合营销策划及大型活动落地的完整案例。 3. 核心技能 1) 精通 PS、AI、InDesign 等 Adobe Creative Suite 软件及 Premiere Pro、Final Cut Pro 等视频剪辑工具,具备优秀视觉审美与创意表达能力; 2) 熟悉主流社交媒体、OTA 平台运营逻辑,擅长内容策划与流量转化; 3) 具备扎实文案功底与数据分析能力,可通过数据优化策划方案; 4) 掌握活动全流程策划技巧,具备跨部门协作与供应商管理能力。 4. 个人特质:热爱酒店行业,具备敏锐市场洞察力与用户思维;兼具创意发散 与逻辑思维能力,抗压性强,注重细节与结果导向。
  • 销售总监

    1.5万-2万
    绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 美味员餐
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 开发制定、执行、并监督酒店的销售策略(目标,战略和行动),从而达到并超越预算的房间收入、餐饮收入以及其他产生利润部门收入的指标。 2. 协助准备年度商业计划,确保部门目标充分体现酒店目标并满足员工需要。 3.确定酒店进行的销售活动与企业行销策略一致,在适宜的地方开展酒店行销活动。 4. 负责准备和更新部门运作守则。 5.安排日常部门沟通会议,确保部门会议的有效性而必要性。 6.检查销售文件存档系统,确保正确的预定流程,包括团队以及会议的历史记录、合同合约、房间预留分析、信用和支付凭证文件等等。 7.确保电子型和纸张型文件系统随时处于有效准确的管理状态。 8. 建立有效的档案跟踪系统,确保所有预订完全地被跟踪处理。 9.为销售协理提供每月团队生意报告所需的确切相关信息。 10. 保证销售人员对其他部门的内部客人提供适当的优质服务。 11.礼貌而高效的处理客人和员工询问,跟进并确保问题得到满意解决。 12.经营所有酒店品牌销售,根据酒店的年度销售计划,执行和维持酒店品牌的定位和理念。 13.准备、使用和更新年度销售计划,细分到必要的部门。 14.管理所有的销售战略、战术和行动的执行,依照销售锦囊的方法,建立一个能够完成销售指标的强大而训练有素的销售团队。 15.为了确保酒店的市场销售保持竞争的优势,持续的监控和评估地方、国内和国际的市场趋势,以及酒店竞争对手的销售状况。 16. 管理所有的重点客户和团队,通过市场策略经理所提供的销售客户分析评估,开发价格、客房数量、和销售人员的资源分配的战略。 17. 积极的参加每周收益会议和每月战略计划会议,发展并调整销售价格策略。 18. 了解由于政党、商业、政治和社会因素给酒店财务业绩上的带来的影响。 19. 确保技术系统的良好使用,包括Delphi或其他的销售和餐饮系统,并确保数据的准确。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议的推广、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有国际连锁品牌酒店宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对各类宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 协助餐饮总监统筹餐饮部运营,牵头餐饮板块筹备、团队搭建、流程制定、物资采购; 制定运营策略、服务标准、菜品规划及成本管控方案,督导落地执行; 负责餐饮团队管理、培训、考核,提升服务与出品品质; 管控营收、成本损耗及毛利率,分析数据优化策略;统筹大型宴会、VIP用餐、主题活动执行,协调跨板块联动;处置重大客诉,维护高端客户关系 任职资格: 热爱餐饮、了解新的美食趋势 良好的沟通能力与人际关系 必须有在豪华餐厅或高星级酒店环境中5-10年工作经验 有世界前50酒吧或黑珍珠米其林西餐运营经验者优先 卓越的领导力 自我驱动,目标导向,愿意挑战现状 跳出框框思考,有创造力并有能力领导变革 用流利的英语和当地语言进行交流和书写
