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  • 客服

  • 行政助理经理

    2.2万-2.6万
    迪庆州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 团队氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    • 与酒店外的客人和个人进行交际,包括,但不仅限于现有和可能性的客户,公司代表,社团领导,政府官员,旅游业代表,供应商,竞争对手以及所在地的社区其他成员。 • 制定与实施战略方案,营销计划,预算和目标计划, 从而使酒店持续不断的获得顾客满意度,销售机会和利润率。 • 按照酒店的标准提供服务质量与用品,确保顾客满意度。 • 通过监督酒店的部门领导来管理所有酒店员工的职责。 • 监测目前和未来酒店业的趋势、经营和系统,并在此指导下,确定和保证有竞争力的计划的实施。 • 确保应急程序的执行,务必保障客人和员工的安全。 • 确定未来可能性的部门领导以及参加发展培训计划的人员。 • 制定并保持有效的内部交流和会议制度,以确保团队协作和生产力。 • 打造并保持酒店的知名度,参与酒店和业内以及社会和政府性质的社团活动。 • 同员工建立并保持良好的关系,包括同所有员工进行交流沟通。 • 协助现金管理项目的设制和监测工作,包括库存和待收款等。 • 制定奖励计划和广告促销活动从而获得市场知名度和顾客的光顾。 • 审查能源节约计划,确保在不影响人类舒适度的情况下消耗能源和公共设施。 • 监督采购工作以确保其符合洲际酒店集团的规章程序。 • 在总经理缺席时,承担必要的责任。 • 使总经理了解在其缺席期间所发生的任何预料之外的事件。 • 通过亲身参与所有潜在市场的各项活动来协助销售酒店。 • 确保酒店按照洲际酒店集团环境手册和相关的地方性法律法规实施优化环境措施。 • 必要时配合总经理和酒店员工的工作与活动。 • 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 • 和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 江门 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格: 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展总监,财务总监和人力资源总监。 • 全面负责对前厅部,客房部,安保部,工程部,餐饮部,厨房及康乐部的管理以及食品安全等方面的工作。 • 积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) • 确保集团标准及各个部门服务与相关规范制度的培训及落实 • 对酒店的所有区域进行例行检查,确保酒店软硬件时刻处于良好状态。 • 合理控制各个部门相关运营成本,在不影响集团标准,安全规范及客人体验的前提下高营运利润。制定具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 • 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队,确保团队有效合作,高效运作。 • 合理的为直接管理范围内的部门制定或批准年度/季度/月度的预算,目标及工作计划。 • 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 • 亲自监督每日员工工作表现与仪容仪表. • 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 • 确保酒店及直属部门完成相关关键指标包括但不限于收入,利润,SALT,QA,流失率等。 • 促动餐饮部经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 • 辅助商务发展总监建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 • 执行与监督酒店各项活动,如庆典,装饰,新年庆祝活动,与会议宴会主办单位的沟通与协调等。 • 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 • 确保每天的VIP客人得到应有的照顾和服务。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 协助总经理完成酒店所有活动与相关运作工作,完成总经理安排的相关工作。 • 如需要在总经理不在时代理相关工作。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 希尔顿营运经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 诚挚待客:自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信:时时刻刻为所应为 • 领导核心:力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作:所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神:勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动:以刻不容缓的态度和纪律运营 • 教育: 大专以上或同等学历。酒店、旅游、商务管理专业。 • 工作年限: 3-5年以上相关运营部门工作经验,具有餐饮和房务部的管理经验者优先。 • 其他要求:流利的英语说写能力,熟练使用电脑,随机应变的能力,具有创造性;国际酒店餐饮背景优先。
