工作职责： 餐厅副经理－大堂吧 • 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 • 保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 确保日常部门的培训能够按照服务标准进行。 • 通过反复检查，督导服务标准的实施工作。 • 制定每位员工的排班表及工作安排。 • 预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 • 有效管理部门运作，为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。 • 共同鉴定和沟通与潜在的销售线索。 • 建立一个每个人都进行促销的工作环境。 • 遵守酒店的各项财务制度。 • 坚决执行各种成本制度。 • 根据酒店现状及发展趋势，选择，培训，发展员工的技能以满足酒店需要。 任职资格： • 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语口译及书写能力。 • 具有积极合作的精神。 • 具有极强的应变能力及较强的团队精神。 • 优秀的领导和人员管理技能，附加培训技能。 • 以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准 。 • 优秀的人际处理能力并关注细节。

岗位职责 通过参与管理，对所有宾客服务中心员工进行紧密督导，使他们的表现符合政策、程序及有关法律。 培训宾客服务中心所有员工，确保其掌握新技术和新设备的使用，以提高生产力。 适当分配职责和责任，以使员工掌握技能并获得资源；在确保运营及安全标准的同时，关心并发展员工。 发展及协助针对提高技能和知识的培训活动。 确保员工完全理解酒店的规章制度并遵照执行。 进行年度表现评估，提供诚实而适合的反馈。 将指导原则和核心价值有效地传达给所有员工。 确保所有员工知晓酒店产品的信息、更新的促销信息、政策的变化以及恰当的内部沟通。 确保宾客服务员能随时提供所需的服务，并按照部门营运手册的要求提供快捷、持续、礼貌且符合标准的服务。 协助培训部对所有员工进行电话技巧培训。 确保所有员工始终能提供礼貌并专业的服务。 岗位要求 ·  1年以上总机或前厅部副理工作经验 ·  出色的对客服务 ·  中英文流利

1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2.接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3.处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4.故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5.在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6.督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7.协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。

早8点-晚8点，轮班制，有夜班，两个早班，两个晚班，然后休息两天，4000➕300奖金➕300左右餐贴➕其他奖金提成，综合工资到手5000-7000K，包住。酒店一共79个房间，前台有凳子，没有客人的情况之下可以坐。酒店注重客户满意度，微笑服务。

岗位职责： 1、在前厅部经理的直接领导下，负责整个前台的正常运作； 2、负责重要宾客的迎领工作； 3、负责酒店前台的接待和管理工作，确保前厅服务设施处于完好状态； 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署； 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 岗位要求： 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上； 2、熟悉酒店前台的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神； 3、有较强的协调管理能力。

工作内容： 1、监督宾客关系部工作人员，以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，由此实现客人满意度 ; 2、对高效的常客客史档案系统维护实施监管; 3、在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为客户关系部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日。   职位要求： 1、酒店管理相关专业，大专学历； 2、拥有2年前厅或宾客服务工作经验，包括在相似规模和复杂程度的酒店的管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景； 3、具有解决问题和组织能力

Effectively manage the restaurant by ensuring the following: 有效管理餐厅的日常工作，确保日下工作正常进行： Oversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manual 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 Adhere to opening and closing procedures 遵守开始营业和结束营业的程序。 Adhere to bill paying procedures 遵守规定的结账程序。 Conduct effective shift briefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on upselling certain products; etc 有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销某些产品等。 Personally meet and farewell a minimum of 80% of your customers 亲自迎送80%以上的客人。 Encourage and motivate staff to provide optimum service during all shifts 激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 Share recommendations and guest comments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customer profile 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 Develop and implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 Manage special event concepts 特别活动的概念管理工作。 Anticipate market changes and review operations when necessary 善于预测市场的变化情况，并在必要时审评运营工作。 Conduct competitor analysis 对竞争对手进行分析。 Create positive publicity opportunities 创造良好的公众宣传机会。 Manage customer database and utilize effectively 管理顾客数据库并有效的加以使用。 Up-sell property facilities 推销酒店的设施。 Actively pursue cost saving measures 积极的实行节约成本的方法。 Recycle wherever possible 尽可能再利用能源。 Liaise with Sales Manager during tender process to obtain new accounts; Food and Beverage specific 在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户；特别是餐饮部门的客户。 Manage wage and beverage cost 管理工资和饮料成本。 Forecasting 进行预测工作。 Stock control 有效的控制存货。 Analyze food and beverage statistics through point of sale system 通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 Works with Superior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 积极协助上级领导工作，服从上级工作安排，完成交办工作。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的人际交往和沟通技巧 8、独立工作和团队工作的能力