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.制定并持续优化酒店安全运营手册与应急预案。 2.定期开展脆弱性评估,针对VIP、大型活动等制定专项安保方案。 3.维护与公安、消防等政府部门的良好关系,确保合规经营。 4.统筹VIP宾客的抵离保护、隐私保障与路线清场,实现隐形安保。 5.严格管控关键区域及后场通道的进出权限与监控覆盖。 6.负责大型活动的安全审批、人流疏导及车辆动线规划。 7.优化车辆动线,确保落客区畅通及车辆安全。 8.监督消防系统维护,确保设备零故障。 9.组建应急反应小组,定期组织全员实战演练。 10.担任危机管理核心成员,快速处置突发事件,控制事态与声誉损失。 11.管理监控、门禁等安防系统,引入AI智能分析提升预警能力。 12.配合IT部门防范网络攻击导致的信息泄露或运营中断。 13.组建纪律严明、形象良好、具备服务意识的安保队伍。 14.定期开展反扒、急救、服务礼仪及外语等专业培训。 15.与各部门联动,及时共享安全信息。 16.制定部门预算,合理控制人力与设备维保成本。 任职资格: 1.大专及以上学历,退伍军警背景者优先。 2. 5年以上高端酒店、高端物业管理、大型跨国企业或外事安保从业经验,其中至少3年以上同等规模奢华酒店安保总监/经理管理经验。 3.曾主导过重要接待的贴身安保接待经验者优先。 4.精通消防、安防法律法规及行业标准。 5.熟练掌握各类安防设备(监控矩阵、安检设备)的操作与原理。 6.具备极强的突发事件现场指挥能力、舆情控制意识及谈判技巧。 7.精通HSE全流程管理体系或持有注册安全工程师者优先。
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司发展战略,制定并落实会展中心年度工作计划与销售目标;  2、负责市场调研、行业分析及市场推广统筹工作; 3、负责展会布展的整体策划、方案设计及落地执行; 4、负责重点客户关系维护,拓展多元化销售与合作渠道; 5、负责文创产品的策划与创意设计,统筹跟进产品全流程开发落地; 6、完成上级领导交办的其它工作。 【任职要求】 1、善于交流沟通、勤奋敬业、责任心强,具有较强的文字表达、服务意识和沟通协调能力; 2、具备会展行业8年以上工作经验,国有企业工作经历优先; 3、具有丰富的社会资源,有大型(2000人及以上)会议、政府会议、国际会议、行业协会会议等方面的经验; 4、思维敏捷,富于创意,具有极强的市场敏感性; 5、本科以上学历,年龄不超过50周岁。
  • 招商经理

    1.8万-2万
    黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、市场调研&招商计划制定:根据项目定位和地域特点,配合完成商业定位,制定招商计划,明确招商目标,制定招商策略和计划; 2、目标客户开发:通过市场调研和分析,寻找合适的品牌,搜集品牌信息资料和销售情况,建立客户数据库,进行目标客户的挖掘和开发; 3、招商项目推进:负责招商项目的推进和跟进工作,与目标客户进行项目洽谈,了解其需求和意向,协调各部门资源,推动项目的实施和落地; 4、合同谈判与签订:与客户进行合同谈判,商定合作方案和条款,确保合同的签订和执行。 5、招商政策研究:关注国家和地方的招商政策,例如首店补贴等政策; 6、市场竞争情报收集:定期收集和分析市场动态,了解行业发展趋势和竞争情况,为公司招商策略调整提供依据; 7、团队管理与协调:制定团队目标和工作计划,分配任务,协调团队成员的工作,培养和激励团队成员,提升团队绩效。 二、任职资格 1、具备较强的逻辑思维能力、商业谈判技巧,善于与品牌方沟通; 2、熟悉招商工作流程、合同条款等专业知识; 3、有安徽本地商业资源,有江浙沪商业品牌资源; 4、有江浙沪成功文旅项目、城市商街项目案例; 6、本科以上学历。
  • 销售经理

    1.5万-2万
    黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、统筹内外部资源,协同各部门实现小镇所属业态(商街、民宿、酒店)从策划到交付的全周期营销目标。 2、根据公司整体经营目标,参与制定年度、季度、月度销售计划,并负责具体销售方案落地执行,确保项目销售任务的完成。 3、负责销售数据输入、维护、汇总,与上级公司营销系统对接,配合提供各类报表报告。 4、负责销售案场的日常管理工作,制定现场销售的工作流程和考核标准,拟定销售说辞,制定业绩考核办法,组织置业顾问开展各类培训,有效达成团队销售任务。 5、制定并实施开盘、定价计划,进行营销分供方、渠道及营销费用管理,包括项目营销设施建设费用的管理及反馈。 6、协助置业顾问与客户谈判,签署认购书、预售合同并进行审核;协助职业顾问做好业主维护工作。 7、根据项目特点,提出市场推广方案建议 8、负责销售团队建设,提出招聘及录用建议,提出对下属人员的调配、培训、考核意见。 9、负责深度调研市场与竞品,把握政策与趋势,推动营销创新与客户体验优化。 二、任职资格 1、35岁以下,本科以上学历,市场营销、广告学、旅游管理、文化产业管理等相关专业优先。 2、5年以上房地产同岗位工作经验,3年以上文旅地产同岗位工作经验,具备知名文旅地产项目案场管理经验者优先。 3、熟悉文旅行业态势及发展方向,熟悉文旅项目推盘思路,有丰富的资源、渠道、代理公司整合及管理经验。 3、责任心强,业务思路清晰,分析问题及解决问题能力强;具有敏感的商业和市场意识,良好的客户开发和维护能力,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;具备优秀的谈判能力、执行力和沟通协调能力。在团队管理方面,善于激发员工企图心和斗志。