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述 一、石基销售及活动系统实施 •规划与执行: 负责规划、协调和执行石基销售和活动系统的实施。 这包括收集需求、创建项目计划和管理项目团队,以确保在预算内按时实现里程碑。 •沟通与协作: 与技术和非技术利益相关者进行有效沟通。这包括与 IT 团队合作以确保正确实施技术,以及与业务负责人合作以确保项目满足公司的战略目标。 • 培训和支持: 负责为最终用户提供培训和支持。这包括创建用户指南、开展培训课程以及提供持续支持以确保系统得到有效使用。 • 持续改进: 负责系统的持续改进 ,这包括分析系统的有效性并确定需要改进的领域。 二、销售绩效管理 • 监控和分析销售数据,以确定趋势和改进领域。 • 创建销售业绩报告并将其交付给高级管理层。 • 确保遵守公司政策和程序。 三、管理锦江酒店商旅 • 频道管理: 确保锦江酒店商旅提供准确和更新的内容、价格和房态。 • 性能分析: 监控锦江酒店商旅绩效。制定增产策略。与锦江酒店差旅团队进行定期绩效评估。与收益合作,根据市场和客户需求制定和实施成功的费率策略。 • 沟通与协调: 与锦江酒店商旅团队沟通锦江丽笙酒店需求和业务目标。与锦江酒店商旅团队合作关键客户和行业利益相关者建立和维护关系。参加锦江大酒店旅游 销售展览、会议和行业活动。 • 培训和支持 组织培训,教育锦江丽笙酒店如何利用锦江酒店旅游来增加企业业务。 四、完成其它上级分配的任务 任职资格 · 国际联号酒店和酒店集团工作经验优先。 · 在国际酒店担任市场销售总监职位三年以上。 · 具备强大的人际交往能力和领导能力。 · 熟悉市场销售和收益管理。 · 流利的英语书面和口语表达能力。 · 根据业务需求有能力出差
  • 上海 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 行业领先者
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 康养课程
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 菜品研发与品质标准 - 自主研发: 独立负责高端菜品的创意研发与创新,能够根据季节、市场及宾客需求设计高水准、具有辨识度的菜单。 - 品质保障: 制定并维护严苛的食品质量标准,确保所有出品符合品牌定位与高端餐饮的高要求。 - 合规与安全: 全面主导食品安全管理体系及各项卫生健康法规的落地执行,确保所有内外部卫生检查零事故通过。 2. 财务与成本管控 - 预算与执行: 严格遵守并执行部门整体运营预算,对食品成本进行精细化监控与分析,确保目标成本率的达成。 - 精确核算: 负责所有菜品配方及出品分量的成本核算,定期审核并优化,在保证品质的前提下提升利润。 - 库存与损耗: 建立并执行严格的库存管理制度,包括库存盘点、先进先出及损耗控制,确保账实相符。 3. 运营与团队管理 - 全面运营: 全权负责后厨日常运营,统筹人员排班、工作调度及设备维护,确保后厨高效、有序、安全运转。 - 团队建设: 负责厨师团队的招聘、培训、辅导与绩效评估,打造一支具备高执行力、高凝聚力的专业队伍,降低核心人员流失率。 - 跨部门协作: 与销售宴会及餐饮经理紧密协作,确保大型活动及VIP用餐体验的完美落地。 4. 客户体验与反馈 - 宾客互动: 积极收集并反馈宾客对菜品及服务的反馈,及时处理客诉,致力于提升宾客满意度与复购率。 - 品牌呈现: 确保后厨团队在工作区域保持专业、整洁的形象,维护品牌在公众面前的高端口碑。 任职资格: 1. 教育与经验 - 行业经验: 累计15年及以上厨房工作经验,精通从初级岗位到管理岗位的全流程运作。 - 高端背景: 拥有米其林星级餐厅或黑珍珠餐厅等高端餐饮品牌的工作经历。 - 专业深度: 具备在高端社会餐饮担任同等管理职位3年以上的实战经验。 2. 核心技能 - 研发能力: 具备极强的菜品创新与研发能力,能独立完成高端、精致菜品的设计与落地。 - 成本意识: 拥有丰富的成本控制经验,能熟练运用成本核算工具,实现利润提升。 - 运营管理: 具备出色的后厨运营管理能力,能高效解决突发问题,保障服务质量。 - 语言能力: 英语流利(书面与口语),能无障碍进行国际沟通; 3. 个人特质 - 领导魅力: 具备强大的领导力与管理魄力,能有效激励并管理大型团队。 - 严谨细致: 工作作风严谨,对细节有追求,注重食品安全与卫生。 - 抗压能力: 能适应高端餐饮高强度、快节奏的工作环境,具备优秀的抗压能力和执行力
  • 上海 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节假日活动
    • 展示个性
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    嘿,这里是一个有意思的地方。我们爱不同,爱新奇,有很多古灵精怪的想法,每天都乐趣无穷。在这个充满活力的大家庭里,你随时都可以大胆说出你的想法,因为,你不只是员工,更是无可替代的主人翁!为了让你可以自由探索和成长,我们提供丰富多样的培训活动;此外,我们的管理团队也将全力支持你,成为你工作中的坚实后盾。我们相信,有了你的加入,一切都变得更有意义。还犹豫什么?与我们一起开启一段令人期待的旅程吧! 准备好加入上海居舍了吗? 上海居舍为这样一群人而来,他们从不盲从潮流,无论是工作、生活、饮食还是娱乐休闲,总是带着一颗好奇心去大胆尝试,追求新意,热衷于体验,拥抱可持续的生活方式。欢迎来到上海居舍,即刻展开你的新奇探索。 职位概述 酒吧经理将管理运营Café Gray酒吧和酒廊和随堂里酒吧并确保顺利运营。 主要职责 让我们直奔主题,了解一下酒吧经理主要做什么? 以下是你的日常工作: -向行政助理经理-餐饮部汇报酒吧内的所有活动以及相关事宜并分享客人反馈。 -与行政助理经理-餐饮部反馈酒水项目的讨论内容。 -支持创作并实施销售促销计划。 -对食物及酒水质量进行管控。 -管理负责酒吧费用。 -处理客人投诉,向管理层汇报、讨论并协助解决。 -问候并欢迎所有客人。 -跟进所以酒吧的客人投诉以及寻找合理的解决方案。 -建立并实施部门培训方案。 职位要求 在我们眼中,什么样的你,可以把这项工作做得漂亮? 必备项 - 获得酒店管理专业,酒管学校毕业者优先。在酒店或独立餐厅酒吧管理经验8年及以上类似岗位3年的工作经验。 - 具备良好的沟通技巧。 简而言之,以上是我们的基本需求。 我们寻找的是:不止有能力,更是有个性的你。 能力可以培养,但个性不可复制,个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合,那我们非常期待可以与你聊聊。 * 灵活应变的你:你不仅不畏惧改变,而且善于应变。我们的文化环境多元且多变,更好激发你的内在活力。 * 敢于表达的你:你看重开放透明的沟通,敢于大胆说出自己的想法,也勇于接受意见,帮助整个团队在倾听和表达中,得到更好的成长。 * 充满能量的你:你不仅一身技能,而且充满热情,就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人,一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前,请先暂停一下。想一想,我们的价值观是否真的符合你的个人价值观?这是你心目中的理想团队吗?如果你的回答是一个明确的“是”,那太棒了!我们可以进一步深入,彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧! 职位福利 集团每一位成员皆可以享受: •在我们的团队食堂用餐,节省餐费! •享受我们所有酒店的免费房晚,因为谁不喜欢旅行呢? •享受每年一次的带薪开心假,这是属于你照顾自己、保持健康和快乐的日子! •大胆说出你的想法并付诸行动。敢于不同思考! •酒店位置便利,靠近地铁站,公共交通便利!
  • 嘉兴 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助总经理制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。 2. 根据酒店发展战略组织制定营销战略规划。 3. 负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势。 4. 定期、准确向酒店总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等信息。 5. 制定年度销售目标和计划,提供酒店销售决策,部署并监督销售计划的执行进展。 6.为酒店销售,市场及公关部员工制定工作计划及指导, 7.落实执行各部门工作计划和预算指标, 8.通过酒店广告及公关计划增强酒店的知名度。 9.制定市场及客户拓展计划以增加销售通路, 10.监督并负责所有部门员工落实酒店制定的销售策略和政策。 11.协助总经理及市场销售团队定期总结工作项目的执行情况和更新市场销售计划,以达成年度区域目标。 12.参与制定销售部门预算,并根据预算做到合理分配开支。 13.协助总经理及市场销售团队进行广告推广和销售促销活动计划,以达到酒店营业目标增加利润。 14.指导公关部相关广告活动。 15.为销售策略的制定提供准确的市场导向并组织有效区域性实践活动,以确保房价及客房率达到预期指标。 16.针对业务需要,将所需培训项目通知培训部门,定期组织销售培训活动以提高销售技巧。 17.定期总结工作情况,为下阶段工作做更好的准备。 18.与市场销售团队,客户和商业团体保持和发展良好的合作关系。 19.定期回顾总结客户计划及执行情况。 20.协调销售部和前厅、客房、餐饮部等各部门的工作。 21.完成上级指派的其他工作。   任职要求: 1. 大学专科以上学历,工商管理或相关专业学位。 2. 10年以上国际酒店市场营销工作经验及类似管理经验,无本岗位从事经验者勿扰。 3. 具备高度的责任心和敬业精神,知识广博,拥有强烈的进取心和一定程度的创造性。具有良好的领导力及团队合作精神。 4. 较强的判断力、分析能力、公关能力、应变能力、谈判能力和英语读写听说能力。 5. 具有市场开发和实际销售工作经验,能够受到客户的信任和理解。
  • 现场咨询师

    1.3万-2.6万
    南宁 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、研究咨询的方式方法,充分突出医院的特点及优势; 2、针对不同的客户类型以不同的咨询方案,真诚的给客户提供专业的咨询和预约服务; 3、配合医院各种促销活动的策划和推动,确保各类活动项目顺利完成; 4、各数据系统录入: (1)每日的咨询量、预约量、客户资料及时录入系统; (2)预约客户及时在系统上建立信息档案; 5、其他日常工作: (1)配合上级领导协调与其他部门的业务工作及信息沟通; (2)定期向领导汇报工作,接受检查和监督; (3)严格执行回访、报表以及考核等制度。 二、任职资格: 1、大专以上学历,临床医学、市场营销、工商管理或医疗相关专业毕业优先; 2、3年以上医美现场咨询和美学设计工作经验; 3、形象气质佳、普通话标准、应变及沟通能力强; 4、积极主动,有较强的个人成就欲望和目标管理能力; 5、热爱医美行业,个人职业素养高,具备较强责任感、抗压能力和团队协作能力。 职位亮点 梦想:高薪资,赛道直,成长快 自信:体系完善,平台规范,资质全,品牌度 魅力:高管理,人性化