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作，外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、协助总经理起草酒店综合性的业务报告、工作计划、备忘录、规章制度等；                           参加组织召开的行政例会、编写会议记录，了解各项决定的执行情况并及时反馈信息；                  8、负责总经理的日常电话转接，尽可能地减少外界对总经理工作不必要的打扰；                     9、负责各种会议记要、备忘录及其它文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作；负责酒店内其它部门或者外界报送总经理的各种会议记要、备忘录及其它文件和信函的呈送、处理、归档等工作；                                                                                                                                            11、负责做好总经理的日常工作安排，如会议、工作邀约、宴请等；                                     12、负责行政办公室及行政会议室设备保管、维护正常运行等；                                                    13、负责总经理出差前以及出差后的工作处理（借款、日程安排、酒店预定、车辆接送、礼品准备、电话联系、车旅费报销等）。 岗位要求： 1、大专以上文化程度，良好的教育背景，有培训主管或行政主管相同岗位工作经验3年以上，处理问题需理性和全面，同时具有较强的学习新知识的能力； 2、酒店经验：熟悉酒店各部门及其运作程序，掌握酒店的各项规章制度，对酒店的经营（如客房数量、房价、餐厅营业时间和电脑信息系统等）以及软件（酒店的目标、经营思想、服务理念等）情况要了如指掌，以便更好地协助总经理完成各部门的协调管理以及对外联络沟通的工作，使工作更有效率； 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力； 4、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。

基本职责和责任 1. 收集客人意见调查问卷保持服务质量提高 2. 向客人提供准确订房信息 3. 落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况 4. 为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表 5. 管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写 6. 预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表 7. 熟悉处理房间预订的程序 8. 了解酒店收益的组成，并以此去评估本地客户和集团的生意，便于为未来价格设置和磋商提供数据 9. 留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入工作团队 10. 通过对历史数据和当前预订的分析，监控并确定市场需求并作出重大生意决策 11. 管理所有预订渠道等

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【岗位职责】 1、负责地区客房收益数据的收集、整理与分析，定期生成收益报告 2、监控市场动态及竞争对手价格策略，提出优化建议 3、协助制定并实施客房定价策略，优化地区收益 4、评估促销活动效果，提供数据支持及改进方案 5、与预订部、销售部等部门协作，确保收益策略有效执行 【岗位要求】 1、具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel等办公软件 2、逻辑思维清晰，对数字敏感，能独立完成数据分析工作 3、良好的沟通协调能力，能与各酒店高效配合 4、有酒店行业或收益管理相关经验者优先 5、工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力

岗位职责 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 岗位要求 1、在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。

【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的采购工作，包括食品、饮料、客房用品、清洁用品等，确保采购物品的质量和数量符合酒店需求 2、制定并执行采购计划，控制采购成本，优化采购流程，提高采购效率 3、与供应商建立并维护良好的合作关系，进行价格谈判，签订采购合同，确保供货及时稳定 4、定期进行市场调研，了解市场价格动态，及时调整采购策略 5、负责采购订单的跟踪、验收及库存管理，确保物资供应与库存平衡 6、处理采购过程中的突发问题，如缺货、质量问题等，确保酒店运营不受影响 7、完成上级交办的其他采购相关工作 【岗位要求】 1、具备较强的采购专业知识，熟悉采购流程及供应链管理 2、具有良好的谈判能力和沟通协调能力，能够独立处理供应商关系 3、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力 4、熟练使用办公软件，如Excel、Word等，具备基本的数据分析能力 5、具备良好的职业道德，廉洁自律，无不良记录 6、有酒店行业采购经验者优先考虑

包吃包住，工作稳定。负责日常菜品制作，满足客人口味需求。有意者速来报名！岗位内容: 1、根据菜谱烹饪餐食。2、准备好常用辅料，调料及汤汁。3、收档时，打扫好周边卫生，清理炉头，清理调料用具与明天工作准备。备注:在公司的西岛景区网红饭店，吃住在岛上。

岗位职责 p>1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作、 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。这是一个新开的店 内外加起来有100多平

【岗位职责】 1. 负责食堂/团餐大锅菜制作，保证菜品口味、分量及卫生。 2. 合理安排食材使用，控制成本，减少浪费。 3. 严格遵守食品安全及厨房卫生规范，做好区域清洁。 4. 服从工作安排，配合团队完成日常供餐任务。 【任职要求】 1. 男性，身体健康，持有有效健康证。 2. 有团餐、食堂、工地餐、单位餐相关工作经验，熟悉大锅菜烹饪。 3. 做事踏实勤快，责任心强，讲究卫生，无不良嗜好。 【工作待遇】 薪资面议，工资准时发放，环境良好。

