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  • 客服

  • 巴州 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 合肥 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 午夜餐补贴
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 2.确保所有员工遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 3.确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 4.提供良好的工作氛围和建立和谐的团队。 5.处理员工问题时需要汇报给营运部经理和人力资源行政部负责人。 6.和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 7.提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 8.和其它部门建立关系。 9.确保运营时候和大堂前厅保持精密的联系。 10.设计客人和VIP客人的记录并且维护。 11.监督和保持餐饮部的预算、收入等。 【岗位要求】 1. 至少2年酒店餐饮或私厨团队管理工作经验。 1. 具备包厢销售或服务经验。 2. 热爱服务行业,具备良好的沟通能力和服务态度,注重客户体验和反馈。 3. 具备良好的商业敏感度和数据分析能力,能够快速调整和改进工作方案。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    数字营销 ·         根据酒店在线业务的总体目标,制定和实施数字营销策略。 ·         协助执行和监督所有在线市场活动,以达到最佳效果。 线上营销 ·         管理搜索引擎营销活动,提高酒店网站的线上曝光率。 ·         监测酒店在各大搜索引擎上的在线表现,并与万豪数字营销团队以及集团指定的搜索营销机构密切合作,确保通过搜索获得最佳效果。 ·         监测酒店网站流量分析,识别线上业务发展的趋势和机会。 ·         了解当前和未来竞争对手的营销活动。 ·         确保酒店在符合万豪集团标准的线上分销网站上的信息是最新的,并与酒店品牌保持一致。 ·         通过第三方网站探索新的在线商业机会,包括客房、餐饮和水疗。 ·         为酒店相关管理人员提供相关培训,从而更好地了解数字营销,并创造学习环境/文化。 保持积极的沟通 ·         在关键人员之间建立团队合作,以实现酒店的整体在线目标。 ·         与酒店各部门建立积极的工作关系,确保对数字营销概念的理解。 ·         与集团数字营销团队,合作伙伴和忠诚团队,公司指定的搜索营销代理,外部在线合作伙伴(携程/飞猪/美团等)保持积极的沟通和密切的关系。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为顾客提供专业的美容护理、身体按摩及SPA服务,确保服务流程规范、手法专业。 2、建立并维护客户档案,记录顾客皮肤状况、护理偏好及反馈,提供个性化服务方案。 3、负责美容仪器、工具及产品的日常维护与管理,定期检查并提出采购或更新建议。 4、保持工作区域整洁卫生,严格执行消毒流程,确保服务环境安全舒适。 5、主动与顾客沟通,解答美容护理疑问,推荐适合的护理项目及产品。 【岗位要求】 1、女性优先,形象气质佳,皮肤状态良好,具备基础美容知识及手法技能。 2、持有美容师资格证书,2年以上美容院或高端会所工作经验者优先。 3、服务意识强,善于观察顾客需求,具备良好的沟通表达能力。 4、工作细致耐心,能适应轮班制度,具备较强的抗压能力及团队协作精神。 5、热爱美容行业,积极学习新技术与新项目,不断提升专业水平。
  • 收益经理

    6千-1万
    天津-蓟州区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 三人间住宿
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 制定房价及售卖策略,管控房态、价格与渠道收益 2. 分析市场竞品、客源及入住数据,预测客流营收 3. 负责OTA及分销渠道定价、上架与活动管控 4. 监控每日营收、均价、出租率,出具收益报表 5. 联动前厅、销售团队,优化房量分配与套餐售卖 6. 跟进节假日、旺季营销收益方案,完成营收指标
  • 会籍销售

    6千-1万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 做好来访客人的登记,安排客人参观场馆设施及介绍服务内容,根据工作计划,完成会员卡和储值卡销售任务。 2. 熟练掌握设施功能和服务特色、产品价格等业务知识,有技巧的为客人进行销售,与会员建立良好的互动和友善关系。 3. 对客人资料进行跟踪服务及电话回访,收集客人意见并做好客史档案的登记。 4. 做好客人在场馆体验期间的各项服务咨询工作,根据需求为客人订制相应的服务方案。 岗位要求: 1. 拥有体育娱乐中心或相关行业会籍销售和服务经验。 2.了解武汉行业内市场信息。 3.具备较强的人际交往和沟通能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 店长