  • 上海 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:职位简介作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。您的日常工作员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者宾客体验遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责推动客人满意度目标的实现与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位企业责任为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹任职资格:我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 招商专员

    6千-2.6万
    北京-丰台区 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、 利用公司提供的客户资源,通过电话与客户沟通,挖掘客户需求; 2、 针对客户需求,制定合适的加盟投资方案; 3、 邀约客户来公司总部或就近实体店考察; 4、 与客户进行洽谈,并最终达成合作协议的签署; 5、 维护公司形象,维护客户关系; 任职要求: 1、 年龄在20到35岁之间,男女不限; 2、普通话标准, 善于沟通,语言表达能力强; 3、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,,有较强的进取心;  4、销售经验在1年以上,客户服务和团队合作意识强; 5、有过品牌招商加盟行业相关岗位工作经验者优先考虑; 公司除了具有竞争力的薪资外,还将为您提供: 1、年度考评加薪机会; 2、低价享有产品福利; 3、法定节假日休息; 4、每年两次集体出游; 5、春节12天左右假期; 6、在职培训; 联 系 人:于经理    手机:13810343695(同微信)   联系电话:010-63331423-808    简历邮箱:2881115815@qq.com 品牌官网:www.omyj168.com(欧美雅洁)   www.guosutang.com(果素堂) 公司地址:北京市丰台区南三环西路16号搜宝商务中心2号楼19层 总部地址:北京市通州区金桥产业园联东U谷西区106号欧美雅洁大楼
  • 招商主管

    8千-2.6万
    北京-丰台区 | 5年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责本部门招商团队的组建与人员管理; 2、完成公司所下达的年度业绩目标及工作计划; 3、负责招商活动的策划、组织与实施工作; 4、负责制订各阶段招商计划,布置和安排本部门工作的有效执行; 5、负责本部门员工业务培训,强化和提高员工的各项技能,并进行考核; 6、制定招商经理年度业绩目标,指导和协助达成目标业绩; 7、对各招商经理签约工作进行指导、管理、协调、监督,直至业务合同的签订; 8、负责市场调研,预测行业发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略; 任职要求: 1、年龄26-45之间,大专以上学历; 2、五年及以上连锁加盟相关行业经验,美妆及养生行业优先考虑; 3、具有招商团队打造、带领和管理能力; 4、具有一定的判断与决策,计划与执行能力; 5、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,有较强的抗压能力; 6、具有丰富的商务谈判经验,与客户沟通能力强; 7、文笔良好,能独立撰写相关方案,熟练操作各种办公软件及网络; 公司除了具有竞争力的薪资外,还将为您提供: 1、年度考评加薪机会; 2、低价享有产品福利; 3、法定节假日休息; 4、每年两次集体出游; 5、春节12天左右假期; 6、在职培训; 联 系 人:于经理    手机:13810343695(同微信)   联系电话:010-63331423-808    简历邮箱:2881115815@qq.com 品牌官网:www.omyj168.com(欧美雅洁)   www.guosutang.com(果素堂) 公司地址:北京市丰台区南三环西路16号搜宝商务中心2号楼19层 总部地址:北京市通州区金桥产业园联东U谷西区106号欧美雅洁大楼
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    酒管公司总部运营总监岗位职责: 体系化建设: 1.负责建立并完善集团运营部内部管理流程与制度; 2.负责建立并完善集团运营部与酒店管理团队之间的管理流程与制度,创造顺畅高效的沟通与技术支持平台。 3.负责制定相关运营管理制度要求下的汇报系统。 项目管控: 1. 根据市场发展,公司战略规划和成控原则协助研发低成本、高效的酒店产品和服务,并统筹监督执行,不断更新优化; 2.负责监督旗下酒店执行雅阁集团运营标准,确保旗下酒店管理及服务质量符合雅阁集团要求; 3.负责针对酒店主要运营部门,如客房、餐饮、前厅部、工程部、财务部的运营工作提供技术支持和专业化的指导; 4.负责定期收取运营管理流程规定的报告文件等; 5.保持与酒店总经理之间定期的业务咨询沟通,及时了解酒店经营动态和支持需求,维护良好的沟通机制; 6.根据项目情况及公司发展要求,负责编制相关报告,如年度工作计划、相关部门培训要求; 7.根据公司相关规定,负责定期提交工作总结、计划等文件; 8.在保证酒店服务品质和经营结果的基础上,负责运营费用的收缴。 团队建设: 1.建立高效的运营团队,包括销售、运营工程、财务的管控,根据公司发展需求和酒店经营需要提供专业的技术支持和管理之道; 2.建立并维护运营团队与酒店管理团队的沟通及汇报程序。 商务发展支持: 1.参与商务发展洽谈项目的讨论,提供专业的意见和建议,保证后期签约项目能够符合雅阁集团运营要求和市场发展需求,确保后期运营质量 2.商务发展洽谈项目提供相关专业的报告。 任职要求: 1. 统招大专以上文化程度,接受过系统的酒店、旅游及企业管理培训。5年以上加盟酒店运营管理工作经验,有酒店筹开经验,熟悉酒店从筹建到运营各阶段及各业务工作流程。 2. 具有敏感的商业和市场意识,具有较强的分析问题及解决问题的能力,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。 3. 具有清晰的集团运作战略性思维及管理思路,高度的工作热情及创新意识。 4. 有较强的规划、沟通协调能力、洞察能力,良好的系统思考分析能力,强烈的自我驱动能力,抗压性强。 5. 优秀的人品和价值观,良好的沟通及交际能力,具有一定的亲和力。 6. 具有优秀书面写作能力及数据分析能力,电脑操作熟练。 7. 工作作风严谨、敬业、责任心强,具有团队协作精神,党员优先。 8. 身体素质良好,无重大继发性疾病,能承受紧张、高效工作节奏,能适应出差安排。
