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  • 客服

  • 泰州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 精致员工宿舍
    • 管理规范
    • 免费工作餐
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营辅助工作,包括餐前准备、餐具摆放及餐后整理 2、协助完成食品饮料服务全过程,确保服务标准执行 3、维护餐厅环境卫生,按规范进行清洁消毒工作 4、学习并掌握酒店服务流程及标准操作规范 5、配合团队完成接待任务,处理基础客户需求 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒管,旅管,乘务,外语专业优先考虑; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 礼宾员

    2.6千-3千
    桂林 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助宾客提拉行李及行李寄存、运送服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 任职要求 形象端正,服务意识强,具备良好的沟通表达与应变能力。 做事细致负责,能严格遵守酒店操作规范与安全流程。 有酒店前厅 / 礼宾相关工作经验者优先。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    前厅实习生 【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务; 2、协助处理客人投诉及特殊需求,确保客人满意度; 3、维护前厅区域的环境整洁与秩序,确保服务流程高效顺畅; 4、熟悉酒店产品及服务,为客人推荐合适的客房类型及增值服务; 5、协助管理客房状态,与客房部保持良好沟通,确保房态信息准确; 6、熟练操作酒店管理系统,确保数据录入准确无误; 7、参与前厅部的班次轮换,包括早班、中班及晚班工作安排。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人; 2、学习能力强,能够快速掌握酒店前台操作流程及相关系统; 3、具备团队合作精神,能够与各部门同事高效协作; 4、具备一定的抗压能力,适应快节奏的工作环境; 5、普通话流利,具备基本英语沟通能力者优先; 6、形象端正,举止得体,符合酒店行业服务标准; 7、愿意接受轮班工作制,包括周末及节假日排班。
  • 实习生

    2.8千-3千
    济南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
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    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决; 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录; 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最准确的房况信息; 4.调节和控制房间预订、销售。 岗位要求: 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4.熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练。
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 2、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务。 3、确保自助餐台与餐桌的干净和整洁。 【岗位要求】 1、形象良好,善于沟通。 2、能够适应灵活班次。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、普通话标准,谈吐礼貌; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。 7、基础的英语口语沟通能力。
  • 兰州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 员工生日礼物
    • 月休8天
    • 管理规范
    • 精彩团建
    • 员工价优惠
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责行政酒廊的日常工作,包括接待、登记、引导客人,提供优质的客户服务; 2、为客人提供酒水、茶点及简餐服务,确保食品饮料的品质与卫生标准; 3、保持酒廊环境的整洁与舒适,定期检查设施设备,确保其正常运行; 4、协助处理客人的需求及投诉,及时反馈并跟进解决; 5、熟悉酒店各项服务及设施,为客人提供准确的咨询与推荐; 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人; 2、形象端正,举止得体,具备一定的礼仪素养; 3、能够适应倒班工作制,包括周末及节假日; 4、具备团队合作精神,工作细致认真,责任心强; 5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先,无经验者可提供培训; 6、能熟练使用基本办公设备(如电脑、打印机等)者优先; 7、年龄20-30岁
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 班车接送
    【岗位职责】 1、协助宴会部门的日常运营管理,确保活动顺利进行 2、根据活动需求,完成宴会摆台和准备,满足客户个性化需求 3、维护宴会厅设备设施,确保完好可用 4、活动结束后相关区域的收尾整理 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题 【任职资格】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、热爱服务行业,能够适应弹性工作时间 3、有团队合作精神,工作积极主动 4、身体健康,能承受一定的工作压力
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团调转机会
    • 高温津贴
    • 员工活动
    • 岗位晋升快
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责酒店餐厅的早餐和晚餐的制作与出品工作。 2.参与厨房日常清洁工作。 3.协助厨师长进行菜品研发工作。 4.跟进厨房责任区域的卫生清理工作。 5.对每位客人的要求作出回应,使客人满意。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    财务实习生岗位职责 1. 票据与凭证管理:整理发票、报销单等原始凭证,协助凭证录入、装订及财务档案归档。 2. 报销协助:审核报销单据合规性,整理资料并跟进报销流程。 3. 基础账务支持:参与银行对账、往来款核对,协助编制基础报表(如日报、月报)。 4. 税务辅助:协助准备税务申报资料,参与发票认证、进项税抵扣等基础工作。 5. 其他事务:完成部门临时性任务,学习财务系统操作,遵守财务保密制度。 工作地址:浙江省湖州市吴兴区龙溪街道西塞山路2211号康山商务中心11号楼 湖州高铁站希尔顿花园酒店
  • 前台接待