    8千-1万
    天津-河东区 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作,包括人员调配、排班考勤、服务标准执行监督等; 2、制定并落实门店销售计划及利润目标,定期分析经营数据并提出改进方案; 3、严格把控产品出品质量、卫生标准及库存管理,确保食品安全及成本控制; 4、负责员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象与客户关系; 6、执行公司营销活动,根据市场动态提出本地化运营建议; 7、监督门店设备维护及环境管理,确保符合公司5S标准。 【岗位要求】 1、3年以上餐饮行业管理经验,有茶饮/烘焙门店管理经验者优先; 2、具备出色的门店运营分析能力,熟悉餐饮成本管控及利润提升方法; 3、较强的团队管理能力,能有效激励10人以上团队达成业绩目标; 4、抗压能力强,能适应早晚班及节假日高峰工作安排; 5、熟练使用餐饮POS系统及办公软件,具备基础数据分析能力; 6、年龄25-40岁,身体健康,无不良从业记录。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 各类员工活动
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及质量控制; 2、制定并落实餐厅服务流程、操作规范及管理制度,确保服务品质符合酒店标准; 3、监督食品卫生安全及餐厅环境卫生,确保符合相关法规及酒店要求; 4、负责西餐厅成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗控制,优化经营效益; 5、处理客人投诉及突发事件,提升客户满意度,维护酒店品牌形象; 6、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识; 7、协调与其他部门的沟通协作,确保餐厅运营顺畅; 8、分析经营数据,制定并执行营销策略,提升餐厅营业额及市场竞争力。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮管理或相关领域知识,有西餐厅管理经验者优先; 2、熟悉西餐服务流程及标准,对西餐文化有较深理解; 3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及内部协作问题; 5、注重细节,具备较强的成本控制意识及经营分析能力; 6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班; 7、身体健康,符合餐饮行业从业要求。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 免费工作餐
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • To organize, supervise and participate in the work of all production personnel engaged in the preparation of Chinese food. • 组织,监督并参与所有食品的准备工作。 • To participate creatively in the preparation of Chinese menus and special food items, as well as in the organization of banqueting events. • 参与到中式菜单和特色食品的准备以及宴会的上 • To be responsible for the maintenance of a relatively low food cost in the Chinese Kitchen, in co-operation with the floor manager. • 控制厨房食品的成本。 • To be responsible for the cleanliness, sanitation and orderliness of the Chinese Kitchen, in co-operation with the floor manage. • 确保厨房区域干净,卫生。 • To prepare the working schedules for his staff in co-operation and consultation with the Executive Chef, Executive Sous Chef and the Restaurant Manager. • 准备员工排班表 。 • To initiate hiring and take disciplinary measures concerning the staff for / of the Chinese food preparation areas when required. • 必要时准备中式食品。 • To co-ordinate with the Executive Assistant Manager, Food & Beverage, Director of Catering & Conventions and Restaurant Manager in matters concerning the Chinese food preparations and Chinese banquet functions. • 与行政副经理,餐饮部,宴会销售及餐厅经理协调有关宴会食品的准备工作。 • To conduct daily inspections of refrigerators, stores, outlets and the kitchen area. • 每日检查冰箱,仓库及厨房区域。 • To co-ordinate mis-en-place of production material. • 统筹制作材料的备货工作。 • To be in charge of food issuance station during service hours. • 用餐时段负责所有菜品质量。 • To perform other duties common to supervisory personnel. • 履行主管人员的其它职责。 • To be aware of all house rules; to observe them and to assist in enforcing them. • 了解并执行所有酒店政策法规。 • To conduct himself in such a manner so as to encourage fellow employees to do likewise. • 鼓励员工遵守相关政策。 • To emphasize on teamwork towards betterment of his section and the overall kitchen operations. • 强调团队合作在厨房整个运营中的重要性。 • To train junior staff on the job in order to improve their standard. • 为了改善工作标准,经常进行员工在职培训。 • To follow and enforce the hygiene and safety standard set by the Hotel and Food & Hygiene Department. • 贯彻和执行酒店和卫生部门指定的卫生和安全标准。 • To know the Hotel‘s fire and safety procedures and operation of kitchen and fire fighting equipment. • 知道酒店消防和安全程序以及厨房灭火设备的操作。 任职资格: • 为了改善工作标准,经常进行员工在职培训。 • To follow and enforce the hygiene and safety standard set by the Hotel and Food & Hygiene Department. • 贯彻和执行酒店和卫生部门指定的卫生和安全标准。 • To know the Hotel‘s fire and safety procedures and operation of kitchen and fire fighting equipment. • 知道酒店消防和安全程序以及厨房灭火设备的操作。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    1、力舒推拿,十店连锁品牌 2、专注手法,推拿和spa服务,不推销,不办卡。 3、氛围好,受尊敬,企业文化好,工作环境好,工作氛围轻松愉快;开心工作,幸福生活。 4、客源稳定,长期持续,不熬夜。 福利: 1、包吃、包住 2、不推销,不销售,无办卡。 3、店内平均到手6000~10000,长期稳定。 4、保底6000~6500。 内容: 1、推拿、spa,纯技术服务 2、无经验免费学 要求: 1、踏实认真负责,积极乐观主动。 2、有服务意识,有一定理解力及表达能力; 3、年龄20~45岁,优秀可放宽,有行业岗位经验优先。 4、有无经验均可,无经验免费培训
  • 店长

    8千-1万
    自贡 | 5年以上 | 高中
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保酒店各项服务达到标准 2、制定并执行酒店年度经营计划,完成公司下达的业绩指标 3、负责酒店员工团队建设,包括招聘、培训、考核及日常管理 4、监督酒店各部门工作流程,优化运营效率,控制成本 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、定期分析经营数据,提出改进方案并落实执行 【岗位要求】 1、高中及以上学历,5年以上酒店行业管理经验 2、具备出色的团队管理能力,能有效带领10人以上团队 3、熟悉酒店各部门运营流程及行业标准 4、具备较强的市场分析能力和经营意识 5、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 6、工作责任心强,能承受较大工作压力