  • 上海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 纯高尔夫景观
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    •    统筹日常厨房运作,合理排班并确保人员配置优化。      Direct daily kitchen activities, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers. •    通过指导与反馈提升团队绩效,为员工制定发展目标,及时表彰优秀表现。      Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues - recognise good performance. •    适时提出人力资源相关建议或措施。      Recommend or initiate any HR elated actions where needed. •    营造积极工作氛围,加强跨部门协作以强化团队凝聚力。      Drive a great working environment for teams to thrive – connect departments to create sense of one team.  •    每日与其他部门保持沟通协调,确保及时响应厨房需求。      Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other departments. Communicate with all hotel department heads to stay informed of kitchen needs and ensure timely responses to requests. •    积极收集宾客反馈以提升满意度。      Encourage guest feedback to improve guest satisfaction. •    专业解答宾客关于菜品及厨房服务的咨询。      Answer guest questions about dishes and kitchen services. •    协助餐饮总监进行活动策划。      Help the Food and Beverage Director with event planning. •    严格把控出品质量,在标准化的基础上为宾客创造独特记忆点。      You’ll make sure our dishes are always at their best - we have standards - but it’s down to you to make that room special and memorable for guests. •    关注行业动态及竞品创新,持续优化厨房运营。      Keep an eye on competitor activity / industry innovation to develop your own ideas in the kitchen. •    规范食品储存管理,合理控制库存减少浪费。      Make sure food and drinks are secure and stored safely – always keep stock replenished to minimise waste. •    确保厨房设备与环境符合卫生标准。      Ensure that all kitchen equipment and environment are hygienic and working properly. •    严格遵守政府法规及公司政策。      Always follow governmental regulations and company policies and procedures. •    灵活处理突发性协作任务。     Ad-hoc duties – unexpected moments when we have to pull together to get a task done. •    编制厨房预测报表及生产报告。      Complete forecasts, plans, and departmental production reports for management. •    参与酒店年度预算制定及部门目标设定。      Help prepare the hotel’s annual budget and the setting of departmental goals. •    完善菜品成本核算及出品记录系统。      Maintain costing and documentation of all dishes prepared and sold from the kitchen.