    2千-3千
    洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询解答 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作,确保系统信息及时更新 3、管理客房状态,协调客房部做好房态转换与清洁安排 4、处理客人投诉及特殊需求,及时反馈并跟进解决情况 5、维护前台区域整洁,保管好现金、票据及重要物品 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,普通话标准 2、能够熟练操作酒店管理系统及办公软件 3、工作细致认真,具备基本的财务意识和风险防范能力 4、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    具备与岗位相关的基本技能和知识。 具有良好的沟通能力和团队合作精神、服从领导安排。 履行所规定的其它合理的职责和责任。 对待工作积极认真负责,热爱酒店行业,稳定性好。 具备同岗位实习经验学生优先 大学所学专业与同岗位要求相关学生优先
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 职业规划
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Qualifications & Requirements 任职资格要求 Education & Experience: 学历与经验: College diploma or above. Major in Administration, Secretarial Studies, Human Resources, Hotel Management, English, or a related field is preferred. 大专及以上学历。行政管理、文秘、人力资源管理、酒店管理、英语或相关专业优先。 Skills & Knowledge: 知识与技能: Language Proficiency: 语言能力: Chinese (Native): Excellent written communication skills for drafting clear documents and notices. 中文(母语水平): 具备优秀的书面表达能力,能起草清晰的公文和通知。 English: 英语: Listening/Speaking: Fluent in spoken English, able to understand work instructions and communicate effectively for work purposes (e.g., with foreign colleagues/guests/trainers). (e.g., CET-4/TEM-4 or above equivalent, able to conduct daily and work-related conversations fluently). 听说能力: 英语口语流利,能够听懂工作指令并进行有效的工作沟通(如与外国同事/客人/讲师沟通)。(相当于CET-4/TEM-4或以上水平,或能够进行无障碍的日常及工作对话) Reading/Writing: Strong English reading and writing skills, able to independently compose and reply to well-formatted and idiomatic business emails in English. 读写能力: 具备良好的英文阅读和书写能力,能够独立撰写和回复格式规范、表达地道的英文商务邮件。 Computer Skills: Proficient in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). 办公软件: 熟练使用Microsoft Office办公软件(Word, Excel, PowerPoint, Outlook)。 Organizational & Communication Skills: Meticulous, well-organized, with strong multitasking abilities and cross-cultural communication awareness. 组织与沟通能力: 做事细致、有条理,具备良好的多任务处理能力和跨文化沟通意识。 Personal Attributes: 个人素质: Proactive, responsible, and with a strong sense of confidentiality. 积极主动,有责任心,保密意识强。 A good team player. 具备良好的团队合作精神。 Professional appearance and demeanor. 形象端正,举止得体。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 丰厚年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 为客人提供令客人喜出望外的服务,为客人提供殷勤好客餐饮服务,最大限度的令客人满意。以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务,确保客人满意。营造健康的工作环境并融入其中。 任职要求 富有激情, 品行端正, 有志于酒店行业长期发展
  • 厨房实习生

    2.8千-3千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 按照出品标准及食品安全规范,完成热菜、冷菜、面点、甜品等各类餐品的制作、分装与现场补台; 2. 保障餐台菜品温度、新鲜度、美观度及供应连续性,及时更换、补充及翻新餐品; 3. 负责工作区域设备(如保温柜、冷藏展台、蒸炉等)的日常操作、清洁与基础维护;  4. 严格执行食品留样、工用具消毒、生熟分区等卫生管理制度,落实厨房食品安全管控要求。 【岗位要求】 1. 对餐饮服务工作有责任心和稳定性,具备良好的服务意识与职业操守;  2. 能适应早班、晚班轮值及节假日工作安排;  3. 服从管理,遵守食品安全与劳动安全相关规定;  4. 应届毕业生或具备厨房实操经验者均可。 **招聘岗位分别是西式热厨、西式冷厨及饼房方向。
  • 延安 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西饼房日常运营工作,包括面包、蛋糕、甜点等西式糕点的制作与出品 2、根据标准配方和工艺流程完成各类西点产品的生产制作 3、确保食品卫生安全,严格执行厨房卫生管理制度和操作规范 4、负责西饼房设备工具的日常维护与保养 5、控制原材料成本,合理使用食材避免浪费 6、参与新产品研发,根据季节变化调整产品种类 7、保持工作区域整洁有序,符合5S管理标准 【岗位要求】 1、具备西式面点制作基础技能,了解各类西点制作工艺 2、熟悉食品安全知识,持有健康证 3、能够适应早晚班工作制,节假日需轮班 4、工作细致认真,有责任心和团队合作精神 5、有酒店西饼房工作经验者优先考虑 6、具备基础厨房设备操作能力 7、对西点制作有热情,愿意学习新技术和新产品
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 四人公寓宿舍
    • 月休6-8天
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    公司可供上岗的区域为上海青浦区,静安区,虹桥附近,松江区,黄浦区等。 提供专业系统的培训与技术,7-10天可上岗,技术学成工资可达8000以上。
  • 实习生