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 商业保险
    • 绩效奖金
    • 全勤奖励
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,包括人员调配、服务标准执行、菜品质量控制等 2、制定并实施餐厅经营计划,完成公司下达的业绩指标和利润目标 3、监督餐厅卫生、安全及服务流程的规范化执行,确保符合行业标准 4、负责员工培训、排班及绩效考核,提升团队服务意识和专业水平 5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象和客户关系 6、控制餐厅运营成本,做好食材、餐具等物资的采购和管理工作 7、定期分析经营数据,提出改进方案并落实执行 8、配合公司进行市场推广活动,提升餐厅知名度和客流量 【岗位要求】 1、具备较强的餐饮服务意识和团队管理能力 2、熟悉中餐厅运营流程及食品安全相关法规 3、具有良好的沟通协调能力和突发事件处理能力 4、能够承受工作压力,适应餐饮行业工作时间安排 5、具备成本控制意识和数据分析能力 6、有餐饮行业管理经验者优先考虑 7、工作认真负责,具有服务创新意识
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 购买五险
    • 提供员工宿舍
    • 双休
    • 餐补
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作地点:广东肇庆(丽呈熹玥酒店/丽呈朗誉酒店) 岗位描述: 1.执行酒管公司各项决议,主持酒店全面工作,安排、落实各部门工作;确保酒店日常工作正常运转; 2.定期向酒管公司汇报工作,策划、落实酒店经营计划及成本控制工作; 3.切实提高服务质量,确保每一位客户的满意度,维护公司品牌声誉; 4.完成公司下达的营业收入、GOP利润等指标; 5.管理分店安全工作,落实消防制度,保障宾客和员工的人身财产安全; 6.建章立制,保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施。 任职资格: 1.大专及以上学历,酒店管等相关专业; 2.年龄40岁以下; 3.酒店行业经验3年以上,相同岗位工作经验1年以上;有亚朵、华住、锦江同岗位工作经验者优先; 4.有要性,自信、开朗、敬业、责任心; 5.有较强的沟通能力、营销能力、执行力、团队建设与管理能力。 优厚福利待遇:五险、带薪年假、绩效奖金、员工旅游、包吃包住
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 购买五险
    • 提供员工宿舍
    • 双休
    • 餐补
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作地点:江苏淮安 岗位描述: 1.执行酒管公司各项决议,主持酒店全面工作,安排、落实各部门工作;确保酒店日常工作正常运转; 2.定期向酒管公司汇报工作,策划、落实酒店经营计划及成本控制工作; 3.切实提高服务质量,确保每一位客户的满意度,维护公司品牌声誉; 4.完成公司下达的营业收入、GOP利润等指标; 5.管理分店安全工作,落实消防制度,保障宾客和员工的人身财产安全; 6.建章立制,保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施。 任职资格: 1.大专及以上学历,酒店管等相关专业; 2.年龄40岁以下; 3.酒店行业经验3年以上,相同岗位工作经验1年以上;有亚朵、华住、锦江同岗位工作经验者优先; 4.有要性,自信、开朗、敬业、责任心; 5.有较强的沟通能力、营销能力、执行力、团队建设与管理能力。 优厚福利待遇:五险、带薪年假、绩效奖金、员工旅游、包吃包住
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责大众点评、小红书、视频号、抖音,哔哩哔哩,快手,微博,公众号等新媒体平台的销售推广工作,维护新媒体平台的日常运营(发布、私信回复、粉丝互动),搭建新媒体销售渠道,发布宾馆产品(客房、餐饮、会议等)推广内容,提升平台曝光量、关注度和转化率。 2. 依托新媒体平台(大众点评、小红书、视频号、抖音,哔哩哔哩,快手,微博,公众号等)挖掘潜在客户,主动对接客户需求,开展商务洽谈、合同签订、订单跟进等工作,完成既定销售业绩目标。 3. 维护新媒体平台客户关系,及时回复客户咨询、反馈客户诉求,做好客户售后跟进,提升客户满意度和复购率,树立宾馆良好品牌形象。 4. 跟踪新媒体行业动态、平台规则变化及竞品推广策略,及时调整推广方案,优化销售技巧,提升推广效果和销售业绩。 5. 负责酒店内景(客房、大堂)、餐饮(网红下午茶、自助餐)、婚宴/会议场地的高质量图片与短视频拍摄、剪辑与后期制作。 6. 配合销售部门完成整体销售计划,做好客户信息统计、销售数据上报等工作,协助开展各类促销活动的新媒体推广执行。 