  • 品牌经理

    1.8万-2万
    黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责文旅版块所属业态(商街、民宿、酒店)等项目业态相关品牌推广、策划执行工作。 2、制定文旅品牌(小镇、IP)的整体定位、核心价值及中长期发展战略,结合文旅行业特性挖掘差异化竞争优势。 3、策划品牌年度推广计划,统筹线上线下资源,提升品牌在文旅市场的知名度和美誉度。 4、研究文旅行业趋势、政策导向及消费者行为(如亲子游、中小学生研学、国潮文化、在地文化体验等),提炼品牌推广机会点。 5、主导文旅主题活动策划及实施(如非遗文化节、研学活动、沉浸式体验项目、文旅IP联名活动等),打造品牌文化标签。 6、统筹品牌传播内容创意,包括短视频、文旅故事线、目的地营销等,结合新媒体矩阵(抖音、小红书、OTA平台)有效触达目标客群。 7、建立文旅品牌视觉体系(VI/SI),规范宣传物料、导视系统、线上平台等统一调性。 8、监控品牌舆情,制定文旅场景下的危机公关预案,维护品牌形象 9、产品管理,业态优化、产品组合,更新迭代,体验创新,有效促进销售,获得新的利润增长点; 10、渠道拓展,拓展渠道与建设,寻找新客户群体和渠道,与各类旅游机构、企业、社会团体等建立合作,拓展业务范围; 11、客户关系,建立和维护良好客户关系,了解客户需求和反馈,及时解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度; 二、任职资格 1、35-45岁,本科以上学历,市场营销、广告学、旅游管理、文化产业管理等相关专业优先。 2、3年以上文旅地产品牌同岗位经验,有成功案例(如文旅IP打造、目的地品牌升级)优先,知名文旅项目经验优先。 3、熟悉文旅行业特点,了解文旅地产运营、文化IP开发、文旅政策法规及消费趋势。 4、具备文旅项目全案策划能力,包括品牌定位、活动执行、传播效果评估。 5、优秀的创意能力与落地执行力,能结合文旅资源(如非遗、在地文化)设计差异化内容。 6、精通新媒体运营、产品组合设计及文旅数字化营销工具(如跨业态流量互导、OTA平台推广、线上直销、流量转化率提升、私域复购、文旅大数据分析)。 7、良好的艺术审美力和执行能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.餐厅日常运营工作管理,确保餐饮出品品质与服务质量,提升客户满意度进而达成经营目标。 Manage the daily operations of the restaurant to ensure the quality and service of the food and beverages, enhance customer satisfaction, and thereby achieve the business goals. 2.严格遵守酒店规章制度、食品卫生安全与消防安全规范及国家相关法律法规。 Strictly abide by the hotel's rules and regulations, food hygiene and safety standards, fire safety norms, and relevant national laws and regulations.
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.餐饮日常运营工作管理,确保餐饮酒水出品品质与服务质量,提升客户满意度进而达成经营目标。 Manage the daily operation of the catering business, ensuring the quality and service level of food and beverages, and enhancing customer satisfaction to achieve business goals. 2.严格遵守酒店规章制度、食品卫生安全与消防安全规范及国家相关法律法规。 Strictly abide by the hotel's rules and regulations, food hygiene and safety standards, fire safety norms, and relevant national laws and regulations.