  • 厦门 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 通过适当的销售和营销计划确定酒店在当地市场中的定位,并确保酒店产品和服务同营销企划所创建的定位及品牌承诺相一致。 You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. To position the hotel in the local marketplace through appropriate sales and marketing initiatives and to ensure the hotel product and services align with the positioning and brand promise created through marketing communications. 拥有营销或酒店/旅游管理的本科或专科学历;至少两年在大型机构内担任营销或销售总监的工作经验;必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a university degree or diploma in Marketing or Hospitality/Tourism management. Minimum 2 years work experience as Director of Marketing, or Director of Sales in larger operation. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.
  • 上海 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 负责制定并执行整合市场营销策略,通过自有渠道运营、第三方平台大促、会员营销、餐饮推广、跨界联名、B2B 企业活动等,全面提升品牌曝光与预订转化;统筹媒体投放与 ROI 评估,持续优化营销效果,驱动品牌影响力与生意增长。 主要工作职责: 1.细分市场分析:调研本地、休闲散客、入境游市场,制定差异化营销策略 2.自有渠道营销:策划官网 / APP / 小程序季节性活动、限时促销、特色套餐,提升直订量 3.第三方渠道合作:执行携程 919、飞猪双 11 等大促,维护 OTA 合作,争取旺季资源 4.会员营销:策划会员日 / 季度会员活动,数据化及时推送,提升复购与会员贡献 5.餐饮推广:打造时令餐饮线上线下整合营销,提升非房收入 6.跨界联名:拓展品牌合作,开展联名活动与产品创新,拓展新客群 7.B2B 市场支持:策划企业客户活动,提供市场洞察与营销物料支持 8.媒介与效果评估:负责媒体投放、效果追踪、ROI 评估,敏捷优化营销方案 任职要求: 1.本科及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 2.10 年以上市场工作经验,至少 6 年酒店 / 旅游 / 零售行业经验,国际连锁酒店背景优先 3.精通酒店全渠道营销、会员运营、餐饮推广、跨界合作、媒介投放与 ROI 评估 4.熟练运营自有渠道及携程、飞猪等 OTA 平台,擅长大促活动策划与执行 5.结果导向,优秀跨部门协作、谈判能力,抗压性强 6.普通话、英语流利(书面 + 口语),可对接海外渠道 7.熟悉 CRM、BI 等营销工具优先
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The main purpose of this position is to serve the needs of the business, our guests and our colleagues by leading all sales activities for the hotel, achieving revenue and profit targets, and growing and developing a loyal customer base on behalf of the hotel. At MH, we are proud to represent our hotel and our country to guests from all over the world.  We treat our guests and our colleagues with respect, and work hard together to deliver the highest quality of service to all. ·        Working with the Global Director of Sales to provide sales and marketing services to all MH within the assigned sales territory. ·        Provide a full area market intelligence service about the competition and the travel trade market and trends on a monthly basis. ·        Submit and complete monthly sales activity plan. ·        Solicit Segmentation of clientele adapted to the properties:  Corp RFP accounts , local Corp accounts MICE for corporate and incentive groups, Tour Operators, and relevant OTA accouts determined by Regional Director of sales or Global Director of Sales ·        Carry on the sales in the assigned terrirory by providing contacts, list of prospects, office facilities and techniqual equipment as determinded by Group Director of Global Sales. ·        Focus on assertively establishing new client contacts and developing detailed information on the potential revenues from these accounts for the portfolio of MH. ·        Participate in client familiarization trips, site inspections, sales trips and roadshows as required to meet the sales targets. ·        Provide a monthly report about all sales activities and business trends. ·        Handle sales events, exhibitions and sales trips upon budget plan for appointed market. ·        Introduce and update key and select