7. 完成领导交办的其他与销售、新媒体推广相关的工作任务。 【岗位要求】 1. 学历要求:学历要求为大专及以上,市场营销、电子商务、新媒体运营等相关专业者优先考虑;年龄不超过45周岁,具备2年及以上新媒体销售、酒店销售相关工作经验的应聘人员。 2. 能力要求:熟悉大众点评、小红书、视频号、抖音,哔哩哔哩,快手,微博,公众号等新媒体平台的运营规则和推广技巧,能独立完成平台内容发布、客户对接、销售转化工作;具备较强的沟通表达能力、商务洽谈能力和客户服务意识,善于挖掘客户需求,抗压能力强,能主动达成销售目标。 3. 素质要求:品行端正、诚实守信、责任心强,具备良好的团队协作精神和执行力,工作积极主动、态度严谨,热爱销售行业和新媒体推广工作。 4. 其他要求:能熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT、PS等),具有酒店行业销售经验、新媒体平台账号运营经验、客户资源者优先;身体健康,无不良从业记录。
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 员工五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 大小周调休
    • 夜班/宵补贴
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及宴会等产品的销售工作,完成公司制定的销售目标及业绩指标; 2、开发并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台及其他潜在合作伙伴; 3、制定并执行销售计划,定期拜访客户,建立长期稳定的合作关系; 4、分析市场动态及竞争对手情况,提出有效的销售策略及改进建议; 5、协调酒店内部各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 6、参与酒店销售活动的策划与执行,包括展会、路演及客户答谢会等; 7、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备1年以上同岗位工作经验,较强的销售能力及市场开拓意识,能够独立完成销售任务; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够与客户建立良好的合作关系; 3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源; 4、对酒店行业有基本了解,熟悉客房、会议及宴会销售流程者优先; 5、具备较强的抗压能力及目标导向意识,适应快节奏工作环境; 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等)者优先; 7、能适应短期出差及灵活的工作时间安排。
  • 重庆-渝北区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼品
    • 职业发展规划
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位为外包岗位,具体的福利及五险一金的缴纳方式,将在面试中详细沟通。 主要服务于重庆悦来温德姆酒店拓展项目。 工作职责: -针对酒店的工程支持、环境控制和运行效率等各方面向高级管理层提供建议。 -通过制定设备维护保养预算、资产使用计划及工程部工作计划,采取定期监督和检查各项设备的运行,确保工程部能够有效地进行财务管理。负责全部维修费用的成本控制、编制部门成本费用的预算和执行情况汇报,同时提交上级管理审核。 -控制资本项目计划,与管理层保持联络,确保按公司方针和政策编制预算和有效分配资金。 -制定、实施并管理一个五年资本计划。密切配合财务总监以实现计划目标。 -根据要求为编制年度资产战略规划(所拥有的酒店)提供意见。 -在每次会议中定期通知更新信息,确保行政委员会了解酒店内部的资本计划。 -通过建立节能目标,记录维护保养、定期将实际情况与目标比较并进行汇报,来规划、执行和管理一个能源管理计划。 -确保执行的每个项目都符合温德姆的规范和要求。确保执行的每个项目都达到质量标准,并在最后结算前彻底解决所有的问题。 -定期审核每个项目的规章及安全程序,以确保符合法律规范和消防条例。确保执行所有规定的设备测试和检验并进行备案。确保符合建筑规范和相关条例,提交建筑部门要求的需求和方案,并通过最终的审批。 -挑选合格的顾问并根据以往经验、质量和价格选择合约商,组成技术合格的项目小组。 -通过定期开展教育和培训项目提高员工对能源管理的了解。 -确保有效管理酒店内的建筑环境控制和节能系统,以对酒店的收益做出贡献。评估、控制和记录能源使用,执行并改良节能系统。 -快速提供技术支持服务,并随时预先地、礼貌高效地满足个人的需求,以使客人保持高满意度。 -挑选、培训和发展并组建一支积极主动、具备良好资历的维修保养小组。 -与建筑师、室内设计师和管理层相互协作,完成升级改造项目和专项项目工作,以维护和确保酒店有形资产保持良好状况。 -执行并管理预防性维护程序,从而确保所有机电系统和设备的有效运行。对酒店定期进行检查,密切监控酒店实物资产和设备的运行状况。 -通过积极参与酒店的质量保证的计划,对酒店高标准质量控制做出贡献。 -密切监督外包商,确保所有相关工作执行,降低成本,提高经济和技术效率。 -确保工作质量,无论是内部员工或者是外包员工所完成的工作质量应符合工程部规程和标准。  任职要求: -工程或相关专业本科学历。 -3年工程服务工作经验,或与此相当的教育和工作经验结合的背景。