  • 福州 | 8年以上 | 本科 | 提供住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    酒店项目位于市中心三坊七巷,定位是高端精品奢华酒店,房间数不多房价较高的小而奢华酒店。 【岗位职责】 1、全面负责酒店筹开阶段的人力资源规划、组织架构搭建及团队组建工作,制定并执行人力资源战略方案; 2、主导招聘工作,包括岗位需求分析、人才寻访、面试评估及录用决策,确保关键岗位人员及时到位; 3、建立并完善筹开期人力资源管理制度,涵盖薪酬绩效、员工关系、培训发展等体系; 4、统筹员工入职培训及部门业务培训计划,提升团队专业能力与服务质量; 5、协调跨部门资源,解决筹开期间的人力资源相关问题,保障酒店顺利开业; 6、监督劳动风险防控,确保用工合规性; 7、酒店开业后的全盘人力资源计划及管理。 【岗位要求】 1、具备五星品牌酒店行业人力资源全盘管理经验,熟悉筹开期工作流程及挑战; 2、同时具有国际联号、高奢品牌、高端度假酒店经验优先; 3、精通招聘、培训、绩效等模块实操,能独立制定并落地人力资源方案; 4、具备优秀的组织协调能力与抗压能力,适应高强度工作节奏; 5、擅长跨部门沟通,能快速理解业务需求并提供人力资源支持; 6、对劳动法规有深刻理解,具备风险预判与解决能力; 7、目标导向,结果驱动,能带领团队高效完成筹开任务。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工福利房间
    • 餐饮五折优惠
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 • 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 • 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 • 正确操作所有的设备、器具和机器。 • 必须对具有持续性的人员培训和标准与程序的提高和改善保持关注。 • 必须积极主动参加每日质量会议(每日厨师晨会、团队会议),以保持厨房运营持续地提高,达到目标和保持顺畅地交流。 • 可以被要求进行外卖工作。 • 可以被要求在厨房以外的地点完成工作。 • 可以被要求进行盘存工作。 • 所有员工都应知道关于住宿率、宴会、预测计划和收益。 • 及时的按要求准备菜单。 • 新菜品的制作在品尝上要结合数码照片。 • 调节厨房内部的岗位。 • 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损。 • 对于每位客人的要求要作出回应使客人满意。 • 用虚心的态度去接受有建设性的意见。 • 采购和控制产品。 • 时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度,依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止,确保部门的良好运营。 • 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 • 时刻保持自己和所管辖的员工的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的 整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查,彻底清理冰箱的需要。向行政总厨汇报所有的问题并采取适当的行动。 • 遵照行政总厨要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日特供菜单、促销活动所采取的任何工作方法。 • 紧密配合行政总厨对于当天食品数量的定购。最大限度的杜绝浪费已获得最佳的收益率。 • 检查所有归属于该部门的设备,确保所有设备正常运转,如果需要向行政总厨汇报所有问题。准备递送工程部门的维修单。 • 确保菜谱和成本的存在和更新。 • 监控食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 • 在行政总厨缺席的情况下出席每月管理者会议、运营部会议以及组织部门会议。 • 协助行政总厨厨师对新菜单提出建议和改变季节性食品的观念。 • 组织厨师日常基本的挑战,令客人感受无任何延误的服务。 • 检查员工准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 • 选择有良好表现和工作态度的员工作为部门标准。 • 管理培训和确保所有员工在他上任他的岗位之前具有该岗位合格的资质。 • 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 • 负责察看清洁、卫生和厨房维护,并采取必须的步骤保持区域最高的标准。 • 参加交流会议并负责确保所有的员工获得此交流信息以确保员工的高度满意。 • 控制、监控和负责获得最佳的成本控制以获得各部分的最佳收益和最佳客人满意度。 • 与厨师紧密合作,常规会面决定菜单的选择,以同时让客人满意和获得各部分满意的收益。 • 检查所有的时间表以确保所有员工的工作时间和用饭时间准确。 • 时刻理解、实践和促进团队的工作方法,达到使命和目标和部门的总体标准。 • 当有宴会或其他特殊活动时同宴会厅经理共同协商菜单并定价。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 • 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 • 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 • 正确操作所有的设备、器具和机器。 • 必须对具有持续性的人员培训和标准与程序的提高和改善保持关注。 • 必须积极主动参加每日质量会议(每日厨师晨会、团队会议),以保持厨房运营持续地提高,达到目标和保持顺畅地交流。 • 可以被要求进行外卖工作。 • 可以被要求在厨房以外的地点完成工作。 • 可以被要求进行盘存工作。 • 所有员工都应知道关于住宿率、宴会、预测计划和收益。 • 及时的按要求准备菜单。 • 新菜品的制作在品尝上要结合数码照片。 • 调节厨房内部的岗位。 • 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损。 • 对于每位客人的要求要作出回应使客人满意。 • 用虚心的态度去接受有建设性的意见。 • 采购和控制产品。 • 时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度,依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止,确保部门的良好运营。 • 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 • 时刻保持自己和所管辖的员工的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的 整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查,彻底清理冰箱的需要。向行政总厨汇报所有的问题并采取适当的行动。 • 遵照行政总厨要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日特供菜单、促销活动所采取的任何工作方法。 • 紧密配合行政总厨对于当天食品数量的定购。最大限度的杜绝浪费已获得最佳的收益率。 • 检查所有归属于该部门的设备,确保所有设备正常运转,如果需要向行政总厨汇报所有问题。准备递送工程部门的维修单。 • 确保菜谱和成本的存在和更新。 • 监控食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 • 在行政总厨缺席的情况下出席每月管理者会议、运营部会议以及组织部门会议。 • 协助行政总厨厨师对新菜单提出建议和改变季节性食品的观念。 • 组织厨师日常基本的挑战,令客人感受无任何延误的服务。 • 检查员工准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 • 选择有良好表现和工作态度的员工作为部门标准。 • 管理培训和确保所有员工在他上任他的岗位之前具有该岗位合格的资质。 • 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 • 负责察看清洁、卫生和厨房维护,并采取必须的步骤保持区域最高的标准。 • 参加交流会议并负责确保所有的员工获得此交流信息以确保员工的高度满意。 • 控制、监控和负责获得最佳的成本控制以获得各部分的最佳收益和最佳客人满意度。 • 与厨师紧密合作,常规会面决定菜单的选择,以同时让客人满意和获得各部分满意的收益。 • 检查所有的时间表以确保所有员工的工作时间和用饭时间准确。 • 时刻理解、实践和促进团队的工作方法,达到使命和目标和部门的总体标准。 • 当有宴会或其他特殊活动时同宴会厅经理共同协商菜单并定价。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 宁波 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责烧烤厨房日常运营管理,确保出品标准化与品质稳定 2、研发创新烧烤菜品,兼顾江湖菜、卤味、凉菜等产品线开发 3、严格执行成本管控,优化食材利用率与后厨能耗管理 4、制定厨房操作流程并监督执行,落实食品安全管理制度 5、统筹排班与人员调配,适应夜宵时段工作需求(至凌晨2点) 6、负责后厨团队技能培训与绩效考核 【岗位要求】 1、中专及以上学历,3年以上连锁餐饮主厨经验,有烧烤品类管理经验优先 2、精通烧烤全流程操作,擅长江湖菜系及冷卤制品制作 3、具备标准化体系建设能力,能独立制定SOP及成本控制方案 4、持有健康证,熟悉食品安全法规及后厨5S管理 5、具备20人以上团队管理经验,执行力强,能承受高强度工作 6、接受弹性工作时间,适应晚班工作制(14:00-次日2:00)
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    温馨提示:该岗位需要到现场试菜,介意请慎投简历。 岗位职责 1. 制定季节性产品菜单,保障餐厅出品及日常运营符合酒店要求。 2. 根据酒店财务要求,控制食材成本和质量达到预算范围以内。 3. 承接酒店人员管理策略,制定和监管所辖部门员工培训及人才发展计划并监督落地实施,确保部门培训完成情况符合酒店培训制度要求并推进酒店人才输出指标的完成,确保员工熟悉食品操作和设施设备使用流程。 4. 监管收货的食材质量,确保接收的食材符合酒店要求。 5. 监管所有中厨房食品质量,确保标准出品符合酒店要求。 6. 制定和执行厨房的食品卫生监管计划,确保食品安全得到保障,完成每年食品安全审核工作。 7. 定期评估厨房设备运行状态,确保设备及时得到维修。 8. 参与所辖部门人员招募工作,确保所辖部门人员质量与数量符合部门运营需求及业务选拔环节内外部遵从,对候选人业务技能考察结果负责。 9. 执行和监管公司个人绩效管理程序和制度,结合所在部门特点,做好本部门下属员工个人绩效管理,确保酒店个人绩效管理符合公司导向及制度要求。 10. 制定本部门员工满意度提升计划,监管计划的执行,确保部门员工满意度达到或超过公司要求。 11. 完成上级交办的其他工作事项。 任职条件 1..较好的英文掌握能力(口语和书写) ; 2..工作中数学方面的知识; 3..计算机基本的软件知识; 4..广泛的知识包括厨房设备和能够培训员工。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营和管理工作,确保客房清洁、维护和服务达到酒店标准 2、制定和执行客房部的工作流程、规章制度及服务标准 3、监督和指导客房部员工的工作表现,定期进行培训和考核 4、管理客房部的物资和设备,控制成本并确保合理使用 5、处理客人投诉和特殊需求,提升客户满意度 6、与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅 7、定期检查客房和公共区域的卫生及设施状况,确保符合标准 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验,熟悉客房部运营流程 2、优秀的团队管理和领导能力,能够有效激励员工 3、注重细节,具备较强的组织协调和问题解决能力 4、良好的沟通技巧和客户服务意识 5、能够适应高强度工作,具备抗压能力 6、熟练使用办公软件和酒店管理系统