travel agents through join and sole sales calls. ·        Co-host breakfasts, lunches and dinners with relevant trade partners to present MH to key customers in appointed market. ·        Arrange and propose educational site visits for travel agents, product managers, reservation team member, travel departments, tour operators and, incentive agencies. ·        Handle all incoming inquiries from the trade, consumer and media from designated territory. ·        Ensure that all hotels are featured in all major websites and reservations systems throughout the region that are deemed appropriate for the brand, unless otherwise agreed by Minor International. ·        Continually review the actual production of each account against the potential contracted.  ·        Ensure that the MH brand is positioned within the marketplace. ·        Maintain accurate management status reporting on business results, and associated action planning. ·        Ensures an up-to-date knowledge on all MH product and service offerings, including promotions.  In addition, to be familiar with the products, services, rates new developments of our key competitors, and an awareness of general industry trends. ·        Create and implement packages and promotions for periods of low occupancy. ·        Drive opportunities to up sell and cross-sell MH products and services. ·        Maintain a full working knowledge of the IT support tools used in the world of sales today, including sales-specific software, property PMS, the Microsoft Office toolset Ensure that all administration work is processed quickly and efficiently Key qualifications and experience required. ·        Experienced in Global Sales from China Market for any Key Luxury Hotels Operator with at least 5 years experienced preferred. ·        With global and local Corp account management experience ·        Good communication skills, both verbal and written ·        Understands the market and its competitors both locally and internationally ·        Be self-motivated, a strong team player and able to work and adapt under pressure
  • 郑州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 品牌文化
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Same position working experience preferred. 有同等职位工作经验者优先。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 工会福利
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    全面负责酒店市场销售日常运营与策略执行,聚焦宾客体验与渠道拓展,提升入住率、平均房价与顾客满意度。 岗位职责 1. 全面负责酒店市场销售日常运营、渠道管控、收益策略与预算管理。 2. 与各部门保持及时有效沟通,针对度假客群特点制定产品、定价及营销推广方案。 3. 负责市场销售团队建设、培训及绩效考核,打造高效执行团队。 4. 维护渠道与宾客关系,处理各类需求与问题,提升酒店口碑与复购。 5. 完成上级安排的其他工作。 任职资格与要求 • 行业背景:3 年及以上精品度假酒店市场销售管理经验必备,有酒店筹建 / 开业经验优先,国际酒店背景非必需。 • 文化素养:具备成熟的市场销售管理经验与度假酒店运营思维。 • 运营能力:精通渠道运营、收益管理、线上营销、成本控制及客户维护流程。 • 综合素质:具备优秀的销售策略、团队管理、商务谈判及市场拓展能力。
  • 安委办总监

    2.2万-2.5万
    深圳 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:硬性条件,必须有注册安全工程师中级证书,有会展中心工作经营缺一不可。 1.牵头制定、修订会议中心及酒店安全生产管理制度、操作规范与应急救援预案,搭建完善安全管理体系。 2.统筹开展安全生产教育培训工作,完整记录培训台账,常态化组织应急救援演练,提升全员安全防范与应急处置能力。 3.组织开展危险源辨识、风险评估工作,落实重大危险源管控举措,定期巡检现场安全生产状态,全面排查安全隐患并提出优化整改建议。 4.现场纠治违章作业、违规指挥等行为,跟踪督促各类安全整改措施落地执行,防范安全事故发生。 5.统筹管理安全、食品安全两大条线团队,统筹食品卫生管控、安全检测等相关工作,统筹团队日常管理与工作统筹。 任职要求: 1.学历专业:大专及以上学历,安全、消防相关专业优先。 2.工作经验:拥有 8 年以上大型商业综合体、会议会展场馆安全管理经验,3 年以上同岗位管理经验,具备会议会展项目全周期筹备工作经历。 3.资质与专业能力:熟练掌握安全生产、消防、安保相关法律法规,熟悉会展现场施工搭建、人流疏散等作业规范;持有中级注册安全工程师证书。 4.综合素养:具备优秀的风险预判、应急处置能力,处事沉着果断;沟通协调能力突出,原则性强,能够深入一线开展工作,可适应加班及高强度工作节奏。