  • 客房经理

    8千-1万
    绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 定期体检
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准 制定并执行客房清洁、维护及服务流程,监督客房卫生与设施状况 管理客房部员工团队,包括排班、培训及绩效考核 控制客房用品库存及成本预算,优化物资使用效率 处理客人投诉及特殊需求,提升客户满意度 与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 具备酒店管理或相关领域工作经验者优先 熟悉客房部运营流程及标准,了解酒店行业规范 具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 工作细致认真,能承受一定工作压力 具备较强的问题解决能力和服务意识 【福利待遇】 提供免费工作餐、住宿 入职满一年后享受每年5天年假
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年度员工激励
    • 免费工作餐
    • 提供员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job Duties (including but not limited to) 主要工作职责(包括但不限于以下内容): Assistant Outlet Manager to provide supervision of the department, operational associates, ensuring that standards and service are maintained in strict accordance with hotel policy. To continually strive to build up new customers, at the same time retain the loyalty of current guests and assist in creating innovative new promotions in order to maximize outlet profit. To be overseeing and directing all aspects of outlet, responsible for guest service, organization and administration and managing of the outlet to exceed guest expectation. 对部门运营员工进行全面的监督,确保标准和服务与酒店的管理政策严格地保持一致。持续的吸引新客人并同时保持对忠诚客人的关心,协助酒店为客人提供具有创意的想法从而使利益最大化, 使我们的服务超越客人的期望。 Requirements 任职资格: Junior college or above, excellent written and oral communication skills in Chinese and English. 大专以上学历,优秀的中英文书写和口头沟通能力。 Experiences 经验要求: Min 5 years experiences in similar capacity in luxury hotel. 5年以上豪华酒店相关工作经验。 Chinese restaurant background is a must. 须有中餐厅工作及管理经验。
  • 运营经理

    8千-1万
    绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 定期体检
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面负责酒店日常运营管理工作,确保各部门高效协作 制定并执行运营标准流程,监督服务质量达标 统筹前台、客房、餐饮等部门的资源调配与人员管理 处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象 分析经营数据,提出成本控制及收益优化方案 配合总部完成运营指标考核及审计工作 【岗位要求】 具备酒店管理或相关领域运营统筹能力 擅长团队建设与跨部门协调,抗压能力强 对服务细节敏感,具备危机处理实战经验 适应弹性工作制,能承担值班及应急任务 熟悉酒店各营业部门的品牌服务标准及管理流程 有希尔顿系酒店工作经验的优先考虑
  • 西安 | 3年以上 | 大专
    火锅/烧烤 | 100-499人
    • 投递简历