  • 运营副总

    1.5万-2万
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 工会福利
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助制定并落地酒店运营战略与经营目标,保障营收、利润等指标达成。 2.统筹前厅、客房、餐饮等核心部门运营,管控服务质量、处理客诉,提升客户体验。 3.搭建优化运营团队,协调跨部门协作,提升团队效能。 4.管控运营成本,优化资源配置,降低经营成本。 5.维护外部合作关系,拓展渠道,提升酒店品牌影响力。 任职要求: 1.大专及以上,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2.5 年以上高星级酒店运营管理经验,3 年以上同岗位管理经验,熟悉酒店全业务流程。 3.具备优秀的统筹、沟通、谈判能力,有市场分析与成本管控意识。 4.责任心强,抗压能力佳。 福利待遇: 1.五险一金,带薪年假。 2.高温补贴,满勤奖,年终奖。 3.营养工作餐,免费员工公寓。 4.专业培训及晋升空间。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 语言培训
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责前厅部日常运营管理,统筹接待、礼宾、预订、总机等各岗位工作,确保服务流程规范、高效、优质。 2. 制定并落实前厅部服务标准与操作流程,持续优化客户入住、离店及问询体验,提升宾客满意度与复购率。 3. 负责前厅部人员排班、培训、绩效评估与团队建设,指导员工掌握酒店管理系统(PMS)及服务礼仪规范。 4. 协同客房部、餐饮部、安保部等部门开展跨部门协作,及时响应并妥善处理宾客投诉与突发事件。 5. 定期分析前厅运营数据(如入住率、平均房价、客户反馈等),向管理层提交运营报告并提出改进建议。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2. 具有5年以上高星级酒店前厅部工作经验,其中不少于2年担任主管或以上管理岗位。 3. 熟悉国际品牌酒店运营标准及主流酒店管理系统,具备较强的现场管理与应急处置能力。 4. 具备优秀的沟通协调能力、客户服务意识和团队领导力,能适应倒班及节假日工作安排。 5. 普通话流利,具备基础英语听说读写能力,能满足日常对客服务及跨文化沟通需要。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 关爱文化
    • 关爱职业发展
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售总监和收益一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,发挥团队销售潜力,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与市场销售总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格。 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际。 6、擅长与不同的人打交道。 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 北京-西城区 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    职责描述: 1.负责支援支持新成员酒店筹开工作并审定筹开预算、筹开计划; 2.指导并审定酒管公司运营管控体系,监督成员酒店的运营管控; 3.指导并审定酒管公司营销策略,为成员酒店提供营销工具和方案; 4.指导并审定酒管公司收益管控体系,指导成员酒店的收益管理工作; 5.指导并审定酒管公司数字化及信息管理制度,规划成员酒店数字化及信息化体系; 6.指导并审定酒管公司安全管理标准体系,落实成员酒店各项安全工作的执行。指导并审定酒管公司质量监督管理体系,监督成员酒店的质量品质把控; 7.驻点对具体酒店项目进行指导; 8.完成领导安排的其他工作。 任职条件: 1.一般不超过45周岁; 2.具有3年以上同岗位工作经验,或具有5年以上大中型酒店集团/酒店运营经理相关工作经验; 3.熟悉酒店业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力; 4.具备安全管理、成本控制意识。熟悉酒店市场运营管理及收益管理,熟练掌握网络营销手段和线下推广技巧,对酒店运营管控、服务品质、质量检查等有一定了解,具有一定的工程管理及安全管理知识; 5.具有很强的责任心和良好的职业道德,为人处世公正严明; 6.良好的语言表达能力及书写能力,优秀的沟通能力; 7.具备团队合作精神,认同企业文化,可接受工作地点调配; 8.同等条件下,具有酒管公司相同或者相似工作经验者优先。
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