  • 市场销售总监

    1.7万-2.5万
    成都 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年终奖金
    • 员工生日礼物
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    统筹酒店市场销售及预定部工作,结合酒店年度经营指标、行业市场趋势及国企经营管理要求,制定销售战略及营收计划,分解各项经营指标,保障酒店客房、宴会、会议、餐饮等营收达标。负责政企单位、大型企业、商旅协议客户等核心渠道的开发与维护,搭建稳定的客户资源体系;深度调研本地及竞争酒店市场动态、竞品价格体系及营销策略,及时优化酒店销售方案,提升市场占有率与品牌影响力。统筹线上线下渠道运营,维护酒店品牌形象,提升酒店知名度与宾客口碑。全面负责市场销售部团队建设、绩效考核、培训及日常管理工作,提升团队专业能力与协作效率,打造标准化、专业化的销售团队。
  • 安康 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 国际连锁品牌
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 五天工作
    • 带薪年假
    • 员工活动
    • 节日礼物
    • 员工奖励
    • 培训发展
    • 调动晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 10、完成月度指标任务。  【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5-8年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 深圳 | 8年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 行业标杆
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    • 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    *新项目筹备中,私人会所 位于福田-香蜜湖 岗位职责: 1. 主管整个部门的菜品研发,实施临时和特殊菜单,研究并开发新的想法和趋势; 2. 全面负责中厨房的日常运营管理,制定厨房各项规章制度、操作流程及卫生标准,确保厨房高效、有序、安全运转,符合高端餐饮卫生与安全规范; 3. 负责厨房成本管控,合理规划食材用量,优化食材搭配,减少食材浪费; 4. 参与中餐菜品的宣传、品鉴活动,展示中餐的烹饪技艺与品质; 5. 沟通和订购完成任务所需的食品和产品; 6. 负责记录标准操作程序所规定的餐厅的所有重要规范,以确保一致性; 7. 为团队成员提供领导力培训和实践管理,负责招募、培训团队。 岗位要求: 1. 同等职位3年或以上的管理经验,具有高端餐饮中厨房工作经验,精通潮汕菜系; 2. 有良好的团队合作精神和创新意识; 3. 具备领导才能及管理、培训技巧,成本控制和订货能力; 4. 优秀的食品卫生和厨房安全知识; 5. 能适应高压力的工作环境。
  • 董事长助理

    1.5万-2.5万
    常州 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、接待体系搭建与落地:负责统筹集团各类商务、公务接待工作,制定并落地标准化接待方案,搭建分级接待管理体系,规范各环节接待流程,实现接待工作项目化、闭环式管理,保障各类接待工作高效、高品质落地。 2、资源整合与成本管控:搭建完善的多元化接待配套资源库,覆盖吃、住、行、游全维度资源;统筹集团礼品库开发与管理,通过集采、多方比价等市场化方式优化资源配置,实现接待工作降本增效。 3、高管日程与事务统筹:全面负责董事长日常日程统筹管理,包含会议排布、行程规划、事务提醒、文件收发、内外事务对接协调等工作,保障日常办公及行程高效有序。 4、公文撰写与督办落实:负责董事长各类重要文稿的起草、审核工作,包含讲话稿、工作报告、会议纪要等;跟进督办会议决策、董事长各项工作指令的落地执行,及时反馈工作进度与结果。 5、商务随行与对外协调:陪同董事长参与各类商务洽谈、对外交流等重要活动,负责随行统筹服务、涉外及商务沟通对接,妥善处理各类商务事务,维护企业对外形象。 任职要求: 1、学历要求:全日制统招本科及以上学历,专业不限,汉语言、行政管理、工商管理、文旅相关专业优先。 2、行业经验:具备扎实的文旅行业从业经验,熟悉文旅行业业务模式、行业资源及行业特性,有大型文旅集团、头部文旅企业任职经验者优先。 3、能力素养:形象气质良好,具备极强的商务接待能力、统筹协调能力、沟通表达能力;做事细致严谨、思维灵活,具备优秀的问题处理能力与临场应变能力。 4、综合能力:具备优秀的公文写作、文案编撰能力,熟练掌握办公流程与商务礼仪;执行力、抗压能力、保密意识强,具备高端高管助理、商务统筹相关工作经验者优先。 5、男士优先。
  • 集团人力总监

    1.5万-2.5万
    湖州 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、体系搭建与优化:全面负责公司人力资源管理体系搭建、落地与迭代完善,结合文旅行业特性及公司发展战略,优化适配企业发展的人力资源管理模式,覆盖招聘配置、绩效管理、员工培训、薪酬福利、员工发展等全模块体系建设。 2、战略赋能管理:基于公司经营发展需求,为高层提供人力资源战略规划、组织架构优化、组织能力建设等专项建议,落地各项人力战略举措,持续提升企业整体综合管理水平。搭建完善的干部管理体系,打通人才招聘、人才培育、人才留存的全链路人才发展体系,为企业长远发展筑牢人才根基。 3、企业文化建设:负责企业文化的塑造、落地、维护与传播,结合企业发展定位迭代优化文化价值观,推动企业文化与业务发展深度融合。统筹管理层职业生涯规划设计工作,搭建完善的干部成长与发展机制。 4、日常人力统筹:统筹落地人力资源全模块日常管理工作,规范人力工作流程,解决企业人力管理核心问题,保障企业人才团队稳定、组织高效运转。 任职要求: 1、学历背景:全日制统招本科及以上学历,专业不限,人力资源、工商管理等相关专业优先。 2、工作经验:具备8年以上人力资源全模块工作经验,其中包含5年及以上文旅行业人力资源专项管理工作经验,熟悉文旅行业人力管理特点、行业人才结构及管理模式。 3、能力素养:具备扎实的人力资源体系搭建、组织管理、人才梯队建设、企业文化落地能力,拥有头部文旅企业人力统筹管理经验者优先;具备良好的战略思维、统筹协调能力、沟通表达能力及问题解决能力。 4、地域偏好:江浙地区籍贯优先。
  • 三亚 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 6.需有同品牌工作经验。 任职资格: 1.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 2.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 3.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 4.英语对话必须流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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