    一、招聘岗位 服务培训师 二、薪资福利 月薪8K-10K+13薪+ 五险 + 带薪年假 三、岗位职责 1. 负责餐饮服务全流程培训体系搭建与优化,结合中高端餐饮服务标准,制定员工入职培训、在岗提升培训、专项技能培训(礼仪、沟通、应急处理等)方案。 2. 开展各类培训课程,包括新员工岗前培训、老员工技能复训、服务礼仪规范培训、客户关系维护培训等,确保培训内容贴合岗位需求,落地性强。 3. 跟踪培训效果,通过现场督导、模拟演练、考核评估等方式,检验培训成果,针对不足优化培训方案,提升员工服务专业度与服务意识。 4. 梳理服务流程中的痛点、难点,制定针对性培训计划,解决员工服务过程中遇到的实际问题,助力提升顾客满意度与品牌口碑。 5. 配合门店运营,更新培训素材(手册、课件、视频等),搭建培训知识库,确保培训内容的时效性与专业性。 6. 协助打造服务标杆,总结优秀服务案例,推广先进服务经验,带动整体服务团队水平提升。 四、任职要求 1. 学历要求:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、人力资源(培训方向)等相关专业优先。 2. 经验要求:3年及以上中高端餐饮行业服务培训相关工作经验,熟悉中高端餐饮服务标准与流程,有连锁餐饮培训经验者优先。 3. 专业能力:具备扎实的培训功底,能独立完成培训方案设计、课件制作、现场授课与效果评估;熟悉服务礼仪、沟通技巧,能精准捕捉培训需求。 4. 个人素养:形象气质佳,举止优雅,具备良好的沟通表达能力、组织协调能力与亲和力;责任心强,执行力强,有耐心,能适应餐饮行业工作节奏。
  • 西餐主厨

    8千-1万
    南宁 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.严格执行食品卫生法规,保证厨房卫生,对客人食品进行及时、有效的烹饪; 2.负责所有原料的领取与请购及厨房食品成本控制; 3.按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量; 4.完成自助餐、宴会、酒会的菜品制作任务; 5.开发新的菜品和创新烹饪,提升餐厅的菜品多样性; 6.管理食材库存,合理控制成本,确保食材的新鲜和充足; 7.完成领导安排的其他工作任务。 任职资格: 1.5年以上酒店或餐饮行业相关工作经验,其中3年以上同岗位工作经验; 2.具有丰富的西餐厨房出品及管理经验,熟悉并掌握食品安全政策法规; 3.具有较强的培训能力和带队伍能力,并注重培训和人才发展; 4.对数字敏感,具有成本管控意识,能够推动收入和利润增长,合理控制好食品成本; 5.具有较强的沟通和协调能力,对烹饪抱有热情; 6.身体健康,须持有有限期内的健康证,无犯罪记录,政审合格。
  • 抖音主播

    6千-1万
    苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 完善培训体系
    • 节假日福利
    • 年终红利
    • 公平晋升机会
    • 有竞争力薪资
    • 丰富员工活动
    • 员工生日礼物
    • 包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责抖音平台的日常直播工作,展示酒店特色及服务,吸引潜在客户 2、与观众互动,解答关于酒店服务的疑问,提升用户粘性和转化率 3、维护个人账号形象,确保内容符合平台规则和酒店品牌调性 【岗位要求】 1、有直播经验一年及以上,形象气质佳,镜头感强,具备良好的语言表达和沟通能力 2、对直播行业有热情,学习能力强,能快速适应直播节奏 3、具备一定的临场应变能力,能妥善处理直播中的突发情况
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 行业标杆
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    • 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、机票订单处理:高效处理客户国内及国际机票订单,与票台或航空公司对接,及时获取并反馈报价。 2、酒店订单处理:快速响应境内外酒店预订需求,多渠道比价并准确报价;与酒店及相关渠道保持有效沟通,保障客人顺利入住。 3、资源协调支持:配合定制师或管家,完成除机票、酒店外的其他单项资源(如用车、门票、当地体验等)的查询与预订。 4、成本控制:严格把控机票、酒店及其他旅游产品的采购成本,在保障服务质量的前提下维护公司合理利润。 5、售后问题处理:及时响应客户在机票、酒店及行程等方面的变更需求,高效协调解决各类突发问题。 岗位要求: 1、大专及以上学历,3年以上酒店销售相关工作经验。 2、熟悉国际机票销售政策、业务流程及电子客票业务,具备机票黑屏操作基础者优先。 3、熟悉酒店B2B平台及包房商等资源,有行业从业背景者优先,具备酒店GDS基础者优先。 4、熟练掌握旅游产品(订房、订票等)的完整操作流程,包括询价、预订、对账及支付等环节。 5、具备较强的沟通协调能力、逻辑思维能力和执行力,服务意识强,工作耐心细致,抗压能力佳。 6、英语流利,可作为工作语言者优先;可接受排班工作制。
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