    2.8千-3千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工活动多
    • 年终奖丰厚
    • 过节补贴
    • 员工健身房
    • 免费Wifi
    • 包吃包住
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    目前招聘餐厅服务生、厨房实习生岗位,经验不限,可以提供食宿。
  • 沈阳 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 12%公积金
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为工程部领班,您将应以最高标准完成以下任务:. 服从工程部主管的工作安排,保质保量完成工作任务;      定期检查门、机械门锁、闭门器、地毯、窗户、窗锁、桌、椅、墙纸等,对维修单进行及时处理;    按保养规程做好设备日常及每月保养工作,确保重点设备处于良好技术状态;  严格执行岗位责任制及安全责任制,确保人身和设备安全; 负责制定本班组的备品、备件计划; 执行岗位监督检查,按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非相关人员进入机房,保证设备安全; 接收并组织实施上级的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况;    培训新员工; 搞好班组管理,及时采取改进措施,提高改造效率; 完成上级交办的其它工作事项;
  • 临沂 | 1年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 任职资格: 1、有1年以上客房工作经验。 2、身体健康,相貌端正。 3、接受过正规客房服务工作培训。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -积极的态度 -良好的沟通技巧 -人际交往能力 -服务他人的热情 -懂得团队合作 -肯于从最基层做起的务实精神 -具备英文会话及书面表达能力
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责来访客人接待、登记、引导,维护前台区域秩序与环境整洁; 2. 接听、转接电话,解答客人基本问询,做好信息记录与传达; 3. 协助办理入住、退房手续(如适用),处理简单预订需求; 4. 协助整理日常文件、资料归档,支持行政后勤事务; 5. 配合部门完成其他临时性工作安排。
  • 成都 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 作为实习生,您将应以最高标准完成以下任务: • 积极地寻找获取客人反馈意见的每一个机会。 • 同意并实施以行动去提高对客服务的质量。 • 向每一位客人介绍希尔顿荣誉客会以及其优惠政策。尽可能的招募更多的客人加入希尔顿荣誉客会。认知会员客人,确保希尔顿荣誉客会会员客人收到个性化、专业的服务以及相应的优惠政策。 • 必要时及时有效的处理客人的投诉,确保客人对解决方法满意(服务补救)。 • 持续关注客人的档案以及详细的喜好,确保客人的档案和喜好出现在每一个预订中。 • 记录保持客人历史记录,以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。 • 确保各个轮班得以被评估和交接,以及简报会议得以执行实现。 • 根据希尔顿品牌的标准要求,确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。 • 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 • 积极主动的面对客人,协助他们接近合理的需求。 • 掌握部门的希尔顿品牌标准的详细内容。有能力理解和跟进的标准。 • 执行和发展行动计划,在影响对客服务之前,完善和识别标准要求里面的不足之处。 • 实施和跟进可被识别的可提高之处。 • 与客人及团队成员进行有效地沟通。 • 提前计划和确保有充足的可用资源。 • 彻底深入地掌握工作要求的工作知识和技能。 • 出席和参加定期的前厅部及相关的会议。 • 明白酒店和部门的目标并实现它们。 • 成员之间的团队协作。 • 跟进公司的成本控制程序。 • 在让步的前提下,控制成本。 • 参与部门的培训计划以达到业务要求。 • 参与所有的培训活动。 • 参与相关的产品知识课程。 • 明白营运部门相关的健康和安全法律及其含义。 • 确保所有的工作实践一直都在安全和健康的前提下进行。 • 根据酒店及希尔顿集团标准保持个人形象。 • 保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 任职资格: 希尔顿实习生始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 客人是你工作的中心。 • 保持一个积极的态度,履行个人的职责和主动权去解决问题,永远和你的客人和员工进行清晰明了的沟通。 • 目的明确地,坚定地,热情洋溢地执行所有工作任务,把握时机去学习新的工作技巧和知识,以改进和提高你个人的绩效。 • 灵活性地,积极地进行反应,清晰明确地配合职位需求。 • 展示团结协作和支持同事达成团队目标。 • 贡献自己的观点和意见,强化酒店操作运作的、环境周围的程序。 • 具有较强的组织协调能力。 • 强烈的责任感及自我激励能力。 • 有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 • 所有员工保持良好关系。 • 能够承受工作压力. • 会说基本英语口语。 • 积极地推销希尔顿酒店的服务和设备给客人和酒店的供应商。 • 以确保你的安全和你工作场合里其他人的安全为前提,执行和完成所有的工作职责和任务。 • 能熟练操作电脑系统者优先。
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