七月柿品牌依托蝉联5年黑珍珠的精致餐饮，成立于2023年，目前在深圳共有6个餐饮项目，并在不断发展中，外地首店也是品牌旗舰店——上海恒隆店将于2026年6月开业。公司拥有非常多的发展机会，我们欢迎各位有志之士的加入！ 岗位描述： 负责餐段开始前的准备工作和结束后的收尾工作，接待顾客、点餐、上菜并提供优质的用餐服务。 工作职责： 1. 接待顾客并引导入座；2. 介绍菜品并完成点单；3. 上菜及处理顾客需求；4. 结账及收拾餐桌。 基本要求： 1. 外形端正，形象得体； 2. 普通话标准清晰，并具备较好的表达和理解能力； 3. 积极向上，富有团队精神； 4. 适应能力强、学习能力强； 5. 需具备充沛的体力，能适应正常强度的工作。 经验要求： 1. 拥有半年以上服务行业相关工作经验。 福利待遇： 1. 购买五险社保； 2. 每月调休4天； 3. 每年5天年假； 4. 依法依规提供婚假、孕假、陪产假及其它福利假期； 5. 提供宿舍住宿； 6. 提供工作餐； 7. 清晰的升职加薪通道； 8. 门店营业额达标奖金； 9. 每月发放公司餐饮消费券； 10. 传统节日礼、员工生日礼等。

【岗位职责】 1、负责公司指定路线的员工通勤接送，确保准时安全的送达 2、负责公司商务接待用车及会议活动的接送服务 3、负责车辆的日常检查、清洁及简单维护保养 4、遵守交通法规，确保行车安全，做好行车记录 5、完成上级临时安排的其他用车任务 【岗位要求】 1、持有效A1驾驶证，3年以上大客车驾驶经验 2、熟悉广州及周边地区路况 3、无重大交通事故记录，无违法犯罪记录 4、具备良好的服务意识和职业素养 5、能适应早晚班及节假日加班安排（早班：4：30-13：00，晚班13：30-24：00）

【岗位职责】 1、负责中式面点厨房的日常运营管理，确保出品质量和食品安全标准 2、研发创新中式面点产品，定期更新菜单以保持竞争力 3、控制面点制作成本，合理管理食材采购和库存 4、培训并指导面点厨师团队，提升整体技能水平 5、严格执行厨房卫生管理制度，确保符合食品安全规范 【岗位要求】 1、具备扎实的中式面点制作技艺，熟悉各类传统及创新面点工艺 2、有厨房团队管理经验，能有效组织和协调工作流程 3、了解食品成本控制和厨房运营管理 4、工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力 5、持有相关职业资格证书者优先

1.协助酒店管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.解决当班期间发生的安全问题。向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.专科及以上学历，有同岗位工作经验2年以上，前厅工作4年以上。同时具备餐饮部管理能力优先。 2.从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的对客沟通能力。会操作酒店PMS软件。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责：1.需求管理与对接：全面对接项目各部门招聘需求，梳理岗位任职标准、编制招聘说明，建立需求台账并动态更新，确保招聘方向与业务需求高度匹配。2.渠道运营与拓展：负责招聘渠道的全维度管理，包括主流招聘平台、文旅行业垂直渠道、校园招聘、内推渠道等的维护、优化与新渠道开拓，保障招聘资源充足。3.简历筛选与初筛：按照岗位要求开展简历筛选，通过电话、视频等形式完成候选人初面，评估基本匹配度、求职意向及综合素质，形成初筛报告并推荐优质候选人。4.面试组织与执行：统筹安排复试、终面全流程，包括面试时间协调、场地布置、面试官对接、面试资料准备，保障面试环节高效有序进行。5.候选人全流程跟进：负责面试后候选人的及时反馈、录用沟通、入职邀约，跟进候选人入职意向，解决入职前疑问，确保到岗率；同时做好未录用候选人的友好沟通与人才库归档。6.人才库搭建与维护：分类整理各类候选人信息，搭建项目专属人才库，定期进行人才激活与维护，为后续岗位招聘储备优质资源。招聘数据统计与复盘：统计招聘全流程数据，包括简历量、初面率、复试率、录用率、到岗率、招聘周期等，定期形成招聘数据报告，复盘招聘效果并提出优化方案。任职要求：1.本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业优先；2.3 年及以上招聘全流程执行工作经验，有文旅项目、主题乐园、高端酒店招聘经验者优先，熟悉文旅行业人才特点与招聘痛点；3.拥有良好的沟通表达、统筹协调能力，能高效对接各部门及候选人，灵活处理招聘过程中的各类问题；4.工作严谨细致、执行力强，有较强的目标感，能承受项目筹备期的招聘工作压力；5.熟练使用主流招聘平台及办公软件，具备基础的数据统计与分析能力；具备良好的团队协作精神，保密意识强，职业素养良好，认同文旅行业发展理念。

工作职责： 1.督促宴会厨房的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2.负责所有宴会的准备、烹饪及装饰工作，以达到食品卫生安全的质量标准。 3.检查存货及成品。 4.检查所有食品的准备情况、 5.清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6.研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 任职资格： 1.同岗位工作经验一年以上或炒锅岗位工作经验5年以上。 2.会云南菜系及粤菜的制作。 3.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 4.身体健康，精力充沛。

厨师一名、执行力强、学习力强、创新力强 1.中餐能力强 2.粤菜 熟悉 3.主要操作月子餐 轻油轻盐 考验厨师火候能力、彰显食材本身味道！